2024年度全面升級型小區(qū)物業(yè)包干服務(wù)合同范文3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度全面升級型小區(qū)物業(yè)包干服務(wù)合同范文本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話1.2業(yè)主委員會名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話2.物業(yè)服務(wù)范圍及內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)項目2.2物業(yè)服務(wù)標準2.3物業(yè)服務(wù)期限3.物業(yè)服務(wù)費用及支付方式3.1物業(yè)服務(wù)費用總額3.2物業(yè)服務(wù)費用構(gòu)成3.3物業(yè)服務(wù)費用支付方式4.物業(yè)服務(wù)合同簽訂與生效4.1合同簽訂時間4.2合同生效時間4.3合同解除條件5.物業(yè)服務(wù)企業(yè)義務(wù)5.1物業(yè)設(shè)施維護保養(yǎng)5.2物業(yè)環(huán)境管理5.3物業(yè)安全防范5.4物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備更新改造6.業(yè)主委員會義務(wù)6.1業(yè)主委員會成立及職責6.2業(yè)主大會召開及表決6.3業(yè)主大會決議執(zhí)行7.物業(yè)服務(wù)監(jiān)督與評價7.1物業(yè)服務(wù)監(jiān)督機構(gòu)7.2物業(yè)服務(wù)評價體系7.3物業(yè)服務(wù)評價結(jié)果應用8.物業(yè)糾紛處理8.1物業(yè)糾紛處理機構(gòu)8.2物業(yè)糾紛處理程序8.3物業(yè)糾紛處理結(jié)果9.合同終止與解除9.1合同終止條件9.2合同解除程序9.3合同解除后果10.合同附件10.1物業(yè)服務(wù)費用明細表10.2物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備清單10.3物業(yè)服務(wù)合同簽訂證明11.合同爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構(gòu)11.3爭議解決程序12.合同生效日期13.合同附件13.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書13.2業(yè)主委員會授權(quán)書13.3物業(yè)服務(wù)合同簽訂證明14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱：物業(yè)管理有限責任公司1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)地址：市區(qū)路號1.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)聯(lián)系人：1.4物業(yè)服務(wù)企業(yè)聯(lián)系電話：1381.5業(yè)主委員會名稱：小區(qū)業(yè)主委員會1.6業(yè)主委員會地址：市區(qū)路號1.7業(yè)主委員會聯(lián)系人：1.8業(yè)主委員會聯(lián)系電話：13956782.物業(yè)服務(wù)范圍及內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)項目：2.1.1物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護和管理；2.1.2物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的更新改造；2.1.3物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的清潔、綠化、環(huán)保等工作；2.1.4物業(yè)安全防范，包括門衛(wèi)、巡邏、監(jiān)控等；2.1.5物業(yè)秩序維護，包括車輛停放管理、垃圾清運等；2.1.6物業(yè)服務(wù)人員的培訓、考核及管理；2.1.7物業(yè)服務(wù)費用的收取與使用管理；2.1.8物業(yè)服務(wù)合同的簽訂、履行與終止。2.2物業(yè)服務(wù)標準：2.2.1物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護和管理應達到國家標準和行業(yè)標準；2.2.2物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的更新改造應優(yōu)先考慮節(jié)能、環(huán)保、安全、舒適等因素；2.2.3物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的清潔、綠化、環(huán)保等工作應確保環(huán)境整潔、綠化美觀；2.2.4物業(yè)安全防范應確保小區(qū)居民生命財產(chǎn)安全；2.2.5物業(yè)秩序維護應確保小區(qū)秩序井然、車輛停放有序；2.2.6物業(yè)服務(wù)人員的培訓、考核及管理應提高服務(wù)質(zhì)量；2.2.7物業(yè)服務(wù)費用的收取與使用管理應遵循透明、公開、合理原則；2.2.8物業(yè)服務(wù)合同的簽訂、履行與終止應依法依規(guī)進行。2.3物業(yè)服務(wù)期限：2.3.1本合同自2024年1月1日起至2027年12月31日止，共計四年。3.物業(yè)服務(wù)費用及支付方式3.1物業(yè)服務(wù)費用總額：人民幣叁拾萬元整（￥300,000.00）。