簽訂清潔家政服務(wù)合同專業(yè)清潔更放心

簽訂清潔家政服務(wù)合同專業(yè)清潔更放心合同目錄第一章總則1.1本合同的簽訂宗旨1.2合同雙方的合法權(quán)益1.3合同的生效、變更和解除1.4合同的爭議解決方式第二章服務(wù)內(nèi)容2.1清潔服務(wù)的范圍2.2服務(wù)項目的具體要求2.3服務(wù)時間的安排2.4服務(wù)人員的資質(zhì)要求第三章服務(wù)費用3.1服務(wù)費用的計算方式3.2服務(wù)費用的支付方式3.3服務(wù)費用的調(diào)整機制3.4費用結(jié)算的時間和方式第四章服務(wù)質(zhì)量與標準4.1服務(wù)質(zhì)量和標準的定義4.2服務(wù)質(zhì)量的保證措施4.3服務(wù)標準的評價體系4.4服務(wù)質(zhì)量的改進機制第五章合同的履行5.1雙方的權(quán)利和義務(wù)5.2服務(wù)過程中的溝通與協(xié)調(diào)5.3合同履行的監(jiān)督和檢查5.4合同履行的變更和終止第六章保密條款6.1保密信息的定義和范圍6.2保密信息的保護措施6.3保密信息的例外情況6.4違反保密條款的責任第七章違約責任7.1違約行為的界定7.2違約責任的具體形式7.3違約責任的賠償標準7.4違約責任的免除條件第八章不可抗力8.1不可抗力的定義和范圍8.2不可抗力的通知和證明8.3不可抗力對合同履行的影響8.4不可抗力后的合同處理第九章爭議解決9.1爭議解決的方式9.2協(xié)商解決爭議的程序和期限9.3調(diào)解解決爭議的程序和期限9.4仲裁解決爭議的程序和期限第十章合同的變更和解除10.1合同變更的條件和程序10.2合同解除的條件和程序10.3合同變更和解除后的責任處理10.4合同變更和解除的書面通知第十一章合同的終止11.1合同終止的條件11.2合同終止的程序11.3合同終止后的權(quán)益處理11.4合同終止的書面通知第十二章附則12.1合同的生效條件12.2合同的期限12.3合同的份數(shù)和保存12.4合同的解釋權(quán)歸屬第十三章其他約定13.1雙方的其他特殊約定13.2其他約定的生效條件和程序13.3其他約定的變更和解除13.4其他約定的書面協(xié)議第十四章簽署頁14.1合同雙方的簽署代表14.2合同簽署日期14.3合同簽署地點14.4合同正本和副本份數(shù)合同編號_________第一章總則1.1本合同的簽訂宗旨為明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，確保清潔服務(wù)的質(zhì)量和標準，提高服務(wù)質(zhì)量，本合同旨在規(guī)定合同雙方的權(quán)益和義務(wù)。1.2合同雙方的合法權(quán)益合同雙方應遵守相關(guān)法律法規(guī)，尊重對方的合法權(quán)益，公平交易，誠實守信。1.3合同的生效、變更和解除本合同自雙方簽署之日起生效。合同的變更和解除應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行確認。1.4合同的爭議解決方式合同爭議應通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1清潔服務(wù)的范圍清潔服務(wù)包括但不限于：客廳、臥室、廚房、衛(wèi)生間、陽臺等室內(nèi)區(qū)域的清潔。2.2服務(wù)項目的具體要求服務(wù)項目包括表面清潔、深度清潔、消毒殺菌等，具體要求詳見附件一。2.3服務(wù)時間的安排雙方應協(xié)商確定服務(wù)時間，如需調(diào)整，應提前通知對方。2.4服務(wù)人員的資質(zhì)要求服務(wù)人員應具備相關(guān)工作經(jīng)驗和技能，且應符合相關(guān)健康和資質(zhì)要求。第三章服務(wù)費用3.1服務(wù)費用的計算方式服務(wù)費用根據(jù)服務(wù)項目的數(shù)量、難度和時間進行計算。3.2服務(wù)費用的支付方式服務(wù)費用支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，具體賬戶信息詳見附件二。3.3服務(wù)費用的調(diào)整機制服務(wù)費用調(diào)整應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行確認。3.4費用結(jié)算的時間和方式費用結(jié)算時間為服務(wù)完成后五個工作日內(nèi)，支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。