公司制度分享大合集【人事管理篇】

制度模板1：工作管理制度1、工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。2、新入職員工的試用期為二個(gè)月，員工在試用期內(nèi)要按月進(jìn)行考評(píng)。3、公司內(nèi)所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據(jù),要求員工每天要認(rèn)真、詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標(biāo)準(zhǔn)。4、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行（大廳、會(huì)議室），如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的，時(shí)間一般不應(yīng)超過三分鐘（特殊情況除外）。5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)及技能，積極和公司同事交流和學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和技能。積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)（培訓(xùn)將施行簽到制，出席記錄和培訓(xùn)考核也將作為公司績效考核的部分）。6、經(jīng)常總結(jié)工作中的得失，并參與部門的業(yè)務(wù)討論，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。7、不得無故缺席部門的工作例會(huì)及公司的重要會(huì)議。8、員工在工作時(shí)間必須全身心地投入，保持高效率地工作。9、員工在任何時(shí)間均不可利用公司的場所、設(shè)備及其他資源從事私人活動(dòng)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予警告，情節(jié)嚴(yán)重者，公司將予以辭退。10、員工須保管好個(gè)人的文件資料及辦公用品，未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。10、員工要保管好個(gè)人電腦，按公司規(guī)定進(jìn)行文檔存儲(chǔ)、殺毒及日常維護(hù)，如發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)報(bào)告，由公司安排修理。制度模板2：聘用人員工作制度被聘用人員應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)以及醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度。對(duì)于違反醫(yī)院規(guī)章制度的人員，醫(yī)院有權(quán)對(duì)其按照規(guī)定進(jìn)行處罰、待崗或終止聘用合同。經(jīng)院長辦公會(huì)議研究決定，結(jié)合《醫(yī)院工作管理規(guī)范》制定了聘用人員工作制度和崗位規(guī)范，具體如下：1.工作制度1.1熱愛醫(yī)院，時(shí)刻維護(hù)和樹立醫(yī)院的社會(huì)形象。服從醫(yī)院和科室管理，認(rèn)真按照崗位規(guī)范的要求完成本職工作。度內(nèi)違反兩次，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.2嚴(yán)于律己，遵守勞動(dòng)紀(jì)律。對(duì)醫(yī)院工作的建議和意見應(yīng)逐級(jí)向科室或醫(yī)院主管領(lǐng)導(dǎo)實(shí)事求是的反映。不準(zhǔn)拉幫結(jié)伙，越級(jí)上訪，影響醫(yī)院的整體社會(huì)形象。違反此項(xiàng)制度，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.3工作期間嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度和請(qǐng)假制度。年度內(nèi)違反三次，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.4工作時(shí)間內(nèi)，必須按醫(yī)院規(guī)定和崗位要求著裝，佩帶胸卡。儀表端莊、整潔，不佩戴首飾。年度內(nèi)違反三次，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.5工作人員在工作時(shí)間內(nèi)，不準(zhǔn)干私活度內(nèi)違反兩次，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.6嚴(yán)禁工作人員在工作時(shí)間內(nèi)酗酒、賭博及酒后上崗。違反此項(xiàng)制度，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.7各個(gè)崗位工作人員嚴(yán)格遵守和執(zhí)行交接班制度，確?？剖夜ぷ鞯倪B貫性。年度內(nèi)違反三次，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.8積極參加醫(yī)院各相關(guān)部門組織的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、考試和考核工作。