2024年度個人承包公司物業(yè)管理服務(wù)合同協(xié)議6篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度個人承包公司物業(yè)管理服務(wù)合同協(xié)議本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1承包方基本信息1.2業(yè)主方基本信息2.物業(yè)管理服務(wù)范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2物業(yè)管理項目2.3物業(yè)管理內(nèi)容3.服務(wù)期限3.1服務(wù)開始日期3.2服務(wù)結(jié)束日期4.服務(wù)費用4.1服務(wù)費用總額4.2服務(wù)費用支付方式4.3服務(wù)費用支付時間5.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2物業(yè)管理服務(wù)安全標(biāo)準(zhǔn)5.3物業(yè)管理服務(wù)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)6.物業(yè)管理責(zé)任6.1承包方責(zé)任6.2業(yè)主方責(zé)任7.物業(yè)管理維修與保養(yǎng)7.1維修與保養(yǎng)范圍7.2維修與保養(yǎng)費用7.3維修與保養(yǎng)時間8.物業(yè)管理費用調(diào)整8.1費用調(diào)整原因8.2費用調(diào)整方式8.3費用調(diào)整通知9.物業(yè)管理合同變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件9.3合同變更與解除程序10.違約責(zé)任10.1承包方違約責(zé)任10.2業(yè)主方違約責(zé)任11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構(gòu)11.3爭議解決程序12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同終止程序13.合同附件13.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)13.2附件二：物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)13.3附件三：物業(yè)管理費用明細(xì)14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1承包方基本信息1.1.1承包方名稱：物業(yè)管理有限公司1.1.2承包方住所：市區(qū)路號1.1.3承包方法定代表人：1.1.4承包方聯(lián)系電話：138xxxx55551.2業(yè)主方基本信息1.2.1業(yè)主方名稱：社區(qū)居民委員會1.2.2業(yè)主方住所：市區(qū)路號1.2.3業(yè)主方負(fù)責(zé)人：1.2.4業(yè)主方聯(lián)系電話：139xxxx66662.物業(yè)管理服務(wù)范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域2.1.1物業(yè)管理區(qū)域：市區(qū)路號住宅小區(qū)2.1.2物業(yè)管理區(qū)域面積：共計100000平方米2.2物業(yè)管理項目2.2.1住宅小區(qū)物業(yè)管理2.2.2公共設(shè)施設(shè)備維護與管理2.2.3公共環(huán)境衛(wèi)生管理2.2.4公共安全防范管理2.3物業(yè)管理內(nèi)容2.3.1物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護與管理2.3.2物業(yè)共用部位及公共設(shè)施設(shè)備的清潔、綠化、養(yǎng)護工作2.3.3物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共秩序維護、消防安全管理2.3.4物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共安全防范、車輛停放管理2.3.5物業(yè)區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、綠化、噪音、水質(zhì)、空氣質(zhì)量的管理2.3.6物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的更新改造工作2.3.7物業(yè)區(qū)域內(nèi)業(yè)主（用戶）投訴處理工作3.服務(wù)期限3.1服務(wù)開始日期：2024年1月1日3.2服務(wù)結(jié)束日期：2027年12月31日4.服務(wù)費用4.1服務(wù)費用總額：人民幣壹佰萬元整（￥1000000.00）4.2服務(wù)費用支付方式：按月支付4.3服務(wù)費用支付時間：每月一個工作日支付5.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1.1物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護與管理達(dá)到國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)5.1.2物業(yè)共用部位及公共設(shè)施設(shè)備的清潔、綠化、養(yǎng)護工作達(dá)到國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)5.1.3物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共秩序維護、消防安全管理達(dá)到國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)5.1.4物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共安全防范、車輛停放管理達(dá)到國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)5.1.5物業(yè)區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、綠化、噪音、水質(zhì)、空氣質(zhì)量的管理達(dá)到國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)5.2物業(yè)管理服務(wù)安全標(biāo)準(zhǔn)5.2.1物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共安全防范設(shè)施設(shè)備完好率達(dá)到100%5.2.2物業(yè)區(qū)域內(nèi)消防安全設(shè)施設(shè)備完好率達(dá)到100%5.2.3物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛停放管理有序，無亂停亂放現(xiàn)象5.3物業(yè)管理服務(wù)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)5.3.1物業(yè)區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生整潔，無垃圾、雜物5.3.2物業(yè)區(qū)域內(nèi)綠化工作達(dá)到國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，綠化覆蓋率達(dá)到30%5.3.3物業(yè)區(qū)域內(nèi)噪音、水質(zhì)、空氣質(zhì)量達(dá)到國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)6.物業(yè)管理責(zé)任6.1承包方責(zé)任6.1.1按照本合同約定，全面履行物業(yè)管理服務(wù)職責(zé)6.1.2對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的意外事件，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任6.1.3嚴(yán)格按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提供物業(yè)管理服務(wù)6.2業(yè)主方責(zé)任6.2.1積極配合承包方履行物業(yè)管理服務(wù)職責(zé)6.2.2不得擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的使用性質(zhì)6.2.3不得在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事違法活動8.物業(yè)管理費用調(diào)整8.1費用調(diào)整原因8.1.1國家政策調(diào)整導(dǎo)致的物業(yè)管理成本變動8.1.2物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的更新改造8.1.3物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綠化、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)提升8.2費用調(diào)整方式8.2.1調(diào)整費用的計算依據(jù)為物業(yè)管理成本變動幅度8.2.2調(diào)整費用需經(jīng)業(yè)主大會討論通過，并報相關(guān)部門備案8.2.3調(diào)整費用應(yīng)在調(diào)整后的第一個服務(wù)周期內(nèi)實施8.3費用調(diào)整通知8.3.1調(diào)整費用需提前一個月以書面形式通知業(yè)主方8.3.2通知應(yīng)包括調(diào)整費用的具體金額、調(diào)整原因及實施時間9.物業(yè)管理合同變更與解除9.1合同變更條件9.1.1雙方協(xié)商一致，達(dá)成書面協(xié)議9.1.2法律法規(guī)、政策變化導(dǎo)致合同內(nèi)容需要調(diào)整9.2合同解除條件9.2.1合同約定的服務(wù)期限屆滿9.2.2雙方協(xié)商一致解除合同9.2.3一方違約，另一方有權(quán)解除合同9.3合同變更與解除程序9.3.1變更或解除合同需書面通知對方9.3.2變更或解除合同需在雙方簽字蓋章后生效9.3.3合同變更或解除后，雙方應(yīng)按約定履行相關(guān)手續(xù)10.違約責(zé)任10.1承包方違約責(zé)任10.1.1未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)向業(yè)主方支付違約金10.1.2因承包方原因?qū)е挛飿I(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生安全事故的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任10.2業(yè)主方違約責(zé)任10.2.1未按約定支付物業(yè)管理費用的，應(yīng)向承包方支付滯納金10.2.2因業(yè)主方原因?qū)е挛飿I(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生安全事故的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方協(xié)商解決11.1.2爭議無法協(xié)商解決的，可向物業(yè)管理所在地的仲裁委員會申請仲裁11.2爭議解決機構(gòu)11.2.1市仲裁委員會11.3爭議解決程序11.3.1雙方在爭議發(fā)生后30日內(nèi)提出書面仲裁申請11.3.2仲裁委員會受理后，依法組成仲裁庭11.3.3仲裁庭依法作出仲裁裁決，裁決為終局裁決12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.1.1雙方簽訂本合同并簽字蓋章12.1.2合同經(jīng)相關(guān)部門備案12.2合同終止條件12.2.1服務(wù)期限屆滿12.2.2雙方協(xié)商一致解除合同12.2.3一方違約，另一方有權(quán)解除合同12.3合同終止程序12.3.1合同終止前，雙方應(yīng)按照約定履行合同義務(wù)12.3.2合同終止后，雙方應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù)，結(jié)清費用13.