2024版智慧社區(qū)工程管理與居民服務(wù)保障合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版智慧社區(qū)工程管理與居民服務(wù)保障合同本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同名稱1.2合同雙方1.3合同簽訂日期1.4合同有效期1.5合同目的2.工程管理2.1工程范圍2.2工程進度2.3工程質(zhì)量2.4工程驗收2.5工程變更2.6工程費用3.居民服務(wù)3.1服務(wù)內(nèi)容3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)時間3.4服務(wù)質(zhì)量3.5服務(wù)費用4.質(zhì)量保證4.1質(zhì)量承諾4.2質(zhì)量監(jiān)督4.3質(zhì)量責(zé)任4.4質(zhì)量投訴處理5.保密條款5.1保密內(nèi)容5.2保密期限5.3違約責(zé)任6.違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.3違約賠償7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構(gòu)7.3爭議解決程序8.合同解除8.1解除條件8.2解除程序8.3解除后果9.合同終止9.1終止條件9.2終止程序9.3終止后果10.合同生效10.1生效條件10.2生效日期10.3生效范圍11.合同附件11.1附件一：工程管理方案11.2附件二：居民服務(wù)方案11.3附件三：質(zhì)量保證方案12.合同修改12.1修改程序12.2修改效力12.3修改通知13.合同履行13.1履行主體13.2履行期限13.3履行地點13.4履行方式14.其他約定14.1不可抗力14.2法律適用14.3合同份數(shù)14.4合同附件清單第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同名稱：本合同名稱為“2024版智慧社區(qū)工程管理與居民服務(wù)保障合同”。1.2合同雙方：甲方（智慧社區(qū)管理方）與乙方（智慧社區(qū)服務(wù)提供商）。1.3合同簽訂日期：____年____月____日。1.4合同有效期：自____年____月____日起至____年____月____日止。1.5合同目的：為了規(guī)范智慧社區(qū)工程管理，提高居民生活質(zhì)量，保障居民服務(wù)，雙方本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則，達成本合同。2.工程管理2.1工程范圍：包括智慧社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備安裝、系統(tǒng)調(diào)試及維護等。2.2工程進度：按照雙方約定的工程計劃進行，確保按時完成。2.3工程質(zhì)量：符合國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，滿足甲方要求。2.4工程驗收：工程完成后，雙方共同進行驗收，驗收合格后交付使用。2.5工程變更：如遇工程變更，需經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂變更協(xié)議。2.6工程費用：工程費用按合同約定支付，具體金額見附件一。3.居民服務(wù)3.1服務(wù)內(nèi)容：包括但不限于家政服務(wù)、物業(yè)維修、安全保障等。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：按照國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，確保服務(wù)質(zhì)量。3.3服務(wù)時間：服務(wù)時間根據(jù)居民需求確定，并保證及時響應(yīng)。3.4服務(wù)質(zhì)量：定期對服務(wù)質(zhì)量進行評估，確保服務(wù)質(zhì)量達到標(biāo)準(zhǔn)。3.5服務(wù)費用：服務(wù)費用按合同約定支付，具體金額見附件二。4.質(zhì)量保證4.1質(zhì)量承諾：乙方保證提供的服務(wù)和工程符合合同約定，并承擔(dān)相應(yīng)的質(zhì)量責(zé)任。4.2質(zhì)量監(jiān)督：甲方對乙方提供的服務(wù)和工程進行監(jiān)督，確保質(zhì)量達標(biāo)。4.3質(zhì)量責(zé)任：如因乙方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不達標(biāo)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，包括但不限于修復(fù)、賠償?shù)取?.4質(zhì)量投訴處理：甲方對乙方服務(wù)的投訴，乙方應(yīng)在____小時內(nèi)予以處理，并及時反饋處理結(jié)果。5.保密條款5.1保密內(nèi)容：包括但不限于技術(shù)秘密、商業(yè)秘密等。5.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止后____年。5.3違約責(zé)任：如因泄露保密信息導(dǎo)致?lián)p失，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.違約責(zé)任6.1違約情形：包括但不限于未按時完成工程、服務(wù)質(zhì)量不達標(biāo)、泄露保密信息等。6.2違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。6.3違約賠償：具體賠償金額由雙方協(xié)商確定，并納入合同附件。8.