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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024商業(yè)新物業(yè)管理合同[1]——商業(yè)物業(yè)信息化建設合同本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1定義1.2解釋2.合同主體2.1物業(yè)管理方2.2信息化建設方3.物業(yè)管理范圍3.1物業(yè)概況3.2管理區(qū)域4.信息化建設內容4.1系統(tǒng)需求4.2硬件設備4.3軟件應用5.項目實施計劃5.1項目階段劃分5.2各階段時間安排5.3項目進度監(jiān)控6.質量保證6.1硬件設備質量6.2軟件應用質量6.3系統(tǒng)集成質量7.價格和支付方式7.1價格構成7.2支付方式7.3付款時間8.保密條款8.1信息保密8.2保密期限9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構10.合同變更與解除10.1變更程序10.2解除條件11.違約責任11.1違約責任承擔11.2違約責任范圍12.合同生效與終止12.1生效條件12.2終止條件13.通知與送達13.1通知方式13.2送達地址14.其他14.1合同附件14.2合同簽署日期第一部分:合同如下:1.定義和解釋1.1定義1.1.1“物業(yè)管理方”指本合同中承擔物業(yè)管理責任的乙方。1.1.2“信息化建設方”指本合同中承擔商業(yè)物業(yè)信息化建設責任的甲方。1.1.3“物業(yè)管理范圍”指乙方按照合同約定對甲方商業(yè)物業(yè)進行的各項管理服務。1.1.4“信息化建設內容”指甲方根據(jù)乙方需求,提供的商業(yè)物業(yè)信息化建設服務。1.2解釋1.2.1本合同中如未明確定義的術語,應按照行業(yè)慣例或相關法律法規(guī)進行解釋。2.合同主體2.1物業(yè)管理方2.1.1乙方全稱:___________2.1.2乙方法定代表人:___________2.1.3乙方注冊地址:___________2.2信息化建設方2.2.1甲方全稱:___________2.2.2甲方法定代表人:___________2.2.3甲方注冊地址:___________3.物業(yè)管理范圍3.1物業(yè)概況3.1.1物業(yè)名稱:___________3.1.2物業(yè)位置:___________3.1.3物業(yè)面積:___________3.2管理區(qū)域3.2.1管理區(qū)域包括但不限于:___________3.2.2管理區(qū)域不包括:___________4.信息化建設內容4.1系統(tǒng)需求4.1.1系統(tǒng)功能需求:___________4.1.2系統(tǒng)性能需求:___________4.2硬件設備4.2.1硬件設備清單:___________4.2.2硬件設備配置要求:___________4.3軟件應用4.3.1軟件應用清單:___________4.3.2軟件應用功能要求:___________5.項目實施計劃5.1項目階段劃分5.1.1需求分析階段5.1.2系統(tǒng)設計階段5.1.3系統(tǒng)開發(fā)階段5.1.4系統(tǒng)測試階段5.1.5系統(tǒng)部署階段5.2各階段時間安排5.2.1需求分析階段:___________5.2.2系統(tǒng)設計階段:___________5.2.3系統(tǒng)開發(fā)階段:___________5.2.4系統(tǒng)測試階段:___________5.2.5系統(tǒng)部署階段:___________5.3項目進度監(jiān)控5.3.1項目進度報告:___________5.3.2項目進度會議:___________6.質量保證6.1硬件設備質量6.1.1硬件設備符合國家標準和合同約定要求。6.1.2硬件設備提供質保期:___________6.2軟件應用質量6.2.1軟件應用功能符合需求分析文檔。6.2.2軟件應用性能滿足系統(tǒng)性能需求。6.3系統(tǒng)集成質量6.3.1系統(tǒng)集成符合設計要求。6.3.2系統(tǒng)集成測試通過率達到100%。8.保密條款8.1信息保密8.1.1雙方對本合同內容以及合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務。8.1.2保密信息包括但不限于技術秘密、經營秘密、財務信息等。8.2保密期限8.2.1本合同約定的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。8.2.2若法律、法規(guī)有明確規(guī)定,則保密期限從其規(guī)定。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方發(fā)生爭議,應友好協(xié)商解決。9.1.