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文檔簡介
駕駛員依法行車保證合同目錄第一章總則1.1本合同的簽訂目的1.2本合同的適用范圍1.3法律法規(guī)的適用1.4合同雙方的權(quán)利與義務(wù)第二章駕駛員資格2.1駕駛員的資格要求2.2駕駛員的培訓(xùn)與考核2.3駕駛員的證照管理2.4駕駛員的行車規(guī)范第三章車輛管理3.1車輛的合法性要求3.2車輛的維護與檢查3.3車輛的保險辦理3.4車輛的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)第四章行車安全4.1駕駛員的行車行為規(guī)范4.2駕駛員的應(yīng)急處置能力4.3行車過程中的安全檢查4.4行車安全設(shè)備的配備與使用第五章交通違法處理5.1駕駛員的交通違法行為5.2交通違法的處理程序5.3交通違法的處罰措施5.4交通違法的申訴與復(fù)議第六章交通事故處理6.1交通事故的認(rèn)定與報告6.2交通事故的責(zé)任劃分6.3交通事故的賠償責(zé)任6.4交通事故的申訴與調(diào)解第七章乘客權(quán)益保障7.1乘客的權(quán)益保障7.2駕駛員對乘客的義務(wù)7.3乘客投訴與處理7.4個人信息保護第八章服務(wù)質(zhì)量要求8.1駕駛員的服務(wù)規(guī)范8.2車輛的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)8.3服務(wù)質(zhì)量的評價與改進8.4服務(wù)投訴與處理第九章合同的履行與變更9.1合同的履行期限9.2合同的履行地點與方式9.3合同的變更程序9.4合同的解除與終止第十章合同的爭議解決10.1合同爭議的解決方式10.2協(xié)商解決爭議10.3調(diào)解解決爭議10.4仲裁解決爭議第十一章合同的違約責(zé)任11.1合同雙方的違約行為11.2違約責(zé)任的具體規(guī)定11.3違約責(zé)任的免除11.4違約責(zé)任的追究與賠償?shù)谑潞贤慕K止與解除12.1合同終止的條件12.2合同解除的程序12.3合同終止與解除后的權(quán)利義務(wù)處理12.4合同終止與解除的法律后果第十三章附則13.1合同的生效條件13.2合同的期限13.3合同的修改與補充13.4合同的解釋權(quán)歸屬第十四章合同的附件14.1附件的構(gòu)成與內(nèi)容14.2附件的有效性與執(zhí)行14.3附件的修改與替換14.4附件的保管與使用合同編號:_________第一章總則1.1本合同的簽訂目的:為保證駕駛員依法行車,提高道路運輸安全,保護乘客和駕駛員的合法權(quán)益,明確合同雙方的權(quán)利和義務(wù)。1.2本合同的適用范圍:適用于駕駛員在依法行車過程中的所有行為。1.3法律法規(guī)的適用:本合同的簽訂、履行和解釋等均應(yīng)遵守中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)。1.4合同雙方的權(quán)利與義務(wù):雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同的約定,履行各自的權(quán)利和義務(wù),互相配合,共同維護道路運輸安全。第二章駕駛員資格2.1駕駛員的資格要求:駕駛員應(yīng)具備中華人民共和國機動車駕駛證,且駕駛證狀態(tài)正常。2.2駕駛員的培訓(xùn)與考核:駕駛員應(yīng)接受交通安全培訓(xùn)和考核,且考核合格后方可上路行駛。2.3駕駛員的證照管理:駕駛員應(yīng)妥善保管自己的駕駛證、行駛證等證照,保證證照真實、有效。2.4駕駛員的行車規(guī)范:駕駛員應(yīng)遵守交通法規(guī),安全駕駛,保證行車安全。第三章車輛管理3.1車輛的合法性要求:車輛應(yīng)具備中華人民共和國機動車行駛證,且車輛狀態(tài)正常。3.2車輛的維護與檢查:駕駛員應(yīng)定期對車輛進行維護和檢查,保證車輛的安全性能。3.3車輛的保險辦理:車輛應(yīng)購買交通事故責(zé)任強制保險和商業(yè)險,以保障行車安全。3.4車輛的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn):車輛應(yīng)符合國家環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),不得排放污染物。第四章行車安全4.1駕駛員的行車行為規(guī)范:駕駛員應(yīng)遵守交通法規(guī),安全駕駛,不得酒后駕車、疲勞駕車、超速駕車等。4.2駕駛員的應(yīng)急處置能力:駕駛員應(yīng)具備應(yīng)急處置能力,遇到緊急情況時能夠及時采取措施,保證行車安全。4.3行車過程中的安全檢查:駕駛員應(yīng)定期進行行車安全檢查,包括車輛檢查和自身狀態(tài)檢查。4.4行車安全設(shè)備的配備與使用:車輛應(yīng)配備必要的安全設(shè)備,如安全帶、滅火器等,駕駛員應(yīng)正確使用這些設(shè)備。第五章交通違法處理5.1駕駛員的交通違法行為:駕駛員應(yīng)遵守交通法規(guī),不得有交通違法行為。5.2交通違法的處理程序:駕駛員在交通違法后應(yīng)接受交警的處理,并按照規(guī)定程序處理。