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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度萬達廣場物業(yè)設施更新改造服務協(xié)議本合同目錄一覽1.1.1物業(yè)服務范圍1.1.2服務區(qū)域及范圍1.1.3服務內(nèi)容及標準1.1.4服務期限1.2.1物業(yè)設施更新改造項目概述1.2.2更新改造項目計劃及時間安排1.2.3更新改造項目預算及資金來源1.2.4更新改造項目實施過程中的協(xié)調(diào)與配合1.3.1物業(yè)服務費用及支付方式1.3.2物業(yè)服務費用的調(diào)整機制1.3.3物業(yè)服務費用的結算及審計1.4.1物業(yè)服務質(zhì)量的監(jiān)督與考核1.4.2物業(yè)服務質(zhì)量的改進措施1.4.3物業(yè)服務質(zhì)量的投訴處理機制1.5.1物業(yè)安全及消防安全管理1.5.2物業(yè)設施設備維護保養(yǎng)1.5.3物業(yè)服務人員的培訓與管理1.6.1物業(yè)服務合同生效及終止條件1.6.2物業(yè)服務合同的變更及解除1.6.3物業(yè)服務合同的違約責任1.7.1保密條款1.7.2爭議解決方式1.7.3法律適用及管轄1.8.1合同附件1.8.2合同生效及簽署1.8.3其他約定事項第一部分:合同如下:1.1物業(yè)服務范圍1.1.1本合同所述物業(yè)服務范圍包括但不限于萬達廣場的公共區(qū)域、設施設備、綠化帶、停車場等。1.1.2物業(yè)服務范圍具體包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、公共設施維護、安全巡邏、綠化養(yǎng)護、停車管理、客戶服務等。1.1.3本合同所述服務范圍適用于萬達廣場的正常運營期間,即每日的運營時間。1.2物業(yè)服務區(qū)域及范圍1.2.1物業(yè)服務區(qū)域為萬達廣場的整個建筑群及其周邊配套設施。1.2.2具體的服務范圍包括但不限于萬達廣場的各個樓層、走廊、電梯、樓梯、公共衛(wèi)生間等。1.2.3物業(yè)服務范圍還包括對萬達廣場內(nèi)的商戶、業(yè)主及訪客的物業(yè)服務。1.3物業(yè)服務內(nèi)容及標準1.3.1物業(yè)服務內(nèi)容應包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、公共設施維護、安全巡邏、綠化養(yǎng)護、停車管理、客戶服務等。1.3.2環(huán)境衛(wèi)生應保持公共區(qū)域干凈整潔,垃圾及時清運,公共衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生。1.3.3公共設施維護應確保設施設備的正常運行,定期檢查并修復損壞的設施。1.3.4安全巡邏應全天候進行,確保萬達廣場內(nèi)的安全。1.3.5綠化養(yǎng)護應保持綠化帶的整潔美觀,定期修剪、施肥、澆水。1.3.6停車管理應合理規(guī)劃停車位,確保車輛停放有序,并對違規(guī)停車進行處理。1.3.7客戶服務應提供熱情、周到的服務,及時處理客戶投訴和建議。1.4物業(yè)設施更新改造項目概述1.4.1本合同約定的物業(yè)設施更新改造項目包括但不限于建筑外立面、電梯、消防系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)等。1.4.2更新改造項目的實施將按照項目計劃進行,確保不影響萬達廣場的正常運營。1.5物業(yè)服務費用及支付方式1.5.1物業(yè)服務費用按月收取,具體金額根據(jù)合同附件中約定的收費標準執(zhí)行。1.5.2支付方式為銀行轉賬,支付時間為每月的指定日期。1.6物業(yè)服務質(zhì)量的監(jiān)督與考核1.6.1物業(yè)服務質(zhì)量的監(jiān)督由甲方負責,甲方有權對物業(yè)服務質(zhì)量進行定期或不定期的檢查。1.6.2物業(yè)服務考核標準應符合國家相關法規(guī)和行業(yè)標準,考核結果作為服務費用調(diào)整的依據(jù)之一。1.7物業(yè)安全及消防安全管理1.7.1物業(yè)安全管理應嚴格執(zhí)行國家相關法律法規(guī),確保萬達廣場的安全運營。1.7.2消防安全管理應建立健全消防安全制度,定期進行消防演練,確保消防設施設備完好有效。