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優(yōu)化方案模板集合九篇為了確保事情或工作科學(xué)有序進(jìn)行,就需要我們事先制定方案,方案是書面計(jì)劃,具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn)。你知道什么樣的方案才能切實(shí)地幫助到我們嗎?以下是小編精心整理的優(yōu)化方案9篇,僅供參考,大家一起來看看吧。優(yōu)化方案篇1優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境實(shí)施方案為進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,強(qiáng)化為民服務(wù)意識(shí)、提高辦事效率,促進(jìn)xxxxx持續(xù)快速發(fā)展,根據(jù)《xx優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境暫行辦法》(上文[20xx]73號(hào))的通知,結(jié)合本單位工作實(shí)際,特制定本工作制度。第一條實(shí)行政務(wù)公開和服務(wù)承諾制度。對(duì)下列內(nèi)容必須予以公示:(一)本單位行政審批服務(wù)所涉及的辦事內(nèi)容、辦事依據(jù)、辦事條件、辦事程序、辦事時(shí)限和辦事結(jié)果,以及承辦部室、承辦人員、負(fù)責(zé)人姓名;(二)本單位辦事紀(jì)律、服務(wù)承諾,以及違諾的投訴、處理辦法;(三)除涉密外其他應(yīng)向管理服務(wù)對(duì)象(企業(yè))公示的內(nèi)容。在辦公地點(diǎn)醒目處設(shè)立政務(wù)公開欄,標(biāo)明部室設(shè)置,印制相關(guān)材料,管理服務(wù)對(duì)象(企業(yè))索要相關(guān)材料時(shí),應(yīng)無償提供。對(duì)涉及與群眾利益密切相關(guān)的重要事項(xiàng)的決策,應(yīng)當(dāng)集體討論,廣泛征求意見。第二條實(shí)行掛牌和持證上崗制度。本單位工作人員辦公桌上要統(tǒng)一放置設(shè)有本人照片、姓名、部門名稱及職務(wù)的標(biāo)示牌,在單位工作時(shí)間應(yīng)佩帶有本人照片、姓名、部門名稱及職務(wù)的胸牌。第三條建立崗位目標(biāo)責(zé)任制。嚴(yán)格定員、定崗、定職責(zé),根據(jù)本單位各部室職責(zé)權(quán)限和工作實(shí)際,將職責(zé)逐級(jí)分解到各個(gè)部室和崗位,科學(xué)合理制定本單位工作人員的崗位工作目標(biāo)和管理辦法,保證分工科學(xué)、合理,職責(zé)到位,高效運(yùn)作。第四條實(shí)行一次性告知制度。本單位工作人員對(duì)管理服務(wù)對(duì)象(企業(yè))的首次辦事請(qǐng)求,如果不符合規(guī)定要求,無法辦理的,應(yīng)一次性告知其原因和依據(jù);對(duì)符合規(guī)定但手續(xù)不齊全的,應(yīng)一次性告知所缺的全部手續(xù)、書面材料、辦事程序和辦事依據(jù)等事項(xiàng),并告知下一次辦理的時(shí)間;逾期不告知的,自收到材料之日起即為受理。管理服務(wù)對(duì)象(企業(yè))可以查詢與自身利益相關(guān)的辦理進(jìn)度和結(jié)果,承辦人應(yīng)如實(shí)告知,涉及保密內(nèi)容的除外。第五條實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制度。本單位工作人員對(duì)管理服務(wù)對(duì)象(企業(yè))的辦事請(qǐng)求,如果符合規(guī)定、手續(xù)齊全的應(yīng)立即辦理;凡法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件有明確辦理時(shí)限的,必須在時(shí)限內(nèi)辦結(jié);法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件沒有規(guī)定辦理時(shí)限的,應(yīng)結(jié)合實(shí)際,本著簡(jiǎn)捷快辦的原則,確定時(shí)限,并向社會(huì)作出公開承諾,嚴(yán)格執(zhí)行。第六條實(shí)行首問負(fù)責(zé)制。(一)管理服務(wù)對(duì)象(企業(yè))到本單位咨詢辦事時(shí),第一個(gè)受詢問的工作人員即為首問責(zé)任人。凡請(qǐng)求和詢問的事項(xiàng)屬于本部室職責(zé)范圍內(nèi)的,首問責(zé)任人應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照一次性告知和限時(shí)辦結(jié)等制度予以辦理;凡請(qǐng)求和詢問的事項(xiàng)不屬于本部室職責(zé)范圍,但屬于本單位職責(zé)范圍的首問責(zé)任人應(yīng)負(fù)責(zé)引導(dǎo)或幫助聯(lián)系;凡請(qǐng)求和詢問的事項(xiàng)不屬于本單位職責(zé)范圍的,首問責(zé)任人也要熱情接待,告知應(yīng)找哪個(gè)部門,給予必要的幫助。(二)有關(guān)人員來電話反映情況或舉報(bào)的,接聽電話的本單位工作人員為首問責(zé)任人,首問責(zé)任人應(yīng)將來電的內(nèi)容、來電人姓名及其聯(lián)系電話等登記在冊(cè),并及時(shí)辦理;的,屬于首問責(zé)任人業(yè)務(wù)范圍的應(yīng)認(rèn)真、負(fù)責(zé)地回答,屬于其他工作人員范圍的,應(yīng)將有關(guān)的電話號(hào)碼告知來電人。機(jī)關(guān)工作人員接答電話都應(yīng)禮貌、熱情,并盡可能地回答問題。第七條實(shí)行否定報(bào)備制度。本單位工作人員根據(jù)有關(guān)規(guī)定,對(duì)管理服務(wù)對(duì)象(企業(yè))的辦事請(qǐng)求決定不予辦理的,應(yīng)將否定的情況及理由書面報(bào)本單位主管領(lǐng)導(dǎo)備案,并在規(guī)定時(shí)限內(nèi)向管理服務(wù)對(duì)象(企業(yè))說明理由。第八條實(shí)行ab角工作制度。本單位個(gè)部室應(yīng)確定a、b兩名經(jīng)辦人員,當(dāng)a角不在時(shí),由b角負(fù)責(zé)辦理有關(guān)事項(xiàng)。杜絕空崗現(xiàn)象。優(yōu)化方案篇21.建立完整的知識(shí)體系很多準(zhǔn)備考研的同學(xué)在整個(gè)考研暑期復(fù)習(xí)過程中,不知道怎么更好的將考研知識(shí)點(diǎn)匯總起來形成知識(shí)體系,反而更易側(cè)重復(fù)習(xí)一些零散的知識(shí)點(diǎn),降低了對(duì)于整個(gè)知識(shí)體系宏觀的、總體性的把握。近些年的考研題目,在命題思路上更加注重靈活性以及綜合性,因此也就更加側(cè)重于對(duì)考生關(guān)于所有考研知識(shí)的立體性把握。所以要是考生在整個(gè)考研暑期復(fù)習(xí)初期就不能建立良好的知識(shí)體系的話,會(huì)很難適應(yīng)現(xiàn)在考研命題思路。由此可見,在整個(gè)考研暑期復(fù)習(xí)過程中,同學(xué)們要盡量努力建立完整的知識(shí)體系,保持對(duì)整個(gè)知識(shí)體系的邏輯結(jié)構(gòu)有清晰的把握。因此建議同學(xué)們?cè)趶?fù)習(xí)過程中,盡可能的先把每門科目的目錄熟練掌握,熟悉科目的章節(jié)目錄所形成的大致架構(gòu)。另外在整個(gè)考研復(fù)習(xí)過程中,無論復(fù)習(xí)到哪個(gè)知識(shí)點(diǎn),要透過表象看本質(zhì),學(xué)會(huì)聯(lián)想,將所有相關(guān)的知識(shí)點(diǎn)串聯(lián)起來,形成知識(shí)體系,盡量做到將知識(shí)點(diǎn)活學(xué)活用,才是復(fù)習(xí)的至高境界。2.按既定計(jì)劃走既然決定了要考研,那么制定一個(gè)適合自己的考研計(jì)劃非常必要,很多同學(xué)只是盲目的跟風(fēng),別人考研他也跟著考研,別人復(fù)習(xí)他也跟著復(fù)習(xí),但具體怎么復(fù)習(xí),怎么一步步安排復(fù)習(xí)計(jì)劃他卻不知道,因此雖然表面也是好好復(fù)習(xí)了,結(jié)果卻大相徑庭,最終浪費(fèi)了時(shí)間不說,也浪費(fèi)了精力。