軟件開發(fā)與維護(hù)協(xié)議

軟件開發(fā)與維護(hù)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________法定代表人：__________乙方（受托方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________法定代表人：__________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1本協(xié)議中，以下術(shù)語(yǔ)具有以下含義：1.1.1“軟件”指由甲方委托乙方開發(fā)的應(yīng)用軟件，包括相關(guān)的程序、文檔和資料。1.1.2“維護(hù)”指乙方在軟件交付后對(duì)軟件進(jìn)行的技術(shù)支持、升級(jí)和修復(fù)等后續(xù)服務(wù)。第二章項(xiàng)目概述與目標(biāo)2.1項(xiàng)目概述2.1.1甲方委托乙方進(jìn)行軟件開發(fā)，并約定乙方在軟件開發(fā)完成后提供維護(hù)服務(wù)。2.1.2軟件開發(fā)的內(nèi)容包括：需求分析、設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試和文檔編寫等。2.1.3軟件維護(hù)服務(wù)的內(nèi)容包括：軟件升級(jí)、技術(shù)支持、修復(fù)漏洞等。2.2項(xiàng)目目標(biāo)2.2.1乙方按照甲方的要求，完成軟件的開發(fā)，并保證軟件質(zhì)量符合約定的標(biāo)準(zhǔn)。2.2.2乙方在軟件交付后，提供及時(shí)、高效的維護(hù)服務(wù)，保證軟件正常運(yùn)行。第三章責(zé)任與義務(wù)3.1甲方責(zé)任與義務(wù)3.1.1甲方應(yīng)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的軟件需求，并對(duì)需求的變更及時(shí)通知乙方。3.1.2甲方應(yīng)按時(shí)支付乙方軟件開發(fā)和維護(hù)的款項(xiàng)。3.1.3甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成軟件開發(fā)和維護(hù)過程中的相關(guān)協(xié)調(diào)工作。3.2乙方責(zé)任與義務(wù)3.2.1乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成軟件開發(fā)工作。3.2.2乙方應(yīng)保證軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，不得侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。3.2.3乙方在軟件維護(hù)期間，應(yīng)保證軟件的穩(wěn)定性和安全性。第四章項(xiàng)目進(jìn)度與交付4.1項(xiàng)目進(jìn)度4.1.1雙方約定，軟件開發(fā)分為以下階段：需求分析、設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試和交付。4.1.2乙方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)完成各階段的任務(wù)，并及時(shí)向甲方報(bào)告進(jìn)度。4.2項(xiàng)目交付4.2.1乙方在軟件開發(fā)完成后，應(yīng)向甲方提交完整的軟件成果，包括、文檔和測(cè)試報(bào)告。4.2.2甲方應(yīng)在收到乙方提交的軟件成果后，進(jìn)行驗(yàn)收，并在驗(yàn)收合格后支付乙方相應(yīng)款項(xiàng)。第五章質(zhì)量保證與售后服務(wù)5.1質(zhì)量保證5.1.1乙方應(yīng)保證軟件質(zhì)量符合甲方的要求，不得存在重大缺陷和漏洞。5.1.2乙方應(yīng)在軟件交付后，提供一段時(shí)間的免費(fèi)質(zhì)保服務(wù)。5.2售后服務(wù)5.2.1乙方在軟件維護(hù)期間，應(yīng)提供及時(shí)、高效的售后服務(wù)，包括但不限于技術(shù)支持、軟件升級(jí)和修復(fù)漏洞等。5.2.2乙方應(yīng)保證軟件維護(hù)服務(wù)的質(zhì)量，不得影響甲方的正常業(yè)務(wù)開展。第六章保密與數(shù)據(jù)安全6.1保密義務(wù)6.1.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。6.1.2保密期限自本協(xié)議簽署之日起算，至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。6.1.3雙方應(yīng)對(duì)保密信息采取合理的安全措施，防止泄露給第三方。6.2數(shù)據(jù)安全6.2.1乙方在軟件開發(fā)和維護(hù)過程中，應(yīng)保證甲方數(shù)據(jù)的安全和完整。6.2.2乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段和管理措施，防止甲方數(shù)據(jù)被非法訪問、泄露、篡改或丟失。第七章知識(shí)產(chǎn)權(quán)與版權(quán)7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1.1乙方保證其開發(fā)的軟件不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。7.1.2甲方擁有軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等。7.2版權(quán)7.2.1乙方開發(fā)的軟件中使用的第三方軟件或組件，應(yīng)保證其版權(quán)合法，且不侵犯他人的版權(quán)。7.2.2乙方應(yīng)向甲方提供所有第三方軟件或組件的授權(quán)證明。第八章違約責(zé)任8.1甲方違約8.1.1甲方未按約定支付軟件開發(fā)和維護(hù)款項(xiàng)的，應(yīng)向乙方支付逾期付款違約金，違約金按未付款金額的日千分之五計(jì)算。8.1.2甲方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致乙方損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約8.2.1乙方未按約定時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成軟件開發(fā)，應(yīng)承擔(dān)逾期交付的違約責(zé)任。8.2.2乙方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致甲方損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九章爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.1.