8.1保密條款8.1.1雙方對本合同內(nèi)容以及萬達廣場的運營信息負有保密義務,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。8.1.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年止。8.2爭議解決方式8.2.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議,應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3法律適用及管轄8.3.1本合同的訂立、效力、解釋、履行、終止及爭議解決均適用中華人民共和國法律。8.3.2合同簽訂地為合同爭議管轄法院。8.4合同附件8.4.1本合同附件為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。物業(yè)服務費用收費標準物業(yè)設施更新改造項目具體方案物業(yè)服務考核標準及細則8.5合同生效及簽署8.5.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.5.2合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。8.6其他約定事項8.6.1本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。8.6.2本合同如有修改或補充,以書面形式進行,并由雙方簽字蓋章確認。8.7物業(yè)服務合同的變更及解除8.7.1物業(yè)服務合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。雙方協(xié)商一致解除合同;一方違約,另一方在通知違約方后30日內(nèi)未采取補救措施或未履行合同;因不可抗力導致合同無法履行。8.8物業(yè)服務合同的違約責任8.8.1若乙方未按合同約定提供物業(yè)服務,甲方有權要求乙方承擔違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。8.8.2若甲方未按時支付物業(yè)服務費用,乙方有權要求甲方支付逾期付款利息,并有權暫停部分或全部物業(yè)服務。8.9合同解除后的處理8.9.1合同解除后,雙方應按照合同約定處理剩余物業(yè)服務費用、物業(yè)設施更新改造項目等事宜。8.9.2雙方應妥善處理合同解除后的遺留問題,確保萬達廣場的正常運營。第二部分:第三方介入后的修正9.1第三方介入的概念及范圍9.1.1本合同所稱第三方,是指除甲方、乙方以外的,根據(jù)本合同約定或雙方協(xié)商一致,參與本合同履行或提供相關服務的任何個人、法人或其他組織。9.1.2第三方介入的范圍包括但不限于:物業(yè)設施更新改造項目的咨詢、設計、施工、監(jiān)理、檢測、評估、保險等。9.2第三方介入的引入及程序9.2.1第三方的引入需經(jīng)甲方和乙方協(xié)商一致,并以書面形式確定。9.2.2甲方和乙方應共同簽署第三方介入?yún)f(xié)議,明確第三方的職責、權利和義務。9.2.3第三方介入?yún)f(xié)議作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。9.3第三方的責任限額9.3.1第三方在本合同項下的責任限額,應根據(jù)第三方介入?yún)f(xié)議和相關法律法規(guī)確定。9.3.2第三方的責任限額應包括但不限于:第三方因自身原因?qū)е碌膿p害賠償責任;第三方違反合同約定導致的違約責任;第三方在履行合同過程中因過失導致的損害賠償責任。9.4第三方的責權利劃分9.4.1第三方的權利:第三方有權根據(jù)合同約定,獨立開展相關工作,并享有相應的報酬;第三方有權要求甲方和乙方提供必要的配合和支持;第三方有權根據(jù)工作需要,調(diào)整工作計劃和時間安排。9.4.2第三方的義務:第三方應按照合同約定,履行相關職責,確保工作質(zhì)量;第三方應遵守國家相關法律法規(guī),確保工作符合規(guī)定;第三方應保護甲方和乙方的商業(yè)秘密,不得泄露。9.5第三方與其他各方的責任劃分9.5.1第三方與甲方、乙方之間的責任劃分:第三方應向甲方和乙方承擔直接責任,對于因第三方原因?qū)е碌膿p害,甲方和乙方有權要求第三方賠償;甲方和乙方應承擔對第三方的間接責任,包括但不限于第三方在履行合同過程中因不可抗力等原因?qū)е碌膿p害。