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文檔簡介
**科技人事管理管控制度
第一章總則
第一條為加強公司的人事管理管控,明確人事管理管控權限及人事
管理管控程序,使公司人事管理管控工作有所遵循,特制定
本制度。
第二條適用范圍:本規(guī)定適用公司全體職員,即公司聘用的全部從
業(yè)人員。
第三條除遵照國家有關法律規(guī)定外,本公司的人事管理管控,均依
本制度規(guī)定辦理。
第二章人事管理管控權限
第四條總經理確定公司的部門設置和人員編制、部門經理的任免去
留及晉級,決定全體職員的待遇。
第五條人力資源部工作職責:
一、核心職能:作為公司人力資源的管理管控部門,選拔、配
置、開發(fā)、考核和培養(yǎng)公司所需的各類人才,制訂并實施各項
薪酬福利政策及員工職業(yè)生涯相關計劃,調動員工積極性,激
發(fā)員工潛能,對公司持續(xù)長久發(fā)展負責。
二、工作職責:
1.制度建設與管理管控
A.在國家法律、法規(guī)范圍內,負責擬定公司人力資源管理
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時間:2021年X月X日書山有路勤為徑,學海無涯苦作舟頁碼:第2頁共48頁
管控制度;
B.負責人力資源管理管控體系及流程的研究、擬訂、修正
工作;
C.根據公司發(fā)展,負責人力資源規(guī)劃及人力配置相關計劃
的設計、實施和檢查,制訂公司中長期人才戰(zhàn)略規(guī)劃;
D.核定公司年度人員需求相關干劃、確定各機構年度人員
編制相關計劃;
2.人事管理管控
A.負責各類人員的招聘、調配等管理管控工作;
B.負責公司從業(yè)的人事檔案、勞動合同合約管理管控;
C.負責員工關系的處理;
3.績效考核
A.管理管控并組織實施公司員工的業(yè)績考核工作;
B.制訂公司機構、部門和人員崗位職責;
C.指導、協(xié)助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃;
D.組織各部門進行職務分析、職務說明書的編制;
4.薪酬福利管理管控
A.制訂并監(jiān)控公司系統(tǒng)薪酬成本的預算;
B.負責公司薪酬體系、薪酬相關計劃和薪酬標準的擬訂、
實施和薪酬總量宏觀調控;
C.負責月度工資的審核;
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D.負責從業(yè)人員的保險、勞動保護及保障和各項福利待遇
的管理管控工作;
E.公司考勤、工資審核、公傷、病事假及退休人員的工資
核算;
F.定期進行市場薪酬水平調研,提供決策參考依據;
5.培訓發(fā)展管理管控
A.公司年度培訓相關計劃的制訂與實施;
B.負責各類專業(yè)技術職稱的評審呈報;
C.制訂公司年度教育培訓經費的預算并進行管理管控和使
用;
D.公司質量體系在部門的實施;
6.其他工作;
A.制訂部門工作手冊;
B.定期進行員工滿意度調查,開發(fā)溝通渠道;
C.協(xié)調有關政府部門、及業(yè)內單位關系;
D.聯系高校、咨詢機構,收集匯總并提供最新人力資源管
理管控信息:
E.承辦公司領導交辦的其他事項。
第三章招聘
第六條招聘目標
1.通過系統(tǒng)化的招聘管理管控保證公司招聘工作的質量,為公
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司選拔出合格、優(yōu)秀的人才。
2.招聘流程規(guī)定人員需求的申請、招聘渠道的評估、面試程序
及錄用程序,以保證招聘工作滿足公司需要并有效控制成本。
第七條招聘原則
1.公司招聘錄用員工按照“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則。
對公司內符合招聘職位要求及表現卓越的合適員工,將優(yōu)先給
予選拔、晉升。其次再考慮面向社會公開招聘。
2.所有應聘者機會均等。不因應聘者的性別、民族、宗教信仰
和推薦人不同而給予不同的考慮。
第八條招聘政策和工作流程
一.招聘政策
招聘工作應根據每年人力資源管理管控相關計劃進行。如
屬相關計劃外招聘應提出招聘理由,經公司總經理審批后方可
進行。
二.招聘程序
1.招聘需求申請和批準步驟
A.部門根據年度工作發(fā)展狀況,核查本部門各職位,于每年年
底根據公司下一年度的整體業(yè)務相關計劃,擬定人力資源需求
相關計劃,報公司人力資源部。
B.人力資源部根據公司年度發(fā)展相關計劃、編制情況及各部
門和分支機構的人力資源需求相關計劃,制定公司的年度招
聘相關計劃。
C.各部門根據實際業(yè)務需求,提出E式的員工需求申請。填寫
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”人員需求申請表”(附錄),詳列擬聘職位的招聘原因、職責范
圍和資歷要求并附部門組織機構圖,并報人力資源部審核。
D.招聘申請審批權限
公司管理管控人員和正式員工的招聘山總經理批準,臨時用工
招聘申請由主管副總經理(總助)?比準。
相關計劃外招聘申請報公司總經理批準后方可執(zhí)行。