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構9.2.1除非雙方另有約定,爭議解決機構為合同簽訂地的人民法院。10.合同變更與解除10.1變更程序10.1.1任何一方要求變更合同內容,應書面通知對方,經雙方協(xié)商一致后,簽訂書面變更協(xié)議。10.2解除條件10.2.1合同解除應書面通知對方,并說明解除原因。10.2.2合同解除后,雙方應立即停止履行各自的權利和義務。11.違約責任11.1違約責任承擔11.1.1任何一方違反合同約定,應承擔相應的違約責任。11.1.2違約方應承擔因違約給對方造成的直接經濟損失。11.2違約責任范圍11.2.1違約責任包括但不限于賠償損失、支付違約金、恢復原狀等。12.合同生效與終止12.1生效條件12.1.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。12.2終止條件12.2.1.1合同約定的期限屆滿;12.2.2.2合同雙方協(xié)商一致解除;12.2.3.3因不可抗力導致合同無法履行;12.2.4.4合同約定的其他終止條件。13.通知與送達13.1通知方式13.1.1通知應以書面形式進行。13.2送達地址13.2.1甲方送達地址:___________13.2.2乙方送達地址:___________14.其他14.1合同附件14.1.1本合同附件包括但不限于:需求分析文檔、系統(tǒng)設計文檔、硬件設備清單、軟件應用清單等。14.2合同簽署日期14.2.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義15.1.1“第三方”指本合同中除甲方、乙方之外的任何自然人、法人或其他組織。15.1.2“中介方”指為甲方或乙方提供中介服務,促成合同簽訂或履行的第三方。15.1.3“監(jiān)理方”指對合同履行過程進行監(jiān)督、檢查,確保合同質量達到約定標準的第三方。15.1.4“咨詢方”指為甲方或乙方提供專業(yè)咨詢服務的第三方。15.2第三方介入的目的15.2.1第三方介入旨在提高合同履行的效率、保障合同質量、降低風險。16.第三方介入的條件16.1甲方或乙方根據(jù)合同履行需要,可邀請第三方介入。16.2第三方介入前,應經甲方和乙方書面同意。17.第三方介入的程序17.1甲方或乙方提出第三方介入的申請,并說明介入目的。17.2甲方和乙方共同協(xié)商確定第三方介入的具體事宜。17.3雙方簽訂第三方介入協(xié)議,明確各方的權利義務。18.第三方介入后的權利義務18.1.1獲得甲方和乙方提供的必要信息;18.1.2行使監(jiān)督、檢查、咨詢等職能;18.1.3向甲方和乙方提出意見和建議。18.2.1嚴格遵守國家法律法規(guī)和合同約定;18.2.2獨立、公正、客觀地履行職責;18.2.3對知悉的甲方和乙方商業(yè)秘密負有保密義務。19.第三方責任限額19.1第三方在履行職責過程中,因故意或重大過失給甲方或乙方造成損失的,應承擔相應的賠償責任。19.2.1第三方責任限額不超過合同總金額的10%;19.2.2若法律、法規(guī)有明確規(guī)定,則從其規(guī)定。20.第三方與其他各方的劃分說明20.1第三方介入后,其職責范圍明確劃分如下:20.1.1中介方:負責協(xié)調甲方和乙方關系,促成合同簽訂或履行;20.1.2監(jiān)理方:負責監(jiān)督合同履行過程,確保合同質量;20.1.3咨詢方:負責提供專業(yè)咨詢服務,協(xié)助甲方或乙方解決問題。20.2甲方和乙方應明確各自與第三方的權利義務關系,確保各方在合同履行過程中各司其職。21.第三方介入的變更與解除21.1第三方介入協(xié)議簽訂后,任何一方需變更或解除協(xié)議,應書面通知其他各方,并經各方協(xié)商一致。21.2第三方介入協(xié)議的變更或解除不影響本合同其他條款的效力。22.第三方介入的費用22.1第三方介入的費用由甲方和乙方按照協(xié)議約定承擔。22.2第三方介入的費用包括但不限于咨詢費、服務費、差旅費等。23.第三方介入的其他事項23.1第三方介入過程中,如涉及知識產權、商業(yè)秘密等敏感信息,應由甲方和乙方另行簽訂保密協(xié)議。23.2第三方介入的成果和責任,由第三方承擔,甲方和乙方不承擔連帶責任。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.需求分析文檔詳細要求:包含物業(yè)信息化建設的詳細需求,功能模塊,性能指標等。附件說明:本附件為合同附件之一,是信息化建設的基礎文件。2.系統(tǒng)設計文檔詳細要求:包括系統(tǒng)架構、模塊設計、數(shù)據(jù)庫設計、接口設計等。附件說明:本附件為合同附件之一,是系統(tǒng)開發(fā)的技術依據(jù)。3.硬件設備清單詳細要求:列出所需硬件設備的型號、數(shù)量、技術參數(shù)等。附件說明:本附件為合同附件之一,是硬件采購和安裝的依據(jù)。4.軟件應用清單詳細要求:列出所需軟件應用的名稱、版本、功能等。附件說明:本附件為合同附件之一,是軟件采購和部署的依據(jù)。