在考研之前首先要問清楚自己是不是真的決定考研,一定決定了,就要持之以恒,而要想最終在考研中勝出,那么就要制定好相應(yīng)的復(fù)習(xí)計(jì)劃,并嚴(yán)格按照計(jì)劃進(jìn)行。尤其在考研暑期復(fù)習(xí)過程中,由于暑期課程復(fù)習(xí)安排緊湊,因此分配好各科目的學(xué)習(xí)時(shí)間。同時(shí)在復(fù)習(xí)過程中要加強(qiáng)消化能力和整理筆記的能力。對(duì)每門科目都要認(rèn)真對(duì)待,當(dāng)然復(fù)習(xí)計(jì)劃要根據(jù)科目的不同以及最適合自己的復(fù)習(xí)方法做出相應(yīng)的調(diào)整,尤其對(duì)于知識(shí)點(diǎn)零散的科目,更要反復(fù)復(fù)習(xí),盡量降低遺忘率,只有這樣才能起到良好的復(fù)習(xí)效率。3.不同科目區(qū)別對(duì)待雖然眾所周知政治是所有考研科目中比較容易過線的科目,但在學(xué)校的政治課上通常老師講的很快,內(nèi)容卻很多,因此記筆記就成了整個(gè)學(xué)習(xí)過程中的重點(diǎn),同學(xué)們要勤于記筆記,并善于通過筆記整理將所學(xué)的知識(shí)整理成完整的體系,熟悉課程框架。不過政治絕大多數(shù)要靠背誦,因此同學(xué)們要多記憶,多背誦才行。相對(duì)于政治來說,同樣知識(shí)點(diǎn)瑣碎的考研英語卻是多數(shù)同學(xué)的噩夢(mèng),大量的詞匯量成為同學(xué)們最為頭疼的項(xiàng)目之一,但即便如此,同學(xué)們?nèi)圆豢煞潘?,一定要反?fù)記憶,反復(fù)練習(xí),不斷加強(qiáng)積累,并同時(shí)加強(qiáng)對(duì)于重點(diǎn)題目閱讀理解等的練習(xí),反復(fù)鞏固已學(xué)的知識(shí)點(diǎn),這樣才能不斷進(jìn)步。另一大難點(diǎn)就是數(shù)學(xué)的復(fù)習(xí),我們從小就開始接觸數(shù)學(xué)知識(shí),很清楚考研數(shù)學(xué)更強(qiáng)調(diào)思維方式和解題的技巧及方法,因此在整個(gè)考研數(shù)學(xué)復(fù)習(xí)過程中,學(xué)會(huì)分門別類整理數(shù)學(xué)知識(shí)的核心考點(diǎn)及核心方法是重中之重,一般來說考研數(shù)學(xué)最重要的特點(diǎn)就是一題多解,但這多種的方法需要大家在整個(gè)復(fù)習(xí)過程中通過不斷的做題以及不停的訓(xùn)練從而最終達(dá)到迅速找到解題最佳方法的程度,所以在整個(gè)考研復(fù)習(xí)過程中,不但要細(xì)心的掌握該科目的核心考點(diǎn)內(nèi)容,同時(shí)還要掌握每個(gè)考點(diǎn)最常見的幾種解題方法,包括歷年考試中所涉及的核心解題方法,以便能夠在考試過程中迅速進(jìn)入考試狀態(tài)??傊绻瑢W(xué)們能夠在整個(gè)考研復(fù)習(xí)過程中按照既定的正確的復(fù)習(xí)方法進(jìn)行復(fù)習(xí),最終能夠達(dá)到這樣的效果:在考試過程中,不管是小型的選擇題還是大型的分析題,只要一接觸到考試題目,大腦里就能形成一個(gè)完整的邏輯體系與之相對(duì)應(yīng),以便迅速判斷出這一題目所涵蓋的知識(shí)點(diǎn)具體在哪些章節(jié),進(jìn)而將整個(gè)知識(shí)體系串聯(lián)起來,這對(duì)于考研同學(xué)們迅速找到最合適的解題方法有很大的幫助,并且知識(shí)點(diǎn)的聯(lián)想能夠保障同學(xué)們的總體思路不出現(xiàn)偏差,解題就不易出錯(cuò),取得良好的成績(jī)就不成問題了。4.心態(tài)良好是關(guān)鍵在考研暑期復(fù)習(xí)過程中,還有最重要的一項(xiàng),那就是復(fù)習(xí)的心態(tài)問題,總的來說,在整個(gè)考研復(fù)習(xí)過程中,學(xué)習(xí)心態(tài)非常重要,但是在考研暑期復(fù)習(xí)過程中,天氣炎熱,復(fù)習(xí)的負(fù)擔(dān)也較重,因此同學(xué)們很容易產(chǎn)生心浮氣躁,難以靜心等負(fù)面情緒,這些在很大程度上將影響同學(xué)們的復(fù)習(xí)效率,因此怎么樣克服外界因素的干擾,更快更好的提高整個(gè)考研復(fù)習(xí)質(zhì)量,成為廣大學(xué)子最為關(guān)心的問題,這里建議同學(xué)們?cè)谑钇趶?fù)習(xí)的時(shí)候每天可以抽出適當(dāng)?shù)臅r(shí)間放松一下,切莫盲目的一味埋頭復(fù)習(xí),要懂得勞逸結(jié)合才能更好的提高復(fù)習(xí)效率??佳惺钇趶?fù)習(xí)是個(gè)比較艱苦的階段,同學(xué)們要忍受遠(yuǎn)離家鄉(xiāng),不能放松等負(fù)面情緒的困擾,同時(shí)還要忍受天氣炎熱,學(xué)校各項(xiàng)設(shè)施不如平時(shí)健全等外界各種因素的不斷干擾,要想做到很好的復(fù)習(xí)就要有強(qiáng)大的定力才行,因此同學(xué)們要克服各種各樣的困難,爭(zhēng)取盡量更好的利用考研暑期復(fù)習(xí)的黃金時(shí)間為自己的考研復(fù)習(xí)增添更多的成功籌碼。優(yōu)化方案篇3全縣各級(jí)黨組織要高度重視,這次基層黨建考核工作是全縣年度綜合考核的重點(diǎn)之一。嚴(yán)格依照考核工作的布置,認(rèn)真扎實(shí)地做好考核的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。各考核組在考核過程中必需堅(jiān)持實(shí)事求是公平公正的原則,要充分發(fā)揚(yáng)民主,廣泛征求和聽取鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)部門、部門對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn),黨員對(duì)組織、組織對(duì)黨員以及群眾對(duì)黨組織、黨員的意見建議和滿意程度,力求使考核工作做到全面、客觀、公正、準(zhǔn)確。各考核組成員在考核期間要堅(jiān)持嚴(yán)肅認(rèn)真的工作作風(fēng),嚴(yán)格遵守考核紀(jì)律,確??己斯ぷ鲊?yán)肅而有序地進(jìn)行??h委決定對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、縣直各黨(工)委、各部門、各單位、非公企業(yè)和社區(qū)黨建工作進(jìn)行全面考核??己朔桨溉缦拢簽榱巳嬲莆漳昊鶎狱h建工作目標(biāo)責(zé)任書各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)情況。一、考核內(nèi)容年簽定的基層黨建工作目標(biāo)責(zé)任書目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)情況,考核的重點(diǎn)內(nèi)容是全縣各級(jí)黨組織貫徹落實(shí)縣委工作會(huì)議、組織工作會(huì)議精神情況。深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)情況,學(xué)習(xí)貫徹黨的三中、四中全會(huì)精神,機(jī)關(guān)效能建設(shè),五星級(jí)黨組織”創(chuàng)建活動(dòng),雙聯(lián)雙帶”活動(dòng)和基層黨組織規(guī)范化建設(shè)等情況。農(nóng)村(社區(qū))黨建:依照“五星級(jí)”黨組織創(chuàng)建活動(dòng)的目標(biāo)要求,全面了解各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委深化“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”雙培雙帶”和“雙聯(lián)雙帶”活動(dòng)情況,黨建工作責(zé)任制落實(shí)、鄉(xiāng)村(社區(qū))班子建設(shè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)效能建設(shè)、百村黨建”整推活動(dòng),后進(jìn)村整頓提升情況,基層黨組織規(guī)范化建設(shè)、十星級(jí)黨員”爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)、農(nóng)民教育培訓(xùn)、黨員教育管理、流動(dòng)黨員管理、農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育、基層黨組織設(shè)置創(chuàng)新及活動(dòng)載體創(chuàng)新情況,村級(jí)(社區(qū))活動(dòng)場(chǎng)所建設(shè)及利用、集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展、新農(nóng)村建設(shè)及農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化建設(shè)、黨建信息報(bào)送和黨費(fèi)收繳等方面的情況。