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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度航空機(jī)票代理合作協(xié)議范本本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同標(biāo)的2.1機(jī)票代理業(yè)務(wù)范圍2.2機(jī)票代理產(chǎn)品種類3.合同期限3.1合同生效日期3.2合同終止日期4.機(jī)票銷售價(jià)格及傭金4.1機(jī)票銷售價(jià)格4.2傭金比例及計(jì)算方式5.機(jī)票銷售渠道及推廣5.1機(jī)票銷售渠道5.2機(jī)票推廣方式6.機(jī)票預(yù)訂及出票流程6.1機(jī)票預(yù)訂流程6.2機(jī)票出票流程7.機(jī)票退改簽規(guī)定7.1機(jī)票退票規(guī)定7.2機(jī)票改簽規(guī)定8.機(jī)票售后服務(wù)8.1機(jī)票退票、改簽服務(wù)8.2機(jī)票退票、改簽費(fèi)用9.機(jī)票銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析9.1機(jī)票銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)9.2機(jī)票銷售數(shù)據(jù)分析10.合同履行與監(jiān)督10.1合同履行10.2合同監(jiān)督11.違約責(zé)任11.1甲方違約責(zé)任11.2乙方違約責(zé)任12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)13.合同解除13.1合同解除條件13.2合同解除程序14.其他約定事項(xiàng)14.1合同附件14.2合同解釋權(quán)第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名稱:X航空公司1.1.2甲方地址:中國省市區(qū)路號(hào)1.1.3甲方聯(lián)系人:1.1.4甲方聯(lián)系電話:138xxxx56781.2乙方基本信息1.2.1乙方名稱:X航空機(jī)票代理公司1.2.2乙方地址:中國省市區(qū)路號(hào)1.2.3乙方聯(lián)系人:1.2.4乙方聯(lián)系電話:139xxxx56782.合同標(biāo)的2.1機(jī)票代理業(yè)務(wù)范圍2.1.1乙方作為甲方授權(quán)的機(jī)票代理,負(fù)責(zé)在中國境內(nèi)銷售甲方旗下航空公司的機(jī)票產(chǎn)品。2.1.2代理業(yè)務(wù)范圍包括但不限于國內(nèi)航線、國際航線及地區(qū)航線。2.2機(jī)票代理產(chǎn)品種類2.2.1乙方銷售機(jī)票產(chǎn)品包括經(jīng)濟(jì)艙、公務(wù)艙、頭等艙等不同艙位。2.2.2乙方銷售機(jī)票產(chǎn)品還包括團(tuán)隊(duì)機(jī)票、特價(jià)機(jī)票、聯(lián)程機(jī)票等特殊產(chǎn)品。3.合同期限3.1合同生效日期:2024年1月1日3.2合同終止日期:2024年12月31日4.機(jī)票銷售價(jià)格及傭金4.1機(jī)票銷售價(jià)格4.1.1乙方銷售機(jī)票價(jià)格應(yīng)與甲方公布的價(jià)格一致。4.1.2機(jī)票價(jià)格包括基礎(chǔ)票價(jià)、燃油附加費(fèi)、其他相關(guān)費(fèi)用。4.2傭金比例及計(jì)算方式4.2.1乙方銷售機(jī)票所得傭金比例為5%。4.2.2傭金計(jì)算方式:以實(shí)際銷售機(jī)票金額為基數(shù),按月結(jié)算。5.機(jī)票銷售渠道及推廣5.1機(jī)票銷售渠道5.1.1乙方通過線上線下渠道銷售機(jī)票,包括官方網(wǎng)站、手機(jī)APP、電話訂票等。5.1.2乙方可在授權(quán)范圍內(nèi)開展地面推廣活動(dòng)。5.2機(jī)票推廣方式5.2.1乙方可利用網(wǎng)絡(luò)、戶外廣告、媒體宣傳等方式進(jìn)行機(jī)票推廣。5.2.2乙方需遵守甲方規(guī)定的推廣標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。6.機(jī)票預(yù)訂及出票流程6.1機(jī)票預(yù)訂流程6.1.1乙方收到客戶預(yù)訂信息后,需在24小時(shí)內(nèi)完成預(yù)訂操作。6.1.2乙方確保預(yù)訂信息準(zhǔn)確無誤,并及時(shí)通知客戶。6.2機(jī)票出票流程6.2.1乙方在收到甲方出票通知后,需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成出票操作。6.2.2乙方確保出票信息準(zhǔn)確無誤,并及時(shí)通知客戶。7.機(jī)票退改簽規(guī)定7.1機(jī)票退票規(guī)定7.1.1乙方根據(jù)甲方規(guī)定,為客戶提供機(jī)票退票服務(wù)。7.1.2退票手續(xù)費(fèi)按甲方規(guī)定收取。7.2機(jī)票改簽規(guī)定7.2.1乙方根據(jù)甲方規(guī)定,為客戶提供機(jī)票改簽服務(wù)。7.2.2改簽手續(xù)費(fèi)按甲方規(guī)定收取。第一部分:合同如下:8.