合同解除8.1.1雙方協(xié)商一致；8.1.2一方嚴(yán)重違約，經(jīng)對方催告后仍未改正；8.1.3發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行；8.1.4合同約定的解除條件成就。8.2解除程序：任何一方要求解除合同時，應(yīng)提前____天書面通知對方，并說明解除理由。8.3解除后果：合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)，并按照合同約定處理剩余事務(wù)，包括但不限于工程剩余款項的結(jié)算、服務(wù)費用的退還等。9.合同終止9.1.1合同履行完畢；9.1.2合同解除；9.1.3雙方協(xié)商一致終止合同；9.1.4法律法規(guī)規(guī)定的其他合同終止情形。9.2終止程序：合同終止時，雙方應(yīng)簽署終止協(xié)議，明確終止的具體事項和責(zé)任。9.3終止后果：合同終止后，雙方應(yīng)按照終止協(xié)議處理剩余事務(wù)，并解除合同關(guān)系。10.合同生效10.1生效條件：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2生效日期：____年____月____日。10.3生效范圍：本合同適用于雙方在合同約定的范圍內(nèi)的一切權(quán)利和義務(wù)。11.合同附件11.1附件一：工程管理方案11.2附件二：居民服務(wù)方案11.3附件三：質(zhì)量保證方案11.4合同附件清單：本合同附件清單如下：11.4.1附件一：工程管理方案11.4.2附件二：居民服務(wù)方案11.4.3附件三：質(zhì)量保證方案12.合同修改12.1修改程序：對合同內(nèi)容的修改，需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行。12.2修改效力：經(jīng)雙方簽字（或蓋章）的合同修改書與本合同具有同等法律效力。12.3修改通知：任何一方對合同修改有異議，應(yīng)在收到修改通知之日起____天內(nèi)提出，否則視為接受修改。13.合同履行13.1履行主體：本合同由甲方和乙方共同履行。13.2履行期限：自合同生效之日起至合同終止之日止。13.3履行地點：智慧社區(qū)所在地。13.4履行方式：雙方按照合同約定，通過直接履行或委托第三方履行合同義務(wù)。14.其他約定14.1不可抗力：本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。14.2法律適用：本合同的解釋、履行、爭議解決等均適用中華人民共和國法律。14.3合同份數(shù)：本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念：在本合同中，第三方指除甲乙雙方之外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于監(jiān)理單位、咨詢機構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供者、供應(yīng)商等。15.2.1雙方協(xié)商一致邀請第三方提供專業(yè)服務(wù)；15.2.2合同履行過程中需要第三方進行技術(shù)支持或監(jiān)督管理；15.2.3爭議解決過程中，雙方同意第三方作為調(diào)解人或仲裁機構(gòu)。15.3第三方責(zé)任：15.3.1第三方在合同約定的范圍內(nèi)履行職責(zé)，對其行為承擔(dān)責(zé)任；15.3.2第三方在履行職責(zé)過程中因自身原因造成的損失，由第三方承擔(dān)；15.3.3第三方違反合同約定或因疏忽造成甲方或乙方的損失，由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。15.4第三方權(quán)利：15.4.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定獲得相應(yīng)的服務(wù)費用；15.4.2第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的配合和支持；15.4.3第三方有權(quán)根據(jù)合同約定提出意見和建議。16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額定義：本合同所指的責(zé)任限額是指第三方在履行合同過程中因自身原因造成的損失，甲方或乙方可要求第三方承擔(dān)的最高賠償金額。16.2責(zé)任限額確定：16.2.1雙方應(yīng)在合同中約定第三方責(zé)任限額的具體數(shù)額；16.2.2如合同未約定責(zé)任限額，則按照國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行；16.2.3責(zé)任限額應(yīng)考慮第三方服務(wù)的性質(zhì)、難度、風(fēng)險等因素。17.第三方與其他各方的關(guān)系17.1第三方與甲方的關(guān)系：17.1.1第三方應(yīng)遵守甲方的相關(guān)規(guī)定和指示；17.1.2甲方有權(quán)對第三方的服務(wù)進行監(jiān)督和評估；17.1.3甲方有權(quán)要求第三方提供相關(guān)服務(wù)報告和成果。17.2第三方與乙方的關(guān)系：17.2.1第三方應(yīng)遵守乙方的相關(guān)規(guī)定和指示；17.2.2乙方有權(quán)對第三方的服務(wù)進行監(jiān)督和評估；17.2.3乙方有權(quán)要求第三方提供相關(guān)服務(wù)報告和成果。18.