2024年度物業(yè)服務合同糾紛調解協(xié)議書2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)服務合同糾紛調解協(xié)議書本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1協(xié)議雙方名稱1.2協(xié)議雙方法定代表人或授權代表姓名1.3協(xié)議雙方聯(lián)系方式2.糾紛基本情況2.1糾紛發(fā)生時間2.2糾紛發(fā)生地點2.3糾紛涉及物業(yè)項目及范圍2.4糾紛雙方名稱及聯(lián)系方式3.糾紛調解過程3.1調解機構及調解人員3.2調解申請及受理3.3調解調查及取證3.4調解協(xié)商及調解協(xié)議達成4.糾紛調解協(xié)議內容4.1糾紛解決方式4.2責任劃分及賠償金額4.3履行期限及方式4.4爭議解決方式5.履行協(xié)議的監(jiān)督與保障5.1協(xié)議履行的監(jiān)督機構及職責5.2協(xié)議履行的保障措施5.3違約責任及處理方式6.合同解除及終止條件6.1合同解除條件6.2合同終止條件6.3合同解除或終止的程序7.爭議解決方式7.1爭議解決途徑7.2爭議解決機構7.3爭議解決期限8.合同生效及終止時間8.1合同生效時間8.2合同終止時間9.合同附件9.1附件一：物業(yè)服務合同糾紛調解協(xié)議書9.2附件二：相關證據(jù)材料10.合同份數(shù)及保管10.1合同份數(shù)10.2合同保管11.合同簽署11.1雙方簽字蓋章11.2簽署日期12.其他約定事項12.1通知送達方式12.2不可抗力條款12.3合同變更及補充13.合同解釋及適用13.1合同解釋13.2合同適用法律14.合同簽署地第一部分：合同如下：第一條協(xié)議雙方基本信息1.1協(xié)議雙方名稱甲方：物業(yè)公司乙方：業(yè)主委員會1.2協(xié)議雙方法定代表人或授權代表姓名甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3協(xié)議雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：電話：，地址：市區(qū)路號乙方聯(lián)系方式：電話：987654321，地址：市區(qū)路號第二條糾紛基本情況2.1糾紛發(fā)生時間糾紛發(fā)生于2023年10月1日。2.2糾紛發(fā)生地點糾紛發(fā)生地點為甲方管理的小區(qū)。2.3糾紛涉及物業(yè)項目及范圍糾紛涉及物業(yè)項目為小區(qū)，具體范圍為小區(qū)內的共用設施設備。2.4糾紛雙方名稱及聯(lián)系方式甲方：物業(yè)公司乙方：業(yè)主委員會第三條糾紛調解過程3.1調解機構及調解人員調解機構：市物業(yè)糾紛調解中心調解人員：、趙六3.2調解申請及受理乙方于2023年10月10日向調解中心提出調解申請，調解中心于同日受理。3.3調解調查及取證調解中心于2023年10月15日至20日對糾紛進行調查取證。3.4調解協(xié)商及調解協(xié)議達成經(jīng)過協(xié)商，雙方于2023年10月25日達成調解協(xié)議。第四條糾紛調解協(xié)議內容4.1糾紛解決方式甲方賠償乙方損失人民幣10萬元。4.2責任劃分及賠償金額甲方對糾紛承擔全部責任，賠償乙方損失人民幣10萬元。4.3履行期限及方式甲方應于2023年11月30日前將賠償款支付至乙方指定賬戶。4.4爭議解決方式如雙方對履行協(xié)議過程中產(chǎn)生爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成，可向有管轄權的人民法院提起訴訟。第五條履行協(xié)議的監(jiān)督與保障5.1協(xié)議履行的監(jiān)督機構及職責市物業(yè)糾紛調解中心負責對協(xié)議履行情況進行監(jiān)督。5.2協(xié)議履行的保障措施甲方應按協(xié)議約定履行義務，如違反協(xié)議，乙方有權要求甲方承擔違約責任。5.3違約責任及處理方式如甲方未按協(xié)議履行義務，乙方有權要求甲方承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。第六條合同解除及終止條件6.1合同解除條件如一方違反協(xié)議，另一方有權解除合同。6.2合同終止條件協(xié)議履行完畢，合同自動終止。6.3合同解除或終止的程序合同解除或終止需書面通知對方，并經(jīng)雙方確認。第七條爭議解決方式7.1爭議解決途徑爭議雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成，可向有管轄權的人民法院提起訴訟。