某醫(yī)院績(jī)效考核管理辦法

某醫(yī)院績(jī)效考核管理辦法

深圳臺(tái)興男科醫(yī)院

績(jī)效考核管理辦法（試行）

第一章總則

為加大分配制度改革力度，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)職工工作積極性，制定本績(jī)效考

核管理辦法。

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持技術(shù)立院、服務(wù)至上、安全進(jìn)展、“共進(jìn)共贏”的方針，提倡績(jī)效優(yōu)

先、兼顧公平，實(shí)行按勞分配、多勞多得的原則，努力激發(fā)全體醫(yī)院職工的

積極性、主動(dòng)性與制造性，激發(fā)醫(yī)院的內(nèi)部活力，塑造以質(zhì)量、技術(shù)、服務(wù)

為核心的績(jī)效管理規(guī)范運(yùn)行機(jī)制，促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)快速進(jìn)展。

二、基本思路

1、逐步完善管理者與醫(yī)院職工共同同意的績(jī)效考核管理辦法、考核機(jī)制、

考核標(biāo)準(zhǔn)，將績(jī)效考核的工具運(yùn)用到日常的管理行為。

2、績(jī)效考核強(qiáng)調(diào)過(guò)程管理，“日事日畢，日清日結(jié)”，考核有根據(jù)。

3、績(jī)效考核客觀、公平、公正，嚴(yán)格執(zhí)行考核流程規(guī)范。

4、績(jī)效考核結(jié)果與科室及個(gè)人綜合評(píng)價(jià)、效益掛鉤。

第二章考核機(jī)構(gòu)設(shè)置與任務(wù)

一、績(jī)效考核實(shí)行分級(jí)管理。醫(yī)院設(shè)績(jī)效考核委員會(huì)，是醫(yī)院績(jī)效考核

的最高決策機(jī)構(gòu)?？?jī)效考核委員會(huì)主任由醫(yī)院院長(zhǎng)兼任，副主任由醫(yī)院一名

副院長(zhǎng)、成員由人事科、醫(yī)務(wù)科、財(cái)務(wù)科、紀(jì)檢監(jiān)察室、護(hù)理部、藥學(xué)部、

總務(wù)科審計(jì)科、設(shè)備科、質(zhì)控辦、考核辦、院長(zhǎng)辦公室等有關(guān)負(fù)責(zé)人構(gòu)成。

下設(shè)績(jī)效考核辦公室，。

二、績(jī)效考核辦公室承擔(dān)日常的績(jī)效考核組織、培訓(xùn)、指導(dǎo)、服務(wù)工作;

監(jiān)督、檢查、協(xié)調(diào)、處罰、處理申訴工作；結(jié)果匯總、分析、總結(jié)、匯報(bào)、

通報(bào)工作；建檔及結(jié)果運(yùn)用等具體工作。

三、在績(jī)效考核委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下，醫(yī)院職能部門(mén)承擔(dān)著每月對(duì)各科室的績(jī)

效考核工作。人事科、辦公室考核辦具體承擔(dān)行政、人事、后勤工作績(jī)效考

核；醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、藥學(xué)部、感控辦具體承擔(dān)醫(yī)療、護(hù)理工作績(jī)效考核；

審計(jì)科、財(cái)務(wù)科承擔(dān)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)績(jī)效及工作量的數(shù)據(jù)收集及考核；紀(jì)檢監(jiān)察、