第四章服務(wù)質(zhì)量與標準4.1服務(wù)質(zhì)量和標準的定義服務(wù)質(zhì)量指服務(wù)過程中滿足客戶需求的能力，服務(wù)標準指清潔服務(wù)的具體要求。4.2服務(wù)質(zhì)量的保證措施服務(wù)人員應接受專業(yè)培訓，定期進行服務(wù)質(zhì)量評價。4.3服務(wù)標準的評價體系服務(wù)標準評價體系包括客戶滿意度調(diào)查、服務(wù)質(zhì)量檢查等。4.4服務(wù)質(zhì)量的改進機制通過客戶反饋、服務(wù)質(zhì)量評價等方式，不斷改進服務(wù)質(zhì)量。第五章合同的履行5.1雙方的權(quán)利和義務(wù)雙方應履行合同約定的義務(wù)，尊重對方權(quán)益，提供必要配合。5.2服務(wù)過程中的溝通與協(xié)調(diào)雙方應保持良好溝通，協(xié)調(diào)解決服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題。5.3合同履行的監(jiān)督和檢查雙方均有權(quán)對合同履行情況進行監(jiān)督和檢查，確保服務(wù)質(zhì)量。5.4合同履行的變更和終止合同履行過程中，如需變更或終止，應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行確認。第六章保密條款6.1保密信息的定義和范圍保密信息指合同履行過程中雙方交換的商務(wù)信息、技術(shù)信息等。6.2保密信息的保護措施雙方應采取合理措施保護保密信息，防止泄露給第三方。6.3保密信息的例外情況法律要求或雙方同意的情況下，保密信息不受保護。6.4違反保密條款的責任違反保密條款的方應承擔違約責任，賠償對方損失。第七章違約責任7.1違約行為的界定違約行為指未履行或未正確履行合同約定的義務(wù)。7.2違約責任的具體形式違約責任包括賠償損失、支付違約金等。7.3違約責任的賠償標準違約責任的賠償標準按照實際損失金額計算，最高不超過合同總金額的30%。7.4違約責任的免除條件不可抗力導致違約的，雙方互不承擔違約責任。第八章不可抗力8.1不可抗力的定義和范圍不可抗力指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。8.2不可抗力的通知和證明發(fā)生不可抗力事件時，一方應立即通知對方，并提交相關(guān)證明文件。8.3不可抗力對合同履行的影響不可抗力事件可能導致合同履行延遲或終止。8.4不可抗力后的合同處理雙方應協(xié)商確定不可抗力事件對合同的影響，并按照本合同約定處理。第九章爭議解決9.1爭議解決的方式爭議解決方式包括友好協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。9.2協(xié)商解決爭議的程序和期限協(xié)商解決爭議的程序為雙方當事人直接溝通，期限為發(fā)生爭議后15日內(nèi)。9.3調(diào)解解決爭議的程序和期限調(diào)解解決爭議的程序為提交第三方調(diào)解機構(gòu)，期限為發(fā)生爭議后30日內(nèi)。9.4仲裁解決爭議的程序和期限仲裁解決爭議的程序為提交雙方約定的仲裁委員會，期限為發(fā)生爭議后60日內(nèi)。第十章合同的變更和解除10.1合同變更的條件和程序合同變更的條件包括雙方同意且不損害第三方權(quán)益，程序為書面協(xié)議。10.2合同解除的條件和程序合同解除的條件包括履行不能、合同目的不能實現(xiàn)等，程序為書面協(xié)議。10.3合同變更和解除后的責任處理合同變更和解除后，雙方應按照約定處理相關(guān)責任。10.4合同變更和解除的書面通知合同變更和解除應以書面形式通知對方。第十一章合同的終止11.1合同終止的條件合同終止條件包括合同履行完畢、合同解除、合同被撤銷等。11.2合同終止的程序合同終止程序為雙方書面確認終止協(xié)議。11.3合同終止后的權(quán)益處理合同終止后，雙方應按照約定處理相關(guān)權(quán)益。11.4合同終止的書面通知合同終止應以書面形式通知對方。第十二章附則12.1合同的生效條件合同生效條件為雙方簽字蓋章且符合法律法規(guī)。12.2合同的期限合同期限為自簽字之日起至合同終止之日止。12.3合同的份數(shù)和保存合同正本一式兩份，雙方各執(zhí)一份，副本一式兩份，雙方各執(zhí)一份，均具有同等法律效力。12.4合同的解釋權(quán)歸屬合同解釋權(quán)歸雙方共同所有。第十三章其他約定13.1雙方的其他特殊約定雙方其他特殊約定如下：（此處列明特殊約定）13.2其他約定的生效條件和程序其他約定的生效條件和程序為雙方簽字蓋章。