同時(shí),對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織干事、大學(xué)生村官和掛職干部履職情況進(jìn)行全面考核了解。機(jī)關(guān)(非公企業(yè))黨建:全面了解“五星級(jí)”黨組織和“五型”機(jī)關(guān)創(chuàng)立、機(jī)關(guān)效能建設(shè)、雙聯(lián)雙帶”活動(dòng)、雙培雙推”活動(dòng)情況以及班子建設(shè)、黨建工作責(zé)任制落實(shí)、黨員教育管理、黨組織規(guī)范化建設(shè)、黨建信息報(bào)送、黨費(fèi)收繳等方面的情況。二、考核重點(diǎn)1黨建工作目標(biāo)責(zé)任書簽定、目標(biāo)任務(wù)落實(shí)情況,黨建工作責(zé)任制落實(shí)情況。檢查年黨建工作布置的有關(guān)會(huì)議記錄、文件。鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員在貧困村、后進(jìn)村、新農(nóng)村建設(shè)示范村建立基層黨建工作聯(lián)系點(diǎn)情況,全市農(nóng)村基層黨建工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)精神貫徹落實(shí)情況。主要看村“兩委”班子運(yùn)行,2班子建設(shè)情況。主要看鄉(xiāng)鎮(zhèn)或部門單位領(lǐng)導(dǎo)班子運(yùn)行、民主集中制貫徹、成員分工協(xié)作、班子自身建設(shè)等情況;檢查村級(jí)班子建設(shè)情況。村干部培養(yǎng)選拔、報(bào)酬待遇,為群眾辦實(shí)事情況和新農(nóng)村建設(shè)情況。主要看黨組織和黨員信息庫建設(shè),3黨員教育管理情況。檢查發(fā)展黨員情況。黨員登記冊(cè)、入黨積極分子登記冊(cè)及培養(yǎng)考察表,入黨申請(qǐng)書、志愿書等檔案資料及發(fā)展新黨員會(huì)議記錄、批復(fù)文件。檢查“三會(huì)一課”制度落實(shí)情況,主要看黨委會(huì)、支委會(huì)、黨員大會(huì)、黨課記錄,黨員學(xué)習(xí)筆記和心得體會(huì)等資料;檢查黨員教育培訓(xùn)情況,主要看黨員干部遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)建設(shè)和運(yùn)行、農(nóng)民教育培訓(xùn)、黨員“冬訓(xùn)”民主評(píng)議黨員等情況;檢查組織黨員活動(dòng)情況,主要看黨員承諾、設(shè)崗定責(zé)、結(jié)對(duì)幫扶、為民服務(wù)代理、十星級(jí)黨員”爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)以及黨員示范崗、黨員責(zé)任區(qū)等主題實(shí)踐活動(dòng)開展情況;檢查流動(dòng)黨員管理情況,主要看流出、流入黨員登記冊(cè),流動(dòng)黨員活動(dòng)證發(fā)放登記冊(cè),流動(dòng)黨員教育管理等情況。財(cái)富和辦公設(shè)備的管理、使用情況,4黨組織活動(dòng)場(chǎng)所建設(shè)及使用情況。檢查黨組織活動(dòng)場(chǎng)所和村陣地建設(shè)情況。黨組織開展各類教育培訓(xùn)記載及黨務(wù)、政務(wù)、廠務(wù)、村(居)務(wù)公開情況。檢查黨建示范點(diǎn)建設(shè)情況,主要看領(lǐng)導(dǎo)班子成員深入示范點(diǎn)協(xié)助指導(dǎo)工作情況、活動(dòng)載體創(chuàng)新情況、各類主題實(shí)踐活動(dòng)開展情況及登記資料。5創(chuàng)新黨組織設(shè)置形式和村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況。實(shí)地檢查了解創(chuàng)新黨組織設(shè)置形式的具體做法、經(jīng)驗(yàn)以及取得的效果;檢查鄉(xiāng)鎮(zhèn)村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總體規(guī)劃和年度實(shí)施計(jì)劃、興辦經(jīng)濟(jì)實(shí)體生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況。報(bào)送稿件采用情況;檢查黨員黨費(fèi)收繳登記冊(cè),6黨建信息報(bào)送和黨費(fèi)收繳情況。檢查黨建信息報(bào)送制度落實(shí)情況。黨費(fèi)收繳規(guī)范和繳納情況。三、考核方式聽”即聽取各級(jí)黨組織開展黨建工作的情況匯報(bào);看”即實(shí)地看點(diǎn),主要采取聽、看、查、問和座談等方式。調(diào)查了解有關(guān)情況;查”即查閱相關(guān)資料;問”即現(xiàn)場(chǎng)詢問;根據(jù)情況進(jìn)行走訪座談,聽取黨員和群眾對(duì)黨組織的滿意水平,全面掌握有關(guān)情況。四、考核時(shí)間五、考核方法按年度全縣基層黨建工作目標(biāo)責(zé)任書所確定的分值進(jìn)行打分,這次基層黨建工作考核實(shí)行百分制。考核組匯總審核后由被考核單位的黨組織主要負(fù)責(zé)人簽字并加蓋單位印章。本項(xiàng)考核在全縣各項(xiàng)工作考核中所占分值為5分,經(jīng)單項(xiàng)百分制考核后,依照全縣各項(xiàng)工作考核的比分權(quán)重核算分值,報(bào)全縣年度工作考核綜合組匯總統(tǒng)一評(píng)定。六、考核組的組成(一)農(nóng)村(社區(qū))黨建考核組分兩組。由縣委組織部牽頭。(二)機(jī)關(guān)(非公經(jīng)濟(jì)組織)黨建考核組分兩組。由縣直機(jī)關(guān)工委、非公黨工委牽頭??己丝h直各黨委、縣直各部門單位、非公企業(yè)及黨組織隸屬關(guān)系在靖遠(yuǎn)的條管單位黨建工作。優(yōu)化方案篇4淘寶店鋪想要獲得銷量,提高店鋪轉(zhuǎn)化率,不是一朝一夕就可以完成的,也不是單方面的成功就能達(dá)成目標(biāo)的。它是靠淘寶多方面的因素,靠的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,才能更好的獲得自己想要的結(jié)果。淘寶推廣只是為寶貝提供展現(xiàn)機(jī)會(huì),是否促成下單、二次購(gòu)買還是要依靠店鋪裝修、寶貝詳情、寶貝質(zhì)量、物流、售前售后服務(wù)等多方面的因素。推廣期間一定要保證穩(wěn)步提升,做好店鋪的每一個(gè)方面,才能真正打造出一個(gè)健康的店鋪。下面我們以一個(gè)淘寶店案例為主,這個(gè)案例中的店鋪主營(yíng)文房四寶以及周邊系列產(chǎn)品,在產(chǎn)品方面屬于廠家直銷,保證正品,因此寶貝本身價(jià)格具有一定優(yōu)勢(shì)。目前,店鋪主打一款價(jià)格等同于行業(yè)的文房四寶。經(jīng)過一個(gè)月的推廣,寶貝已經(jīng)從銷量幾百件上升到幾千件,并且穩(wěn)住了豆腐塊前3的位置。接下來,就說說我們是如何將寶貝推起來,并帶動(dòng)整店的銷量提升店鋪的日成交量的?一.對(duì)整個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行分析:分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,并給出方案同行業(yè)最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是哪幾家,寶貝的銷量和價(jià)格相對(duì)于我們店來說是否有優(yōu)勢(shì),因此,想要占據(jù)自然排名前三,必須從寶貝詳情頁、店鋪活動(dòng)以及在寶貝賣點(diǎn)上下足功夫。