審計(jì)科的考核任務(wù)根據(jù)實(shí)際需要予以安排。

四、各科室參照醫(yī)院的機(jī)構(gòu)設(shè)置，設(shè)置本科考核機(jī)構(gòu)。

第三章考核方式與考核流程

一、以醫(yī)院制定的有關(guān)考核標(biāo)準(zhǔn)為指導(dǎo)原則，根據(jù)醫(yī)院或者部門(mén)（科室）

工作重點(diǎn)，由上下級(jí)之間、管理者與醫(yī)院職工之間共同協(xié)商，確定關(guān)鍵績(jī)效

指標(biāo)（KPI）,報(bào)上一級(jí)主管審批后實(shí)施。

二、考核采取層級(jí)考核，醫(yī)院職工與主管共同承擔(dān)考核責(zé)任。醫(yī)院職工

的直接主管為一級(jí)考核者，對(duì)考核結(jié)果的公正、客觀性負(fù)責(zé)；直接主管的主

管院長(zhǎng)為二級(jí)考核者，對(duì)考核結(jié)果負(fù)有監(jiān)督、指導(dǎo)責(zé)任，保證一級(jí)考核者之

間考核結(jié)果的一致性。以此類推，相關(guān)于一級(jí)考核者以上的考核者，均是被

考核者的二級(jí)考核者。若二級(jí)考核者對(duì)一級(jí)考核者的考核結(jié)果有疑議，應(yīng)向

一級(jí)考核者指出或者責(zé)成一級(jí)考核者重新考核。

醫(yī)院實(shí)行月度考核、年度考核相結(jié)合，采取外部考評(píng)與醫(yī)院考評(píng)相結(jié)合

的方式。

外部考核要緊為病人滿意度與醫(yī)護(hù)人員滿意度，權(quán)重占整個(gè)考核的

20-30%,醫(yī)院考核要緊采取抽查的形式，按各職能部門(mén)對(duì)醫(yī)院的有關(guān)考核指

標(biāo)進(jìn)行抽查考核，權(quán)重占整個(gè)考核的70-80機(jī)

醫(yī)院職工個(gè)人月度考核采取外部考評(píng)，內(nèi)部考評(píng)相結(jié)合的方式進(jìn)行考

核。其中，外部考評(píng)約占20%,內(nèi)部考評(píng)約占80%

四、績(jī)效考核周期：醫(yī)院中層（副科級(jí)、科級(jí)）干部實(shí)行年度與月度考

核。月度考核作為發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金的根據(jù)，年度績(jī)效考核作為醫(yī)院職工晉級(jí)、

升職、獎(jiǎng)懲的根據(jù)，與年終獎(jiǎng)發(fā)放的根據(jù)。

五、由被考核者與考核者共同確認(rèn)考核結(jié)果?？?jī)效考核結(jié)果反饋給各科

室，（部門(mén)）與個(gè)人，考核者同時(shí)指出被考核者工作的優(yōu)、缺點(diǎn)，使其改進(jìn)

工作有根據(jù)與目標(biāo)。假如被考核者不一致意考核結(jié)果，能夠以書(shū)面形式進(jìn)行

考核申訴，績(jī)效考核辦公室受理，績(jī)效考核委員會(huì)最后認(rèn)定并批準(zhǔn)。

六、考核時(shí)間：

（-）年度考核：醫(yī)院中層管理人員與科室（部門(mén)）的考核評(píng)估由醫(yī)院人

事科、考核辦、黨辦負(fù)責(zé)，于下年度1月15日前完成；通常醫(yī)院職工的考核

評(píng)估工作由各科室具體負(fù)責(zé)，于當(dāng)年12月31日前完成。

（-）月度考核：針對(duì)醫(yī)院科室及中層下列工作人員進(jìn)行考核，于次月15

日前完成（考核周期：上月1日—31日）。

七、考核對(duì)象與考評(píng)主體

1、中層干部、醫(yī)院職工年度考核對(duì)象與考評(píng)主體

考評(píng)主體

考評(píng)對(duì)象

第一考核人第二考核人第三考核人

中層管理人員（含科

長(zhǎng)副科長(zhǎng)，正副科主主管部門(mén)、考核辦醫(yī)院分管領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)院院長(zhǎng)

任、護(hù)士長(zhǎng)等）

醫(yī)生、技師（專家）直接領(lǐng)導(dǎo)（科主任）間接領(lǐng)導(dǎo)（主管部門(mén)）主管副院長(zhǎng)

普通醫(yī)院職工

科主任、護(hù)士長(zhǎng)行政主管部門(mén)主管副院長(zhǎng)

3、醫(yī)院職工月度考核對(duì)象與考評(píng)主體

考評(píng)主體

考評(píng)對(duì)象

外部考評(píng)內(nèi)部考評(píng)備注

醫(yī)生、技師

滿意度調(diào)查表直接領(lǐng)導(dǎo)、間接領(lǐng)導(dǎo)考核委員會(huì)

（含科主任、護(hù)士長(zhǎng)）

通常醫(yī)院職工（護(hù)士）滿意度調(diào)查表直接領(lǐng)導(dǎo)、間接領(lǐng)導(dǎo)考核委員會(huì)

