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文檔簡介
新質文旅|城市與區(qū)域高質量發(fā)展的新引擎新質文旅城市與區(qū)域高質量發(fā)展新引擎新質文旅|城市與區(qū)域高質量發(fā)展的新引擎-摘要版-新質文旅|城市與區(qū)域高質量發(fā)展的新引擎新質文旅|城市與區(qū)域高質量發(fā)展的新引擎目錄執(zhí)行摘要 03全球視野文旅行業(yè)的發(fā)展背景 05本地視角文旅行業(yè)的挑戰(zhàn)與機遇 09文旅行業(yè)的九大發(fā)展趨勢推動行業(yè)新質戰(zhàn)略的提出 11新質文旅行業(yè)的開放變革推動社會經濟發(fā)展 13新質文旅數字資產視角下文旅行業(yè)轉型之道 17新質文旅國有地方文旅平臺作為新的參與方創(chuàng)造新的場景 19新質文旅協(xié)力制定新機制與新解決方案解碼新的市場與無限可能 21新質文旅新質文旅城市與區(qū)域高質量發(fā)展的新引擎 03執(zhí)行摘要:全球地方化進程中文旅行業(yè)的開放與變革2020年以來全球范圍的疫情爆發(fā)、局部戰(zhàn)爭與地區(qū)安全事件的頻發(fā),為全球化進程帶來了極大的影響,這一背景下“全球地方化”逐步從概念走向現(xiàn)實——全球地方化是一種全球化的反響,強調在全球化進程中對本土文化、特色和地方發(fā)展的重視和保護。它是在全球化快速發(fā)展的背景下,為了抵御全球化趨勢對本地文化、經濟和社會結構帶來的沖擊而發(fā)展起來的概念??偟膩碚f,全球地方化是在全球化進程中追求對本地文化、經濟和社會特色的保護和發(fā)展的一種現(xiàn)象。它能夠在一定程度上實現(xiàn)全球與本地的有機結合,促進文化多樣性、經濟可持續(xù)發(fā)展和社會公正。在這一背景下,我們觀察到全球各核心市場的要素流動方向與活力,以及主要地區(qū)與城市的制造業(yè)、供應鏈安全、建造業(yè)、商業(yè)等行業(yè)都發(fā)生了顯著變化,文旅行業(yè)也不例外;據聯(lián)合國旅游組織稱,經濟和地緣政治的多重阻力繼續(xù)對國際旅游業(yè)和信心水平構成重大挑戰(zhàn),俄烏戰(zhàn)爭、巴以沖突以及其他日益加劇的地緣政治緊張局勢所帶來的不確定性,已經成為國際旅游業(yè)面臨的重要來的不確定性,已經成為國際旅游業(yè)面臨的重要:風險。國際貨幣基金組織最新發(fā)布的《世界經濟展望》也指出,盡管各地區(qū)情況不一,但總體而言,全球經濟復蘇穩(wěn)定而緩慢;持續(xù)的通貨膨脹、高利率、油價波動和貿易中斷導致交通和住宿成本居高不下,而日益頻發(fā)的極端氣溫和其他天氣事件也可能會影響許多游客的目的地選擇;因此,預計短期內各地游客將繼續(xù)追求更高性價比以及本區(qū)域內的地方化短途旅游。與此同時,我們也看到中國政府推出的“擴大144小時過境免簽”政:策對國際游客提供了強勁的刺激,國際旅游業(yè)的恢復和擴大為世界各地的經濟增長和就業(yè)提供了動力,各國政府需要繼續(xù)調整和加強國家和地方層面的旅游業(yè)管理,以確保社區(qū)和居民成為這一發(fā)展的核心受益者。 為進一步把握文旅行業(yè)的發(fā)展趨勢,理解文旅市場的增長基礎,推動文旅行業(yè)的轉型與變革,實現(xiàn)高質量、可持續(xù)發(fā)展,信永中和與騰訊文旅將聯(lián)合發(fā)布《新質文旅:城市與區(qū)域高質量發(fā)展的新引擎》。