7.2爭議解決機構爭議解決機構為市區(qū)人民法院。7.3爭議解決期限爭議解決期限為自爭議發(fā)生之日起一年內。第八條合同生效及終止時間8.1合同生效時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同終止時間本合同自糾紛調解協(xié)議履行完畢或合同解除之日起終止。第九條合同附件9.1附件一：物業(yè)服務合同糾紛調解協(xié)議書附件一為本合同的重要組成部分，與本合同具有同等法律效力。9.2附件二：相關證據(jù)材料附件二包括但不限于雙方提供的證據(jù)材料、調查報告、調解記錄等，與本合同具有同等法律效力。第十條合同份數(shù)及保管10.1合同份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.2合同保管甲乙雙方應妥善保管本合同及附件，確保合同內容的完整性和有效性。第十一條合同簽署11.1雙方簽字蓋章甲方法定代表人（或授權代表）、乙方法定代表人（或授權代表）在本合同上簽字蓋章，代表雙方確認合同內容。11.2簽署日期本合同簽署日期為2023年10月25日。第十二條其他約定事項12.1通知送達方式本合同項下的通知、文件等，以書面形式送達至雙方指定地址或電子郵箱，視為送達成功。12.2不可抗力條款如遇不可抗力事件，導致本合同無法履行或履行受到影響，雙方應協(xié)商解決，并可根據(jù)不可抗力事件的影響程度調整履行期限。12.3合同變更及補充本合同如有變更或補充，應以書面形式進行，并經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。第十三條合同解釋及適用13.1合同解釋本合同的解釋以雙方簽字蓋章的書面文件為準。13.2合同適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決，均適用中華人民共和國法律。第十四條合同簽署地本合同簽署地為市區(qū)。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指本合同簽署后，因履行合同需要，經(jīng)甲乙雙方一致同意，參與本合同履行或提供專業(yè)服務的個人、企業(yè)或其他組織。1.2第三方不包括甲乙雙方及其關聯(lián)方。第二條第三方介入條件2.1.1本合同履行過程中，因甲乙雙方無法獨立完成某項工作或服務。2.1.2第三方具備完成該工作或服務的專業(yè)能力和資質。2.1.3甲乙雙方一致同意第三方介入。第三條第三方責任限額3.1第三方在本合同項下的責任限額如下：3.1.1第三方因故意或重大過失導致本合同無法履行或履行不符合約定，甲乙雙方有權要求第三方承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。3.1.2第三方因不可抗力導致本合同無法履行或履行不符合約定，甲乙雙方應根據(jù)不可抗力事件的影響程度調整履行期限或解除合同，并免除第三方的責任。3.1.3第三方的責任限額最高不超過本合同標的金額的10%。第四條第三方權利義務4.1第三方權利：4.1.1第三方有權要求甲乙雙方提供必要的資料和條件，以完成其在本合同項下的工作或服務。4.1.2第三方有權根據(jù)合同約定，向甲乙雙方收取合理的服務費用。4.1.3第三方有權在合同履行過程中，根據(jù)實際情況提出合理的意見和建議。4.2第三方義務：4.2.1第三方應按照合同約定，按時、按質、按量完成其在本合同項下的工作或服務。4.2.2第三方應遵守國家法律法規(guī)，遵守甲乙雙方的相關規(guī)章制度。4.2.3第三方應保護甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私。第五條第三方介入程序5.1.1甲乙雙方協(xié)商確定第三方介入的事項和條件。5.1.2雙方共同簽訂《第三方介入?yún)f(xié)議》，明確第三方的權利義務。5.1.3第三方按照《第三方介入?yún)f(xié)議》的規(guī)定，履行其在本合同項下的工作或服務。5.1.4甲乙雙方對第三方的工作或服務進行監(jiān)督和驗收。第六條第三方與其他各方的劃分說明6.1.1第三方在其專業(yè)范圍內的工作或服務，由第三方承擔責任。6.1.2甲乙雙方在合同項下的義務，由甲乙雙方各自承擔。6.1.3第三方因故意或重大過失導致本合同無法履行或履行不符合約定，甲乙雙方有權要求第三方承擔相應的責任。6.1.4因第三方原因導致本合同無法履行或履行不符合約定，甲乙雙方有權要求第三方承擔相應的違約責任。