E.人力資源部根據招聘相關計劃執(zhí)行情況,每月同有關招聘
部門就人員招聘進展狀況進行溝通和協(xié)調。
2.招聘費用
招聘費用是指為達成年度招聘相關計劃或專項招聘相關計
戈I」,在招聘過程中支付的直接費用。人力資源部應根據年度或專
項招聘相關計劃,對照以往實際費用支出情況,擬訂合理的招聘
費用預算,經有關部門審核,報主管副總經理(總助)批準執(zhí)行。
3,招聘周期
招聘周期指從人力資源部收到“招聘申請表”起,到擬來人員
確認到崗的周期。每一職位的招聘周期一般不超過8周。有特別
要求的職位,將視實際情況經用人部門與人力資源部協(xié)商后,適
當延長或縮短招聘周期。
4.招聘步驟
A.材料收集渠道:
a.內部的調整、推薦
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b.人才中介機構、獵頭公司的推薦
C.參加招聘會
d.報紙雜志刊登招聘廣告
e.網絡信息發(fā)布與查詢
用人部門可會同人力資源部根據職位情況選擇招聘渠道。
B.人力資源部對應聘資料進行收集,分類,歸檔,按照所
需崗位的職位描述做初步篩選。
C.擬選人員一般需經過兩至三次刪選及面試。步驟如下:
應聘職位部門正、副經大學生普通員工臨時工
理或以上
第一次面試人力資源部人力資源部人力資源部人力資源部
(刪選)
第二次面試人力資源經人力資源經理/用人力資源經理/人力資源經理/
理/用人部門人部門經理用人部門經理用人部門經理
經理
第三次面試總經理總經理
A.用人部門根據人力資源部的推薦意見及有關簡歷材料(身
份證、學歷證明、職稱證明等有關證件的復印件),對初次
刪選合格的人選進行二次面試和業(yè)務水平測試。
B.用人部門面試通過后,人力資源部與擬選人員預約進行
第三次面談。
C.經二至三次最終面試后,將人力資源部將對不同層次、不
同級別的人員按不同的審批權限進行批準。
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D.正、副經理級及以上職位應聘人員應在面試時要求其提供
工作證明人,必要時還需做應聘人員背景調查,并將背景調查
報告記錄在應聘人員登記表上。
5.人員錄用審批權限
A.公司正式員工的錄用由公司總經理審批;
B.公司臨時用工的錄用由副總(總助)審批。
流程圖:
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第四章職員報到
第九條.所有招聘錄用的新員工正式上班當日先向人力資源部報到,
并以其向人力資源部報到的日期,即起薪日。
第十條.報道當天所有新職員須攜帶:
一、兩張一寸免冠照片;身份證、原件和復印件;學歷證明原
件和復印件;職稱證明原件和復印件,醫(yī)院體檢表;
二、大專以上學歷者將檔案轉入本公司,由公司統(tǒng)一寄存在《江
陰市人才交流中心》;外地戶口將遷入公司集體戶。
第十一條.新員工辦理完報到手續(xù)后,憑人力資源部門出具的介紹信
或調令到用人部門試用,由部門主管接受,并安排工作;各
部門均不得自行安排和接收人員。
第五章員工培訓
一、總則
第一條目的
為規(guī)范本公司培訓,加強培訓管理管控,發(fā)送培訓效果,特
制定本規(guī)定。
第二條適用范圍
本規(guī)定適用于公司全體員工。
第三條除本制度中的培訓原則與合適的內容發(fā)生變化外,一般培訓
都要使用本規(guī)定提出的表格。
第四條培訓的目標與戰(zhàn)略
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時間:2021年X月X日書山有路勤為徑,學海無涯苦作舟頁碼:第9頁共48頁
1、培訓的目的是通過培訓不斷提高員工的綜合素質,為企業(yè)提供
合格的管理管控、技術和其它方面的人才,以滿足公司發(fā)展和
員工自我發(fā)展的要求。
2、培訓戰(zhàn)略是全體員工共同參與,共同提高,持續(xù)培訓。
3、培訓方針是自我學習和參加培訓相結合,崗位培訓和專業(yè)培訓
相結合,培訓與員工的職業(yè)發(fā)展相結合。
第五條培訓的原則
i.系統(tǒng)性原則:員工培訓是一個全方位的、貫穿全公司發(fā)展
和員工個人職業(yè)生涯發(fā)展過程的系統(tǒng)性工程。
ii.參與性原則:員工培訓應該是員工充分發(fā)揮主動性,積極
參與和互動的一個動態(tài)過程。
iii.應用性原則:特別強調培訓的針對性、實踐性。努力克服
脫離實際的形式主義培訓講求實效,學以致用。
iv.三個側重原則:員工培訓要側重于滿足公司未來發(fā)展戰(zhàn)略
的需要、滿足現實發(fā)展需求的需要、滿足提高員工業(yè)務技
能和綜合素質的需要。
第六條培訓的合適的內容
1、員工態(tài)度培訓
對員工實施公司戰(zhàn)略、行為規(guī)范、人際關系、價值觀、職
業(yè)道德等方面的培訓。提高員工的工作積極性。
2、員工專項知識培訓
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對員工進行和其工作崗位相關的專業(yè)知識的培訓,如產品
知識、行業(yè)發(fā)展、技術知識等培訓,使員工具備完成本職