八、考核流程

1、年度、月度績(jī)效考核申訴流程圖

3、月度考核流程圖（含申訴流程）:

第四章關(guān)于考核人員培訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定

一、各級(jí)考核人員在對(duì)單位與個(gè)人實(shí)施考核前，務(wù)必通過(guò)有關(guān)培訓(xùn)，對(duì)

本考核管理辦法與各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)逐項(xiàng)進(jìn)行深入懂得、掌握后，方可履行考核

職責(zé)。

二、績(jī)效考核體系對(duì)考核人的要求

1、績(jī)效考核人對(duì)被考核人的業(yè)務(wù)有充分的熟悉；

2、績(jī)效考核人熟練掌握考核的基本原理及操作實(shí)務(wù)；

3、績(jī)效考核人務(wù)必在考核過(guò)程中與被考核人進(jìn)行有效的溝通與交流。

三、培訓(xùn)目的是使考核人掌握績(jī)效考核有關(guān)技能，熟悉考核的各個(gè)環(huán)節(jié),

準(zhǔn)確把握考核標(biāo)準(zhǔn)，分享考核經(jīng)驗(yàn)，掌握考核方法，克服考核過(guò)程中常見(jiàn)的

問(wèn)題。

四、根據(jù)醫(yī)院各級(jí)級(jí)管理人員及通常管理人員對(duì)績(jī)效考核制度的掌握情

況，在績(jī)效考核實(shí)施前組織統(tǒng)一培訓(xùn)。

培訓(xùn)內(nèi)容包含：

1、績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容；

2、績(jī)效考核流程；

3、績(jī)效考核方法與考核實(shí)施過(guò)程應(yīng)注意的問(wèn)題。

五、各級(jí)考核人員務(wù)必按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定進(jìn)行考核，嚴(yán)格執(zhí)行各類規(guī)定與

考核標(biāo)準(zhǔn)，不得徇私枉法與講情面。

第五章月度考核結(jié)果一票否決規(guī)定

一、遇有重大事件（如：急、危、重病人的搶救，新開(kāi)展的手術(shù)及治療

項(xiàng)目，由于某種原因可能導(dǎo)致出現(xiàn)的突發(fā)性事件等）不及時(shí)逐級(jí)向科室、有

關(guān)管理科室、分管院長(zhǎng)直到院長(zhǎng)報(bào)告，造成不良后果者，科主任與責(zé)任人本

月考核結(jié)果為零。

二、醫(yī)院實(shí)行值班負(fù)責(zé)制，凡值班人員無(wú)故空崗、缺崗者，責(zé)任人本月

考核結(jié)果為零。

三、凡經(jīng)舉報(bào)查實(shí)，科室、個(gè)人出現(xiàn)向外私自轉(zhuǎn)診病人，或者未經(jīng)醫(yī)院

批準(zhǔn)私自借給其它醫(yī)院儀器設(shè)備手術(shù)器械，或者在院外從事各類醫(yī)療經(jīng)營(yíng)活

動(dòng)者，責(zé)任科室（責(zé)任人）本月考核結(jié)果為零。

四、所有的科室與個(gè)人均不得私自收受現(xiàn)金。違者，經(jīng)舉報(bào)查實(shí)后，責(zé)

任人本月考核結(jié)果為零。

五、以醫(yī)謀私，以各類借口私自漏收、免收、少收或者多收各類輔助檢

查費(fèi)（如：CT、X光診斷、化驗(yàn)、彩超、心電等）、材料費(fèi)、藥品費(fèi)等經(jīng)舉報(bào)

查實(shí)后，責(zé)任人本月考核結(jié)果為零。

六、受行政行為重大過(guò)失以上處分者，責(zé)任人本月考核結(jié)果為零。

七、其他嚴(yán)重違法、違紀(jì)、違規(guī)情況，除按有關(guān)規(guī)定處理外，經(jīng)績(jī)效考

核委員會(huì)確認(rèn)，責(zé)任人本月考核結(jié)果為零。

八、出現(xiàn)重大網(wǎng)絡(luò)信息安全事件責(zé)任科室與責(zé)任人本月考核結(jié)果為零。

九、以上一票否決的考核結(jié)果同時(shí)影響到年度考評(píng)。

第六章考核結(jié)果的應(yīng)用

一、年度與月度考核結(jié)果應(yīng)用于部門(mén)與個(gè)人的績(jī)效工資的發(fā)放、晉級(jí)、

升職、調(diào)薪及降級(jí)、降職等的根據(jù)。當(dāng)月實(shí)發(fā)獎(jiǎng)金二績(jī)效考核總分?jǐn)?shù)X100%

