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軟件即服務軟件購買協(xié)議合同編號:__________第一章:定義與解釋1.1定義除非本協(xié)議中另有規(guī)定,以下術語應具有以下含義:“軟件”:指由甲方提供的軟件即服務(SaaS)產(chǎn)品,包括相關的文檔、更新和技術支持?!凹追健保褐柑峁┸浖膫€體或法人?!耙曳健保褐纲徺I并使用軟件的個體或法人?!胺掌谙蕖保褐讣追礁鶕?jù)本協(xié)議向乙方提供軟件服務的期限?!坝嗁徺M用”:指甲方根據(jù)乙方所選服務計劃所收取的一次性或定期費用。1.2解釋本協(xié)議中的標題僅為方便閱讀而設,不影響條款的解釋。本協(xié)議中提及的“包括”意味著包括但不限于所指內(nèi)容。第二章:軟件服務內(nèi)容2.1服務內(nèi)容甲方同意向乙方提供以下軟件服務:提供軟件產(chǎn)品的訪問和使用權限;定期更新軟件功能;提供必要的技術支持和客戶服務。2.2服務期限本協(xié)議的服務期限為______年,自雙方簽署之日起計算。第三章:訂購費用與支付3.1訂購費用乙方應根據(jù)所選服務計劃向甲方支付訂購費用。具體費用標準如下:基礎版:人民幣____元/年;高級版:人民幣____元/年;企業(yè)版:人民幣____元/年。3.2支付方式乙方可以選擇以下支付方式:在線支付;銀行轉賬;支票支付。3.3付款時間乙方應在簽署本協(xié)議后的____個工作日內(nèi)支付訂購費用。如乙方未按時支付,甲方有權暫停或終止提供軟件服務。第四章:軟件使用與限制4.1使用許可甲方授予乙方非獨占、不可轉讓、有限的使用許可,允許乙方在服務期限內(nèi)使用軟件。4.2使用限制乙方不得:對軟件進行逆向工程、反編譯或解密;移除軟件中的版權聲明或其他權利聲明;將軟件用于非法目的或以任何形式侵犯他人權益;出租、出售、轉讓或以其他方式許可第三方使用軟件。第五章:甲方的權利與義務5.1甲方權利甲方有權:收取訂購費用;根據(jù)乙方需求調(diào)整服務內(nèi)容和費用;更新軟件版本,并通知乙方;在必要時暫停或終止提供軟件服務。5.2甲方義務甲方應:保證軟件服務的正常運行;及時修復軟件中的漏洞;為乙方提供必要的技術支持和客戶服務;依法保護乙方的個人信息和商業(yè)秘密。第六章:乙方的權利與義務6.1乙方權利乙方有權:在服務期限內(nèi)使用軟件提供的各項功能;獲得甲方提供的軟件更新和技術支持;就軟件使用過程中遇到的問題向甲方提出改進建議。6.2乙方義務乙方應:按時支付訂購費用;合法使用軟件,不得從事任何損害甲方利益的行為;保守甲方的商業(yè)秘密和用戶數(shù)據(jù),不得泄露給第三方;在使用軟件過程中遵守相關法律法規(guī),不得利用軟件從事違法活動。第七章:軟件的維護與升級7.1軟件維護甲方負責對軟件進行定期維護,以保證軟件的正常運行。在必要時,甲方可以對軟件進行緊急維護,并提前通知乙方。7.2軟件升級甲方將根據(jù)乙方需求和市場發(fā)展情況,不定期更新和升級軟件。升級內(nèi)容包括但不限于功能優(yōu)化、功能提升、界面美化等。7.3升級方式甲方將通過以下方式通知乙方進行軟件升級:在乙方登錄軟件時提示升級;通過乙方提供的聯(lián)系郵箱發(fā)送升級通知。第八章:技術支持與服務8.1技術支持甲方將為乙方提供以下技術支持服務:日常使用中的問題解答;軟件操作指導;異常情況的排查與處理。8.2客戶服務甲方設立客戶服務,乙方可以通過以下方式聯(lián)系甲方獲取客戶服務:電話:_______________________;郵箱:_______________________;在線客服。第九章:保密條款9.1保密范圍雙方在履行本協(xié)議過程中,獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息、用戶數(shù)據(jù)等,均屬于保密范圍。9.2保密義務雙方應對對方的保密信息予以嚴格保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露。9.3保密期限本協(xié)議的保密義務自雙方簽署之日起生效,至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。第十章:違約責任10.1甲方違約如甲方違反本協(xié)議的約定,乙方有權要求甲方承擔以下違約責任:退還已支付的訂購費用;賠償乙方因此遭受的損失。10.2乙方違約如乙方違反本協(xié)議的約定,甲方有權采取以下措施:暫?;蚪K止提供軟件服務;要求乙方支付違約金;要求乙方賠償因此給甲方造成的損失。第十一章:爭議解決11.1雙方應通過友好協(xié)商的方式解決因履行本協(xié)議所發(fā)生的任何爭議。11.2如果協(xié)商不成,任何一方均可將爭議提交至甲方所在地的人民法院訴訟解決。第十二章:不可抗力12.1不可抗力指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、行為、網(wǎng)絡故障等。12.2受到不可抗力影響的一方應立即通知對方,并提供相關證明文件。受影響的一方在不可抗力事件消除后應立即恢復履行協(xié)議。第十三章:協(xié)議的變更與終止13.1協(xié)議變更任何一方要求變更本協(xié)議的,應書面提出,經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂補充協(xié)議。13.2協(xié)議終止以下情況之一發(fā)生時,本協(xié)議自動終止:服務期限屆滿,雙方未續(xù)簽;雙方達成書面一致同意終止本協(xié)議;一方違反本協(xié)議,另一方有權終止本協(xié)議。第十四章:法律適用與合規(guī)14.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2雙方在履行本協(xié)議過程中,應遵守國家的法律法規(guī),不得從事任何違法活動。第十五章:其他條款15.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生

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