年度內(nèi)違反三次，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.9在工作上應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行崗位技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程，對(duì)醫(yī)院利益和患者利益造成損害和人身傷害的，應(yīng)按相關(guān)規(guī)定和醫(yī)院制度承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償和法律責(zé)任。違反此項(xiàng)制度，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.10工作中團(tuán)結(jié)同志，相互協(xié)作。對(duì)無理取鬧者予以解聘。1.11牢固樹立"以人為本。以病人為中心"的服務(wù)理念，尊重病人的人格和權(quán)利。度內(nèi)違反兩次，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.12在工作中，要廉潔奉公，不以院謀私，以醫(yī)謀私。違反此項(xiàng)制度，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.13及時(shí)完成院部、科室交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。年度內(nèi)違反兩次，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.14服從醫(yī)院的工作調(diào)配和安排。違反此項(xiàng)制度，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.崗位工作規(guī)范2.1在護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下，做好護(hù)理及觀察病人，監(jiān)督病房環(huán)境衛(wèi)生，管理醫(yī)護(hù)器材及其它各項(xiàng)護(hù)理工作。年度內(nèi)違反三次，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.2依法執(zhí)業(yè)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、各項(xiàng)護(hù)理工作制度，護(hù)理核心制度和技術(shù)操作規(guī)程，加強(qiáng)醫(yī)護(hù)配合，嚴(yán)防差錯(cuò)事故。度內(nèi)違反兩次，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.3根據(jù)病人具體情況，給予不同的護(hù)理，并在日常工作中隨時(shí)了解病情，病人思想情況及觀察可能發(fā)生的變化，及早發(fā)現(xiàn)問題向護(hù)士長或負(fù)責(zé)醫(yī)師匯報(bào)。年度內(nèi)違反三次，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.4護(hù)士應(yīng)對(duì)新入院患者進(jìn)行入院檢查評(píng)估，介紹有關(guān)病房生活制度，并按醫(yī)院常規(guī)進(jìn)行護(hù)理。年度內(nèi)違反三次，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.5經(jīng)常巡視患者，嚴(yán)密觀察患者病情變化，及時(shí)準(zhǔn)確完成治療護(hù)理任務(wù)。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，及時(shí)報(bào)告護(hù)士長和負(fù)責(zé)醫(yī)師，認(rèn)真書寫各項(xiàng)護(hù)理記錄。年度內(nèi)違反三次，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.6給予病人服用的一切藥品，給藥前應(yīng)認(rèn)真核對(duì)，親視病人服藥，并注意觀察病人服藥后的反應(yīng)，對(duì)某些長期用藥，根據(jù)病人情況，可提請(qǐng)負(fù)責(zé)醫(yī)師考慮修改。年度內(nèi)違反三次，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.7監(jiān)督和指導(dǎo)進(jìn)入病房的工作人員和探視者嚴(yán)格遵守醫(yī)院制度。年度內(nèi)違反三次，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.8工作時(shí)間外應(yīng)保證通訊暢通，根據(jù)醫(yī)院工作需要隨叫隨到。違反此項(xiàng)制度，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.9在護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)助完成對(duì)進(jìn)修實(shí)習(xí)學(xué)生的臨床教學(xué)及實(shí)習(xí)任務(wù)。