企業(yè)人力資源管理師之二級(jí)人力資源管理師題庫(kù)及參考答案【研優(yōu)卷】

企業(yè)人力資源管理師之二級(jí)人力資源管理師題庫(kù)

第一部分單選題（500題）

1、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略決定了組織結(jié)構(gòu)的不同形式，與項(xiàng)目為中心的經(jīng)營(yíng)活

動(dòng)相適應(yīng)的是（）組織結(jié)構(gòu)。

A.事業(yè)部制

B.直線職能制

C.矩陣制

D.多維立體制

【答案】：C

2、企業(yè)人力資源規(guī)劃的外部環(huán)境不包括（）。

A.經(jīng)濟(jì)形勢(shì)

B.人口環(huán)境

C.企業(yè)行業(yè)特征

D.文化法律等因素

【答案】：C

3、以下關(guān)于企業(yè)人力資源預(yù)測(cè)的說(shuō)法不正確的是0。

A.人力資源預(yù)測(cè)是人員規(guī)劃的一部分

B.人力資源預(yù)測(cè)是人員規(guī)劃中定量分析最多的部分

C.人力資源的增量預(yù)測(cè)，即預(yù)測(cè)勞動(dòng)力市場(chǎng)中的過(guò)度供給

D.人力資源的存量預(yù)測(cè)，即預(yù)測(cè)企業(yè)人力資源的自然消耗和自然流動(dòng)

【答案】：C

4、薪酬水平都是在直接或間接進(jìn)行的薪酬調(diào)查的基袖上確定的是（）

A.崗位薪酬

B.職位薪酬

C.特定崗位薪酬

D.專(zhuān)業(yè)崗位薪酬

【答案】：C

5、《工傷保險(xiǎn)條例》屬于()

A.勞動(dòng)法律

B.地方性勞動(dòng)法規(guī)

C.勞動(dòng)規(guī)章

D.國(guó)務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)

【答案】：D

6、()是流程型組織的基本構(gòu)成單位。

A.流程團(tuán)隊(duì)

B.流程成員

C.部門(mén)

D.企業(yè)

【答案】：A

7、企業(yè)組織的績(jī)效開(kāi)發(fā)的目的是()。

A.改善組織的環(huán)境

B.提高組織的知名度

C.提高組織效率和經(jīng)濟(jì)效益

D.提高組織員工的素質(zhì)

【答案】：C

8、在薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析中。如果被調(diào)查單位沒(méi)有給出某類(lèi)崗位

完整的工資數(shù)據(jù)，只能采集到某類(lèi)崗位的平均工資數(shù)據(jù)。所應(yīng)采取的

分析方法應(yīng)為()。

A.數(shù)據(jù)排列法

B.頻率分析法

C.回歸分析法

D.簡(jiǎn)單平均法

【答案】：B

9、(2019年11月)測(cè)評(píng)者的觀察要點(diǎn)不包括()。

A.發(fā)言?xún)?nèi)容

B.發(fā)言的形式和特點(diǎn)

C.發(fā)言的影響

D.發(fā)言目標(biāo)明確

【答案】：D

10、借助計(jì)算機(jī)分析技術(shù)，對(duì)個(gè)體品德結(jié)構(gòu)要素進(jìn)行考核的方法是

()O

A.問(wèn)卷法

B.FRC法

C.投射技術(shù)

D.0EC法

【答案】：B

11、在安全生產(chǎn)責(zé)任制中，對(duì)本單位安全衛(wèi)生負(fù)有直接責(zé)任的是()O

A.企業(yè)員工

B.企業(yè)法定代表人

C.總工程師

D.分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人

【答案】：D

12、薪點(diǎn)值中由部門(mén)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況決定的部分稱(chēng)為()。

A.標(biāo)準(zhǔn)值

B.固定值

C.浮動(dòng)值

D.基本值

【答案】：C

13、在招聘評(píng)估中，錄用比和應(yīng)聘比在一定程度上反映錄用人員的（兀

A.數(shù)量

B.成本

C.質(zhì)量

D.規(guī)模

【答案】：C

14、（）是員工為企業(yè)提供勞動(dòng)而得到的各種貨幣與實(shí)物報(bào)酬的總和。

A,工資

B.薪酬

C.社會(huì)保險(xiǎn)

D.紅利

【答案】:B

15、以（）為中心設(shè)計(jì)的部門(mén)結(jié)構(gòu)包括事業(yè)部制和模擬分權(quán)制。

A.成果

B.工作

C.關(guān)系

D.任務(wù)

【答案】：A

16、在面試的（），面試考官會(huì)進(jìn)一步核對(duì)核心階段所獲得的

信息。

A.關(guān)系建立階段

B.準(zhǔn)備階段

C.導(dǎo)入階段

D.確認(rèn)階段

【答案】：D

17、下列關(guān)于培訓(xùn)效果正式評(píng)估的說(shuō)法，不正確的是（兀

A.無(wú)法將評(píng)估結(jié)論與最初計(jì)劃相比較

B.對(duì)評(píng)估者自身素質(zhì)的要求降低了

C.在數(shù)據(jù)和事實(shí)的基礎(chǔ)上彼出評(píng)判

D.有詳細(xì)的評(píng)估方案、測(cè)試工具和評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：A

18、在動(dòng)態(tài)組織設(shè)計(jì)理論中，（）所研究的內(nèi)容占有主導(dǎo)地位。

A.靜態(tài)組織設(shè)計(jì)理論

B.現(xiàn)代組織設(shè)計(jì)理論

C.古典組織設(shè)計(jì)理論

D.近代組織設(shè)計(jì)理論

【答案】：A

19、薪酬水平低的企業(yè)應(yīng)關(guān)注的市場(chǎng)的薪酬點(diǎn)位為（）。

A.25%

B.50%

C.75%

D.90%

【答案】：A

20、企業(yè)人力資源的（）是指在工作崗位分析和人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的基礎(chǔ)

上，實(shí)現(xiàn)員工與崗位的優(yōu)化配置。

A.時(shí)間配置

B.個(gè)體配置

C.空間配置

D.整體配置

【答案】：B

21、（）不是企業(yè)制定培訓(xùn)總體目標(biāo)的依據(jù)°

A.企業(yè)人力資源總體規(guī)劃

B.企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)

C.所在行業(yè)發(fā)展總體趨勢(shì)

D.企業(yè)培訓(xùn)需求分析

【答案】：C

22、（）是人對(duì)某種事物或特定對(duì)象所持有的一種肯定或否定的心理傾

向。

A.認(rèn)知

B.態(tài)度

C.智慧

D.感覺(jué)

【答案】：B

23、（2015年11月）企業(yè)實(shí)行工作崗位評(píng)價(jià)的目的是要保證薪酬的

（）

A.成本經(jīng)濟(jì)性

B.外部公平性

C.內(nèi)部公平性

D.公正合法性

【答案】：C

24、企業(yè)進(jìn)行工作崗位評(píng)價(jià)就是要保證工資的()。

A.外部競(jìng)爭(zhēng)性

B.合法性

C.內(nèi)部公平性

D.經(jīng)濟(jì)性

【答案】：C

25、決定績(jī)效監(jiān)控有效性的關(guān)鍵點(diǎn)不包括()。

A.管理者績(jī)效輔導(dǎo)的水平

B.管理者領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的選擇

C.績(jī)效考評(píng)信息的有效性

D.績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的有效性

【答案】：D

26、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)收到仲裁申請(qǐng)之日起()內(nèi)，認(rèn)為符合受理?xiàng)l

件的，應(yīng)當(dāng)受理。

A.5日

B.10日

C.15日

D.30日

【答案】：A

27、()的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)是用具有量化意義的數(shù)字表示不同的等級(jí)水

平。包括離散型和連續(xù)型兩種。

A.等級(jí)式

B.數(shù)量式

C.定義式

D.量詞式

【答案】：B

28、組織職能設(shè)計(jì)過(guò)程的核心內(nèi)容是（）

A,職能分析

B.職能調(diào)整

C.職能規(guī)劃

D.職能分解

【答案】：A

29、影響企業(yè)人力資源規(guī)劃的內(nèi)部環(huán)境有（）。

A.人口環(huán)境

B.行業(yè)特征

C.科技環(huán)境

D.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

【答案】：B

30、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)整合的過(guò)程包括：①控制階段；②互動(dòng)階段；③擬

定目標(biāo)階段；④規(guī)劃階段。排序正確的是0。

A.③②①④

B.④③②①

C.③②④①

D.③④②①

【答案】：D

31、從內(nèi)容上講。狹義人力資源規(guī)劃主要包括人員晉升計(jì)劃、人員補(bǔ)

充計(jì)劃和（）°

A.職業(yè)生涯規(guī)劃

B.人員培訓(xùn)計(jì)劃

C.薪酬福利計(jì)劃

D.人員配備計(jì)劃

【答案】：D

32、工資指導(dǎo)價(jià)位在每年（）月發(fā)布，每年發(fā)布一次.

A.1?2

B.3?4

C.6?7

D.9?10

【答案】：C

33、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略決定了組織結(jié)構(gòu)的不同模式，與單一經(jīng)營(yíng)發(fā)展階段

相適應(yīng)的是（）o

A,事業(yè)部制模式

B.直線職能制模式

C.矩陣組織模式

D.多維立體組織模式

【答案】：B

34、（）是指崗位測(cè)評(píng)結(jié)果的前后一致性程度。

A.信度

B.效度

C,準(zhǔn)度

D.精度

【答案】：A

35、企業(yè)人員需求預(yù)測(cè)方法中，（）不屬于量化分析方法°

A.德?tīng)柗品?/p>

B.趨勢(shì)外推法

C.生產(chǎn)模型法

D.人員比率法

【答案】：A

36、()是指勞動(dòng)法的各項(xiàng)具體勞動(dòng)法律制度的構(gòu)成和相互關(guān)系°

A.勞動(dòng)法的體系

B.勞動(dòng)法的淵源

C.勞動(dòng)法的原則

D.勞動(dòng)法的內(nèi)容

【答案】：A

37、在工作崗位評(píng)價(jià)中，不適合采用平衡系數(shù)調(diào)整法對(duì)評(píng)價(jià)總分進(jìn)行

()調(diào)整。

A.事前

B,初始

C.中期

D.終結(jié)

【答案】：A

38、企業(yè)員工在勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)工作中的職業(yè)道德行為準(zhǔn)則不包括

Oo

A.安全第一

B,效率優(yōu)先

C.預(yù)防為主

D.以人為本

【答案】：B

39、在特別任務(wù)法的培訓(xùn)任務(wù)中，委員會(huì)或初級(jí)董事會(huì)是為()提供的。

A.任何提出申請(qǐng)的員工

B.需要再進(jìn)修的高層管理人員

C.表現(xiàn)突出的基層員工

D.有發(fā)展前途的中層管理人員

【答案】：D

40、面試考官應(yīng)提問(wèn)一些應(yīng)聘者一般有所準(zhǔn)備的、比較熟悉的題目的

面試實(shí)施階段是（兀

A.結(jié)束階段

B.導(dǎo)入階段

C.核心階段

D.確認(rèn)階段

【答案】：B

41、以下關(guān)于企業(yè)人員規(guī)劃的說(shuō)法不正確的是（）°

A.人員規(guī)劃是人力資源預(yù)測(cè)的一部分

B.在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí)，也要滿(mǎn)足個(gè)人的利益

C.保證人力資源與未來(lái)組織發(fā)展各階段的動(dòng)態(tài)適應(yīng)