3.2物業(yè)服務(wù)費用構(gòu)成：3.2.1物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護和管理費用；3.2.2物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的更新改造費用；3.2.3物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的清潔、綠化、環(huán)保費用；3.2.4物業(yè)安全防范費用；3.2.5物業(yè)秩序維護費用；3.2.6物業(yè)服務(wù)人員的培訓、考核及管理費用；3.2.7物業(yè)服務(wù)費用的收取與使用管理費用；3.2.8物業(yè)服務(wù)合同的簽訂、履行與終止費用。3.3物業(yè)服務(wù)費用支付方式：3.3.1物業(yè)服務(wù)費用按季度支付，每季度支付人民幣柒萬伍仟元整（￥75,000.00）；3.3.2支付時間：每個季度的一個月的25日前；3.3.3支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬。4.物業(yè)服務(wù)合同簽訂與生效4.1合同簽訂時間：2023年12月1日。4.2合同生效時間：自合同雙方簽字蓋章之日起生效。4.3合同解除條件：4.3.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)嚴重違反本合同約定，經(jīng)業(yè)主委員會提出解除；4.3.2業(yè)主委員會嚴重違反本合同約定，經(jīng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)提出解除；4.3.3合同約定的物業(yè)服務(wù)期限屆滿，雙方協(xié)商一致解除。5.物業(yè)服務(wù)企業(yè)義務(wù)5.1物業(yè)設(shè)施維護保養(yǎng)：5.1.1按照國家標準和行業(yè)標準對物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備進行定期檢查、維修、養(yǎng)護；5.1.2對發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時整改；5.1.3對物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備進行更新改造，確保其安全、可靠、高效運行。6.業(yè)主委員會義務(wù)6.1業(yè)主委員會成立及職責：6.1.1依法組織召開業(yè)主大會，決定小區(qū)重大事項；6.1.2對物業(yè)服務(wù)企業(yè)進行監(jiān)督，確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量；6.1.3協(xié)調(diào)處理業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間的糾紛。7.物業(yè)服務(wù)監(jiān)督與評價7.1物業(yè)服務(wù)監(jiān)督機構(gòu)：7.1.1業(yè)主委員會負責對物業(yè)服務(wù)企業(yè)進行監(jiān)督；7.1.2市物業(yè)管理主管部門對物業(yè)服務(wù)企業(yè)進行監(jiān)督管理。7.2物業(yè)服務(wù)評價體系：7.2.1業(yè)主委員會定期對物業(yè)服務(wù)企業(yè)進行服務(wù)質(zhì)量評價；7.2.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)每月向業(yè)主委員會提交物業(yè)服務(wù)報告；7.2.3市物業(yè)管理主管部門對物業(yè)服務(wù)企業(yè)進行年度考核。7.3物業(yè)服務(wù)評價結(jié)果應用：7.3.1業(yè)主委員會根據(jù)評價結(jié)果對物業(yè)服務(wù)企業(yè)進行獎懲；7.3.2市物業(yè)管理主管部門根據(jù)評價結(jié)果對物業(yè)服務(wù)企業(yè)進行資質(zhì)管理。8.物業(yè)糾紛處理8.1物業(yè)糾紛處理機構(gòu)：8.1.1小區(qū)物業(yè)糾紛調(diào)解委員會；8.1.2市物業(yè)管理主管部門；8.1.3人民法院。8.2物業(yè)糾紛處理程序：8.2.1雙方協(xié)商解決；8.2.2提交物業(yè)糾紛調(diào)解委員會調(diào)解；8.2.3向市物業(yè)管理主管部門投訴；8.2.4依法向人民法院提起訴訟。8.3物業(yè)糾紛處理結(jié)果：8.3.1調(diào)解委員會作出的調(diào)解協(xié)議書具有法律效力；8.3.2市物業(yè)管理主管部門作出的處理決定具有約束力；8.3.3人民法院作出的判決具有最終法律效力。9.合同終止與解除9.1合同終止條件：9.1.1合同約定的物業(yè)服務(wù)期限屆滿；9.1.2雙方協(xié)商一致解除合同；9.1.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)或業(yè)主委員會嚴重違反合同約定；9.1.4因不可抗力導致合同無法履行。9.2合同解除程序：9.2.1提出解除合同的一方應書面通知另一方；9.2.2雙方應在接到解除通知之日起一定期限內(nèi)協(xié)商解決；9.2.3協(xié)商不成，可依法申請仲裁或提起訴訟。9.3合同解除后果：9.3.1合同解除后，雙方應按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)；9.3.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)應退還業(yè)主已支付的服務(wù)費用；9.3.3雙方應承擔因解除合同而產(chǎn)生的法律責任。10.合同附件10.1物業(yè)服務(wù)費用明細表；10.2物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備清單；10.3物業(yè)服務(wù)合同簽訂證明。