第三方介入的程序18.1第三方介入前的協(xié)商：在第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)就第三方介入的必要性、職責(zé)范圍、費用等問題進行充分協(xié)商；18.2第三方介入的協(xié)議：雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確各方權(quán)利義務(wù)；18.3第三方介入的實施：第三方按照協(xié)議約定履行職責(zé)，甲乙雙方對第三方的服務(wù)進行監(jiān)督和評估。19.第三方介入的終止19.1.1第三方已完成合同約定的服務(wù)；19.1.2雙方協(xié)商一致終止第三方介入；19.1.3第三方因自身原因無法繼續(xù)履行職責(zé)。19.2第三方介入終止程序：第三方介入終止時，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商，簽訂終止協(xié)議，明確終止后的善后事宜。20.額外條款及說明20.1當(dāng)?shù)谌浇槿霑r，甲乙雙方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件，以保障服務(wù)質(zhì)量；20.2第三方介入的費用由合同中明確約定，并按約定支付；20.3第三方介入期間，甲乙雙方應(yīng)保持溝通，及時解決相關(guān)問題；20.4第三方介入過程中產(chǎn)生的任何爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決，協(xié)商不成時，可按合同約定的爭議解決方式處理。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：工程管理方案要求：詳細(xì)描述智慧社區(qū)工程管理的具體方案，包括工程進度計劃、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、安全措施等。2.附件二：居民服務(wù)方案要求：詳細(xì)列舉智慧社區(qū)提供的居民服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程等。3.附件三：質(zhì)量保證方案要求：詳細(xì)說明智慧社區(qū)工程和居民服務(wù)的質(zhì)量保證措施，包括質(zhì)量檢查、投訴處理等。4.附件四：第三方服務(wù)協(xié)議要求：詳細(xì)約定第三方介入的具體服務(wù)內(nèi)容、費用、責(zé)任等。5.附件五：合同變更協(xié)議要求：詳細(xì)記錄合同變更的內(nèi)容、原因、雙方簽字等。6.附件六：終止協(xié)議要求：詳細(xì)記錄合同終止的原因、雙方簽字等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1甲方違約行為：未按時支付工程款項；未按時驗收工程；未按合同約定提供居民服務(wù)。1.2乙方違約行為：工程進度延誤；工程質(zhì)量不達標(biāo)；居民服務(wù)質(zhì)量不達標(biāo)；未按時完成合同約定的服務(wù)。1.3第三方違約行為：服務(wù)質(zhì)量不達標(biāo)；未按時完成服務(wù)；違反保密協(xié)議。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1甲方違約責(zé)任：乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金按合同約定比例計算；甲方應(yīng)承擔(dān)由此造成的損失。2.2乙方違約責(zé)任：甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金按合同約定比例計算；乙方應(yīng)承擔(dān)由此造成的損失；乙方應(yīng)按照合同約定進行整改，直至滿足合同要求。2.3第三方違約責(zé)任：雙方有權(quán)要求第三方支付違約金，違約金按合同約定比例計算；第三方應(yīng)承擔(dān)由此造成的損失；第三方應(yīng)按照合同約定進行整改，直至滿足合同要求。示例說明：若甲方未按時支付工程款項，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為拖欠款項的_____%；若乙方未按時完成工程，導(dǎo)致工程進度延誤，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為延誤天數(shù)按合同約定比例計算；若第三方提供的居民服務(wù)質(zhì)量不達標(biāo)，雙方有權(quán)要求第三方支付違約金，違約金為服務(wù)費用的一定比例。全文完。2024版智慧社區(qū)工程管理與居民服務(wù)保障合同1本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期1.3合同有效期1.4合同目的2.項目背景及需求2.1項目背景2.2項目需求2.3項目目標(biāo)3.項目范圍3.1項目總體范圍3.2項目具體范圍3.3項目實施階段4.項目管理4.1項目組織架構(gòu)4.2項目管理制度4.3項目進度管理4.4項目質(zhì)量管理4.5項目成本管理5.技術(shù)要求5.1技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)5.2系統(tǒng)功能5.3系統(tǒng)性能5.4系統(tǒng)安全6.設(shè)備與材料6.1設(shè)備清單6.2材料清單6.3設(shè)備與材料質(zhì)量要求6.4設(shè)備與材料驗收標(biāo)準(zhǔn)7.居民服務(wù)保障7.1居民服務(wù)內(nèi)容7.2居民服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.3居民服務(wù)流程7.4居民服務(wù)費用8.項目驗收8.1驗收標(biāo)準(zhǔn)8.2驗收流程8.3驗收資料9.運維與維護9.1運維內(nèi)容9.2維護標(biāo)準(zhǔn)9.3運維費用10.