13.3其他約定的變更和解除其他約定的變更和解除應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行確認。13.4其他約定的書面協(xié)議其他約定應以書面形式簽訂，作為本合同附件。第十四章簽署頁14.1合同雙方的簽署代表合同簽署代表：（簽署人姓名）14.2合同簽署日期合同簽署日期：（填寫簽署日期）14.3合同簽署地點合同簽署地點：（填寫簽署地點）14.4合同正本和副本份數(shù)合同正本一式兩份，副本一式兩份，雙方各執(zhí)一份。甲方簽字：_______________________乙方簽字：_______________________多方為主導時的，附件條款及說明附加條款一：甲方為主導時的特殊約定1.2甲方應提供服務(wù)人員的工作服、清潔工具和清潔劑，乙方無需為此支付額外費用。1.3甲方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整服務(wù)時間，但應至少提前一天通知乙方。1.4若甲方因特殊情況無法履行服務(wù)，應至少提前兩天通知乙方，并協(xié)商解決辦法。附加條款二：乙方為主導時的特殊約定2.1乙方應提供服務(wù)人員的工作地點、服務(wù)要求和特殊清潔需求等信息，以便甲方做好準備工作。2.2乙方應確保服務(wù)人員的人身安全，提供必要的安全培訓和防護措施。2.3乙方有權(quán)對服務(wù)人員進行評價和投訴，甲方應及時處理并采取改進措施。2.4若乙方因特殊情況無法履行合同，應至少提前兩天通知甲方，并協(xié)商解決辦法。附加條款三：第三方中介為主導時的特殊約定3.1第三方中介應負責協(xié)調(diào)甲方和乙方的關(guān)系，確保合同的順利履行。3.2第三方中介應確保服務(wù)人員的資質(zhì)和能力，對其進行培訓和管理。3.3第三方中介應負責處理合同履行過程中的爭議和問題，及時解決并報告給甲方和乙方。3.4若第三方中介因特殊情況無法履行合同，應至少提前兩天通知甲方和乙方，并協(xié)商解決辦法。附件及其他補充說明一、附件列表：1.附件一：服務(wù)項目具體要求詳細說明2.附件二：服務(wù)費用計算方式詳細說明3.附件三：服務(wù)人員資質(zhì)要求詳細說明4.附件四：保密信息具體范圍和保護措施詳細說明5.附件五：不可抗力事件證明文件模板6.附件六：爭議解決方式詳細說明7.附件七：合同變更和解除書面通知模板8.附件八：合同終止書面通知模板9.附件九：服務(wù)人員工作服及清潔工具配置標準10.附件十：安全培訓和防護措施詳細說明11.附件十一：服務(wù)人員評價和投訴處理流程12.附件十二：第三方中介協(xié)調(diào)和管理協(xié)議13.附件十三：合同履行過程中的爭議和問題處理流程二、違約行為及認定：1.甲方未按照合同約定提供服務(wù)人員的工作服、清潔工具和清潔劑。2.甲方未按照合同約定提供必要的安全培訓和防護措施。3.甲方未按照合同約定提供服務(wù)人員的工作地點、服務(wù)要求和特殊清潔需求等信息。4.甲方未按照合同約定調(diào)整服務(wù)時間，且未提前一天通知乙方。5.甲方未按照合同約定處理服務(wù)人員的評價和投訴。6.乙方未按照合同約定支付服務(wù)費用。7.乙方未按照合同約定提供服務(wù)人員的人身安全。8.乙方未按照合同約定對服務(wù)人員進行評價和投訴。9.第三方中介未按照合同約定協(xié)調(diào)甲方和乙方的關(guān)系。10.第三方中介未按照合同約定確保服務(wù)人員的資質(zhì)和能力。11.第三方中介未按照合同約定處理合同履行過程中的爭議和問題。三、法律名詞及解釋：1.合同：雙方或多方當事人之間設(shè)立、變更或終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。2.不可抗力：不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。3.違約行為：當事人未履行或未正確履行合同約定的義務(wù)。4.違約責任：違約行為造成的損害賠償責任。5.保密信息：合同履行過程中雙方交換的商務(wù)信息、技術(shù)信息等。6.爭議解決：解決合同履行過程中發(fā)生的爭議的方法和程序。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務(wù)人員不足或資質(zhì)不符合要求：提前與甲方溝通，協(xié)商更換或補充服務(wù)人員。2.服務(wù)過程中出現(xiàn)意外傷害：立即報告甲方