9.5.2第三方與其他第三方之間的責任劃分:第三方與其他第三方之間的責任劃分,應根據(jù)各自合同約定或法律法規(guī)確定;若第三方之間發(fā)生爭議,應協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可依法向人民法院提起訴訟。9.6第三方介入的合同變更9.6.1第三方介入后,若需對合同進行變更,應經(jīng)甲方、乙方和第三方協(xié)商一致,并以書面形式作出。9.6.2合同變更后的內(nèi)容,應作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。9.7第三方介入的合同解除9.7.1第三方介入后,若需解除合同,應經(jīng)甲方、乙方和第三方協(xié)商一致,并以書面形式作出。9.7.2合同解除后,第三方應按照合同約定,妥善處理相關事宜,包括但不限于:確保已完成工作成果的移交;結清相關費用;處理合同解除后的遺留問題。9.8第三方介入的爭議解決9.8.1第三方介入過程中發(fā)生的爭議,應由甲方、乙方和第三方協(xié)商解決;9.8.2協(xié)商不成的,可依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)服務費用收費標準詳細說明物業(yè)服務費用的構成,包括但不限于清潔費、安保費、綠化費等。列出不同服務項目的收費標準,如公共區(qū)域清潔、電梯維護、綠化養(yǎng)護等。2.物業(yè)設施更新改造項目具體方案描述更新改造項目的具體內(nèi)容,包括改造范圍、項目進度、預期效果等。列出項目所需材料、設備清單及預算。3.物業(yè)服務考核標準及細則明確物業(yè)服務質(zhì)量的考核指標,如環(huán)境衛(wèi)生、設施設備維護、安全巡邏等。制定具體的考核細則,包括考核頻率、考核方式、考核結果的應用等。4.第三方介入?yún)f(xié)議詳細規(guī)定第三方的職責、權利和義務。明確第三方介入的范圍、工作要求、費用結算等。5.保密協(xié)議規(guī)定雙方對萬達廣場運營信息及本合同內(nèi)容的保密義務。約定保密期限、保密范圍、違約責任等。6.物業(yè)安全管理及消防安全管理制度制定物業(yè)安全管理及消防安全管理制度,包括應急預案、消防設施維護等。7.客戶投訴處理流程規(guī)定客戶投訴的受理、處理、反饋等流程。確??蛻敉对V得到及時、有效的處理。說明二:違約行為及責任認定:1.物業(yè)服務費用未按時支付違約責任:乙方應向甲方支付逾期付款利息,并承擔相應的違約責任。示例:若乙方未在約定支付日期支付物業(yè)服務費用,每逾期一日,乙方應支付相當于物業(yè)服務費用千分之二的逾期付款利息。2.物業(yè)服務不符合約定標準違約責任:乙方應承擔違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例:若乙方未能按照合同約定提供符合標準的物業(yè)服務,甲方有權要求乙方進行整改,并承擔相應的整改費用。3.物業(yè)設施更新改造項目延誤違約責任:第三方應承擔違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例:若第三方未能按照合同約定完成更新改造項目,每延誤一日,第三方應支付相當于項目合同金額千分之二的違約金。4.第三方泄露商業(yè)秘密違約責任:第三方應承擔違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例:若第三方泄露萬達廣場的運營信息或本合同內(nèi)容,第三方應賠償甲方因泄露所遭受的全部損失。5.不可抗力導致合同無法履行違約責任:因不可抗力導致合同無法履行,雙方互不承擔責任。示例:若發(fā)生地震、洪水等不可抗力事件,導致合同無法履行,雙方無需承擔違約責任。全文完。2024年度萬達廣場物業(yè)設施更新改造服務協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同定義1.2術語解釋2.服務內(nèi)容2.1物業(yè)設施更新改造項目概述2.2服務范圍2.3服務期限3.服務標準3.1更新改造標準3.2質(zhì)量要求3.3服務流程4.服務費用4.1費用構成4.2費用支付方式4.3費用調(diào)整5.服務進度5.1項目進度安排5.2進度監(jiān)控5.3延期責任6.