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公園服務(wù)中心文明使者管理辦法合同編號(hào):__________第一條文明使者職責(zé)1.1乙方作為甲方的文明使者,應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、社會(huì)公德和甲方制定的公園管理制度。1.2乙方應(yīng)積極參與公園內(nèi)的文明引導(dǎo)、秩序維護(hù)、環(huán)境清潔等工作,為游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。1.3乙方應(yīng)主動(dòng)勸阻公園內(nèi)的不文明行為,對(duì)嚴(yán)重?cái)_亂公園秩序的行為及時(shí)報(bào)告甲方處理。第二條文明使者培訓(xùn)與考核2.1甲方應(yīng)定期組織乙方進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高乙方的服務(wù)水平和工作能力。2.2甲方應(yīng)對(duì)乙方的工作情況進(jìn)行定期考核,確保乙方符合文明使者的標(biāo)準(zhǔn)和要求。2.3乙方應(yīng)積極參加甲方組織的培訓(xùn)和考核,不斷提升自身綜合素質(zhì)。第三條文明使者待遇3.1甲方應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定為乙方提供合理的薪酬待遇。3.2甲方應(yīng)依法為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn),保障乙方的合法權(quán)益。3.3甲方應(yīng)定期對(duì)乙方進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì),激勵(lì)乙方更好地履行文明使者職責(zé)。第四條違約責(zé)任4.1乙方未按照本辦法規(guī)定履行文明使者職責(zé)的,甲方有權(quán)解除本合同。4.2乙方違反國(guó)家法律法規(guī)、社會(huì)公德或甲方制度的,甲方有權(quán)解除本合同,并追究乙方的法律責(zé)任。4.3甲方未按照本辦法規(guī)定履行相應(yīng)義務(wù)的,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。第五條爭(zhēng)議解決5.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。5.2雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第六條其他約定6.1本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。6.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為_(kāi)___年,期滿后雙方可續(xù)簽。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:__________一、附件列表:1.乙方身份證明文件2.乙方資格證書(shū)3.培訓(xùn)資料和考核記錄4.薪酬待遇規(guī)定文件5.社會(huì)保險(xiǎn)繳納證明文件6.表彰和獎(jiǎng)勵(lì)文件二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照本辦法規(guī)定履行文明使者職責(zé),如不參與文明引導(dǎo)、秩序維護(hù)、環(huán)境清潔等工作。2.乙方未遵守國(guó)家法律法規(guī)、社會(huì)公德或甲方制度,如吸煙、亂扔垃圾等不文明行為。3.甲方未按照本辦法規(guī)定為乙方提供合理的薪酬待遇或未依法為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn)。4.甲方未按照本辦法規(guī)定為乙方提供培訓(xùn)或考核,導(dǎo)致乙方不符合文明使者標(biāo)準(zhǔn)。三、法律名詞及解釋:1.文明使者:指在公園服務(wù)中心負(fù)責(zé)文明引導(dǎo)、秩序維護(hù)、環(huán)境清潔等工作的人員。2.違約行為:指違反合同約定或法律規(guī)定的行為。3.合同解除:指合同一方或雙方依法終止合同關(guān)系的行為。4.爭(zhēng)議解決:指通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決合同爭(zhēng)議的過(guò)程。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.乙方不履行文明使者職責(zé):及時(shí)溝通,指出問(wèn)題,要求乙方改正,嚴(yán)重者解除合同。2.乙方違反法律法規(guī)或甲方制度:立即制止,要求乙方改正,嚴(yán)重者解除合同并追究法律責(zé)任。3.甲方未提供合理薪酬待遇或未繳納社會(huì)保險(xiǎn):與甲方溝通,要求甲方履行合同義務(wù),必要時(shí)可通過(guò)法律途徑解決。4.甲方未提供培訓(xùn)或考核:與甲方溝通,要求甲方履行合同義務(wù),確保乙方具備良好服務(wù)素質(zhì)。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為公園服務(wù)中心,乙方為文明使者。2.乙
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