11.合同爭議解決11.1爭議解決方式：11.1.1協(xié)商；11.1.2調(diào)解；11.1.3仲裁；11.1.4訴訟。11.2爭議解決機構(gòu)：11.2.1小區(qū)物業(yè)糾紛調(diào)解委員會；11.2.2市物業(yè)管理仲裁委員會；11.2.3人民法院。11.3爭議解決程序：11.3.1雙方應友好協(xié)商解決爭議；11.3.2協(xié)商不成，可申請調(diào)解或仲裁；11.3.3仲裁或調(diào)解不成，可依法向人民法院提起訴訟。12.合同生效日期12.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.合同附件13.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書；13.2業(yè)主委員會授權(quán)書；13.3物業(yè)服務(wù)合同簽訂證明。14.其他約定事項14.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決；14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指本合同雙方之外的任何自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介機構(gòu)、專業(yè)評估機構(gòu)、監(jiān)理單位、保險公司等。15.1.2第三方介入是指在本合同履行過程中，因特定原因需要第三方提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助的情況。15.2第三方介入條件15.2.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)或業(yè)主委員會認為有必要引入第三方；15.2.2第三方介入事項應符合法律法規(guī)和合同約定；15.2.3第三方介入應經(jīng)雙方同意。15.3第三方責任15.3.1第三方應遵守相關(guān)法律法規(guī)，履行合同約定的義務(wù)；15.3.2第三方的服務(wù)或協(xié)助行為應保證服務(wù)質(zhì)量，不得損害本合同雙方的合法權(quán)益；15.3.3第三方因自身原因造成損害的，應承擔相應的法律責任。15.4第三方責任限額15.4.1第三方的責任限額由雙方在合同中約定，具體金額應考慮第三方服務(wù)的內(nèi)容、風險程度等因素；15.4.2第三方責任限額不得超過合同總金額的一定比例，具體比例由雙方協(xié)商確定；15.4.3第三方責任限額在合同中明確列出，并作為合同附件。15.5第三方費用15.5.1第三方費用包括但不限于服務(wù)費、咨詢費、評估費等；15.5.2第三方費用由委托方承擔，具體費用由雙方在合同中約定；15.5.3第三方費用支付方式、時間及條件由雙方在合同中約定。15.6第三方與其他各方的關(guān)系15.6.1第三方與本合同雙方的關(guān)系為委托代理關(guān)系；15.6.2第三方應服從本合同雙方的管理和監(jiān)督；15.6.3第三方在履行職責過程中，應與業(yè)主、物業(yè)服務(wù)企業(yè)保持良好溝通，協(xié)調(diào)各方利益。15.7第三方介入程序15.7.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)或業(yè)主委員會提出第三方介入的申請；15.7.2雙方協(xié)商確定第三方介入的具體事項和條件；15.7.3雙方簽訂第三方介入?yún)f(xié)議，明確各方的權(quán)利義務(wù)；15.7.4第三方介入后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)或業(yè)主委員會應向第三方提供必要的資料和協(xié)助。15.8第三方介入終止15.8.1第三方介入任務(wù)完成后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)或業(yè)主委員會應向第三方發(fā)出終止通知；15.8.2第三方在接到終止通知后，應立即停止介入工作，并按照約定辦理交接手續(xù)；15.8.3第三方介入終止后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)或業(yè)主委員會應根據(jù)實際情況對第三方的工作進行評估，并給予相應的獎勵或處罰。15.9第三方介入的額外條款及說明15.9.1第三方介入的額外條款由雙方在合同中另行約定，包括但不限于：15.9.1.1第三方介入的期限；15.9.1.2第三方介入的保密義務(wù)；15.9.1.3第三方介入的違約責任；15.9.1.4第三方介入的爭議解決方式。15.9.2第三方介入時，物業(yè)服務(wù)企業(yè)或業(yè)主委員會應確保第三方介入不會影響本合同雙方的正常履約。15.10第三方介入的補充說明15.10.1本合同中的第三方介入條款為非強制性條款，雙方可根據(jù)實際情況選擇是否引入第三方；15.10.2第三方介入的具體細節(jié)和安排應由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確列出；15.10.3本合同中的第三方介入條款不影響本合同其他條款的效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)服務(wù)費用明細表要求：詳細列明物業(yè)服務(wù)費用的構(gòu)成，包括但不限于人員工資、設(shè)施設(shè)備維護費、公共區(qū)域清潔費、綠化維護費等。說明：此表格用于雙方核對物業(yè)服務(wù)費用的合理性，確保費用使用透明。2.物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備清單要求：詳細列明小區(qū)內(nèi)所有共用設(shè)施設(shè)備的名稱、型號、數(shù)量、使用狀態(tài)等信息。