保密與知識產(chǎn)權(quán)10.1保密條款10.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構(gòu)13.合同解除13.1合同解除條件13.2合同解除程序14.其他14.1合同生效條件14.2合同附件14.3合同變更與解除14.4合同解除后的處理第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.1.1甲方（智慧社區(qū)建設(shè)單位）：名稱、地址、法定代表人、聯(lián)系方式1.1.2乙方（智慧社區(qū)工程管理與居民服務(wù)保障單位）：名稱、地址、法定代表人、聯(lián)系方式1.2合同簽訂日期：2024年X月X日1.3合同有效期：自2024年X月X日起至202X年X月X日止1.4合同目的：明確甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)，確保智慧社區(qū)工程順利實施，為居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。2.項目背景及需求2.1項目背景：隨著城市化進程的加快，智慧社區(qū)建設(shè)成為提升居民生活品質(zhì)的重要手段。2.2項目需求：甲方需乙方提供智慧社區(qū)工程的管理與居民服務(wù)保障，以滿足居民日益增長的需求。2.3項目目標(biāo)：實現(xiàn)智慧社區(qū)建設(shè)，提高居民生活質(zhì)量，促進社區(qū)和諧發(fā)展。3.項目范圍3.1項目總體范圍：智慧社區(qū)工程的建設(shè)、管理及居民服務(wù)保障。3.2項目具體范圍：3.2.1智慧社區(qū)工程建設(shè)：包括智能安防、智能停車、智能照明、智能監(jiān)控等子系統(tǒng)。3.2.2智慧社區(qū)工程管理：包括項目進度管理、質(zhì)量管理、成本管理等。3.2.3居民服務(wù)保障：包括居民生活服務(wù)、物業(yè)管理、社區(qū)活動等。3.3項目實施階段：分為項目前期準(zhǔn)備、項目實施、項目驗收、項目運維四個階段。4.項目管理4.1項目組織架構(gòu)：4.1.1甲方設(shè)立項目管理部，負(fù)責(zé)項目整體協(xié)調(diào)與監(jiān)督。4.1.2乙方設(shè)立項目管理團隊，負(fù)責(zé)具體實施與執(zhí)行。4.2項目管理制度：包括項目進度管理、質(zhì)量管理、成本管理等。4.3項目進度管理：明確項目實施計劃，確保項目按期完成。4.4項目質(zhì)量管理：確保項目質(zhì)量符合國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。4.5項目成本管理：合理控制項目成本，確保項目經(jīng)濟效益。5.技術(shù)要求5.1技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)：遵循國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，采用先進技術(shù)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定、可靠、安全。5.2系統(tǒng)功能：包括智能安防、智能停車、智能照明、智能監(jiān)控等。5.4系統(tǒng)安全：確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全，防止黑客攻擊和病毒入侵。6.設(shè)備與材料6.1設(shè)備清單：列出項目所需設(shè)備名稱、型號、數(shù)量等。6.2材料清單：列出項目所需材料名稱、規(guī)格、數(shù)量等。6.3設(shè)備與材料質(zhì)量要求：符合國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保設(shè)備與材料質(zhì)量。6.4設(shè)備與材料驗收標(biāo)準(zhǔn)：嚴(yán)格按照設(shè)備與材料清單進行驗收，確保符合要求。8.項目驗收8.1驗收標(biāo)準(zhǔn)8.1.1完成項目所有建設(shè)內(nèi)容，達到合同約定的設(shè)計要求。8.1.2設(shè)備、材料符合國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，且經(jīng)過甲方驗收合格。8.1.3系統(tǒng)功能完善，運行穩(wěn)定，性能達到合同約定的指標(biāo)。8.2驗收流程8.2.1乙方在項目完成后，向甲方提交驗收申請，并提供相關(guān)驗收資料。8.2.2甲方組織相關(guān)人員對項目進行驗收，包括現(xiàn)場檢查、系統(tǒng)測試等。8.2.3驗收合格后，雙方簽署驗收報告，項目正式投入使用。9.運維與維護9.1運維內(nèi)容9.1.1系統(tǒng)日常運行監(jiān)控，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。9.1.2設(shè)備巡檢、保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運行。9.1.3系統(tǒng)故障處理，及時修復(fù)并恢復(fù)服務(wù)。9.2維護標(biāo)準(zhǔn)9.2.1運維人員具備相關(guān)專業(yè)知識和技能，確保服務(wù)質(zhì)量。9.2.2運維響應(yīng)時間不超過24小時，故障修復(fù)時間不超過72小時。9.3運維費用9.3.1運維費用按年度計算，由甲方支付給乙方。9.3.2運維費用包含日常運維、設(shè)備維護、故障處理等。10.保密與知識產(chǎn)權(quán)10.1保密條款10.1.1雙方對本合同內(nèi)容以及項目實施過程中的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。