D.要求企業(yè)人力資源的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)符合其特定的要求

【答案】：A

42、日常生活和工作中，聽(tīng)窗外的蟬、青蛙或者鳥(niǎo)兒持續(xù)不斷的鳴叫,

你的感受是（）。

A.聒噪，令人心煩意亂

B.有點(diǎn)煩，但還能夠忍受

C.習(xí)慣了，沒(méi)有感覺(jué)

D.悅耳動(dòng)聽(tīng)

【答案】：B

43、（）又稱(chēng)為“華德決策準(zhǔn)則”。

A.悲觀決策標(biāo)準(zhǔn)

B.中庸決策標(biāo)準(zhǔn)

C.樂(lè)觀系數(shù)決策標(biāo)準(zhǔn)

D.最小后悔決策標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：A

44、“你好像不太適合我們這里的工作，你看呢?”屬于（）Q

A.情境性問(wèn)題

B.思維性問(wèn)題

C.背景性問(wèn)題

D.壓力性問(wèn)題

【答案】：D

45、以（）為中心設(shè)計(jì)的部門(mén)結(jié)構(gòu)包括事業(yè)部制和模擬分權(quán)制。

A,成果

B.工作

C.關(guān)系

D人物

【答案】：A

46、管理人員培訓(xùn)需求的相關(guān)信息，無(wú)法從0中獲得。

A.人員與績(jī)效分析

B.崗位與薪酬分析

C.工作與任務(wù)分析

D.戰(zhàn)略與環(huán)境分析

【答案】：B

47、在單位工作時(shí)，你會(huì)（）。

A.怕有人說(shuō)三道四，不敢多與異性同事交往

B.怕領(lǐng)導(dǎo)挑剔自己的工作，總是躲避與同事說(shuō)話

C.怕信息傳導(dǎo)錯(cuò)誤，不在背地對(duì)人評(píng)頭論足

D.怕影響工作，即使對(duì)要好的同事，說(shuō)話也會(huì)注意分寸

【答案】：D

48、組織市場(chǎng)的類(lèi)型不包括()。

A.勞動(dòng)力市場(chǎng)

B.產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)

C.轉(zhuǎn)賣(mài)者市場(chǎng)

D.政府市場(chǎng)

【答案】:A

49、()所得到的市場(chǎng)薪酬信息，其缺點(diǎn)是數(shù)據(jù)的針對(duì)性不強(qiáng)。

A.企業(yè)之間相互調(diào)查

B,問(wèn)卷調(diào)查

C.采集社會(huì)公開(kāi)信息

D.訪談?wù){(diào)查

【答案】：C

50、工作崗位設(shè)計(jì)的基本原則不包括()。

A明確任務(wù)目標(biāo)

B.責(zé)權(quán)利相對(duì)應(yīng)

C.合理分工協(xié)作

D,互助合作目標(biāo)

【答案】：D

51、20世紀(jì)50年代末，()提出了第一個(gè)綜合的權(quán)變模型。

A.赫垂

B.布蘭查德

C.費(fèi)德勒

D.明茨伯格

【答案】：C

52、以下方法中，適合為那些經(jīng)常需要人際溝通的崗位選拔員丁的是（）

A.案例分析

B.公文筐測(cè)試

C.管理游戲

D.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論

【答案】：D

53、我國(guó)的企業(yè)基本用工形式是（）

A.勞務(wù)派遣用工

B.臨時(shí)性用工

C,聘任制用工

D.勞動(dòng)合同用工

【答案】：D

54、被培訓(xùn)者受訓(xùn)期間的工資福利（）。

A,屬于直接培訓(xùn)成本

B,屬于企業(yè)固定成本

C.屬于間接培訓(xùn)成本

D.不屬于培訓(xùn)成本

【答案】：C

55、測(cè)度和反映人口參與社會(huì)勞動(dòng)程度的指標(biāo)是0

A.勞動(dòng)力分配率

B.勞動(dòng)力參與率

C.勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移率

D勞動(dòng)力利用率

【答案】：B

56、()是以人為標(biāo)準(zhǔn)，人在事先，以人擇事的工作分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)。

A,職務(wù)分類(lèi)

B.崗位分類(lèi)

C.職位分類(lèi)

D.品位分類(lèi)

【答案】：D

57、人員錄用效用的計(jì)算公式為()。

A.人員錄用效用二錄用人數(shù)/招聘總成本

B.人員錄用效用=應(yīng)聘人數(shù)/招募期間的費(fèi)用

C.人員錄用效用二被選中人數(shù)/選拔期間的費(fèi)用

D.人員錄用效用二正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費(fèi)用

【答案】：D

58、不同測(cè)試的成績(jī)可以互為補(bǔ)充的人員錄用策略是()。

A.補(bǔ)償式

B,多重式淘汰

C.結(jié)合式

D.領(lǐng)導(dǎo)決定式

【答案】：A

59、“你好像不太適合我們這里的工作，你看呢？”屬于()面試問(wèn)題°

A.思維性

B.知識(shí)性

C.經(jīng)驗(yàn)性

D.壓力性

【答案】:D

60、（）是培訓(xùn)管理者為實(shí)現(xiàn)整體培訓(xùn)規(guī)劃而制定的支持性規(guī)劃。

A,員工培訓(xùn)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略規(guī)劃

B.員工培訓(xùn)開(kāi)發(fā)管理規(guī)劃

C.員工培訓(xùn)項(xiàng)目評(píng)估規(guī)劃

D.培訓(xùn)需求分析規(guī)劃

【答案】：B

61、培訓(xùn)需求的確認(rèn)一般由（）來(lái)負(fù)責(zé)完成。

A.培訓(xùn)對(duì)象

B.培訓(xùn)師

C.培訓(xùn)的具體執(zhí)行部門(mén)

D.人力資源部門(mén)的培訓(xùn)主管

【答案】：D

62、由工作性質(zhì)和基本特征相似相近。而任務(wù)輕重、責(zé)任大小、繁簡(jiǎn)

難易程度和要求不同的崗位所構(gòu)成的崗位序列稱(chēng)為（）。

A.職組

B.職門(mén)

C.崗級(jí)

D.職系

【答案】：D

63、以下測(cè)評(píng)指標(biāo)中，（）不屬于客觀指標(biāo)。

A.工作數(shù)量

B.作業(yè)次數(shù)

C.工作時(shí)間

D.工作難度

【答案】：D

64、合格的面試考官不應(yīng)該有的行為是（）。

A.面試前做好充分準(zhǔn)備

B.盡量創(chuàng)造和諧的氛圍

C.面試過(guò)程中要善于察言觀色

D.努力營(yíng)造高壓的面試氛圍

【答案】：D

65、企業(yè)中層管理人員的培訓(xùn)目標(biāo)不包括（）

A.提高其經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和技能

B.使其適應(yīng)不斷變換的環(huán)境

C.培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干成為接班人

D.對(duì)目前的業(yè)務(wù)能更加熟練

【答案】：D

66、（）是指學(xué)習(xí)的方向和學(xué)習(xí)過(guò)程中各個(gè)階段應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)

根據(jù)環(huán)境的需求來(lái)確定。

A.課程目標(biāo)

B.課程內(nèi)容

C.課程評(píng)價(jià)

D.課程空間

【答案】：A

67、為避免考評(píng)過(guò)程中的個(gè)人偏見(jiàn)錯(cuò)誤，可采用的考評(píng)方式包括

（）0

A.上級(jí)考評(píng)

B.360度考評(píng)

C.下級(jí)考評(píng)

D.外部考評(píng)

【答案】：B

68、（）是指學(xué)習(xí)的方向和學(xué)習(xí)過(guò)程中各個(gè)階段應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)，

應(yīng)根據(jù)環(huán)境的需求來(lái)確定。

A.課程目標(biāo)

B.課程內(nèi)容

C.課程評(píng)價(jià)

D.課程空間

【答案】：A

69、公司的某件物品丟失，領(lǐng)導(dǎo)查找?guī)状挝从薪Y(jié)果，你從各方面獲得

的線索表明，這件事情很有可能是某某同事干的。你會(huì)（）。

A.找某某談心，讓他主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任

B.悶在心里，佯裝不知

C.向上司報(bào)告自己所了解到的情況

D.仔細(xì)研究，向公司領(lǐng)導(dǎo)提出加強(qiáng)物品管理的新辦法

【答案】：A

70、（）是從企業(yè)宏觀的角度對(duì)績(jī)效管理制度進(jìn)行的設(shè)計(jì)。

A.績(jī)效管理的制度設(shè)計(jì)

B.績(jī)效管理的總流程設(shè)計(jì)

C.績(jī)效管理的方法設(shè)計(jì)

D.績(jī)效管理具體程序設(shè)計(jì)

【答案】：B

71、在課程設(shè)計(jì)文件中，以下不屬于大綱部分的內(nèi)容的是（）。

A.教學(xué)資源

B.交付要求

C.資料結(jié)構(gòu)

D.課程評(píng)估

【答案】：D

72、()以員工的工作業(yè)績(jī)?yōu)榛A(chǔ)支付薪酬。

A.薪點(diǎn)薪酬制

B.績(jī)效薪酬制

C.技術(shù)薪酬制

D.崗位薪酬制

【答案】：B

73、制定工資指導(dǎo)線水平應(yīng)考慮的因素不包括()

A.社會(huì)芳動(dòng)生產(chǎn)率

B.勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)格

C.企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況

D.人工成本水平

【答案】：C

74、建立戰(zhàn)略導(dǎo)向KPI體系的意義不包括()

A.有助于員工的自我實(shí)現(xiàn)

B.對(duì)戰(zhàn)略導(dǎo)向起牽引作用

C,最大限度地激發(fā)員工斗志

D.強(qiáng)調(diào)對(duì)員工行為的激勵(lì)

【答案】：A

75、工作崗位橫向分類(lèi)的程序包括：①職組的劃分；②職門(mén)的劃分;

③職系的劃分。排序正確的是()。

A.②③①

B.③②①

C.②①③

D.③①②

【答案】：C

76、戰(zhàn)路導(dǎo)向的KPI體系更加強(qiáng)調(diào)對(duì)員工的（）

A.心理激勵(lì)

B.培訓(xùn)激勵(lì)

C.目標(biāo)激勵(lì)

D.行為激勵(lì)

【答案】：D

77、勞務(wù)派遣單位與用工單位雙方所確立的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，屬于0。

A.實(shí)際勞動(dòng)關(guān)系

B.勞動(dòng)法律關(guān)系

C.形式勞動(dòng)關(guān)系

D.民事法律關(guān)系

【答案】：D

78、糾正績(jī)效考評(píng)中的暈輪誤差，可采用的方法不包括（）。

A.建立明確的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系

B.建立完善的數(shù)據(jù)