X應(yīng)發(fā)獎(jiǎng)金數(shù)（見(jiàn)：南陽(yáng)醫(yī)專第一附屬醫(yī)院獎(jiǎng)金發(fā)放規(guī)定）

二、醫(yī)院的臨床、醫(yī)技部門(mén)及其醫(yī)院職工按月度考核后的結(jié)果直接與績(jī)

效掛鉤。

三、根據(jù)以上核算與分配方法，計(jì)算出各科室、個(gè)人獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)數(shù)，每月

兌現(xiàn)一次。

第七章附則

一、本管理辦法先試行半年。醫(yī)院考核辦負(fù)責(zé)解釋。

二、各科室可根據(jù)實(shí)際情況參照本管理辦法及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)自行制定本單位

的績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則，并報(bào)醫(yī)院考核辦批準(zhǔn)后執(zhí)行。

三、有關(guān)考核標(biāo)準(zhǔn)與考核表作為附件下發(fā)。

附件一：《醫(yī)院年度度考核標(biāo)準(zhǔn)（通用）》；

附件二：《醫(yī)院科室月度考核標(biāo)準(zhǔn)》；

附件三：《醫(yī)院個(gè)人月度考核標(biāo)準(zhǔn)》；

附件五：《中層管理人員年度、月度綜合考核表》；

附件六：《有關(guān)績(jī)效考核表》（共計(jì)4個(gè)表單）；

表一：（）月度科室或者個(gè)人績(jī)效考核表；

表二：（）月度績(jī)效考核匯總表；

表三：績(jī)效考核（抽查）反饋表；

表四：績(jī)效考核申訴表。

附件七：《有關(guān)滿意度調(diào)查表》（共計(jì)3個(gè)滿意度調(diào)查表）

表一、病人滿意度調(diào)查表；

表二、醫(yī)護(hù)人員滿意度調(diào)查表；

表三、醫(yī)院職工滿意度調(diào)查表。

建昌縣中醫(yī)院

2013年1月

附件二:

目錄

一、醫(yī)療、醫(yī)技:

1、臨床科室績(jī)效考核指標(biāo)及考核辦法

2、醫(yī)技科室績(jī)效考核指標(biāo)及考核辦法

3、手術(shù)科室績(jī)效考核指標(biāo)及考核辦法

4、供應(yīng)室績(jī)效考核指標(biāo)及考核辦法

5、體檢科績(jī)效考核指標(biāo)及考核辦法

6、門(mén)診醫(yī)生績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法

7、臨床科醫(yī)生績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法

8、醫(yī)技人員績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法

9、急診醫(yī)生績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法

二、護(hù)理：

10、護(hù)理崗位量化考核標(biāo)準(zhǔn)

11、病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)績(jī)效考核量化標(biāo)準(zhǔn)

12、門(mén)診部護(hù)士長(zhǎng)績(jī)效考核量化標(biāo)準(zhǔn)

13、供應(yīng)室護(hù)士長(zhǎng)績(jī)效考核量化標(biāo)準(zhǔn)

14、手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)績(jī)效考核量化標(biāo)準(zhǔn)

15、病區(qū)護(hù)士績(jī)效考核量化標(biāo)準(zhǔn)

16、供應(yīng)室護(hù)士績(jī)效考核量化標(biāo)準(zhǔn)

17、導(dǎo)醫(yī)護(hù)士績(jī)效考核量化標(biāo)準(zhǔn)