工作所必需的基本知識并不斷學習和掌握所需的新知識。
3、員工崗位技能培訓
不斷實施崗位職責、工藝流程與規(guī)范及相應操作規(guī)范的培
訓,使員工具備完成本職工作所必需的技能。針對管理管
控崗位,對現有管理管控崗位員工及有管理管控潛質的員
工實施管理管控知識、管理管控理念、管理管控技能的培
訓,使公司及員工的管理管控水平逐步提高。
第七條培訓的形式
1、公司的培訓形式分員工自我培訓、外派培訓和公司內部
培訓三種。內部培訓又分為員工職前教育培訓、員工態(tài)度
培訓、崗位技能培訓、崗位輪換培訓和部門內部培訓。
2、員工自我培訓
員工可個人出資參加各類業(yè)余教育培訓。
3、外派培訓
各類培訓地點在公司以外的培訓,包括海外考察、國內外
短期培譏、MBA及其它方面的課程進修或學歷培訓等,
詳見附件一《外派培訓管理管控辦法》。
4、職前教育培訓
員工入職前應參加職前教育培訓,以了解公司的整個發(fā)展
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歷程、經營理念、企業(yè)文化、管理管控規(guī)范、業(yè)務范圍及
產品概要等。詳見附件二《職前教育培訓管理管控辦法》。
5、員工態(tài)度培訓
山各部門根據公司的未來發(fā)展及目前狀況,提出需對員工
態(tài)度進行培訓需求相關計劃報人力資源部,人力資源部將
各部門需求匯總報總經理審批后統(tǒng)籌安排實施。
6、崗位技能培訓
根據公司的發(fā)展戰(zhàn)略與業(yè)務規(guī)劃及各部門的工作要求,按
專業(yè)對員工進行崗位技能培訓,詳見附件三《崗位技能培
訓管理管控辦法》
7、崗位輪換培訓
對崗位輪換的人員按新崗位的要求實施崗位技能培訓。
8、部門內部培訓
各部門根據本部門的實際工作需要,對本部門員工進行針
對本部門業(yè)務的應用性培訓,詳見《部門內部培訓管理管
控辦法》。
第十一條培訓的方法
1、公司的培訓方法包括課堂講座、現場演示、專題討論、
高級研討班角色扮演、情景模擬、室外拓展、學習手冊、
網上培訓等。
2、課堂講座
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時間:2021年X月X日書山有路勤為徑,學海無涯苦作舟頁碼:第12頁共48頁
此方法適用于對新知識的培訓I,由培訓教師就某一專題進
行講授。使用此方法應注意培訓教師的選擇及教師與學員
的互動性這兩個環(huán)節(jié)。
3、現場演示
此方法適用于操作技能培訓I,由培訓教師作正確的示范供
學員模仿學習。采用此方法要注意鼓勵學員多動手,多模
仿。
4、專業(yè)討論
此方法適用于進一步提高員工解決問題的能力,由培訓教
師負責控制和引導學員探討某一問題的解決方法。使用此
方法要注意控制好討論的方向和氣氛,不要使討論偏離預
定的方向,更不能使討論變成爭論。
5、高級研討班
此方法適用于中高層管理管控人員、技術專家的培訓,由
中高層管理管控人員或技術專家就某一專題進行深入的
探討。使用此方法要特別注意選擇的專題要與公司目前存
在問題或將來發(fā)展必須解決的問題相關,最后要形成關于
這一問題的可操作性比較強的指導性解決思路或合適的
方案。
6、學習手冊
此方法適用于針對公司的某一方面合適的內容(如戰(zhàn)略和
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時間:2021年X月X日書山有路勤為徑,學海無涯苦作舟頁碼:第13頁共48頁
企業(yè)文化等)進行全員的自定進度培訓。由人力資源部負
責組織員工學習手冊的編寫,員工在規(guī)定的時間內完成培
訓要求。使用此方法要注意手冊編寫的易學性、語言簡明
程度及選擇合適的方式來保證培訓效果。
二、培訓工作職責劃分
第一條人力資源部職責
1、全公司共同性培訓相關項目的主辦。
2、全公司年度、季度及月份培訓相關計劃的擬定、報批及審
議。
3、公司培訓制度的制定及修改。
4、全公司員工在職教育培訓實施的成果及相應改善對策的呈
報。
5、全公司共同性培訓相關項目教材的編撰與修改。
6、外聘培訓教師及培訓實施情況的督導、追蹤與考核。
7、全公司外派培訓人員資格的審核與輸及外派培訓人員所攜
書籍、資料與書面報告的管理管控。
8、公司有關人才發(fā)展合適的方案的研討及與培訓的結合和執(zhí)
行。
9、各項培訓相關計劃費用預算的擬定與報批。
第二條分廠及各職能部門職責
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時間:2021年X月X日書山有路勤為徑,學海無涯苦作舟頁碼:第14頁共48頁
1、本部門全年度培訓需求及培訓相關計劃的匯總呈報。
2、本部門的專業(yè)知識、技術培訓規(guī)范的制定及修改;培訓教
師或助教人選的推薦;部門內部專業(yè)培訓的舉辦有成果的匯
報。
3、部門內部專項技術知識培訓教材的編撰與修改。
4、對本部門參加培訓的員工培訓后的督導與追蹤,以確保培
訓成果。
5、對于標準類的培訓或幾個部門的通用知識培訓,如果本部
門的技術知識力量較強,則有責任和義務配合人力資源部做好
針對幾個業(yè)務相關部門的業(yè)務技能培訓,包括選項送培訓教
師、編寫和修改教材等。
