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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度豪華旅游私人定制服務合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1.服務方基本信息1.2.客戶基本信息2.服務內(nèi)容概述2.1.服務范圍2.2.服務標準3.服務費用及支付方式3.1.服務費用總額3.2.支付方式及時間4.服務期限4.1.服務開始時間4.2.服務結(jié)束時間5.服務行程安排5.1.行程路線5.2.行程景點6.服務人員及裝備6.1.服務人員資質(zhì)6.2.服務裝備及設施7.客戶權益保障7.1.服務質(zhì)量保證7.2.退換服務條款8.服務變更及取消8.1.服務變更流程8.2.服務取消流程9.保險條款9.1.保險責任范圍9.2.保險費用及支付10.法律責任及爭議解決10.1.法律適用10.2.爭議解決方式11.違約責任11.1.服務方違約責任11.2.客戶違約責任12.其他約定事項12.1.服務方保密條款12.2.客戶隱私保護13.合同生效及終止13.1.合同生效條件13.2.合同終止條件14.合同附件14.1.服務行程安排表14.2.服務費用明細表第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1.服務方基本信息服務方名稱:X旅游定制公司服務方地址:省市區(qū)路號服務方聯(lián)系人:服務方聯(lián)系電話:1381.2.客戶基本信息客戶名稱:X旅行社客戶地址:省市區(qū)路號客戶聯(lián)系人:客戶聯(lián)系電話:13956782.服務內(nèi)容概述2.1.服務范圍提供個性化豪華旅游行程規(guī)劃安排豪華交通工具(如私人飛機、豪華轎車等)安排專業(yè)導游及翻譯服務提供住宿、餐飲、門票等服務提供緊急救援及安全保障2.2.服務標準行程安排需符合客戶需求,提供至少2套方案供客戶選擇所安排的住宿均為五星級酒店或同等檔次餐飲服務提供當?shù)靥厣朗?,確保品質(zhì)及衛(wèi)生3.服務費用及支付方式3.1.服務費用總額服務費用總額為人民幣萬元整3.2.支付方式及時間首付款:合同簽訂后5個工作日內(nèi)支付總額的50%尾款:服務行程結(jié)束前5個工作日內(nèi)支付剩余50%4.服務期限4.1.服務開始時間服務開始時間為2024年4月1日4.2.服務結(jié)束時間服務結(jié)束時間為2024年4月10日5.服務行程安排5.1.行程路線省省省省5.2.行程景點景點一:X景區(qū)景點二:X古鎮(zhèn)景點三:X國家公園6.服務人員及裝備6.1.服務人員資質(zhì)6.2.服務裝備及設施私人飛機:配備舒適的座椅及娛樂設施豪華轎車:配備高級音響系統(tǒng)、GPS導航等行李車:配備足夠的行李空間及安全措施7.客戶權益保障7.1.服務質(zhì)量保證服務過程中,如發(fā)現(xiàn)服務質(zhì)量問題,客戶有權要求服務方進行整改服務結(jié)束后,如客戶對服務不滿意,有權要求部分退款或重服務7.2.退換服務條款服務開始前30天,客戶可無理由申請全額退款服務開始前15天至30天內(nèi),客戶可申請部分退款服務開始前15天內(nèi),客戶不予退款8.服務變更及取消8.1.服務變更流程客戶需提前至少10個工作日向服務方提出書面服務變更申請服務方收到變更申請后,將根據(jù)實際情況進行評估,并在3個工作日內(nèi)回復客戶如服務變更涉及費用調(diào)整,雙方需協(xié)商一致,并簽訂補充協(xié)議8.2.服務取消流程客戶需提前至少10個工作日向服務方提出書面服務取消申請服務方收到取消申請后,將根據(jù)實際情況進行評估,并在3個工作日內(nèi)回復客戶如客戶已支付部分費用,服務方將根據(jù)合同約定及實際損失情況,退還相應費用9.保險條款9.1.保險責任范圍旅游意外傷害保險醫(yī)療保險財產(chǎn)保險9.2.保險費用及支付保險費用包含在服務費用中,由服務方統(tǒng)一購買客戶需在支付首付款時,提供有效身份證明,以便服務方辦理保險手續(xù)10.法律責任及爭議解決10.1.法律適用本合同適用中華人民共和國法律10.2.爭議解決方式雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議如協(xié)商不成,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟11.違約責任11.1.服務方違約責任服務方未按約定提供服務質(zhì)量,應承擔違約責任,賠償客戶實際損失服務方未按時提供服務,應支付違約金,違約金為合同總金額的%11.2.客戶違約責任客戶未按時支付服務費用,應承擔違約責任,支付違約金,違約金為應付款項的%客戶擅自變更或取消服務,應承擔違約責任,支付違約金,違約金為已支付服務費用12.