航空醫(yī)療服務(wù)管理制度

航空醫(yī)療服務(wù)管理制度第一章總則第一條經(jīng)國家批準(zhǔn)設(shè)立的航空醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)，必需依照本規(guī)章制度進(jìn)行管理。本規(guī)章制度是航空醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理的基本依據(jù)，全部機(jī)構(gòu)成員必需遵守并執(zhí)行。第二章組織管理第二條航空醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)設(shè)立醫(yī)療服務(wù)管理部門，由專業(yè)管理人員負(fù)責(zé)具體的管理工作，并向機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)層負(fù)責(zé)匯報(bào)工作情況。第三條醫(yī)療服務(wù)管理部門的重要職責(zé)包含：1.訂立和完善醫(yī)療服務(wù)的管理制度和流程；2.監(jiān)督和檢查醫(yī)療服務(wù)的執(zhí)行情況；3.審核并批準(zhǔn)醫(yī)療服務(wù)的操作指南和相關(guān)文件；4.組織開展醫(yī)療服務(wù)的培訓(xùn)與考核；5.協(xié)調(diào)醫(yī)療服務(wù)與其他部門之間的合作。第三章醫(yī)療服務(wù)流程管理第四條航空醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立科學(xué)合理的醫(yī)療服務(wù)流程，確保醫(yī)療服務(wù)的高效性和質(zhì)量。1.接診和登記：接受患者來訪并進(jìn)行認(rèn)真登記，確?；颊邆€(gè)人信息的準(zhǔn)確性和保密性；2.診斷和治療：經(jīng)過患者認(rèn)真檢查和分析，訂立科學(xué)合理的診斷和治療計(jì)劃；3.醫(yī)囑和用藥：依據(jù)診斷結(jié)果，合理開具醫(yī)囑并供應(yīng)合適的藥物治療方案；4.護(hù)理和病愈：為患者供應(yīng)專業(yè)護(hù)理服務(wù)，并開展病愈治療；5.隨訪和復(fù)診：跟蹤患者病愈情況，定期進(jìn)行隨訪，并適時(shí)布置復(fù)診。第四章醫(yī)療設(shè)備和用品管理第五條航空醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)定期檢查和維護(hù)醫(yī)療設(shè)備和用品，確保其符合國家標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)療質(zhì)量要求。1.設(shè)備采購：醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)依據(jù)實(shí)際需求，訂立合理的設(shè)備采購計(jì)劃，并進(jìn)行招標(biāo)和評(píng)審；2.設(shè)備驗(yàn)收：對(duì)新購進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收，確保其功能正常和質(zhì)量可靠；3.設(shè)備保養(yǎng)：定期對(duì)醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)和修理，確保設(shè)備的良好狀態(tài)；4.用品消毒和供應(yīng)：定期對(duì)醫(yī)療用品進(jìn)行消毒，確保用品的衛(wèi)生和安全；同時(shí)，及時(shí)增補(bǔ)和供應(yīng)醫(yī)療用品。第五章人員管理第六條航空醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立合理的人員管理制度，確保醫(yī)療人員的素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。1.人員招聘：依據(jù)合法程序，招聘具有專業(yè)技能和責(zé)任心的醫(yī)療人員；2.崗位培訓(xùn)：為醫(yī)療人員供應(yīng)必需的崗位培訓(xùn)，提升專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)；3.薪酬與待遇：合理訂立醫(yī)療人員的薪酬和待遇計(jì)劃，激勵(lì)醫(yī)療人員樂觀履行工作職責(zé)；4.職業(yè)道德和規(guī)范：醫(yī)療人員應(yīng)遵守職業(yè)道德和行為規(guī)范，嚴(yán)禁違反醫(yī)療倫理規(guī)范；5.績效考核：定期對(duì)醫(yī)療人員進(jìn)行績效考核，評(píng)估其工作表現(xiàn)和本領(lǐng)水平。第六章安全管理第七條航空醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)訂立科學(xué)的安全管理制度，確保醫(yī)療服務(wù)的安全性和可靠性。1.消防安全：依照消防安全要求，配備滅火設(shè)備和消防通道，并定期進(jìn)行演練；2.設(shè)備安全：加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)備的安全使用；3.醫(yī)療廢物處理：規(guī)范醫(yī)療廢物的分類、貯存和處理，確保環(huán)境衛(wèi)生和公共安全；4.患者權(quán)益保護(hù)：保護(hù)患者的隱私和個(gè)人信息安全，嚴(yán)禁泄露或?yàn)E用。第七章物資管理第八條航空醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立科學(xué)的物資管理制度，確保醫(yī)療服務(wù)的連續(xù)性和供應(yīng)質(zhì)量。1.貨物采購：醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)依據(jù)實(shí)際需求，訂立合理的物資采購計(jì)劃，并進(jìn)行招標(biāo)和評(píng)審；2.倉庫管理：建立物資倉庫，規(guī)范倉庫管理，確保物資的存儲(chǔ)安全和合理使用；3.物資配送：依照需求計(jì)劃，及時(shí)配送醫(yī)療物資至各科室，確保醫(yī)療服務(wù)的連續(xù)性；4.庫存管理：定期盤點(diǎn)和清查物資庫存，及時(shí)增補(bǔ)和更新醫(yī)療物資。第八章知識(shí)管理第九條航空醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)重視知識(shí)管理，建立有效的知識(shí)共享和傳承機(jī)制。1.培訓(xùn)：定期開展專業(yè)培訓(xùn)，提升醫(yī)療人員的學(xué)習(xí)本領(lǐng)和專業(yè)水平；2.知識(shí)共享：建立知識(shí)共享平臺(tái)，促進(jìn)經(jīng)驗(yàn)溝通和共享，提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量；3.知識(shí)傳承：加強(qiáng)老師傅傳幫帶，確保醫(yī)療技術(shù)的傳承和發(fā)展。第九章違規(guī)懲罰第十條對(duì)于違反本規(guī)章制度或相關(guān)法律法規(guī)的行為，航空醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)將采取相應(yīng)的懲罰措施，包含但不限于：1.警告和勸誡；2.予以記過或記大過處分；3.暫時(shí)停止或解除工作合同；4.向有關(guān)部門舉報(bào)或移送司法機(jī)關(guān)處理。第十章附則第十一條本規(guī)章制度由航空醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)管理部門負(fù)責(zé)修訂和解釋，并報(bào)