違反此項(xiàng)制度，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.10嚴(yán)禁克扣、截留患者藥品，嚴(yán)禁介紹患者外出購買藥品及醫(yī)療用品。度內(nèi)違反兩次，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.11不得進(jìn)行與醫(yī)院利益相違背的活動(dòng)（如私自向他院介紹患者，參加其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)的診療活動(dòng)）。違反此項(xiàng)制度，醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.12服務(wù)態(tài)度熱情和藹，不許推委、頂撞病人。2.13嚴(yán)禁私自收費(fèi)、跑票漏收。制度模板3：出勤管理制度第一章工作時(shí)間第一條本公司實(shí)行每日八小時(shí)工作時(shí)間制度。第二條作息時(shí)間為：08:50-18:00，其中12:00-13:30為午休用餐時(shí)間，若工作時(shí)間需要可適當(dāng)調(diào)整，由總經(jīng)辦根據(jù)季節(jié)和其他情況，提出實(shí)施方案報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。第二章休假第三條排休日：公司實(shí)行排休制，每位轉(zhuǎn)正后的員工享受每月四天排休假，當(dāng)月（周）調(diào)休時(shí)間必須當(dāng)月（周）完成，不能累積，且原則上不允許連續(xù)排休（特殊情況除外）。第四條例假日：（一）節(jié)日：元旦、春節(jié)、國際勞動(dòng)節(jié)、國慶節(jié)等。（二）假日：1婚假：轉(zhuǎn)正后正式員工可享受結(jié)婚十五天假；不扣除底薪工資，婚假應(yīng)一次性休完、一年內(nèi)有效。2喪假：直系親屬（父母、配偶、子女）給予三天，旁系親屬（爺爺奶奶、外公外婆、兄弟姐妹、外/孫子孫女）給予一天。3產(chǎn)假:按照國家有關(guān)法律規(guī)定，女職工帶薪產(chǎn)假為30天，產(chǎn)假期內(nèi)發(fā)放基本工資的70%，產(chǎn)假應(yīng)一次性休完，產(chǎn)假期間無其他獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼及績效工資。4符合法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形（或參照員工手冊(cè)）。第五條公司自定的其它休假日：（一）帶薪病事假：必須按照正常程序?qū)徟?。（二）出差假：連續(xù)出差一個(gè)月的轉(zhuǎn)正員工可休假一天，可累計(jì)，但不能預(yù)用，不能跨年度使用。第六條以上休假中，均應(yīng)按公司制度要求履行申請(qǐng)程序；休假申請(qǐng)時(shí)，申請(qǐng)人應(yīng)事先填寫統(tǒng)一格式的請(qǐng)假條，由員工直接上級(jí)書面批準(zhǔn)同意，交人事部核準(zhǔn)備案后執(zhí)行。第七條員工休假提前回公司后，應(yīng)到人事部考勤記錄人員處及時(shí)辦理銷假手續(xù)，否則視為在休狀態(tài)，超過假期不按時(shí)銷假，一律按曠工處理。第三章請(qǐng)假第八條除休假或因公出差外，因故（包括因事及因?。┎荒馨匆?guī)定時(shí)間出勤者，均應(yīng)事先填寫統(tǒng)一格式的請(qǐng)假條，并辦理相關(guān)請(qǐng)假手續(xù)：一天或以下的由部門經(jīng)理批準(zhǔn)同意，三天或以下的由部門總監(jiān)批準(zhǔn)同意，三天以上由總經(jīng)辦批準(zhǔn)同意，所有已請(qǐng)假手續(xù)（請(qǐng)假條）必須交人事部復(fù)核備案，否則視為曠工。第九條如因情況緊急、突發(fā)事件或不可抗力無法正常辦理請(qǐng)假手續(xù)的，在恢復(fù)上班的第一個(gè)工作日應(yīng)及時(shí)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)，逾期無效。第十條凡未事先請(qǐng)假或未經(jīng)準(zhǔn)假、續(xù)假而缺勤者，均以曠工論處。第十二條員工請(qǐng)假回公司后，應(yīng)在人事部及時(shí)辦理銷假手續(xù)。第十三條病假（包括帶薪病假）須出具當(dāng)事人的病歷及病休單，并報(bào)請(qǐng)所在部門和人事部確認(rèn)。第十四條員工請(qǐng)病事假包括帶薪病事假以小時(shí)為計(jì)量單位，不足1小時(shí)的以1小時(shí)計(jì)。第十五條凡請(qǐng)事假當(dāng)月累計(jì)4小時(shí)以內(nèi)，計(jì)扣半天工資；超過4小時(shí)至8小時(shí)內(nèi)按一天計(jì)扣。全年累計(jì)事假不得超過12日。第十六條捏造請(qǐng)假原因或偽造、涂改請(qǐng)假憑證的，可視情節(jié)輕重予以處罰。主管人員若知情故縱，則與直接當(dāng)事人承擔(dān)同等過錯(cuò)責(zé)任。第五章缺勤第十七條員工在規(guī)定上班時(shí)間半小時(shí)內(nèi)到崗為遲到；在規(guī)定下班時(shí)間半小時(shí)內(nèi)離崗視為早退。