三、行政：

18、辦公室績(jī)效考核辦法

19、黨辦績(jī)效考核辦法

20、紀(jì)委績(jī)效考核辦法

21、團(tuán)委績(jī)效考核辦法

22、工會(huì)績(jī)效考核辦法

23、人事科績(jī)效考核辦法

24、醫(yī)務(wù)科績(jī)效考核辦法

25、護(hù)理部績(jī)效考核辦法

26、感控辦績(jī)效考核辦法

27、財(cái)務(wù)科績(jī)效考核辦法

28、審計(jì)科績(jī)效考核辦法

29、科教科績(jī)效考核辦法

30、保衛(wèi)科績(jī)效考核辦法

31、總務(wù)科績(jī)效考核辦法

32、藥劑科績(jī)效考核辦法

33、設(shè)備科績(jī)效考核辦法

34、信息科績(jī)效考核辦法

35、醫(yī)保辦績(jī)效考核辦法

36、門(mén)診部績(jī)效考核辦法

1、臨床科室績(jī)效考核指標(biāo)及考核辦法

項(xiàng)目與分值考核指標(biāo)考核辦法土考核

分部門(mén)

一服務(wù)效率指標(biāo)（10月收住病人同比增長(zhǎng)率每增長(zhǎng)1%加1分每減少

分）1%扣1分醫(yī)

病床使用率W93%各類統(tǒng)計(jì)指標(biāo)有一次未

平均住院天數(shù)W10天達(dá)標(biāo)扣1分務(wù)

病床周轉(zhuǎn)次數(shù)219次/年

出院病歷，各類月報(bào)表務(wù)必在次月做不到捫2分科

15日前上交

療

質(zhì)

二服務(wù)質(zhì)醫(yī)檢查基本醫(yī)療規(guī)章制度執(zhí)行情況，包發(fā)現(xiàn)各類制度中一條不醫(yī)

控

量指標(biāo)含交接班制度、疑難、危重、重大手執(zhí)行、不落實(shí)或者記錄

分(>5

（80分）術(shù)與死亡病歷討論制度，手術(shù)審批制不規(guī)范、不真實(shí)扣1分務(wù)

度，院內(nèi)外申請(qǐng)會(huì)診制度，三級(jí)查房

制度，診療知情告知制度，輸血前告科

知制度等各項(xiàng)規(guī)章制度。

醫(yī)療安醫(yī)療糾紛投訴次數(shù)每發(fā)生一例扣1分經(jīng)核

全（5醫(yī)疔差錯(cuò)發(fā)生次數(shù)實(shí)負(fù)有責(zé)任的扣3分醫(yī)

分）醫(yī)療事故發(fā)生次數(shù)

嚴(yán)格執(zhí)行重大醫(yī)療糾紛與醫(yī)療安全重大醫(yī)療責(zé)任未及時(shí)上務(wù)

上報(bào)制度，并在24小時(shí)內(nèi)補(bǔ)充書(shū)面報(bào)一例扣0.5分，24小

上報(bào)材料時(shí)內(nèi)未補(bǔ)充書(shū)面材料扣科

1分

醫(yī)療指入出院診斷符合率295%各類統(tǒng)計(jì)指標(biāo)有一次未

標(biāo)急危重病人搶救成功率280%達(dá)標(biāo)扣1分醫(yī)

務(wù)

（15分）清潔手術(shù)切口甲級(jí)愈合率297%

科

甲級(jí)病案率100%

治愈率290席

臨床路徑管理符合要求每發(fā)現(xiàn)一處不符合要求

單病種質(zhì)量操縱符合要求或者不執(zhí)行扣0.5分。

藥

學(xué)

管

處方合格率295%各類統(tǒng)計(jì)指標(biāo)有一次未藥

理

達(dá)標(biāo)扣1分

1麻醉藥品處方合格率100%

10劑

分>基本藥物使用率達(dá)60%以上

合理用藥，按要求達(dá)到規(guī)定指標(biāo)。每發(fā)現(xiàn)一處不符合要求科

扣0.5分。

指

護(hù)理

基制護(hù)理合格率290%各類統(tǒng)計(jì)指標(biāo)有一項(xiàng)未

標(biāo)

「達(dá)標(biāo)扣1分。護(hù)

分15危重患者護(hù)理合格率290%

整體護(hù)理知曉率290%理

護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率295%

部

技術(shù)操作合格率295%

各類登記書(shū)寫(xiě)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)值95分

規(guī)章制度執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)值95分

急救物品完好率100%

護(hù)理服務(wù)滿意度290%

院

感

指

一次性醫(yī)療用品合格，無(wú)破舊，無(wú)過(guò)發(fā)現(xiàn)破舊過(guò)期的一次性

標(biāo)<5

期用品每件扣0.5分。感

分>

院內(nèi)感染及時(shí)上報(bào)漏報(bào)一例扣0.5分。

消毒滅菌合格率100%達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)扣0.5分染

院感標(biāo)本有樣必采，送檢時(shí)間W48發(fā)現(xiàn)未采樣扣0.5分送

小時(shí)檢超時(shí)間扣0.5分辦

院感質(zhì)控檢查，95分每低一分扣0.5分。

清潔手術(shù)感染率W1.5%

學(xué)