10.1.2未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露本合同內(nèi)容或項目信息。10.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬10.2.1項目成果的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。10.2.2乙方在項目實施過程中所創(chuàng)造的技術(shù)成果，其知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。11.違約責(zé)任11.1違約情形11.1.1乙方未按合同約定完成項目建設(shè)的；11.1.2甲方未按合同約定支付費用的；11.1.3雙方違反保密條款，泄露商業(yè)秘密的；11.2違約責(zé)任11.2.1對于違約行為，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。11.2.2因違約造成的損失，由違約方承擔(dān)賠償責(zé)任。12.爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。12.1.2協(xié)商不成的，可提交仲裁委員會仲裁。12.2爭議解決機構(gòu)12.2.1爭議解決機構(gòu)為仲裁委員會。13.合同解除13.1合同解除條件13.1.1雙方協(xié)商一致解除合同的；13.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的；13.1.3一方違約，另一方在合理期限內(nèi)未采取補救措施或要求賠償?shù)摹?3.2合同解除程序13.2.1雙方應(yīng)書面通知對方解除合同。13.2.2解除合同后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余事宜。14.其他14.1合同生效條件14.1.1雙方簽字蓋章后，合同生效。14.2合同附件14.2.1本合同附件包括但不限于項目需求說明書、技術(shù)方案、驗收報告等。14.3合同變更與解除14.3.1合同變更需雙方書面同意，并簽署變更協(xié)議。14.3.2合同解除按本合同“合同解除”條款執(zhí)行。14.4合同解除后的處理14.4.1合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余事宜，包括但不限于設(shè)備、材料退還、費用結(jié)算等。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入概述1.1第三方的定義第三方是指在甲乙雙方簽訂的本合同中，不直接參與合同主體關(guān)系的第三方主體，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評估方、咨詢方等。1.2第三方介入的條件1.2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。1.2.2第三方介入應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。2.第三方介入的職責(zé)2.1第三方職責(zé)范圍2.1.1中介方：協(xié)助甲乙雙方進行溝通、協(xié)調(diào)，促進合同順利履行。2.1.2監(jiān)理方：對項目實施過程進行監(jiān)督，確保項目質(zhì)量、進度和成本符合合同約定。2.1.3評估方：對項目成果進行評估，提供客觀、公正的評估報告。2.1.4咨詢方：提供專業(yè)咨詢意見，協(xié)助甲乙雙方解決項目實施過程中遇到的問題。2.2第三方責(zé)任2.2.1第三方應(yīng)按照合作協(xié)議的約定，履行其職責(zé)，保證工作質(zhì)量。2.2.2第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.第三方權(quán)利3.1第三方權(quán)利范圍3.1.1要求甲乙雙方提供必要的信息和資料。3.1.2對甲乙雙方的行為進行監(jiān)督，提出改進建議。3.1.3依據(jù)合作協(xié)議，收取相應(yīng)的服務(wù)費用。4.第三方與其他各方的劃分4.1第三方與甲方的劃分4.1.1第三方應(yīng)獨立于甲方，不參與甲方的經(jīng)營管理活動。4.1.2第三方在履行職責(zé)過程中，不得泄露甲方的商業(yè)秘密。4.2第三方與乙方的劃分4.2.1第三方應(yīng)獨立于乙方，不參與乙方的經(jīng)營管理活動。4.2.2第三方在履行職責(zé)過程中，不得泄露乙方的商業(yè)秘密。5.第三方責(zé)任限額5.1責(zé)任限額的定義責(zé)任限額是指第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因造成損失時，應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。5.2責(zé)任限額的確定5.2.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)合作協(xié)議的約定確定。（1）第三方服務(wù)的性質(zhì)和重要性；（2）第三方服務(wù)過程中可能產(chǎn)生的風(fēng)險；（3）第三方服務(wù)費用。5.3責(zé)任限額的履行5.3.1第三方在履行職責(zé)過程中，如因自身原因造成損失，應(yīng)在責(zé)任限額內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任。5.3.2若損失超出責(zé)任限額，第三方應(yīng)承擔(dān)超出部分的賠償責(zé)任。6.