第十八條5分鐘以內(nèi)的遲到每次處罰20元，5-30分鐘50元，30分鐘以上100元，遲到第二次起，金額翻倍，遲到、早退全年累計(jì)達(dá)30次者，予以辭退。第十九條未經(jīng)申請(qǐng)及批準(zhǔn)擅自不到崗或遲到、早退超過半小時(shí)的視為曠工，曠工一天按日工資的3倍扣發(fā)工資。第二十條一個(gè)月曠工三天或全年累計(jì)曠工五天，予以辭退。第二十一條部門經(jīng)理及以上級(jí)別干部因晚上應(yīng)酬而需次日推遲上班時(shí)間的，應(yīng)向直接上級(jí)匯報(bào)，然后由人事部備案。第六章考勤打卡規(guī)定第二十二條為方便各部門及時(shí)管理及監(jiān)督員工考勤執(zhí)行情況，由人事部統(tǒng)一收集打卡數(shù)據(jù)。第二十三條公司是采用靈活的營運(yùn)方式，每個(gè)崗位的作息時(shí)間都是根據(jù)公司營運(yùn)的需要來安排的，公司員工的用餐時(shí)間不計(jì)算在工作時(shí)間內(nèi)。公司所有在職員工均采用指紋考勤和今目標(biāo)記錄打卡相結(jié)合的方式進(jìn)行，若考勤異常請(qǐng)第一時(shí)間聯(lián)系人事部協(xié)調(diào)，若今目標(biāo)記錄出現(xiàn)異常必須第一時(shí)間截圖后至人事部備案，否則一律視為曠工處理。第二十四條作息時(shí)間：08：50—18：00其中12：00—13：30（午休/用餐）第二十五條公司各部門將在每周日下午18：00前將下周之排休表報(bào)備到人事部備案，若您在下（周）月有任何個(gè)人事務(wù)需要處理，請(qǐng)?zhí)崆案嬷嚓P(guān)主管，以便安排。第二十六條對(duì)于已經(jīng)排定的公休日，不得私下隨意調(diào)動(dòng)，若您確實(shí)有緊急事件需要處理，請(qǐng)告知您的主管，以取得妥善安排，同時(shí)請(qǐng)您將處理結(jié)果報(bào)備到人事部存檔，否則視為曠工處理。第二十七條在服務(wù)行業(yè)，沒有什么比隨時(shí)隨地給客人提供滿意的服務(wù)更重要，有時(shí)候，您會(huì)遇到同事或其它部門協(xié)助要求，此時(shí)，您必須請(qǐng)告之上級(jí)主管，得到主管的同意和安排后全力協(xié)助，這種行為將被您的主管關(guān)注，成為考核的衡量標(biāo)準(zhǔn)之一。第二十八條除規(guī)定的假日和符合程序的請(qǐng)假外，請(qǐng)您必須按照公司的儀容儀表規(guī)定穿戴整齊后準(zhǔn)時(shí)到崗，否則也將視為遲到。第二十九條每遲到一次五分鐘以內(nèi)，每次樂捐20元，5-30分鐘樂捐50元，30分鐘以上樂捐100元，遲到第二次起，樂捐金額翻倍，曠工一天樂捐三天底薪，一個(gè)月無故曠工3次，直接開除。第三十條超過規(guī)定到崗時(shí)間十五分鐘之后仍未到崗者，并處以口頭警告。第三十一條超過規(guī)定到崗時(shí)間一個(gè)小時(shí)之后仍未到崗者，視作缺勤1個(gè)工作日，并記1個(gè)工作日的事假記錄，按事假規(guī)定扣基本工資。第三十二條超過2小時(shí)仍未到崗者，視作曠工。若有因遲到而故意拖延時(shí)間來上班的，視作曠工。曠工時(shí)數(shù)不發(fā)工資，并按獎(jiǎng)懲條例獎(jiǎng)懲。第三十三條公司禁止在上班時(shí)間內(nèi)擅自外出或提前下班，禁止在規(guī)定用餐時(shí)間未到時(shí)用餐，這樣造成的職缺，將會(huì)直接影響對(duì)客服務(wù)的質(zhì)量。第三十四條當(dāng)您進(jìn)入公司，必須依規(guī)定穿著制服，配戴名牌、公司徽章，這是我們專業(yè)性的外形體現(xiàn)，若您不按要求著裝，我們也將視為缺勤處理。第三十五條公司是按行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來設(shè)定每個(gè)崗位的工作量的，我們相信您完全可以在額定的時(shí)間內(nèi)完成工作。公司要求您在額定的時(shí)間內(nèi)完成額定的工作量，這是對(duì)您個(gè)人處事方式、時(shí)間安排的考驗(yàn)，亦是對(duì)您個(gè)人能力的歷練。第三十六條在某些特定情況下，公司因營運(yùn)需要將安排您在預(yù)排的公休日、國定節(jié)(假)日期間上班，請(qǐng)您配合出勤，出勤的時(shí)數(shù)都將統(tǒng)計(jì)預(yù)留，事后可以在不影響營運(yùn)情況下申請(qǐng)調(diào)休。第三十七條公司不提倡加班，但是工作完成進(jìn)度情況由個(gè)人跟進(jìn)落實(shí)，保障工作順利開展，不影響公司業(yè)務(wù)。第三十八條加班的時(shí)間，根據(jù)工作內(nèi)容自行調(diào)整。第三十九條加班時(shí)間的調(diào)休，請(qǐng)您在不影響工作情況下，申請(qǐng)調(diào)休，調(diào)休的具體時(shí)數(shù)，請(qǐng)征詢您的主管，您的主管將依據(jù)當(dāng)時(shí)的營運(yùn)狀況與您協(xié)商能否給予調(diào)休或調(diào)休的時(shí)數(shù)，若仍有剩余調(diào)休時(shí)間可以預(yù)留日后調(diào)休使用，若未征得主管同意擅自調(diào)休的，以曠工處。第四十條當(dāng)月的調(diào)休時(shí)間原則上在當(dāng)月必須完成，不能累積至下一個(gè)月使用，且連續(xù)排休時(shí)間不得連續(xù)超過兩天。