電子商務(wù)爭(zhēng)議解決策略

電子商務(wù)爭(zhēng)議解決策略合同編號(hào)：__________鑒于甲乙雙方同意按照平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則，簽訂本合同，共同解決電子商務(wù)爭(zhēng)議，特制定本策略。第一條爭(zhēng)議解決方式1.1雙方同意，對(duì)于本合同項(xiàng)下的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。1.2雙方同意，在爭(zhēng)議解決過(guò)程中，應(yīng)遵守相關(guān)的法律法規(guī)，尊重事實(shí)，尊重合同的約定，公平、公正地處理爭(zhēng)議。第二條爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)2.1雙方同意，如協(xié)商未能解決爭(zhēng)議，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.2雙方同意，如果在本合同項(xiàng)下的爭(zhēng)議涉及到國(guó)際貿(mào)易規(guī)則，可以提交至國(guó)際商會(huì)（ICC）仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。第三條爭(zhēng)議解決程序3.1一旦發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并積極尋求解決方案。3.2如果協(xié)商未能解決爭(zhēng)議，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟，或按照本策略第二條的約定提交仲裁。3.3在爭(zhēng)議解決過(guò)程中，甲乙雙方應(yīng)保持合作，提供必要的證據(jù)和文件，以便爭(zhēng)議得到公正、公平的處理。第四條保密條款4.1雙方同意，在爭(zhēng)議解決過(guò)程中，對(duì)于涉及到的商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2除非依法需要披露，否則任何一方不得向第三方披露本爭(zhēng)議解決的任何信息。第五條強(qiáng)制性條款5.1本策略是甲乙雙方解決電子商務(wù)爭(zhēng)議的唯一約定，取代了雙方之前所有的口頭或書(shū)面約定。5.2本策略一經(jīng)簽訂，即對(duì)甲乙雙方具有法律約束力，甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本策略的約定。第六條合同的生效、變更和解除6.1本策略自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。6.2本策略的變更或解除，應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式進(jìn)行確認(rèn)。6.3本策略的失效，應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式進(jìn)行確認(rèn)。第七條其他條款7.1本策略未盡事宜，甲乙雙方應(yīng)本著公平、公正的原則，協(xié)商解決。7.2本策略的修改和補(bǔ)充，應(yīng)由甲乙雙方共同簽訂，與本策略具有同等法律效力。7.3本策略一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，均為正本，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：__________一、附件列表：1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.雙方之間的交易記錄4.相關(guān)的法律法規(guī)文件5.國(guó)際商會(huì)（ICC）仲裁委員會(huì)規(guī)則6.法院起訴狀模板7.仲裁申請(qǐng)模板二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按合同約定履行交付貨物義務(wù)2.乙方未按合同約定支付貨款3.甲方未按合同約定提供服務(wù)4.乙方未按合同約定使用貨物5.雙方未按合同約定解決爭(zhēng)議6.其他違反合同約定的行為三、法律名詞及解釋?zhuān)?.電子商務(wù)：通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的商業(yè)活動(dòng)2.爭(zhēng)議解決：解決合同雙方在履行過(guò)程中產(chǎn)生的糾紛3.友好協(xié)商：雙方自愿、平等地溝通、協(xié)商，以達(dá)成一致4.管轄權(quán)：法院對(duì)特定案件的受理和審判權(quán)力5.國(guó)際貿(mào)易規(guī)則：國(guó)際貿(mào)易中遵循的法律法規(guī)和慣例6.國(guó)際商會(huì)（ICC）：國(guó)際商會(huì)是一個(gè)國(guó)際性的商業(yè)組織，旨在促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易和投資7.仲裁：一種非訴訟的爭(zhēng)議解決方式，由第三方仲裁員做出具有法律約束力的裁決四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.爭(zhēng)議解決方式選擇問(wèn)題：如雙方對(duì)爭(zhēng)議解決方式產(chǎn)生分歧，可以重新協(xié)商，選擇合適的解決方式。2.證據(jù)提供問(wèn)題：在爭(zhēng)議解決過(guò)程中，如果一方不提供證據(jù)，可以尋求法律途徑，要求對(duì)方提供證據(jù)。3.保密條款違反問(wèn)題：如果一方泄露了保密信息，可以要求對(duì)方承擔(dān)違約責(zé)任，賠償損失。4.強(qiáng)制性條款違反問(wèn)題：如果一方違反了強(qiáng)制性條款，可以要求對(duì)方承擔(dān)違約責(zé)任，甚至終止合同。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.電子商務(wù)平臺(tái)上的商家與買(mǎi)家之間的爭(zhēng)議2