質(zhì)量保證6.1質(zhì)量承諾6.2質(zhì)量檢查6.3質(zhì)量問題處理7.安全保障7.1安全責任7.2安全措施7.3事故處理8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決程序10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后的處理11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密義務11.3保密期限12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同終止后的處理13.其他約定13.1法律適用13.2通知方式13.3不可抗力14.合同附件14.1附件一:服務項目清單14.2附件二:服務費用明細14.3附件三:其他相關文件第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1合同定義1.2術語解釋本協(xié)議中使用的術語如下:(1)“物業(yè)設施”指萬達廣場范圍內(nèi)的建筑物、構筑物、附屬設施、設備等;(2)“更新改造”指對物業(yè)設施進行必要的維修、翻新、升級等;(3)“服務期限”指本協(xié)議約定的乙方為甲方提供物業(yè)設施更新改造服務的起止時間;(4)“服務費用”指甲方根據(jù)本協(xié)議約定支付給乙方的費用總額。2.服務內(nèi)容2.1物業(yè)設施更新改造項目概述(1)建筑物外墻清洗、維修;(2)電梯維修、更新;(3)消防設施維修、更新;(4)公共區(qū)域照明設施更新;(5)綠化景觀改造;(6)其他經(jīng)雙方協(xié)商確定的更新改造項目。2.2服務范圍乙方提供的服務范圍包括但不限于:(1)根據(jù)甲方要求,制定物業(yè)設施更新改造方案;(2)組織實施物業(yè)設施更新改造項目;(3)確保更新改造項目符合國家相關標準和規(guī)范;(4)提供必要的技術支持和服務;(5)負責項目現(xiàn)場管理,確保施工安全、文明施工。2.3服務期限本協(xié)議服務期限自雙方簽字蓋章之日起計算,為期一年。3.服務標準3.1更新改造標準乙方應按照國家相關標準和規(guī)范,對物業(yè)設施進行更新改造,確保改造后的設施符合使用要求。3.2質(zhì)量要求(1)施工質(zhì)量符合國家相關標準和規(guī)范;(2)設施設備運行穩(wěn)定,無明顯故障;(3)施工過程中,確保安全、文明施工。3.3服務流程乙方提供的服務流程如下:(1)與甲方溝通,了解甲方需求,制定更新改造方案;(2)組織實施更新改造項目;(3)項目完成后,進行驗收,確保符合質(zhì)量要求;(4)提供售后服務,解決使用過程中出現(xiàn)的問題。4.服務費用4.1費用構成(1)材料費;(2)人工費;(3)設備租賃費;(4)運輸費;(5)其他相關費用。4.2費用支付方式(1)本協(xié)議簽訂之日起,甲方支付乙方預付款;(2)項目實施過程中,甲方按進度支付費用;(3)項目完成后,甲方支付尾款。4.3費用調(diào)整如遇國家政策、市場行情等因素導致費用發(fā)生變動,雙方應協(xié)商調(diào)整服務費用。5.服務進度5.1項目進度安排乙方應根據(jù)甲方要求,制定詳細的施工進度計劃,并提交甲方審核。5.2進度監(jiān)控甲方有權對乙方實施的項目進度進行監(jiān)控,確保項目按計劃推進。5.3延期責任如因乙方原因?qū)е马椖垦悠冢曳綉袚鄳呢熑?,包括但不限于:?)支付違約金;(2)賠償甲方因此遭受的損失。6.質(zhì)量保證6.1質(zhì)量承諾乙方承諾,所提供的服務符合國家相關標準和規(guī)范,確保物業(yè)設施更新改造后的使用效果。6.2質(zhì)量檢查項目實施過程中,甲方有權對乙方的工作進行質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時通知乙方整改。6.3質(zhì)量問題處理對于項目實施過程中出現(xiàn)的問題,乙方應積極配合甲方進行整改,確保問題得到妥善解決。8.違約責任8.1違約情形(1)乙方未按約定時間、質(zhì)量標準完成服務;(2)乙方違反保密條款,泄露甲方商業(yè)秘密;(3)乙方未按約定支付服務費用;(4)乙方在服務過程中造成甲方財產(chǎn)損失或人身傷害;(5)其他違反本協(xié)議約定的事項。