鐵門關職業(yè)技術學院《職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)指導》2023-2024學年第一學期期末試卷

學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁鐵門關職業(yè)技術學院

《職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)指導》2023-2024學年第一學期期末試卷題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共15個小題，每小題1分，共15分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、公共管理中的行政改革需要遵循一定的原則和策略。以下關于行政改革的原則，錯誤的是（）A.以提高行政效率為中心B.與政治體制改革相適應C.完全照搬國外的成功經(jīng)驗D.積極穩(wěn)妥，循序漸進2、公共管理中的人力資源規(guī)劃需要考慮組織的戰(zhàn)略和發(fā)展需求。以下關于公共部門人力資源規(guī)劃的步驟，不正確的是（）A.預測人力資源需求B.不考慮組織內(nèi)部的人力資源現(xiàn)狀C.制定具體的人力資源規(guī)劃D.評估和調(diào)整規(guī)劃3、公共危機管理中的心理干預對于受災群眾的恢復至關重要。以下哪種心理干預方式在大規(guī)模自然災害后應用最為廣泛且有效？（）A.個體心理咨詢B.團體心理輔導C.社區(qū)心理支持D.心理危機熱線4、公共管理中的戰(zhàn)略管理旨在為公共組織確定長期發(fā)展方向和目標。以下關于公共組織戰(zhàn)略管理的特點，描述正確的是（）A.公共組織戰(zhàn)略管理更注重短期目標的實現(xiàn)B.公共組織戰(zhàn)略管理受政治因素影響較小C.公共組織戰(zhàn)略管理強調(diào)多方利益相關者的參與D.公共組織戰(zhàn)略管理的風險相對較低5、公共管理中的公共選擇理論強調(diào)個人在公共決策中的作用。以下關于公共選擇理論的觀點，錯誤的是（）A.政治家和官僚也是理性的經(jīng)濟人B.公共選擇過程中不存在尋租行為C.政府決策也會受到利益集團的影響D.公共物品的供給存在低效率問題6、對于公共部門的績效評估主體，以下哪個主體的評估更側重于工作成果？（）A.上級評估B.同事評估C.自我評估D.服務對象評估7、公共管理中的政府間關系對于政策的實施和資源的配置具有重要影響。以下關于政府間關系的類型，不包括（）A.隸屬關系B.指導關系C.競爭關系D.合作關系8、公共部門的人力資源培訓與開發(fā)旨在提高員工素質和能力。以下關于培訓與開發(fā)的方法，不恰當?shù)氖牵ǎ〢.講授法B.案例分析法C.強制灌輸法D.角色扮演法9、公共服務的標準化建設有助于提高服務質量和水平。以下關于公共服務標準化的意義，不正確的是（）A.規(guī)范服務行為B.降低服務成本C.限制服務創(chuàng)新D.提高服務效率10、公共預算是公共管理中的重要環(huán)節(jié)，它不僅涉及資源的分配，還影響著政策的實施和政府的運作。在編制公共預算時，優(yōu)先保障的應該是？（）A.經(jīng)濟建設項目B.社會福利項目C.國防安全項目D.教育文化項目11、公共服務均等化是公共管理的重要目標之一，以下關于公共服務均等化內(nèi)涵的理解，不準確的是：（）A.所有人都能享受到相同水平的公共服務B.不同地區(qū)和群體之間享有大致均等的機會C.重點保障弱勢群體的基本公共服務需求D.包括機會均等、結果均等和過程均等12、公共管理中的戰(zhàn)略控制旨在確保戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。以下哪種戰(zhàn)略控制方法更側重于對戰(zhàn)略實施過程的監(jiān)控？（）A.前饋控制B.同期控制C.反饋控制D.以上都是13、公共管理中的績效評估指標體系設計需要遵循一定原則，以下關于績效評估指標設計原則的描述，錯誤的是：（）A.相關性原則、可衡量性原則、明確性原則B.復雜性原則、模糊性原則、主觀性原則C.獨立性原則、可比性原則、經(jīng)濟性原則D.以上選項均不正確14、公共管理中的績效反饋對于改進工作具有重要意義。以下哪種績效反饋方式更能促進員工的自我改進？（）A.正面反饋B.負面反饋C.建設性反饋D.無反饋15、在公共政策的制定過程中，以下關于政策合法化的途徑，哪一個是恰當?shù)?？（）A.政策合法化只能通過立法機關的審批，其他途徑均不合法B.行政機關的決策和命令無需經(jīng)過合法化程序，可直接執(zhí)行C.政策合法化可以通過行政機關的審批、立法機關的審議和公眾的參與等多種途徑實現(xiàn)D.政策合法化二、簡答題（本大題共4個小題，共20分)1、（本題5分）論述公共管理中的“公共部門的數(shù)字化服務創(chuàng)新模式”，包括數(shù)字化服務創(chuàng)新的特點、類型和實現(xiàn)路徑。2、（本題5分）簡述公共管理中的公共部門績效評估中的第三方評估，包括第三方評估機構的選擇、評估過程監(jiān)督、評估結果應用等，分析第三方評估的優(yōu)勢和局限性。3、（本題5分）詳細分析公共管理中的公共政策的執(zhí)行中的地方差異，探討地方差異對政策執(zhí)行的影響和應對策略，保障政策的有效落地。4、（本題5分）論述公共管理中的公共政策的利益協(xié)調(diào)機制，分析在政策制定和執(zhí)行過程中如何平衡不同利益群體的訴求，實現(xiàn)公共利益的最大化。三、論述題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）分析在公共部門領導力建設中，如何培養(yǎng)和選拔具有戰(zhàn)略眼光、創(chuàng)新精神和卓越領導能力的公共部門領導者。2、（本題5分）公共危機管理是公共管理的重要組成部分。以重大自然災害、公共衛(wèi)生事件或社會安全事件為例，詳細論述公共危機的預防、應對和恢復階段中，政府應如何發(fā)揮主導作用，協(xié)調(diào)各方力量，保障公眾生命財產(chǎn)安全和社會穩(wěn)定，并分析其中的經(jīng)驗教訓。3、（本題5分）在公共管理中，績效管理對于提高政府部門的工作效能和公共服務質量具有重要意義。請論述如何建立科學合理的公共部門績效評估體系，以及如何運用績效評估結果來改進工作和進行資源配置。4、（本題5分）研究在公共部門人力資源彈性管理中，如何根據(jù)業(yè)務需求靈活調(diào)整人員配置，提高人力資源的利用效率和應對突發(fā)事件的能力。5、（本題5分）論述公共管理中的社會保障管理。分析社會保障管理在公共管理中的重要性、現(xiàn)狀及挑戰(zhàn)，探討如何完善社會保障體系，提高社會保障水平。四、案例分析題（本大題共4個小題，共40分)1、（本題10分）某地區(qū)的公共教育資源分配存在校際差距，優(yōu)質生源和師資向少數(shù)學校集中。請分析這種現(xiàn)象的影響，并提出促進教育公平的措施。2、（本題10分）某地區(qū)的農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務體系存在醫(yī)療設施簡陋、醫(yī)務人員短缺、醫(yī)療技術水