目前,我們的主推款“文房四寶”在PC端優(yōu)勢(shì)相對(duì)較弱,因此,推廣后期我們準(zhǔn)備提升手機(jī)端流量,并不斷擴(kuò)大手機(jī)端優(yōu)勢(shì),使手機(jī)端成為店鋪的主要流量來源,在提升寶貝銷量的同時(shí)提升自然排名。其次,從目前的流量來源可以看出,店鋪的自主訪問占比較少,老客戶維護(hù)做得不好。針對(duì)以上情況,我們做了以下調(diào)整:1.店鋪改善方案:a.首頁:參考競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的頁面,并作出分析,把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒有展現(xiàn)出來的賣點(diǎn)展示出來,結(jié)合熱力圖分析效果,提高首頁的點(diǎn)擊率和寶貝的收藏量。b.詳情頁:選擇合適的寶貝做關(guān)聯(lián)銷售,提升店鋪的客單價(jià)。在選擇寶貝的時(shí)候主要圍繞銷量、人氣、收藏3個(gè)主要指標(biāo)來進(jìn)行搭配,讓客戶在選擇時(shí)真正感受到實(shí)惠。C.動(dòng)態(tài)評(píng)分:動(dòng)態(tài)評(píng)分對(duì)于店鋪的自然搜索來說是很重要的一項(xiàng)指標(biāo),是影響客戶下單的關(guān)鍵因素之一。因此,在寶貝詳情頁面強(qiáng)調(diào)五星好評(píng)并且送彩票,客服則著重客戶購(gòu)買時(shí)的耐心講解,做到一問三答。2.直通車推廣方案:1)推廣目的:通過直通車的推廣打造店鋪的爆款,通過自然排名的提升來引流。2)選款:由于店鋪是文房四寶系列產(chǎn)品,因此通過分析行業(yè)2款產(chǎn)品的市場(chǎng)情況,我選擇了文房四寶和水寫布為主推款。3)寶貝詳情頁:經(jīng)過分析行業(yè)可以看出,文化用品類目寶貝詳情頁面在材質(zhì)和書法效果上看中的比例較大,因此在詳情頁策劃的時(shí)候,我們更多的去考量這方面的因素。4)直通車的優(yōu)化:A.更換主推款:推廣初期我們主推的是毛筆,文房四寶選擇輔推,經(jīng)過一個(gè)月的推廣效果看出,文房四寶的點(diǎn)擊率和ROI都優(yōu)于毛筆。因此我們調(diào)整了消耗比例,將文房四寶款作為主推款。B.優(yōu)化寶貝標(biāo)題:主推款推廣初期有幾百的銷量,累積了一定銷量之后,結(jié)合關(guān)鍵詞報(bào)表中的數(shù)據(jù),將主引流詞和主轉(zhuǎn)化詞加入到寶貝標(biāo)題中,提高轉(zhuǎn)化。C.調(diào)整消耗多的寶貝:目前直通車推廣寶貝數(shù)量較多,因此需要重新調(diào)整主推款和輔推款產(chǎn)品的消耗占比,并且優(yōu)化好關(guān)鍵詞,將消耗多卻沒轉(zhuǎn)化的進(jìn)行排名調(diào)整或刪除。3.效果呈現(xiàn):賬戶優(yōu)化后的數(shù)據(jù)對(duì)比:在對(duì)寶貝和關(guān)鍵詞的優(yōu)化之后,主推款的轉(zhuǎn)化率提高,點(diǎn)擊率上升較大。結(jié)論:直通車推廣過程中,要選擇適合推廣的寶貝,通過直通車測(cè)款確定主推款式。在推廣過程中,我們還要不斷優(yōu)化,包括寶貝推廣圖片、推廣標(biāo)題、各個(gè)寶貝的投入分配等。根據(jù)直通車每日優(yōu)化情況將每個(gè)細(xì)節(jié)做好,并且不斷給主推款注入新的流量詞,這樣直通車的整個(gè)賬戶才會(huì)持續(xù)穩(wěn)定的提升。二.店鋪推廣:多渠道推廣優(yōu)化好主推款關(guān)鍵詞后,流量會(huì)穩(wěn)步上升,這時(shí)候還需要考慮后期遇到瓶頸怎么辦?因此,我們還需要通過另外的流量來源工具-店鋪推廣來提升流量,通過多方位引流做好寶貝流量的保證。三.提升店鋪服務(wù)質(zhì)量店鋪DSR是反應(yīng)一個(gè)店鋪服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量的最直觀的表現(xiàn)方式,店鋪的小爆款打造成功后,可能受到同行的惡意差評(píng),出現(xiàn)大量不好的評(píng)價(jià)或虛假圖片。在這里建議掌柜,不要激動(dòng)地與客戶在評(píng)論處對(duì)罵,而要體現(xiàn)出店鋪客戶第一的服務(wù)態(tài)度。首先說明客戶評(píng)論的內(nèi)容并不成立,其次告知客戶我們可以承擔(dān)來回運(yùn)費(fèi)為其退貨,同時(shí)我們也在詳情頁中說明了這個(gè)情況。新客戶看到我們的詳情頁和處理方式,再加上其他評(píng)價(jià)都很好,也不會(huì)太介意。四.總結(jié)1.對(duì)于自然搜索少的店鋪,我們首先想到的是通過直通車打造店鋪爆款,通過銷量累積和自然排名的提升,搶占流量,以點(diǎn)帶面,增加關(guān)聯(lián)銷售,提高整個(gè)店鋪的動(dòng)銷率和客單價(jià)。2.直通車選款時(shí),可以通過直通車測(cè)款,測(cè)試出哪些款式比較受歡迎。買家的反饋好,這個(gè)寶貝的權(quán)重才會(huì)高,無論是直通推廣還是自然排名才會(huì)有比較好的轉(zhuǎn)化。在推廣期間,也要適時(shí)的根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)向,優(yōu)化寶貝標(biāo)題,增加新的流量來源方式,可以為掌柜帶來意向不到的轉(zhuǎn)化。3.推廣只是為我們的寶貝提供展現(xiàn)機(jī)會(huì),是否促成下單、二次購(gòu)買還是要依靠我們的店鋪裝修、寶貝詳情、寶貝質(zhì)量、物流、售前售后服務(wù)、老客戶維護(hù)等多方面的因素。所以,在推廣期間一定要穩(wěn)步提升,做好店鋪的每一個(gè)方面,才能真正打造一個(gè)健康的店鋪,才能持續(xù)穩(wěn)定地提高和增長(zhǎng)。優(yōu)化方案篇5為了促進(jìn)我鎮(zhèn)中小學(xué)教育工作均衡、全面、協(xié)調(diào)發(fā)展,經(jīng)鎮(zhèn)中心學(xué)校研究決定于10月22日在時(shí)陽中心小學(xué)召開全鎮(zhèn)20xx年秋季“優(yōu)化課堂提高課效”促進(jìn)會(huì),現(xiàn)將相關(guān)事項(xiàng)通知如下:一、會(huì)議內(nèi)容:1、看現(xiàn)場(chǎng):一是看學(xué)校管理的檔案資料積累;二是看教師的備課、學(xué)習(xí)筆記、聽課筆記,學(xué)生的作業(yè)、練習(xí)、試卷等;三是看教師參與優(yōu)化課堂提高課效活動(dòng)的效果和過程性資料。2、聽講課:在10月22日現(xiàn)場(chǎng)促進(jìn)會(huì)的上午,按照課表安排的三節(jié)課全部實(shí)行開放,供參會(huì)人員聽課。聽課之后,講課教師要進(jìn)行說課、評(píng)課。3、開會(huì):傳達(dá)上級(jí)會(huì)議精神,交流先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),反思學(xué)校管理行為。二、會(huì)議準(zhǔn)備:1、教師的思想政治工作:一是以校長(zhǎng)為首的學(xué)校校委會(huì)一班人要端正思想認(rèn)識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)作,增進(jìn)團(tuán)結(jié)合作,以身作則,帶頭示范,樹立良好的形象;二是要加強(qiáng)教師的思想教育工作,引導(dǎo)教師正確面對(duì)現(xiàn)實(shí),增強(qiáng)教師的緊迫感,樹立教師的責(zé)任意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),調(diào)動(dòng)教師的工作積極性、創(chuàng)造性。2、學(xué)校校園及文化環(huán)境建設(shè):由學(xué)校按照鎮(zhèn)中心學(xué)校確定的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行,一定要堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),講究質(zhì)量,不得突破經(jīng)費(fèi)預(yù)算。3、學(xué)校管理的檔案資料完善:一是收集整理好20xx至20xx年的各種檔案資料;二是整理好20xx年的各種應(yīng)備檔案資料。檔案資料目錄附后。4、會(huì)議接待與生活安排:臨時(shí)在作安排。三、分工安排:1、鎮(zhèn)中心學(xué)校:綜合協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)人----z;業(yè)務(wù)指導(dǎo)負(fù)責(zé)人----z。