合同附件13.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)13.1.1物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護與管理明細(xì)13.1.2物業(yè)共用部位及公共設(shè)施設(shè)備的清潔、綠化、養(yǎng)護工作明細(xì)13.1.3物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共秩序維護、消防安全管理明細(xì)13.1.4物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共安全防范、車輛停放管理明細(xì)13.1.5物業(yè)區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、綠化、噪音、水質(zhì)、空氣質(zhì)量的管理明細(xì)13.2附件二：物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)13.2.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)13.3附件三：物業(yè)管理費用明細(xì)13.3.1物業(yè)管理費用明細(xì)14.其他約定事項14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指在物業(yè)管理服務(wù)過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，參與合同執(zhí)行、監(jiān)督、咨詢或提供專業(yè)服務(wù)的獨立第三方機構(gòu)或個人。15.1.2第三方不包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評估機構(gòu)、法律顧問等。15.2第三方介入范圍15.2.1第三方介入范圍包括但不限于項目管理、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督、費用審計、法律咨詢等。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙雙方協(xié)商確定第三方介入的具體事宜，包括第三方資質(zhì)要求、服務(wù)內(nèi)容、費用等。15.3.2雙方簽訂第三方服務(wù)協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。15.3.3第三方在服務(wù)期間，應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和本合同約定。16.甲乙方責(zé)任16.1甲乙雙方在第三方介入期間，應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的權(quán)利和義務(wù)。16.2甲乙雙方應(yīng)向第三方提供必要的資料和協(xié)助，確保第三方能夠有效履行職責(zé)。16.3甲乙雙方應(yīng)就第三方服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題進行協(xié)商解決。17.第三方責(zé)任17.1.1按照服務(wù)協(xié)議約定，提供專業(yè)、高效的服務(wù)。17.1.2對其提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和本合同約定。17.1.3對其服務(wù)過程中知悉的甲乙雙方商業(yè)秘密和個人信息負(fù)有保密義務(wù)。17.2第三方責(zé)任限額17.2.1第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在服務(wù)協(xié)議中約定，一般不超過服務(wù)費用的10%。17.3第三方違約責(zé)任17.3.1第三方違反服務(wù)協(xié)議約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。18.第三方與其他方的劃分說明18.1第三方與甲乙雙方之間是服務(wù)合同關(guān)系，第三方不參與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)劃分。18.2第三方在履行服務(wù)過程中，應(yīng)獨立行使職權(quán)，不干涉甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)。18.3第三方與其他方（如業(yè)主、供應(yīng)商等）之間無直接合同關(guān)系，其服務(wù)僅針對甲乙雙方。19.第三方變更與解除19.1第三方變更19.1.1第三方變更需經(jīng)甲乙雙方同意，并簽訂書面協(xié)議。19.1.2第三方變更不影響本合同和其他相關(guān)合同的效力。19.2第三方解除19.2.1第三方解除服務(wù)需提前30日書面通知甲乙雙方。19.2.2第三方解除服務(wù)不影響甲乙雙方根據(jù)本合同約定的權(quán)利和義務(wù)。20.第三方介入的爭議解決20.1第三方介入過程中產(chǎn)生的爭議，由甲乙雙方協(xié)商解決。20.2協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。21.第三方介入的其他事項21.1第三方介入期間，甲乙雙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和本合同約定。21.2第三方介入期間，甲乙雙方應(yīng)積極配合第三方工作，確保第三方能夠有效履行職責(zé)。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)要求：詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容，包括但不限于日常維護、維修、清潔、綠化、安全保衛(wèi)等。說明：此附件作為合同附件，用于明確物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二：物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)要求：明確物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括服務(wù)時間、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等。說明：此附件作為合同附件，用于確保物業(yè)管理服務(wù)達(dá)到約定的質(zhì)量水平。3.附件三：物業(yè)管理費用明細(xì)要求：詳細(xì)列出物業(yè)管理費用的構(gòu)成，包括但不限于日常運營費用、維修基金、綠化維護費用等。說明：此附件作為合同附件，用于明確物業(yè)管理費用的具體項目和金額。4.附件四：第三方服務(wù)協(xié)議要求：詳細(xì)規(guī)定第三方介入的具體條款，包括服務(wù)內(nèi)容、費用、責(zé)任等。說明：此附件作為合同附件，用于明確第三方介入的細(xì)節(jié)和雙方的權(quán)利義務(wù)。5.附件五：違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)要求：列出違約行為的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，包括違約行為的具體表現(xiàn)、責(zé)任認(rèn)定等。說明：此附件作為合同附件，用于明確違約行為的處理方式。6.附件六：爭議解決機制要求：詳細(xì)規(guī)定爭議解決的途徑和程序，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等。說明：此附件作為合同附件，用于明確爭議解決的方式和流程。7.附件七：合同簽訂雙方的身份證明文件要求：提供合同簽訂雙方的有效身份證明文件，如營業(yè)執(zhí)照、身份證等。說明：此附件作為合同附件，用于證明合同簽訂雙方的身份合法性。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：未按時支付物業(yè)管理費用責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)向守約方支付滯納金，滯納金按每日萬分之五計算。示例：若業(yè)主方未按時支付物業(yè)管理費用，應(yīng)向物業(yè)管理公司支付滯納金。2.違約行為：未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例：若物業(yè)管理公司未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)，應(yīng)向業(yè)主方支付違約金。3.違約行為：違反保密義務(wù)責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例：若第三方在服務(wù)過程中泄露甲乙雙方商業(yè)秘密，應(yīng)向雙方支付違約金。4.違約行為：違反服務(wù)協(xié)議約定責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例：若第三方未按服務(wù)協(xié)議約定提供服務(wù)，應(yīng)向甲乙雙方支付違約金。5.違約行為：違反法律法規(guī)責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于罰款、沒收違法所得等。示例：若物業(yè)管理公司違反國家相關(guān)法律法規(guī)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2024年度個人承包公司物業(yè)管理服務(wù)合同協(xié)議1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1承包方基本信息1.2業(yè)主方基本信息2.物業(yè)管理服務(wù)范圍2.1基本物業(yè)管理服務(wù)2.2專業(yè)物業(yè)管理服務(wù)2.3專項物業(yè)管理服務(wù)3.服務(wù)期限與費用3.1服務(wù)期限3.2費用構(gòu)成3.3費用支付方式4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求4.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2質(zhì)量要求4.3質(zhì)量監(jiān)督5.產(chǎn)權(quán)維護與修繕5.1產(chǎn)權(quán)維護責(zé)任5.2修繕事項及流程5.3修繕費用承擔(dān)6.安全管理與應(yīng)急處理6.1安全管理責(zé)任6.2應(yīng)急預(yù)案6.3應(yīng)急處理程序7.業(yè)主權(quán)益保護7.1業(yè)主大會制度7.2業(yè)主委員會職責(zé)7.3業(yè)主權(quán)益保障措施8.溝通與協(xié)調(diào)機制8.1溝通渠道8.2協(xié)調(diào)機制8.3爭議解決途徑9.違約責(zé)任與合同解除9.1違約責(zé)任9.2合同解除條件9.3合同解除程序10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止程序11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3違約責(zé)任12.法律適用與爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決方式12.3爭議解決機構(gòu)13.合同附件13.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)細(xì)則13.2附件二：業(yè)主公約13.3附件三：其他相關(guān)文件14.