天津醫(yī)科大學《行政案例分析》2023-2024學年第一學期期末試卷

學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號…………密…………封…………線…………內…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁天津醫(yī)科大學

《行政案例分析》2023-2024學年第一學期期末試卷題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共20個小題，每小題1分，共20分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、行政信息管理對于提高行政效率和決策質量具有重要意義。以下關于行政信息管理的要求，哪一項是不準確的？（）A.準確B.及時C.片面D.適用2、行政協(xié)調工作需要遵循一定的原則和方法。以下哪種協(xié)調方法更注重通過溝通和協(xié)商解決問題？（）A.命令式協(xié)調B.說服式協(xié)調C.建議式協(xié)調D.協(xié)商式協(xié)調3、在公共政策執(zhí)行過程中，可能會遇到各種阻力。以下哪種因素最有可能導致政策執(zhí)行偏差？（）A.政策目標不明確B.執(zhí)行人員素質不高C.缺乏監(jiān)督機制D.利益集團干擾4、政府績效管理中的績效反饋旨在幫助員工改進工作。以下哪種績效反饋方式更具有針對性和建設性？（）A.書面反饋B.口頭反饋C.正式反饋D.非正式反饋5、政府在進行公共服務外包時，需要對承包商進行嚴格的監(jiān)管。以下哪種監(jiān)管方式最能確保承包商按照合同要求提供服務？（）A.定期檢查和評估B.建立投訴處理機制C.要求承包商提交詳細的工作報告D.以上都是6、行政效率的評估需要綜合考慮多個方面。以下哪種評估方法更能體現(xiàn)行政效率的綜合性和動態(tài)性：（）A.成本效益分析法B.因素分析法C.比較分析法D.綜合評價法7、公共危機管理是行政管理的重要內容，以下不屬于公共危機特點的是：（）A.突發(fā)性B.不確定性C.可預測性D.危害性8、在公共服務外包中，政府需要選擇合適的供應商。以下哪項因素是選擇供應商時最應優(yōu)先考慮的？（）A.報價高低B.服務質量C.企業(yè)規(guī)模D.過往業(yè)績9、行政改革需要有明確的目標和策略。以下哪種改革策略更能推動行政體制的根本性變革：（）A.漸進式改革B.激進式改革C.局部改革D.模仿式改革10、政府在推動區(qū)域協(xié)調發(fā)展時，需要制定差異化的政策。對于經濟落后地區(qū)，以下哪種政策措施最能促進其發(fā)展？（）A.加大財政轉移支付B.引進大型工業(yè)項目C.加強基礎設施建設D.提供稅收優(yōu)惠11、行政監(jiān)督的主體多元化。以下哪種監(jiān)督主體更能發(fā)揮社會監(jiān)督的作用：（）A.公民個人B.社會組織C.新聞媒體D.利益集團12、在行政倫理規(guī)范中，以下哪種規(guī)范對于防止行政權力尋租和腐敗最為重要？（）A.公正廉潔B.誠實守信C.服務人民D.依法辦事13、行政決策過程中，需要綜合考慮多方面因素。以下哪種信息收集方法更能全面準確地獲取決策所需信息：（）A.問卷調查B.專家咨詢C.網(wǎng)絡搜索D.內部討論14、行政效率是衡量行政管理水平的重要指標。以下影響行政效率的因素中，哪一項屬于外部因素？（）A.行政人員素質B.行政組織的結構C.社會環(huán)境的變化D.行政管理制度15、行政改革是推動行政管理發(fā)展的重要手段。在當前形勢下，以下哪項改革舉措最有助于提高政府的治理能力？（）A.精簡機構B.職能轉變C.引入競爭機制D.加強信息化建設16、行政倫理對于規(guī)范行政人員的行為具有重要作用。在以下哪種情況下，行政人員最容易面臨倫理困境？（）A.法律法規(guī)存在模糊地帶B.個人利益與公共利益發(fā)生沖突C.上級命令與職業(yè)道德相違背D.以上都是17、行政改革的推進需要營造良好的改革氛圍。以下哪種措施更能為行政改革創(chuàng)造有利的輿論環(huán)境？（）A.加強宣傳引導B.開展試點示范C.組織專題研討D.進行經驗交流18、在行政組織的文化建設中，以下哪種文化元素更能增強組織的凝聚力？（）A.競爭意識B.合作精神C.個人主義D.保守觀念19、行政責任追究機制是保障行政行為合法性的重要手段。以下哪種責任追究方式更具有威懾力：（）A.行政處分B.經濟處罰C.刑事處罰D.公開道歉20、行政倫理建設是提升行政人員道德素質的重要途徑。以下關于行政倫理建設的方法，哪一項是不正確的？（）A.加強教育培訓B.建立健全制度C.鼓勵違法違規(guī)D.強化監(jiān)督機制二、簡答題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）詳細論述政府績效管理中的平衡計分卡方法，分析其在政府部門應用中的適應性和改進方向。2、（本題5分）詳細闡述公共預算管理中的預算績效管理改革，分析改革的意義、目標和主要措施。3、（本題5分）公共服務民營化是公共服務提供方式的一種創(chuàng)新，論述公共服務民營化的模式、優(yōu)勢和風險，以及如何規(guī)范民營化過程保障公共利益。4、（本題5分）電子政務的發(fā)展對行政管理產生了深遠影響，分析電子政務在提高行政效率、優(yōu)化服務質量和促進政府職能轉變方面的具體表現(xiàn)。5、（本題5分）詳細闡述在行政管理中，如何優(yōu)化政府投資項目的管理，提高投資效益和防范風險。三、案例分析題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）某市政府計劃在市區(qū)建設一座大型體育場館，以滿足市民的健身需求和舉辦大型體育賽事。然而，在項目推進過程中，面臨著選址爭議、資金短缺、周邊居民反對等問題。請分析該項目所面臨的主要挑戰(zhàn)，并提出相應的解決策略。2、（本題5分）某高校的行政部門在處理學生的違紀問題時，被質疑處理程序不規(guī)范，缺乏透明度。請分析應如何完善學生違紀處理制度。3、（本題5分）某縣政府為推廣旅游資源，舉辦了一場大型節(jié)慶活動。但活動結束后，留下了大量垃圾，對環(huán)境造成了破壞。請分析如何在舉辦活動的同時做好環(huán)境保護工作。4、（本題5分）某社區(qū)的居委會在組織社區(qū)志愿服務活動時，志愿者招募困難，活動組織混亂，服務效果不佳。請分析此案例中行政管理的不足及優(yōu)化策略。5、（本題5分）某市政府的文化旅游部門計劃打造一個城市文化品牌，但在品牌定位和推廣方面存在困惑。請分析如何明確品牌定位，制定有效的推廣策略。四、論述題（本大題共3個小題，共30分)1、（本題10分）公共服務外包是提高公共服務效率的一種方式，但也存在風險。分析公共服務外包的風險及防范措施，論述如何規(guī)范公共服務外包行為。2、（本題10分）論述行政管理中