三、培訓政策與費用
第一條培訓政策
1、在不影響本職工作的前提下,員工有權利要求參加學歷教
育或者公司內部舉辦的各種培訓。
2、在培訓活動對員工的工作不產生重大影響的范圍內,被指
定參加培訓的員工有義務參加培訓并堅持到最后且達到培訓
要求的效果。
3、員工無論參加何種培訓,培訓都作為考核該員工的重要指
標,同其獎金進行掛鉤。如果培訓不合格,培訓期在一個月以
上的,則扣發(fā)該員工培訓期間的全部獎金,如果培訓期不足一
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個月的,則扣發(fā)當月全部獎金。
4、如無特殊規(guī)定,經批準參加培訓的員工有權利享受公司為
參加培訓的員工提供的各項待遇及原有工作崗位的各項待遇。
5、外派學習的時間在半年以內的員工,參加年終考核;培訓
時間在半年到一年的,年終考核成績定為平均水平;培訓時間
在一年以上的員工不參加考核,不參加獎金的分配。
6、員工參加自我培訓一般只能利用業(yè)余時間,如需占用工作
時間進行培訓的,需得到本部門經理和人力資源部的批準,做
公假處理。
7、參加時間在半年以上或個人培訓費用支出達到1500元以
上且由公司承擔的各類培訓,尤其是費用在1500元以上的外
派學習,員工需與公司簽訂培訓合同合約。
8、對于公司為員工支付培訓金額較大的培訓,接受培訓的員
工應根據與公司簽訂的培訓合同合約完成需在公司工作的年
限。如果該員工離開公司,則必須按合同合約規(guī)定對未完成的
工作年限按直線遞減原則賠償公司為其支付的培訓費用及其
他福利補貼。
9、員工脫產培訓期間,不能中止或解除勞動合同合約。如果
勞動合同合約在培訓期間到期,則需續(xù)簽一定期限的勞動合同
合約,其生效日期為上一份勞動合同合約的到期之日。
第二條培訓費用
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1、公司的培訓費用嚴格按照培訓相關計劃進行投入,???/p>
專用,不得隨意挪用或克扣。
2、除去參加培訓員工的工資以外,公司直接的培訓費用包括:
聘請培訓師的費用、教材的費用、場所和器材的費用、學員的學
費。
3、參加的外派學習相關項目,如管理管控培訓、MBA教育及
各種技術培訓等,如果持續(xù)的培訓期超過15天,學費由公司先預
付50%,學員自己支付50%,培訓結束后,學員達到預定目標,
則由公司報銷全部的學習費用,如果達不到預定標準,學員承擔
自己支付的費用。
4、培訓師的費用按聘用時簽訂的合同合約執(zhí)行。
5、參加培訓人員的交通費、食宿費,公司按規(guī)定的標準予以報銷。
四、培訓程序
第一條培訓需求的制定
1、每年的十一月末以前,公司各部門員工根據自身的下
年度培訓需求,填寫人力資源部發(fā)放的員工培訓需求
表,上報給部門經理。
2、部門經理根據本部門的實際情況制定本部門的下年
度培訓相關計劃,上報人力資源部。
3、人力資源部根據各部門上報的下年度培訓相關計劃
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結合本年度培訓的評估情況進行公司下一年度的培
訓需求分析,作為制定下一年培訓相關計劃的基礎。
第二條培訓相關計劃的制定
i.每年的十二月末以前,人力資源部根據下一年度的培訓需
求分析并結合公司下一年度的發(fā)展和經營目標制定出下一
年度的培訓方針及策略,并制定具體的實施相關計劃。
ii.培訓的具體實施相關計劃包括:確定培訓方法和進程、確
定參加培訓人員的名單、確定培訓組織者及培訓師、確定
培訓的時間和地點、確定培訓的教材和器材以及制定各項
費用開支的使用相關計劃。
第三條培訓相關計劃的報批和下發(fā)
i.人力資源部將公司年度培訓相關計劃和具體實施相關計劃
報總經理審批后,年度培訓相關計劃在下一年的一月十日
以前以公司文件的形式下發(fā)到各部門。
ii.人力資源部根據年度培訓相關計劃制定培訓課程表并于下
一年的一月十日以前下發(fā)至各部門。
iii.外派學習應由個人填寫外派培訓申請表,經部門經理同意
后,報主管副總或總經理審批后交人力資源部備案。
iv.個人出資培訓的自我培訓相關計劃由員工填寫個人出資培
訓相關計劃,報人力資源部備案。
V.相關計劃外培訓,如部門內部小規(guī)模培訓應由相關部門編
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寫臨時培訓相關計劃,填寫相關計劃外培訓申請表經部門
經理同意后報人力資源部備案。
第四條培訓的實施
i.人力資源部負責培訓的實施過程。培訓主管負責具體的培
訓實施組織過程。
ii.原則上,培訓實施過程應依據人力資源部制定的年度培訓
相關計劃。如需調整,要求調整的部門向人力資源部提出
申請,由人力資源部上報總經理審批。
iii.培訓前,人力資源部應按照培訓合適的方案申請培訓所需
各項費用、確定培訓的教師、參加培訓人員的名單、場地、
組織落實器材以及安排相關人員的食宿和交通。
iv.培訓期間,人力資源部負責監(jiān)督參加培訓的員工在培訓簽
到表上簽寫名字,并在培訓的過程中及培訓結束后仔細檢
查參加培訓員工的簽到情況,并以此為基本依據對員工的
培訓出勤情況進行考核。