說明：此清單用于雙方共同維護和管理設(shè)施設(shè)備，確保設(shè)施設(shè)備的安全和有效運行。3.物業(yè)服務(wù)合同簽訂證明要求：雙方簽字蓋章的合同副本。說明：此證明用于證明合同的有效性和雙方的簽約意愿。4.物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書要求：物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的合法有效的資質(zhì)證書副本。說明：此證書用于證明物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法經(jīng)營資格和能力。5.業(yè)主委員會授權(quán)書要求：業(yè)主委員會出具的授權(quán)書，授權(quán)特定人員代表業(yè)主委員會簽署合同。說明：此授權(quán)書用于證明授權(quán)人有權(quán)代表業(yè)主委員會行使權(quán)利和履行義務(wù)。6.物業(yè)服務(wù)費用收據(jù)要求：物業(yè)服務(wù)企業(yè)開具的收據(jù)，證明物業(yè)服務(wù)費用的實際支付。說明：此收據(jù)用于雙方記錄物業(yè)服務(wù)費用的支付情況。7.物業(yè)服務(wù)報告要求：物業(yè)服務(wù)企業(yè)定期提交的服務(wù)報告，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備維護情況、安全防范措施等。說明：此報告用于雙方了解物業(yè)服務(wù)的實際情況。8.物業(yè)服務(wù)糾紛處理記錄要求：物業(yè)服務(wù)糾紛處理過程中的相關(guān)記錄，包括但不限于糾紛內(nèi)容、處理結(jié)果等。說明：此記錄用于雙方了解糾紛處理過程，確保糾紛得到妥善解決。說明二：違約行為及責任認定：1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約行為及責任認定1.1未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)責任認定：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應承擔違約責任，賠償業(yè)主委員會或業(yè)主因此遭受的損失。示例：物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按時進行設(shè)施設(shè)備維護，導致設(shè)施設(shè)備損壞，應賠償損失。1.2物業(yè)服務(wù)費用收取不合理責任認定：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應退還不合理收取的費用，并承擔相應的違約責任。示例：物業(yè)服務(wù)企業(yè)超出合同約定收取清潔費，應退還超出部分并支付違約金。2.業(yè)主委員會違約行為及責任認定2.1未按時支付物業(yè)服務(wù)費用責任認定：業(yè)主委員會應承擔違約責任，支付欠繳的物業(yè)服務(wù)費用，并支付滯納金。示例：業(yè)主委員會未按時支付一季度物業(yè)服務(wù)費用，應支付欠繳費用及滯納金。2.2未履行監(jiān)督職責責任認定：業(yè)主委員會應承擔違約責任，對物業(yè)服務(wù)企業(yè)提出整改要求，并監(jiān)督整改落實。示例：業(yè)主委員會發(fā)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)存在安全隱患，應要求整改并監(jiān)督整改到位。3.第三方違約行為及責任認定3.1未按合同約定提供專業(yè)服務(wù)責任認定：第三方應承擔違約責任，賠償因服務(wù)不到位造成的損失。示例：第三方未按時完成評估報告，影響合同履行，應賠償損失。3.2服務(wù)質(zhì)量不符合要求責任認定：第三方應承擔違約責任，重新提供服務(wù)或賠償損失。示例：第三方提供的監(jiān)理服務(wù)不符合行業(yè)標準，導致工程質(zhì)量問題，應重新監(jiān)理或賠償損失。全文完。2024年度全面升級型小區(qū)物業(yè)包干服務(wù)合同范文1合同目錄第一章合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人1.3注冊地址1.4聯(lián)系方式第二章合同背景與目的2.1合同簽訂背景2.2合同目的第三章服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)管理范圍3.2服務(wù)標準3.3服務(wù)內(nèi)容3.4服務(wù)項目明細第四章物業(yè)服務(wù)費用4.1費用組成4.2費用標準4.3收費方式4.4付款時間第五章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量保證5.1質(zhì)量保證期限5.2質(zhì)量標準5.3質(zhì)量考核第六章業(yè)主權(quán)益保護6.1業(yè)主權(quán)益保障措施6.2業(yè)主投訴處理流程6.3業(yè)主大會及業(yè)主委員會第七章合同履行與變更7.1合同履行期限7.2合同變更條件7.3合同變更流程第八章合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除與終止程序第九章違約責任9.1違約責任承擔9.2違約責任認定9.3違約責任賠償?shù)谑聽幾h解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序10.3爭議解決費用第十一章通知與送達11.1通知方式11.2送達方式11.3送達地址第十二章合同生效與解除12.1合同生效條件12.2合同解除條件12.3合同生效