機(jī)票售后服務(wù)8.1機(jī)票退票、改簽服務(wù)8.1.1乙方應(yīng)提供24小時(shí)機(jī)票退票、改簽服務(wù)。8.1.2退票、改簽操作應(yīng)在收到客戶請(qǐng)求后1小時(shí)內(nèi)完成。8.1.3退票、改簽服務(wù)應(yīng)遵循甲方的相關(guān)規(guī)定和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。8.2機(jī)票退票、改簽費(fèi)用8.2.1退票費(fèi)用按機(jī)票原價(jià)的相應(yīng)比例收取,具體費(fèi)用由甲方制定。8.2.2改簽費(fèi)用按機(jī)票原價(jià)的相應(yīng)比例收取,具體費(fèi)用由甲方制定。8.2.3如客戶自愿放棄已支付的機(jī)票費(fèi)用,乙方應(yīng)協(xié)助客戶辦理退款。9.機(jī)票銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析9.1機(jī)票銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)9.1.1乙方應(yīng)每月向甲方提供機(jī)票銷售數(shù)據(jù),包括銷售量、銷售額、客戶反饋等。9.1.2數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確,并按甲方要求的形式提供。9.2機(jī)票銷售數(shù)據(jù)分析9.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求,對(duì)機(jī)票銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行定期分析。9.2.2分析結(jié)果應(yīng)包括市場(chǎng)趨勢(shì)、銷售策略效果、客戶滿意度等。9.2.3分析報(bào)告應(yīng)在每月結(jié)束后5個(gè)工作日內(nèi)提交給甲方。10.合同履行與監(jiān)督10.1合同履行10.1.1乙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定,履行機(jī)票代理職責(zé)。10.1.2甲方有權(quán)對(duì)乙方履行合同情況進(jìn)行監(jiān)督。10.2合同監(jiān)督10.2.1甲方應(yīng)定期對(duì)乙方的機(jī)票銷售情況進(jìn)行檢查。10.2.2檢查內(nèi)容包括但不限于銷售數(shù)據(jù)、服務(wù)質(zhì)量、客戶滿意度等。11.違約責(zé)任11.1甲方違約責(zé)任11.1.1如甲方未按時(shí)支付傭金,應(yīng)向乙方支付滯納金,滯納金比例為每日0.5%。11.2乙方違約責(zé)任12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.1.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決。12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.2.1如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.合同解除13.1合同解除條件13.1.1如一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除合同。13.2合同解除程序13.2.1解除合同應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方。14.其他約定事項(xiàng)14.1合同附件14.1.1本合同附件包括但不限于《機(jī)票銷售協(xié)議》、《傭金結(jié)算協(xié)議》等。14.2合同解釋權(quán)14.2.1本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同所稱第三方,指除甲乙雙方之外的任何個(gè)人或機(jī)構(gòu),包括但不限于技術(shù)服務(wù)提供商、數(shù)據(jù)處理服務(wù)提供商、支付服務(wù)提供商、保險(xiǎn)服務(wù)提供商等。15.2第三方介入目的15.2.1第三方介入旨在提高服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、保障交易安全、提供專業(yè)支持等。15.3第三方選擇與授權(quán)15.3.1甲乙雙方均有權(quán)選擇合適的第三方提供服務(wù)。15.3.2選擇第三方前,甲乙雙方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和信譽(yù)。15.3.3甲方或乙方選擇第三方后,應(yīng)書面通知對(duì)方,并取得對(duì)方的同意。16.第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任限額16.1.1第三方在履行本合同過程中產(chǎn)生的任何損失,其責(zé)任限額由甲乙雙方另行協(xié)商確定。16.1.2如無特殊約定,第三方責(zé)任限額最高不超過其提供服務(wù)時(shí)收取的費(fèi)用。16.2第三方責(zé)任承擔(dān)16.2.1第三方在履行本合同過程中,如因自身原因?qū)е录滓译p方損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.2.2第三方責(zé)任承擔(dān)方式包括但不限于退還服務(wù)費(fèi)用、賠償損失等。