V.培訓期間,人力資源部負責整個培訓過程的資料和數據等
的收集和整理工作,采用計算機或其他手段對授課過程講
行記錄,并制作和保存電子文檔、音像資料等。培訓后以
此為參照依據對參加培訓的員工作培訓記錄。
第五條培訓的反饋和評估
i.在培訓結束后,人力資源部應發(fā)放問卷對參加培訓的員工
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是否喜歡該培訓相關項目、對培訓設施和人員有何意見及
期望如何改進、課程對員工自身提高的幫助程度等方面進
行調查,及時獲得反饋結果以期為改進以后的培訓組織實
施工作提供好的指導和改進。
ii.培訓結束后,人力資源部應組織對參加培訓的員工進行筆
試、現場演示等多種方式的評估,一方面作為員工培訓的
考核依據之一,另一方面有助于評估培訓的實施效果。
iii.在培訓結束后,應組織培訓相關人員對培訓相關項目本身、
培訓師、參加培訓的學員等進行評估,填寫培訓相關項目
評估表、培訓教師評價表和員工培訓評價表,前兩個表作
為對人力資源部組織培訓的考核依據,員工培訓評價表作
為對員工進行培訓考核的參考依據。
iv.根據培訓相關項目的不同,在一項培訓結束3個月或半年
后,人力資源部可對參加過該培訓的員工發(fā)放調查表或訪
談超過20%參加過該培訓的員工,來評估員工在何種程度
上將培訓中學到的知識用到了實際工作當中以及對員工自
身工作績效的提高起到了什么程度的作用等相關項目,以
利于改善人力資源部的培訓工作和效果。
五、外派培訓管理管控辦法
第一條目的
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通過外派培訓,可以使公司員工參觀學習業(yè)界先進的專業(yè)技
術和管理管控經驗,提高員工素質,滿足公司未來發(fā)展和現
實業(yè)務需求。
第二條外派培訓人員的資格
1、參加外派學習的人員應首先滿足具體外派相關項目對人員
學歷、能力等方面的要求。
2、如無特殊批準,滿足參加外派學習資格的人員應為已在本
公司工作一年以上、年度考核優(yōu)秀且有意愿在本公司長期工作
的員工。
第三條外派培訓的合適的內容
外派培訓的合適的內容包括由政府法令規(guī)定或由政府單位主
辦及核定的技術職業(yè)資格評定方面的培訓本公司必需的特殊專業(yè)知
識或技能培訓、海內外參觀和交流考察、MBA進修培訓、中高層經
理的碩士或博士的學歷培訓等。
第四條外派培訓的程序
1、公司人力資源部和各部門于上一年度末以前提出外派培訓
相關計劃并報總經理批準,下一年度的外派培訓原則上按此
相關計劃嚴格執(zhí)行。
2、參加外派培訓的員工應填寫外派培訓申請表,由公司人力資
源部進行資格審查和核準,臨時決定的外派相關項目,申請
人須首先填寫外派培訓申請表并經部門經理、人力資源經理
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編號:
時間:2021年X月X日書山有路勤為徑,學海無涯苦作舟頁碼:第21頁共48頁
和總經理審批。
3、公司人力資源部根據不同外派培訓所需的費用,決定是否與
外派培訓的員工簽訂外派培訓合同合約,工資待遇按合同合
約規(guī)定執(zhí)行。
4、對無需簽訂培訓合同合約的外派培訓人員,培訓期間應視其
正常上班,薪金發(fā)放標準按公司相關薪金制度執(zhí)行。
a)外派培訓結束后,外派培訓人員應與返回公司上班五日內
將外派培訓期間的學習筆記和培訓記錄交人力資源部審
核。如培訓相關項目為海內外參觀和考察須提交參觀考察
報告書給人力資源部供考核之用。
b)外派培訓人員的費用須在返回公司上班六日內經本部門經
理和主管副總批準、人力資源部和相關主管報銷的部門審
核后,辦理報銷手續(xù)。
六、職前教育管理管控辦法
第一條目的
每位新進入公司的員工必須參加公司的職前教育培訓,接受
熟想公司整體情況的培訓和部門基本技能訓練,從而了解公
司的文化和價值觀及公司的整體運作,了解本部門職責、工
作程序及方法從而使新員工盡快適應工作環(huán)境。
第二條職前教育培訓合適的內容
1、職前教育培訓的合適的內容分為新員工熟悉公司整體的培
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時間:2021年X月X日書山有路勤為徑,學海無涯苦作舟頁碼:第22頁共48頁
訓、部門內工作引導和部門間交叉引導。
2、公司整體培訓合適的內容包括:公司的發(fā)展歷程、公司文
化和理念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司產品簡介、公司的組織結構、
公司的基本政策與規(guī)章制度以及本企業(yè)員工的行為規(guī)范等c
3、部門內工作引導的合適的內容包括:部門的組織結構、部
門職責、公司管理管控規(guī)范及福利待遇等。
4、部門間交叉引導的合適的內容包括;與本部門工作相關的
部門的人員介紹、該部門的主要職能、本部門與該部門在工作
上的合作事項及未來部門間的工作配合要求等。
第三條職前教育培訓政策
1、職前教育培訓由人力資源部統(tǒng)一組織、實話與評估,培訓
過程由人力資源部和每一位新員工所在部門相應直接負責人