第七章附則第四十一條員工的考勤記錄記入員工個(gè)人檔案，作為考績、激勵(lì)、晉升等的依據(jù)之一。第四十二條人事部保持對(duì)本規(guī)定的解釋權(quán)。第四十三條本規(guī)定自頒布之日起生效。制度模板4：干部、工人離崗?fù)损B(yǎng)制度對(duì)于部分常年從事瀝青工、爆破工、風(fēng)鉆工、石工、水泥磨工、水泥裝包工、推土機(jī)工、大型貨車司機(jī)等有毒有害、特別繁重體力勞動(dòng)、高空、高溫、攝氏零度以下低溫場所工作，由于年齡和體力關(guān)系基本喪失勞動(dòng)能力的，并距自治區(qū)規(guī)定退休年齡相差不足五年的干部、工人，經(jīng)本人申請(qǐng)，分公司及各項(xiàng)目部同意，某某公司批準(zhǔn)，可實(shí)行離崗?fù)损B(yǎng)。待符合法定退休條件時(shí)，再填表上報(bào)退休手續(xù)。為了做好這項(xiàng)工作，特制定本暫行制度。1、符合下列條件之一的，可離崗?fù)损B(yǎng)1）、干部男年滿46周歲，女年滿41周歲，連續(xù)工齡滿十年的。2）、工人男年滿46周歲，女年滿36周歲，連續(xù)工齡滿十年的。3）特殊技術(shù)崗位技工、工程技術(shù)人員身體健康者，不得申請(qǐng)退養(yǎng)。2、干部、工人離崗?fù)损B(yǎng)后，每月按下列標(biāo)準(zhǔn)發(fā)給退養(yǎng)待遇1）、連續(xù)工齡滿30年的以上的，按本人檔案工資的80%發(fā)給。2）、連續(xù)工齡滿20年不滿30年的，按本人檔案工資的75%發(fā)給。3）、連續(xù)工齡滿15年不滿20年的，按本人檔案工資的70%發(fā)給。4）、連續(xù)工齡滿10年不滿15年的，按本人檔案工資的60%發(fā)給。3、要求離崗?fù)损B(yǎng)的干部、工人必須提供以下手續(xù)1）、凡符合在有毒有害、特別繁重體力勞動(dòng)、高空、高溫、低溫及4500米以上地區(qū)施工、作業(yè)十年以上的，由本人申請(qǐng)要求離崗?fù)损B(yǎng)。2）、并要提供由自治區(qū)人民醫(yī)院，或拉薩市人民醫(yī)院出具的因病不能堅(jiān)持正常工作的病情證明書。4、對(duì)離崗?fù)损B(yǎng)的決定1）、人力資源部根據(jù)各分公司和各項(xiàng)目部上報(bào)的離崗?fù)损B(yǎng)人員審批呈報(bào)表、本人申請(qǐng)、醫(yī)院病情證明書，提出初審意見后，呈報(bào)總經(jīng)理辦公會(huì)討論。2）、總經(jīng)理辦公會(huì)作出是否離崗?fù)损B(yǎng)的決定。并從決定之日起按第二條的相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)給退養(yǎng)待遇。3）、自批準(zhǔn)離崗?fù)损B(yǎng)之日起，不享受獎(jiǎng)金、津貼、補(bǔ)貼、福利、休假、探親、事假、病假、生育假等待遇。4）、批準(zhǔn)離崗?fù)损B(yǎng)者，可享受正常調(diào)資，養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)等保險(xiǎn)費(fèi)由個(gè)人承擔(dān)。5、符合法定退休條件時(shí)，即上報(bào)退休手續(xù)，并從自治區(qū)勞動(dòng)局批準(zhǔn)之月起發(fā)給退休待遇。/6、本辦法與國家和自治區(qū)有關(guān)政策相抵觸時(shí)，按國家和自治區(qū)政策規(guī)定執(zhí)行。制度模板5：招聘管理制度（一）面試制度1、總則（1）本公司為招聘人才，為公司的發(fā)展服務(wù)，特制定應(yīng)聘面試管理制度。（2）有關(guān)應(yīng)聘員工面試事項(xiàng)，均依本制度處理。2、面試考官應(yīng)具備的條件（1）公司人事部門工作人員為面試考官，面試人員本身需要給人一種好感，能夠很快地與應(yīng)職者交流意見，因此面試人員在態(tài)度上、表情上必須表現(xiàn)得十分開朗，讓應(yīng)征者愿意將自己想說的話充分表達(dá)出來。（2）面談人員自己本身必須培養(yǎng)極為客觀的個(gè)性，理智地去判斷一些事務(wù)，絕不能因某些非評(píng)價(jià)因素而影響了對(duì)應(yīng)聘者的客觀評(píng)價(jià)。（3）不論應(yīng)聘者的出身、背景之高低，面試人員都得設(shè)法去尊重應(yīng)聘者所表現(xiàn)出來的人格、才能和品質(zhì)。（4）面試人員必須對(duì)整個(gè)公司組織情況、各部門功能、部門與部門間的協(xié)調(diào)情形、人事政策、薪資制度、員工福利政策，有深入的了解，才能應(yīng)對(duì)應(yīng)聘者隨時(shí)提出問題。（5）面試人員必須徹底了解該應(yīng)聘職位的工作職責(zé)和必須具備的學(xué)歷、經(jīng)歷、人格條件與才能。3、從面試中應(yīng)獲得的資料（1）觀察應(yīng)聘者的穩(wěn)定性：應(yīng)聘者是否無端常換工作，尤其注意應(yīng)聘者換工作的理由，假如應(yīng)聘者剛從學(xué)校畢業(yè)，則要了解應(yīng)聘者在學(xué)校中參加了哪些社團(tuán)，穩(wěn)定性與出勤率如何。另外從應(yīng)聘者的興趣愛好中也可以看出應(yīng)聘者的穩(wěn)定性。（2）研究應(yīng)聘者以往的成就：研究應(yīng)聘者過去有哪些特殊工作經(jīng)驗(yàn)與特別成就。