日期第十三章其他13.1合同附件13.2合同附件內(nèi)容13.3合同附件生效第十四章合同附件清單14.1附件一：物業(yè)服務(wù)收費標準14.2附件二：物業(yè)服務(wù)項目明細14.3附件三：業(yè)主委員會名單14.4附件四：其他相關(guān)文件合同編號_________第一章合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：[物業(yè)管理公司名稱]乙方：[業(yè)主委員會名稱或業(yè)主大會指定代表]1.2法定代表人甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.3注冊地址甲方注冊地址：[甲方注冊地址]乙方注冊地址：[乙方注冊地址]1.4聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]第二章合同背景與目的2.1合同簽訂背景[此處填寫合同簽訂的背景信息，如小區(qū)名稱、地理位置等]2.2合同目的為提高小區(qū)物業(yè)管理水平，保障業(yè)主的合法權(quán)益，實現(xiàn)小區(qū)的和諧穩(wěn)定，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成一致意見，簽訂本合同。第三章服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)管理范圍[此處詳細列出物業(yè)管理服務(wù)的范圍，如小區(qū)公共區(qū)域、業(yè)主共有設(shè)施設(shè)備等]3.2服務(wù)標準[此處列出具體的服務(wù)標準，如環(huán)境衛(wèi)生、安全保障、綠化養(yǎng)護等]3.3服務(wù)內(nèi)容[此處詳細列出物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容，如日常清潔、安全巡邏、設(shè)備維護等]3.4服務(wù)項目明細[此處列出具體的服務(wù)項目，如清潔服務(wù)、安保服務(wù)、綠化服務(wù)、設(shè)備維修等]第四章物業(yè)服務(wù)費用4.1費用組成[此處列出物業(yè)服務(wù)費用的構(gòu)成部分，如管理費、維修基金等]4.2費用標準[此處列出具體的收費標準，如每平方米的月管理費等]4.3收費方式[此處說明收費方式，如按月收取、按季度收取等]4.4付款時間[此處說明付款時間，如每月的幾號前支付等]第五章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量保證5.1質(zhì)量保證期限[此處說明質(zhì)量保證期限，如合同有效期內(nèi)等]5.2質(zhì)量標準[此處列出具體的質(zhì)量標準，如環(huán)境衛(wèi)生、安全保障、綠化養(yǎng)護等]5.3質(zhì)量考核[此處說明質(zhì)量考核的方法和標準]第六章業(yè)主權(quán)益保護6.1業(yè)主權(quán)益保障措施[此處列出保障業(yè)主權(quán)益的具體措施，如設(shè)立投訴渠道、定期召開業(yè)主大會等]6.2業(yè)主投訴處理流程[此處詳細說明業(yè)主投訴的處理流程，如投訴接收、調(diào)查處理、反饋結(jié)果等]6.3業(yè)主大會及業(yè)主委員會[此處說明業(yè)主大會及業(yè)主委員會的組成、職責和活動]第七章合同履行與變更7.1合同履行期限[此處說明合同的有效期限，如自2024年1月1日至2024年12月31日等]7.2合同變更條件[此處列出合同變更的條件，如雙方協(xié)商一致、法律法規(guī)變更等]7.3合同變更流程[此處說明合同變更的流程，如書面通知、簽訂補充協(xié)議等]第八章合同解除與終止8.1合同解除條件[此處列出合同解除的條件，如嚴重違約、不可抗力等]8.2合同終止條件[此處列出合同終止的條件，如合同履行完畢、雙方協(xié)商一致等]8.3合同解除與終止程序[此處說明合同解除與終止的程序，如提前通知、辦理相關(guān)手續(xù)等]第九章違約責任9.1違約責任承擔[此處說明違約責任的承擔方式，如賠償損失、支付違約金等]9.2違約責任認定[此處說明違約責任的認定標準，如事實認定、法律法規(guī)適用等]9.3違約責任賠償[此處列出具體的賠償標準，如經(jīng)濟損失、精神損害賠償?shù)萞第十章爭議解決10.1爭議解決方式[此處說明爭議解決的方式，如協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等]10.2爭議解決程序[此處說明爭議解決的具體程序，如爭議提出、調(diào)解、仲裁或訴訟等]10.3爭議解決費用[此處說明爭議解決費用的承擔，如雙方分攤、由敗訴方承擔等]第十一章通知與送達11.1通知方式[此處說明通知的方式，如書面通知、口頭通知、電子郵件等]11.2送達方式[此處說明送達的方式，如直接送達、郵寄送達、公告送達等]11.3送達地址[此處列出雙方的送達地址，如物業(yè)管理處、業(yè)主委員會辦公室等]第十二章合同生效與解除12.1合同生效條件[此處說明合同生效的條件，如雙方簽字蓋章、合同簽訂等]12.2合同解除條件[此處列出合同解除的條件，如嚴重違約、不可抗力等]12.3合同生效日期[此處說明合同生效的日期，如雙方簽字蓋章之日起等]第十三章其他13.1合同附件[此處列出合同的附件清單，如物業(yè)服務(wù)收費標準、服務(wù)項目明細等]13.2合同附件內(nèi)容[此處說明合同附件的具體內(nèi)容，如附件一、附件二等]13.3合同附件生效[此處說明合同附件的生效條件，如與合同同時生效等]第十四章合同附件清單14.1附件一：物業(yè)服務(wù)收費標準14.2附件二：物業(yè)服務(wù)項目明細14.3附件三：業(yè)主委員會名單14.4附件四：其他相關(guān)文件甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________甲方代表（簽字）：____________________乙方代表（簽字）：____________________日期：____________________日期：____________________多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明：1.1甲方有權(quán)根據(jù)市場變化和小區(qū)實際情況，對物業(yè)服務(wù)內(nèi)容進行調(diào)整，但需提前通知乙方，并取得乙方同意。