8.2違約責任承擔(1)向守約方支付違約金;(2)賠償守約方因此遭受的損失;(3)按照本協(xié)議約定采取補救措施;(4)承擔其他違約責任。8.3違約賠償違約賠償金額根據(jù)違約情節(jié)及損失程度確定,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向有管轄權的人民法院提起訴訟。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方應友好協(xié)商解決爭議,協(xié)商不成的,可向有管轄權的人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構如雙方同意,可約定將爭議提交仲裁委員會仲裁。9.3爭議解決程序爭議解決程序如下:(1)爭議發(fā)生后,雙方應在爭議發(fā)生之日起30日內(nèi)提出書面異議;(2)雙方協(xié)商或仲裁委員會受理爭議后,應在30日內(nèi)確定爭議解決方式;(3)爭議解決過程中,雙方應積極配合,提供必要的證據(jù)和資料。10.合同解除10.1合同解除條件(1)一方違約,另一方在合理期限內(nèi)未采取補救措施;(2)因不可抗力導致合同無法履行;(3)雙方協(xié)商一致解除合同。10.2合同解除程序合同解除程序如下:(1)提出解除合同的一方應書面通知對方;(2)合同解除后,雙方應立即停止履行合同義務;(3)雙方應協(xié)商處理合同解除后的善后事宜。10.3合同解除后的處理(1)乙方應退還甲方已支付的費用;(2)雙方應妥善處理遺留問題,確保不影響萬達廣場的正常運營;(3)雙方應按照法律規(guī)定處理相關稅費。11.保密條款11.1保密內(nèi)容本協(xié)議涉及的保密內(nèi)容包括但不限于:(1)萬達廣場的商業(yè)秘密;(2)雙方在履行本協(xié)議過程中獲得的商業(yè)秘密;(3)本協(xié)議的簽訂、履行和解除情況。11.2保密義務雙方對本協(xié)議涉及的保密內(nèi)容負有保密義務,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。11.3保密期限本協(xié)議涉及的保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至合同解除后三年。12.合同生效與終止12.1合同生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同終止條件(1)合同履行完畢;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)本協(xié)議約定的其他終止條件。12.3合同終止后的處理(1)乙方應退還甲方已支付的費用;(2)雙方應妥善處理遺留問題,確保不影響萬達廣場的正常運營;(3)雙方應按照法律規(guī)定處理相關稅費。13.其他約定13.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律。13.2通知方式雙方通訊地址、聯(lián)系人等信息如有變更,應及時書面通知對方。13.3不可抗力因不可抗力導致本協(xié)議無法履行時,雙方互不承擔責任,但應及時通知對方并提供相關證明。14.合同附件14.1附件一:服務項目清單14.2附件二:服務費用明細14.3附件三:其他相關文件第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本協(xié)議中所述“第三方”是指除甲方和乙方以外的任何個人、企業(yè)、機構或其他實體,包括但不限于中介方、監(jiān)理方、咨詢方、評估方等,根據(jù)本協(xié)議的約定參與合同履行或提供專業(yè)服務的第三方。15.2第三方介入情形(1)為保障合同履行,需要第三方提供專業(yè)服務或進行第三方評估;(2)雙方協(xié)商一致,認為引入第三方有助于提高服務質(zhì)量或效率;(3)法律法規(guī)或政策要求必須引入第三方。15.3第三方選擇與授權15.3.1第三方的選擇甲方和乙方應根據(jù)合同目的、專業(yè)能力和服務費用等因素,共同選擇合適的第三方。15.3.2第三方授權第三方在介入合同履行前,需獲得甲方和乙方的書面授權,明確其服務內(nèi)容和權限。16.第三方責任16.1第三方責任范圍第三方在本協(xié)議項下的責任限于其授權范圍和服務內(nèi)容,不承擔超出其職責范圍的責任。