第三方介入的變更與解除6.1變更第三方介入的變更需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂變更協(xié)議。6.2解除6.2.1第三方介入的解除需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂解除協(xié)議。6.2.2第三方介入的解除不影響本合同其他條款的效力。7.第三方介入的爭議解決7.1爭議解決方式第三方介入的爭議解決方式與本合同爭議解決方式相同。7.2爭議解決機構(gòu)第三方介入的爭議解決機構(gòu)與本合同爭議解決機構(gòu)相同。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.項目需求說明書詳細(xì)描述智慧社區(qū)工程的需求，包括功能、性能、技術(shù)指標(biāo)等。2.技術(shù)方案描述智慧社區(qū)工程的技術(shù)路線、系統(tǒng)架構(gòu)、設(shè)備選型等。3.項目合同本合同文本，包括合同和附件。4.項目驗收報告項目驗收合格后的報告，包括驗收時間、驗收人員、驗收結(jié)論等。5.運維手冊詳細(xì)說明智慧社區(qū)工程的運維流程、操作規(guī)范、故障處理等。6.用戶手冊為居民提供的使用指南，包括系統(tǒng)操作、功能介紹等。7.知識產(chǎn)權(quán)歸屬證明證明項目成果知識產(chǎn)權(quán)歸屬的文件。8.保密協(xié)議雙方簽訂的保密協(xié)議，確保商業(yè)秘密不被泄露。9.第三方合作協(xié)議與第三方簽訂的合作協(xié)議，明確第三方介入的職責(zé)和權(quán)利。10.爭議解決協(xié)議雙方簽訂的爭議解決協(xié)議，明確爭議解決的方式和機構(gòu)。11.費用結(jié)算清單項目實施過程中的費用結(jié)算清單，包括付款時間、金額、依據(jù)等。12.違約通知函在違約行為發(fā)生時，一方發(fā)出的違約通知函。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為1.1甲方違約行為1.1.1未按時支付乙方費用的；1.1.2未按合同約定提供項目所需資料或設(shè)備的；1.1.3未按時驗收項目成果的。1.2乙方違約行為1.2.1未按合同約定完成項目建設(shè)或提供服務(wù)的；1.2.2提供的設(shè)備或材料不符合質(zhì)量要求的；1.2.3未按時進行項目驗收的。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1違約責(zé)任認(rèn)定違約方應(yīng)根據(jù)違約行為對守約方造成的損失進行賠償。2.2賠償標(biāo)準(zhǔn)2.2.1直接損失：因違約行為造成的實際經(jīng)濟損失。2.2.2間接損失：因違約行為造成的預(yù)期利益損失。2.2.3逾期違約金：違約方未按時履行合同義務(wù)，應(yīng)支付逾期違約金。3.違約示例說明3.1甲方違約示例甲方未按時支付乙方費用，導(dǎo)致乙方無法正常開展工作。乙方有權(quán)要求甲方支付逾期違約金，并賠償因此造成的損失。3.2乙方違約示例乙方提供的設(shè)備存在質(zhì)量問題，導(dǎo)致項目無法正常使用。甲方有權(quán)要求乙方更換設(shè)備，并賠償因此造成的損失。全文完。2024版智慧社區(qū)工程管理與居民服務(wù)保障合同2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術(shù)語1.2定義2.雙方基本信息2.1合同雙方2.2法定代表人2.3聯(lián)系方式3.項目背景與目標(biāo)3.1項目背景3.2項目目標(biāo)4.項目范圍4.1智慧社區(qū)系統(tǒng)建設(shè)4.2管理與維護服務(wù)4.3居民服務(wù)保障5.項目實施計劃5.1項目階段劃分5.2階段性目標(biāo)5.3時間安排6.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范6.1技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)6.2規(guī)范要求7.質(zhì)量保證7.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.2質(zhì)量控制7.3質(zhì)量驗收8.費用與支付8.1費用構(gòu)成8.2支付方式8.3付款時間9.交付與驗收9.1交付方式9.2驗收標(biāo)準(zhǔn)9.3驗收程序10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任10.3違約處理11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決程序12.合同解除12.1解除條件12.2解除程序13.合同終止13.1終止條件13.2終止程序14.其他14.1不可抗力14.2合同生效14.3合同附件14.4合同修訂第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同術(shù)語1.1.1“智慧社區(qū)”指利用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等現(xiàn)代信息技術(shù)，實現(xiàn)社區(qū)管理、居民生活、公共安全、環(huán)境監(jiān)測等方面的智能化、信息化。1.1.2“管理系統(tǒng)”指智慧社區(qū)項目所涉及的各類軟件系統(tǒng)，包括但不限于物業(yè)管理、安防監(jiān)控、能耗管理等。1.1.3“居民服務(wù)”指為社區(qū)居民提供的各類服務(wù)，包括但不限于家政服務(wù)、維修服務(wù)、社區(qū)活動等。1.1.4“保障”指對智慧社區(qū)系統(tǒng)正常運行和居民服務(wù)的持續(xù)提供進行保障。