此份白皮書旨在依托信永中和與騰訊團隊的行業(yè)洞察、全球成功案例、行業(yè)領軍從業(yè)者訪談,以及企業(yè)抽樣走訪調研等方式進行研究,進而提出文旅行業(yè)的新趨勢、新主體、新技術、新機制——定義文旅行業(yè)的新質生產力,助力我國建設文化強國、旅游強國,領導全球文旅可持續(xù)、韌性發(fā)展。新質文旅|城市與區(qū)域高質量發(fā)展的新引擎新質文旅城市與區(qū)域高質量發(fā)展的新引新質文旅城市與區(qū)域高質量發(fā)展的新引擎 05全球視野文旅行業(yè)的發(fā)展背景+++++++++++++++++++++:2022年11月15日全球人口突破80億;預計2030年將超過85億,全球社會共同的挑戰(zhàn)日益明確。僅從2006-2011五年時間,中國因為城市發(fā)展與城市建設,征收、變更的土地達4000平方公里;而過去的40多年中,中國通過“城市化——新型城鎮(zhèn)化——城鄉(xiāng)融合發(fā)展戰(zhàn)略”創(chuàng)造了人類歷史上最大規(guī)模的人口遷徙。因此要研究我們自己的文旅行業(yè)的發(fā)展問題,首先要有全球視野,近年來的全球局勢演變對文旅行業(yè)帶來了一系列改變。: 全球局勢的演變對文旅行業(yè)的市場、產業(yè)鏈、需求端和供應鏈等方面影響巨大。文旅行業(yè)的從業(yè)者、管理者需要根據局勢變化及時調整策略,提供更加安全、便捷和符合游客需求的旅游產品和服務。綜上,從全球看文旅行業(yè)的發(fā)展是總體是值得期20239月聯(lián)合國旅游組織與《金融時報》發(fā)布報告稱,隨著國際游客抵達人數穩(wěn)步回升,全球旅游產業(yè)獲得的投資已經從新冠疫情的影響中觸底反彈。而到了今年5月,聯(lián)合國旅游組織發(fā)布的2024年第二份《世界旅游業(yè)晴雨表》指出,今年第一季度國際游客超過2.85億人次,比去年同期增加約20,已達到新冠疫情前水平的97,這表明該行業(yè)幾乎完全擺脫了疫情的影響。數據來源:UNTourism2024年世界旅游晴雨表新質文旅|城市與區(qū)域高質量發(fā)展的新引擎新質文旅城市與區(qū)域高質量發(fā)展的新引新質文旅城市與區(qū)域高質量發(fā)展的新引擎 07:習近平強調,新時代新征程,旅游發(fā)展面臨新機遇新挑戰(zhàn)。要以新時代中國特色社會主義思想為指導,完整準確全面貫徹新發(fā)展理念,堅持守正創(chuàng)新、提質增效、融合發(fā)展,統(tǒng)籌政府與市場、供給與需求、保護與開發(fā)、國內與國際、發(fā)展與安全,著力完善現(xiàn)代旅游業(yè)體系,加快建設旅游強國,讓旅游業(yè)更好服務美好生活、促進經濟發(fā)展、構筑精神家園、展示中國形象、增進文明互鑒。各地區(qū)各部門要切實增強工作責任感使命感,分工協(xié)作、狠抓落實,推動旅游業(yè)高質量發(fā)展行穩(wěn)致遠。堅持以文塑旅、以旅彰文,走獨具特色的中國旅游發(fā)展之路。要推動旅游業(yè)高質量發(fā)展、加快建設旅游強國,強化系統(tǒng)謀劃和科學布局,保護文化遺產和生態(tài)資源,提升供給水平和服務質量,深化國際旅游交流合作,不斷開創(chuàng)旅游發(fā)展新局面。 聚焦我國,據統(tǒng)計,2023年,國內出游人次4891億,比上年同期增加2361同比增長93.3。其中,城鎮(zhèn)居民國內出游人次37.58億,同比增長94.9;農村居民國內出游人次11.33億,同比增長88.5。分季度看,其中一季度國內出游人次12.16億,同比長46.5;二季度國內出游人次11.68億,同比增長86.9;三季度國內出游人次12.90億,同比增長101.9;四季度國內出游人次12.17億,同比增長179.1。國內游客出游總花費4.91萬億元,比上年增加2.87萬億元,同比增長140.3。