5.項目實施計劃詳細要求:包括項目階段劃分、時間安排、進度監(jiān)控措施等。附件說明:本附件為合同附件之一,是項目管理的指導文件。6.第三方介入協(xié)議詳細要求:明確第三方介入的目的、職責、權利義務、費用等。附件說明:本附件為合同附件之一,是第三方介入的法律依據(jù)。7.保密協(xié)議詳細要求:明確雙方保密信息的范圍、保密期限、違約責任等。附件說明:本附件為合同附件之一,是雙方保密責任的約定。8.合同變更協(xié)議詳細要求:記錄合同變更的內容、原因、生效日期等。附件說明:本附件為合同附件之一,是合同變更的法律文件。9.違約責任協(xié)議詳細要求:明確違約行為的種類、責任認定標準、賠償方式等。附件說明:本附件為合同附件之一,是違約責任的具體約定。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:1.1甲方未按時支付合同款項;1.2乙方未按時完成信息化建設任務;1.3第三方未按照協(xié)議履行職責;1.4任何一方泄露商業(yè)秘密。2.責任認定標準:2.1違約行為發(fā)生,經另一方確認;2.2違約行為對合同履行造成實際損失;2.3違約行為違反法律法規(guī)或合同約定。3.違約責任:3.1甲方未按時支付合同款項,應向乙方支付違約金,并賠償乙方因此遭受的損失;3.2乙方未按時完成信息化建設任務,應向甲方支付違約金,并賠償甲方因此遭受的損失;3.3第三方未按照協(xié)議履行職責,應向甲方和乙方承擔違約責任;3.4任何一方泄露商業(yè)秘密,應承擔相應的法律責任。示例說明:若甲方未按時支付合同款項,乙方有權要求甲方支付違約金,并賠償因此造成的利息損失;若乙方未按時完成信息化建設任務,甲方有權要求乙方支付違約金,并賠償因此造成的經濟損失;若第三方未按照協(xié)議履行職責,甲方和乙方均有權要求第三方承擔違約責任,包括賠償損失和支付違約金。全文完。2024商業(yè)新物業(yè)管理合同[1]——商業(yè)物業(yè)信息化建設合同1本合同目錄一覽[1]定義和解釋1.1術語定義1.2合同雙方定義1.3合同目的[2]物業(yè)管理信息化建設2.1系統(tǒng)概述2.2系統(tǒng)功能需求2.3系統(tǒng)性能要求2.4系統(tǒng)實施計劃2.5系統(tǒng)驗收標準[3]物業(yè)管理信息化建設內容3.1硬件設備采購與安裝3.2軟件系統(tǒng)開發(fā)與集成3.3系統(tǒng)數(shù)據(jù)遷移與備份3.4系統(tǒng)安全與維護3.5系統(tǒng)培訓與支持[4]物業(yè)管理信息化建設費用4.1硬件設備費用4.2軟件系統(tǒng)費用4.3實施與培訓費用4.4維護與支持費用4.5其他費用[5]物業(yè)管理信息化建設時間安排5.1硬件設備采購與安裝時間5.2軟件系統(tǒng)開發(fā)與集成時間5.3系統(tǒng)數(shù)據(jù)遷移與備份時間5.4系統(tǒng)驗收時間5.5系統(tǒng)培訓與支持時間[6]物業(yè)管理信息化建設責任與義務6.1甲方責任與義務6.2乙方責任與義務6.3雙方責任與義務的履行[7]物業(yè)管理信息化建設成果交付7.1硬件設備交付7.2軟件系統(tǒng)交付7.3系統(tǒng)驗收與交付7.4系統(tǒng)培訓與支持[8]物業(yè)管理信息化建設驗收標準8.1硬件設備驗收標準8.2軟件系統(tǒng)驗收標準8.3系統(tǒng)整體驗收標準8.4驗收程序與流程[9]物業(yè)管理信息化建設違約責任9.1違約行為9.2違約責任承擔9.3違約賠償[10]物業(yè)管理信息化建設爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序10.3爭議解決期限[11]物業(yè)管理信息化建設合同生效與解除11.1合同生效條件11.2合同解除條件11.3合同解除程序11.4合同解除后果[12]物業(yè)管理信息化建設合同變更與補充12.1合同變更程序12.2合同補充程序12.3合同變更與補充的生效[13]物業(yè)管理信息化建設合同其他約定13.1通知與送達13.2合同附件13.3合同份數(shù)與效力13.4合同簽訂與生效日期[14]物業(yè)管理信息化建設合同簽署14.1簽署主體14.2簽署程序14.3簽署日期第一部分:合同如下:[1]定義和解釋1.1術語定義1.1.1“信息化建設”是指利用計算機技術、網絡技術和通訊技術等現(xiàn)代信息技術,對物業(yè)管理活動進行數(shù)字化、網絡化、智能化改造的過程。1.1.2“物業(yè)管理”是指對商業(yè)物業(yè)進行維護、管理和服務,確保物業(yè)的正常使用和安全運行。1.1.3“系統(tǒng)”是指為實現(xiàn)物業(yè)管理信息化而建設的計算機硬件、軟件及其相關配套設施。1.2合同雙方定義1.2.1“甲方”指委托物業(yè)管理信息化建設的商業(yè)物業(yè)業(yè)主。1.2.2“乙方”指承擔物業(yè)管理信息化建設任務的承包方。1.3合同目的1.3.1本合同旨在明確甲乙雙方在物業(yè)管理信息化建設過程中的權利、義務和責任,確保信息化建設項目的順利實施。