1.2定義1.2.1“合同”指本《2024版智慧社區(qū)工程管理與居民服務(wù)保障合同》。1.2.2“乙方”指承擔(dān)智慧社區(qū)工程管理與居民服務(wù)保障的乙方單位。1.2.3“甲方”指委托乙方進行智慧社區(qū)工程管理與居民服務(wù)保障的甲方單位。2.雙方基本信息2.1合同雙方2.1.1甲方單位名稱：____________________2.1.2乙方單位名稱：____________________2.2法定代表人2.2.1甲方法定代表人：____________________2.2.2乙方法定代表人：____________________2.3聯(lián)系方式2.3.1甲方聯(lián)系方式：____________________2.3.2乙方聯(lián)系方式：____________________3.項目背景與目標(biāo)3.1項目背景3.1.1甲方單位為____________________，需建設(shè)智慧社區(qū)項目。3.1.2乙方具備豐富的智慧社區(qū)工程管理與居民服務(wù)保障經(jīng)驗。3.2項目目標(biāo)3.2.1實現(xiàn)社區(qū)管理智能化、信息化。3.2.2提高居民生活質(zhì)量，滿足居民多樣化需求。3.2.3保障社區(qū)安全，提高社區(qū)管理水平。4.項目范圍4.1智慧社區(qū)系統(tǒng)建設(shè)4.1.1物業(yè)管理系統(tǒng)：實現(xiàn)物業(yè)費用的收繳、物業(yè)報修、投訴建議等功能。4.1.2安防監(jiān)控系統(tǒng)：實現(xiàn)視頻監(jiān)控、門禁管理、巡更管理等功能。4.1.3能耗管理系統(tǒng)：實現(xiàn)能耗監(jiān)測、節(jié)能分析等功能。4.2管理與維護服務(wù)4.2.1定期對智慧社區(qū)系統(tǒng)進行巡檢和維護。4.2.2及時處理居民報修、投訴等事項。4.3居民服務(wù)保障4.3.1提供家政服務(wù)、維修服務(wù)、社區(qū)活動等居民服務(wù)。4.3.2確保居民服務(wù)質(zhì)量和滿意度。5.項目實施計劃5.1項目階段劃分5.1.1項目啟動階段：包括項目立項、招標(biāo)、簽訂合同等。5.1.2系統(tǒng)建設(shè)階段：包括系統(tǒng)設(shè)計、開發(fā)、測試等。5.1.3系統(tǒng)驗收階段：包括系統(tǒng)試運行、驗收等。5.2階段性目標(biāo)5.2.1項目啟動階段：確保項目順利立項。5.2.2系統(tǒng)建設(shè)階段：確保系統(tǒng)按期交付。5.2.3系統(tǒng)驗收階段：確保系統(tǒng)滿足甲方需求。5.3時間安排5.3.1項目啟動階段：預(yù)計3個月完成。5.3.2系統(tǒng)建設(shè)階段：預(yù)計6個月完成。5.3.3系統(tǒng)驗收階段：預(yù)計1個月完成。6.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范6.1技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)6.1.1智慧社區(qū)系統(tǒng)應(yīng)符合國家相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。6.1.2系統(tǒng)設(shè)計應(yīng)符合甲方實際需求。6.2規(guī)范要求6.2.1乙方應(yīng)遵循國家相關(guān)法律法規(guī)。6.2.2乙方應(yīng)按照甲方要求，制定詳細(xì)的實施計劃。7.質(zhì)量保證7.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.1.1智慧社區(qū)系統(tǒng)應(yīng)符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。7.1.2系統(tǒng)功能、性能、穩(wěn)定性、安全性等方面應(yīng)滿足甲方需求。7.2質(zhì)量控制7.2.1乙方應(yīng)建立完善的質(zhì)量管理體系。7.2.2乙方應(yīng)定期對系統(tǒng)進行測試和評估。7.3質(zhì)量驗收7.3.1甲方有權(quán)對智慧社區(qū)系統(tǒng)進行驗收。7.3.2驗收不合格的，乙方應(yīng)無條件進行整改。8.費用與支付8.1費用構(gòu)成8.1.1系統(tǒng)建設(shè)費用8.1.2管理與維護服務(wù)費用8.1.3居民服務(wù)保障費用8.2支付方式8.2.1甲方應(yīng)按照合同約定的付款進度向乙方支付費用。8.2.2付款方式為銀行轉(zhuǎn)賬，具體賬戶信息見附件。8.3付款時間8.3.1系統(tǒng)建設(shè)費用在系統(tǒng)驗收合格后支付50%。8.3.2管理與維護服務(wù)費用按月支付，每月支付上一個月的服務(wù)費用。8.3.3居民服務(wù)保障費用在服務(wù)開始后按實際發(fā)生支付。9.交付與驗收9.1交付方式9.1.1乙方應(yīng)按照合同約定的交付時間將智慧社區(qū)系統(tǒng)交付給甲方。9.1.2系統(tǒng)交付包括系統(tǒng)軟件、硬件設(shè)備、操作手冊等。9.2驗收標(biāo)準(zhǔn)9.2.1系統(tǒng)功能應(yīng)滿足合同約定的要求。9.2.2系統(tǒng)性能應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。9.3驗收程序9.3.1甲方應(yīng)在收到系統(tǒng)后5個工作日內(nèi)進行驗收。9.3.2甲方驗收不合格的，乙方應(yīng)在接到通知后10個工作日內(nèi)進行整改。10.違約責(zé)任10.1違約情形10.1.1乙方未按合同約定時間交付系統(tǒng)或服務(wù)。