其他約定事項14.1合同簽訂日期14.2合同份數(shù)14.3合同生效日期第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1承包方基本信息1.1.1承包方名稱：_______1.1.2承包方地址：_______1.1.3承包方法定代表人：_______1.1.4承包方聯(lián)系電話：_______1.2業(yè)主方基本信息1.2.1業(yè)主方名稱：_______1.2.2業(yè)主方地址：_______1.2.3業(yè)主方法定代表人：_______1.2.4業(yè)主方聯(lián)系電話：_______第二條物業(yè)管理服務(wù)范圍2.1基本物業(yè)管理服務(wù)2.1.1物業(yè)共用部位及設(shè)施的清潔、綠化、養(yǎng)護2.1.2物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護與管理2.1.3物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共秩序的維護2.2專業(yè)物業(yè)管理服務(wù)2.2.1電梯、消防、監(jiān)控等專項設(shè)備的維護保養(yǎng)2.2.2熱水供應(yīng)、供配電系統(tǒng)的運行維護2.2.3公共設(shè)施的維修與更新2.3專項物業(yè)管理服務(wù)2.3.1小區(qū)停車管理2.3.2小區(qū)安保服務(wù)2.3.3小區(qū)文化活動組織第三條服務(wù)期限與費用3.1服務(wù)期限3.1.1本合同服務(wù)期限自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。3.2費用構(gòu)成3.2.1基本物業(yè)管理服務(wù)費：_______元/月/平方米3.2.2專項物業(yè)管理服務(wù)費：_______元/月/戶3.3費用支付方式3.3.1業(yè)主應(yīng)在每月_______日前支付當(dāng)月物業(yè)管理服務(wù)費用。3.3.2支付方式：_______第四條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求4.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1.1物業(yè)共用部位及設(shè)施的清潔、綠化、養(yǎng)護應(yīng)達(dá)到國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。4.1.2物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運行、維護與管理應(yīng)確保正常運行，故障維修及時。4.2質(zhì)量要求4.2.1物業(yè)共用部位及設(shè)施的清潔、綠化、養(yǎng)護應(yīng)保持整潔、美觀。4.2.2物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運行、維護與管理應(yīng)確保安全、可靠。4.3質(zhì)量監(jiān)督4.3.1業(yè)主可對物業(yè)管理服務(wù)進行監(jiān)督，并提出意見和建議。4.3.2承包方應(yīng)定期對物業(yè)管理服務(wù)進行檢查，確保服務(wù)質(zhì)量。第五條產(chǎn)權(quán)維護與修繕5.1產(chǎn)權(quán)維護責(zé)任5.1.1物業(yè)管理服務(wù)范圍內(nèi)，承包方負(fù)責(zé)產(chǎn)權(quán)維護責(zé)任。5.1.2承包方應(yīng)定期對物業(yè)共用部位及設(shè)施進行檢查、維修。5.2修繕事項及流程5.2.1修繕事項包括但不限于：共用設(shè)施設(shè)備的維修、更換、更新等。5.2.2修繕流程：發(fā)現(xiàn)問題→提出申請→承包方驗收→維修→驗收合格。5.3修繕費用承擔(dān)5.3.1修繕費用由承包方承擔(dān)。5.3.2如因業(yè)主原因?qū)е略O(shè)施設(shè)備損壞，維修費用由業(yè)主承擔(dān)。第六條安全管理與應(yīng)急處理6.1安全管理責(zé)任6.1.1承包方負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全管理。6.1.2承包方應(yīng)制定安全管理制度，確保安全。6.2應(yīng)急預(yù)案6.2.1承包方應(yīng)制定各類應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、地震、自然災(zāi)害等。6.2.2應(yīng)急預(yù)案應(yīng)定期演練，提高應(yīng)急處理能力。6.3應(yīng)急處理程序6.3.1發(fā)生緊急情況時，承包方應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案。6.3.2承包方應(yīng)組織相關(guān)人員，按照預(yù)案要求進行應(yīng)急處理。第八條業(yè)主權(quán)益保護8.1業(yè)主大會制度8.1.1業(yè)主大會是物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)最高權(quán)力機構(gòu)。8.1.2業(yè)主大會應(yīng)當(dāng)依法召開，業(yè)主有權(quán)參加。8.2業(yè)主委員會職責(zé)8.2.1業(yè)主委員會負(fù)責(zé)執(zhí)行業(yè)主大會的決議。8.2.2業(yè)主委員會應(yīng)監(jiān)督物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量和費用使用。8.3業(yè)主權(quán)益保障措施8.3.1業(yè)主有權(quán)對物業(yè)管理服務(wù)提出意見和建議。8.3.2承包方應(yīng)設(shè)立投訴渠道，及時處理業(yè)主的投訴。第九條溝通與協(xié)調(diào)機制9.1溝通渠道9.1.1雙方應(yīng)設(shè)立物業(yè)管理辦公室，作為日常溝通的場所。9.1.2雙方可通過書面、電話、電子郵件等方式進行溝通。9.2協(xié)調(diào)機制9.2.1雙方應(yīng)建立定期溝通機制，每年至少召開兩次協(xié)調(diào)會議。9.2.2遇有重大事項，雙方應(yīng)立即召開協(xié)調(diào)會議。9.3爭議解決途徑9.3.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議。9.3.2協(xié)商不成，可提交物業(yè)管理委員會調(diào)解。第十條違約責(zé)任與合同解除10.1違約責(zé)任10.1.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。10.1.2違約責(zé)任包括但不限于：賠償損失、支付違約金等。10.2合同解除條件10.2.1合同雙方協(xié)商一致，可以解除合同。10.2.2一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。10.3合同解除程序10.3.1提出解除合同的一方應(yīng)書面通知另一方。10.3.2收到解除通知的一方應(yīng)在_______日內(nèi)作出答復(fù)。第十一條合同生效與終止11.1合同生效條件11.1.1雙方簽署本合同，且已繳納首期物業(yè)管理服務(wù)費用。11.1.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止條件11.2.1合同期滿。11.2.2合同解除。11.3合同終止程序11.3.1合同終止時，雙方應(yīng)進行財產(chǎn)清算。11.3.2合同終止后，雙方應(yīng)妥善處理遺留問題。第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容12.1.1雙方在本合同履行過程中所獲得的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息。12.2保密期限12.2.1保密期限自合同生效之日起_______年。12.3違約責(zé)任12.3.1違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十三條法律適用與爭議解決13.1法律適用13.1.1本合同適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決方式13.2.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議。13.3爭議解決機構(gòu)13.3.1如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十四條其他約定事項14.1合同簽訂日期14.1.1本合同簽訂日期為_______年_______月_______日。14.2合同份數(shù)14.2.1本合同一式_______份，雙方各執(zhí)_______份。14.3合同生效日期14.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在物業(yè)管理服務(wù)過程中，為提供專業(yè)服務(wù)、解決爭議或執(zhí)行合同條款而介入的任何個人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于中介機構(gòu)、評估機構(gòu)、法律顧問、監(jiān)理單位等。第二條第三方介入的范疇2.1.1物業(yè)管理服務(wù)的專業(yè)咨詢與評估；2.1.2物業(yè)管理服務(wù)合同的簽訂與履行過程中的爭議解決；2.1.3物業(yè)管理服務(wù)項目的監(jiān)理與監(jiān)督；2.1.4物業(yè)管理服務(wù)費用的審計與結(jié)算；2.1.5物業(yè)管理服務(wù)相關(guān)法律法規(guī)的咨詢與解釋。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方在履行職責(zé)過程中，因自身過錯導(dǎo)致甲乙雙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.2第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，如未約定，則以第三方所收取的費用的一定比例（如10%）作為責(zé)任限額。第四條第三方權(quán)利與義務(wù)4.1第三方的權(quán)利：4.1.1根據(jù)合同約定，獨立、客觀、公正地履行職責(zé)；4.1.2收取合同約定的服務(wù)費用；4.1.3在履行職責(zé)過程中，有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和協(xié)助。4.2第三方的義務(wù)：4.2.1遵守國家法律法規(guī)，遵循職業(yè)道德；4.2.2保守甲乙雙方的商業(yè)秘密；4.2.3按時、保質(zhì)完成合同約定的服務(wù)內(nèi)容。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的劃分：5.1.1第三方應(yīng)向甲方提供獨立、客觀、公正的服務(wù)，甲方不得干預(yù)第三方的獨立判斷；5.1.2第三方在履行職責(zé)過程中，如需與甲方溝通，應(yīng)通過合同約定的方式。5.2第三方與乙方的劃分：5.2.1第三方應(yīng)向乙方提供獨立、客觀、公正的服務(wù)，乙方不得干預(yù)第三方的獨立判斷；5.2.2第三方在履行職責(zé)過程中，如需與乙方溝通，應(yīng)通過合同約定的方式。第六條第三方介入的程序6.1第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)就第三方的選擇、職責(zé)、費用等事項達(dá)成一致；6.2第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)配合第三方履行職責(zé)，不得無故阻撓；6.3第三方在履行職責(zé)過程中，如發(fā)現(xiàn)甲乙雙方存在爭議，應(yīng)協(xié)助雙方協(xié)商解決。第七條第三方介入的費用承擔(dān)7.1第三方介入的費用由甲乙雙方按合同約定承擔(dān)；7.2如合同未約定，則由提出第三方介入的一方承擔(dān)。第八條第三方介入的合同解除8.1如第三方在履行職責(zé)過程中出現(xiàn)重大失誤，導(dǎo)致甲乙雙方損失的，甲乙雙方有權(quán)解除與第三方的合同；8.2第三方介入的合同解除，應(yīng)按照合同約定的程序進行。