其他約定事項12.1.服務方保密條款服務方對客戶個人信息及商業(yè)秘密負有保密義務12.2.客戶隱私保護客戶有權要求服務方對其個人信息進行保密,服務方應采取措施確保客戶隱私安全13.合同生效及終止13.1.合同生效條件雙方簽字蓋章后,本合同即生效13.2.合同終止條件服務完成合同雙方協(xié)商一致解除合同出現(xiàn)法律規(guī)定的合同終止情形14.合同附件14.1.服務行程安排表行程安排詳細列表,包括每日行程、住宿、餐飲、交通等信息14.2.服務費用明細表服務費用構成明細,包括各項服務費用、稅費等第二部分:第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1.第三方定義本合同中所指第三方,包括但不限于中介方、合作供應商、服務提供商、技術支持方、保險代理方等。1.2.第三方參與目的第三方的介入旨在協(xié)助服務方或客戶完成合同約定的服務內(nèi)容,提高服務質(zhì)量,優(yōu)化服務流程。2.第三方責任劃分2.1.第三方責任范圍第三方應在其職責范圍內(nèi)承擔相應的責任,包括但不限于服務質(zhì)量、服務安全、合同履行等。2.2.第三方責任限額第三方責任限額根據(jù)其提供服務的內(nèi)容和性質(zhì)確定,具體金額由雙方協(xié)商確定,并在合同中明確。3.甲乙方責任3.1.甲方的責任甲方向乙方提供第三方的基本信息,包括但不限于第三方名稱、資質(zhì)、聯(lián)系方式等。甲方向乙方保證第三方的資質(zhì)和信譽,并對第三方行為承擔連帶責任。3.2.乙方的責任乙方對第三方的服務質(zhì)量進行監(jiān)督,確保其符合合同約定。乙方對第三方造成甲方損失的行為,有權要求第三方賠償,并協(xié)助甲方追償。4.第三方介入的附加條款4.1.第三方介入流程第三方介入前,甲方應與乙方協(xié)商一致,并簽訂第三方介入?yún)f(xié)議。第三方介入?yún)f(xié)議應明確第三方的責任、權利和義務,以及甲乙雙方的權利和義務。4.2.第三方介入?yún)f(xié)議內(nèi)容第三方的基本信息第三方提供的服務內(nèi)容及標準第三方責任限額第三方權利和義務甲乙雙方權利和義務爭議解決方式5.第三方與其他各方的劃分說明5.1.第三方與甲方的劃分第三方與甲方的關系為合作關系,甲方應向乙方提供第三方的相關信息,并對第三方行為負責。5.2.第三方與乙方的劃分第三方與乙方的關系為服務關系,乙方應監(jiān)督第三方服務質(zhì)量,并對第三方行為承擔相應責任。5.3.第三方與其他各方的劃分第三方與其他各方(如游客、合作伙伴等)的關系由第三方自行負責,甲乙雙方不承擔連帶責任。6.第三方責任承擔6.1.第三方責任認定第三方責任由甲方和乙方共同認定,如第三方行為導致甲方或乙方損失,第三方應承擔相應責任。6.2.第三方責任賠償?shù)谌截熑钨r償由第三方承擔,甲乙雙方有權要求第三方賠償損失。如第三方無力賠償,甲乙雙方有權要求甲方賠償,甲方有權向第三方追償。7.第三方介入后的合同變更7.1.合同變更流程第三方介入后,如需變更合同內(nèi)容,甲乙雙方應協(xié)商一致,并簽訂合同變更協(xié)議。7.2.合同變更協(xié)議內(nèi)容變更原因變更內(nèi)容變更后合同條款變更后責任劃分第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.服務行程安排表詳細要求:包括每日行程安排、住宿地點、餐飲安排、景點介紹、交通方式等。附件說明:此表為服務行程的具體安排,客戶需在簽訂合同時確認。2.服務費用明細表詳細要求:列出服務費用構成,包括但不限于導游費、住宿費、餐飲費、門票費、交通費等。附件說明:此表為服務費用的詳細清單,客戶需在簽訂合同時確認。3.第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求:明確第三方的基本信息、服務內(nèi)容、責任范圍、權利義務等。附件說明:此協(xié)議為第三方介入合同的主要依據(jù),客戶需在簽訂合同時確認。4.合同變更協(xié)議詳細要求:記錄合同變更的內(nèi)容、原因、變更后的條款等。附件說明:此協(xié)議為合同變更的正式文件,客戶需在合同變更時確認。5.保險單詳細要求:包含保險種類、保險期限、保險金額、保險責任等。附件說明:此單為保險合同的正式文件,客戶需在購買保險時確認。6.服務評價表詳細要求:包括服務滿意度調(diào)查、改進建議等。附件說明:此表為服務結(jié)束后,客戶對服務的評價,客戶需在服務結(jié)束后填寫。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:服務方未按約定提供服務客戶未按時支付服務費用第三方未按約定提供服務質(zhì)量2.