[2]物業(yè)管理信息化建設2.1系統(tǒng)概述2.1.1本合同約定的系統(tǒng)為物業(yè)管理信息系統(tǒng),包括物業(yè)管理辦公自動化系統(tǒng)、物業(yè)管理業(yè)務系統(tǒng)、物業(yè)管理財務系統(tǒng)等。2.1.2系統(tǒng)應滿足甲方物業(yè)管理需求,提高物業(yè)管理效率,降低管理成本。2.2系統(tǒng)功能需求2.2.1系統(tǒng)應具備物業(yè)檔案管理、設施設備管理、財務管理、安全管理、客戶服務等功能。2.2.2系統(tǒng)應支持數(shù)據(jù)統(tǒng)計、查詢、分析等功能,為甲方提供決策依據(jù)。2.3系統(tǒng)性能要求2.3.1系統(tǒng)應具備穩(wěn)定、可靠、高效、易用的特點。2.4系統(tǒng)實施計劃2.4.1乙方應在合同簽訂后30日內提交系統(tǒng)實施計劃,經甲方批準后執(zhí)行。2.4.2系統(tǒng)實施計劃應包括實施時間表、人員安排、資源配置等內容。2.5系統(tǒng)驗收標準2.5.1系統(tǒng)驗收標準應符合國家相關標準及甲方要求。2.5.2系統(tǒng)驗收應包括功能、性能、安全、穩(wěn)定性等方面。[3]物業(yè)管理信息化建設內容3.1硬件設備采購與安裝3.1.1乙方應根據(jù)系統(tǒng)實施計劃,采購符合甲方要求的硬件設備。3.2軟件系統(tǒng)開發(fā)與集成3.2.1乙方應按照甲方需求,開發(fā)滿足物業(yè)管理信息化需要的軟件系統(tǒng)。3.3系統(tǒng)數(shù)據(jù)遷移與備份3.3.1乙方應負責將甲方現(xiàn)有物業(yè)管理數(shù)據(jù)遷移至新系統(tǒng),確保數(shù)據(jù)完整性和準確性。3.3.2乙方應定期對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行備份,確保數(shù)據(jù)安全。3.4系統(tǒng)安全與維護3.4.1乙方應確保系統(tǒng)安全,防止數(shù)據(jù)泄露、系統(tǒng)故障等事件發(fā)生。3.4.2乙方應提供系統(tǒng)維護服務,包括軟件升級、故障排除等。3.5系統(tǒng)培訓與支持3.5.1乙方應提供系統(tǒng)操作培訓,使甲方工作人員能夠熟練使用系統(tǒng)。3.5.2乙方應提供系統(tǒng)技術支持,及時解決甲方在使用過程中遇到的問題。[4]物業(yè)管理信息化建設費用4.1硬件設備費用4.1.1硬件設備費用包括設備購置費、運輸費、安裝調試費等。4.1.2硬件設備費用應在合同簽訂后30日內支付。4.2軟件系統(tǒng)費用4.2.1軟件系統(tǒng)費用包括軟件開發(fā)費、系統(tǒng)集成費等。4.2.2軟件系統(tǒng)費用應在系統(tǒng)驗收合格后支付。4.3實施與培訓費用4.3.1實施與培訓費用包括實施人員費用、培訓材料費用等。4.3.2實施與培訓費用應在系統(tǒng)驗收合格后支付。4.4維護與支持費用4.4.1維護與支持費用包括系統(tǒng)維護費、技術支持費等。4.4.2維護與支持費用按年度支付,具體金額由雙方協(xié)商確定。4.5其他費用4.5.1其他費用包括但不限于通信費、差旅費等,由雙方根據(jù)實際情況協(xié)商支付。[5]物業(yè)管理信息化建設時間安排5.1硬件設備采購與安裝時間5.1.1硬件設備采購與安裝時間應在合同簽訂后60日內完成。5.1.2乙方應在采購與安裝過程中及時向甲方匯報進展情況。5.2軟件系統(tǒng)開發(fā)與集成時間5.2.1軟件系統(tǒng)開發(fā)與集成時間應在合同簽訂后90日內完成。5.2.2乙方應在開發(fā)與集成過程中及時向甲方匯報進展情況。5.3系統(tǒng)數(shù)據(jù)遷移與備份時間5.3.1系統(tǒng)數(shù)據(jù)遷移與備份時間應在合同簽訂后30日內完成。5.3.2乙方應在數(shù)據(jù)遷移與備份過程中及時向甲方匯報進展情況。5.4系統(tǒng)驗收時間5.4.1系統(tǒng)驗收時間應在系統(tǒng)開發(fā)與集成完成后15日內進行。5.4.2甲方應在驗收時間內完成驗收工作。5.5系統(tǒng)培訓與支持時間5.5.1系統(tǒng)培訓與支持時間應在系統(tǒng)驗收合格后30日內完成。5.5.2乙方應在培訓與支持過程中及時向甲方匯報進展情況。[6]物業(yè)管理信息化建設責任與義務6.1甲方責任與義務6.1.1甲方應提供必要的場地、設施和設備,為乙方實施信息化建設提供便利。6.1.2甲方應配合乙方進行系統(tǒng)測試、驗收等工作。6.1.3甲方應按照約定支付相關費用。6.2乙方責任與義務6.2.1乙方應按照合同約定,按時、保質、保量完成信息化建設工作。6.2.2乙方應提供完善的售后服務,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。6.2.3乙方應按照國家相關法律法規(guī),保護甲方數(shù)據(jù)安全。