16.2第三方責任限額16.2.1責任限額的設定第三方責任限額由甲方和乙方在合同中約定,可根據(jù)第三方服務的重要性、風險程度等因素確定。16.2.2責任限額的適用第三方責任限額適用于第三方因自身原因?qū)е录追交蛞曳皆馐艿膿p失。16.2.3超過責任限額的處理若第三方造成的損失超過責任限額,超出部分由甲方和乙方根據(jù)各自責任承擔。17.第三方權利17.1第三方權利內(nèi)容第三方在本協(xié)議項下的權利包括但不限于:(1)根據(jù)授權范圍提供服務;(2)要求甲方和乙方提供必要的資料和信息;(3)按照約定收取服務費用;(4)要求甲方和乙方對其服務進行監(jiān)督和檢查。17.2第三方權利限制第三方的權利不得損害甲方和乙方的合法權益,不得違反法律法規(guī)和本協(xié)議的約定。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1職責劃分第三方介入后,各方職責劃分如下:(1)甲方:負責提供項目需求,監(jiān)督第三方服務,處理與項目相關的商務事宜;(2)乙方:負責組織實施項目,與第三方協(xié)調(diào)合作,確保項目進度和質(zhì)量;(3)第三方:根據(jù)授權范圍提供服務,接受甲方和乙方的監(jiān)督和檢查。18.2責任劃分(1)第三方在授權范圍內(nèi)的行為,由第三方承擔責任;(2)第三方在授權范圍外的行為,由乙方承擔責任;(3)第三方在授權范圍內(nèi)因甲方提供的信息錯誤或不足導致的責任,由甲方承擔責任。18.3利益劃分(1)第三方服務產(chǎn)生的收益,歸第三方所有;(2)項目實施過程中產(chǎn)生的收益,歸甲方和乙方按比例分成;(3)因第三方原因?qū)е碌膿p失,由第三方承擔。19.第三方變更與替換19.1第三方變更如需變更第三方,甲方和乙方應協(xié)商一致,并書面通知對方及第三方。19.2第三方替換如第三方無法繼續(xù)履行職責,甲方和乙方可協(xié)商替換第三方,并按本協(xié)議約定進行授權和責任劃分。20.第三方退出20.1第三方退出條件(1)第三方完成本協(xié)議約定的服務內(nèi)容;(2)雙方協(xié)商一致,同意第三方退出;(3)法律法規(guī)或政策要求第三方退出。20.2第三方退出程序第三方退出程序如下:(1)第三方向甲方和乙方提出退出申請;(2)甲方和乙方確認第三方退出;(3)第三方協(xié)助處理退出后的善后事宜。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務項目清單詳細要求和說明:(1)列出所有物業(yè)設施更新改造的具體項目;(2)每個項目需注明項目名稱、內(nèi)容、預計工作量、預計完成時間;(3)附上相關圖片或圖紙,以便雙方核對。2.附件二:服務費用明細詳細要求和說明:(1)列出所有服務費用的構成項目,如材料費、人工費、設備租賃費等;(2)每個費用項目需注明具體金額、支付方式、支付時間;(3)附上相關合同附件,如采購合同、租賃合同等。3.附件三:服務進度計劃詳細要求和說明:(1)按月或按季度列出項目實施進度;(2)每個階段需注明開始時間、結束時間、預期完成率;(3)附上相關圖表,以便雙方直觀了解進度。4.附件四:質(zhì)量檢查報告詳細要求和說明:(1)列出每次質(zhì)量檢查的時間、地點、檢查內(nèi)容;(2)檢查結果需注明合格、不合格,并提供不合格原因;(3)附上相關照片或視頻,以證明檢查結果。5.附件五:驗收報告詳細要求和說明:(1)驗收報告需注明驗收時間、地點、驗收內(nèi)容;(2)驗收結果需注明合格、不合格,并提供不合格原因;(3)附上相關照片或視頻,以證明驗收結果。6.附件六:違約責任認定書詳細要求和說明:(1)明確違約行為的種類和認定標準;(2)列出違約責任承擔的方式和標準;(3)附上相關法律法規(guī)依據(jù)。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:(1)乙方未按約定時間、質(zhì)量標準完成服務;(2)乙方違反保密條款,泄露甲方商業(yè)秘密;(3)乙方未按約定支付服務費用;(4)乙方在服務過程中造成甲方財產(chǎn)損失或人身傷害;(5)其他違反本協(xié)議約定的事項。2.責任認定標準:(1)違約行為的認定以事實為依據(jù),雙方協(xié)商一致為準;(2)責任認定標準參照國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準;(3)違約責任承擔方式根據(jù)違約情節(jié)和損失程度確定。