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與甲方的劃分17.1.1第三方與甲方之間應(yīng)簽訂獨(dú)立的合作協(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務(wù)。17.1.2本合同中,甲方對(duì)第三方的責(zé)任限制不適用于第三方與甲方之間的協(xié)議。17.2第三方與乙方的劃分17.2.1第三方與乙方之間應(yīng)簽訂獨(dú)立的合作協(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務(wù)。17.2.2本合同中,乙方對(duì)第三方的責(zé)任限制不適用于第三方與乙方之間的協(xié)議。17.3第三方與客戶(旅客)的劃分17.3.1第三方與客戶(旅客)之間應(yīng)簽訂獨(dú)立的合作協(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務(wù)。17.3.2本合同中,甲乙雙方對(duì)第三方的責(zé)任限制不適用于第三方與客戶(旅客)之間的協(xié)議。18.第三方介入的額外條款及說明18.1保密條款18.1.1第三方應(yīng)遵守甲乙雙方的保密協(xié)議,不得泄露任何商業(yè)秘密或敏感信息。18.2法律適用與爭(zhēng)議解決18.2.1第三方與甲乙雙方之間的爭(zhēng)議,適用中華人民共和國法律。18.2.2第三方與甲乙雙方之間的爭(zhēng)議,應(yīng)通過協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。18.3第三方變更與替換18.3.1如第三方因自身原因無法繼續(xù)履行合同,甲乙雙方有權(quán)選擇其他第三方替代。18.4第三方服務(wù)中斷與賠償18.4.1如第三方服務(wù)中斷,導(dǎo)致甲乙雙方損失,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。18.5第三方合作終止第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.《機(jī)票銷售協(xié)議》:詳細(xì)規(guī)定甲乙雙方在機(jī)票銷售過程中的權(quán)利義務(wù),包括銷售范圍、價(jià)格、傭金等。2.《傭金結(jié)算協(xié)議》:明確傭金結(jié)算方式、時(shí)間、金額及支付方式。3.《技術(shù)服務(wù)協(xié)議》:規(guī)定第三方技術(shù)服務(wù)提供商提供的技術(shù)支持、數(shù)據(jù)安全、系統(tǒng)維護(hù)等內(nèi)容。4.《數(shù)據(jù)處理服務(wù)協(xié)議》:明確第三方數(shù)據(jù)處理服務(wù)提供商的數(shù)據(jù)處理范圍、安全措施、保密要求等。5.《支付服務(wù)協(xié)議》:規(guī)定第三方支付服務(wù)提供商的支付渠道、支付方式、費(fèi)用及風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)等。6.《保險(xiǎn)服務(wù)協(xié)議》:明確第三方保險(xiǎn)服務(wù)提供商提供的保險(xiǎn)產(chǎn)品、保險(xiǎn)范圍、保險(xiǎn)費(fèi)用等。7.《保密協(xié)議》:規(guī)定甲乙雙方及第三方對(duì)商業(yè)秘密、敏感信息的保密義務(wù)。8.《爭(zhēng)議解決協(xié)議》:明確爭(zhēng)議解決方式、程序及適用法律。9.《第三方合作協(xié)議》:詳細(xì)規(guī)定甲乙雙方與第三方合作的具體內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任劃分等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:甲方違約行為:1.1未按時(shí)支付傭金;1.2未按時(shí)提供機(jī)票銷售數(shù)據(jù);1.3未按照合同約定提供機(jī)票產(chǎn)品;乙方違約行為:2.1未按時(shí)完成機(jī)票銷售任務(wù);2.2未按時(shí)提供機(jī)票銷售數(shù)據(jù);2.3未按照合同約定提供售后服務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲方違約責(zé)任認(rèn)定:2.1.1甲方未按時(shí)支付傭金,應(yīng)向乙方支付滯納金,滯納金比例為每日0.5%。2.1.2甲方未按時(shí)提供機(jī)票銷售數(shù)據(jù),應(yīng)向乙方支付違約金,違約金比例為未提供數(shù)據(jù)的1%。2.1.3甲方未按照合同約定提供機(jī)票產(chǎn)品,應(yīng)向乙方支付賠償金,賠償金按實(shí)際損失計(jì)算。乙方違約責(zé)任認(rèn)定:2.2.2乙方未按時(shí)提供機(jī)票銷售數(shù)據(jù),應(yīng)向甲方支付違約金,違約金比例為未提供數(shù)據(jù)的1%。2.2.3乙方未按照合同約定提供售后服務(wù),應(yīng)向客戶賠償損失,賠償金按實(shí)際損失計(jì)算。簡要示例說明:甲方未按時(shí)支付傭金,乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金,滯納金為每日0.5%。