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網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺建設(shè)與運營協(xié)議合同編號:__________甲方(以下簡稱“甲方”):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________郵箱:__________乙方(以下簡稱“乙方”):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________郵箱:__________第一章定義及術(shù)語1.1本協(xié)議中,以下術(shù)語具有以下含義:1.1.1“本協(xié)議”是指本網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺建設(shè)與運營協(xié)議;1.1.2“甲方”是指上述指定的一方,為網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺的建設(shè)與運營提供資金、資源及管理支持;1.1.3“乙方”是指上述指定的一方,為網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺的建設(shè)與運營提供技術(shù)支持及服務(wù);1.1.4“網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺”是指由甲方投資建設(shè),乙方負(fù)責(zé)運營的在線信息發(fā)布、交流、互動的平臺;1.1.5“服務(wù)”是指乙方根據(jù)本協(xié)議約定,為甲方提供的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺建設(shè)與運營服務(wù)。第二章合作目的與原則2.1合作目的2.1.1甲方旨在通過本協(xié)議項下的合作,搭建一個高效、穩(wěn)定、安全的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺,為用戶提供便捷的信息服務(wù);2.1.2乙方旨在通過本協(xié)議項下的合作,發(fā)揮自身技術(shù)優(yōu)勢,為甲方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提升網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺的市場競爭力。2.2合作原則2.2.1雙方應(yīng)遵循平等、自愿、誠實守信的原則,共同推進網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺的建設(shè)與運營;2.2.2雙方應(yīng)充分發(fā)揮各自優(yōu)勢,積極合作,共同應(yīng)對市場變化,保證網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺穩(wěn)定發(fā)展。第三章乙方服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1乙方服務(wù)內(nèi)容3.1.1平臺建設(shè):乙方負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺的設(shè)計、開發(fā)、測試及上線;3.1.2平臺運營:乙方負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺的技術(shù)支持、維護、更新及優(yōu)化;3.1.3平臺推廣:乙方負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺的市場推廣、品牌建設(shè)及用戶拓展。3.2乙方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2.1平臺建設(shè):乙方應(yīng)按照甲方的要求,保證網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺的功能完善、功能穩(wěn)定、安全性高;3.2.2平臺運營:乙方應(yīng)保證網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺24小時不間斷運行,對突發(fā)情況進行及時處理;3.2.3平臺推廣:乙方應(yīng)制定合理的推廣計劃,保證網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺在規(guī)定時間內(nèi)達到預(yù)期用戶量。第四章甲方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利4.1.1甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督、檢查,對不符合本協(xié)議約定的服務(wù)提出改進意見;4.1.2甲方有權(quán)對網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺的內(nèi)容進行審核、管理,對違規(guī)內(nèi)容進行處置。4.2甲方義務(wù)4.2.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定,及時支付乙方服務(wù)費用;4.2.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方進行網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺的市場推廣,提供必要的宣傳資料及支持。第五章乙方權(quán)利與義務(wù)5.1乙方權(quán)利5.1.1乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定,收取甲方支付的服務(wù)費用;5.1.2乙方有權(quán)對網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺進行優(yōu)化、升級,提高服務(wù)質(zhì)量。5.2乙方義務(wù)5.2.1乙方應(yīng)保證網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺的建設(shè)與運營符合國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范;5.2.2乙方應(yīng)保守甲方商業(yè)秘密,不得泄露甲方及相關(guān)用戶的個人信息;5.2.3乙方應(yīng)定期向甲方報告網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺的建設(shè)與運營情況,及時溝通解決問題。第六章平臺內(nèi)容與知識產(chǎn)權(quán)6.1平臺內(nèi)容6.1.1甲方負(fù)責(zé)提供網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺所需的信息內(nèi)容,包括但不限于文字、圖片、音頻、視頻等;6.1.2乙方應(yīng)保證甲方提供的內(nèi)容在平臺上的展示符合甲方的要求,且不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán);6.1.3甲方應(yīng)保證其提供的內(nèi)容合法、真實、準(zhǔn)確,不含有任何違法信息或誤導(dǎo)性信息。