C,對(duì)考評(píng)者進(jìn)行適當(dāng)培訓(xùn)

D.建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ饔涗浿贫?/p>

【答案】：B

79、非正式績(jī)效溝通最大的優(yōu)點(diǎn)在于它的（）。

A.全面性

B.及時(shí)性

C.權(quán)威性

D.準(zhǔn)確性

【答案】：B

80、（2015年5月）下列選項(xiàng)中，屬于企業(yè)部門(mén)結(jié)構(gòu)縱向設(shè)計(jì)的方法是

（）

A.自上而下法

B.自下而上法

C.業(yè)務(wù)流程法

D.變量測(cè)評(píng)法

【答案】：D

81、（）又稱(chēng)為序列化面試。

A.單獨(dú)面試

B.小組面試

C.一次性面試

D.情景面試

【答案】：A

82、如果用人單位在（）之內(nèi)沒(méi)有提出書(shū)面異議，15日以后支付

令就發(fā)生法律效力，必須履行清償債務(wù)的義務(wù)。

A5日內(nèi)

B.10日內(nèi)

C15日內(nèi)

D20日內(nèi)

【答案】：C

83、傷亡事故報(bào)告和處理制度的內(nèi)容不包括（）

A.傷亡事故報(bào)告

B.傷亡事故調(diào)查

C.工傷事故預(yù)防

D.傷亡事故處理

【答案】：C

84、薪酬市場(chǎng)調(diào)查的方法中使用頻率最高的是（）。

A.問(wèn)卷調(diào)查法

B.面談?wù){(diào)查法

C.文獻(xiàn)收集法

D.電話調(diào)查法

【答案】：A

85、當(dāng)事人因主張有待確定的權(quán)利和義務(wù)所發(fā)生的爭(zhēng)議屬于（）

A.個(gè)別爭(zhēng)議

B.集體爭(zhēng)議

C.利益爭(zhēng)議

D.權(quán)利爭(zhēng)議

【答案】：C

86、生產(chǎn)崗位操作規(guī)范的內(nèi)容不包括（）。

A.工作實(shí)例

B.與相關(guān)崗位的協(xié)調(diào)配合程度

C,崗位的職責(zé)和主要任務(wù)

D.完成各項(xiàng)任務(wù)的程序和操作方法

【答案】：A

87、在周工作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)為40小時(shí)的情況下，采用四班三運(yùn)轉(zhuǎn)的輪休制,

每個(gè)月應(yīng)安排（）。

A.1個(gè)公休日

B.2個(gè)公休日

C.3個(gè)公休日

D.4個(gè)公休日

【答案】：A

88、“您還有什么事項(xiàng)需要補(bǔ)充說(shuō)明的？”這類(lèi)題目一般用于面試實(shí)施

過(guò)程的（）。

A.結(jié)束階段

B.導(dǎo)入階段

C.核心階段

D.確認(rèn)階段

【答案】：A

89、企業(yè)年金基金實(shí)行完全積累，采用的管理方式是0。

A.企業(yè)賬戶(hù)

B.集體賬戶(hù)

C.機(jī)構(gòu)賬戶(hù)

D.個(gè)人賬戶(hù)

【答案】：D

90、“凡百事之成也，必在敬之；其敗也，必在慢之。”荀子的這句

話，體現(xiàn)了從業(yè)人員（）精神的重要性。

A.奉獻(xiàn)

B.態(tài)度

C.敬業(yè)

D.效率

【答案】：C

91、環(huán)境與影響因素分析中的SWOT法中“0”代表（）。

A.劣勢(shì)

B.優(yōu)勢(shì)

C.機(jī)會(huì)

D.威脅

【答案】：C

92、在勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整方式中.（）的基本特點(diǎn)是體現(xiàn)勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人

雙方的意志。

A.勞動(dòng)合同

B.民主管理制度

C.集體合同

D.勞動(dòng)法律法規(guī)

【答案】：A

93、薪酬管理最基礎(chǔ)的工作是（）

A.薪酬預(yù)算

B.薪酬設(shè)計(jì)

C.薪酬支付

D.薪酬調(diào)整

【答案】：B

94、以下關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議的說(shuō)法，正確的是（）。

A.只有存在勞動(dòng)關(guān)系的情況下才會(huì)發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議

B.是否遵循法律規(guī)范和合同規(guī)范是勞動(dòng)爭(zhēng)議的實(shí)質(zhì)

C.權(quán)利爭(zhēng)議通常是因訂立.變夏勞動(dòng)合同所引起的

D.不存在勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者可能成為勞動(dòng)爭(zhēng)議的當(dāng)事人

【答案】：A

95、幼兒教育工作要求執(zhí)行者有愛(ài)心和耐心，會(huì)計(jì)工作要求執(zhí)行者細(xì)

心，這體現(xiàn)了（）。

A.個(gè)體差異原理

B.工作差異原理

C.人崗匹配原理

D.環(huán)境差異原理

【答案】：B

96、用于獎(jiǎng)勵(lì)的考評(píng)應(yīng)重點(diǎn)考評(píng)()。

A.工作過(guò)程

B.工作效率

C.工作成果

D.工作態(tài)度

【答案】：C

97、對(duì)培訓(xùn)成果進(jìn)行反應(yīng)評(píng)估的方法不包括()。

A.面談?dòng)^察

B.綜合座談

C.筆試法

D.電話調(diào)查

【答案】：C

98、對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行學(xué)習(xí)評(píng)估時(shí)，不宜采用的評(píng)估方法是()。

A.筆試法

B.心得報(bào)告

C.提問(wèn)法

D.行為觀察

【答案】：D

99、安全衛(wèi)生認(rèn)證制度不包括()

A.重大事故隱患分類(lèi)

B.有關(guān)人員資格認(rèn)證

C.有關(guān)單位、機(jī)構(gòu)的勞動(dòng)安全衛(wèi)生資格認(rèn)證

D.與勞動(dòng)安全衛(wèi)生聯(lián)系特別密切的物質(zhì)技術(shù)產(chǎn)品的質(zhì)量認(rèn)證

【答案】：A

100.企業(yè)培訓(xùn)的組織分析的內(nèi)容不包括（兀

A.工作分析

B.責(zé)任分析

C.任職條件分析

D.人員分析

【答案】：D

10k在培訓(xùn)中要對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤與反饋，對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)人員

的評(píng)估不包括（）。

A.教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)

B.管理人員的工作積極性

C.教師的領(lǐng)導(dǎo)能力

D.管理人員的合作精神

【答案】：C

102、較客觀公正，但考評(píng)結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性較低的績(jī)效考評(píng)方法

是（）。

A.上級(jí)考評(píng)

B.同級(jí)考評(píng)

C.下級(jí)考評(píng)

D.外部人員考評(píng)

【答案】：D

103、（）為企業(yè)崗位薪資制度奠定了基礎(chǔ)。

A.崗位分析

B.崗位評(píng)價(jià)

C.績(jī)效考核

D.培訓(xùn)開(kāi)發(fā)

【答案】：A

104、考評(píng)指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的系數(shù)評(píng)分法，包括（）。

A.自然數(shù)法和相乘法

B.常數(shù)法和相乘法

C.自然數(shù)法和常數(shù)法

D.函數(shù)法和常數(shù)法

【答案】：D

105、一般情況下，應(yīng)以（）能達(dá)到的績(jī)效水平作為考評(píng)指標(biāo)的

評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。

A.全體員工

B.多數(shù)員工

C.少數(shù)員工

D.個(gè)別員工

【答案】：B

106、通過(guò)對(duì)質(zhì)量、數(shù)量、安全、銷(xiāo)售額、成本、利潤(rùn)、投資回報(bào)率等

企業(yè)或?qū)W員上司關(guān)注的并且可量度的指標(biāo)進(jìn)行考查，與培訓(xùn)前進(jìn)行對(duì)

照，判斷培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化情況的培訓(xùn)評(píng)估是（）。

A.行為評(píng)估

B.學(xué)習(xí)評(píng)估

C.反應(yīng)評(píng)估

D.結(jié)果評(píng)估

【答案】:D

107、讓?xiě)?yīng)聘者對(duì)某一問(wèn)題做出明確的答復(fù)的面試提問(wèn)方式是（）。

A,開(kāi)放式提問(wèn)

B.封閉式提問(wèn)

C.清單式提問(wèn)

D.假設(shè)式提問(wèn)

【答案】：B

108、（）屬于直接薪酬。

A.社會(huì)保險(xiǎn)

B.基本薪酬

C.額外津貼

D.非工作日工資

【答案】：B

109、在培訓(xùn)效果評(píng)估的層級(jí)體系中，第二級(jí)評(píng)估是（）。

A.行為評(píng)估

B.學(xué)習(xí)評(píng)估

C.反應(yīng)評(píng)佶

D.結(jié)果評(píng)估

【答案】：B

110、勞動(dòng)爭(zhēng)議的標(biāo)的不包括（）。

A.補(bǔ)充保險(xiǎn)實(shí)施

B.工傷傷殘鑒定

C.工資獎(jiǎng)金發(fā)放

D.稅后利潤(rùn)審計(jì)

【答案】：D

111、以下關(guān)于人員規(guī)劃的說(shuō)法不正確的是（）。

A.人員規(guī)劃是人力資源預(yù)測(cè)的一部分

B.人員規(guī)劃在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí)，也要滿(mǎn)足個(gè)人的利益

C.人員規(guī)劃要保證人力資源與未來(lái)組織發(fā)展各階段的動(dòng)態(tài)適應(yīng)

D.人員規(guī)劃要保證企業(yè)人力資源數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)符合特定生產(chǎn)技術(shù)

要求

【答案】：A

112、調(diào)解委員會(huì)調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議應(yīng)遵循自愿的原則，但不包括（）

A.申請(qǐng)調(diào)解自愿

B.舉證自愿

C.調(diào)解過(guò)程自愿

D.履行協(xié)議自愿

【答案】：B

113、員工素質(zhì)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)成要素不包括（）。

A,結(jié)構(gòu)性要素

B.行為環(huán)境要素

C.時(shí)間性要素

D.工作績(jī)效要素

【答案】：C

114、一般而言，（）不是績(jī)效考評(píng)指標(biāo)的來(lái)源。

A.部門(mén)職能與崗位職責(zé)

B.績(jī)效短板與不足

C.組織戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)規(guī)劃

D.員工薪酬福利水平

【答案】：D

115、工資指導(dǎo)線()是對(duì)工資增長(zhǎng)較快、工資水平較高企業(yè)提出

的預(yù)警和提示。

A.上線

B.基準(zhǔn)線

C.下線

D.標(biāo)準(zhǔn)線

【答案】：A

116、企業(yè)員工培訓(xùn)規(guī)劃的基礎(chǔ)是()。

A.人力資源開(kāi)發(fā)體系

B.培訓(xùn)需求分析

C,企業(yè)薪酬管理體系

D.組織結(jié)構(gòu)分析

【答案】：B

117、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁實(shí)行一個(gè)裁級(jí)()裁決制度。