甲方未按照合同約定提供機(jī)票產(chǎn)品,導(dǎo)致乙方損失,甲方應(yīng)向乙方支付賠償金,賠償金按實(shí)際損失計(jì)算。全文完。2024年度航空機(jī)票代理合作協(xié)議范本1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同標(biāo)的2.1機(jī)票代理業(yè)務(wù)范圍2.2機(jī)票代理服務(wù)內(nèi)容3.合同期限3.1合同生效日期3.2合同終止條件4.價(jià)格及支付方式4.1機(jī)票價(jià)格4.2代理費(fèi)率4.3支付方式4.4付款期限5.機(jī)票銷售渠道5.1機(jī)票銷售平臺(tái)5.2機(jī)票銷售渠道拓展6.機(jī)票庫存管理6.1機(jī)票庫存查詢6.2機(jī)票庫存更新7.機(jī)票預(yù)訂及出票7.1機(jī)票預(yù)訂流程7.2機(jī)票出票流程8.退票及改簽8.1退票政策8.2改簽政策9.客戶服務(wù)9.1客戶咨詢9.2客戶投訴處理10.違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任10.2乙方違約責(zé)任11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.合同解除12.1合同解除條件12.2合同解除程序13.合同生效及修改13.1合同生效13.2合同修改14.其他約定14.1通知方式14.2合同附件14.3合同份數(shù)第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名稱:_________1.1.2甲方地址:_________1.1.3甲方聯(lián)系人:_________1.1.4甲方聯(lián)系電話:_________1.1.5甲方電子郵箱:_________1.2乙方基本信息1.2.1乙方名稱:_________1.2.2乙方地址:_________1.2.3乙方聯(lián)系人:_________1.2.4乙方聯(lián)系電話:_________1.2.5乙方電子郵箱:_________2.合同標(biāo)的2.1機(jī)票代理業(yè)務(wù)范圍2.1.1乙方作為甲方授權(quán)的機(jī)票代理,負(fù)責(zé)在合同約定的區(qū)域內(nèi)代理銷售甲方航空公司的機(jī)票。2.2機(jī)票代理服務(wù)內(nèi)容2.2.1乙方負(fù)責(zé)提供機(jī)票預(yù)訂、出票、退票、改簽等機(jī)票代理服務(wù)。3.合同期限3.1合同生效日期:____年____月____日3.2合同終止條件:在合同約定的期限內(nèi),若任何一方違反合同約定,另一方有權(quán)解除合同。4.價(jià)格及支付方式4.1機(jī)票價(jià)格:乙方根據(jù)甲方提供的機(jī)票價(jià)格及市場(chǎng)行情制定銷售價(jià)格。4.2代理費(fèi)率:乙方按照合同約定的代理費(fèi)率向甲方支付代理費(fèi)用。4.3支付方式:乙方在合同約定的期限內(nèi),將代理費(fèi)用支付至甲方指定的賬戶。4.4付款期限:乙方在收到甲方提供的機(jī)票票款后,應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)將代理費(fèi)用支付給甲方。5.機(jī)票銷售渠道5.1機(jī)票銷售平臺(tái):乙方通過甲方指定的機(jī)票銷售平臺(tái)進(jìn)行機(jī)票銷售。5.2機(jī)票銷售渠道拓展:在合同期限內(nèi),乙方可根據(jù)市場(chǎng)需求,拓展其他機(jī)票銷售渠道。6.機(jī)票庫存管理6.1機(jī)票庫存查詢:乙方應(yīng)通過甲方提供的機(jī)票庫存查詢系統(tǒng),實(shí)時(shí)查詢機(jī)票庫存情況。6.2機(jī)票庫存更新:乙方應(yīng)及時(shí)將機(jī)票銷售情況反饋給甲方,甲方將根據(jù)反饋情況更新機(jī)票庫存。7.機(jī)票預(yù)訂及出票7.1機(jī)票預(yù)訂流程:客戶通過乙方提供的預(yù)訂渠道,提交機(jī)票預(yù)訂申請(qǐng)。7.2機(jī)票出票流程:乙方在收到預(yù)訂申請(qǐng)后,及時(shí)為客戶出票,并將機(jī)票信息發(fā)送至客戶指定郵箱。8.退票及改簽8.1退票政策8.1.1退票手續(xù)費(fèi):乙方在接到客戶退票申請(qǐng)后,應(yīng)按照甲方規(guī)定的退票手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取。8.1.2退票時(shí)效:客戶應(yīng)在航班起飛前____小時(shí)內(nèi)提出退票申請(qǐng)。8.1.3退票流程:客戶需提供有效身份證件,并按照乙方提供的退票流程進(jìn)行操作。8.2改簽政策8.2.1改簽手續(xù)費(fèi):乙方在接到客戶改簽申請(qǐng)后,應(yīng)按照甲方規(guī)定的改簽手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取。8.2.2改簽時(shí)效:客戶應(yīng)在航班起飛前____小時(shí)內(nèi)提出改簽申請(qǐng)。8.2.3改簽流程:客戶需提供有效身份證件,并按照乙方提供的改簽流程進(jìn)行操作。9.