第七條第三方介入的終止7.1.1第三方未能按照合同約定完成其工作或服務。7.1.2第三方違反合同約定，損害甲乙雙方的合法權益。7.1.3第三方因不可抗力無法繼續(xù)履行合同。7.1.4甲乙雙方協(xié)商一致，決定終止第三方介入。第八條第三方介入的爭議解決8.1第三方介入過程中，如甲乙雙方與第三方發(fā)生爭議，應協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成，甲乙雙方可向有管轄權的人民法院提起訴訟。8.3第三方介入爭議的解決，不影響甲乙雙方在原合同項下的權利義務。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)服務合同糾紛調解協(xié)議書要求：協(xié)議書需包含糾紛雙方的基本信息、糾紛基本情況、調解過程、調解協(xié)議內容、履行協(xié)議的監(jiān)督與保障、合同解除及終止條件、爭議解決方式、合同生效及終止時間等。說明：本附件為合同的核心內容，雙方簽字蓋章后生效。2.附件二：相關證據(jù)材料要求：包括但不限于雙方提供的證據(jù)材料、調查報告、調解記錄、照片、視頻等。說明：本附件作為糾紛調解的依據(jù)，需真實、完整、有效。3.附件三：第三方介入?yún)f(xié)議要求：協(xié)議需明確第三方的定義、介入條件、責任限額、權利義務、介入程序、與其他各方的劃分說明、終止條件和爭議解決方式等。說明：本附件為第三方介入合同的補充，雙方及第三方簽字蓋章后生效。4.附件四：甲乙雙方聯(lián)系方式變更通知要求：通知需包含原聯(lián)系方式、新聯(lián)系方式、變更原因等。說明：本附件用于變更甲乙雙方的聯(lián)系方式，雙方簽字蓋章后生效。5.附件五：合同變更及補充協(xié)議要求：協(xié)議需明確變更或補充的內容、原因、生效時間等。說明：本附件用于變更或補充合同內容，雙方簽字蓋章后生效。6.附件六：合同解除或終止通知要求：通知需包含解除或終止的原因、生效時間等。說明：本附件用于解除或終止合同，雙方簽字蓋章后生效。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方違約行為：1.1未按時支付賠償款。1.2未按時完成維修、保養(yǎng)等工作。1.3未履行合同約定的其他義務。乙方違約行為：2.1未按時支付物業(yè)服務費。2.2未按時完成整改、修復等工作。2.3未履行合同約定的其他義務。2.責任認定標準：2.1甲方違約責任認定：2.1.1甲方未按時支付賠償款，每逾期一日，應向乙方支付賠償款總額的1%作為違約金。2.1.2甲方未按時完成維修、保養(yǎng)等工作，每逾期一日，應向乙方支付維修、保養(yǎng)費用總額的1%作為違約金。2.1.3甲方未履行合同約定的其他義務，應根據(jù)實際情況確定違約責任。2.2乙方違約責任認定：2.2.1乙方未按時支付物業(yè)服務費，每逾期一日，應向甲方支付物業(yè)服務費總額的1%作為違約金。2.2.2乙方未按時完成整改、修復等工作，每逾期一日，應向甲方支付整改、修復費用總額的1%作為違約金。2.2.3乙方未履行合同約定的其他義務，應根據(jù)實際情況確定違約責任。3.示例說明：示例一：甲方未按時支付賠償款，逾期10天，應向乙方支付賠償款總額的10%作為違約金。示例二：乙方未按時支付物業(yè)服務費，逾期15天，應向甲方支付物業(yè)服務費總額的15%作為違約金。全文完。2024年度物業(yè)服務合同糾紛調解協(xié)議書2本合同目錄一覽1.協(xié)議書基本情況1.1協(xié)議雙方基本信息1.2協(xié)議簽訂時間與地點1.3協(xié)議書編號2.糾紛背景2.1糾紛發(fā)生時間2.2糾紛發(fā)生地點2.3糾紛雙方名稱2.4糾紛原因及經(jīng)過3.調解機構及調解人員3.1調解機構名稱3.2調解人員名單3.3調解人員聯(lián)系方式4.調解依據(jù)4.1相關法律法規(guī)4.2行業(yè)規(guī)范4.3當?shù)卣?.調解原則5.1公平公正5.2合法合規(guī)5.3尊重當事人意愿6.調解程序6.1調解申請6.2調解通知6.3調解會議6.4調解意見6.5調解協(xié)議書起草7.調解協(xié)議內容7.1糾紛解決方式7.2責任承擔7.3經(jīng)濟賠償7.4執(zhí)行期限7.5爭議解決方式8.費用承擔8.1調解費用8.2訴訟費用8.3其他費用9.協(xié)議生效與變更9.1協(xié)議生效條件9.2協(xié)議變更程序9.3協(xié)議終止條件10.違約責任10.1當事人違約行為10.2違約責任承擔10.3違約金計算11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構11.3爭議解決期限12.