責任認定標準:服務方未按約定提供服務,導致客戶損失,需承擔相應賠償責任。客戶未按時支付服務費用,需支付違約金,違約金為應付款項的%。第三方未按約定提供服務質(zhì)量,導致客戶損失,第三方需承擔相應賠償責任。3.違約責任示例:服務方未按約定安排豪華轎車,導致客戶行程延誤,需賠償客戶因延誤產(chǎn)生的額外費用??蛻粑窗磿r支付首付款,需支付違約金,違約金為首付款的%。第三方提供的導游服務不符合標準,導致客戶行程體驗不佳,第三方需賠償客戶因此遭受的精神損失。全文完。2024年度豪華旅游私人定制服務合同2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.服務內(nèi)容與標準2.1服務內(nèi)容概述2.2服務標準與質(zhì)量要求3.服務提供時間與地點3.1服務提供時間3.2服務提供地點4.旅行行程安排4.1行程路線4.2行程天數(shù)與住宿安排4.3行程中的特殊活動安排5.旅行裝備與物資5.1旅行裝備清單5.2物資配備要求6.服務費用與支付方式6.1服務費用構成6.2支付方式及時間7.保險與安全7.1保險類型與覆蓋范圍7.2安全措施與應急處理8.約束與責任8.1服務提供方責任8.2客戶責任8.3違約責任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件11.合同變更與解除11.1合同變更11.2合同解除12.法律適用與管轄12.1法律適用12.2管轄法院13.其他條款13.1通知與送達13.2合同附件14.合同簽訂與生效日期第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1定義1.1.1“服務提供方”指提供2024年度豪華旅游私人定制服務的公司或個人。1.1.2“客戶”指與服務提供方簽訂本合同的購買旅游服務的個人或單位。1.1.3“服務”指服務提供方根據(jù)本合同約定,為客戶提供的旅游服務。1.1.4“行程”指客戶與服務提供方共同確認的旅游路線、活動安排和行程時間表。1.1.5“費用”指客戶根據(jù)本合同約定,應支付給服務提供方的旅游服務費用。1.2解釋1.2.1本合同中所有用詞均應按照通常含義解釋,除非上下文另有明確說明。2.服務內(nèi)容與標準2.1服務內(nèi)容概述2.1.1服務提供方將根據(jù)客戶的個性化需求,提供包括但不限于交通、住宿、餐飲、導游、景點門票、導游講解等在內(nèi)的全面旅游服務。2.2服務標準與質(zhì)量要求2.2.1服務提供方承諾提供的服務應達到國家旅游局規(guī)定的相關旅游服務標準。2.2.2服務提供方應確保所提供的服務安全、舒適、專業(yè)。3.服務提供時間與地點3.1服務提供時間3.1.1服務提供時間根據(jù)客戶需求確定,但不得晚于2024年12月31日。3.2服務提供地點3.2.1服務提供地點為合同中約定的旅游目的地。4.旅行行程安排4.1行程路線4.1.1行程路線由客戶與服務提供方共同商定,并形成書面行程表。4.2行程天數(shù)與住宿安排4.2.1行程天數(shù)根據(jù)客戶需求確定,住宿安排應符合客戶的舒適度和行程需求。4.3行程中的特殊活動安排4.3.1特殊活動安排需提前與服務提供方溝通確認,費用根據(jù)實際情況另行計算。5.旅行裝備與物資5.1旅行裝備清單5.1.1服務提供方將提供必要的旅行裝備清單,包括但不限于行李箱、旅行包等。5.2物資配備要求5.2.1服務提供方應確保旅行所需的物資齊全,包括但不限于藥品、急救用品等。6.服務費用與支付方式6.1服務費用構成6.1.1服務費用包括但不限于行程中的住宿費、餐飲費、交通費、門票費、導游服務費等。6.2支付方式及時間6.2.1客戶應按照合同約定的時間和方式支付服務費用。6.2.2支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付。7.保險與安全7.1保險類型與覆蓋范圍7.1.1服務提供方將為客戶購買意外傷害保險,保險金額不低于人民幣50萬元。7.1.2保險覆蓋范圍為行程期間發(fā)生的意外傷害事故。7.2安全措施與應急處理7.2.1服務提供方將采取必要的安全措施,確??蛻舻娜松砗拓敭a(chǎn)安全。7.2.2發(fā)生緊急情況時,服務提供方將立即啟動應急處理程序。8.約束與責任8.1服務提供方責任8.1.1服務提供方應按照合同約定提供旅游服務,確保服務質(zhì)量。8.1.2如因服務提供方原因?qū)е路召|(zhì)量不符合約定,服務提供方應承擔相應責任,包括但不限于退還部分費用或提供同等價值的替代服務。8.2客戶責任8.2.1客戶應按照合同約定支付費用,并配合服務提供方提供必要的個人信息。8.2.2客戶在行程中應遵守當?shù)胤煞ㄒ?guī)和風俗習慣,如有違規(guī)行為,客戶應自行承擔相應責任。8.3違約責任8.3.1如服務提供方未能按照合同約定提供旅游服務,客戶有權要求解除合同并要求賠償。