第九條第三方介入的后續(xù)處理9.1第三方介入的合同解除后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的其他義務(wù)；9.2第三方介入的合同解除后，甲乙雙方應(yīng)就第三方介入期間產(chǎn)生的費用進行結(jié)算。第十條本條款的生效與解釋10.1本條款自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效；10.2本條款的解釋權(quán)歸甲乙雙方共同所有。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理服務(wù)細(xì)則詳細(xì)要求：包括物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、工作流程、收費標(biāo)準(zhǔn)等。說明：本細(xì)則作為合同附件，是合同不可分割的一部分，對雙方均有約束力。2.附件二：業(yè)主公約詳細(xì)要求：包括業(yè)主的權(quán)利和義務(wù)、物業(yè)使用規(guī)則、公共秩序維護等。說明：業(yè)主公約是規(guī)范業(yè)主行為的重要文件，對全體業(yè)主具有約束力。3.附件三：物業(yè)管理服務(wù)費用明細(xì)表詳細(xì)要求：包括物業(yè)管理服務(wù)費用的構(gòu)成、收費標(biāo)準(zhǔn)、支付方式等。說明：費用明細(xì)表是明確物業(yè)管理服務(wù)費用的重要依據(jù)，雙方應(yīng)嚴(yán)格按此執(zhí)行。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方介入的范疇、權(quán)利義務(wù)、費用承擔(dān)、爭議解決等。說明：第三方介入?yún)f(xié)議是明確第三方介入事項的重要文件，雙方應(yīng)共同遵守。5.附件五：合同簽訂及生效證明詳細(xì)要求：包括合同簽訂日期、雙方簽字蓋章等。說明：合同簽訂及生效證明是證明合同有效性的重要文件。6.附件六：合同解除及終止證明詳細(xì)要求：包括合同解除或終止日期、雙方簽字蓋章等。說明：合同解除及終止證明是證明合同解除或終止有效性的重要文件。7.附件七：物業(yè)管理服務(wù)費用結(jié)算清單詳細(xì)要求：包括物業(yè)管理服務(wù)費用結(jié)算的金額、時間、方式等。說明：費用結(jié)算清單是雙方進行費用結(jié)算的重要依據(jù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1承包方未按時完成物業(yè)管理服務(wù)；1.2承包方未達(dá)到合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；1.3承包方未按規(guī)定繳納物業(yè)管理服務(wù)費用；1.4業(yè)主未按時繳納物業(yè)管理服務(wù)費用；1.5業(yè)主違反業(yè)主公約，損害他人利益；1.6第三方未按合同約定履行職責(zé)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1承包方未按時完成物業(yè)管理服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償業(yè)主損失；2.2承包方未達(dá)到合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，進行整改或賠償業(yè)主損失；2.3承包方未按規(guī)定繳納物業(yè)管理服務(wù)費用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，補繳費用并支付滯納金；2.4業(yè)主未按時繳納物業(yè)管理服務(wù)費用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，補繳費用并支付滯納金；2.5業(yè)主違反業(yè)主公約，損害他人利益，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償損失；2.6第三方未按合同約定履行職責(zé)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方損失。3.違約責(zé)任示例：3.1承包方未按時完成物業(yè)管理服務(wù)，導(dǎo)致小區(qū)綠化帶荒蕪，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償業(yè)主損失1000元；3.2承包方未達(dá)到合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致小區(qū)公共設(shè)施損壞，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，進行維修并賠償業(yè)主損失500元；3.3業(yè)主未按時繳納物業(yè)管理服務(wù)費用，導(dǎo)致承包方無法正常開展工作，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，補繳費用并支付滯納金200元；3.4業(yè)主違反業(yè)主公約，在小區(qū)內(nèi)飼養(yǎng)寵物，損害他人利益，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償損失300元；3.5第三方未按合同約定履行職責(zé)，導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方損失500元。全文完。2024年度個人承包公司物業(yè)管理服務(wù)合同協(xié)議2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1承包方基本信息1.2承包方法定代表人1.3業(yè)主方基本信息1.4業(yè)主方法定代表人2.合同標(biāo)的2.1物業(yè)管理項目名稱2.2物業(yè)管理項目地址2.3物業(yè)管理項目面積3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1日常物業(yè)管理服務(wù)3.2專項物業(yè)管理服務(wù)3.3應(yīng)急事件處理4.服務(wù)期限4.1合同起始日期4.2合同終止日期5.服務(wù)費用5.1服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)5.2服務(wù)費用支付方式5.3服務(wù)費用調(diào)整6.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求6.2物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)7.物業(yè)管理費收繳7.1收費依據(jù)7.2收費標(biāo)準(zhǔn)7.3收費方式8.業(yè)主投訴處理8.1投訴渠道8.2投訴處理程序8.3投訴處理時限9.安全管理9.1安全管理責(zé)任9.2安全管理措施9.3應(yīng)急預(yù)案10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3違約責(zé)任11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3合同解除責(zé)任12.違約責(zé)任12.1違約情形12.2違約責(zé)任承擔(dān)12.3違約責(zé)任賠償13.爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決機構(gòu)13.3爭議解決程序14.其他約定14.1合同生效條件14.2合同附件14.3合同解釋權(quán)第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1承包方基本信息1.1.1承包方名稱：X物業(yè)管理公司1.1.2承包方住所：省市區(qū)路號1.1.3承包方法定代表人：1.2承包方法定代表人1.2.1承包方法定代表人姓名：1.2.2承包方法定代表人身份證號碼：110101199003071.3業(yè)主方基本信息1.3.1業(yè)主方名稱：住宅小區(qū)業(yè)主委員會1.3.2業(yè)主方住所：省市區(qū)路號1.3.3業(yè)主方法定代表人：1.4業(yè)主方法定代表人1.4.1業(yè)主方法定代表人姓名：1.4.2業(yè)主方法定代表人身份證號碼：11010119800307第二條合同標(biāo)的2.1物業(yè)管理項目名稱：住宅小區(qū)2.2物業(yè)管理項目地址：省市區(qū)路號2.3物業(yè)管理項目面積：共計100,000平方米第三條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1日常物業(yè)管理服務(wù)3.1.1環(huán)境衛(wèi)生：負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的清掃、垃圾收集和處理3.1.2保安服務(wù)：負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的安全巡邏、監(jiān)控和門禁管理3.1.3維修服務(wù)：負(fù)責(zé)小區(qū)公共設(shè)施的日常維護和緊急修理3.2專項物業(yè)管理服務(wù)3.2.1綠化養(yǎng)護：負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)綠化帶的修剪、澆灌和病蟲害防治3.2.2設(shè)施設(shè)備維護：負(fù)責(zé)小區(qū)電梯、供水、供電等設(shè)施的定期檢查和維護3.3應(yīng)急事件處理3.3.1突發(fā)事件：如火災(zāi)、盜竊等突發(fā)事件的處理程序和應(yīng)急措施3.3.2日常應(yīng)急：如停電、停水等日常應(yīng)急事件的響應(yīng)和處理第四條服務(wù)期限4.1合同起始日期：2024年1月1日4.2合同終止日期：2027年12月31日第五條服務(wù)費用5.1服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)：按照《省物業(yè)管理收費標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行5.2服務(wù)費用支付方式：每月15日前支付當(dāng)月物業(yè)管理費5.3服務(wù)費用調(diào)整：根據(jù)物價部門的規(guī)定和實際情況，每兩年調(diào)整一次服務(wù)費用第六條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求：達(dá)到《省物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定的要求6.2物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)業(yè)主滿意度、設(shè)施設(shè)備完好率等指標(biāo)進行考核第七條物業(yè)管理費收繳7.1收費依據(jù)：《省物業(yè)管理收費標(biāo)準(zhǔn)》7.2收費標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)小區(qū)房屋面積和收費標(biāo)準(zhǔn)計算7.3收費方式：通過銀行轉(zhuǎn)賬或物業(yè)服務(wù)中心現(xiàn)金支付第八條業(yè)主投訴處理8.1投訴渠道8.1.1投訴電話：400xxxxxxx8.1.3投訴信箱：位于小區(qū)大門右側(cè)的投訴信箱8.2投訴處理程序8.2.1投訴接收：接收投訴后，應(yīng)在24小時內(nèi)給予答復(fù)，并記錄投訴內(nèi)容8.2.2投訴調(diào)查：對投訴事項進行調(diào)查核實，必要時可組織現(xiàn)場勘查8.2.3投訴處理：根據(jù)調(diào)查結(jié)果，制定處理方案，并在15日內(nèi)向投訴人反饋處理結(jié)果8.3投訴處理時限8.3.1一般投訴：自接到投訴之日起，7個工作日內(nèi)給予答復(fù)8.3.2重大投訴：自接到投訴之日起，15個工作日內(nèi)給予答復(fù)第九條安全管理9.1安全管理責(zé)任9.1.1承包方負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的安全管理，包括但不限于消防安全、防盜安全等9.1.2業(yè)主方應(yīng)配合承包方進行安全管理工作9.2安全管理措施9.2.1消防安全：定期進行消防設(shè)施檢查和維護，制定消防應(yīng)急預(yù)案9.2.2防盜安全：設(shè)置門禁系統(tǒng)，加強夜間巡邏，預(yù)防盜竊事件發(fā)生9.3應(yīng)急預(yù)案9.3.1火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案：明確火災(zāi)報警、疏散、滅火等應(yīng)急措施9.3.2突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案：針對地震、洪水等自然災(zāi)害制定應(yīng)急處理方案第十條保密條款10.1保密內(nèi)容10.1.1業(yè)主個人信息：包括姓名、聯(lián)系方式、家庭住址等10.1.2物業(yè)管理服務(wù)過程中獲得的商業(yè)秘密10.2保密期限10.2.