5.3交通違法的處罰措施:駕駛員的交通違法行為應(yīng)按照規(guī)定接受處罰,如罰款、扣分等。5.4交通違法的申訴與復(fù)議:駕駛員對交通違法的處理結(jié)果有異議時,可以按照規(guī)定程序提出申訴或復(fù)議。第六章交通事故處理6.1交通事故的認(rèn)定與報告:駕駛員在發(fā)生交通事故后應(yīng)立即報警,并按照規(guī)定程序認(rèn)定和報告。6.2交通事故的責(zé)任劃分:交通事故的責(zé)任應(yīng)根據(jù)事故原因和責(zé)任方進行劃分。6.3交通事故的賠償責(zé)任:駕駛員應(yīng)根據(jù)事故責(zé)任劃分承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.4交通事故的申訴與調(diào)解:駕駛員和事故對方可以申請交通事故調(diào)解,或者通過法律途徑解決。第七章乘客權(quán)益保障7.1乘客的權(quán)益保障:駕駛員應(yīng)尊重和保障乘客的合法權(quán)益,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。7.2駕駛員對乘客的義務(wù):駕駛員應(yīng)按照乘客的要求和安全規(guī)定提供服務(wù),保證乘客的安全和舒適。7.3乘客投訴與處理:乘客對駕駛員的服務(wù)有異議時,可以向服務(wù)提供方提出投訴,并按照規(guī)定程序處理。7.4個人信息保護:駕駛員應(yīng)保護乘客的個人信息安全,不得泄露乘客的個人信息。第八章服務(wù)質(zhì)量要求8.1駕駛員的服務(wù)規(guī)范:駕駛員應(yīng)遵守服務(wù)規(guī)范,提供安全、便捷、舒適的乘車服務(wù)。8.2車輛的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):車輛應(yīng)保持清潔、衛(wèi)生,設(shè)備齊全、功能正常。8.3服務(wù)質(zhì)量的評價與改進:服務(wù)提供方應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進行評價,并根據(jù)評價結(jié)果進行改進。8.4服務(wù)投訴與處理:乘客對服務(wù)質(zhì)量有異議時,可以向服務(wù)提供方提出投訴,并按照規(guī)定程序處理。第九章合同的履行與變更9.1合同的履行期限:雙方應(yīng)按照合同約定的期限履行合同義務(wù)。9.2合同的履行地點與方式:雙方應(yīng)按照合同約定的地點和方式履行合同義務(wù)。9.3合同的變更程序:合同變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。9.4合同的解除與終止:合同解除或終止應(yīng)按照合同約定或者法律規(guī)定辦理。第十章合同的爭議解決10.1合同爭議的解決方式:雙方應(yīng)通過協(xié)商解決合同爭議,協(xié)商不成的,可以采取調(diào)解、仲裁或者訴訟等方式解決。10.2協(xié)商解決爭議:雙方應(yīng)本著誠實信用原則,通過友好協(xié)商解決合同爭議。10.3調(diào)解解決爭議:雙方可以申請第三方進行調(diào)解,調(diào)解不成的,可以采取其他爭議解決方式。10.4仲裁解決爭議:雙方可以約定仲裁委員會進行仲裁,仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。第十一章合同的違約責(zé)任11.1合同雙方的違約行為:雙方應(yīng)履行合同義務(wù),如有違約行為,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。11.2違約責(zé)任的具體規(guī)定:違約責(zé)任應(yīng)按照合同約定或者法律規(guī)定承擔(dān)。11.3違約責(zé)任的免除:雙方在合同中可以約定違約責(zé)任的免除情形。11.4違約責(zé)任的追究與賠償:違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括賠償對方因此造成的損失。第十二章合同的終止與解除12.1合同終止的條件:合同終止應(yīng)符合合同約定或者法律規(guī)定的情形。12.2合同解除的程序:合同解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面解除協(xié)議。12.3合同終止與解除后的權(quán)利義務(wù)處理:合同終止或解除后,雙方應(yīng)按照合同約定或者法律規(guī)定處理權(quán)利義務(wù)。12.4合同終止與解除的法律后果:合同終止或解除后,雙方不再享有合同權(quán)利,不再承擔(dān)合同義務(wù)。第十三章附則13.1合同的生效條件:合同自雙方簽字或者蓋章之日起生效。13.2合同的期限:合同的有效期限應(yīng)按照合同約定或者法律規(guī)定。13.3合同的修改與補充:合同的修改與補充應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面修改補充協(xié)議。13.4合同的解釋權(quán)歸屬:本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。第十四章合同的附件14.1附件的構(gòu)成與內(nèi)容:附件是本合同的組成部分,與合同具有同等效力。