其中城鎮(zhèn)居民出游花費4.18萬億元,同比增長147.5;農村居民出游花費0.74萬億元,同比增長106.4。數據來源:國家統(tǒng)計局、國家旅游局(原)、文化和旅游部 數據來源:文化和旅游部2023年。全年國內旅游市場強勢復蘇,旅游市場主要指標增長較為顯著,以貴州、云南、河南、江蘇為代表省份其旅游數據已超越2019年,旅游經濟加速回暖,旅游業(yè)在穩(wěn)增長、調結構、擴內需、促消費、增就業(yè)、強信心等方面的作用進一步彰顯。同時,今年5月,全國旅游發(fā)展大會5月17日在京召開。中共中央總書記、國家主席、中央軍委主席習近平近日對旅游工作作出重要指示指出,改革開放特別是黨的十八大以來,我國旅游發(fā)展步入快車道,形成全球最大國內旅游市場,成為國際旅游最大客源國和主要目的地,旅游業(yè)從小到大、由弱漸強,日益成為新興的戰(zhàn)略性支柱產業(yè)和具有顯著時代特征的民生產業(yè)、幸福產業(yè),成功走出了一條獨具特色的中國旅游發(fā)展之路。新質文旅|城市與區(qū)域高質量發(fā)展的新引擎新質文旅新質文旅城市與區(qū)域高質量發(fā)展的新引擎 09本地視角文旅行業(yè)的挑戰(zhàn)與機遇不難看出文旅的本質是關于終端使用者的體驗與感受的,這與外部環(huán)境的安定、文旅相關的綜合服務、文化的多元與真實,技術領先程度密不可分;而文旅行業(yè)的本質實際上已經通過全球和我國的具體數據得以表征——文旅行業(yè)的本質在于消費活力與增長動力,而這直接影響著城市與區(qū)域發(fā)展品質的內核,我們在疫情后看到的最為吸睛的文旅行業(yè)案例無一不是如此,從“淄博燒烤”到哈爾濱、沈陽文旅營銷,再到各地的文旅局親自下場營銷,都是看到了文旅行業(yè)對于消費的拉動作用,而消費本身牽動的就是實實在在的產業(yè)鏈的復蘇——區(qū)域的經濟增長引擎恰恰就在于此。因此,我們可以看到面對文旅行業(yè)的大發(fā)展時,挑戰(zhàn)與機遇是并存的;一方面文旅行業(yè)在應對終端需求與外部環(huán)境變化方面展現(xiàn)出了能力不足的情況,這主要體現(xiàn)在服務水平與方式調整緩慢、業(yè)態(tài)調整與創(chuàng)新遲滯,以及新技術應用-數智化轉型系統(tǒng)性不足等維度;另一方面表現(xiàn)為文旅的內容創(chuàng)造與生產層面相對單一化與網紅化,文旅行業(yè)的內容創(chuàng)造與生產理應因其文化屬性發(fā)揮其引領作用,但現(xiàn)實情況卻乏善可陳,“觀光”“打卡”式的旅游方式與相對“低質”“淺顯”的文化內容各地比比皆是;究其原因,信永中和與騰訊文旅團隊認為是傳統(tǒng)文旅行業(yè)的地域附著屬性與行業(yè)業(yè)態(tài)特性決定的。:2023-2024這樣一個經濟復蘇的大潮下,恰逢二十屆三中全會勝利召開,綜合全球與國內的行業(yè)發(fā)展背景,信永中和與騰訊文旅團隊提出,文旅行業(yè)面對的挑戰(zhàn)恰恰是其實現(xiàn)高質量發(fā)展的戰(zhàn)略機遇:新型城鎮(zhèn)化與數字中國建設、全面推動數字化轉型兩大工作部署將成為牽引文旅行業(yè)走向高質量的兩駕馬車,一方面文旅行業(yè)將成為區(qū)域發(fā)展過程中重要的內容生產者、服務供給者、與產業(yè)組織者,中央剛剛發(fā)布的《深入實施以人為本的新型城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略五年行動計劃》為文旅行業(yè)與城市工作的結合奠定了堅實的政策準備;同時在5月份文化和旅游部辦公廳、中央網信辦秘書局、國家發(fā)展改革委辦公廳、工業(yè)和信息化部辦公廳、國家數據局綜合司等五個部門印發(fā)了《智慧旅游創(chuàng)新發(fā)展行動計劃》,這也為文旅行業(yè)及其背后的產業(yè)生態(tài)打下了全面深入數字化轉型的基礎。