1.2甲方應定期組織對物業(yè)服務(wù)進行評估，評估結(jié)果作為調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)費用的依據(jù)。1.3甲方負責小區(qū)公共設(shè)施的維護和更新，確保設(shè)施的正常運行和使用。1.4甲方應定期組織召開業(yè)主大會，聽取業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的意見和建議。1.5甲方應設(shè)立專門的投訴處理機制，及時解決業(yè)主的合理投訴。1.6甲方在物業(yè)服務(wù)過程中，應遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，履行社會責任。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明：2.1乙方有權(quán)對物業(yè)服務(wù)提出改進意見，甲方應予以重視并采取措施進行改進。2.2乙方有權(quán)參與物業(yè)服務(wù)項目的招標和選擇，對物業(yè)服務(wù)公司的選擇有最終決定權(quán)。2.3乙方有權(quán)監(jiān)督甲方履行合同義務(wù)，對甲方違約行為提出書面警告，并要求甲方改正。2.4乙方有權(quán)要求甲方提供物業(yè)服務(wù)相關(guān)資料，包括服務(wù)標準、收費標準、服務(wù)記錄等。2.5乙方有權(quán)對物業(yè)服務(wù)提出合理的要求，甲方應予以滿足，并在合同中明確相關(guān)條款。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明：3.1合同中應明確第三方中介的職責和權(quán)限，包括服務(wù)評估、合同簽訂、爭議調(diào)解等。3.2第三方中介應具備相應的資質(zhì)和經(jīng)驗，確保其能夠公正、客觀地履行職責。3.3第三方中介在合同履行過程中，應遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，維護雙方的合法權(quán)益。3.4第三方中介應定期向雙方報告服務(wù)情況，包括服務(wù)進度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)費用等。3.5雙方應授權(quán)第三方中介在必要時對物業(yè)服務(wù)進行現(xiàn)場檢查，并有權(quán)要求甲方提供相關(guān)資料。3.6第三方中介在合同履行過程中，如發(fā)現(xiàn)甲方或乙方違約行為，應向雙方提出書面報告，并協(xié)助雙方采取措施予以糾正。3.7第三方中介在合同履行過程中，如因自身原因?qū)е路?wù)出現(xiàn)瑕疵，應承擔相應的違約責任。3.8第三方中介的收費標準應在合同中明確，雙方應按照約定支付服務(wù)費用。3.9第三方中介的服務(wù)期限應在合同中明確，合同到期后，雙方可根據(jù)實際情況續(xù)簽或終止合同。3.10第三方中介在合同履行過程中，如因不可抗力導致服務(wù)中斷，應向雙方說明情況，并采取必要措施盡快恢復服務(wù)。附件及其他補充說明一、附件列表：1.附件一：物業(yè)服務(wù)收費標準2.附件二：物業(yè)服務(wù)項目明細3.附件三：業(yè)主委員會名單4.附件四：其他相關(guān)文件（包括但不限于維修基金使用規(guī)定、公共設(shè)施設(shè)備清單等）二、違約行為及認定：違約行為：1.甲方未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標準。2.甲方未按時收取物業(yè)服務(wù)費用。3.乙方未按時支付物業(yè)服務(wù)費用。4.甲方未按合同約定履行維修和更新公共設(shè)施設(shè)備的義務(wù)。5.任何一方未按合同約定履行通知和送達義務(wù)。違約行為的認定：1.甲方違約行為的認定以物業(yè)服務(wù)記錄、業(yè)主投訴、第三方評估報告等為依據(jù)。2.乙方違約行為的認定以付款憑證、合同約定、業(yè)主大會決議等為依據(jù)。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)服務(wù)：指物業(yè)管理公司對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施、設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生、安全保障等進行的綜合管理服務(wù)。2.業(yè)主大會：指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主組成的自治組織。3.業(yè)主委員會：指業(yè)主大會選舉產(chǎn)生的負責管理業(yè)主共同事務(wù)的組織。4.違約責任：指合同一方違反合同約定，應當承擔的法律責任。5.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方服務(wù)質(zhì)量下降，業(yè)主投訴增多。解決辦法：加強服務(wù)質(zhì)量考核，對服務(wù)質(zhì)量不達標的服務(wù)項目進行整改，并追究相關(guān)責任。2.問題：乙方未按時支付物業(yè)服務(wù)費用。