6.3雙方責任與義務的履行6.3.1雙方應按照合同約定,全面履行各自的責任與義務。6.3.2雙方應相互配合,共同推進信息化建設項目的實施。[7]物業(yè)管理信息化建設成果交付7.1硬件設備交付7.1.1乙方應在合同約定的硬件設備采購與安裝時間內完成設備交付。7.1.2乙方應確保交付的硬件設備符合合同約定及國家相關標準。7.2軟件系統(tǒng)交付7.2.1乙方應在合同約定的軟件系統(tǒng)開發(fā)與集成時間內完成系統(tǒng)交付。7.2.2乙方應確保交付的軟件系統(tǒng)功能完整、性能穩(wěn)定。7.3系統(tǒng)驗收與交付7.3.1甲方應在合同約定的系統(tǒng)驗收時間內完成系統(tǒng)驗收。7.3.2乙方應在驗收合格后向甲方交付系統(tǒng)。7.4系統(tǒng)培訓與支持7.4.1乙方應在合同約定的系統(tǒng)培訓與支持時間內完成培訓與支持工作。7.4.2乙方應確保甲方工作人員能夠熟練使用系統(tǒng),并解答甲方在使用過程中遇到的問題。[8]物業(yè)管理信息化建設驗收標準8.1硬件設備驗收標準8.1.1硬件設備應完整、無損壞,包裝完好。8.1.2硬件設備應與甲方需求相符,符合國家相關標準。8.1.3硬件設備性能參數(shù)應符合合同約定。8.2軟件系統(tǒng)驗收標準8.2.1軟件系統(tǒng)應功能完整,運行穩(wěn)定。8.2.2軟件系統(tǒng)界面友好,操作簡便。8.2.3軟件系統(tǒng)應滿足甲方業(yè)務需求,性能指標達到合同約定。8.3系統(tǒng)整體驗收標準8.3.1系統(tǒng)整體功能應符合合同約定,無重大缺陷。8.3.2系統(tǒng)性能指標應達到合同約定,滿足甲方業(yè)務需求。8.3.3系統(tǒng)安全防護措施應有效,防止數(shù)據(jù)泄露和系統(tǒng)故障。8.4驗收程序與流程8.4.1驗收前,乙方應向甲方提供系統(tǒng)驗收報告。8.4.2甲方應在驗收報告中提出驗收意見。8.4.3乙方應根據(jù)甲方意見進行整改,直至系統(tǒng)達到驗收標準。[9]物業(yè)管理信息化建設違約責任9.1違約行為9.1.1乙方未按合同約定時間完成信息化建設工作的。9.1.2乙方提供的系統(tǒng)不符合合同約定或國家相關標準的。9.1.3乙方泄露甲方商業(yè)秘密或未按規(guī)定保護甲方數(shù)據(jù)的。9.2違約責任承擔9.2.1乙方應承擔違約責任,賠償甲方因此遭受的損失。9.2.2甲方有權要求乙方停止違約行為,并采取必要措施保護自身權益。9.3違約賠償9.3.1違約賠償金額按合同約定或實際損失計算。9.3.2違約賠償應在不影響甲方正常業(yè)務的前提下進行。[10]物業(yè)管理信息化建設爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應友好協(xié)商解決爭議。10.1.2若協(xié)商不成,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決程序10.2.1爭議發(fā)生后,雙方應在30日內協(xié)商解決。10.2.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3爭議解決期限10.3.1爭議解決期限自爭議發(fā)生之日起計算,最長不超過90日。[11]物業(yè)管理信息化建設合同生效與解除11.1合同生效條件11.1.1雙方代表簽字蓋章。11.1.2合同簽訂后,雙方應按照合同約定履行各自義務。11.2合同解除條件11.2.1雙方協(xié)商一致。11.2.2發(fā)生不可抗力事件,致使合同無法履行。11.3合同解除程序11.3.1雙方應提前30日書面通知對方解除合同。11.3.2雙方應按照合同約定處理合同解除后的善后事宜。11.4合同解除后果11.4.1合同解除后,雙方應按照合同約定結算相關費用。11.4.2雙方應相互配合,妥善處理合同解除后的遺留問題。[12]物業(yè)管理信息化建設合同變更與補充12.1合同變更程序12.1.1雙方協(xié)商一致,簽署書面變更協(xié)議。12.2合同補充程序12.2.1雙方協(xié)商一致,簽署書面補充協(xié)議。12.3合同變更與補充的生效12.3.1合同變更與補充協(xié)議經雙方簽字蓋章后生效。[13]物業(yè)管理信息化建設合同其他約定13.1通知與送達13.1.1通知應以書面形式進行,自送達對方之日起生效。13.2合同附件13.2.1合同附件為本合同不可分割的一部分,具有同等法律效力。13.3合同份數(shù)與效力13.3.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。13.4合同簽訂與生效日期13.4.1本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。[14]物業(yè)管理信息化建設合同簽署14.1簽署主體14.1.1甲方代表:____________________14.1.2乙方代表:____________________14.2簽署程序14.2.1雙方代表簽署本合同前,應仔細閱讀合同內容,確認無誤后簽署。