A.一次

B,多次

C.無(wú)限

D.兩次

【答案】：A

118、“你好像不太適合我們這里的工作，你看呢？”屬于()面試問(wèn)題。

A.壓力性

B.知識(shí)性

C.思維性

D.經(jīng)驗(yàn)性

【答案】：A

119、績(jī)效溝通的主要內(nèi)容不包括（）

A,績(jī)效輔導(dǎo)溝通

B.績(jī)效改進(jìn)溝通

C.績(jī)效考評(píng)溝通

D.績(jī)效計(jì)劃溝通

【答案】：C

120、勞動(dòng)合同中約定的試用期的期限（）。

A.最長(zhǎng)不得超過(guò)6個(gè)月

B.平等協(xié)商確定

C.按合同期限的1/12確定

D.按合同期限的一定比例確定

【答案】：A

121、你路遇熟人，與之打招呼，結(jié)果對(duì)方“視而不見(jiàn)”，沒(méi)有回應(yīng),

你會(huì)（）。

A,感到?jīng)]有面子，下次不再主動(dòng)打招呼了

B.感到這人突然有了變化，心想，他不是升官了，就是發(fā)財(cái)了

C.心想，他走路時(shí)真專(zhuān)注

D.心想，他遇到了什么不愉快的事情了

【答案】：C

122、特別適合普通職員招聘的員工招募方法是（）。

A.推薦法

B.布告法

C.檔案法

D.任命法

【答案】：B

123、以下關(guān)于勞務(wù)派遣的說(shuō)法，正確的是（）

A,被派遣勞動(dòng)者不得與勞務(wù)派遣單位解除勞動(dòng)合同

B.實(shí)際用工單位可以將被派遣勞動(dòng)者派遣到其他用人單位

C.被派遣勞動(dòng)者的派遣期限到期應(yīng)當(dāng)提前告知

D.用人單位可以將連續(xù)用工期限分割，訂立數(shù)個(gè)短期勞務(wù)派遣協(xié)議

【答案】：C

124、在面試過(guò)程中，面試考官應(yīng)（）

A.多聽(tīng)多說(shuō)

B.多聽(tīng)少說(shuō)

C.少聽(tīng)多說(shuō)

D.少聽(tīng)少說(shuō)

【答案】：B

125、（2015年5月）下列選項(xiàng)中，屬于勞務(wù)關(guān)系客體的是（）

A組織

B.法人

C.權(quán)力義務(wù)

D.智力成果

【答案】：D

126、（）有義務(wù)向被派遣勞動(dòng)者支付工資、繳納社會(huì)保險(xiǎn)、提供福利待

遇。

A.形式上的雇主

B.接受單位

C.勞動(dòng)行政部門(mén)

D.勞務(wù)派遣單位

【答案】：D

127、在投入期不適宜采取的營(yíng)銷(xiāo)策略是（）。

A,快速掠取策略

B.緩慢滲透策略

C.快速滲透策略

D.公益宣傳策略

【答案】：D

128、不依當(dāng)事人的主觀意志為轉(zhuǎn)移，能夠引起一定勞動(dòng)法律后果的客

觀現(xiàn)象是指（）。

A.勞動(dòng)法律行為

B.勞動(dòng)法律關(guān)系

C,勞動(dòng)法律事件

D.勞動(dòng)法律事實(shí)

【答案】：C

129、（）不屬于森德斯羅姆和麥克英蒂爾（Sundstrom&Mclntyre）提出的

團(tuán)隊(duì)有效性的組成要素。

A.團(tuán)隊(duì)規(guī)模

B.團(tuán)隊(duì)績(jī)效

C.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)

D.團(tuán)隊(duì)成員滿(mǎn)意度

【答案】：A

130、人力資源的開(kāi)發(fā)成本不包括（）0

A.人員定向成本

B.在職培訓(xùn)成本

C.脫產(chǎn)培訓(xùn)成本

D.人員招募成本

【答案】：D

131、員工素質(zhì)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的縱向結(jié)構(gòu)要素中，。是對(duì)測(cè)評(píng)目標(biāo)

的具體分解。

A.測(cè)評(píng)內(nèi)容

B.測(cè)評(píng)指標(biāo)

C.測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)

D.測(cè)評(píng)要求

【答案】：B

132、（）是日常人力資源管理活動(dòng)的重要前提和工具。

A,崗位調(diào)查

B.崗位評(píng)價(jià)

C.崗位分析

D.崗位分類(lèi)分級(jí)

【答案】：C

133、（）方法被認(rèn)為是當(dāng)代人力資源管理中識(shí)別有才能的管理者

最有效的工具。

A.評(píng)價(jià)中心

B.管理中心

C.控制中心

D.學(xué)習(xí)中心

【答案】：A

134、員工素質(zhì)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)成要素不包括（）

A.結(jié)構(gòu)性要素

B.行為環(huán)境要素

C.時(shí)間性要素

D.工作績(jī)效要素

【答案】：C

135、按照我國(guó)勞動(dòng)法律的規(guī)定，勞動(dòng)爭(zhēng)議申請(qǐng)仲裁的時(shí)效期間為()。

A.30日

B.半年

C.60日

D.1年

【答案】：D

136、()是以勞動(dòng)關(guān)系和勞動(dòng)法律規(guī)范為前提而形成的社會(huì)關(guān)系,

是法律對(duì)人們的勞動(dòng)行為及其相互關(guān)系進(jìn)行調(diào)整而出現(xiàn)的一種狀態(tài)。

A.勞動(dòng)法律規(guī)范

B.勞動(dòng)法律關(guān)系

C.勞動(dòng)法律規(guī)定

D.勞動(dòng)法律原則

【答案】：B

137、()以員工的工作業(yè)績(jī)?yōu)榛A(chǔ)支付薪酬。

A.薪點(diǎn)薪酬制

B.績(jī)效薪酬制

C,技術(shù)薪酬制

D.崗位薪酬制

【答案】：B

138、360度考評(píng)方法中，()具有較高的主觀性，常給予較高的分?jǐn)?shù)。

A.自我評(píng)價(jià)

B.下級(jí)評(píng)價(jià)

C.上級(jí)評(píng)價(jià)

D.同級(jí)評(píng)價(jià)

【答案】：A

139、工資指導(dǎo)線()主要適用干經(jīng)濟(jì)效益較差或虧損企業(yè)。

A.上線

B.預(yù)警線

C.下線

D.基準(zhǔn)線

【答案】：C

140、關(guān)于工作崗位設(shè)計(jì)的表述，不正確的是()o

A.崗位設(shè)計(jì)應(yīng)遵循步驟和方法標(biāo)準(zhǔn)化的原則

B.崗位設(shè)計(jì)要杜絕人浮于事、效率低下的現(xiàn)象

C.崗位的存在是為了實(shí)現(xiàn)組織的特定任務(wù)和目標(biāo)

D.崗位的調(diào)整與合并必須以實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)為衡量標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：A

141、第一個(gè)將期望理論運(yùn)用于工作動(dòng)機(jī)并將其公式化的是()

A.赫茲伯格

B.亞當(dāng)斯

C.萊文澤爾

D.弗洛姆

【答案】：D

142、(2016年5月)工資集體協(xié)商代表應(yīng)依照法定程序產(chǎn)生。雇員一方

由工會(huì)代表，未建立工會(huì)的企業(yè)，由雇員民主推舉代表，并得到()以

上雇員同意。

A.三分之一

B.二分之一

C.三分之二

D.全部

【答案】：B

143、（）鼓勵(lì)應(yīng)聘者繼續(xù)與面試考官交流，表達(dá)出對(duì)信息的關(guān)心和理

解。

A.確認(rèn)式提問(wèn)

B.封閉式提問(wèn)

C.重復(fù)式提問(wèn)

D.假設(shè)式提問(wèn)

【答案】：A

144、（）一般由招聘單位的人力資源部門(mén)設(shè)計(jì)，應(yīng)聘人員在求職時(shí)自

己填寫(xiě)。

A.個(gè)人簡(jiǎn)歷

B.加權(quán)測(cè)評(píng)表

C.個(gè)人履歷

D.招聘申請(qǐng)表

【答案】：D

145、（）的對(duì)象一般具有明顯的數(shù)量關(guān)系，量化后的數(shù)據(jù)直接提示了測(cè)

評(píng)對(duì)象的實(shí)際特征。

A.一次量化

B.二次量化

C.模糊量化

D.類(lèi)別量化

【答案】：A

146、薪酬滿(mǎn)意度調(diào)查的步驟包括：①設(shè)計(jì)并發(fā)放調(diào)查表：②回收并處

理調(diào)查表；③確定調(diào)查方式：④確定調(diào)查對(duì)象；⑤反饋調(diào)查結(jié)果；⑥

確定調(diào)查內(nèi)容。排序正確的是0。

A.④③⑥①②⑤

B.⑥④③①②⑤

C.④⑥③①②⑤

D.⑥③④①②⑤

【答案】：A

147、下列不符合人本管理思想的是（）。

A.完善人

B.開(kāi)發(fā)人

C.發(fā)展人

D.約束人

【答案】：D

148、以下不屬于行為導(dǎo)向型考評(píng)方法的是（）。

A.強(qiáng)制分配法

B.強(qiáng)迫選擇法

C.成對(duì)比較法

D.直接指標(biāo)法

【答案】:D

149、工資集體協(xié)商的雙方可書(shū)面委托本企業(yè)外的人士作為本方協(xié)商代

表，但委托人數(shù)不得超過(guò)本方代表的（）。

A.1/2

B.1/3

C.1/4

D.1/5

【答案】：B

150、()是企業(yè)的“憲法”o

A,管理制度

B.企業(yè)基本制度

C.行為規(guī)范

D.員工手冊(cè)

【答案】：B

15L勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁實(shí)行一個(gè)裁級(jí)()裁決制度。

A.兩次

B,多次

C.一次

D.無(wú)限

【答案】：C

152、在()的情況下，調(diào)解委員會(huì)制作調(diào)解協(xié)議書(shū)。

A.調(diào)解達(dá)成協(xié)議

B.調(diào)解達(dá)不成協(xié)議

C.調(diào)解期限屆滿(mǎn)不能結(jié)案

D.調(diào)解協(xié)議送達(dá)后當(dāng)事人反悔

【答案】：A

153、()通過(guò)確定重要任務(wù)以及需要具備的知識(shí)、技能、行為方

式等，以幫助員工勝任本職崗位的工作任務(wù)。

A.組織分析

B.人員分析

C.任務(wù)分析

D.企業(yè)戰(zhàn)略分析

【答案】：C

154、勞動(dòng)力市場(chǎng)的客體是（）o

A,勞動(dòng)力資源

B.勞動(dòng)者的勞動(dòng)力

C.使用勞動(dòng)者的企業(yè)

D.勞動(dòng)者的所有者個(gè)體

【答案】：B

155、不屬于制定企業(yè)人員規(guī)劃基本原則的是（）。

A.確保人力資源需求的原則

B.與內(nèi)外環(huán)境相適應(yīng)的原則

C.與戰(zhàn)略目標(biāo)相適應(yīng)的原則

D.穩(wěn)定性與流動(dòng)性相結(jié)合的原則

【答案】：D

156、以下關(guān)于企業(yè)定員的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A,編制包括機(jī)構(gòu)編制和政府編制