:新質文旅新質文旅城市與區(qū)域高質量發(fā)展的新引擎 11文旅行業(yè)的九大發(fā)展趨勢推動行業(yè)新質戰(zhàn)略的提出基于以上研究與分析,信永中和與騰訊文旅團隊提出文旅行業(yè)未來5-10年發(fā)展的“九大趨勢”;這將幫助我們從多個維度與面向重新定義文旅行業(yè)的新質內核,進一步有效推動新質文旅高質量發(fā)展戰(zhàn)略的提出??沙掷m(xù)發(fā)展文旅行業(yè)趨向于注重可持續(xù)性發(fā)展,重視環(huán)保、生態(tài)保護和社會責任。旅游目的地和文化活動會更加關注對環(huán)境的影響,推動綠色旅游和可持續(xù)旅游發(fā)展,實現(xiàn)文旅產業(yè)和自然環(huán)境的和諧共生。文化多樣性隨著人們對不同文化的認知和興趣增加,文旅行業(yè)將更加重視促進文化多樣性和文化交流。傳統(tǒng)文化、民俗活動等將成為吸引游客的重要元素。文化與旅游的深度融合將是未來的發(fā)展趨勢。全球化競爭:隨著全球交通和信息的便利化,文旅行業(yè)的競爭將更加激烈。各個國家和地區(qū)將展開更多合作與競爭,共同推動行業(yè)的發(fā)展。:智慧文旅智慧技術的廣泛應用將推動文旅行業(yè)的發(fā)展。通過大數據、人工智能、云計算等技術手段,提升旅游服務品質,優(yōu)化管理效率,創(chuàng)新文旅體驗。userid:529794,docid:174674,date:2024-09-12, 數字化營銷數字化營銷手段將成為文旅行業(yè)的重要推動力。借助互聯(lián)網、社交媒體等平臺,實現(xiàn)文旅產品推廣和營銷的全方位覆蓋,吸引更多游客。新質文旅|城市與區(qū)域高質量發(fā)展的新引擎
文旅消費升級隨著人們生活水平和消費觀念的提升,文旅消費將朝著品質化、體驗化、深度化的方向發(fā)展。文旅企業(yè)需不斷提升服務質量和品牌形象,滿足游客日益多樣化的需求。體驗式旅游隨著消費者需求的變化,文旅行業(yè)將更加注重創(chuàng)造獨特的文化體驗和情感共鳴。個性化、定制化的體驗產品將受到青睞。強調旅游體驗的個性化、定制化和情感化。提供更加豐富多樣的文化體驗項目,滿足不同游客的需求,打造獨具特色的文旅目的地。文創(chuàng)產業(yè)融合文創(chuàng)產業(yè)和文旅行業(yè)的融合將更加密切,文化創(chuàng)意產品和服務將為文旅行業(yè)帶來新的增長點和活力。社交媒體影響社交媒體的普及將進一步影響文旅行業(yè)的發(fā)展。口碑營銷、社交化分享將成為促進目的地和文化活動傳播的重要手段。新質文旅行業(yè)的開放變革新質文旅:傳統(tǒng)文旅行業(yè)的開放首先,是文旅行業(yè)的邊界開放。新質文旅將更有助于促進國際間、地區(qū)間的交流與互動。它不僅為人們提供了了解和體驗不同文化的機會,還可以促進文化遺產的保護與傳承,推動語言和價值觀的交流,促進經濟合作與可持續(xù)發(fā)展。通過文化旅游,我們能夠打破地域邊界,拓展國際間的聯(lián)系與合作,促進世界各地文化的融合與交流。文旅本身提供了一個實際的平臺,讓人們有機會親身體驗和感受不同文化傳統(tǒng)、歷史遺產和藝術表現(xiàn),從而增進彼此之間的了解與欣賞。通過互動和交流,人們可以打破文化隔閡,促進文化多樣性的發(fā)展和傳播。這種文化交流有助于加深國家之間的友好關系,減少誤解和偏見,促進跨國界之間的和平與合作。同時文旅對于保護和傳承歷史遺產起著至關重要的作用。