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年10.3違約責(zé)任10.3.1違反保密義務(wù)，泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任第十一條合同解除11.1合同解除條件11.1.1雙方協(xié)商一致11.1.2違約行為導(dǎo)致合同無法履行11.1.3法律法規(guī)規(guī)定的其他情形11.2合同解除程序11.2.1提前通知：一方要求解除合同時，應(yīng)提前30日書面通知對方11.2.2協(xié)商解決：雙方應(yīng)就解除合同的事宜進行協(xié)商，達(dá)成一致意見11.2.3法律程序：協(xié)商不成時，可依法向人民法院提起訴訟11.3合同解除責(zé)任11.3.1因一方違約導(dǎo)致合同解除，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任11.3.2因不可抗力導(dǎo)致合同解除，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任第十二條違約責(zé)任12.1違約情形12.1.1未按約定提供服務(wù)12.1.2未按約定收取物業(yè)管理費12.1.3未按約定履行保密義務(wù)12.2違約責(zé)任承擔(dān)12.2.1承諾履行：違約方應(yīng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等責(zé)任12.2.2賠償損失：因違約給對方造成損失的，應(yīng)賠償損失12.3違約責(zé)任賠償12.3.1賠償金額：根據(jù)違約造成的實際損失確定12.3.2賠償方式：貨幣賠償?shù)谑龡l爭議解決13.1爭議解決方式13.1.1協(xié)商解決：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議13.1.2仲裁解決：協(xié)商不成，可提交仲裁委員會仲裁13.1.3訴訟解決：協(xié)商和仲裁不成，可依法向人民法院提起訴訟13.2爭議解決機構(gòu)13.2.1仲裁委員會13.2.2省市人民法院13.3爭議解決程序13.3.1協(xié)商程序：雙方應(yīng)盡力協(xié)商解決爭議13.3.2仲裁程序：按照仲裁規(guī)則進行13.3.3訴訟程序：按照民事訴訟法進行第十四條其他約定14.1合同生效條件14.1.1雙方簽字蓋章14.1.2合同簽訂后，支付首期物業(yè)管理費14.2合同附件14.2.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單14.2.2附件二：物業(yè)管理費收費標(biāo)準(zhǔn)14.2.3附件三：安全管理措施及應(yīng)急預(yù)案14.3合同解釋權(quán)14.3.1合同解釋權(quán)歸業(yè)主方和承包方共同享有第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義15.1.1第三方是指在物業(yè)管理服務(wù)過程中，為提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助履行合同而介入的獨立法人或其他組織，包括但不限于中介機構(gòu)、專業(yè)顧問、評估機構(gòu)等。15.2第三方介入原因15.2.1物業(yè)管理服務(wù)需要專業(yè)支持或技術(shù)援助15.2.2合同履行過程中出現(xiàn)爭議，需要第三方調(diào)解或仲裁15.2.3法律法規(guī)要求必須引入第三方進行監(jiān)督或?qū)徲?6.第三方介入程序16.1介入申請16.1.1業(yè)主方或承包方提出第三方介入申請16.1.2申請應(yīng)明確介入原因、所需服務(wù)內(nèi)容、第三方資質(zhì)要求等16.2第三方選擇16.2.1雙方共同選擇第三方16.2.2第三方應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗，確保服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)性16.3第三方介入?yún)f(xié)議16.3.1雙方與第三方簽訂介入?yún)f(xié)議，明確服務(wù)內(nèi)容、費用、責(zé)任等17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義17.1.1責(zé)任限額是指第三方在履行合同過程中，因自身原因造成業(yè)主方或承包方損失的最高賠償額。17.2責(zé)任限額確定17.2.1責(zé)任限額根據(jù)第三方服務(wù)內(nèi)容、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和市場行情確定17.2.2雙方在介入?yún)f(xié)議中約定責(zé)任限額17.3責(zé)任限額履行17.3.1第三方在履行合同過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守責(zé)任限額17.3.2如發(fā)生超出責(zé)任限額的損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任18.第三方與其他各方的責(zé)任劃分18.1第三方與業(yè)主方責(zé)任劃分18.1.1第三方應(yīng)按照介入?yún)f(xié)議履行服務(wù)義務(wù)，對業(yè)主方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任18.1.2業(yè)主方對第三方的服務(wù)提出合理要求，第三方應(yīng)予以響應(yīng)18.2第三方與承包方責(zé)任劃分18.2.1第三方應(yīng)協(xié)助承包方履行合同義務(wù)，對承包方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任18.2.2承包方對第三方的服務(wù)提出合理要求，第三方應(yīng)予以響應(yīng)18.3第三方與合同其他相關(guān)方責(zé)任劃分18.3.1第三方應(yīng)與其他相關(guān)方（如政府部門、供應(yīng)商等）進行溝通協(xié)調(diào)，確保合同順利履行18.3.2第三方在履行合同過程中，如與其他相關(guān)方發(fā)生爭議，應(yīng)積極協(xié)商解決19.第三方介入后的合同調(diào)整19.1合同調(diào)整原則19.1.1保障合同各方權(quán)益19.1.2維護物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量和穩(wěn)定性19.2合同調(diào)整內(nèi)容19.2.1調(diào)整第三方介入的服務(wù)內(nèi)容和費用19.2.2調(diào)整合同相關(guān)條款，以適應(yīng)第三方介入后的實際情況19.2.3明確第三方介入后的責(zé)任劃分和風(fēng)險承擔(dān)20.第三方介入后的合同終止20.1合同終止條件20.1.1第三方完成服務(wù)任務(wù)20.1.2雙方協(xié)商一致20.1.3法律法規(guī)規(guī)定的其他情形20.2合同終止程序20.2.1提前通知：第三方完成服務(wù)任務(wù)后，應(yīng)提前通知業(yè)主方和承包方20.2.2雙方確認(rèn)：業(yè)主方和承包方確認(rèn)第三方完成服務(wù)任務(wù)后，可終止介入?yún)f(xié)議20.2.3合同終止后，第三方應(yīng)提交服務(wù)報告，并結(jié)清相關(guān)費用第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單詳細(xì)要求：列明物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容，包括日常服務(wù)、專項服務(wù)和應(yīng)急事件處理等。說明：此清單應(yīng)作為合同附件，明確雙方服務(wù)范圍和標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二：物業(yè)管理費收費標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：詳細(xì)列出物業(yè)管理費的計算方法、收費標(biāo)準(zhǔn)、調(diào)整機制等。說明：此標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)作為合同附件，確保費用的透明和合理性。3.附件三：安全管理措施及應(yīng)急預(yù)案詳細(xì)要求：包括消防安全、防盜安全、自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案等具體措施。說明：此預(yù)案應(yīng)作為合同附件，確保安全管理的高效和及時性。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入的原因、服務(wù)內(nèi)容、費用、責(zé)任限額等。說明：此協(xié)議應(yīng)作為合同附件，確保第三方介入的合法性和有效性。5.附件五：業(yè)主投訴處理記錄詳細(xì)要求：記錄業(yè)主投訴的時間、內(nèi)容、處理結(jié)果等。說明：此記錄應(yīng)作為合同附件，便于雙方監(jiān)督和管理投訴處理過程。6.附件六：物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量考核報告詳細(xì)要求：定期對物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進行考核，并形成書面報告。說明：此報告應(yīng)作為合同附件，反映物業(yè)管理服務(wù)的實際效果。7.附件七：合同履行情況匯總表詳細(xì)要求：記錄合同履行過程中的重要事項、變更情況等。說明：此表格應(yīng)作為合同附件，便于雙方跟蹤和管理合同履行情況。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1未按約定提供服務(wù)1.2未按約定收取物業(yè)管理費1.3未按約定履行保密義務(wù)1.4未按約定履行安全管理責(zé)任1.5第三方介入過程中出現(xiàn)違規(guī)行為2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1違約行為的性質(zhì)和嚴(yán)重程度2.2違約行為對業(yè)主方或承包方造成的實際損失2.3違約行為的持續(xù)時間和影響范圍3.違約責(zé)任認(rèn)定示例：3.1承包方未按約定提供清潔服務(wù)，導(dǎo)致業(yè)主方投訴。責(zé)任認(rèn)定：承包方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償業(yè)主方因此遭受的精神損失和實際損失。3.2業(yè)主方未按約定支付物業(yè)管理費，導(dǎo)致承包方服務(wù)中斷。責(zé)任認(rèn)定：業(yè)主方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付欠繳的物業(yè)管理費及滯納金。