解決辦法：通過催收通知、法律途徑等方式追討欠款，并考慮提高收費標準以保障服務(wù)質(zhì)量。3.問題：公共設(shè)施設(shè)備維護不及時。解決辦法：建立健全設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)制度，確保設(shè)施設(shè)備正常運行。4.問題：業(yè)主對物業(yè)服務(wù)不滿。解決辦法：設(shè)立業(yè)主意見反饋渠道，及時處理業(yè)主訴求，提高服務(wù)水平。五、所有應用場景：1.小區(qū)物業(yè)包干服務(wù)合同適用于各類住宅小區(qū)、商業(yè)綜合體、辦公樓等物業(yè)管理服務(wù)。2.合同適用于不同規(guī)模的小區(qū)，包括大型社區(qū)和中小型住宅區(qū)。3.合同適用于不同類型的物業(yè)管理公司，包括國有、民營和外資物業(yè)管理公司。4.合同適用于不同類型的業(yè)主組織，包括業(yè)主大會和業(yè)主委員會。全文完。2024年度全面升級型小區(qū)物業(yè)包干服務(wù)合同范文2合同編號_________一、合同主體甲方：_________物業(yè)管理有限公司地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________乙方：_________業(yè)主委員會地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________二、合同前言2.1背景和目的隨著我國城市化進程的加快，小區(qū)物業(yè)管理工作日益重要。為提高小區(qū)物業(yè)管理水平，保障業(yè)主權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國物業(yè)管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)，甲方與乙方經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本合同，以全面升級型小區(qū)物業(yè)包干服務(wù)方式，實現(xiàn)小區(qū)物業(yè)管理的規(guī)范化、標準化。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理服務(wù)合同》等相關(guān)法律法規(guī)，以及雙方協(xié)商一致的原則，簽訂本合同。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本合同所指專業(yè)屬于物業(yè)管理范疇，包括但不限于小區(qū)綠化、保潔、安保、維修、設(shè)施設(shè)備運行與維護等。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）全面升級型：指在原有物業(yè)管理服務(wù)的基礎(chǔ)上，對服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準、服務(wù)方式等方面進行全面升級，以滿足業(yè)主日益增長的需求。（2）包干服務(wù)：指甲方按照本合同約定，向乙方提供全面升級型物業(yè)管理服務(wù)，乙方支付相應服務(wù)費用的服務(wù)方式。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費用。（2）甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督、檢查，確保服務(wù)質(zhì)量和效果。（3）甲方應按照合同約定，提供全面升級型物業(yè)管理服務(wù)，確保小區(qū)物業(yè)管理水平不斷提升。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定提供全面升級型物業(yè)管理服務(wù)。（2）乙方應按照合同約定，按時足額支付物業(yè)服務(wù)費用。（3）乙方應配合甲方進行物業(yè)管理工作的開展，維護小區(qū)物業(yè)管理秩序。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。5.2合同履行地點本合同履行地點為甲方所管理的_________小區(qū)。5.3合同履行方式甲方按照本合同約定，向乙方提供全面升級型物業(yè)管理服務(wù)，乙方支付相應服務(wù)費用。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件（1）合同期滿，雙方協(xié)商一致解除合同。（2）一方違反合同約定，經(jīng)另一方書面通知后，仍不履行合同義務(wù)的。（3）因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o法繼續(xù)履行。6.3終止程序（1）合同終止前，雙方應就合同終止事宜進行協(xié)商。（2）協(xié)商一致后，雙方簽訂終止合同協(xié)議。（3）合同終止后，雙方應按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。6.4終止后果（1）合同終止后，雙方應按照約定結(jié)清相關(guān)費用。（2）合同終止后，雙方應妥善處理遺留問題。（3）合同終止后，雙方不得以任何理由追究對方責任。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成（1）基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)費：根據(jù)甲方所管理的小區(qū)實際情況，按照國家規(guī)定的收費標準及乙方同意的標準確定。（2）增值服務(wù)費：包括但不限于綠化維護、公共區(qū)域保潔、設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)、安全巡邏等。（3）專項服務(wù)費：針對特定需求，如家政服務(wù)、代購代送等。