其他約定12.1協(xié)議附件12.2通知送達12.3合同份數(shù)12.4爭議管轄13.合同簽署13.1雙方簽字13.2日期13.3附件14.合同附件第一部分：合同如下：第一條協(xié)議書基本情況1.1協(xié)議雙方基本信息甲方（物業(yè)服務企業(yè)）：名稱、地址、法定代表人、聯(lián)系電話乙方（業(yè)主或業(yè)主委員會）：名稱、地址、法定代表人、聯(lián)系電話1.2協(xié)議簽訂時間與地點簽訂時間：2024年月日簽訂地點：甲方辦公地點1.3協(xié)議書編號協(xié)議書編號：第二條糾紛背景2.1糾紛發(fā)生時間糾紛發(fā)生時間：2024年月日至2024年月日2.2糾紛發(fā)生地點糾紛發(fā)生地點：甲方負責的物業(yè)管理區(qū)域2.3糾紛雙方名稱甲方：物業(yè)服務企業(yè)乙方：業(yè)主或業(yè)主委員會2.4糾紛原因及經(jīng)過糾紛原因：[具體糾紛原因]糾紛經(jīng)過：[具體糾紛經(jīng)過]第三條調解機構及調解人員3.1調解機構名稱調解機構名稱：物業(yè)管理糾紛調解中心3.2調解人員名單調解人員名單：[調解人員姓名及聯(lián)系方式]3.3調解人員聯(lián)系方式調解人員聯(lián)系方式：[調解人員聯(lián)系電話]第四條調解依據(jù)4.1相關法律法規(guī)相關法律法規(guī)：《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權法》等4.2行業(yè)規(guī)范行業(yè)規(guī)范：《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)服務企業(yè)資質管理辦法》等4.3當?shù)卣弋數(shù)卣撸篬具體政策名稱及編號]第五條調解原則5.1公平公正調解過程應遵循公平公正原則，確保各方權益。5.2合法合規(guī)調解結果應符合法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。5.3尊重當事人意愿尊重雙方當事人意愿，協(xié)商一致達成調解協(xié)議。第六條調解程序6.1調解申請乙方應向調解機構提交調解申請，并提交相關證據(jù)材料。6.2調解通知調解機構應在收到調解申請后，及時通知甲方參加調解。6.3調解會議調解機構應組織召開調解會議，雙方當事人應出席。6.4調解意見調解人員應就糾紛事項提出調解意見。6.5調解協(xié)議書起草調解達成一致后，由調解人員起草調解協(xié)議書。第七條調解協(xié)議內容7.1糾紛解決方式糾紛解決方式：[具體解決方式，如：協(xié)商、調解、仲裁等]7.2責任承擔責任承擔：[具體責任承擔方式，如：甲方賠償、乙方補償?shù)萞7.3經(jīng)濟賠償經(jīng)濟賠償：[具體賠償金額]7.4執(zhí)行期限執(zhí)行期限：[具體執(zhí)行期限]7.5爭議解決方式爭議解決方式：[具體爭議解決方式，如：訴訟、仲裁等]第八條費用承擔8.1調解費用調解費用由雙方按照協(xié)商一致的比例分擔。8.2訴訟費用如需訴訟，訴訟費用由敗訴方承擔，勝訴方有權向敗訴方追償。8.3其他費用其他費用包括但不限于鑒定費、專家咨詢費等，由產(chǎn)生費用的一方承擔。第九條協(xié)議生效與變更9.1協(xié)議生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2協(xié)議變更程序任何一方要求變更本協(xié)議內容，應書面提出，經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面協(xié)議后生效。9.3協(xié)議終止條件（1）糾紛得到完全解決；（2）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；（3）本協(xié)議約定的終止條件成就。第十條違約責任10.1當事人違約行為如一方違反本協(xié)議約定，另一方有權要求其承擔違約責任。10.2違約責任承擔違約責任承擔方式包括但不限于賠償損失、支付違約金、繼續(xù)履行等。10.3違約金計算違約金按本協(xié)議約定的比例或金額計算。第十一條爭議解決11.1爭議解決方式本協(xié)議爭議解決方式為：[具體方式，如：協(xié)商、調解、仲裁、訴訟等]11.2爭議解決機構如選擇仲裁，仲裁機構為：[仲裁機構名稱]如選擇訴訟，爭議管轄法院為：[法院名稱及地址]11.3爭議解決期限爭議解決期限為自爭議發(fā)生之日起不超過30日。