3.3第三方在介入過程中泄露業(yè)主個人信息，導(dǎo)致業(yè)主方損失。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償業(yè)主方因此遭受的損失。全文完。2024年度個人承包公司物業(yè)管理服務(wù)合同協(xié)議3本合同目錄一覽1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期及生效日期1.3物業(yè)管理服務(wù)范圍1.4物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.5物業(yè)管理服務(wù)費用1.6物業(yè)管理服務(wù)期限1.7物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.8物業(yè)管理服務(wù)區(qū)域1.9物業(yè)管理服務(wù)人員1.10物業(yè)管理服務(wù)責(zé)任1.11物業(yè)管理服務(wù)考核與監(jiān)督1.12物業(yè)管理服務(wù)合同解除與終止1.13違約責(zé)任及爭議解決1.14合同附件及補充協(xié)議1.15合同簽署及生效第一部分：合同如下：1.1合同雙方基本信息1.1.1承包方：名稱、地址、法定代表人或負(fù)責(zé)人姓名、聯(lián)系方式1.1.2業(yè)主方：名稱、地址、法定代表人或負(fù)責(zé)人姓名、聯(lián)系方式1.1.3合同編號：_______1.2合同簽訂日期及生效日期1.2.1合同簽訂日期：_______1.2.2合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效1.3物業(yè)管理服務(wù)范圍1.3.1本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)范圍為_______區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理服務(wù)。1.3.2具體服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：環(huán)境衛(wèi)生、公共安全、綠化養(yǎng)護、設(shè)施設(shè)備維護、車輛管理、物業(yè)維修等。1.4物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.4.1物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。1.4.2具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳見附件《物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》。1.5物業(yè)管理服務(wù)費用1.5.1物業(yè)管理服務(wù)費用按_______元/平方米·月計算。1.5.2物業(yè)管理服務(wù)費用收取方式及支付期限詳見附件《物業(yè)管理服務(wù)費用繳納方式》。1.6物業(yè)管理服務(wù)期限1.6.1本合同有效期為_______年，自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。1.6.2合同期滿后，如雙方無異議，可續(xù)簽合同。1.7物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.7.1.1環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)：負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的清潔、綠化、環(huán)境美化等工作。1.7.1.2公共安全服務(wù)：負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全巡查、消防設(shè)施維護、治安防范等工作。1.7.1.3設(shè)施設(shè)備維護服務(wù)：負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備的日常維護、保養(yǎng)及維修工作。1.7.1.4車輛管理服務(wù)：負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)車輛停放、管理及收費工作。1.7.1.5物業(yè)維修服務(wù)：負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主報修項目的維修工作。1.7.2承包方應(yīng)按照合同約定，對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主提供熱情、周到的服務(wù)。1.8物業(yè)管理服務(wù)區(qū)域1.8.1本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)區(qū)域為_______。1.9物業(yè)管理服務(wù)人員1.9.1承包方應(yīng)配備足夠數(shù)量的物業(yè)管理服務(wù)人員，并保證人員素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。1.9.2承包方應(yīng)定期對物業(yè)管理服務(wù)人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核。1.10物業(yè)管理服務(wù)責(zé)任1.10.1.1保證物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量，確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、公共安全、設(shè)施設(shè)備正常運行。1.10.1.2及時處理業(yè)主投訴，維護業(yè)主合法權(quán)益。1.10.1.3遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，履行合同約定的義務(wù)。1.11物業(yè)管理服務(wù)考核與監(jiān)督1.11.1業(yè)主方有權(quán)對承包方的物業(yè)管理服務(wù)進行監(jiān)督和考核。1.11.2考核內(nèi)容包括但不限于：服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、工作效率等。1.12物業(yè)管理服務(wù)合同解除與終止1.12.1合同解除：1.12.1.1雙方協(xié)商一致，可以解除合同。1.12.1.2出現(xiàn)下列情況之一的，業(yè)主方有權(quán)解除合同：1.12.1.2.1承包方未按合同約定履行物業(yè)管理服務(wù)義務(wù)；1.12.1.2.2承包方違反國家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；1.12.1.2.3承包方存在嚴(yán)重違約行為。1.12.2合同終止：1.12.2.1合同期滿，雙方無異議，合同自動終止。1.12.2.2出現(xiàn)下列情況之一的，合同終止：1.12.2.2.1合同解除；1.12.2.2.2合同約定的其他終止情形。1.13違約責(zé)任及爭議解決1.13.1違約責(zé)任：1.13.1.1承包方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。1.13.1.2業(yè)主方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。1.13.2爭議解決：1.13.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。1.13.2.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。1.14合同附件及補充協(xié)議1.14.1本合同附件包括但不限于《物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、《物業(yè)管理服務(wù)費用繳納方式》等。1.14.2本合同如有未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。1.15合同簽署及生效1.15.1本合同一式_______份，雙方各執(zhí)_______份，具有同等法律效力。1.15.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。_______承包方（蓋章）：法定代表人或負(fù)責(zé)人（簽字）：_______業(yè)主方（蓋章）：法定代表人或負(fù)責(zé)人（簽字）：8.1物業(yè)管理服務(wù)合同解除與終止8.1.1合同解除的條件：8.1.1.1雙方協(xié)商一致，決定解除合同。8.1.1.2承包方嚴(yán)重違約，業(yè)主方有權(quán)解除合同。8.1.1.3業(yè)主方單方面解除合同，需提前_______日通知承包方。8.1.1.4因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同。8.1.2合同終止的條件：8.1.2.1合同期滿，合同自然終止。8.1.2.2合同解除后，合同終止。8.2違約責(zé)任及爭議解決8.2.1違約責(zé)任：8.2.1.1承包方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償業(yè)主損失、支付違約金等。8.2.1.2業(yè)主方未按時支付物業(yè)管理服務(wù)費用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付滯納金、賠償承包方損失等。8.2.2爭議解決：8.2.2.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議。8.2.2.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3物業(yè)管理服務(wù)費用調(diào)整8.3.1物業(yè)管理服務(wù)費用調(diào)整的條件：8.3.1.1物業(yè)管理成本發(fā)生變化。8.3.1.2物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變化。8.3.2調(diào)整程序：8.3.2.1承包方應(yīng)提前_______日向業(yè)主方提出調(diào)整費用的申請。8.3.2.2業(yè)主方應(yīng)在收到申請后_______日內(nèi)給予答復(fù)。8.3.2.3雙方協(xié)商一致后，簽訂補充協(xié)議，調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)費用。8.4物業(yè)管理檔案管理8.4.1承包方應(yīng)建立完善的物業(yè)管理檔案管理制度。8.4.2物業(yè)管理檔案包括但不限于：8.4.2.1業(yè)主資料；8.4.2.2物業(yè)管理服務(wù)記錄；8.4.2.3維修記錄；8.4.2.4費用收據(jù)；8.4.2.5業(yè)主投訴及處理記錄。8.5物業(yè)管理服務(wù)合同的變更8.5.1合同變更的條件：8.5.1.1雙方協(xié)商一致，決定變更合同內(nèi)容。8.5.1.2法律法規(guī)或政策調(diào)整，導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更。8.5.2變更程序：8.5.2.1雙方應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。8.5.2.2變更協(xié)議作為合同附件，與原合同具有同等法律效力。8.6物業(yè)管理服務(wù)合同的終止8.6.1合同終止的條件：8.6.1.1合同期滿；8.6.1.2雙方協(xié)商一致解除合同；8.6.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；8.6.1.4合同解除。8.6.2終止程序：8.6.2.1雙方應(yīng)簽訂書面終止協(xié)議。8.6.2.2終止協(xié)議作為合同附件，與原合同具有同等法律效力。