7.2支付方式（1）乙方應采用銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付方式向甲方支付物業(yè)服務(wù)費用。（2）乙方在合同簽訂后五個工作日內(nèi)，將首期物業(yè)服務(wù)費用支付至甲方指定賬戶。7.3支付時間（1）物業(yè)服務(wù)費用按月支付，乙方應在每月的一個工作日前支付下一個月的物業(yè)服務(wù)費用。（2）增值服務(wù)費和專項服務(wù)費根據(jù)服務(wù)內(nèi)容，由雙方另行約定支付時間。7.4支付條款（1）甲方應在收到乙方支付的服務(wù)費用后，向乙方出具合法的收款憑證。（2）若乙方逾期支付物業(yè)服務(wù)費用，甲方有權(quán)按日收取逾期付款違約金，違約金比例為應付款項的千分之五。八、違約責任8.1甲方違約（1）若甲方未按合同約定提供全面升級型物業(yè)管理服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方改正，并可要求賠償由此造成的損失。（2）若甲方因自身原因?qū)е潞贤瑹o法繼續(xù)履行，應提前三十日書面通知乙方，并賠償乙方因此遭受的損失。8.2乙方違約（1）若乙方未按合同約定支付物業(yè)服務(wù)費用，甲方有權(quán)要求乙方支付逾期付款違約金，并可暫停提供相應服務(wù)。（2）若乙方違反合同約定，給甲方造成損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。8.3賠償金額和方式（1）違約賠償金額由雙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定。（2）賠償方式可以是貨幣支付、實物賠償或提供服務(wù)等形式。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等，均為保密內(nèi)容。9.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后三年。9.3保密履行方式（1）雙方應采取必要的保密措施，防止保密內(nèi)容的泄露。（2）未經(jīng)對方同意，不得將保密內(nèi)容透露給任何第三方。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的，不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件包括但不限于自然災害、政府行為、社會異常事件等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件時，雙方應及時通知對方。（2）在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應暫停履行合同。（3）不可抗力事件消除后，雙方應盡快恢復合同履行。10.4不可抗力實例如地震、洪水、戰(zhàn)爭、政府政策調(diào)整等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。11.2調(diào)節(jié)、仲裁或訴訟若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟或申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國家安全、商業(yè)秘密等特殊情形。（2）合同約定的其他不得轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）本合同簽訂后，雙方應按照約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。（2）未經(jīng)對方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同所約定的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留（1）在合同履行過程中，若出現(xiàn)合同條款未能涵蓋的特殊情況，雙方應協(xié)商解決。（2）如一方需暫停、變更或終止合同，應提前三十日書面通知對方，并說明原因。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序（1）雙方同意修改或補充本合同時，應以書面形式進行。（2）修改或補充內(nèi)容應與本合同其他條款相一致。14.2修改和補充效力修改或補充內(nèi)容自雙方簽字蓋章之日起生效，與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項（1）雙方應相互配合，共同維護小區(qū)的和諧穩(wěn)定。（2）在合同履行過程中，如遇問題，雙方應及時溝通，共同協(xié)商解決。15.2協(xié)作與配合方式（1）雙方應通過定期會議、電話、書面等方式保持溝通。（2）如遇緊急情況，雙方應立即采取措施，確保問題得到妥善處理。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。16.2合同的完整性和獨立性本合同構(gòu)成雙方之間的完整協(xié)議，任何一方不得以口頭或書面形式對合同內(nèi)容進行修改。16.3增減條款任何一方不得未經(jīng)對方同意擅自增減合同條款。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：代表（簽字）：乙方（蓋章）：代表（簽字）：簽訂日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復印件。2.乙方業(yè)主委員會成立文件及成員名單。3.小區(qū)物業(yè)管理制度及服務(wù)標準。4.物業(yè)服務(wù)費用收費明細表。5.不可抗力事件清單。6.爭議解決機制流程圖。7.本合同的修改和補充文件。二、違約行為及認定：1.甲方的