B.它與勞動(dòng)定額的內(nèi)涵完全一致

C.企業(yè)定員亦稱(chēng)勞動(dòng)定員或人員編制

D.使用勞動(dòng)力的一種數(shù)量和質(zhì)量界限

【答案】：A

157、（）可以進(jìn)行人力資源供給預(yù)測(cè)

A.定員定額法

B.灰色預(yù)測(cè)模型

C.崗位分析法

D.管理人員接替模型

【答案】:D

158、下列關(guān)于以工作為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)的表述，不正確的是（）。

A,有利于激發(fā)企業(yè)員工的工作熱忱和責(zé)任心

B.崗位薪歆制和即務(wù)薪醺制是它的主要形式

C.能反映員工的責(zé)任心、知識(shí)和技能的差別

D.員工的薪酬取決于所在崗位的性質(zhì)和特征

【答案】：C

159、（）是將矩陣組織結(jié)構(gòu)與事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)有機(jī)結(jié)合而形成的

管理組織結(jié)構(gòu)模式。

A.模擬分權(quán)組織

B.分公司與總公司

C,多維立體組織

D.子公司與母公司

【答案】：C

160、針對(duì)（）的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)，應(yīng)采用案例分析、文件筐和課題研究等

培訓(xùn)方法。

A.基礎(chǔ)理論知識(shí)

B.創(chuàng)造能力

C.解決問(wèn)題能力

D.特殊技能

【答案】：C

16k商品一次開(kāi)機(jī)合格率屬于（）績(jī)效考評(píng)指標(biāo)。

A.品質(zhì)特征型

B.行為過(guò)程型

C.工作結(jié)果型

D.工作方式型

【答案】：C

162、教學(xué)計(jì)劃是實(shí)施培訓(xùn)的執(zhí)行性計(jì)劃，它的內(nèi)容不包括0。

A.教師選定

B.教學(xué)目標(biāo)

C.教學(xué)形式

D.課程設(shè)置

【答案】：A

163、以下關(guān)于以任務(wù)或過(guò)程為取向的研討的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.后者重點(diǎn)是發(fā)現(xiàn)受訓(xùn)人員的優(yōu)缺點(diǎn)

B.前者需要設(shè)計(jì)具有探索價(jià)值的題目

C.后者著眼于討論中成員間的相互影響

D.前者著眼于達(dá)到某種事先確定的目標(biāo)

【答案】：A

164、（）以目標(biāo)為導(dǎo)向，將看似獨(dú)立的相關(guān)課程聯(lián)系在一起。

A,課程系列計(jì)劃

B.課程具體計(jì)劃

C.課程聯(lián)合計(jì)劃

D.培訓(xùn)課程規(guī)劃

【答案】：A

165、以下關(guān)于定員方法的表述，不正確的是（）。

A.輔助生產(chǎn)工人可按比例定員

B.化工、冶金企業(yè)適合按崗位定員

C.檢修工、檢驗(yàn)工適合按崗位定員

D,機(jī)器制造和紡織企業(yè)適合按比例定員

【答案】:D

166、科學(xué)有效的培訓(xùn)管理，需要在培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施與管理控制中體現(xiàn)

（）的指導(dǎo)思想。

A.經(jīng)濟(jì)、高效

B.計(jì)劃、有序

C.經(jīng)濟(jì)、適用

D.實(shí)用、有序

【答案】：A

167、培訓(xùn)規(guī)劃的主要內(nèi)容不包括（）。

A.培訓(xùn)項(xiàng)目的確定

B.培訓(xùn)需求的分析

C,評(píng)估手段的選擇

D.培訓(xùn)成本的預(yù)算

【答案】：B

168、從廣義上講，（）是指醫(yī)療保障體系中除基本醫(yī)療保險(xiǎn)之外

的其他所有醫(yī)療保險(xiǎn)形式。

A.短期醫(yī)療保險(xiǎn)

B.補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)

C.長(zhǎng)期醫(yī)療保險(xiǎn)

D.特殊醫(yī)療保險(xiǎn)

【答案】：B

169、素質(zhì)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的（）是指其內(nèi)在規(guī)定性，常常表現(xiàn)為各

種素質(zhì)的規(guī)范化行為特征或表征的描述與規(guī)定。

A.標(biāo)度

B.標(biāo)記

C.標(biāo)準(zhǔn)

D.準(zhǔn)則

【答案】：C

170、保證工資正常運(yùn)行和調(diào)整的重要組成部分是()。

A.薪酬管理

B.績(jī)效考核

C.獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制

D.薪酬調(diào)整

【答案】：D

171.()不能糾正績(jī)效考評(píng)中的暈輪誤差。

A.建立精確的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系

B,建立完善的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)

C.對(duì)考評(píng)者進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)

D.建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ饔涗浿贫?/p>

【答案】：B

172、建立合理有效的()是企業(yè)完成計(jì)劃任務(wù)的關(guān)鍵。

A.計(jì)劃體系

B.決策體系

C.目標(biāo)體系

D營(yíng)銷(xiāo)體系

【答案】：C

173、以下參數(shù)中不影響企業(yè)專(zhuān)業(yè)技能人員需求總量的是()。

A.企業(yè)戰(zhàn)略

B.組織結(jié)構(gòu)

C.管理幅度

D.人工成本

【答案】：C

174、有效的績(jī)效指標(biāo)應(yīng)該立足于（）的目的。

A.控制

B.發(fā)展

C.服務(wù)

D.調(diào)節(jié)

【答案】：B

175、（）是指員工自身心理上感受到的社會(huì)和心理方面的回報(bào)。

A.內(nèi)部回報(bào)

B,外部回報(bào)

C.直接回報(bào)

D.間接回報(bào)

【答案】：A

176、（）是現(xiàn)代人力資源管理理論的基本前提和基礎(chǔ)。

A,人力資源管理目標(biāo)

B.人力資源管理對(duì)象

C.人力資源管理活動(dòng)

D,人力資源管理概念

【答案】：C

177、由有就業(yè)要求的人不能滿(mǎn)足其就業(yè)需要而引起的失業(yè)是（）

A.摩擦性失業(yè)

B.技術(shù)性失業(yè)

C結(jié)構(gòu)性失業(yè)

D.需求不足性失業(yè)

【答案】：D

178、在接到已經(jīng)生效的工資協(xié)議后，協(xié)商雙方應(yīng)于（）日內(nèi)，以

適當(dāng)?shù)男问较螂p方人員公布。

A.3

B.5

C.8

D.10

【答案】：B

179、企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容不包括（）。

A.生產(chǎn)加工方法

B.工藝流程

C,勞動(dòng)組織條件

D.管理層次

【答案】：D

180、頭腦風(fēng)暴法之所以比較流行，其原因是（）。

A,注重團(tuán)隊(duì)合作精神

B,成本較低

C.較易施行

D.所用時(shí)間較短

【答案】：A

181、在勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整方式中，（）的基本特點(diǎn)是體現(xiàn)國(guó)家意志。

A.勞動(dòng)合同

B.民主管理制度

C集體合同

D.勞動(dòng)法律法規(guī)

【答案】：D

182、下列關(guān)于員工激勵(lì)的說(shuō)法，不正確的是（）。

A,任何一種激勵(lì)方法都不是萬(wàn)能的

B.對(duì)員工的激勵(lì)不一定達(dá)到滿(mǎn)意效果

C.員工對(duì)激勵(lì)做出的反應(yīng)需要一定時(shí)間

D.對(duì)員工的激勵(lì)一定會(huì)產(chǎn)生直接反應(yīng)

【答案】：D

183、（2015年11月）崗位知識(shí)測(cè)驗(yàn)的內(nèi)容，不包括（）

A.基礎(chǔ)知識(shí)測(cè)驗(yàn)

B.外語(yǔ)考試

C.專(zhuān)業(yè)知識(shí)測(cè)驗(yàn)

D.性格測(cè)驗(yàn)

【答案】：D

184、某企業(yè)計(jì)劃任務(wù)總工時(shí)6060,工時(shí)定額60,計(jì)劃勞動(dòng)生產(chǎn)率變

動(dòng)系數(shù)0.01,運(yùn)用勞動(dòng)定額法測(cè)定的企業(yè)人力資源需求量是（）。

A.60

B.100

C.101

D.110

【答案】：B

185、制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí)，培訓(xùn)需求分析的目標(biāo)是（）

A.明確員工現(xiàn)有技能與理想狀態(tài)間的差距

B.收集有關(guān)新崗位和現(xiàn)在崗位要求的數(shù)據(jù)

C.明確培訓(xùn)的要求，預(yù)測(cè)培訓(xùn)的潛在困難

D.明確測(cè)評(píng)培訓(xùn)規(guī)劃的工具、指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：A

186、績(jī)效考評(píng)是績(jī)效管理活動(dòng)的（）o

A,首要環(huán)節(jié)

B.關(guān)鍵環(huán)節(jié)

C.中心環(huán)節(jié)

D.結(jié)束環(huán)節(jié)

【答案】：C

187、（）作為勞動(dòng)力這一生產(chǎn)要素的均衡價(jià)格是連接雇主與雇員

的橋梁。

A.工資

B.勞動(dòng)關(guān)系

C,勞動(dòng)法律關(guān)系

D.事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系

【答案】：A

188、銷(xiāo)售提成制屬于（）。

A,能力薪酬制

B.績(jī)效薪酬制

C.技能薪酬制

D.崗位薪酬制

【答案】：B

189、下列關(guān)于360度考評(píng)的表述，正確的是（）。

A.以工作產(chǎn)出為導(dǎo)向

B.不利于強(qiáng)化企業(yè)的核心價(jià)值觀

C.具有全方位、多角度的特點(diǎn)

D.阻礙管理者與員工的雙向交流

【答案】：C

190、在安全生產(chǎn)責(zé)任制中，()對(duì)本單位安全衛(wèi)生負(fù)有全面責(zé)任。

A,分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人

B.企業(yè)法定代表人

C.總工程師

D.工人

【答案】：B

19L一般來(lái)說(shuō)，人員晉升計(jì)劃的內(nèi)容不包括()。

A.晉升條件

B.晉升比率

C.晉升時(shí)間

D.晉升制度

【答案】：D

192、對(duì)仲裁裁決不服的，當(dāng)事人可以自收到裁決書(shū)之日起()日內(nèi)向法

院提起訴訟，通過(guò)法院審理使?fàn)幾h得到解決。

A.5

B.10

C.15

D.20

【答案】：C

193、企業(yè)資源優(yōu)勢(shì)具有()的特點(diǎn)，企業(yè)要不斷投入以保持和

創(chuàng)新其優(yōu)勢(shì)°

A.絕對(duì)性和時(shí)間性

B.相對(duì)性和時(shí)間性

C.絕對(duì)性和暫時(shí)性

D.相對(duì)性和持續(xù)性

【答案】：B

194、以績(jī)效為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)不包括（）o

A.計(jì)件薪酬

B.銷(xiāo)售提成制

C.效益薪酬

D.動(dòng)態(tài)薪酬制

【答案】：D

195、人力資源的（）是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本。

A.技能開(kāi)發(fā)