最后,文旅不僅僅是一種文化交流的形式,也是推動地區(qū)經濟發(fā)展有力的推動力。旅游業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了就業(yè)機會、提高了當地居民的生活水平,同時也促進了地區(qū)間的經濟合作與資源共享。通過文旅,不僅能夠促進經濟的繁榮和可持續(xù)發(fā)展,也能夠帶動相關產業(yè)的發(fā)展。:新質文旅:城市與區(qū)域高質量發(fā)展的新引擎 13新質文旅|城市與區(qū)域高質量發(fā)展的新引擎新質文旅|城市與區(qū)域高質量發(fā)展的新引擎 信永中和與騰訊文旅團隊提出新質文旅高質量發(fā)展的核心戰(zhàn)略指向了行業(yè)的開放與變革,其中包括文旅行業(yè)的便捷開放與業(yè)態(tài)開放;以及文旅行業(yè)的內容變革與運營變革。其次,是文旅行業(yè)的業(yè)態(tài)開放。新質文旅正逐漸成為促進消費、催生新業(yè)態(tài)、推動城市發(fā)展的抓手。文旅結合了旅游和文化兩大產業(yè),為消費市場帶來了新的機遇和活力。隨著人們對文化與旅游體驗需求的不斷增長,文旅產品和服務成為重要的消費選擇。例如,文化演出、藝術展覽、文化創(chuàng)意產品等文旅項目的開展,吸引了更多消費者的參與,推動了文旅消費的增長,也為相關產業(yè)鏈的發(fā)展提供了新的市場需求。此外,新質文旅產業(yè)的融合創(chuàng)新,催生了許多新的業(yè)態(tài)和模式。以文化創(chuàng)意產業(yè)為核心,結合旅游、餐飲、娛樂等領域,形成了多元化、跨界融合的文旅產品和服務。例如,文化主題公園、藝術酒店、文創(chuàng)集市等項目的興起,為文旅行業(yè)帶來了新的發(fā)展動力,同時也為城市的經濟增長和產業(yè)升級提供了新動力。同時,文旅產業(yè)的發(fā)展不僅帶動了消費增長和新業(yè)態(tài)的崛起,也為城市的發(fā)展和轉型升級發(fā)揮了重要作用。通過推動文旅產業(yè)的發(fā)展,可以促進城市的文化軟實力建設,提升城市形象和知名度,吸引更多的游客和投資。文旅產業(yè)的興起還創(chuàng)造了更多的就業(yè)機會,促進了城市居民的收入增長和生活水平的提高。同時,文旅產業(yè)也為城市的公共服務、基礎設施升級提供了新的發(fā)展動力。copyright:王子睿綜上,文旅產業(yè)作為文化與旅游產業(yè)的融合,正在成為促進消費、催生新業(yè)態(tài)、推動城市發(fā)展的重要抓手。通過發(fā)展文旅產業(yè),可以激發(fā)消費潛力,推動產業(yè)升級,提升城市的吸引力和競爭力,為城市經濟的可持續(xù)發(fā)展和城市形象的提升注入新的活力和動力。因此,加強新質文旅的發(fā)展與創(chuàng)新,不僅有利于推動城市經濟的發(fā)展,也能夠copyright:王子睿新質文旅:傳統(tǒng)文旅行業(yè)的變革在變革戰(zhàn)略中,我們更為關注文旅行業(yè)的內容變革與運營變革。文旅行業(yè)的內容變革實質上是通過數字化賦能文旅,延展終端體驗的時空體系為行業(yè)帶來新生;而運營層面的變革是指文旅行業(yè)的全面數字化轉型給行業(yè)的市場、管理、運營等環(huán)節(jié)帶來的全新機遇。內容變革虛擬旅游體驗:通過虛擬現(xiàn)實(VR)強現(xiàn)實(AR)技術,游客可以在不同的時空中進行虛擬旅游,探索世界各地的文化景觀和歷史遺跡,獲得身臨其境的體驗。文化數字化展覽:博物館、藝術館等文化機構通過數字化展覽平臺和在線文化資源,讓更多的人可以遠程參觀文物、藝術作品,推動文化遺產的傳播和保護。個性化定制旅游:基于大數據和人工智能技術,文旅行業(yè)可以為客戶提供定制化的旅游產品和行程,根據客戶喜好和需求量身打造獨特的文化旅游體驗。