3.違約責任示例說明:(1)若乙方未按約定時間完成服務,導致甲方遭受損失,乙方應承擔違約責任,包括支付違約金和賠償甲方損失;(2)若乙方泄露甲方商業(yè)秘密,甲方有權要求乙方承擔違約責任,包括賠償甲方因保密泄露造成的損失;(3)若乙方在服務過程中造成甲方財產(chǎn)損失或人身傷害,乙方應承擔侵權責任,賠償甲方損失。全文完。2024年度萬達廣場物業(yè)設施更新改造服務協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1服務定義1.2物業(yè)定義1.3相關術語解釋2.服務范圍2.1物業(yè)設施更新改造項目2.2服務內(nèi)容描述2.3服務期限3.服務費用3.1費用總額3.2付款方式3.3付款期限4.服務實施4.1施工計劃4.2施工進度4.3施工質(zhì)量5.權利和義務5.1萬達廣場的權利5.2物業(yè)公司的義務5.3萬達廣場的義務6.服務驗收6.1驗收標準6.2驗收程序6.3驗收結果處理7.服務維護7.1維護責任7.2維護內(nèi)容7.3維護期限8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違約責任9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任承擔9.3違約賠償10.合同解除10.1解除條件10.2解除程序10.3解除后果11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構11.3爭議解決費用12.合同生效12.1生效條件12.2生效時間12.3生效文件13.合同變更13.1變更情形13.2變更程序13.3變更效力14.合同終止14.1終止條件14.2終止程序14.3終止后果第一部分:合同如下:1.定義和解釋1.1服務定義:本合同項下的“服務”指乙方(物業(yè)公司)為甲方(萬達廣場)提供的物業(yè)設施更新改造服務,包括但不限于設施維修、設備更換、改造升級等。1.2物業(yè)定義:本合同項下的“物業(yè)”指甲方擁有并使用的萬達廣場及其附屬設施。1.3相關術語解釋:本合同中未定義的術語,應按照相關法律法規(guī)和行業(yè)慣例進行解釋。2.服務范圍2.1物業(yè)設施更新改造項目:包括但不限于廣場內(nèi)的照明系統(tǒng)、消防設施、電梯、空調(diào)系統(tǒng)、排水系統(tǒng)等。2.2服務內(nèi)容描述:乙方負責上述項目的維修、更換、改造和升級工作,確保設施設備正常運行。2.3服務期限:自本合同生效之日起至2025年12月31日止。3.服務費用3.1費用總額:根據(jù)雙方協(xié)商確定的費用總額為人民幣萬元整。1.合同簽訂后五個工作日內(nèi)支付首期費用人民幣萬元;2.服務開始后每月支付人民幣萬元;3.服務結束后五個工作日內(nèi)支付尾款人民幣萬元。3.3付款期限:甲方應在約定的付款期限內(nèi)完成付款。4.服務實施4.1施工計劃:乙方應根據(jù)服務范圍和內(nèi)容,制定詳細的施工計劃,并報甲方審批。4.2施工進度:乙方應按照批準的施工計劃,合理安排施工進度,確保按期完成服務。4.3施工質(zhì)量:乙方應確保施工質(zhì)量符合國家相關標準和規(guī)范,確保設施設備安全、可靠、高效運行。5.權利和義務5.1萬達廣場的權利:1.要求乙方按照合同約定提供服務質(zhì)量;2.對乙方的工作進行監(jiān)督和檢查;3.在乙方違約時,有權解除合同并要求賠償。5.2物業(yè)公司的義務:1.按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)的服務;2.配合甲方進行工作協(xié)調(diào)和監(jiān)督;3.在合同約定的服務期限內(nèi),確保物業(yè)設施正常運行。5.3萬達廣場的義務:1.提供必要的施工條件和安全保障;2.按時支付費用;3.對乙方提供的服務進行驗收。6.服務驗收6.1驗收標準:服務驗收標準應符合國家相關標準和規(guī)范,以及雙方約定的要求。6.2驗收程序:驗收程序包括乙方提交驗收報告、甲方組織驗收、驗收結果確認等。6.3驗收結果處理:如驗收合格,雙方應在驗收報告上簽字確認;如驗收不合格,乙方應立即整改,直至合格為止。8.