云計算服務(wù)提供商資源共享協(xié)議

云計算服務(wù)提供商資源共享協(xié)議合同編號：__________甲方（以下簡稱“服務(wù)商”）：公司名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________乙方（以下簡稱“客戶”）：公司名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________第一章定義與術(shù)語1.1“本協(xié)議”是指本云計算服務(wù)提供商資源共享協(xié)議。1.2“服務(wù)商”是指提供云計算服務(wù)的公司。1.3“客戶”是指接受服務(wù)商提供的云計算服務(wù)的公司。1.4“服務(wù)”是指服務(wù)商為客戶提供云計算服務(wù)的行為。1.5“資源共享”是指服務(wù)商將其云計算資源提供給客戶使用的行為。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)商應(yīng)向客戶提供以下云計算服務(wù)：2.1.1云服務(wù)器租賃；2.1.2云存儲服務(wù)；2.1.3云數(shù)據(jù)庫服務(wù)；2.1.4其他云計算服務(wù)。第三章服務(wù)商的權(quán)利與義務(wù)3.1服務(wù)商的權(quán)利3.1.1服務(wù)商有權(quán)根據(jù)本協(xié)議的規(guī)定收取服務(wù)費(fèi)用。3.1.2服務(wù)商有權(quán)對客戶的資源使用情況進(jìn)行監(jiān)督和管理。3.2服務(wù)商的義務(wù)3.2.1服務(wù)商應(yīng)保證云計算服務(wù)的正常運(yùn)行，保障客戶數(shù)據(jù)的完整性、安全性和可靠性。3.2.2服務(wù)商應(yīng)按照約定的時間、質(zhì)量、范圍提供云計算服務(wù)。第四章客戶的權(quán)利與義務(wù)4.1客戶的權(quán)利4.1.1客戶有權(quán)根據(jù)本協(xié)議的規(guī)定使用服務(wù)商提供的云計算資源。4.1.2客戶有權(quán)要求服務(wù)商提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。4.2客戶的義務(wù)4.2.1客戶應(yīng)按照本協(xié)議的規(guī)定支付服務(wù)費(fèi)用。4.2.2客戶應(yīng)合理使用服務(wù)商提供的云計算資源，不得進(jìn)行違法活動。第五章數(shù)據(jù)與隱私保護(hù)5.1服務(wù)商承諾對客戶的數(shù)據(jù)進(jìn)行保密，不得向第三方披露客戶的任何隱私信息。5.2服務(wù)商應(yīng)采取必要的技術(shù)手段和管理措施，保證客戶數(shù)據(jù)的安全。5.3客戶應(yīng)遵守國家有關(guān)數(shù)據(jù)保護(hù)的法律法規(guī)，不得利用云計算服務(wù)從事違法活動。5.4在本協(xié)議終止或解除后，服務(wù)商應(yīng)按照約定刪除客戶的數(shù)據(jù)，并不得保留任何副本。甲方（以下簡稱“服務(wù)商”）：公司名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________乙方（以下簡稱“客戶”）：公司名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________第六章服務(wù)質(zhì)量保障6.1服務(wù)商應(yīng)保證其提供的云計算服務(wù)的質(zhì)量符合以下標(biāo)準(zhǔn)：6.1.1服務(wù)可用性：保證云計算服務(wù)正常運(yùn)行，系統(tǒng)可用性達(dá)到99.9%；6.1.2服務(wù)響應(yīng)時間：保證云計算服務(wù)的響應(yīng)時間不超過______秒；6.1.3數(shù)據(jù)備份：服務(wù)商應(yīng)定期對客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，保證數(shù)據(jù)的完整性和可恢復(fù)性。第七章服務(wù)費(fèi)用與支付7.1服務(wù)費(fèi)用7.1.1客戶應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)向服務(wù)商支付服務(wù)費(fèi)用：7.1.1.1云服務(wù)器租賃費(fèi)用：按使用時長及配置計費(fèi)；7.1.1.2云存儲服務(wù)費(fèi)用：按存儲容量及使用時長計費(fèi)；7.1.1.3云數(shù)據(jù)庫服務(wù)費(fèi)用：按數(shù)據(jù)庫類型及使用時長計費(fèi)。7.2支付方式7.2.1客戶可以選擇以下支付方式：7.2.1.1銀行轉(zhuǎn)賬；7.2.1.2等第三方支付平臺；7.2.1.3其他雙方協(xié)商一致的方式。第八章服務(wù)期限與終止8.1本協(xié)議的服務(wù)期限為______年，自雙方簽訂之日起計算。8.2任何一方如需提前終止本協(xié)議，應(yīng)提前______日書面通知對方。8.3在服務(wù)期限內(nèi)，如一方違反本協(xié)議的約定，對方有權(quán)單方面終止本協(xié)議。第九章違約責(zé)任9.1如服務(wù)商未按照約定提供云計算服務(wù)，導(dǎo)致客戶遭受損失，服務(wù)商應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.2如客戶未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，服務(wù)商有權(quán)暫?；蚪K止向客戶提供云計算服務(wù)，并有權(quán)要求客戶支付逾期付款的違約金。第十章爭議解決10.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2如果協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟，解決爭議。10.3在爭議解決過程中，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他約定。甲方（以下簡稱“服務(wù)商”）：公司名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________乙方（以下簡稱“客戶”）：公司名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________第十一章技術(shù)支持與維護(hù)11.1服務(wù)商應(yīng)提供以下技術(shù)支持服務(wù)：11.1.1提供云計算服務(wù)的操作指南和技術(shù)文檔；11.1.2對客戶進(jìn)行必要的技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)；11.1.3對客戶在使用過程中遇到的技術(shù)問題給予及時解決。11.2服務(wù)商應(yīng)定期對云計算服務(wù)進(jìn)行維護(hù)，保證服務(wù)穩(wěn)定可靠。第十二章安全保障12.1服務(wù)商應(yīng)采取以下安全措施保障云計算服務(wù)的安全：12.1.1建立完善的安全防護(hù)體系，防止網(wǎng)絡(luò)攻擊和數(shù)據(jù)泄露；12.1.2實(shí)施數(shù)據(jù)加密措施，保護(hù)客戶數(shù)據(jù)不被非法獲取；12.1.3定期進(jìn)行安全檢查和風(fēng)險評估，及時應(yīng)對安全威脅。12.2客戶應(yīng)遵守服務(wù)商的安全規(guī)定，合理使用云計算服務(wù)。第十三章保密條款13.1雙方應(yīng)對在履行本協(xié)議過程中獲取的對方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密。13.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至本協(xié)議終止或解除后______年內(nèi)有效。13.3除法律法規(guī)要求外，未經(jīng)對方書面同意，雙方不得向第三方披露對方的保密信息。第十四章法律適用與管轄14.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2本協(xié)議的簽訂地、履行地均為中華人民共和國______市。14.3任何因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的爭議，均應(yīng)提交至______仲裁委員會進(jìn)行仲裁。第十五章其他條款15.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。15.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。15.3本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。簽字部分