軟件開發(fā)技術(shù)支持服務(wù)合同

軟件開發(fā)技術(shù)支持服務(wù)合同合同編號：__________甲方（委托方）：單位名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________乙方（服務(wù)方）：單位名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________第一章總則1.1定義1.1.1“本合同”是指甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠信的原則基礎(chǔ)上，就軟件開發(fā)技術(shù)支持服務(wù)事宜達(dá)成的書面協(xié)議。1.1.2“甲方”是指委托乙方提供軟件開發(fā)技術(shù)支持服務(wù)的單位。1.1.3“乙方”是指接受甲方委托，提供軟件開發(fā)技術(shù)支持服務(wù)的單位。1.2合同目的1.2.1本合同旨在明確甲乙雙方在軟件開發(fā)技術(shù)支持服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。1.2.2甲乙雙方應(yīng)按照本合同的約定，共同完成軟件開發(fā)技術(shù)支持服務(wù)項目。第二章項目概述2.1項目名稱2.1.1項目名稱：____________________2.2項目內(nèi)容2.2.1乙方根據(jù)甲方需求，提供軟件開發(fā)技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于以下內(nèi)容：（1）軟件需求分析；（2）軟件設(shè)計；（3）軟件編碼；（4）軟件測試；（5）軟件維護(hù)。第三章服務(wù)期限及費用3.1服務(wù)期限3.1.1本合同自雙方簽訂之日起生效，服務(wù)期限為____個月。3.2服務(wù)費用3.2.1乙方向甲方提供軟件開發(fā)技術(shù)支持服務(wù)的費用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：￥____元。3.2.2甲方應(yīng)在合同生效后____個工作日內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費用。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)4.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供軟件開發(fā)技術(shù)支持服務(wù)。4.1.2甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費用。4.1.3甲方應(yīng)提供項目所需的相關(guān)資料、數(shù)據(jù)等信息，并保證其真實、準(zhǔn)確、完整。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)4.2.1乙方應(yīng)按照合同約定提供軟件開發(fā)技術(shù)支持服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量。4.2.2乙方應(yīng)保守甲方商業(yè)秘密，不得泄露給第三方。4.2.3乙方應(yīng)按照甲方要求，及時提供項目進(jìn)度報告。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1甲方未按照合同約定支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。5.1.2甲方提供的資料、數(shù)據(jù)等信息存在虛假、不準(zhǔn)確、不完整等情況，導(dǎo)致項目無法正常進(jìn)行，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1乙方未按照合同約定提供軟件開發(fā)技術(shù)支持服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2.2乙方泄露甲方商業(yè)秘密，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。甲方（委托方）：單位名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________乙方（服務(wù)方）：單位名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________第六章項目管理6.1項目啟動6.1.1乙方應(yīng)在合同生效后____個工作日內(nèi)，向甲方提交項目啟動計劃，包括項目進(jìn)度安排、人員配置、資源需求等內(nèi)容。6.1.2甲方應(yīng)在收到項目啟動計劃后____個工作日內(nèi)，對乙方提交的計劃進(jìn)行審核，并提出修改意見。6.2項目監(jiān)控6.2.1乙方應(yīng)定期向甲方報告項目進(jìn)度，包括已完成的工作、遇到的問題及解決方案等。6.2.2甲方有權(quán)對項目進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督，乙方應(yīng)予以配合。6.3變更管理6.3.1項目執(zhí)行過程中，如甲方提出變更需求，乙方應(yīng)根據(jù)變更的性質(zhì)和影響，及時調(diào)整項目計劃，并報甲方審批。6.3.2甲方應(yīng)在收到乙方提交的變更請求后____個工作日內(nèi)，作出審批決定。第七章質(zhì)量保證7.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.1.1乙方應(yīng)按照國家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，保證軟件開發(fā)技術(shù)支持服務(wù)的質(zhì)量。7.1.2乙方應(yīng)提供完整的技術(shù)文檔，包括設(shè)計文檔、開發(fā)文檔、測試文檔等。7.2質(zhì)量控制7.2.1乙方應(yīng)在軟件開發(fā)過程中，實施嚴(yán)格的質(zhì)量控制措施，保證軟件產(chǎn)品符合甲方需求。7.2.2甲方有權(quán)對軟件產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢查，如發(fā)覺質(zhì)量問題，乙方應(yīng)立即采取措施進(jìn)行整改。第八章交付與驗收8.1交付8.1.1乙方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)，完成軟件開發(fā)技術(shù)支持服務(wù)，并向甲方交付相關(guān)成果。8.1.2交付成果應(yīng)包括但不限于軟件產(chǎn)品、技術(shù)文檔、使用手冊等。8.2驗收8.2.1甲方應(yīng)在收到乙方交付的成果后____個工作日內(nèi)，進(jìn)行驗收。8.2.2驗收合格后，甲乙雙方應(yīng)簽署驗收報告。第九章維護(hù)與服務(wù)9.1維護(hù)服務(wù)9.1.1乙方應(yīng)在軟件產(chǎn)品交付后____個月內(nèi)，提供免費的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)。9.1.2乙方應(yīng)在接到甲方維護(hù)請求后____個工作日內(nèi)，響應(yīng)并提供相應(yīng)的服務(wù)。9.2培訓(xùn)與支持9.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，提供軟件產(chǎn)品的使用培訓(xùn)。9.2.2乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，幫助甲方解決使用過程中遇到的問題。第十章法律適用與爭議解決10.1法律適用10.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.1.2本合同簽訂地為中華人民共和國____省/市/自治區(qū)。10.2爭議解決10.2.1對于本合同履行過程中發(fā)生的任何爭議，甲乙雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2.2如果協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。甲方（委托方）：單位名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________乙方（服務(wù)方）：單位名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________第十一章知識產(chǎn)權(quán)11.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬11.1.1乙方開發(fā)的軟件產(chǎn)品的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。11.1.2乙方應(yīng)保證其提供的軟件產(chǎn)品不侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)。11.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)11.2.1乙方應(yīng)采取必要措施，保護(hù)甲方的知識產(chǎn)權(quán)不受侵犯。11.2.2甲方有權(quán)要求乙方協(xié)助處理與軟件產(chǎn)品相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)糾紛。第十二章保密與信息安全12.1保密義務(wù)12.1.1甲乙雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密。12.1.2保密期限自本合同終止或解除之日起計算，持續(xù)____年。12.2信息安全12.2.1乙方應(yīng)采取合理的信息安全措施，保護(hù)甲方數(shù)據(jù)的安全和完整。12.2.2乙方應(yīng)遵守國家有關(guān)信息安全的法律法規(guī)，防止數(shù)據(jù)泄露、損壞或丟失。第十三章違約賠償13.1違約責(zé)任13.1.1若乙方未按約定提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。13.1.2若甲方未按約定支付服務(wù)費用，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金為應(yīng)付款項的____%。13.2賠償限額13.2.1本合同項下的任何違約賠償金額，不得超過合同總金額的____%。第十四章終止與解除14.1合同終止14.1.1合同期限屆滿，本合同自然終止。14.1.2在合同期限內(nèi)，若一方違反合同規(guī)定，另一方有權(quán)要求解除合同。14.2合同解除14.2.1任何一方未履行本合同項下的義務(wù)，經(jīng)另一方書面催告后____日內(nèi)仍未改正的，另一方有權(quán)解除合同。14.2.2法律、法規(guī)規(guī)定或者本合同約定其他解除合同的情形。第十五章其他條款15.1合同修改15.1.1本合同任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，經(jīng)甲乙雙方簽署后生效。15.1.2本合同的