B.創(chuàng)新能力

C,培訓(xùn)開(kāi)發(fā)

D.管理能力

【答案】：B

196、為有效完成人力資源管理的基本職能，必須完善的基礎(chǔ)工作不包

括（）。

A.健全的員工績(jī)效管理體系

B.完善的勞動(dòng)人事規(guī)章規(guī)則

C.系統(tǒng)的工作崗位分析與評(píng)價(jià)制度

D?靜態(tài)的員工教育培養(yǎng)和訓(xùn)練體制

【答案】：D

197、薪酬滿(mǎn)意度調(diào)查的步驟包括：①設(shè)計(jì)并發(fā)放調(diào)查表；②回收并處

理調(diào)查表；③確定調(diào)查方式；④確定調(diào)查對(duì)象；⑤反饋調(diào)查結(jié)果；⑥

確定調(diào)查內(nèi)容。排序正確的是（）。

A.④③⑥①②⑤

B.⑥④③①②⑤

C.①②③④⑤⑥

D.⑥③④①②⑤

【答案】：A

198、某公司員工任某喜歡助人為樂(lè)，平日里幫助同事們解決了不少困

難，但也因此落下許多風(fēng)言風(fēng)語(yǔ)，如有的人說(shuō)他沒(méi)有本事怕被辭掉了,

便以小恩小惠籠絡(luò)人心，或借故討好女士，總之，啥話都有。對(duì)此，

你會(huì)（）。

A.勸他別再做好事了

B.和自己關(guān)系不大，不會(huì)去管

C.鼓勵(lì)他繼續(xù)下去

D.為任某鳴冤，呼吁大家理解支持

【答案】：A

199、在態(tài)度性培訓(xùn)法中，行為模仿法不適宜于（）的培訓(xùn)。

A.高層管理人員

B.基層管理人員

C.中層管理人員

D.一般生產(chǎn)人員

【答案】：A

200、企業(yè)采用科學(xué)的方法，通過(guò)各種途徑，采集有關(guān)企業(yè)各類(lèi)人員的

工資福利待遇以及支付狀況的信息，并進(jìn)行必要處理分析的過(guò)程是指

（）

A.市場(chǎng)調(diào)查

B.需求調(diào)查

C.薪酬調(diào)查

D.福利調(diào)查

【答案】：C

201、設(shè)定KPI和指標(biāo)值時(shí)，一般不會(huì)選?。ǎ┳鳛閰⒖紭?biāo)桿。

A,本地區(qū)中等水平的企業(yè)

B.國(guó)內(nèi)領(lǐng)先地位的最優(yōu)企業(yè)

C.本行業(yè)領(lǐng)先的最佳企業(yè)

D.世界領(lǐng)先地位的頂尖企業(yè)

【答案】：A

202、在選擇薪酬調(diào)查的對(duì)象時(shí)，一定要遵循0。

A.可比性原則

B.最優(yōu)原則

C.公平性原則

D趨中原則

【答案】：A

203、以下關(guān)于矩陣制組織結(jié)構(gòu)的叫法不正確的是（）。

A.長(zhǎng)期固定性組織結(jié)構(gòu)

B.非長(zhǎng)期固定性組織結(jié)構(gòu)

C.項(xiàng)目性組織結(jié)構(gòu)

D.規(guī)劃一目標(biāo)結(jié)構(gòu)

【答案】：A

204、（）是員工所獲得的全部有形報(bào)酬，包括薪資、獎(jiǎng)金等項(xiàng)目的總

和。

A.收入'

B.獎(jiǎng)勵(lì)

C.報(bào)酬

D.福利

【答案】：A

205、根據(jù)國(guó)家《節(jié)約能源管理暫行條例》，下列說(shuō)法中正確的是

()O

A.企業(yè)把能源消耗定額分解落實(shí)到車(chē)間、班組和每一個(gè)員工

B.國(guó)家鼓勵(lì)大力使用柴油發(fā)電機(jī)組發(fā)電，并優(yōu)先保證其用油供應(yīng)充足

C.引進(jìn)國(guó)外工藝和設(shè)備時(shí)，節(jié)能效果好的優(yōu)先引進(jìn)，能耗高的減少引

進(jìn)

D.企業(yè)節(jié)能機(jī)構(gòu)的管理人員和有關(guān)操作工人，應(yīng)有計(jì)劃地接受節(jié)能培

訓(xùn)

【答案】:D

206、被派遣勞動(dòng)者的管理具有特殊性，主要體現(xiàn)在()。

A.勞動(dòng)者技能水平偏低

B.可能出現(xiàn)勞動(dòng)歧視問(wèn)題

C.勞動(dòng)者薪酬水平不穩(wěn)定

D.可能出現(xiàn)勞動(dòng)者頻繁跳槽問(wèn)題

【答案】；B

207、作為員工素質(zhì)測(cè)評(píng)量化的主要形式，類(lèi)別量化與模糊量化都可以

看做是()。

A.當(dāng)量量化

B.二次量化

C.等距量化

D.比例量化

【答案】：B

208、()是指對(duì)某個(gè)群體形成一種概括而固定的看法后，會(huì)據(jù)此

去推斷這個(gè)群體每個(gè)成員的特征。

A首因效應(yīng)

B.光環(huán)效應(yīng)

C.投射效應(yīng)

D.刻板印象

【答案】：D

209、下列關(guān)于崗位薪酬制的說(shuō)法中，不正確的是（）。

A.薪酬給付的主觀性較強(qiáng)

B.以崗位分析為基礎(chǔ)

C.根據(jù)崗位性質(zhì)給付工資

D.有利于貫徹同工同酬原則

【答案】：A

210、勞務(wù)關(guān)系的客體是指（）

A.勞務(wù)關(guān)系管理制度

B.勞務(wù)關(guān)系的當(dāng)事人

C.勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)

D.勞動(dòng)關(guān)系主體的權(quán)利義務(wù)所指向的事務(wù)

【答案】:D

211、在面試評(píng)價(jià)階段，運(yùn)用評(píng)語(yǔ)式評(píng)估的缺點(diǎn)是對(duì)應(yīng)聘者之間不能進(jìn)

行（）比較。

A橫向

B.同一指標(biāo)

C.縱向

D.多個(gè)指標(biāo)

【答案】：A

212、員工培訓(xùn)認(rèn)知成果一般可以采用（）的方法來(lái)評(píng)判。

A.僅有筆試

B.僅有口試

C.筆試或口試

D.面談法

【答案】：C

213、工資集體協(xié)商，一般情況下三年（）次。

A.1

B.3

C.6

D.9

【答案】：B

214、對(duì)人際接觸和交往頻繁的工作崗位尤為重要的績(jī)效考評(píng)效標(biāo)是

（）

A.行為性效標(biāo)

B.特征性效標(biāo)

C.結(jié)果性效標(biāo)

D.過(guò)程性效標(biāo)

【答案】：A

215、（）是指測(cè)量員工的工作能力、態(tài)度、行為與成果的準(zhǔn)確性程度。

A.績(jī)效管理的信度

B.績(jī)效管理的效度

C.績(jī)效管理的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

D.績(jī)效管理的要求

【答案】：B

216、《勞動(dòng)法》的立法宗旨在于（）。

A.規(guī)范企業(yè)的行為

B.保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益

C.規(guī)范勞動(dòng)者行為

D.規(guī)范勞動(dòng)力市場(chǎng)

【答案】：B

217、教師連續(xù)提問(wèn)兩個(gè)學(xué)生，都不能回答某個(gè)問(wèn)題，而第三個(gè)學(xué)生則

對(duì)問(wèn)題進(jìn)行了分析和解釋?zhuān)M管他的回答并不完全正確，可是教師還

是會(huì)認(rèn)為第三個(gè)學(xué)生更加出色些。這種現(xiàn)象屬于（）。

A.首因效應(yīng)

B.光環(huán)效應(yīng)

C.投射效應(yīng)

D.對(duì)比效應(yīng)

【答案】：D

218、企業(yè)（），不宜采用360度考評(píng)。

A.氛圍積極向上，處于初創(chuàng)期

B.處于平穩(wěn)發(fā)展期

C.面臨士氣問(wèn)題，處于過(guò)渡期

D.處于高速發(fā)展期

【答案】：C

219、通過(guò)崗位評(píng)估來(lái)（）是制訂和實(shí)施核心人才繼任計(jì)劃的首

要環(huán)節(jié)。

A.明確關(guān)鍵崗位、識(shí)別核心人才

B.明確企業(yè)戰(zhàn)略和核心能力要求

C.培養(yǎng)核心人才的繼任者

D.明確核心人才素質(zhì)特征

【答案】：A

220、績(jī)效考評(píng)中當(dāng)考評(píng)者有機(jī)會(huì)、有時(shí)間觀察下屬需要考評(píng)的行為時(shí),

宜采用（）。

A.結(jié)果導(dǎo)向型考評(píng)法

B.行為導(dǎo)向型考評(píng)法

C.品質(zhì)導(dǎo)向型考評(píng)法

D.綜合的績(jī)效考評(píng)方法

【答案】：B

221、失業(yè)率的計(jì)算公式是（）。

A.失業(yè)人數(shù)：（就業(yè)人數(shù)+失業(yè)人數(shù)）X100%

B.失業(yè)人數(shù);（人口總數(shù)一失業(yè)人數(shù)）X100%

C.（勞動(dòng)力人數(shù)一就業(yè)人數(shù)）：勞動(dòng)力人數(shù)X100%

D.失業(yè)人數(shù)：（就業(yè)人數(shù)一失業(yè)人數(shù)）X100%

【答案】：A

222、（2015年5月）薪酬水平都是在直接或間接進(jìn)行的薪酬調(diào)查的基礎(chǔ)

上確定的是（）

A.崗位薪酬

B,職位薪酬

C.特定崗位薪酬

D.專(zhuān)業(yè)崗位薪酬

【答案】：C

223、管理人員的四級(jí)培訓(xùn)對(duì)象是（）。

A.具有管理潛能的員工

B.具有較高潛能的初級(jí)管理人員

C.負(fù)責(zé)核心流程的管理人員

D.管理業(yè)務(wù)并對(duì)其業(yè)績(jī)?nèi)珯?quán)負(fù)責(zé)者

【答案】：A

224、心理測(cè)驗(yàn)按測(cè)驗(yàn)的內(nèi)容可分為兩大類(lèi)，一類(lèi)是能力測(cè)驗(yàn)，另一類(lèi)

是（）。

A.人格測(cè)驗(yàn)

B.成就測(cè)驗(yàn)

C.性向測(cè)驗(yàn)

D.情商測(cè)驗(yàn)

【答案】：A

225、績(jī)效管理的最終目標(biāo)是（）。

A.提高組織工作效率

B.為員工的發(fā)展提供平臺(tái)