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽署地人民法院提起訴訟。9.2法律適用9.2.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.2.2雙方應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)的法律、法規(guī)，不得從事違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。第十章其他條款10.1合同的修改與補(bǔ)充10.1.1本協(xié)議的修改和補(bǔ)充，應(yīng)由雙方協(xié)商一致并以書面形式作出。10.1.2未經(jīng)雙方書面確認(rèn)的修改和補(bǔ)充，不具有法律效力。10.2合同的終止10.2.1雙方協(xié)商一致，可以提前終止本協(xié)議。10.2.2如一方違反本協(xié)議，導(dǎo)致對(duì)方無法實(shí)現(xiàn)合同目的，對(duì)方有權(quán)解除本協(xié)議。10.3合同的生效與失效10.3.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。10.3.2本協(xié)議的有效期自生效之日起算，至項(xiàng)目完成并雙方履行完畢各自義務(wù)之日止。第十一章項(xiàng)目變更管理11.1變更申請(qǐng)11.1.1項(xiàng)目變更應(yīng)由甲方提出書面申請(qǐng)，詳細(xì)說明變更的內(nèi)容、原因和預(yù)計(jì)影響。11.1.2乙方應(yīng)對(duì)變更申請(qǐng)進(jìn)行評(píng)估，并在三個(gè)工作日內(nèi)向甲方反饋評(píng)估結(jié)果。11.2變更批準(zhǔn)11.2.1項(xiàng)目變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致并書面批準(zhǔn)。11.2.2批準(zhǔn)變更后，雙方應(yīng)簽訂變更協(xié)議，明確變更后的項(xiàng)目范圍、時(shí)間表和費(fèi)用。11.3變更執(zhí)行11.3.1乙方應(yīng)根據(jù)變更協(xié)議執(zhí)行項(xiàng)目變更。11.3.2乙方應(yīng)保證變更后的軟件質(zhì)量不受影響。第十二章項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理12.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別12.1.1雙方應(yīng)共同識(shí)別項(xiàng)目可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)，包括技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)等。12.1.2雙方應(yīng)制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。12.2風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估12.2.1雙方應(yīng)定期對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。12.2.2遇到重大風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，雙方應(yīng)立即協(xié)商，采取有效措施降低風(fēng)險(xiǎn)影響。12.3風(fēng)險(xiǎn)控制12.3.1雙方應(yīng)制定風(fēng)險(xiǎn)控制計(jì)劃，包括風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。12.3.2雙方應(yīng)保證風(fēng)險(xiǎn)控制計(jì)劃的實(shí)施，減少風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和影響。第十三章項(xiàng)目驗(yàn)收與交付13.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)13.1.1軟件開發(fā)完成后，應(yīng)按照雙方約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。13.1.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于功能完整性、功能指標(biāo)、安全性等。13.2驗(yàn)收流程13.2.1乙方應(yīng)向甲方提交軟件驗(yàn)收申請(qǐng)，并附上相關(guān)驗(yàn)收資料。13.2.2甲方應(yīng)在收到驗(yàn)收申請(qǐng)后十個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收，并出具驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。13.3交付與結(jié)算13.3.1驗(yàn)收合格后，乙方應(yīng)向甲方交付軟件成果，并辦理交付手續(xù)。13.3.2甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后按約定支付乙方的款項(xiàng)。第十四章違約賠償14.1甲方違約賠償14.1.1甲方未按約定支付款項(xiàng)的，除支付應(yīng)付款項(xiàng)外，還應(yīng)支付逾期付款的違約金。14.1.2違約金按未付款金額的日千分之五計(jì)算。14.2乙方違約賠償14.2.1乙方未按約定完成軟件開發(fā)或維護(hù)服務(wù)的，應(yīng)退還部分或全部已收款項(xiàng)，并支付違約金。14.2.2違約金按未完成部分合同金額的日千分之五計(jì)算。第十五章終止與解除15.1合同終止15.1.1合同履行期間，如雙方達(dá)成一致，可提前終止合同。15.1.2提前終止合同需書面通知對(duì)方，并辦理相關(guān)終止手續(xù)。15.2合同解除15.2.1任何一方未履行合同義務(wù)，導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn)的，對(duì)方有權(quán)解除合同。15.2.2合同解除后，雙方應(yīng)辦理合同解除手續(xù)，并按照約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。簽字部分：甲方（委托方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________法定