2015-2022年中國數字文旅行業(yè)市場規(guī)模數據來源:UNTourism2024年世界旅游晴雨表新質文旅新質文旅城市與區(qū)域高質量發(fā)展的新引擎 15運營層面變革互聯(lián)網營銷和社交媒體傳播:文旅行業(yè)通過數字化渠道實施互聯(lián)網營銷,借助社交媒體平臺提升品牌知名度和影響力,吸引更多客戶參與互動和消費。數據驅動的運營決策:通過數據分析和智能化技術,文旅企業(yè)可以對市場需求、客戶行為等進行深入挖掘和分析,為運營決策提供科學依據,優(yōu)化產品設計和服務環(huán)節(jié)。無人化服務體驗:引入智能機器人、自助服務設備等技術,文旅企業(yè)提供更加便捷高效的服務體驗,節(jié)省成本,提升服務水平。:通過數字化賦能文旅,延展終端體驗的時空體系,文旅行業(yè)正朝著更加智能、個性化、可持續(xù)發(fā)展的方向邁進,不斷創(chuàng)新體驗內容,提升服務品質,實現(xiàn)行業(yè)的升級與轉型。文旅行業(yè)在推進開放與變革戰(zhàn)略的進程中,將逐步走向新質文旅,而新質文旅本身并不是行業(yè)發(fā)展的目標,新質文旅的最終目標還是要回到一個問題,“我們需要‘新質文旅’去做什么?”,顯而易見,新質文旅需要完成對各類生產要素的活化,提升資源的使用效率,需要促進城市與區(qū)域的經濟增長與產業(yè)發(fā)展,也需要切實的提升游客、居民、從業(yè)者的生活品質……總的來說新質文旅作為區(qū)域經濟增長的引擎,在促進消費支出、創(chuàng)造就業(yè)機會、促進基礎設施建設、吸引外商投資、推動產業(yè)多元化、提升區(qū)域形象與吸引力等方面扮演重要角色。通過發(fā)展文旅產業(yè),可以帶動區(qū)域的經濟繁榮與增長,實現(xiàn)經濟轉型升級,提升區(qū)域經濟的競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力。:新質文旅新質文旅城市與區(qū)域高質量發(fā)展的新引擎 17新質文旅數字資產視角下數據來源:2023年全國數據資源調查截至202320多個省份成立了專門的數據交易機構。數據要素市場日趨活躍。數據產量快速增長,2023年,全國數據生產總量達3285ZB(1ZB約等于10萬億億字節(jié)),同比增長2244。截至2023年底,全國數據存儲總量為173ZB。數據交易市場內場外數據交易處于主導地位,場內數據交易規(guī)模呈現(xiàn)快速增長態(tài)勢。金融、互聯(lián)網、通信、制造業(yè)等領域數據需求較大且交易量增長較快。數據來源:2023年全國數據資源調查:從2017年,黨的十九大報告明確提出建設“網絡強國、數字中國、智慧社會”,數字中國首次寫入黨和國家綱領性文件;到2020年數據要素首次進入我國生產要素行列;再到剛剛發(fā)布的《數字中國發(fā)展報告(2023年)》;我們看到我國數據要素市場化改革步伐進一步加快,數字經濟規(guī)模持續(xù)壯大,數字技術應用場景不斷拓展。數字中國建設持續(xù)賦能經濟社會高質量發(fā)展,成為加快構建中國式現(xiàn)代化的強勁引擎。不僅如此,數據作為新型生產要素,已快速融入生產、分配、流通、消費和社會服務管理等各環(huán)節(jié),深刻改變著生產方式、生活方式和社會治理方式。去年以來,數據要素市場化改革步伐進一步加快,統(tǒng)籌管理、協(xié)調發(fā)展的體制機制進一步完善。各地區(qū)各部門積極開展公共數據授權運營、數據資源登記、企業(yè)數據資產入表等探索實踐,加快推動數據要素價值化過程。