旅游分公司導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

旅游分公司導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)合同編號(hào)：__________地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：身份證號(hào)：聯(lián)系電話：一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方作為導(dǎo)游，應(yīng)按照甲方的安排，為甲方提供專(zhuān)業(yè)的旅游導(dǎo)游服務(wù)，包括行程安排、景點(diǎn)講解、游客服務(wù)等。1.2乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，遵循職業(yè)道德，尊重游客的宗教信仰、民族習(xí)慣和個(gè)人權(quán)益。1.3乙方應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行甲方的旅游計(jì)劃，確保旅游活動(dòng)的順利進(jìn)行。二、服務(wù)時(shí)間2.1乙方的服務(wù)時(shí)間為_(kāi)___年，自合同簽訂之日起計(jì)算。2.2雙方同意，合同期滿(mǎn)后，如雙方無(wú)異議，本合同自動(dòng)續(xù)約____年。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方的導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用為人民幣（大寫(xiě)）：____元整（小寫(xiě)）：￥_____元。3.2甲方應(yīng)按照約定時(shí)間支付乙方服務(wù)費(fèi)用。四、雙方權(quán)利和義務(wù)4.1甲方有權(quán)對(duì)乙方的導(dǎo)游服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)，如乙方服務(wù)質(zhì)量不符合約定，甲方有權(quán)要求乙方改正。4.2乙方有權(quán)要求甲方支付約定的服務(wù)費(fèi)用，并有權(quán)依法維護(hù)自己的合法權(quán)益。4.3甲方應(yīng)確保旅游活動(dòng)的合法性、安全性，對(duì)游客的安全負(fù)全部責(zé)任。4.4乙方應(yīng)遵守旅游行業(yè)規(guī)范，提供專(zhuān)業(yè)、熱情、周到的導(dǎo)游服務(wù)。五、違約責(zé)任5.1雙方違反合同約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此造成的損失。5.2乙方如未按約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至合同約定的服務(wù)時(shí)間結(jié)束。甲方（簽字/蓋章）：乙方（簽字/蓋章）：簽訂日期：__________一、附件列表：1.乙方身份證復(fù)印件2.旅游行程安排表3.導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表4.旅游活動(dòng)安全評(píng)估報(bào)告5.旅游活動(dòng)合法性證明文件6.乙方服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)表二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付乙方服務(wù)費(fèi)用，視為違約。2.乙方未按約定提供導(dǎo)游服務(wù)，視為違約。3.甲方未確保旅游活動(dòng)合法性、安全性，造成游客損失，視為違約。4.乙方違反國(guó)家法律法規(guī)、職業(yè)道德，視為違約。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.導(dǎo)游：指具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，為旅游者提供向?qū)?、講解等服務(wù)的人員。2.旅游活動(dòng)：指旅行社組織的，以旅游為目的的各類(lèi)活動(dòng)。3.服務(wù)費(fèi)用：指乙方為提供導(dǎo)游服務(wù)，甲方應(yīng)支付的報(bào)酬。4.違約行為：指合同一方未履行合同約定的義務(wù)，導(dǎo)致合同目的不能實(shí)現(xiàn)的行為。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：乙方未按約定提供服務(wù)。解決辦法：甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用。2.問(wèn)題：甲方未按約定時(shí)間支付乙方服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：乙方有權(quán)依法維護(hù)自己的合法權(quán)益，要求甲方支付服務(wù)費(fèi)用。3.問(wèn)題：旅游活動(dòng)過(guò)程中出現(xiàn)安全事故。解決辦法：甲方應(yīng)立即采取措施保障游客安全，并承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。4.問(wèn)題：乙方違反國(guó)家法律法規(guī)、職業(yè)道德。解決辦法：甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.旅行社與導(dǎo)游之間就導(dǎo)游服務(wù)事宜達(dá)成一致，簽訂合同。2.旅行社安排導(dǎo)游為游客提供專(zhuān)業(yè)的旅游導(dǎo)游服務(wù)。3.旅行社支付導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用，并監(jiān)督乙方服