第十二條其他約定12.1協(xié)議附件本協(xié)議附件包括但不限于：[附件名稱及內容]12.2通知送達本協(xié)議通知送達方式為：[具體方式，如：書面送達、電子郵件等]12.3合同份數(shù)本協(xié)議一式[具體份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份，具有同等法律效力。12.4爭議管轄如本協(xié)議發(fā)生爭議，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向爭議管轄法院提起訴訟。第十三條合同簽署13.1雙方簽字本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方代表簽字蓋章后生效。13.2日期簽訂日期：2024年月日13.3附件本協(xié)議附件如下：[附件1名稱及內容][附件2名稱及內容][附件3名稱及內容]第十四條合同附件14.1附件1：[具體附件內容]14.2附件2：[具體附件內容]14.3附件3：[具體附件內容]第二部分：第三方介入后的修正第十三條甲方介入13.1第三方概念界定在本合同中，第三方是指除甲乙雙方以外的任何個人或組織，包括但不限于中介機構、評估機構、鑒定機構、調解機構、仲裁機構等。13.2第三方介入條件（1）雙方書面同意；（2）第三方具備相應的資質和能力；（3）第三方介入事項符合法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。13.3第三方介入程序第三方介入程序如下：（1）雙方協(xié)商確定第三方介入事項；（2）雙方共同委托第三方介入；（3）第三方根據(jù)委托事項開展相關工作。第十三條乙方介入13.1第三方概念界定如上所述。13.2第三方介入條件如上所述。13.3第三方介入程序如上所述。第十四條第三方責任14.1責任限額（1）第三方介入事項的性質和復雜性；（2）第三方介入服務的預期結果；（3）第三方介入服務的費用。14.2責任承擔（1）第三方在執(zhí)行本合同時，如因自身原因導致?lián)p失，應由第三方承擔；（2）因第三方原因導致甲乙雙方損失，第三方應承擔相應的賠償責任；（3）第三方在執(zhí)行本合同時，如因不可抗力導致?lián)p失，可免除部分或全部責任。第十五條第三方權利15.1第三方權利（1）獲取必要的信息和資料；（2）要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助；（3）根據(jù)本合同約定，收取相應的費用。第十六條第三方與其他各方的劃分16.1劃分原則（1）明確各方的權利和義務；（2）保障各方合法權益；（3）確保合同目標的實現(xiàn)。16.2劃分內容（1）甲方與第三方：甲方委托第三方介入本合同相關事項，甲方應提供必要的信息和資料，第三方應按照甲方要求執(zhí)行；（2）乙方與第三方：乙方委托第三方介入本合同相關事項，乙方應提供必要的信息和資料，第三方應按照乙方要求執(zhí)行；（3）第三方與甲乙雙方：第三方在執(zhí)行本合同時，應與甲乙雙方保持溝通，及時反饋工作進展，確保合同目標的實現(xiàn)。第十七條第三方介入后的合同履行17.1合同履行第三方介入后，甲乙雙方應繼續(xù)履行本合同約定的義務，第三方應協(xié)助甲乙雙方完成合同履行。17.2合同變更如第三方介入導致本合同內容需變更，甲乙雙方應協(xié)商一致，并簽署書面變更協(xié)議。第十八條第三方介入后的爭議解決18.1爭議解決第三方介入后，如甲乙雙方或第三方之間發(fā)生爭議，應協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向爭議管轄法院提起訴訟。第十九條第三方介入后的合同終止19.1合同終止條件如第三方介入導致本合同無法繼續(xù)履行，甲乙雙方可協(xié)商一致解除本合同。19.2合同終止程序甲乙雙方應書面通知對方合同終止，并簽署書面終止協(xié)議。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件1：物業(yè)服務合同糾紛調解協(xié)議書要求：協(xié)議書內容應完整，雙方簽字蓋章，日期明確。說明：本附件為合同主體部分，明確了雙方的權利義務和糾紛解決方式。2.附件2：甲方物業(yè)服務資質證書要求：證書內容真實有效，資質等級符合要求。說明：本附件用于證明甲方具備提供物業(yè)服務的能力。3.附件3：乙方業(yè)主或業(yè)主委員會身份證明要求：證明文件真實有效，能證明乙方身份。說明：本附件用于證明乙方身份，確保合同相對人真實。4.附件4：