8.3.2如客戶未能按照合同約定支付費用或違反行程安排,服務提供方有權解除合同。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。9.1.2如協(xié)商不成,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決程序9.2.1雙方應在爭議發(fā)生后30日內(nèi)提出書面爭議解決請求。9.2.2爭議解決過程中,雙方應保持溝通,積極尋求解決方案。10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.1.1雙方在本合同上簽字蓋章,且服務提供方收到客戶支付的首付款后,本合同生效。10.2合同終止條件10.2.1雙方協(xié)商一致解除合同;10.2.2因不可抗力導致合同無法履行;10.2.3一方違約,另一方有權解除合同。11.合同變更與解除11.1合同變更11.1.1合同變更需雙方書面同意,并簽訂補充協(xié)議。11.2合同解除11.2.1合同解除需雙方書面通知,并按照合同約定處理相關事宜。12.法律適用與管轄12.1法律適用12.1.1本合同適用中華人民共和國法律。12.2管轄法院12.2.1本合同爭議由合同簽訂地人民法院管轄。13.其他條款13.1通知與送達13.1.1通知應以書面形式發(fā)送,送達以實際收到為準。13.2合同附件13.2.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。14.合同簽訂與生效日期14.1合同簽訂14.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起成立。14.2生效日期14.2.1本合同自首付款支付之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定義15.1.1“第三方”指本合同簽訂后,經(jīng)甲乙雙方同意,介入合同履行過程中的任何個人、機構或企業(yè)。15.1.2“中介方”指為甲乙雙方提供中介服務,促成合同簽訂的第三方。15.1.3“合作方”指與甲乙雙方共同參與合同履行的第三方。15.1.4“供應商”指為甲乙雙方提供產(chǎn)品或服務的第三方。15.2第三方介入方式15.2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意,并簽訂書面協(xié)議。15.2.2第三方介入?yún)f(xié)議應明確第三方的責任、權利和義務。16.甲乙方增加條款16.1介入?yún)f(xié)議16.1.1甲乙雙方應與第三方簽訂介入?yún)f(xié)議,明確第三方的責任范圍、權利和義務。16.1.2.1第三方的介入目的和方式;16.1.2.2第三方的責任和賠償范圍;16.1.2.3第三方的權利和利益;16.1.2.4第三方的退出條件和程序。16.2第三方責任限額16.2.1第三方的責任限額應根據(jù)介入?yún)f(xié)議約定,并在合同中予以明確。16.2.2第三方的責任限額應包括但不限于:16.2.2.1第三方因自身原因造成的損失;16.2.2.2第三方違反介入?yún)f(xié)議造成的損失;16.2.2.3第三方在履行合同過程中發(fā)生的意外損失。17.第三方責任劃分17.1第三方責任17.1.1第三方在履行合同過程中,應遵守合同約定,履行其責任。17.1.2第三方因自身原因造成的損失,由第三方自行承擔。17.1.3第三方在履行合同過程中違反合同約定,甲乙雙方有權要求第三方承擔相應責任。17.2第三方權利17.2.1第三方在介入合同履行過程中,享有合同約定的權利。17.2.2第三方有權要求甲乙雙方提供必要的配合和協(xié)助。17.3第三方與其他各方的劃分說明17.3.1第三方與甲乙雙方的關系為合同履行過程中的合作關系。17.3.2第三方與甲乙雙方的權利義務關系,以介入?yún)f(xié)議為準。17.3.3第三方與甲乙雙方之間的爭議,應通過協(xié)商或仲裁方式解決。18.第三方退出18.1退出條件18.1.1第三方可根據(jù)介入?yún)f(xié)議約定或經(jīng)甲乙雙方同意退出合同履行。18.2退出程序18.2.1第三方退出合同履行,應提前通知甲乙雙方,并按照介入?yún)f(xié)議約定辦理相關手續(xù)。18.2.2第三方退出合同履行后,甲乙雙方應根據(jù)合同約定繼續(xù)履行合同義務。19.第三方介入后的合同變更19.1變更條件19.1.1第三方介入后,如需變更合同內(nèi)容,需經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致。19.2變更程序19.2.1合同變更需簽訂書面協(xié)議,并經(jīng)
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