8.7合同解除后的處理8.7.1.1物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備維護；8.7.1.2業(yè)主資料的移交；8.7.1.3物業(yè)管理服務(wù)費用的結(jié)算；8.7.1.4合同解除后的其他遺留問題。8.8合同的保管與送達(dá)8.8.1合同一式_______份，雙方各執(zhí)_______份。8.8.2合同自簽訂之日起，雙方應(yīng)妥善保管合同文本。8.8.3合同的送達(dá)：8.8.3.1合同自簽訂之日起，視為送達(dá)。8.8.3.2如有需要，雙方可通過其他方式送達(dá)合同。8.9合同的生效與解釋8.9.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.9.2合同的解釋：8.9.2.1合同內(nèi)容如有歧義，應(yīng)按照有利于維護雙方合法權(quán)益的原則進行解釋。8.9.2.2合同的解釋以國家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。8.10合同的終止與解除8.10.1合同終止的條件：8.10.1.1合同期滿；8.10.1.2雙方協(xié)商一致解除合同；8.10.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；8.10.1.4合同解除。8.10.2合同解除的條件：8.10.2.1雙方協(xié)商一致，決定解除合同。8.10.2.2承包方嚴(yán)重違約，業(yè)主方有權(quán)解除合同。8.10.2.3業(yè)主方單方面解除合同，需提前_______日通知承包方。8.10.2.4因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同。8.11合同的補充與附件8.11.1本合同如有未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。8.11.2補充協(xié)議作為合同附件，與原合同具有同等法律效力。8.12合同的爭議解決8.12.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。8.12.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.13合同的生效與日期8.13.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.13.2合同生效日期：_______年_______月_______日。8.14合同的簽署與蓋章8.14.1本合同由雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章。8.14.2簽字蓋章后的合同具有法律效力。第二部分：第三方介入后的修正9.1第三方介入的概念9.1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的獨立第三方，包括但不限于中介方、顧問、評估機構(gòu)、監(jiān)理單位等。9.2第三方介入的目的9.2.1第三方介入的目的是為了提高物業(yè)管理服務(wù)的專業(yè)性、公正性和效率，保障甲乙雙方的合法權(quán)益。9.3第三方介入的條件9.3.1.1雙方一致同意；9.3.1.2第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力；9.3.1.3第三方介入的內(nèi)容符合合同約定。9.4第三方介入的職責(zé)9.4.1.1對物業(yè)管理服務(wù)進行監(jiān)督、檢查和評估；9.4.1.2提供專業(yè)意見和建議；9.4.1.3協(xié)助解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。9.5第三方介入的權(quán)益9.5.1.1收取合理的服務(wù)費用；9.5.1.2在合同約定范圍內(nèi)，獨立行使職責(zé)；9.5.1.3獲得甲乙雙方提供的必要信息和資料。9.6第三方介入的義務(wù)9.6.1.1嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；9.6.1.2對甲乙雙方提供的信息保密；9.6.1.3按合同約定的時間和標(biāo)準(zhǔn)完成工作。9.7第三方介入的合同9.7.1.1第三方的基本信息；9.7.1.2第三方介入的目的、職責(zé)和權(quán)益；9.7.1.3第三方介入的服務(wù)費用及支付方式；9.7.1.4第三方介入的期限；9.7.1.5第三方介入的違約責(zé)任。9.8第三方介入的責(zé)任限額9.8.1第三方介入的責(zé)任限額由甲乙雙方在第三方介入合同中約定。9.8.2第三方介入的責(zé)任限額應(yīng)合理確定，以保障甲乙雙方的合法權(quán)益。9.9第三方介入的爭議解決9.9.1第三方介入過程中產(chǎn)生的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。9.9.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.10第三方介入的費用承擔(dān)9.10.1第三方介入的費用由甲乙雙方根據(jù)第三方介入合同約定承擔(dān)。9.10.2如第三方介入費用由甲乙雙方共同承擔(dān)，應(yīng)按照合同約定的比例分擔(dān)。9.11第三方介入的合同解除9.11.1第三方介入合同解除的條件：9.11.1.1雙方協(xié)商一致；9.11.1.2第三方嚴(yán)重違約；9.11.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。9.11.2第三方介入合同解除的程序：9.11.2.1雙方簽訂書面解除協(xié)議；9.11.2.2解除協(xié)議作為合同附件，與原合同具有同等法律效力。9.12第三方介入的資料移交9.12.1第三方介入過程中產(chǎn)生的資料，應(yīng)在合同解除后及時移交給甲乙雙方。9.12.2移交的資料應(yīng)完整、準(zhǔn)確，確保甲乙雙方的合法權(quán)益。9.13第三方介入的保密條款9.13.1第三方在介入過程中，應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露甲乙雙方的信息。9.13.2違反保密義務(wù)的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.14第三方介入的合同終止9.14.1第三方介入合同終止的條件：9.14.1.1合同期滿；9.14.1.2雙方協(xié)商一致解除合同；9.14.1.3第三方嚴(yán)重違約；9.14.1.4因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。9.14.2第三方介入合同終止的程序：9.14.2.1雙方簽訂書面終止協(xié)議；9.14.2.2終止協(xié)議作為合同附件，與原合同具有同等法律效力。9.15第三方介入的合同補充9.15.1本合同如有未盡事宜，可由甲乙雙方與第三方另行簽訂補充協(xié)議。9.15.2補充協(xié)議作為合同附件，與原合同具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.《物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》：詳細(xì)規(guī)定物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程等。2.《物業(yè)管理服務(wù)費用繳納方式》：明確物業(yè)管理服務(wù)費用的繳納方式、時間、金額等。3.《物業(yè)管理服務(wù)人員名單及職責(zé)》：列出物業(yè)管理服務(wù)人員的姓名、職位、職責(zé)等。4.《物業(yè)管理區(qū)域設(shè)施設(shè)備清單》：詳細(xì)列出物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備名稱、型號、數(shù)量等。5.《物業(yè)管理檔案管理制度》：規(guī)定物業(yè)管理檔案的收集、整理、保管、使用等要求。6.《第三方介入合同》：詳細(xì)規(guī)定第三方介入的目的、職責(zé)、權(quán)益、費用、期限等。7.《補充協(xié)議》：針對合同中未盡事宜或特殊情況，雙方簽訂的補充協(xié)議。8.《違約責(zé)任認(rèn)定書》：針對違約行為，雙方共同認(rèn)定的違約責(zé)任認(rèn)定書。9.《爭議解決協(xié)議》：針對合同履行過程中產(chǎn)生的爭議，雙方達(dá)成的解決協(xié)議。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：承包方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)。業(yè)主方未按時支付物業(yè)管理服務(wù)費用。第三方未按合同約定履行職責(zé)。雙方未按合同約定履行保密義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：承包方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償業(yè)主損失、支付違約金等。業(yè)主方未按時支付物業(yè)管理服務(wù)費用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付滯納金、賠償承包方損失等。第三方未按合同約定履行職責(zé)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲乙雙方損失、支付違約金等。雙方未按合同約定履行保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償因泄露信息造成的損失、支付違約金等。3.違約責(zé)任示例說明：承包方未按約定進行設(shè)施設(shè)備維護，導(dǎo)致設(shè)備損壞，應(yīng)賠償業(yè)主因此遭受的損失。業(yè)主方未按時支付物業(yè)管理服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)向承包方支付_______%的滯納金。第三方未按時完成評估報告，每逾期一日，應(yīng)向甲乙雙方支付_______%的違約金。雙方在合同履行過程中泄露對方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)因泄露信息造成的損失，并支付_______%的違約金。全文完。2024年度個人承包公司物業(yè)管理服務(wù)合同協(xié)議4本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)與目的1.1合同訂立依據(jù)1.2合同目的2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)范圍3.服務(wù)期限與時間安排3.1服務(wù)期限3.2服務(wù)時間安排4.服務(wù)費用與支付方式4.1服務(wù)費用4.2支付方式5.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量要求5.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.服務(wù)雙方的權(quán)利與義務(wù)6.1承包方的權(quán)利與義務(wù)6.2業(yè)主方的權(quán)利與義務(wù)7.違約責(zé)任與爭議解決7.1違約責(zé)任7.2爭議解決8.合同的變更與解除8.1合同變更8.2合同解除9.合同生效與終止9.1合同生效9.2合同終止10.合同附件與補充10.1合同附件10.2合同補充11.合同簽署與備案11.1合同簽署11.2合同備案12.合同未盡事宜的處理12.1合同未盡事宜12.2處理方式13.合同生效日期14.其他約定事項”第一部分：合同如下：1.合同訂立依據(jù)與目的1.1合同訂立依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》及相關(guān)法律法規(guī)訂立。1.2合同目的本合同旨在明確承包方與業(yè)主方在2024年度物業(yè)管理服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保物業(yè)管理服務(wù)的順利進行。