（3）應(yīng)付困難的能力：應(yīng)聘者過去面對(duì)困難或障礙是否經(jīng)常逃避，還是能夠當(dāng)機(jī)立斷挺身而出解決問題。（二）招聘制度1、公司將招聘劃分為計(jì)劃內(nèi)招聘、計(jì)劃外招聘、公司戰(zhàn)略性招聘及特殊渠道引進(jìn)人才。2、計(jì)劃內(nèi)招聘須經(jīng)用人部門的上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，人力資源部依據(jù)人員編制計(jì)劃實(shí)行控制。3、計(jì)劃外招聘由董事長審批。4、公司戰(zhàn)略性招聘實(shí)行專項(xiàng)報(bào)批，由總經(jīng)理提出申請(qǐng)，報(bào)經(jīng)董事長審批。5、計(jì)劃內(nèi)招聘程序（1）用人部門填寫《員工招聘計(jì)劃書》及《職務(wù)說明書》，并提供筆試考卷（針對(duì)需要考試的招聘），報(bào)上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批通過后，在招聘開始前3日，送人力資源部。（2）人力資源部決定招聘方式，并發(fā)布招聘信息。（3）用人部門依據(jù)求職者提供的資料進(jìn)行篩選，確定面試人員名單。（4）用人部門主持進(jìn)行面試，人力資源部或公司領(lǐng)導(dǎo)視需要情況參加。（5）用人部門和人力資源部共同組織筆試。（6）面試后3日內(nèi)（需筆試的為筆試后3日內(nèi)），用人部門應(yīng)向人力資源部提交面試評(píng)價(jià)表或筆試結(jié)論。人力資源部收到后，實(shí)施終審，終審有權(quán)否決。（7）人力資源部向終審合格的員工發(fā)出錄用通知書。（8）員工報(bào)到入職。（9）員工背景調(diào)查。制度模板6：招聘管理制度（一）招聘目標(biāo)通過系統(tǒng)化的招聘管理保證公司招聘工作的質(zhì)量，為公司選拔出合格、優(yōu)秀的人才。招聘流程規(guī)定人員需求的申請(qǐng)、招聘渠道的評(píng)估、面試程序及錄用程序，以保證招聘工作滿足公司需要并有效控制成本。（二）招聘原則1、公司招聘錄用員工按照“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則。對(duì)公司內(nèi)符合招聘職位要求及表現(xiàn)卓越的合適員工，將優(yōu)先給予選拔、晉升。其次再考慮面向社會(huì)公開招聘。2、所有應(yīng)聘者機(jī)會(huì)均等。不因應(yīng)聘者的性別、民族、宗教信仰和推薦人不同而給予不同的考慮。（三）招聘工作流程1、招聘程序：用人單位提出用人需求→尋找人選→面試→確定人選→到崗試用。2、招聘需求申請(qǐng)和批準(zhǔn)A、各部門根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需求，提出員工需求的申請(qǐng)。填寫《人力需求單》，詳列擬聘職位的招聘原因、職責(zé)范圍和資歷要求，并報(bào)人力資源部審核；B、招聘申請(qǐng)審批權(quán)限：人員的招聘申請(qǐng)均須由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)；C、面試步驟：（1）人力部對(duì)應(yīng)聘資料進(jìn)行收集，分類，按照所需崗位的職位描述做初步篩選。（2）擬選人員一般經(jīng)過三次面談：人力部初試→用人單位復(fù)試→總經(jīng)理面談→通知確定人員體檢→體檢合格通知報(bào)到。3、內(nèi)部招聘體系遵循“內(nèi)部晉升優(yōu)先制”原則：（1）職位空缺不能由本部門其他人員來補(bǔ)充時(shí)方可采用此辦法；（2）必須取得本部門主管與用人部門主管的同意。二、新員工入職及轉(zhuǎn)正工作程序（一）工作目標(biāo)：將新員工順利引入現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)和公司文化氛圍之中。員工被錄用初期通常是最重要的時(shí)期，正是在這個(gè)時(shí)期員工形成了工作態(tài)度、工作習(xí)慣，并為將來的工作效率打下基礎(chǔ)；向新員工介紹其工作內(nèi)容、工作環(huán)境及相關(guān)同事，使其消除對(duì)新環(huán)境的陌生感，盡快進(jìn)入工作角色；在試用期內(nèi)對(duì)新員工工作的跟進(jìn)與評(píng)估，為轉(zhuǎn)正提供依據(jù)。（二）人力資源部辦理入職手續(xù)1、填寫《員工檔案登記表》（附錄）。2、與新員工簽訂《勞動(dòng)合同》。3、帶新員工到部門，介紹給部門經(jīng)理。4、更新員工通訊錄。（三）入職培訓(xùn)1、入職培訓(xùn)由人力資源部和各用人部門共同完成，時(shí)間為1-2天，據(jù)崗位不同而不同。2、新員工培訓(xùn)內(nèi)容包括：公司介紹、人資制度、公司各項(xiàng)規(guī)章制度、產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)等。3、不定期舉行企業(yè)文化、相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)等方面的培訓(xùn)。4、培訓(xùn)結(jié)束由培訓(xùn)部做考核評(píng)估，考核合格轉(zhuǎn)相關(guān)部門。