C.改善組織工作氛圍

D.促進(jìn)企業(yè)與員工的共同發(fā)展

【答案】：D

226、下列關(guān)于政府薪酬數(shù)據(jù)的表述，不正確的是（）。

A.分類(lèi)細(xì)致，包括企業(yè)類(lèi)型、崗位類(lèi)型等諸多細(xì)類(lèi)

B.數(shù)據(jù)處理的方法精細(xì)復(fù)雜，誤差的可能性小

C.涵蓋的苑圍廣，可涵蓋多種行業(yè)的不同崗位

D.數(shù)據(jù)來(lái)源比較規(guī)范可睪，具有很強(qiáng)的可比性

【答案】：B

227、以下不屬于人力資源特點(diǎn)的是（）。

A.時(shí)間性

B.創(chuàng)造性

C.消費(fèi)性

D.規(guī)律性

【答案】：D

228、對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行行為評(píng)估，評(píng)估者應(yīng)為()。

A.培訓(xùn)單位

B.學(xué)員的直接主管上級(jí)

C.培訓(xùn)教師

D.學(xué)員的單位主管

【答案】：B

229、以下不屬于勞動(dòng)保障法的是()。

A.促進(jìn)就業(yè)法

B.社會(huì)保險(xiǎn)法

C.工作時(shí)間法

D.勞動(dòng)福利法

【答案】：C

230、在制度化管理的模式中，()不屬于管理人員在實(shí)施管理時(shí)的特

點(diǎn)。

A.遵循因事設(shè)人的原則

B.遵循人崗匹配的原則

C.管理人員所擁有的權(quán)力受?chē)?yán)格的限制

D.每個(gè)管理者都擁有執(zhí)行自己職能所必要的權(quán)力

【答案】：B

231、管理學(xué)家()系統(tǒng)地歸納了古典學(xué)派的觀點(diǎn)并提出了8條指

導(dǎo)原則。

A.孔茨

B.厄威克

C.錢(qián)德勒

D.赫茲伯格

【答案】：B

232、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)的成員不包括（）。

A.用人單位代表

B.同級(jí)工會(huì)代表

C.勞動(dòng)者代表

D.勞動(dòng)行部門(mén)代表

【答案】：C

233、勞動(dòng)保障行政部門(mén)應(yīng)當(dāng)自受理工作認(rèn)定申請(qǐng)之日起（）內(nèi)作出工

傷認(rèn)定°

A.30日

B.45日

C.60日

D.900

【答案】，C

234、培訓(xùn)中評(píng)估的作用是（）

A.確保培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)際需求的合理銜接

B.保證培訓(xùn)效果測(cè)定的科學(xué)性

C.保證培訓(xùn)活動(dòng)按照計(jì)劃進(jìn)行

D.可以為管理者決策提供所需的信息

【答案】：C

235、績(jī)效的（）說(shuō)明員工的績(jī)效隨著時(shí)間的推移會(huì)發(fā)生變化。

A.發(fā)展性

B.動(dòng)態(tài)性

C.多維性

D.多因性

【答案】：B

236、《北京市工傷保險(xiǎn)條例實(shí)施辦法》屬于（）

A.勞動(dòng)規(guī)章

B.地方性勞動(dòng)法規(guī)

C.勞動(dòng)法律

D.國(guó)務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)

【答案】：B

237、編制人力資源規(guī)劃的核心與前提是0。

A.人員的需求預(yù)測(cè)

B.人員管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)

C.人員的供給預(yù)測(cè)

D.人員供求平衡和協(xié)調(diào)

【答案】：A

238、安全衛(wèi)生認(rèn)證制度不包括（）。

A.重大事故隱患認(rèn)證

B.有關(guān)人員資格認(rèn)證

C有關(guān)單位、機(jī)構(gòu)的勞動(dòng)安全衛(wèi)生資格認(rèn)證

D.與勞動(dòng)安全衛(wèi)生聯(lián)系特別密切的物質(zhì)技術(shù)產(chǎn)品的質(zhì)量認(rèn)證

【答案】：A

239、影響勞動(dòng)環(huán)境的因素不包括（）。

A.溫度與濕度

B.工作地組織

C.工作豐富化

D.照明與色彩

【答案】：C

240、關(guān)于現(xiàn)代職業(yè)觀，正確的說(shuō)法是（）o

A.按照人的個(gè)性和需求，自由地選擇職業(yè)，即為現(xiàn)代職業(yè)觀

B.每個(gè)人都有自己的職業(yè)觀，不可能形成共同的現(xiàn)代職業(yè)觀

C.尊重自己所從事的職業(yè)并愿意努力付出，是現(xiàn)代職業(yè)觀的基本價(jià)值

尺度

D.一切按法律要求辦事是現(xiàn)代職業(yè)觀的核心

【答案】：C

241、成熟期企業(yè)不適宜采取的營(yíng)銷(xiāo)策略是（）。

A.市場(chǎng)改良

B.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合改良

C.產(chǎn)品改良

D.增強(qiáng)銷(xiāo)售渠道功效

【答案】：D

242、最不適合采用激勵(lì)性薪酬的工作團(tuán)隊(duì)類(lèi)型是（）。

A.平行團(tuán)隊(duì)

B.交叉團(tuán)隊(duì)

C.流程團(tuán)隊(duì)

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

【答案】：A

243、關(guān)于人力資本投資的說(shuō)法，不正確的是（）o

A.人力資本投資并不是越多越好

B.人力資本投資存在最優(yōu)投資規(guī)模

C,人力資本投資存在最優(yōu)投資結(jié)構(gòu)

D.人力資本投資存在收益遞增規(guī)律

【答案】：D

244、社會(huì)保險(xiǎn)行政部門(mén)自收到企業(yè)年金方案文本之日起（）日內(nèi)

未提出異議的，企業(yè)年金方案即行生效。

A.3

B.10

C.15

D.30

【答案】：C

245、高層培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、員工文化素質(zhì)培訓(xùn)宜采用（）的培訓(xùn)方式。

A.分散

B.邊實(shí)踐邊學(xué)習(xí)

C.集中

D.完全脫產(chǎn)學(xué)習(xí)

【答案】：C

246、上司安排給你一項(xiàng)任務(wù)，你對(duì)完成這項(xiàng)任務(wù)沒(méi)有任何把握，覺(jué)得

遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出自己的能力范圍，但你覺(jué)得這是上司對(duì)自己的信任，你最終

會(huì)（）。

A.感謝上司的信任，坦言自己無(wú)法完成任務(wù)

B.求助于同事，請(qǐng)求他們幫助自己完成任務(wù)

C.自己先干起來(lái)，實(shí)在完不成任務(wù)時(shí)再說(shuō)

D.覺(jué)得上司是在難為自己

【答案】：A

247、人力資源需求預(yù)測(cè)的準(zhǔn)備階段有以下步驟：（1）崗位分類(lèi)；（2）構(gòu)

建人力資源需求預(yù)測(cè)系統(tǒng)；（3）預(yù)測(cè)環(huán)境與影響因素分析；（4）資料采

集與初步處理。正確的排序是()

A.⑷⑶⑵⑴

B.⑵⑶⑴⑷

C.⑴⑶⑷⑵

D.⑴⑷⑶⑵

【答案】：B

248、績(jī)效管理活動(dòng)的核心內(nèi)容是()，它從微觀上體現(xiàn)了績(jī)效

管理的目標(biāo)和要求。

A.績(jī)效計(jì)劃

B.績(jī)效考評(píng)

C.績(jī)效溝通

D.績(jī)效診斷

【答案】：B

249、()的薪酬結(jié)構(gòu)主要根據(jù)員工所具備的工作能力與潛力來(lái)確

定員工薪酬。

A.以績(jī)效為導(dǎo)向

B.以行為為導(dǎo)向

C.以工作為導(dǎo)向

D.以技能為導(dǎo)向

【答案】：D

250、在設(shè)計(jì)KPI時(shí)，設(shè)定工作產(chǎn)出的基本原則不包括()

A.增值產(chǎn)出的原則

B.習(xí)慣導(dǎo)向的原則

C.結(jié)果優(yōu)先的原則

D.設(shè)定權(quán)重的原則

【答案】：B

251、關(guān)于選拔性測(cè)評(píng)，下列描述錯(cuò)誤的是0

A,測(cè)評(píng)指標(biāo)具有靈活性

B.以淘汰較差員工為目的

C.測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)剛性強(qiáng)

D.測(cè)評(píng)過(guò)程強(qiáng)調(diào)客觀性

【答案】：B

252、（）是利用慣性的原理，對(duì)企業(yè)人力資源需求總量進(jìn)行預(yù)測(cè)。

A.回歸分析法

B.趨勢(shì)外推法

C.轉(zhuǎn)換比率法

D人員比率法

【答案】：B

253、在培訓(xùn)效果評(píng)估的指標(biāo)中，認(rèn)知成果指標(biāo)一般通過(guò)（）來(lái)評(píng)估。

A,筆試

B.觀察法

C.面談

D.問(wèn)卷法

【答案】：A

254、關(guān)于行為描述面試的說(shuō)法，不正確的是（）

A.它是一種特殊的結(jié)構(gòu)化面試

B.所有面試問(wèn)題都是行為性問(wèn)題

C.其假設(shè)前提是"說(shuō)和做存在較高的一致性"

D.其實(shí)質(zhì)是識(shí)別關(guān)鍵性的工作要求

【答案】：C

255、勞動(dòng)關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)閯趧?dòng)法律關(guān)系的條件之一是（）o

A,存在現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)關(guān)系

B.存在現(xiàn)實(shí)的勞動(dòng)關(guān)系

C.存在勞動(dòng)法律關(guān)系

D.存在勞動(dòng)過(guò)程中的權(quán)利義務(wù)關(guān)系

【答案】：B

256、以下屬于員工培訓(xùn)直接培訓(xùn)成本的是（）。

A.培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)費(fèi)用

B.教材印發(fā)購(gòu)置的費(fèi)用

C.培訓(xùn)項(xiàng)目的評(píng)估費(fèi)用

D.培訓(xùn)項(xiàng)目的管理費(fèi)用

【答案】：B

257、（）是促使面試順利進(jìn)行的指導(dǎo)方針。

A.面試問(wèn)題

B.面試評(píng)估

C.面試指南

D.面試結(jié)果

【答案】：C

258、（2015年H月）企業(yè)制定（）的目的是及時(shí)處理事故，采取

預(yù)防措施，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，防止類(lèi)似事故再次發(fā)生。

A.重大事故隱患管理制度

B.安全生產(chǎn)責(zé)任制度

C.傷亡事故報(bào)告和處理制度

D.安全生產(chǎn)檢查制度

【答案】：C

259、（）指的是能夠引起勞動(dòng)法律關(guān)系產(chǎn)生、變更和消滅，具有一定

法律后果的活動(dòng)。

A.勞動(dòng)法律行為

B.勞動(dòng)法律關(guān)系

C.勞動(dòng)法律事件

D.勞動(dòng)法律事實(shí)