6.2知識產(chǎn)權(quán)6.2.1甲方擁有其提供內(nèi)容的知識產(chǎn)權(quán),包括但不限于版權(quán)、商標(biāo)權(quán)等;6.2.2乙方擁有網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺的技術(shù)性成果的知識產(chǎn)權(quán),包括但不限于軟件著作權(quán)、專利權(quán)等;6.2.3雙方應(yīng)尊重對方的知識產(chǎn)權(quán),未經(jīng)對方書面同意,不得以任何形式使用、傳播對方的知識產(chǎn)權(quán)。第七章數(shù)據(jù)安全與隱私保護7.1數(shù)據(jù)安全7.1.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段和管理措施,保障網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺的數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)丟失、泄露、被非法篡改等;7.1.2乙方應(yīng)建立數(shù)據(jù)備份機制,保證在數(shù)據(jù)出現(xiàn)問題時能夠及時恢復(fù);7.1.3乙方應(yīng)定期對平臺進行安全檢查,發(fā)覺安全漏洞時及時修補。7.2隱私保護7.2.1乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),保護用戶隱私,不得非法收集、使用、泄露用戶個人信息;7.2.2乙方應(yīng)在平臺上明確告知用戶隱私保護政策,并取得用戶同意;7.2.3甲方應(yīng)監(jiān)督乙方對用戶隱私的保護情況,對用戶的投訴進行及時處理。第八章質(zhì)量保證與售后服務(wù)8.1質(zhì)量保證8.1.1乙方應(yīng)保證網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺的建設(shè)與運營質(zhì)量,保證平臺穩(wěn)定、可靠、安全;8.1.2乙方應(yīng)提供詳細(xì)的技術(shù)文檔和使用手冊,方便甲方理解和使用平臺;8.1.3乙方應(yīng)提供必要的培訓(xùn),保證甲方能夠熟練使用網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺。8.2售后服務(wù)8.2.1乙方應(yīng)提供7×24小時的售后服務(wù),對甲方在使用平臺過程中遇到的問題進行及時響應(yīng);8.2.2乙方應(yīng)在接到甲方問題反饋后,及時提供解決方案,必要時進行現(xiàn)場支持;8.2.3乙方應(yīng)定期對甲方進行回訪,了解平臺使用情況,收集用戶反饋,不斷優(yōu)化服務(wù)。第九章費用支付與結(jié)算9.1費用支付9.1.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)費用支付方式,按時支付乙方服務(wù)費用;9.1.2乙方開具正規(guī)發(fā)票,甲方在收到發(fā)票后按約定時間進行支付;9.1.3若甲方逾期支付服務(wù)費用,乙方有權(quán)暫停提供本協(xié)議項下的服務(wù)。9.2結(jié)算9.2.1雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的結(jié)算方式,進行服務(wù)費用的結(jié)算;9.2.2乙方應(yīng)在每個結(jié)算周期結(jié)束后,向甲方提供詳細(xì)的服務(wù)費用結(jié)算單;9.2.3甲方應(yīng)在收到結(jié)算單后,按照約定時間進行結(jié)算。第十章違約責(zé)任與爭議解決10.1違約責(zé)任10.1.1若乙方未能按照本協(xié)議約定提供約定的服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,并賠償因此造成的損失;10.1.2若甲方未能按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費用,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付逾期支付的違約金;10.1.3雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本協(xié)議各項條款,如一方違約,另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。10.2爭議解決10.2.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;10.2.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決;10.2.3爭議期間,除爭議事項外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。第十一章合作期限與終止11.1合作期限11.1.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自生效之日起計算。11.1.2合作期限屆滿前,雙方如愿意繼續(xù)合作,應(yīng)提前____個月協(xié)商簽訂新的合作協(xié)議。11.2終止11.2.1在合作期限內(nèi),如一方違反本協(xié)議且無法糾正,另一方有權(quán)提前終止本協(xié)議;11.2.2在合作期限內(nèi),如一方發(fā)生重大違約行為,另一方有權(quán)立即終止本協(xié)議;11.2.3終止本協(xié)議后,雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定處理善后事宜,包括但不限于服務(wù)費用結(jié)算、數(shù)據(jù)遷移等。第十二章保密條款12.1保密義務(wù)12.1.1雙方應(yīng)對在合作過程中獲知的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他保密信息予以保密;12.1.2雙方應(yīng)采取措施保證其員工、agents或承包商遵守本協(xié)議的保密義務(wù);12.1.3保密義務(wù)在本協(xié)議終止或解除后仍繼續(xù)有效,直至保密信息成為公開信息。12.2保密例外12.2.1法律、法規(guī)要求披露的保密信息;12.2.2已成為公共知識的保密信息;12.2.3雙方事先同意披露的保密信息。第十三章不可抗力13.1不可抗力13.1.1如果任何一方因不可抗力無法履行本協(xié)議項下的義務(wù),該方應(yīng)立即通知對方,并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明;13.1.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為、法律法規(guī)變化等;13.1.3因不可抗力導(dǎo)致無法履行義務(wù)的,受影響方在不可抗力消除后應(yīng)盡快恢復(fù)履行義務(wù)。第十四章一般條款14.1法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。
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