業(yè)

務(wù)

醫(yī)

按要求參加醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)及無(wú)故不參加一人次扣1

務(wù)

習(xí)

新

及會(huì)議分。

護(hù)

業(yè)

務(wù)

新

醫(yī)務(wù)護(hù)理人員三基考試合格率每下降扣分。理

技100%10%1

術(shù)

的

積極開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目（年度考核）新技術(shù)開(kāi)展一項(xiàng)（經(jīng)醫(yī)

開(kāi)

展

分,(8院確認(rèn)）加3分，科研

立項(xiàng)加3分。

發(fā)表核心期刊論文省級(jí)每篇加1分，國(guó)家科

級(jí)加2分。教科

設(shè)

設(shè)備管醫(yī)療儀器設(shè)備完好，醫(yī)療設(shè)備不良事一項(xiàng)不符合要求扣0.5

備

理（件上報(bào)及時(shí)。分

2科

分）大型儀器設(shè)備使用符合要求，使用完做不到每臺(tái)設(shè)備扣0.5

畢做好保養(yǎng)工作，并都有書(shū)面記錄。分

科

室

管遵守醫(yī)院規(guī)章制度，不院

理<5

串崗、脫崗，工作時(shí)間

分>遵守院規(guī)院紀(jì)，執(zhí)行崗位職責(zé)。

不干私活。未按規(guī)定執(zhí)

行扣1分/次。辦

科室環(huán)境管理科室環(huán)境管理混亂，衛(wèi)

生差扣1分。

團(tuán)結(jié)協(xié)作發(fā)現(xiàn)不團(tuán)結(jié)因素扣2分。

傳達(dá)上級(jí)會(huì)議精神未及時(shí)傳達(dá)上級(jí)有關(guān)文

件或者會(huì)議精神扣1分。

德

醫(yī)

醫(yī)

患者及家屬對(duì)科室滿意度2905每月進(jìn)行一次滿意度調(diào)

指

風(fēng)

標(biāo)查，每低扣分。

11%1

10患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員服務(wù)態(tài)度0投訴病人投訴一次扣1分。

分>

每月組織一次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)并有記無(wú)記錄的扣1分。

錄黨

掛牌服務(wù)，著裝上崗，文明行醫(yī)，文隨機(jī)抽查儀容、語(yǔ)言、

明用語(yǔ)，不與病人爭(zhēng)吵，不推諉病人行為不符合標(biāo)準(zhǔn)的每人

次扣0.5分。辦

不以醫(yī)謀私，無(wú)索賄受賄收受紅包行索賄受賄行為并經(jīng)核查

為屬實(shí)的每人次扣3分。

三經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)10衛(wèi)生材料支出占科室醫(yī)療收入的比每增長(zhǎng)1%扣0.5分，審

分例達(dá)標(biāo)每減少1%加0.5分0

藥品收入占業(yè)務(wù)收入的比例達(dá)標(biāo)計(jì)

出院患者人均費(fèi)用達(dá)標(biāo)每增加200元扣0.5分，

每減少200元加0.5分。科

考核結(jié)果

2、醫(yī)技科室績(jī)效考核指標(biāo)及考核辦法

項(xiàng)目與分值考核指標(biāo)考核辦法土考核部門(mén)

分

一服務(wù)效率指標(biāo)能夠提供24小時(shí)急診檢查，各類指標(biāo)有一次未達(dá)標(biāo)扣1

（10分）檢驗(yàn)服務(wù)，急診檢查報(bào)告及分。醫(yī)

時(shí)，能夠做到通常項(xiàng)目W30

分鐘，其他項(xiàng)目W2小時(shí)，務(wù)

大型設(shè)備檢查報(bào)告V24小

時(shí)。科

各類月報(bào)表務(wù)必在次月5日做不到扣2分

前上交。

療

制

務(wù)