2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容（1）小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理；（2）公共設(shè)施設(shè)備維護與管理；（3）小區(qū)綠化養(yǎng)護；（4）小區(qū)安全防范；（5）業(yè)主投訴處理；（6）其他物業(yè)管理服務(wù)。2.2服務(wù)范圍（1）住宅小區(qū)；（2）商業(yè)配套；（3）公共設(shè)施；（4）綠化區(qū)域；（5）停車場；（6）其他相關(guān)區(qū)域。3.服務(wù)期限與時間安排3.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為2024年1月1日至2024年12月31日。3.2服務(wù)時間安排（1）工作時間：周一至周日，上午8:00至下午18:00；（2）節(jié)假日及特殊情況另行安排。4.服務(wù)費用與支付方式4.1服務(wù)費用本合同服務(wù)費用為人民幣拾萬元整（￥100,000.00）。4.2支付方式（1）業(yè)主方應(yīng)在合同簽訂后五個工作日內(nèi)支付首期服務(wù)費用人民幣伍萬元整（￥50,000.00）；（2）后續(xù)服務(wù)費用每月支付一次，業(yè)主方應(yīng)在每月的前五個工作日內(nèi)支付。5.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量要求（1）環(huán)境衛(wèi)生：小區(qū)內(nèi)無垃圾、雜物；（2）公共設(shè)施設(shè)備：設(shè)施設(shè)備正常運行，及時維修；（3）綠化養(yǎng)護：綠化帶整潔，植物生長良好；（4）安全防范：小區(qū)安全穩(wěn)定，無安全事故發(fā)生；（5）業(yè)主投訴處理：及時響應(yīng)業(yè)主投訴，妥善處理。5.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）環(huán)境衛(wèi)生：每日進行清掃、保潔；（2）公共設(shè)施設(shè)備：每月進行一次全面檢查、保養(yǎng)；（3）綠化養(yǎng)護：每周進行一次綠化帶修剪、澆水；（4）安全防范：24小時值班巡邏，確保小區(qū)安全；（5）業(yè)主投訴處理：接到投訴后，24小時內(nèi)進行處理。6.服務(wù)雙方的權(quán)利與義務(wù)6.1承包方的權(quán)利與義務(wù)（1）權(quán)利：按合同約定收取服務(wù)費用；（2）義務(wù)：提供符合約定的物業(yè)管理服務(wù)，確保小區(qū)環(huán)境、設(shè)施設(shè)備、安全等方面的良好狀態(tài)。6.2業(yè)主方的權(quán)利與義務(wù)（1）權(quán)利：要求承包方提供符合約定的物業(yè)管理服務(wù)；（2）義務(wù)：按時支付服務(wù)費用，配合承包方進行物業(yè)管理。7.違約責(zé)任與爭議解決7.1違約責(zé)任（1）承包方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，業(yè)主方有權(quán)要求承包方承擔(dān)違約責(zé)任；（2）業(yè)主方未按時支付服務(wù)費用的，承包方有權(quán)暫停或終止服務(wù)。7.2爭議解決（1）雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議；（2）協(xié)商不成時，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.合同的變更與解除8.1合同變更（1）合同任何一方要求變更合同內(nèi)容時，應(yīng)提前三十日書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂書面變更協(xié)議。（2）變更后的合同條款作為原合同的一部分，具有同等法律效力。8.2合同解除（1）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行時，合同雙方可協(xié)商解除合同，并各自承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失。（2）一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方重大損失時，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.合同生效與終止9.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同終止（1）合同服務(wù)期限屆滿，合同自然終止。（2）合同因解除而終止的，終止日期以合同解除協(xié)議中約定的日期為準(zhǔn)。10.合同附件與補充10.1合同附件（1）物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)；（2）服務(wù)費用明細(xì)；（3）物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；（4）其他雙方認(rèn)為必要的附件。10.2合同補充本合同如有未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.合同簽署與備案11.1合同簽署本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。11.2合同備案本合同簽訂后，雙方應(yīng)及時向相關(guān)部門備案。12.合同未盡事宜的處理12.1合同未盡事宜本合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。12.2處理方式協(xié)商不成的，可依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.其他約定事項14.1通知方式（1）本合同項下的通知、通訊及其他事項，雙方應(yīng)以書面形式進行；（2）通知送達(dá)以實際收到為準(zhǔn)。14.2合同文本14.3合同解釋本合同的解釋權(quán)歸合同雙方共同享有。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義本合同中，第三方指在合同履行過程中，因合同需要而介入的任何非合同雙方的自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介機構(gòu)、評估機構(gòu)、監(jiān)理機構(gòu)、保險公司等。15.2第三方介入情形（1）合同履行需要第三方提供服務(wù)或協(xié)助；（2）合同履行過程中出現(xiàn)爭議，需要第三方進行調(diào)解或仲裁；（3）合同履行需要第三方進行技術(shù)支持或咨詢服務(wù)。16.第三方介入程序16.1介入申請（1）合同雙方均可向第三方提出介入申請；（2）介入申請應(yīng)書面提出，并說明介入的目的、范圍和預(yù)期效果。16.2第三方選擇（1）第三方由合同雙方協(xié)商確定；（2）如雙方協(xié)商不成，可由仲裁機構(gòu)或法院指定。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義本合同中，第三方責(zé)任限額指第三方因介入本合同而產(chǎn)生的責(zé)任，其最高賠償額。17.2責(zé)任限額確定（1）責(zé)任限額由合同雙方在合同中約定；（2）如合同未約定，則以第三方提供服務(wù)或協(xié)助的市場價格為基礎(chǔ)確定。18.第三方責(zé)任承擔(dān)18.1責(zé)任承擔(dān)原則（1）第三方在履行職責(zé)過程中，因故意或重大過失造成合同雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；（2）第三方在履行職責(zé)過程中，因不可抗力等原因造成合同雙方損失的，不承擔(dān)賠償責(zé)任。18.2責(zé)任追究程序（1）合同雙方發(fā)現(xiàn)第三方存在責(zé)任問題時，應(yīng)立即書面通知第三方；（2）第三方應(yīng)在接到通知后五個工作日內(nèi)作出書面答復(fù)；（3）如第三方未在規(guī)定時間內(nèi)作出答復(fù)，或答復(fù)不符合要求，合同雙方可依法向第三方追究責(zé)任。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與合同雙方的關(guān)系（1）第三方與合同雙方之間不存在合同關(guān)系；（2）第三方僅對合同雙方提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助。19.2第三方責(zé)任與合同雙方責(zé)任的劃分（1）第三方在履行職責(zé)過程中，因其自身原因造成的損失，由第三方承擔(dān)；（2）合同雙方在履行合同過程中，因?qū)Ψ皆蛟斐傻膿p失，由對方承擔(dān)；（3）第三方在履行職責(zé)過程中，因合同雙方原因造成的損失，由合同雙方按比例承擔(dān)。20.第三方介入的終止20.1終止條件（1）合同履行完畢；（2）合同解除；（3）第三方完成任務(wù)或達(dá)成協(xié)議；（4）其他終止條件。20.2終止程序（1）合同雙方書面通知第三方終止介入；（2）第三方應(yīng)在接到通知后五個工作日內(nèi)完成現(xiàn)有工作，并提交工作成果。21.第三方介入的記錄與報告21.1記錄第三方應(yīng)詳細(xì)記錄介入過程中的工作情況，包括但不限于工作內(nèi)容、時間、地點、參與人員等。21.2報告第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)要求：詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容，包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、公共設(shè)施設(shè)備維護、綠化養(yǎng)護、安全防范等。2.服務(wù)費用明細(xì)要求：詳細(xì)列出各項服務(wù)費用的具體金額，包括但不限于基礎(chǔ)服務(wù)費、專項服務(wù)費、增值服務(wù)等。3.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求：詳細(xì)列出各項服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、公共設(shè)施設(shè)備維護標(biāo)準(zhǔn)、綠化養(yǎng)護標(biāo)準(zhǔn)、安全防范標(biāo)準(zhǔn)等。4.業(yè)主公約要求：詳細(xì)列出業(yè)主在物業(yè)管理中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。5.物業(yè)管理服務(wù)合同補充協(xié)議要求：如有需要，列出所有補充協(xié)議的內(nèi)容，包括但不限于合同變更、服務(wù)內(nèi)容調(diào)整、費用調(diào)整等。6.第三方介入?yún)f(xié)議要求：如有第三方介入，列出第三方介入的具體協(xié)議內(nèi)容，包括但不限于介入范圍、責(zé)任、費用等。7.爭議解決協(xié)議要求：詳細(xì)列出爭議解決的方式和程序，包括但不限于協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等。8.合同履行情況報告要求：定期或不定期提交的合同履行情況報告，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容完成情況、費用支出情況等。9.業(yè)主意見反饋記錄要求：記錄業(yè)主對物業(yè)管理服務(wù)的意見和建議，以及承包方的處理結(jié)果。10.緊急事件處理預(yù)案要求：制定緊急事件處理預(yù)案，包括但不限于火災(zāi)、自然災(zāi)害等緊急情況的應(yīng)對措施。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.承包方違約行為及責(zé)任認(rèn)定未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)：承包方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包