14.3簽署日期14.3.1本合同簽署日期:____________________第二部分:第三方介入后的修正[1]第三方定義1.1“第三方”是指除甲方和乙方以外的,在物業(yè)管理信息化建設項目中提供專業(yè)服務、技術支持或咨詢的獨立法人或其他組織。1.2第三方包括但不限于中介方、咨詢機構、技術供應商、監(jiān)理單位等。[2]第三方介入的批準2.1任何第三方介入物業(yè)管理信息化建設項目前,乙方應征得甲方同意。2.2乙方應在第三方介入前,與第三方簽訂書面合作協(xié)議,明確雙方的權利、義務和責任。[3]第三方責任與義務3.1第三方應根據(jù)其合作協(xié)議,履行相應的責任和義務。3.2第三方應遵守國家相關法律法規(guī),保證其提供的服務符合行業(yè)標準和甲方要求。3.3第三方應對其提供的服務質量負責,如因第三方原因導致項目延誤或質量問題,第三方應承擔相應責任。[4]第三方權利4.1第三方有權按照合作協(xié)議,獲取其提供服務所需的必要信息和資料。4.2第三方有權要求甲方和乙方配合其工作,包括提供必要的場地、設施和設備。[5]第三方與其他各方的劃分5.1第三方與甲方的關系:第三方應向甲方提供專業(yè)服務,甲方應支付第三方按照合作協(xié)議約定的費用。5.2第三方與乙方的關系:第三方應向乙方提供技術支持或咨詢,乙方應支付第三方按照合作協(xié)議約定的費用。5.3第三方與項目的關系:第三方應確保其服務不影響項目的正常進行,如有影響,第三方應承擔相應責任。[6]第三方責任限額6.1第三方在合作協(xié)議中應明確責任限額,即第三方對項目延誤或質量問題的最高賠償金額。6.2若第三方責任限額低于甲方和乙方的實際損失,甲方和乙方有權要求第三方承擔全部或部分超出責任限額的損失。6.3第三方責任限額應在合作協(xié)議中明確約定,并作為合同附件。[7]第三方介入的程序7.1乙方提出第三方介入申請,并提交第三方資質證明和合作協(xié)議草案。7.2甲方審查乙方提交的材料,并在10個工作日內答復是否同意第三方介入。7.3若甲方同意第三方介入,乙方應與第三方簽訂合作協(xié)議,并將協(xié)議副本報送甲方備案。7.4第三方介入后,乙方應定期向甲方報告第三方工作進展情況。[8]第三方介入的終止8.1若第三方在項目實施過程中出現(xiàn)重大違約行為,甲方有權要求終止第三方介入。8.2乙方應配合甲方終止第三方介入,并采取措施防止損失擴大。8.3第三方介入終止后,乙方應與第三方協(xié)商解決相關費用和責任問題。[9]第三方介入的爭議解決9.1第三方介入過程中出現(xiàn)的爭議,應由甲方、乙方和第三方協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。[10]第三方介入的保密10.1第三方在項目實施過程中,應遵守保密協(xié)議,不得泄露甲方和乙方的商業(yè)秘密。10.2第三方泄露商業(yè)秘密的,應承擔相應的法律責任。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.硬件設備采購清單詳細列出采購的硬件設備型號、數(shù)量、規(guī)格、價格等信息。要求:清單應加蓋乙方公章,并由甲方代表簽字確認。2.軟件系統(tǒng)需求規(guī)格說明書詳細描述軟件系統(tǒng)的功能需求、性能指標、接口要求等。要求:說明書應由乙方技術負責人編制,并由甲方代表審核確認。3.系統(tǒng)實施計劃包括項目實施的時間表、人員安排、資源配置等內容。要求:計劃應加蓋乙方公章,并由甲方代表簽字確認。4.系統(tǒng)驗收報告詳細記錄系統(tǒng)驗收的過程、結果、存在問題及整改措施。要求:報告應由乙方項目負責人編制,并由甲方代表簽字確認。5.系統(tǒng)培訓資料包括培訓課程、教材、演示文稿等。要求:資料應由乙方培訓師準備,并由甲方代表審核確認。6.系統(tǒng)維護手冊詳細介紹系統(tǒng)維護的方法、步驟、注意事項等。要求:手冊應由乙方技術支持人員編制,并由甲方代表審核確認。7.第三方合作協(xié)議包括第三方資質證明、合作協(xié)議內容、責任限額等。要求:協(xié)議應由乙方與第三方簽訂,并由甲方代表審核確認。8.保密協(xié)議明確雙方在項目實施過程中應遵守的保密義務。要求:協(xié)議應由雙方代表簽字確認。9.合同變更協(xié)議記錄合同變更的內容、時間、原因等。要求:協(xié)議應由雙方代表簽字確認。10.爭議解決協(xié)議明確爭議解決的方式、程序、期限等。要求:協(xié)議應由雙方代表簽字確認。說明二:違約行為及責任認定:1.乙方未按合同約定時間完成信息化建設工作。責任認定:乙方應向甲方支付違約金,違約金按合同約定比例計算。示例:若合同約定乙方應在60日內完成系統(tǒng)交付,但實際交付時間超過60日,乙方應支付每日千分之二的違約金。2.乙方提供的系統(tǒng)不符合合同約定或國家相關標準。責任認定:乙方應承擔修復或更換系統(tǒng)的責任,并賠償甲方因此遭受的損失。