2、時(shí)陽中心小學(xué):綜合協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)人-----z教師思想負(fù)責(zé)人-----z學(xué)校建設(shè)負(fù)責(zé)人-----z開放課堂負(fù)責(zé)人-----z檔案資料負(fù)責(zé)人-----z會(huì)議接待負(fù)責(zé)人-----z四、時(shí)間安排:1、計(jì)劃階段:9月16日---9月20日,主要制定會(huì)議安排;2、籌備階段:9月21日----10月8日,分項(xiàng)目進(jìn)行具體落實(shí);3、督辦階段:10月9日----10月17日,分項(xiàng)目進(jìn)行檢查驗(yàn)收、整改;4、會(huì)議階段:10月18日----10月22日,召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì);五、會(huì)議安排:報(bào)到→參觀→聽課→評(píng)課→開會(huì)(介紹經(jīng)驗(yàn)、典型發(fā)言、領(lǐng)導(dǎo)講話)六、公開課的準(zhǔn)備:1、講課教師:講課人員由鎮(zhèn)中心學(xué)校到時(shí)抽簽確定,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要帶頭示范,要求老、中、青搭配,全面參與提高;2、講課科目:語文、數(shù)學(xué)、英語、科學(xué)、品德、美術(shù)、音樂、體育,要體現(xiàn)全面開課,均衡教學(xué)。3、講課質(zhì)量:達(dá)到鎮(zhèn)級(jí)示范課的標(biāo)準(zhǔn);要求開放課中至少要有2節(jié)運(yùn)用遠(yuǎn)程教育資源、多媒體課件教學(xué)。4、說課評(píng)課:講課教師在講課后要進(jìn)行說課,每一節(jié)課學(xué)校要安排有中心評(píng)課人發(fā)言,說課、評(píng)課教師的發(fā)言要有一定的理論深度,要說在點(diǎn)子上,力戒形式與應(yīng)付。七、檔案資料目錄:1、德育方面的資料:上級(jí)德育文件、德育工作計(jì)劃、德育工作制度、德育活動(dòng)記載、國(guó)旗下的講話、學(xué)生行為規(guī)范養(yǎng)成教育的資料、各種德育表彰資料、少先隊(duì)活動(dòng)資料,填好的班主任工作手冊(cè)、學(xué)校其他的德育方面的資料。2、教學(xué)常規(guī)管理方面的資料:上級(jí)教學(xué)方面的文件、教學(xué)方面的活動(dòng)通知安排、教育教學(xué)工作計(jì)劃、教學(xué)管理制度、教學(xué)質(zhì)量獎(jiǎng)懲激勵(lì)方案、開學(xué)期中期末檢查、專項(xiàng)檢查的通報(bào)與積分表、教學(xué)常規(guī)月查月報(bào)小結(jié)與報(bào)表、期中考試成績(jī)統(tǒng)計(jì)資料、期末調(diào)考成績(jī)統(tǒng)計(jì)資料、每學(xué)期的考試試卷分析、統(tǒng)考調(diào)考樣卷、幾表(課程表、任課表、分工表、時(shí)間表、值日表等表冊(cè)資料)、其它的教學(xué)管理方面的資料。3、教研管理方面的資料:上級(jí)的有關(guān)教研工作的文件、教研計(jì)劃、教研管理制度、教研活動(dòng)通知、學(xué)校教研工作計(jì)劃、教研活動(dòng)安排、教研活動(dòng)記載,教研組計(jì)劃、課題研究方面的管理制度、評(píng)估驗(yàn)收通知、已結(jié)題的課題資料、正在開展研究的課題資料、教研成果(證書)的復(fù)印件、其它的有關(guān)教研方面的資料。4、校本研訓(xùn)工作的檔案資料:有關(guān)校本研訓(xùn)的上級(jí)文件、計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)講話、活動(dòng)安排、學(xué)校的校本研究計(jì)劃、活動(dòng)安排、活動(dòng)記載、檢查通報(bào)、教師的教學(xué)反思、教育敘事、教學(xué)論文資料、其它的有關(guān)校本研訓(xùn)方面的資料。5、優(yōu)化課堂提高課效資料:有關(guān)的上級(jí)文件、工作計(jì)劃、活動(dòng)安排、檢查通報(bào)、教師講課安排、檢查通報(bào)、備課教案、說課評(píng)課、教學(xué)反思、其它的有關(guān)提高課效活動(dòng)方面的資料。6、學(xué)校健康教育疾病預(yù)防資料:有關(guān)的文件、工作計(jì)劃、活動(dòng)通知、檢查登記表冊(cè)、體檢表冊(cè)、校園衛(wèi)生管理檢查記載、健康教育講話稿或是教案、疾病預(yù)防宣傳教育資料,其他的有關(guān)健康教育疾病預(yù)防資料。7、教師教學(xué)質(zhì)量年度考核檔案資料:按照中心學(xué)校規(guī)定的目錄來收集整理。要加上有關(guān)的文件、方案、計(jì)劃、安排、考核結(jié)果等。8、教師師德師風(fēng)年度考核檔案資料:按照中心學(xué)校規(guī)定的目錄來收集整理。要加上有關(guān)的文件、方案、計(jì)劃、安排、考核結(jié)果等。9、遠(yuǎn)程教育應(yīng)用資料:按照中心學(xué)校規(guī)定的目錄來收集整理。要加上有關(guān)的文件、方案、計(jì)劃、安排、考核結(jié)果等。10、安全教育管理資料:有關(guān)安全工作的文件、方案、計(jì)劃、管理制度、活動(dòng)安排、檢查通報(bào)、講話教育資料、安全教育的資料、隱患排查記載、路隊(duì)護(hù)送護(hù)寢安排、各種安全方面的責(zé)任書、食品衛(wèi)生安全資料、考核結(jié)果等。11、合格學(xué)校創(chuàng)建的檔案資料:按照以前的要求和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。12、學(xué)校陽光體育活動(dòng)方面的資料:按照按照中心學(xué)校規(guī)定的目錄來收集整理。要加上有關(guān)的文件、方案、計(jì)劃、安排、考核結(jié)果等。13、教師培訓(xùn)學(xué)習(xí)與繼續(xù)教育方面的檔案資料:14、后勤財(cái)務(wù)管理方面的檔案資料:15、實(shí)驗(yàn)圖書裝備方面的檔案資料;16、學(xué)籍管理方面的檔案資料;17、學(xué)校其他方面的有關(guān)檔案資料。優(yōu)化方案篇61、引言目前我國(guó)正處在農(nóng)業(yè)機(jī)械化發(fā)展的中期階段,基礎(chǔ)的農(nóng)業(yè)機(jī)械化已經(jīng)得到了普及,這也為后期的大型農(nóng)機(jī)設(shè)備的應(yīng)用提供動(dòng)力。而在糧食作物的機(jī)械設(shè)備中,玉米收獲階段的機(jī)械化仍然較為落后,機(jī)收僅占四分之一。而玉米收獲機(jī)顯然是存在問題的,這些問題仍然有待于解決。2、玉米聯(lián)合收獲機(jī)的現(xiàn)狀我國(guó)農(nóng)業(yè)的機(jī)械化發(fā)展較晚,玉米收獲機(jī)械化的起步就更遲了,玉米種植的播種機(jī)械化已經(jīng)達(dá)到百分之六十,但是玉米收獲機(jī)械化卻不到百分之五,這也就是說直到現(xiàn)在玉米收獲過程有很多還是依靠勞動(dòng)力來完成。實(shí)際上整個(gè)玉米生產(chǎn)過程的機(jī)械化都已經(jīng)基本普及開來,但惟有玉米收獲過程發(fā)展緩慢,這也成了玉米生產(chǎn)機(jī)械化的一塊短板,限制了玉米產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。這其中重要的原因就是我國(guó)家庭承包責(zé)任制的實(shí)施,每家每戶所得的土地并不多,大型的玉米聯(lián)合收獲機(jī)沒什么用武之地,還有就是玉米種植的間距與收獲技術(shù)都不統(tǒng)一、玉米價(jià)格不高而玉米收獲機(jī)成本過高,當(dāng)然也有機(jī)器質(zhì)量不高的自身問題。3、玉米聯(lián)合收獲機(jī)存在問題3.1、適用性問題現(xiàn)在制造的玉米聯(lián)合收獲機(jī)收獲效果不錯(cuò),但是它有著極大的弊端。因?yàn)槲覈?guó)各地區(qū)的玉米種植差異極大,尤其是種植行距有極大的限制,雖然不對(duì)行的玉米聯(lián)合收獲機(jī)完全可以適應(yīng)行距差異,但是其造價(jià)極高。