共負責任,共同完成,最遲不應超過新員工報到后二十天內完
2、凡公司正式報到的新員工,在試用期內未完成職前教育培
訓不得予以轉正。
3、參加職前教育培訓的員工,在培訓期間如遇臨時情況需請
假者,必須在試用期內完成補修請假期間的職前教育培訓合適
的內容,否則,不予轉正。
4、人力資源部為每位參加過職前教育培訓的新員工開具證
明,否則,不予轉正。
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時間:2021年X月X日書山有路勤為徑,學海無涯苦作舟頁碼:第23頁共48頁
第四條職前教育培訓的程序
1、人辦資源部在新員工正式報到后,給其發(fā)放員工手冊和新
員工職前教育培訓記錄表,由員工自己填寫培訓合適的內容部
分。
2、人力資源部首先集中新員工對其進行不少于12個課時的
整體培訓來熟悉公司的整體運行情況。
3、完成整體培訓后要對新員工進行測驗不合格者于二十天內
施以補充強化訓練,直到合格為止。
4、新員工整體培訓合格后,由部門的相關負責人對其完成部
門內工作引導。
首先,部門經理代表整個部門對新員工表示歡迎及介紹新員工認
識本部門其他人員,本過程不得少于2課時;接下來由部門內直
接負責人負責介紹部門內部結構及職責等合適的內容,本過程不
得少于2課時,然后,部門內應安排專門人員依工作崗位對員工
的要求,對新員工進行基本的專業(yè)技術知識培訓,本過程不得少
于8個課時,再接下來,依部門的復雜程序對新員工進行工作程
序與方法的講授,本過程不得少于5個課時;最后,要給新員工
介紹關鍵的工作指標,本過程不得少于5個課時。以上過程完成
后,新員工應準備書寫一份新員工部門內工作引導報告。
5、新員工部門內工作引導培訓完成后,部門負責人應對新員
工進行測驗,不合格者在二十天內須進行有針對性重修,如二
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時間:2021年X月X日書山有路勤為徑,學海無涯苦作舟頁碼:第24頁共48頁
十天內依然不能合格,則對該員工不予轉正。
6、新員工部門內工作引導合格后,新員工所在部門主管以上
職位,依所擔任的工作性質及職責,帶領新員工到工作相關部
門進行部門間交叉引導。按部門間交叉引導合適的內容的規(guī)定
對新員工進行講授,每一合適的內容不得少于三十分鐘。
7、部門間交叉引導完成后,新員工應準備一份交叉培訓報告
并與部門內工作引導報告以及部門負責人簽字后的新員工職
前教育培訓記錄表三天內提交人力資源部。
8、人力資源部對上述兩份交叉報告完成評估后,如合格,則
為新員工開具培訓證明,如不合格則需重新書寫報告并在三天
內重新提交人力資源部進行評估,如還不合格,則不予轉正。
9、完成上述過程后,人力資源部將新員工培訓記錄歸檔。
七、崗位技能培訓管理管控辦法
第一條目的
有效開發(fā)員工潛在能力,提高人力資源的利用效率,使員工
最大程序的掌握完成本崗位工作所需的專業(yè)知識,促進員工
自身的職業(yè)發(fā)展。
第二條崗位技能培訓的合適的內容
崗位技能培訓從總體上來講包括:高層管理管控人員的培訓,
中、基層管理管控人員的培訓和職能層人員的培訓。
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時間:2021年X月X日書山有路勤為徑,學海無涯苦作舟頁碼:第25頁共48頁
第三條崗位技能培訓政策
1、崗位技能培訓由人力資源部協(xié)同各部門共同進行規(guī)劃與執(zhí)
行。
2、高層管理管控人員每年度參加的培訓應不少于100課時,
中、基層管理管控人員的培訓每年度參加的培訓應不少于120
課時,職能層人員的培訓每年度參加的培訓應不少于80課時。
3、部門或人力資源部門的年度培訓需求和相關計劃的制定必
須參照2中所述的培訓課進要求。
第四條高層管理管控人員的培訓
1、高層管理管控人員是指對公司戰(zhàn)略決策有重要影響的人
員,包括總經理、副總經理和高層的技術管理管控人員。
2、培訓目標:
通過培訓使高層管理管控者掌握企業(yè)內外部經營環(huán)境的變化、
行業(yè)發(fā)展趨勢和競爭重點以及進行相對科學和理性決策的程
序和方法提高思維、決定和領導等各方面的能力,以確保其正
確地對公司進行戰(zhàn)略決策和規(guī)劃。
3、培訓方式
高層經營管理管控者崗位技能的主要培訓方式為:MBA學習、
參加高等院校舉辦的各類高層經理研修班和海內外參觀考察,
高層技術管理管控人員尤其要經常參加一些與本行業(yè)相關的
前沿性的技術交流培訓和參加高等院校舉辦的同本企業(yè)技術
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時間:2021年X月X日書山有路勤為徑,學海無涯苦作舟頁碼:第26頁共48頁
發(fā)展方向相關的高級技術研討班。
4、培訓合適的內容
高層管理管控者的崗位技能的培訓合適的內容的重點為:系統(tǒng)
的管理管控理論和技能,如管理管控學、領導科學與藝術、企
業(yè)經營戰(zhàn)略和市場營銷等。
高層技術管理管控人員的培訓重點為:了解本行業(yè)或相關行業(yè)
的技術發(fā)展趨勢及適合本公司發(fā)展的技術方向。
第五條中、基層管理管控人員的的培訓