示例:若系統(tǒng)交付后,經甲方驗收發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)存在嚴重缺陷,乙方應免費修復或更換系統(tǒng),并賠償甲方因此遭受的損失。3.第三方泄露甲方商業(yè)秘密。責任認定:第三方應承擔法律責任,賠償甲方因此遭受的損失。示例:若第三方泄露甲方商業(yè)秘密,甲方有權要求第三方承擔賠償責任。4.甲方未按合同約定支付相關費用。責任認定:甲方應向乙方支付逾期付款利息,逾期付款利息按合同約定比例計算。示例:若甲方未按合同約定支付系統(tǒng)維護費用,應支付每日千分之二的逾期付款利息。5.任何一方未履行保密義務。責任認定:違約方應承擔法律責任,賠償對方因此遭受的損失。示例:若任何一方泄露合同內容,應承擔相應的賠償責任。全文完。2024商業(yè)新物業(yè)管理合同[1]——商業(yè)物業(yè)信息化建設合同2本合同目錄一覽[1]1.合同基本信息1.1合同雙方名稱及地址1.2合同簽訂日期1.3合同有效期1.4合同金額及支付方式1.5合同附件2.物業(yè)信息化建設目標2.1信息化建設總體目標2.2信息化建設具體目標2.3信息化建設實施步驟3.系統(tǒng)建設內容3.1系統(tǒng)功能模塊3.2系統(tǒng)技術要求3.3系統(tǒng)開發(fā)與集成4.系統(tǒng)實施與驗收4.1系統(tǒng)實施進度安排4.2系統(tǒng)驗收標準4.3系統(tǒng)驗收流程5.物業(yè)管理信息化服務內容5.1信息化服務范圍5.2信息化服務質量要求5.3信息化服務費用6.技術支持與維護6.1技術支持方式6.2技術支持響應時間6.3系統(tǒng)維護內容6.4系統(tǒng)維護費用7.保密條款7.1保密內容7.2保密期限7.3違約責任8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決程序10.合同解除與終止10.1合同解除情形10.2合同終止情形10.3合同解除與終止程序11.合同變更11.1合同變更情形11.2合同變更程序12.合同生效及附件12.1合同生效條件12.2合同生效日期12.3合同附件13.其他約定13.1合同解釋13.2合同補充13.3合同附件14.合同簽署與見證14.1合同簽署人14.2合同見證人14.3合同簽署日期第一部分:合同如下:[1]1.合同基本信息1.1合同雙方名稱及地址甲方:[甲方全稱]地址:[甲方詳細地址]乙方:[乙方全稱]地址:[乙方詳細地址]1.2合同簽訂日期[合同簽訂日期]1.3合同有效期自[合同開始日期]至[合同結束日期]1.4合同金額及支付方式合同總金額為人民幣[合同金額]元,支付方式為[支付方式],[付款時間]支付[付款比例]。1.5合同附件甲方提供的物業(yè)基本信息乙方提供的技術方案及服務承諾系統(tǒng)實施計劃系統(tǒng)驗收標準保密協(xié)議[2]2.物業(yè)信息化建設目標2.1信息化建設總體目標實現(xiàn)物業(yè)管理的全面信息化,提高物業(yè)管理效率,提升業(yè)主居住體驗。2.2信息化建設具體目標建立物業(yè)管理系統(tǒng),實現(xiàn)物業(yè)管理的自動化、智能化。提供在線服務,方便業(yè)主查詢物業(yè)信息、報修等。增強物業(yè)管理與業(yè)主的溝通渠道,提高服務滿意度。2.3信息化建設實施步驟需求分析及系統(tǒng)設計系統(tǒng)開發(fā)與集成系統(tǒng)測試與部署系統(tǒng)培訓與上線系統(tǒng)維護與升級[3]3.系統(tǒng)建設內容3.1系統(tǒng)功能模塊業(yè)主信息管理設施設備管理維修報修管理費用收繳管理安全監(jiān)控管理公共服務管理3.2系統(tǒng)技術要求采用成熟的技術架構,保證系統(tǒng)穩(wěn)定可靠。系統(tǒng)具備較高的安全性,保障數(shù)據(jù)安全。3.3系統(tǒng)開發(fā)與集成乙方負責系統(tǒng)的開發(fā)與集成,確保系統(tǒng)滿足甲方需求。乙方提供詳細的開發(fā)文檔,包括系統(tǒng)架構、模塊設計、接口定義等。[4]4.系統(tǒng)實施與驗收4.1系統(tǒng)實施進度安排需求分析及系統(tǒng)設計:[時間段]系統(tǒng)開發(fā)與集成:[時間段]系統(tǒng)測試與部署:[時間段]系統(tǒng)培訓與上線:[時間段]4.2系統(tǒng)驗收標準系統(tǒng)功能符合設計要求,無重大缺陷。系統(tǒng)性能滿足技術要求,運行穩(wěn)定。系統(tǒng)安全性符合相關標準。4.3系統(tǒng)驗收流程乙方提交系統(tǒng)驗收報告。甲方組織驗收小組對系統(tǒng)進行驗收。驗收合格,雙方簽署驗收合格證明。[5]5.物業(yè)管理信息化服務內容5.1信息化服務范圍系統(tǒng)安裝、調試與培訓。系統(tǒng)日常運維與技術支持。系統(tǒng)升級與功能擴展。5.2信息化服務質量要求724小時技術支持響應。系統(tǒng)故障修復時間不超過[時間]。系統(tǒng)升級與擴展?jié)M足甲方需求。