對(duì)行的玉米聯(lián)合收獲機(jī)價(jià)格較為親民,但是只能對(duì)玉米種植行距較大的進(jìn)行適應(yīng)。3.2、質(zhì)量問題在我國(guó)玉米聯(lián)合收獲機(jī)械的制造直到上世紀(jì)七十年代才得以全面發(fā)展,正因?yàn)槠溲邪l(fā)制造的時(shí)間過晚,設(shè)計(jì)與質(zhì)量方面有很多缺陷,主要就是玉米籽的損耗率過大以及清潔率較低;玉米聯(lián)合收獲機(jī)就是為了節(jié)省勞動(dòng)力,但是因?yàn)槠滟|(zhì)量出現(xiàn)問題,對(duì)玉米的處理并不干凈,同時(shí)機(jī)器出現(xiàn)故障的概率也極高;當(dāng)玉米出現(xiàn)倒伏現(xiàn)象之后,多數(shù)的玉米聯(lián)合收獲機(jī)不能進(jìn)行收獲工作。3.3、技術(shù)革新問題玉米聯(lián)合收獲機(jī)從現(xiàn)在快速的科技發(fā)展層面來說,創(chuàng)新發(fā)展過慢,雖然說近幾十年來單單玉米收獲機(jī)械的創(chuàng)新都經(jīng)歷了三次高潮,但是顯然這方面的技術(shù)依然在較低水平擺動(dòng)。雖然有披掛式不對(duì)行的玉米收獲機(jī)出現(xiàn)了提升,但是由于生產(chǎn)企業(yè)的資本弱小,導(dǎo)致資金投入較少,技術(shù)的創(chuàng)新自然是寸步難行。3.4、機(jī)手素質(zhì)較低目前的情況是現(xiàn)在農(nóng)民的文化程度較低,往往在購(gòu)置玉米聯(lián)合收獲機(jī)只注重收益,追求能夠快速回本。因此對(duì)于收獲機(jī)還沒有進(jìn)行試用就開始進(jìn)行作業(yè),什么操作技術(shù)方法、維護(hù)保養(yǎng)與安全注意事項(xiàng)壓根就不注意。機(jī)器的操作者自然就不會(huì)有什么正規(guī)的上崗培訓(xùn),操作全靠摸索進(jìn)行,這無論對(duì)機(jī)器還是操作者都是很大的隱患。實(shí)際上這對(duì)玉米的增產(chǎn)會(huì)有很大的耽誤。3.5、售后服務(wù)問題玉米聯(lián)合收獲機(jī)直接的銷售對(duì)象就是農(nóng)民,這些農(nóng)民分布來自全國(guó)各地,對(duì)于生產(chǎn)廠家的售后帶來很大壓力,因此一定地區(qū)內(nèi)缺乏著高素質(zhì)的維修技術(shù)人員,售后服務(wù)自然出現(xiàn)不到位的問題。一旦設(shè)備出現(xiàn)相應(yīng)問題難以快速修理時(shí),就會(huì)耽誤農(nóng)時(shí),導(dǎo)致產(chǎn)量的下降,損害農(nóng)民的既得利益,影響他們使用玉米聯(lián)合收獲機(jī)的動(dòng)力。4、玉米聯(lián)合收獲機(jī)改進(jìn)建議4.1、降低生產(chǎn)成本生產(chǎn)設(shè)備的企業(yè)一定要再三考慮,不論是從國(guó)外引進(jìn)新產(chǎn)品還是在標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備部件與研究力度方面進(jìn)行研究,都要盡力向農(nóng)民提供可靠實(shí)用的產(chǎn)品。同時(shí)對(duì)于生產(chǎn)成本也要盡可能的降低,進(jìn)而降低設(shè)備的單價(jià),使得設(shè)備既符合農(nóng)民的生產(chǎn)需求又讓農(nóng)民在價(jià)格上可以接受。這個(gè)過程中也需要企業(yè)通過各種方式加大對(duì)玉米收獲機(jī)械的宣傳力度,促進(jìn)農(nóng)民對(duì)玉米收獲機(jī)購(gòu)買的積極性。4.2、統(tǒng)一種植方式玉米聯(lián)合收獲機(jī)適用性不好的原因就是種植行距各地都不相同,而適用性也大大影響了農(nóng)民對(duì)此設(shè)備的.認(rèn)同感。這就需要各地農(nóng)業(yè)種植和農(nóng)業(yè)部協(xié)商制定出相應(yīng)的規(guī)劃來統(tǒng)一種植行距,而因?yàn)楦鞯貐^(qū)的差異與玉米收獲季節(jié)的不同,結(jié)構(gòu)變化的空間極為有限,所以將農(nóng)業(yè)技術(shù)部門聯(lián)合起來才可以真正提高玉米聯(lián)合收獲機(jī)的適應(yīng)性,滿足農(nóng)民需求。4.3、加強(qiáng)機(jī)手培訓(xùn)隨著玉米收獲機(jī)械的進(jìn)步,其構(gòu)造也就更加復(fù)雜起來,操作難度自然也有不小的要求。設(shè)備的發(fā)展從理論上來說對(duì)玉米收獲方面一定可以起到促進(jìn)作用,但實(shí)際上大部分的機(jī)手都是沒有經(jīng)過培訓(xùn)的農(nóng)民,這些沒有經(jīng)驗(yàn)的農(nóng)民操作這些技術(shù)含量相對(duì)高的機(jī)械,很難不造成安全事故,經(jīng)濟(jì)損失自然更大。所以農(nóng)機(jī)監(jiān)管部門必須通過一系列手段來確保機(jī)手的培訓(xùn),保證機(jī)械設(shè)備最大的利用。4.4、搞好售后服務(wù)從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度來看,生產(chǎn)企業(yè)重要的不僅僅是產(chǎn)品質(zhì)量,還有售后服務(wù)的質(zhì)量。對(duì)于玉米聯(lián)合收獲機(jī)這種常用農(nóng)機(jī),出現(xiàn)故障的概率很大。若是沒有一套完善的售后系統(tǒng),不能進(jìn)行及時(shí)維修,農(nóng)民對(duì)于機(jī)器的使用就會(huì)有很大的顧慮,機(jī)器也不會(huì)發(fā)揮出應(yīng)有的效果,因此生產(chǎn)企業(yè)必須把容易損壞的設(shè)備部件做好供應(yīng)準(zhǔn)備,保證能夠及時(shí)維修。5、結(jié)語玉米收獲過程的機(jī)械化代表著我國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)代化,因此玉米聯(lián)合收獲機(jī)存在的問題嚴(yán)重阻礙著我國(guó)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的進(jìn)程。本文就此探究了玉米聯(lián)合收獲機(jī)的問題改進(jìn)方法,以期推進(jìn)我國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展進(jìn)程。參考文獻(xiàn)[1]慕宗琴,侯國(guó)青.探討玉米聯(lián)合收獲機(jī)質(zhì)量問題及對(duì)策[J].農(nóng)村牧區(qū)機(jī)械化,20xx(01):30-31.[2]王玉慶.玉米聯(lián)合收獲機(jī)使用中存在的問題與對(duì)策[J].河北農(nóng)機(jī),20xx(05):45-46.優(yōu)化方案篇7目的:降低采購(gòu)成本、提高工作效率、優(yōu)化采購(gòu)流程現(xiàn)行流程:一、需求部門根據(jù)各自需要提交采購(gòu)申請(qǐng)單由倉(cāng)庫確認(rèn)庫存。二、領(lǐng)導(dǎo)審批。三、需求部門將采購(gòu)申請(qǐng)單交回倉(cāng)庫,倉(cāng)庫再將每張申請(qǐng)單登記備案。四、采購(gòu)員到倉(cāng)庫領(lǐng)取采購(gòu)申請(qǐng)單(每個(gè)工作日領(lǐng)取一次)五、采購(gòu)文員將所有申請(qǐng)單錄入Excel表,根據(jù)歷史購(gòu)買情況按供應(yīng)商進(jìn)行分類打印并傳真給供應(yīng)商(或用電子郵件傳送);采購(gòu)員對(duì)新物料進(jìn)行市場(chǎng)查詢購(gòu)買(具體不詳述)。六、倉(cāng)庫驗(yàn)收入庫。七、需求部門根據(jù)采購(gòu)申請(qǐng)單和領(lǐng)料本領(lǐng)用物料。(備注:目前,常規(guī)物料由倉(cāng)庫根據(jù)歷史使用情況預(yù)測(cè)需求數(shù)量,然后手工填寫采購(gòu)申請(qǐng)單,交領(lǐng)導(dǎo)審批。)現(xiàn)行流程的缺點(diǎn):1、審批流程煩瑣,需求部門需要來回審批,浪費(fèi)時(shí)間。2、需求部門不了解相互需求信息,經(jīng)常重復(fù)計(jì)劃。3、常規(guī)物料由倉(cāng)庫統(tǒng)計(jì)提交采購(gòu)申請(qǐng),每次提交申請(qǐng)單約10張。領(lǐng)導(dǎo)審批簽字次數(shù)多,且采購(gòu)部需重新統(tǒng)計(jì),造成重復(fù)工作。