14.2附件的有效性與執(zhí)行:附件的有效性和執(zhí)行應(yīng)按照合同約定或者法律規(guī)定。14.3附件的修改與替換:附件的修改與替換應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面修改補充協(xié)議。14.4附件的保管與使用:雙方應(yīng)妥善保管附件,并按照合同約定使用附件。合同編號:_________甲方(簽字):_________乙方(簽字):_________簽訂日期:_________多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明附加條款一:甲方為主導(dǎo)時的特殊規(guī)定1.1甲方應(yīng)保證駕駛員的合法資格,并提供必要的背景調(diào)查和資格審查資料。1.2甲方應(yīng)負(fù)責(zé)對駕駛員進行定期的安全教育和技術(shù)培訓(xùn),確保駕駛員的安全駕駛技能。1.3甲方應(yīng)對駕駛員的行車行為進行監(jiān)督和管理,確保駕駛員遵守交通法規(guī)和安全操作規(guī)程。1.4甲方應(yīng)對駕駛員的服務(wù)質(zhì)量進行評估和監(jiān)督,確保駕駛員提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。附加條款二:乙方為主導(dǎo)時的特殊規(guī)定2.1乙方應(yīng)保證提供合法運營的車輛,并確保車輛符合國家和地方的相關(guān)規(guī)定。2.2乙方應(yīng)負(fù)責(zé)車輛的維護和保養(yǎng),確保車輛的安全性能和正常運行。2.3乙方應(yīng)提供必要的乘客保險,以保障乘客的合法權(quán)益。2.4乙方應(yīng)對駕駛員的服務(wù)行為進行監(jiān)督和管理,確保駕駛員遵守服務(wù)規(guī)范和合同約定。附加條款三:第三方中介為主導(dǎo)時的特殊規(guī)定3.1第三方中介應(yīng)具備合法的經(jīng)營資質(zhì),并遵守相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。3.2第三方中介應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和監(jiān)督甲乙雙方的合作關(guān)系,確保合同的順利履行。3.3第三方中介應(yīng)提供必要的服務(wù)支持,包括信息溝通、爭議調(diào)解等,以促進合同的履行。3.4第三方中介應(yīng)對甲乙雙方的服務(wù)質(zhì)量進行評估和監(jiān)督,確保雙方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。附件及其他補充說明一、附件列表:1.駕駛員資格證明文件2.駕駛員培訓(xùn)和考核記錄3.車輛行駛證和駕駛證復(fù)印件4.車輛維護和檢查報告5.車輛保險單據(jù)6.駕駛員服務(wù)規(guī)范和評價標(biāo)準(zhǔn)7.服務(wù)質(zhì)量評價和改進計劃8.交通事故責(zé)任強制保險和商業(yè)險保單9.駕駛員行車安全設(shè)備清單10.合同修改和補充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定提供合法駕駛員資格2.甲方未按約定提供駕駛員培訓(xùn)和考核3.甲方未按約定對駕駛員進行監(jiān)督和管理4.甲方未按約定保障駕駛員的服務(wù)質(zhì)量5.乙方未按約定提供合法運營的車輛6.乙方未按約定維護和保養(yǎng)車輛7.乙方未按約定提供必要的乘客保險8.乙方未按約定對駕駛員的服務(wù)行為進行監(jiān)督和管理9.第三方中介未按約定提供合法經(jīng)營資質(zhì)10.第三方中介未按約定協(xié)調(diào)和監(jiān)督甲乙雙方的合作關(guān)系11.第三方中介未按約定提供服務(wù)支持12.第三方中介未按約定對甲乙雙方的服務(wù)質(zhì)量進行評估和監(jiān)督三、法律名詞及解釋:1.駕駛員:指具有中華人民共和國機動車駕駛證的人員。2.行車安全設(shè)備:指車輛上配備的安全帶、滅火器等用于保障行車安全的相關(guān)設(shè)備。3.交通事故:指機動車在道路上因過錯或者意外造成的人身傷亡或者財產(chǎn)損失的事件。5.服務(wù)質(zhì)量:指駕駛員在提供服務(wù)過程中所表現(xiàn)出的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技能和服務(wù)效果。6.強制保險:指依據(jù)法律規(guī)定,車輛所有人或者管理人必須購買的保險。7.商業(yè)險:指車輛所有人或者管理人自愿購買的保險,用于補充強制保險的保障范圍。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.駕駛員資格不符合要求:甲方應(yīng)重新提供符合約定的駕駛員資格證明文件,或者重新安排合格的駕駛員。2.車輛不符合規(guī)定:乙方應(yīng)確保提供的車輛符合國家和地方的相關(guān)規(guī)定,否則應(yīng)進行整改。3.駕駛員服務(wù)不符合規(guī)范:乙
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