保密條款8.1保密內(nèi)容:本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等,均為保密內(nèi)容。8.2保密期限:保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后三年止。8.3違約責任:任何一方違反保密義務,泄露保密信息,應承擔相應的法律責任,并賠償對方因此遭受的損失。9.違約責任9.1違約情形:包括但不限于未按時提供服務、服務質(zhì)量不符合約定、擅自變更服務內(nèi)容、泄露保密信息等。9.2違約責任承擔:違約方應承擔違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失、恢復原狀等。9.3違約賠償:違約金的計算方式為:違約金額×違約天數(shù)×違約金比例。10.合同解除10.1解除條件:包括但不限于一方違約、不可抗力、合同目的不能實現(xiàn)等。10.2解除程序:任何一方要求解除合同,應提前天書面通知對方,并說明解除原因。10.3解除后果:合同解除后,雙方應按照約定處理未履行完畢的義務,并結算相關費用。11.爭議解決11.1爭議解決方式:雙方應友好協(xié)商解決爭議,協(xié)商不成的,提交仲裁委員會仲裁。11.2爭議解決機構:仲裁委員會。11.3爭議解決費用:仲裁費用由敗訴方承擔,雙方另有約定的除外。12.合同生效12.1生效條件:本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.2生效時間:自合同生效之日起至2025年12月31日止。12.3生效文件:本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。13.合同變更13.1變更情形:包括但不限于服務內(nèi)容、費用、期限、權利義務等。13.2變更程序:任何一方要求變更合同,應書面通知對方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂補充協(xié)議。13.3變更效力:變更后的協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.合同終止14.1終止條件:包括但不限于合同期限屆滿、雙方協(xié)商一致解除、違約解除等。14.2終止程序:合同終止后,雙方應按照約定處理未履行完畢的義務,并結算相關費用。14.3終止后果:合同終止后,雙方的權利義務終止,但雙方應繼續(xù)履行合同終止后的結算義務。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義:本合同項下的“第三方”指除甲方和乙方之外的,根據(jù)本合同約定參與合同履行、監(jiān)督、評估或提供專業(yè)服務的任何個人或組織,包括但不限于監(jiān)理單位、評估機構、審計機構、技術顧問等。15.2第三方介入目的:第三方介入的目的是為了保證合同履行的公正性、專業(yè)性和效率,確保合同目的的實現(xiàn)。16.第三方選擇16.1甲方有權選擇第三方,并與其簽訂相關合作協(xié)議。16.2乙方應配合甲方選擇第三方,并提供必要的協(xié)助。16.3第三方應具備相應的資質(zhì)和經(jīng)驗,能夠獨立、公正地履行其職責。17.第三方職責17.1第三方應根據(jù)其職責范圍,對合同履行情況進行監(jiān)督、評估和報告。17.2第三方應確保其工作不損害甲方和乙方的合法權益。17.3第三方在履行職責過程中,應遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。18.第三方權利18.1第三方有權要求甲方和乙方提供必要的信息和資料。18.2第三方有權對甲方和乙方的工作進行必要的檢查和監(jiān)督。18.3第三方有權要求甲方和乙方對其工作給予必要的配合。19.第三方責任19.1第三方應承擔因自身原因?qū)е碌墓ぷ魇д`或損害甲方和乙方權益的責任。19.2第三方責任限額:第三方因履行職責造成甲方或乙方損失的,其責任限額由雙方在合作協(xié)議中約定,但不得超過合作協(xié)議中約定的金額。19.3第三方責任免除:因不可抗力導致第三方無法履行職責的,第三方不承擔責任。20.第三方與其他各方的劃分20.1第三方與甲方的關系:第三方應與甲方簽訂合作協(xié)議,明確雙方的權利義務。20.2第三
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