10.1.2乙方提供的系統(tǒng)或服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。10.1.3甲方未按合同約定支付費用。10.2違約責(zé)任10.2.1乙方未按時交付系統(tǒng)或服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為未交付部分合同金額的1%。10.2.2乙方提供的系統(tǒng)或服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)無條件進行整改，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的費用。10.2.3甲方未按時支付費用的，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金為未支付部分合同金額的0.5%。11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。11.1.2協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決程序11.2.1雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后30日內(nèi)提出協(xié)商請求。11.2.2協(xié)商期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同。12.合同解除12.1解除條件12.1.1雙方協(xié)商一致解除合同。12.1.2一方違約導(dǎo)致合同無法履行。12.2解除程序12.2.1雙方應(yīng)書面通知對方解除合同。12.2.2解除合同后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行完畢的部分。13.合同終止13.1終止條件13.1.1合同約定的期限屆滿。13.1.2合同解除。13.2終止程序13.2.1雙方應(yīng)書面通知對方合同終止。13.2.2合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行完畢的部分。14.其他14.1不可抗力14.1.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。14.1.2不可抗力包括自然災(zāi)害、政府行為等。14.2合同生效14.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3合同附件14.3.1本合同附件包括但不限于付款計劃、系統(tǒng)功能說明等。14.4合同修訂14.4.1合同的任何修訂均需雙方書面同意，并作為合同的一部分。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定義與范圍1.1本合同中“第三方”指除甲乙雙方以外的任何個人、法人或其他組織。1.1.1中介方提供咨詢服務(wù)、技術(shù)支持或項目評估。1.1.2專業(yè)機構(gòu)提供審計、檢測或認(rèn)證服務(wù)。1.1.3法律顧問提供法律咨詢和合同審查服務(wù)。1.1.4其他經(jīng)甲乙雙方同意的第三方介入。2.第三方的責(zé)權(quán)利2.1第三方在合同中的責(zé)任：2.1.1第三方應(yīng)根據(jù)合同約定和甲乙雙方的要求，提供專業(yè)、客觀的服務(wù)。2.1.2第三方對提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)，如服務(wù)存在缺陷或不符合約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.1.3第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。2.2第三方的權(quán)利：2.2.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定獲得相應(yīng)的服務(wù)費用。2.2.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和數(shù)據(jù)，以便其完成服務(wù)。2.3第三方的義務(wù)：2.3.1第三方應(yīng)按照合同約定的時間和質(zhì)量要求提供服務(wù)。2.3.2第三方應(yīng)配合甲乙雙方進行合同執(zhí)行過程中的協(xié)調(diào)和溝通。3.第三方介入的程序3.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意。3.2第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂單獨的服務(wù)協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。3.3第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)向第三方提供必要的協(xié)助和支持。4.第三方責(zé)任限額4.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在服務(wù)協(xié)議中約定，但不得超過合同金額的10%。4.2若第三方因自身原因?qū)е录滓译p方遭受損失，超過責(zé)任限額的部分，由第三方承擔(dān)無限責(zé)任。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系是獨立的，第三方不應(yīng)被視為甲乙雙方的代理人或雇員。5.2第三方在合同執(zhí)行過程中的行為，不代表甲乙雙方的意見或決定。5.3第三方與其他各方（如供應(yīng)商、服務(wù)商等）的關(guān)系，由第三方自行處理，甲乙雙方不承擔(dān)責(zé)任。6.第三方