酒店業(yè)招投標投訴接收

酒店業(yè)招投標投訴接收合同編號：__________合同方信息：甲方：（填寫甲方全稱）地址：（填寫甲方地址）聯(lián)系人：（填寫甲方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（填寫甲方聯(lián)系電話）電子郵箱：（填寫甲方電子郵箱）乙方：（填寫乙方全稱）地址：（填寫乙方地址）聯(lián)系人：（填寫乙方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（填寫乙方聯(lián)系電話）電子郵箱：（填寫乙方電子郵箱）鑒于甲方為酒店業(yè)的運營方，乙方為參與甲方酒店項目招投標的投標方，現(xiàn)雙方就投訴接收事項達成如下協(xié)議：一、投訴接收范圍1.1本合同所述投訴接收事項僅限于甲方酒店項目招投標過程中，乙方對甲方、其他投標方或評標過程的投訴。1.2投訴內(nèi)容應(yīng)符合法律法規(guī)、招投標文件及本合同約定的范圍。二、投訴方式2.1乙方如對招投標過程有投訴，應(yīng)以書面形式提交給甲方。2.2書面投訴應(yīng)包括投訴人的姓名、單位、聯(lián)系方式、投訴事項、事實和證據(jù)，并加蓋公章。2.3乙方應(yīng)確保投訴內(nèi)容的真實性、準確性和完整性。三、投訴處理3.1甲方收到乙方書面投訴后，應(yīng)在3個工作日內(nèi)進行審查，并根據(jù)實際情況采取相應(yīng)措施。3.2甲方應(yīng)對投訴事項進行調(diào)查，必要時可邀請第三方專業(yè)機構(gòu)協(xié)助調(diào)查。3.3甲方應(yīng)在收到投訴后10個工作日內(nèi)向乙方書面回復(fù)投訴處理結(jié)果。四、保密條款4.1除非依法應(yīng)當向行政機關(guān)、司法機關(guān)提供本合同外，雙方應(yīng)對本合同的內(nèi)容和簽訂過程予以保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。4.2本保密條款在合同終止后仍繼續(xù)有效。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償因此造成的一切損失。六、爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________日期：__________日期：__________一、附件列表：1.招投標文件2.投訴書3.調(diào)查問卷4.投訴處理結(jié)果回復(fù)5.保密協(xié)議6.法院訴訟文件二、違約行為及認定：1.違反投訴范圍：超出招投標文件及本合同約定的投訴范圍。2.違反投訴方式：未以書面形式提交投訴或未提供投訴人信息。3.違反投訴處理：未在規(guī)定時間內(nèi)回復(fù)投訴處理結(jié)果。4.違反保密條款：未保守合同內(nèi)容和簽訂過程的秘密。5.違反違約責(zé)任：未按約定支付違約金或未賠償損失。三、法律名詞及解釋：1.招投標：指采購人在公開、公平、公正的原則下，通過競爭性談判方式選擇供應(yīng)商的過程。2.投訴：指投標方對招投標過程、其他投標方或評標過程的不滿。3.違約金：指合同一方違反合同約定應(yīng)支付給對方的一種經(jīng)濟補償。4.保密條款：指合同雙方對合同內(nèi)容和簽訂過程予以保密的約定。5.法院訴訟：指合同雙方因合同糾紛向法院提起的訴訟。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.投訴內(nèi)容不符合約定范圍：要求乙方重新提交符合范圍的投訴書。2.投訴書未蓋章或未簽名：要求乙方補蓋章或簽名后重新提交。3.甲方未在規(guī)定時間回復(fù)投訴處理結(jié)果：甲方應(yīng)及時采取措施并回復(fù)處理結(jié)果。4.泄露合同秘密：雙方均應(yīng)加強保密意識，簽訂保密協(xié)議，違規(guī)者承擔(dān)法律責(zé)任。5.乙方未支付違約金或未賠償損失：甲方可向法院提起訴訟，要求乙方支付違約金和賠償損失。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為酒店業(yè)運營方，乙方為參與甲方酒店項目招投標的投標方。2.乙方對甲方、其他投標方或評