1、中、基層管理管控人員是指對公司各級部門負責人。
2、培訓目標:
通過培訓使中、基層管理管控人員提高綜合的管理管控人員,
改善管理管控工作的績效及為企業(yè)培養(yǎng)高層經理的后備力量。
3、培訓方式
主要培訓方式為:短期管理管控專題培訓班、對公司經營管理
管控問題進行內部研討等方式。對素質較高和有培養(yǎng)前途的中、
基層管理管控人員可以對其進行管理管控崗位的輪流任職培訓
及參加高等院校的管理管控培訓或MBA學習。
4、培訓合適的內容
培訓合適的內容的重點為:管理管控的基本知識和技能、本職
業(yè)務知識技能、工作方法的改進、對下級的管理管控和培養(yǎng)能
力以及領導藝術等。
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時間:2021年X月X日書山有路勤為徑,學海無涯苦作舟頁碼:第27頁共48頁
第六條職能層人員的培訓
1、職能層人員是指按照公司的戰(zhàn)略及本部門的工作要求實現本
職工作的中、基層員工,包括技術人員、商務營銷人員和各類
職能人員。
2、培訓目標:
技術人員:通過培訓,掌握本職工作所必需的基本知識、新知
識和新技術,提高技術水平。
商務營銷人員:通過培訓,提高業(yè)務水平;培養(yǎng)通曉商務理論
知識、談判技能和商務合同合約及流程的商務人員;培養(yǎng)通曉
營銷戰(zhàn)略和營銷技能的市場營銷人員;培養(yǎng)精通產品知識與銷
售技巧的銷售人員。
3、培訓方式
技術人員:技術知識或操作技能的專題培訓;公司內部或同業(yè)
的技術交流;參加高等院?;蚩蒲袡C構的專業(yè)進修;對忠誠度
高、技術水平和英語水平較好的高級技術員工,可外派其出國
考察或進修。
商務營銷人員:短期專題培訓、內部交流探討、參加高等院校
的專業(yè)進修、模擬商務談判或銷售訓練等。
其他職能人員:短期的專業(yè)知識和技能的專題培訓、參加各種
資格認證考試、部門內部的交流探討、參加各種管理管控培訓
班等。
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時間:2021年X月X日書山有路勤為徑,學海無涯苦作舟頁碼:第28頁共48頁
4、培訓合適的內容
技術人員:本工作崗位所必須理解的理論、專業(yè)和實踐知識;
公司已選定的新技術發(fā)展方向所采用的新技術必需的知識和技
能、本公司攻關課題或研發(fā)相關項目所必需的知識和技能。
商務營銷人員:本工作崗位所必須了解的先進的理論和實踐知
識;商務談判技能;營銷管理管控、調研及銷售技能等。
其他職能人員:本崗位所必須具備的專業(yè)技能。
第七條崗位技能培訓的程序
1、公司人力資源部和各部門于上一年度末以前提出崗位技能培
訓相關計劃并報總經理批準,下一年度的崗位技能培訓原則上
按此相關計劃嚴格執(zhí)行。
2、凡參加崗位技術培訓的員工應由該部門將名單報至人力資源
部,由公司人力資源部進行資格審查和核準;臨時決定的崗位
技能培訓相關項目,必須經部門經理、人力資源經理和總經理
審批。
3、經審批后的崗位技能培訓相關計劃,由人力資源部組織實施。
人力資源負責參加培訓員工的考勤、考核等工作。
4、崗位技能培訓結束后,人力資源部組織崗位技能培訓的組織落
實情況進行反饋及對其結果進行評估。
5、人力資源部審核參加培訓員工的培訓記錄并對其進行歸檔。
八、部門內部培訓管理管控辦法
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時間:2021年X月X日書山有路勤為徑,學海無涯苦作舟頁碼:第29頁共48頁
第一條目的
有效促進部門內部員工之間的相互學習和共同提高,提高人
力資源的利用效率,使員工最大程度的掌握完成本崗位工作
所需的專業(yè)知識。
第二條培訓合適的內容
部門內部培訓的合適的內容應為在公司范圍內幾乎只適用本
部門且和本部門工作高度相關的專業(yè)技術知識、技能、工作
流程及規(guī)范和各類標準等。
第三條培訓形式
部門內部培訓的主要形式為:本部門資深人員講授、外請專
業(yè)講授、部門內部模擬或演示、內部專題討論等。
第四條培訓政策與程序
1、公司為人力資源部設立季度培訓基金額度,作為外請專家
的培訓費用及每季度對培訓落實情況較好的部門進行獎勵的
基金來源。
2、各部門經理每季度根據當前本部門的業(yè)務現狀和員工在業(yè)
務上能力不足的方面,制定有針對性的部門內部培訓相關計
戈上培訓相關計劃報人力資源部備案后,各部門經理組織予
以嚴格執(zhí)行。人力資源部門同各職能部門及分廠每季度進行
充分溝通,協(xié)助制定及落實季度培訓相關計劃。比如外請專
家由各部門提出,由人力資源部以模型科技的名義進行邀請。
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時間:2021年X月X日書山有路勤為徑,學海無涯苦作舟頁碼:第30頁共48頁
3、各部門經理將本部門員工參加培訓的態(tài)度和學習效果等作
為重要考核指標和員工的季度獎金進行掛鉤并在下一季度的
第一個月予以發(fā)放或扣發(fā)。培訓教師盡量安排本部門業(yè)務最
精通的員工,令其認真高質量的準備講授合適的內容,每季