:數據來源:根據政府網站資料整理 2024年8月18日文化和旅游部官方網站發(fā)布了一則引人注目的新聞,《資產管理文化數字資產交易實施指南》和《資產管理文化數字資產價值評估指南》兩項國家標準,已正式獲得國家標準化管理委員會立項審批,列入2024年國家標準復審修訂計劃。資產數字化與數據化的資產是一個全新的行業(yè)視角,這意味著文旅行業(yè)新質發(fā)展的技術內核與底層架構已經初步形成。尤其是數據資產入表實踐日趨成熟與普遍的今天。我們看到數字資產視角為文旅行業(yè)帶來了許多機遇,可以幫助新質文旅企業(yè)實現(xiàn)全面的數字化轉型、提升旅游資源、文化資源、游客資源的管理運營能力與企業(yè)核心競爭力,同時,也可以輕而易舉的為文旅企業(yè)拓展新業(yè)態(tài)與新業(yè)務的邊界。例如,通過充分利用數據資產進行分析和挖掘,文旅企業(yè)可以實現(xiàn)數據驅動的智能化決策?;跀祿Y產的深度分析,企業(yè)可以更準確地了解市場趨勢、客戶需求和競爭狀況,從而制定更具前瞻性和針對性的戰(zhàn)略規(guī)劃和業(yè)務通過個性化營銷、產品推薦和服務設計,提升客戶滿意度和忠誠度,實現(xiàn)客戶關系的持續(xù)深化和增值。數據來源:2022年旅游行業(yè)技術展望-Accenture通過數據驅動的精準廣告投放、內容推送和產品推薦,提高營銷效率和市場份額,實現(xiàn)品牌知名度和市場影響力的提升。數字資產視角可以幫助文旅企業(yè)開發(fā)創(chuàng)新的商業(yè)模式和產品設計,實現(xiàn)業(yè)務的持續(xù)發(fā)展和競爭優(yōu)勢。通過數據資產分析市場趨勢和用戶需求,開發(fā)符合市場潛力和用戶期望的創(chuàng)新產品和服務,拓展商業(yè)邊界和增加收入來源。通過數據資產的有效管理和利用,文旅企業(yè)可以實現(xiàn)運營效率和服務質量的提升。優(yōu)化運營流程、降低成本、提高生產效率,提升服務滿意度和客戶體驗。進而,通過數據資產的實時監(jiān)控和分析,及時發(fā)現(xiàn)問題和改進機會,做出及時反饋和調整。新質文旅|城市與區(qū)域高質量發(fā)展的新引擎新質文旅新質文旅城市與區(qū)域高質量發(fā)展的新引擎 19新質文旅作為新的參與方創(chuàng)造新的場景全新的行業(yè)視角無疑將會為新質文旅帶來的新的行業(yè)生態(tài)與新的市場參與主體,更多類型的企業(yè)將會涌入這一行業(yè),例如數據服務商、數據生產商、文化企業(yè)、商業(yè)運營方、零售運營方、地方政府城市更新或城鄉(xiāng)發(fā)展平臺公司、地方債務平臺等等;但值得注意的是,近一年來,在國企轉型的大背景下,很多地區(qū)或是建立全新的國有地方文旅平臺,或是推動地方政府的更新、開發(fā)、投資、建設類平臺進行業(yè)務轉型——形成手握大量地區(qū)國有資產的新文旅平臺。這無疑是在新質文旅的大背景下形成的一支隊伍。:而國有地方文旅平臺,多以集團的形式出現(xiàn)也正是反映了這一類企業(yè)在能力與資源協(xié)調動員方面的超常能力。國有地方文旅集團可以充分利用當地的自然風光、歷史文化、人文資源等獨特優(yōu)勢,開展智慧化的文旅產品與服務,吸引更多游客和投資者。通常這一類平臺會得到地方政府的直接支持,能夠獲得政策傾斜和資源支持,從而推動智慧文旅項目的實施和發(fā)展。國有地方文旅集團也更容易獲得當地居民的支持和認可,構建地方情感認同,提升當地文化影響力,為智慧文旅項目的落地奠定基礎。最后,由于國有地方文旅集團
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