（四）轉(zhuǎn)正評(píng)估1、新員工試用期滿時(shí)，由人力資源部提前兩周安排進(jìn)行轉(zhuǎn)正評(píng)估。2、員工對(duì)自己在試用期內(nèi)的工作進(jìn)行總結(jié)，由直接經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行評(píng)估。直接經(jīng)理的評(píng)估結(jié)果將對(duì)該員工的轉(zhuǎn)正起到?jīng)Q定性的作用。（五）轉(zhuǎn)正考核：轉(zhuǎn)正是對(duì)員工的一次工作評(píng)估，也是公司內(nèi)部優(yōu)化的重要組成部分。轉(zhuǎn)正對(duì)員工來說是一種肯定與認(rèn)可，轉(zhuǎn)正考核流程的良好實(shí)施，可以為員工提供一次重新認(rèn)識(shí)自己及工作的機(jī)會(huì)，幫助員工自我提升。一般員工的轉(zhuǎn)正由用人部門和人力資源部進(jìn)行審批并辦理有關(guān)手續(xù)。員工試用期一般為1-3個(gè)月。員工在試用期內(nèi)工作表現(xiàn)優(yōu)異、突出，可由部門經(jīng)理提出提前轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，經(jīng)人力資源部審核報(bào)總經(jīng)理審批。員工在試用期滿工作表現(xiàn)較差，需要延長試用期限。制度模板7：定崗定編管理制度1.目的為規(guī)范公司的人員編制管理，優(yōu)化人力資源配置，充分考慮公司的戰(zhàn)略部署及生產(chǎn)特點(diǎn)和管理需求，并結(jié)合公司的實(shí)際情況，特制定本制度。2．范圍本制度適用于公司人力資源定崗定編的管理。3．職責(zé)3.1公司管理層負(fù)責(zé)對(duì)公司組織結(jié)構(gòu)及定崗定編設(shè)計(jì)的討論并決議。3.2總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司組織結(jié)構(gòu)、人員編制調(diào)整的批準(zhǔn)。3.3各部門總監(jiān)負(fù)責(zé)根據(jù)實(shí)際工作需要提出本部門定崗定編設(shè)置建議和崗位定員方案，并按要求提供相關(guān)資料。3.4行政中心負(fù)責(zé)公司部門設(shè)立、編制的調(diào)整、審核、公布與實(shí)施。4．程序4.1定崗定編的原則4.1.1任務(wù)與目標(biāo)原則以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略任務(wù)和經(jīng)營目標(biāo)為導(dǎo)向，強(qiáng)調(diào)崗位與組織結(jié)構(gòu)的有機(jī)銜接；以企業(yè)現(xiàn)狀為基礎(chǔ)，強(qiáng)調(diào)崗位對(duì)未來的適應(yīng)；以事為中心，因事設(shè)崗，因崗配編。4.1.2專業(yè)分工和協(xié)助相輔助的原則4.1.3堅(jiān)持執(zhí)行有效管理幅度的原則4.1.4集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則4.1.5穩(wěn)定性和適應(yīng)性相結(jié)合的原則既要保證公司在外部環(huán)境和企業(yè)任務(wù)發(fā)生變化時(shí)，能夠有序地運(yùn)轉(zhuǎn)，同時(shí)又要保證組織結(jié)構(gòu)能夠根據(jù)變化的情況作出相應(yīng)的變更，有一定的彈性。4.1.6命令統(tǒng)一原則以有利于組織實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮為原則，建立起嚴(yán)格的責(zé)任制，避免職能重疊和無人負(fù)責(zé)現(xiàn)象，保證全部活動(dòng)的正常進(jìn)行。4.1.7精干高效原則應(yīng)遵循精干高效原則，做到人人有事干，事事有人管，保質(zhì)保量，負(fù)荷飽滿。4.2現(xiàn)執(zhí)行組織結(jié)構(gòu)圖及崗位定編4.2.1崗位定編部門職務(wù)定編人數(shù)（人）總經(jīng)理總經(jīng)理1研發(fā)中心（8人）總監(jiān)1機(jī)械研發(fā)專員3電子研發(fā)主管1專員2法規(guī)測試專員1營銷中心（13人+駐外辦事處）總監(jiān)1駐外辦事處經(jīng)理若干銷售員若干電子商務(wù)組主管1專員3技術(shù)服務(wù)組主管1專員1企劃組主管1專員1綜合管理組主管1專員1外貿(mào)組專員2產(chǎn)品中心（71人）總監(jiān)1生產(chǎn)部經(jīng)理1班長5工人41質(zhì)量部經(jīng)理1專員4計(jì)劃采購部經(jīng)理1主管1專員1工藝部主管2專員3倉儲(chǔ)部主管1工人9行政中心（9人）總監(jiān)1綜合辦公組主管1專員1前臺(tái)1司機(jī)1保潔2質(zhì)量體系組專員1人力資源組主管1財(cái)務(wù)部（4人）經(jīng)理1會(huì)計(jì)主管1專員1出納專員14.3定崗定編計(jì)劃的制定與審批4.3.1組織結(jié)構(gòu)的確定公司董事會(huì)根據(jù)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基本原則，并結(jié)合企業(yè)環(huán)境、公司規(guī)模、戰(zhàn)略目標(biāo)、信息溝通要求、生產(chǎn)特點(diǎn)及管理需求確定組織結(jié)構(gòu)。