度視其授課水平和對學員的培訓效果,每季度同獎金進行掛
鉤。
4、如果有些培訓合適的內容,必須請外部專家,各部門可每
季度申請一部分預算,由本部門和人力資源部門共同進行外
請專家、組織培訓和評估。如評估效果好,可適當增加下一
季度的預算額度。
5、各部門員工根據自己參加培訓的效果及培訓的組織情況等
對本部門經理每季度進行考評一次,考評結果統(tǒng)一匯總至人
力資源部(可考慮設人力資源部專用意見箱),積極參與反饋、
反映真實情況、提供切實可行的培訓改進建議者,由人力資
源部從培訓基金中予以獎勵且私下發(fā)給員工(不允許該員工
的部門經理知曉此事)。
6、各部門經理將本部門員工參加培訓的態(tài)度和學習效果等作
為重要考核指標和員工的季度獎金進行掛鉤并在下一季度的
第一個月予以發(fā)放或扣發(fā)。培訓教師盡量安排本部門業(yè)務最
精通的員工,令其認真高質量的準備講授合適的內容,每季
度視其授課水平和對學員的培訓效果,每季度同獎金進行掛
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時間:2021年X月X日書山有路勤為徑,學海無涯苦作舟頁碼:第31頁共48頁
鉤。
7、各部門經理的季度培訓相關計劃和落實培訓的積極性以及
部門的培訓效果作為人力資源部門對部門經理的考核指標之
一,同其季度獎金掛鉤。考核方式是結合該部門內部員工的
對該部門的評估結果和人力資源部門對該部門的評估結果。
8、人力資源部對各部門組織落實培訓的次數、合適的內容、
效果、相關計劃執(zhí)行情況等進行綜合考評,每季排出名次。
對部門內部培訓工作開展較好的部門予以獎勵,從培訓基金
中提取發(fā)放給該部門經理。對部門內部培訓開展不好的部門
予以批評,建議公司扣發(fā)該部門經理一定額度的季度或年度
獎金,并將此扣發(fā)的獎金作為下一季度的培訓基金的追加部
站分。
9、各部門對人力資源部協(xié)助落實部門內培訓的情況作為對人
力資源部的季度考核指標之一,同人力資源部門負責培訓的
崗位的季度獎金掛鉤。每季度各部門對人力資源部的評估情
況應匯總至總經理或副總處,由其進行加權分析,如評估結
果良好,可適當予以人力資源部獎勵。如果評估效果說明人
力資源部協(xié)助培訓工作不力,建議公司扣發(fā)人力資源部經理
一定額度的季度或年度獎金,并將此扣發(fā)的獎金作為下一季
度的培訓基金的追加部分。
10、人力資源部審核參加部門內部培訓記錄并對其進行歸檔。
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九、員工培訓出勤管理管控辦法
第一條目的
嚴格規(guī)定參加培訓員工的請假流程及更改培訓相關項目或
時間的辦法,嚴格管理管控參加培訓員工的出勤及培訓記錄。
第二條培訓出勤及記錄的執(zhí)行
員工培訓出勤管理管控由人力資源部負責,各部門協(xié)助人
力資源部做好培訓記錄并由人力資源部存檔保存。
第三條請假規(guī)定
1、任何員工自接到培訓通知之日起,如公務或私人事務與培
訓時間發(fā)生沖突,必須辦理培訓請假手續(xù)。如違反此規(guī)定,未
參加培訓的時數按相等的曠工時間處理。
2、應參加培訓的員工因故不能參加者,須填寫培訓員工請假
單,并經部門批準后,與培訓開始三天前交至人力資源部備案。
因特殊情況不能提前三天請假者,必須以書面的形式向人力資
源部陳述理由,并按上述流程補辦請假手續(xù)。
3、對于同一培訓相關項目,任何參加培訓的員工在培訓期間
因故需離開一小時以上、需遲到或旦退者應辦理請假手續(xù),如
不辦理請假手續(xù),按沒有參加此培訓相關項目處理。辦理了請
假手續(xù),但缺勤時數達到總培訓時間的1/3者,須重新補修全
部培訓合適的內容。
4、人力資源部(培訓主辦單位)向曠課的員工發(fā)放曠課通知
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單,后由人力資源部監(jiān)督該員工所在部門做考核上的處理,人
力資源部對該員工做是否重修培訓合適的內容等方面處理。
5、員工培訓請假的批準權限:人力資源部培訓主管可批準4
課時,人力資源部經理可批準8課時,總經理可批準8課時以
上。
第四條更改培訓時間的規(guī)定
1、人力資源部或培訓主辦單位如更改某一培訓相關項目的培
訓時間,應提前三天通知參加此項培訓員工的所在部門。
2、同一培訓相關項目,如開辦的班次超過兩班次,如員工不
能參加原定時間的培訓,可辦理培訓員工更改培訓班次的手
續(xù)。
3、應參加培訓的員工如需更改2中所述的培訓班次,需于培
訓開始5天前提出申請并填寫員工培訓更改時間的申請。
第五條培訓記錄的統(tǒng)計
1、參加培訓的員工,必須親筆在員工培訓簽到表簽字,嚴禁
其他員工代簽,一旦發(fā)現代簽,代簽員工和應參加培訓的員工
均按曠工或曠課論處。
2、培訓主辦單位以簽到表為依據之一,填寫員工的培訓記錄,
并由人力資源部歸檔保存。
十、其他特殊條約條款
第一條其它未在本制度中明確規(guī)定的事宜,遵照本公司相應的特殊
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