4、需求部門領(lǐng)用物料時(shí)經(jīng)常相互領(lǐng)用,造成其它需求部門缺料?!救纾篨車間9月3日申請(qǐng)40個(gè)(實(shí)際需求數(shù)量不足40個(gè))XXX軸承,Y車間9月4日申請(qǐng)50個(gè)(實(shí)際需求數(shù)量40個(gè))XXX軸承,9月5日到貨40個(gè),Y車間先于X車間到倉(cāng)庫領(lǐng)用,而X車間9月5日需要使用該物料,倉(cāng)庫無理由不發(fā)貨給Y車間,便造成該車間缺料?!拷ㄗh改進(jìn)措施:一、常規(guī)物料采購(gòu)申請(qǐng)由倉(cāng)庫提交。倉(cāng)庫定期檢查庫存,當(dāng)庫存下降到警戒點(diǎn)(安全庫存)時(shí),倉(cāng)庫直接統(tǒng)計(jì)并提交OA采購(gòu)申請(qǐng)匯總表待領(lǐng)導(dǎo)審批,以便及時(shí)補(bǔ)充庫存。建議由物流部與設(shè)備部共同確定安全庫存、訂貨周期、最高庫存量等。優(yōu)點(diǎn):1、常規(guī)物料使用頻率高,金額占總金額比重不大,所以不必?fù)?dān)心該類物料會(huì)過多增加庫存成本。2、由倉(cāng)庫提交OA采購(gòu)申請(qǐng)匯總表可節(jié)省紙張達(dá)到節(jié)約成本的目的。3、批量購(gòu)進(jìn)可降低采購(gòu)成本如運(yùn)輸費(fèi)等。4、可防止缺料造成的損失。5、節(jié)省提交手工單據(jù)的工序,減少重復(fù)工作,有利于更好地進(jìn)行物料跟蹤。6、避免需求部門重復(fù)計(jì)劃。7、減少領(lǐng)導(dǎo)審批次數(shù)。8、有利于倉(cāng)庫更好地進(jìn)行庫存控制。二、車間其它非常規(guī)物料申請(qǐng):需求部門提交采購(gòu)申請(qǐng)單交車間統(tǒng)計(jì)員匯總,并由車間統(tǒng)計(jì)員提交OA采購(gòu)申請(qǐng)匯總表,每日或2~3日提交一次。優(yōu)點(diǎn):1、簡(jiǎn)化需求人采購(gòu)申請(qǐng)審批程序。2、減少領(lǐng)導(dǎo)審批次數(shù)。3、提高工作效率。三、急用物料可由需求部門直接提交OA采購(gòu)申請(qǐng),鑒于車間實(shí)際情況,需求部門填寫采購(gòu)申請(qǐng)單交由車間統(tǒng)計(jì)員提交OA采購(gòu)申請(qǐng)單,領(lǐng)導(dǎo)審批通過后采購(gòu)部將在最短時(shí)間內(nèi)回復(fù)需求部門。(可采用JIT模式進(jìn)行采購(gòu))總結(jié):以上本著從實(shí)際出發(fā)、具體問題具體分析的原則,以提高工作效率,降低采購(gòu)成本,優(yōu)化采購(gòu)流程為目的,對(duì)采購(gòu)流程提出的一些建議。其合理性有待各位共同探討,若有異議或有更好的建議請(qǐng)指出。優(yōu)化方案篇81國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局網(wǎng)站咨詢臺(tái)現(xiàn)狀及存在的問題國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局客戶服務(wù)中心(簡(jiǎn)稱客服中心)的專利咨詢業(yè)務(wù)分為語音渠道業(yè)務(wù)和文字渠道業(yè)務(wù),語音渠道業(yè)務(wù)主要是電話咨詢;文字渠道業(yè)務(wù)包括信函咨詢、電子郵件咨詢、網(wǎng)上咨詢。近幾年的咨詢數(shù)據(jù)顯示,電話咨詢占的比重很大。以20xx年咨詢數(shù)據(jù)為例,20xx年的咨詢總量約為130萬件,語音渠道業(yè)務(wù)量約占95%,文字渠道業(yè)務(wù)量?jī)H占5%。而文字渠道業(yè)務(wù)中,信函咨詢和電子郵件咨詢?nèi)站繛閭€(gè)位數(shù),網(wǎng)上咨詢的咨詢量稍微大一些,日均約60件。由此可見,(1)目前人工客服咨詢壓力很大,且數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,電話咨詢量繼續(xù)呈上升趨勢(shì)。(2)文字渠道業(yè)務(wù)主要以網(wǎng)上咨詢?yōu)橹鳌#?)文字渠道業(yè)務(wù)不僅沒有分流語音渠道業(yè)務(wù),咨詢量還呈現(xiàn)下降趨勢(shì)。如20xx年和20xx年電子郵件咨詢和網(wǎng)站咨詢臺(tái)咨詢數(shù)據(jù),較20xx年分別降低約20%和26%。究其原因,主要是以下幾個(gè)方面:(1)《國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局專利檢索咨詢中心質(zhì)量手冊(cè)》(PSCC-QM-20xx)中明確規(guī)定,對(duì)于未公布案件、已公布未授權(quán)公告案件、已公告授權(quán)案件、復(fù)審、無效宣告尚未結(jié)案的某些信息只能對(duì)來電人核實(shí)身份后才能給予查詢,而網(wǎng)上咨詢臺(tái)不能驗(yàn)證客戶的身份,因此不能判定客戶是否有咨詢相關(guān)問題的資格,所以,當(dāng)客戶咨詢涉及保密問題時(shí),客服人員都請(qǐng)客戶轉(zhuǎn)向電話咨詢(如20xx年,網(wǎng)上日均咨詢量的28.5%均是這種情況)。(2)電子申請(qǐng)系統(tǒng)業(yè)務(wù)咨詢,當(dāng)前采用的是BBS模式,客戶和咨詢員只能進(jìn)行一次交互,不管問題解決與否,如需追問,客戶還需要重新進(jìn)行提問,浪費(fèi)了雙方的時(shí)間和精力。(3)客戶描述問題不清楚,咨詢員給出的問題有偏差;咨詢員給出了正確的解決辦法,由于客戶沒有理解,或有計(jì)算機(jī)操作方面的困難等,不能有效解決客戶咨詢的問題。所以,申請(qǐng)人選擇在線咨詢的意愿越來越低。2國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局網(wǎng)站咨詢臺(tái)優(yōu)化方案2.1為網(wǎng)站咨詢臺(tái)設(shè)置登錄入口專利電子申請(qǐng)是指以互聯(lián)網(wǎng)為傳輸媒介將專利申請(qǐng)文件以符合規(guī)定的電子文件形式向國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局提出的專利申請(qǐng)。電子申請(qǐng)注冊(cè)用戶是指已經(jīng)與國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局簽訂電子專利申請(qǐng)系統(tǒng)用戶注冊(cè)協(xié)議,辦理了有關(guān)注冊(cè)手續(xù),獲得用戶代碼和密碼的申請(qǐng)人和專利代理機(jī)構(gòu)。所以考慮以電子申請(qǐng)用戶注冊(cè)數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ),為網(wǎng)站咨詢臺(tái)設(shè)置登錄入口,如圖1所示。網(wǎng)站咨詢臺(tái)的登錄帳號(hào)對(duì)接專利局的電子申請(qǐng)用戶注冊(cè)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行實(shí)時(shí)校驗(yàn)。申請(qǐng)人直接使用電子申請(qǐng)注冊(cè)賬號(hào)登錄咨詢臺(tái),即相當(dāng)于驗(yàn)證了客戶的咨詢資格,咨詢員無需再對(duì)來電客戶進(jìn)行形式上的身份核實(shí)。網(wǎng)站咨詢臺(tái)也保留了游客身份登錄進(jìn)行咨詢。用戶以電子申請(qǐng)注冊(cè)賬號(hào)登錄,實(shí)現(xiàn)了用戶身份驗(yàn)證。用戶可以咨詢本人申請(qǐng)的專利未公開的信息,在電話咨詢中,可以主動(dòng)引導(dǎo)客戶使用網(wǎng)站咨詢方式進(jìn)行咨詢,將語音渠道業(yè)務(wù)分流到文字渠道業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)一對(duì)多的咨詢,真正減小人工客服壓力。2.2優(yōu)化表單咨詢?cè)O(shè)計(jì)模式當(dāng)前網(wǎng)站咨詢臺(tái)中可進(jìn)行咨詢的業(yè)務(wù)包括專利申請(qǐng)流程和電子申請(qǐng)系統(tǒng)。如客戶打算咨詢專利申請(qǐng)流程事務(wù)方面的問題,則進(jìn)入咨詢臺(tái)的“專利申請(qǐng)流程咨詢”入口,輸入“姓名”、“電子郵件”和“咨詢內(nèi)容”,將問題提交至咨詢員。