4.3.2崗位定編計(jì)劃的制定與審批（1）各部門總監(jiān)每年年初于公司組織結(jié)構(gòu)確定后，組織各部門經(jīng)理及主管依據(jù)部門崗位實(shí)際需求情況制定出人力資源定編計(jì)劃報(bào)行政中心；（2）行政總監(jiān)給出審核意見后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)；（3）經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后由行政中心監(jiān)督執(zhí)行。4.4定崗定編計(jì)劃的調(diào)整4.4.1組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整公司可根據(jù)實(shí)際情況必要時(shí)會(huì)對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整時(shí)需經(jīng)過董事會(huì)決議通過。4.4.2崗位定編的調(diào)整（1）崗位定編調(diào)整的依據(jù)：公司管理方式、流程的發(fā)展與變化，任務(wù)量的調(diào)整等；（2）調(diào)整的時(shí)間：原則上每年年初調(diào)整一次，如遇公司其他情況變動(dòng)可做臨時(shí)調(diào)整；（3）由各部門負(fù)責(zé)人提出調(diào)整申請(qǐng)，報(bào)行政中心審核后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。4.5崗位管理4.5.1組織結(jié)構(gòu)確定后，行政中心根據(jù)組織結(jié)構(gòu)和定崗情況，按《崗位職責(zé)、權(quán)限與任職資格說明書》模板編寫崗位職責(zé)、權(quán)限與任職資格說明書，各部門總監(jiān)對(duì)《崗位職責(zé)、權(quán)限與任職資格說明書》提出修改并審批，總經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)《崗位職責(zé)、權(quán)限與任職資格說明書》最終的批準(zhǔn)，經(jīng)批準(zhǔn)后生效執(zhí)行。4.5.2行政中心將崗位職責(zé)、權(quán)限與任職資格說明書匯總，經(jīng)行政總監(jiān)審批后報(bào)送總經(jīng)理批準(zhǔn)。4.5.3由于職能或組織結(jié)構(gòu)變化導(dǎo)致崗位變更時(shí)，由部門總監(jiān)提出申請(qǐng)，行政總監(jiān)審批，總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施，同時(shí)行政中心更改崗位職責(zé)、權(quán)限與任職資格說明書。5．檢查與考核5．1本制度的貫徹執(zhí)行情況，由行政中心統(tǒng)一組織考核。5．2本制度通過相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)和崗位工作標(biāo)準(zhǔn)一并進(jìn)行考核。5．3本制度經(jīng)試行后，如本部門對(duì)有關(guān)內(nèi)容提出修訂時(shí)，須通過管理者代表認(rèn)定后，每年進(jìn)行一次修訂。制度模板8：職工病養(yǎng)制度1、員工因工致殘，喪失勞動(dòng)能力者經(jīng)公司人力資源部調(diào)查核實(shí)確認(rèn)有工傷殘廢證者本人申請(qǐng)公司批準(zhǔn)的可享受100%的檔案工資，同時(shí)離崗休養(yǎng)。2、員工因病或非因工傷殘者，有縣級(jí)以上醫(yī)院證明，經(jīng)本人申請(qǐng)公司研究同意，喪失部分勞動(dòng)能力者工齡在20年以上者享受65%檔案工資，10年以上、20年以下者按60%；10年以下者按50%，離崗調(diào)養(yǎng)期間不享受任何福利待遇。制度模板9：勞保用品發(fā)放及使用管理制度根據(jù)國家《安全生產(chǎn)法》、《勞動(dòng)合同法》等規(guī)定要求，為確保各工種勞保用品的合理配置和物品發(fā)放的規(guī)范管理，保障職員工勞動(dòng)安全防護(hù)的要求，特制訂本規(guī)定。一、根據(jù)各工種的實(shí)際需要，勞保用品的基本配置為：洗衣粉、毛巾、帆布手套、橡膠手套、防塵口罩、電工皮鞋、長統(tǒng)雨靴、雨衣、棉大衣等，其中棉大衣為冬季生產(chǎn)值班的工種共用的配置物品，其余為個(gè)人配置物品。二、行政人事部每月25日之前按勞保用品年度采購計(jì)劃表擬定次月申購計(jì)劃，由采購部負(fù)責(zé)購買，行政人事部按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施統(tǒng)一發(fā)放管理。三、其中雨衣、雨鞋、電工皮鞋、棉大衣等一次性配置后，下次領(lǐng)用需以舊換新，離職時(shí)需交清上述物品方可辦理相關(guān)手續(xù)。四、本制度由行政人事部負(fù)責(zé)制定及解釋，總經(jīng)理負(fù)責(zé)擁有修改權(quán)和決定權(quán)。制度模板10：員工甄選錄用管理制度第一章甄選工作標(biāo)準(zhǔn)第一條甄選程序1、用人部門填寫《人員增補(bǔ)申請(qǐng)表》并附《職務(wù)說明書》，并提供筆試考