醫(yī)

二f

-l建立集體閱片與疑難病例發(fā)現(xiàn)各類制度中一條不執(zhí)行

度

質(zhì)

J指J

討論制度。不落實(shí)扣1分。

分20

標(biāo)(z

x建立臨床醫(yī)技聯(lián)席會(huì)議制

分)80

度，會(huì)議每季召開(kāi)一次，會(huì)醫(yī)

后及時(shí)解決會(huì)議提出的問(wèn)

題。務(wù)

建立影像診斷追蹤隨訪制

度，安排專人負(fù)責(zé)追蹤隨訪科

工作。

專業(yè)人員、實(shí)驗(yàn)室、儀器設(shè)

備、標(biāo)本試劑、質(zhì)量管理、

報(bào)告發(fā)放等方面的管理制

度健全，各類記錄完整。

質(zhì)

療

醫(yī)

建立質(zhì)量管理組織工作制缺管理組織扣1分，無(wú)質(zhì)量

控(

15度，科室質(zhì)量操縱會(huì)議每月管理制度扣1分，

4>)召開(kāi)一次，明確各類檢查質(zhì)質(zhì)控會(huì)議每缺1次扣1分，醫(yī)

量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。缺1種質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)扣1分，

建立并執(zhí)行質(zhì)量操縱流程，缺1類質(zhì)量操縱流程扣1分，務(wù)

確保各類檢查質(zhì)量。甲片率低于標(biāo)準(zhǔn)扣1分，

普通X線甲片率270%,DR、廢片率超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)扣1分?？?/p>

CR、CT、MRI甲片率295%,

廢片率W3%。

檢驗(yàn)科成立質(zhì)量管理小組，無(wú)質(zhì)量管理小組扣1分，

科主任是第一責(zé)任人，建立科主任沒(méi)有履行第一責(zé)任人

室內(nèi)質(zhì)量操縱標(biāo)準(zhǔn)操作程職責(zé)扣1分，

序與室內(nèi)、室間管理程序；無(wú)室內(nèi)質(zhì)量操縱標(biāo)準(zhǔn)操作程

每月有分析與持續(xù)改進(jìn)措序或者室內(nèi)空間管理程序扣

施，室內(nèi)質(zhì)控結(jié)果與檢測(cè)精1分，

密度在質(zhì)控范圍內(nèi)方可發(fā)無(wú)總結(jié)分析及糾正措施扣1

出檢測(cè)報(bào)告，病房建立檢驗(yàn)分，

前質(zhì)量保證體系，包含病人無(wú)病房留取送檢標(biāo)本注意事

準(zhǔn)備、標(biāo)本采集、標(biāo)本儲(chǔ)存、項(xiàng)扣1分。

標(biāo)本運(yùn)送、標(biāo)本接收程序。

落實(shí)危急值報(bào)告制度。

療

報(bào)

醫(yī)

建立影像診斷報(bào)告率審核缺制度扣1分，

告J

制度，診斷報(bào)告做到雙簽未按規(guī)定雙簽或者非執(zhí)業(yè)醫(yī)醫(yī)

分15

（非正常工作時(shí)間除外）診師簽發(fā)的發(fā)現(xiàn)一份扣1分。

斷性報(bào)告由醫(yī)師簽發(fā)。務(wù)

診斷報(bào)告字跡清晰，用詞準(zhǔn)一張報(bào)告單書(shū)寫(xiě)不規(guī)范扣

確，符合專業(yè)格式，檢驗(yàn)報(bào)0.5分。科

告單書(shū)寫(xiě)規(guī)范，報(bào)告及時(shí)。

業(yè)務(wù)學(xué)按要求參加醫(yī)院組織的學(xué)無(wú)故不參加醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)

習(xí)及新習(xí)、培訓(xùn)一人次扣1分。醫(yī)科

業(yè)務(wù)新

院確

經(jīng)醫(yī)

項(xiàng)（

展一

術(shù)開(kāi)

新技

目

新項(xiàng)

術(shù)、

新技

開(kāi)展

技術(shù)開(kāi)積極

教

務(wù)

加2

立項(xiàng)

科研

分，

加3

展認(rèn)）

1

8

分。

科

科

分）

論文

期刊

核心

發(fā)表

2

級(jí)加

國(guó)家

分，

加1