當(dāng)前專利申請(qǐng)流程在線咨詢表單如圖2所示:優(yōu)化后的咨詢臺(tái)預(yù)先設(shè)計(jì)了表單內(nèi)容,如專利申請(qǐng)流程咨詢表單內(nèi)容包括:用戶名(用戶代碼)、用戶郵件、提問標(biāo)題、提問類型、提問內(nèi)容、提問時(shí)間、回答問題狀態(tài)、咨詢員代碼等等,如圖3所示。申請(qǐng)人按要求填寫表單的各項(xiàng)內(nèi)容,然后提交。咨詢員登錄咨詢臺(tái)后臺(tái)管理界面,在一定時(shí)間內(nèi)對(duì)問題進(jìn)行解答,解答內(nèi)容按照統(tǒng)一格式規(guī)范。另外,客戶可以查看“咨詢歷史”,或者在咨詢時(shí)根據(jù)自己的意愿選擇咨詢員。2.3實(shí)時(shí)在線交互咨詢?cè)O(shè)計(jì)當(dāng)前的網(wǎng)站咨詢臺(tái)中,咨詢員與客戶只進(jìn)行一次交互就結(jié)束。而咨詢服務(wù)是一個(gè)互動(dòng)的過程,尤其對(duì)咨詢電子申請(qǐng)系統(tǒng)的申請(qǐng)人來說,一次交互往往不能解決問題,申請(qǐng)人和咨詢員需要多次交互才能徹底解決一個(gè)問題。所以我們?cè)O(shè)計(jì)了實(shí)時(shí)在線交互咨詢模式。一方面,申請(qǐng)人可以和咨詢員進(jìn)行在線交互,直至將此問題解決,或等待申請(qǐng)人主動(dòng)結(jié)束此在線咨詢流程;另一方面,咨詢員可以同時(shí)進(jìn)行一對(duì)多的咨詢,提高人力資源利用率。電子申請(qǐng)系統(tǒng)實(shí)時(shí)在線咨詢界面內(nèi)容包括:用戶名(用戶代碼)、用戶郵件、提問標(biāo)題、提問類型、提問內(nèi)容、提問時(shí)間、回答問題狀態(tài)、審核狀態(tài)、咨詢員代碼等等。實(shí)時(shí)在線交互咨詢需要申請(qǐng)人和咨詢員同時(shí)在線,申請(qǐng)人和咨詢員可多次交互,實(shí)時(shí)接收相互交流的內(nèi)容,咨詢員能夠在線回答用戶提出的問題。如圖4所示:咨詢員使用部門分配的賬號(hào)登錄該咨詢平臺(tái)后,可以看到有申請(qǐng)人請(qǐng)求咨詢;咨詢員可以設(shè)置一些出現(xiàn)頻率高的禮貌用語,減少咨詢員回答問題的輸入延遲;允許多個(gè)咨詢員同時(shí)在線工作,若某咨詢員不能解答申請(qǐng)人的疑難問題,可以通過咨詢平臺(tái)的內(nèi)部協(xié)作功能及時(shí)將申請(qǐng)人及之前的交互內(nèi)容轉(zhuǎn)接給在線咨詢專家,讓申請(qǐng)人得到更滿意的答復(fù),提高咨詢員的在線服務(wù)質(zhì)量和速度。咨詢員和申請(qǐng)人的在線交互完畢后,所有交流內(nèi)容會(huì)轉(zhuǎn)入咨詢員的工作數(shù)據(jù)庫,以備后續(xù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。在線交流過程中暫時(shí)解決不了的問題,咨詢員可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)⒋鸢竿ㄟ^用戶郵件發(fā)送給申請(qǐng)人,如圖5所示。3結(jié)束語隨著專利申請(qǐng)量的持續(xù)增長(zhǎng),電話咨詢量繼續(xù)呈上升趨勢(shì),20xx-2014年電話咨詢總量均突破百萬,20xx年全年的咨詢總量約為132萬件,比較上一年度同比增長(zhǎng)了20.7%,人工客服承受的咨詢壓力也越來越大。對(duì)于這種情況,我們不能僅僅從系統(tǒng)擴(kuò)容、招聘新員工來解決,而應(yīng)該針對(duì)目前的實(shí)際情況,探索新的解決辦法。本文提出了一種網(wǎng)站咨詢臺(tái)優(yōu)化方案,具有實(shí)際的應(yīng)用價(jià)值,可提高工作效率,為各種不同需求的客戶提供多種服務(wù)途徑。優(yōu)化方案篇9為貫徹落實(shí)《遼寧省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》、《遼寧省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例實(shí)施意見》精神,全面優(yōu)化稅收服務(wù),發(fā)揮稅收職能作用,助力沈陽振興發(fā)展,特制定本工作方案:一、工作目標(biāo)服務(wù)升級(jí):積極實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”行動(dòng),進(jìn)一步簡(jiǎn)化工作流程,壓縮辦稅時(shí)限,拓展服務(wù)手段,完善服務(wù)制度,全面推進(jìn)辦稅服務(wù)便利化改革。管理增效:通過進(jìn)一步明晰職責(zé),規(guī)范執(zhí)法,提高基礎(chǔ)事項(xiàng)和風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)管理效能,為服務(wù)升級(jí)和形象提升提供支持。形象提升:夯實(shí)黨建和思想政治工作根基,推進(jìn)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè),開展各項(xiàng)文明創(chuàng)建、“星級(jí)”評(píng)比等活動(dòng),著力強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé),促進(jìn)文明執(zhí)法、文明服務(wù)的能力水平切實(shí)提高。二、工作任務(wù)(一)優(yōu)化納稅服務(wù)。1、完善辦稅服務(wù)廳工作制度。具體完善和落實(shí)首問責(zé)任、一次性告知、限時(shí)辦結(jié)等工作制度。2、持續(xù)開展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”。按照總局、省局“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”相關(guān)文件要求,結(jié)合工作實(shí)際制訂具體落實(shí)措施,持續(xù)開展好“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”工作,讓納稅人感覺到春風(fēng)拂面的溫暖。3、暢通服務(wù)咨詢渠道。進(jìn)一步完善市、區(qū)兩級(jí)公開咨詢電話,優(yōu)化完善辦稅服務(wù)廳咨詢崗功能。4、推進(jìn)實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”行動(dòng)項(xiàng)目。積極打造“網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳”和“掌上辦稅服務(wù)廳”,探索更豐富、便捷、惠民的“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”項(xiàng)目。5、推進(jìn)國(guó)、地稅聯(lián)合辦稅。拓展國(guó)、地稅聯(lián)合辦稅的業(yè)務(wù)范圍,實(shí)現(xiàn)納稅人“進(jìn)一家門,辦兩家事”。6、全面推進(jìn)涉稅事項(xiàng)“同城通辦”。對(duì)稅務(wù)登記、稅務(wù)認(rèn)定、發(fā)票辦理、申報(bào)納稅、優(yōu)惠辦理、證明辦理、宣傳咨詢七個(gè)方面66項(xiàng)內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)“同城通辦”。7、放開發(fā)票領(lǐng)用限制。對(duì)信用等級(jí)A級(jí)、B級(jí)納稅人和按季申報(bào)的小規(guī)模納稅人放開發(fā)票領(lǐng)用限制。8、完善拓展“網(wǎng)上申領(lǐng)、線下配送”發(fā)票服務(wù)項(xiàng)目。納稅人通過網(wǎng)上申領(lǐng)發(fā)票,由EMS郵政快遞送票上門,進(jìn)一步減輕征納雙方負(fù)擔(dān),真正實(shí)現(xiàn)納稅人足不出戶地全天侯完成發(fā)票領(lǐng)用業(yè)務(wù)。9、積極推行無紙化、免填單。依托網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳和影像掃描系統(tǒng)積極推行無紙化、免填單

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