【答案】：A

260、內(nèi)省法作為一種培訓(xùn)方法，以下表述不正確的是（）o

A.它屬于綜合評(píng)估

B.它可以從根本上改變?cè)u(píng)估者的觀念

C.它可以使被評(píng)估者清楚了解自己的觀念

D.它能夠預(yù)測(cè)被評(píng)估者對(duì)事物認(rèn)識(shí)的變化

【答案】：B

261、對(duì)于最低工資描述正確的是（）。

A,可以按月、周、日、小時(shí)確定

B.加班費(fèi)是構(gòu)成最低工資的一部分

C.所有地區(qū)實(shí)行統(tǒng)一的最低工資率

D.所有行業(yè)實(shí)行統(tǒng)一的最低工資率

【答案】：A

262、關(guān)于道德與法律，正確的說(shuō)法是（）。

A.在法律健全完善的社會(huì)，不需要道德

B.由于道德不具備法律那樣的強(qiáng)制性，道德的社會(huì)功用不如法律

C.在人類(lèi)歷史上，道德與法律同時(shí)產(chǎn)生

D.在一定條件下，道德與法律能夠相互轉(zhuǎn)化、相互作用

【答案】：D

263、公司聘請(qǐng)了一個(gè)總經(jīng)理，起初他信心百倍、干勁十足，后來(lái)，由

于公司管理制度方面的限制，他的許多設(shè)想無(wú)法實(shí)現(xiàn)，熱情逐漸消退

了，再后來(lái)，他干脆辭職了。你對(duì)此人的看法是()。

A.他的應(yīng)變能力不足

B.他沒(méi)有處理好與聘用方的關(guān)系

C.公司聘而不能用，太可惜了

D.這個(gè)人該走

【答案】：A

264、()是設(shè)計(jì)績(jī)效指標(biāo)的基礎(chǔ)性工作。

A.明確組織戰(zhàn)略導(dǎo)向

B,符合企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模

C.明確工作職責(zé)

D.明確組織存在問(wèn)題

【答案】：C

265、非正式績(jī)效溝通的最大優(yōu)點(diǎn)在于它的()。

A.有效性

B.靈活性

C.親切性

D.及時(shí)性

【答案】：D

266、原國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部公布的《企業(yè)年金試行辦法》自()起

施行。

A.2003年5月1日

B.2004年5月1日

C2004年10月1日

D.2005年10月1日

【答案】：B

267、以下關(guān)于行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A.設(shè)計(jì)和實(shí)施的費(fèi)用比較低

B.將關(guān)鍵事件和等級(jí)評(píng)價(jià)有效的結(jié)合

C.績(jī)效評(píng)價(jià)的等級(jí)是5?9級(jí)

D.是關(guān)鍵事件法的進(jìn)一步拓展和應(yīng)用

【答案】：A

268、以下關(guān)于組織設(shè)計(jì)理論的說(shuō)法不正確的是()

A.組織設(shè)計(jì)理論有動(dòng)態(tài)與靜態(tài)之分

B,動(dòng)態(tài)組織設(shè)計(jì)理論包含靜態(tài)組織設(shè)計(jì)理論的內(nèi)容

C.組織設(shè)計(jì)理論又被稱(chēng)為廣義的組織理論

D.靜態(tài)組織設(shè)計(jì)理論是組織設(shè)計(jì)的核心內(nèi)容

【答案】：C

269、()不屬于勞動(dòng)關(guān)系法。

A.促進(jìn)就業(yè)法

B.集體合同法

C.勞動(dòng)合同法

D.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理法

【答案】：A

270、()不屬于直接傳授型培訓(xùn)法的具體方式。

A.講授法

B.案例分析法

C.研討法

D.專(zhuān)題講座法

【答案】：B

271、在評(píng)估某培訓(xùn)項(xiàng)目所取得的成果時(shí)，可從以下四個(gè)層級(jí)對(duì)培訓(xùn)的

效果進(jìn)行評(píng)估。

A.學(xué)習(xí)評(píng)估

B.反應(yīng)評(píng)估

C.結(jié)果評(píng)估

D.行為評(píng)估其中第二級(jí)評(píng)估指的是（）

【答案】：A

272、企業(yè)繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的比例一般不得超過(guò)企業(yè)工資總額的

（）0

A.10%

B.15%

C.20%

D.25%

【答案】，C

273、企業(yè)基本制度的內(nèi)容不包括（）。

A.企業(yè)章程

B.董事會(huì)組織

C.人事制度

D.高層管理組織規(guī)范

【答案】：C

274、人員的（）是招聘過(guò)程中最關(guān)鍵的一步，也是技術(shù)性最強(qiáng),

難度最大的一步。

A.招募

B.選拔

C.錄用

D.評(píng)估

【答案】：B

275、以行為科學(xué)理論為依據(jù)，強(qiáng)調(diào)人的因素的組織理論是（）Q

A.古典組織理論

B.近代組織理論

C.現(xiàn)代組織理論

D.組織行為理論

【答案】:B

276、（）與目標(biāo)管理法相近，采用更直接的工作績(jī)效衡量指標(biāo)，通常

應(yīng)用于非管理崗位的員工。

A.間接指標(biāo)法

B.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法

C.直接指標(biāo)法

D.成績(jī)記錄法

【答案】:B

277、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織自收到調(diào)解申請(qǐng)的（）內(nèi)未達(dá)成調(diào)解協(xié)議，當(dāng)事

人可依法申請(qǐng)仲裁。

A.10日

B.15日

C.30日

D.600

【答案】：B

278、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略決定了組織結(jié)構(gòu)的不同模式，以產(chǎn)品為中心設(shè)立事

業(yè)部的大型跨國(guó)公司，宜采用()組織結(jié)構(gòu)模式。

A.事業(yè)部制

B.直線職能制

C.矩陣制

D.多維立體

【答案】：D

279、(2015年5月)多維立體組織結(jié)構(gòu)的主要管理組織機(jī)構(gòu)系統(tǒng)不包括

()

A.地區(qū)利潤(rùn)中心

B.專(zhuān)業(yè)成本中心

C.產(chǎn)品利潤(rùn)中心

D.地區(qū)成本中心

【答案】：D

280、多維立體組織結(jié)構(gòu)的主要管理組織機(jī)構(gòu)系統(tǒng)不包括()

A.地區(qū)利潤(rùn)中心

B.專(zhuān)業(yè)成本中心

C.產(chǎn)品利潤(rùn)中心

D.地區(qū)成本中心

【答案】:D

281、工資集體協(xié)商的雙方可書(shū)面委托本企業(yè)外的人士作為本方協(xié)商代

表，但委托人數(shù)不得超過(guò)本方代表的0

A.1/4

B.1/3

C.1/5

D.1/2

【答案】：B

282、勞動(dòng)法所規(guī)定的勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)為（）

A,最高標(biāo)準(zhǔn)并具有強(qiáng)制性

B.最低標(biāo)準(zhǔn)并具有非強(qiáng)制性

C.最高標(biāo)準(zhǔn)并具有非強(qiáng)制性

D.最低標(biāo)準(zhǔn)并具有強(qiáng)制性

【答案】：D

283、事物內(nèi)部變量間的關(guān)系分為（）。

A.確定性關(guān)系和函數(shù)關(guān)系

B.函數(shù)關(guān)系和相關(guān)關(guān)系

C.相關(guān)關(guān)系和不確定性關(guān)系

D.不確定性關(guān)系和確定性關(guān)系

【答案】：B

284、業(yè)務(wù)價(jià)值樹(shù)是對(duì)（）進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)的工具。

A,工作崗位說(shuō)明書(shū)

B.關(guān)鍵績(jī)效

C.企業(yè)的價(jià)值體系

D.企業(yè)的戰(zhàn)略方案

【答案】：D

285、（）是在員工培訓(xùn)中開(kāi)展各種教學(xué)活動(dòng)所要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)和要

求，如通過(guò)教學(xué)活動(dòng)使受訓(xùn)者掌握某一層次或級(jí)別的專(zhuān)業(yè)知識(shí)或技能。

A.教學(xué)目標(biāo)

B.課程設(shè)置

C.教學(xué)形式

D.教學(xué)環(huán)節(jié)

【答案】：A

286、設(shè)計(jì)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論評(píng)分表時(shí)，評(píng)分指標(biāo)應(yīng)控制在（）以?xún)?nèi)。

A,5個(gè)

B.10個(gè)

C15個(gè)

D.20個(gè)

【答案】：B

287、依據(jù)我國(guó)勞動(dòng)法律規(guī)定，（）是團(tuán)體勞動(dòng)法律的形式主體。

A.事業(yè)組織

B.企業(yè)

C.社會(huì)團(tuán)體

D.工會(huì)

【答案】：D

288、在行業(yè)增長(zhǎng)階段后期，為減少競(jìng)爭(zhēng)壓力，企業(yè)會(huì)采?。ǎ?。

A.增大數(shù)量戰(zhàn)略

B.擴(kuò)大地區(qū)戰(zhàn)略

C.縱向整合戰(zhàn)略

D.多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

【答案】：C

289、在制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí)，排序的基本依據(jù)是（）°

A.任務(wù)說(shuō)明的結(jié)果

B.績(jī)效分析的結(jié)果

C.需求分析的結(jié)果

D.工作分析的結(jié)果

【答案】：A

290、()是由工作性質(zhì)和基本特征相似相近，而責(zé)任大小、任務(wù)輕重、

繁簡(jiǎn)難易程度和要求不同的崗位所構(gòu)成的崗位序列。

A.職系

B.職組

C.職等

D.職門(mén)

【答案】：A

291、()是人力資源規(guī)劃、人員招聘、員工薪酬等日常人事管理

活動(dòng)的重要前提和工具。

A.崗位調(diào)查

B.崗位評(píng)價(jià)

C.崗位分析

D.崗位分類(lèi)分級(jí)

【答案】：C

292、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論運(yùn)用松散的討論形式，快速誘發(fā)人們的特定行為,

并通過(guò)這些行為的()來(lái)判斷被評(píng)價(jià)者的個(gè)性特征。①定性描述②定量

分析③人際互動(dòng)④人際比較

A.①②③

B.①②④

C.①③④

D.②③④

【答案】：B

293、科學(xué)發(fā)展觀指的是()。

A.科學(xué)發(fā)展，高效發(fā)展，健康發(fā)展

B.以科學(xué)為本、科學(xué)、平穩(wěn)、順利發(fā)展

C.以人為本，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展

D.以人為本，科學(xué)、高效、健康發(fā)展

【答案】：C

294、仲裁庭裁決勞動(dòng)爭(zhēng)議案件時(shí)，案情復(fù)雜需要延期的，延長(zhǎng)期限不

得超過(guò)（）。

A.5日

B.10B

C.15H

D.20日

【答案】：C

295、企業(yè)人員需求預(yù)測(cè)方法中，（）不屬于量化分析方法。

A.德?tīng)柗祁A(yù)測(cè)法

B.趨勢(shì)外推法

C.馬爾可夫分析法

D.轉(zhuǎn)換比率法

【答案】：A

296、（）的閱卷方式是筆試測(cè)驗(yàn)的必然趨勢(shì)

A,統(tǒng)一化與針對(duì)性

B.多樣化與針對(duì)性

C.統(tǒng)一化與普適性

D.多樣化與普適性

【答案】