5.3信息化服務費用信息化服務費用為人民幣[服務費用]元,按年支付。[6]6.技術支持與維護6.1技術支持方式電話、郵件、遠程協(xié)助等多種方式。6.2技術支持響應時間工作日8:0018:00內響應。非工作日12小時內響應。6.3系統(tǒng)維護內容定期檢查系統(tǒng)運行狀態(tài)。及時修復系統(tǒng)故障。定期更新系統(tǒng)安全補丁。6.4系統(tǒng)維護費用系統(tǒng)維護費用為人民幣[維護費用]元,按年支付。[7]7.保密條款7.1保密內容本合同內容、相關技術資料、商業(yè)秘密等。7.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后[保密期限]年。7.3違約責任任何一方違反保密義務,應承擔相應的法律責任。8.違約責任8.1違約情形乙方未按時完成系統(tǒng)開發(fā)與集成,或未達到合同約定的質量標準。甲方未按時支付合同約定的款項。任何一方未履行保密義務,泄露對方商業(yè)秘密。8.2違約責任承擔乙方未能按時完成系統(tǒng)開發(fā)與集成或未達到質量標準,甲方有權要求乙方進行整改,并承擔由此產生的額外費用。甲方未按時支付款項,應向乙方支付逾期付款的違約金,違約金按逾期付款金額的[違約金比例]計算。違反保密義務的一方應承擔相應的法律責任,包括但不限于賠償對方因此遭受的損失。8.3違約賠償因違約行為造成對方損失的,違約方應賠償對方實際損失,包括但不限于直接損失和間接損失。任何違約行為導致合同無法履行的,違約方應承擔相應的違約責任。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方應友好協(xié)商解決爭議。如協(xié)商不成,任何一方均有權將爭議提交至[爭議解決機構名稱]進行仲裁。9.2爭議解決機構[爭議解決機構名稱],地址:[爭議解決機構地址]。9.3爭議解決程序爭議提交后,雙方應按照爭議解決機構的程序進行調解或仲裁。爭議解決機構的裁決為終局裁決,雙方應遵守并執(zhí)行。10.合同解除與終止10.1合同解除情形雙方協(xié)商一致解除合同。一方嚴重違約,另一方有權解除合同。因不可抗力導致合同無法履行。10.2合同終止情形合同約定的期限屆滿。雙方達成一致終止合同。因不可抗力導致合同無法履行。10.3合同解除與終止程序解除或終止合同,應提前[提前通知期限]書面通知對方。雙方應按照合同約定進行合同解除或終止的程序。11.合同變更11.1合同變更情形雙方協(xié)商一致變更合同內容。法律法規(guī)或政策變化導致合同內容需要變更。11.2合同變更程序變更合同內容,應簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為合同附件,與原合同具有同等法律效力。12.合同生效及附件12.1合同生效條件合同雙方簽字蓋章。合同附件齊全。12.2合同生效日期合同雙方簽字蓋章之日起生效。12.3合同附件甲方提供的物業(yè)基本信息乙方提供的技術方案及服務承諾系統(tǒng)實施計劃系統(tǒng)驗收標準保密協(xié)議13.其他約定13.1合同解釋本合同條款如與法律法規(guī)相沖突,以法律法規(guī)為準。13.2合同補充本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。13.3合同附件上述合同附件14.合同簽署與見證14.1合同簽署人甲方:[甲方代表姓名]乙方:[乙方代表姓名]14.2合同見證人[見證人姓名]14.3合同簽署日期[合同簽署日期]第二部分:第三方介入后的修正[1]1.第三方介入的概念與范圍1.1第三方的定義在本合同中,“第三方”是指除甲方、乙方之外的獨立法人或其他組織,包括但不限于技術供應商、咨詢服務機構、監(jiān)理單位等。1.2第三方介入的范圍技術支持與維護服務。系統(tǒng)集成與開發(fā)。項目監(jiān)理與監(jiān)督。爭議解決與仲裁。[2]2.第三方介入的程序與條件2.1第三方介入的提出2.2第三方介入的同意對方應在收到通知后[同意期限]內書面回復是否同意第三方介入。2.3第三方介入的引入雙方同意第三方介入后,應與第三方簽訂書面合作協(xié)議,明確各方的權利、義務和責任。[3]3.第三方介入的責權利劃分3.1第三方的責任第三方應按照合作協(xié)議履行其職責,包括但不限于:按時完成技術支持與維護工作。確保系統(tǒng)集成與開發(fā)符合合同要求。進行項目監(jiān)理,確保項目進度和質量。在爭議解決過程中提供專業(yè)意見。3.2第三方的權利第三方有權根據(jù)合作協(xié)議收取服務費用。第三方有權要求甲方和乙方提供必要的配合與支持。3.3第三方的義務第三方應遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。第三方應保守合同雙方的商業(yè)秘密。[4]4.第三方責任限額4.1責任限額的定義本條款中“責任限額”指第三方因履行合同義務過程
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