客戶服務(wù)9.1客戶咨詢9.1.1乙方應(yīng)設(shè)立客戶服務(wù),為客戶提供全天候咨詢服務(wù)。9.1.2客戶咨詢內(nèi)容包括但不限于機(jī)票預(yù)訂、退改簽、航班信息等。9.2客戶投訴處理9.2.1乙方應(yīng)在接到客戶投訴后____小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)。9.2.2乙方應(yīng)設(shè)立專門的投訴處理機(jī)制,確??蛻敉对V得到妥善處理。10.違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任10.1.1若甲方未能按約定提供機(jī)票,應(yīng)向乙方支付____%的違約金。10.1.2若甲方違反合同約定,導(dǎo)致乙方遭受損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。10.2乙方違約責(zé)任10.2.1若乙方未能按約定完成機(jī)票銷售,應(yīng)向甲方支付____%的違約金。10.2.2若乙方違反合同約定,導(dǎo)致甲方遭受損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):若協(xié)商不成,雙方可選擇向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。12.合同解除12.1合同解除條件:在合同履行期間,任何一方違反合同約定,另一方有權(quán)解除合同。12.2合同解除程序:一方提出解除合同時(shí),應(yīng)提前____天書面通知對(duì)方,并說明解除原因。13.合同生效及修改13.1合同生效:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同修改:對(duì)本合同的任何修改,均應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.其他約定14.1通知方式:雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并按照合同約定的聯(lián)系方式發(fā)送。14.2合同附件:本合同附件包括但不限于機(jī)票銷售協(xié)議、代理費(fèi)用明細(xì)等。14.3合同份數(shù):本合同一式____份,甲乙雙方各執(zhí)____份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同中的“第三方”是指除甲乙雙方之外的任何個(gè)人或法人,包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、技術(shù)提供商、咨詢顧問等。15.1.2第三方介入合同的目的包括但不限于提供專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持、市場(chǎng)推廣等。15.2第三方責(zé)任限額15.2.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中明確約定,并在第三方介入?yún)f(xié)議中予以確認(rèn)。15.2.2第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的專業(yè)能力、服務(wù)性質(zhì)和合同約定的工作范圍來確定。15.3第三方介入程序15.3.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并由甲方發(fā)出書面邀請(qǐng)。15.3.2第三方接受邀請(qǐng)后,應(yīng)與甲方簽訂第三方介入?yún)f(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和介入?yún)f(xié)議,獨(dú)立開展工作,并使用甲方提供的相關(guān)資源和信息。15.4.2第三方有權(quán)根據(jù)工作需要,向甲乙雙方提出合理的工作建議和改進(jìn)措施。15.5第三方義務(wù)15.5.1第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,確保其工作符合相關(guān)要求。15.5.2第三方應(yīng)保護(hù)甲方商業(yè)秘密和客戶隱私,不得泄露給任何第三方。15.5.3第三方應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)完成工作,并提交工作成果。16.第三方與其他各方的劃分說明16.1責(zé)任劃分16.1.1甲乙雙方對(duì)第三方的工作成果承擔(dān)連帶責(zé)任,除非合同另有約定。16.1.2第三方在履行職責(zé)過程中,若因自身原因?qū)е录追交蛞曳皆馐軗p失,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.2權(quán)利劃分16.2.1第三方的工作成果歸甲方所有,甲方有權(quán)使用、復(fù)制、展示和分發(fā)。16.2.2第三方在介入過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸第三方所有,除非合同另有約定。16.3信息共享16.3.1第三方在介入過程中獲取的甲方或乙方信息,應(yīng)嚴(yán)格保密,不得泄露。16.3.2甲乙雙方應(yīng)向第三方提供必要的信息和資料,以便第三方完成工作。17.第三方介入?yún)f(xié)議17.1.1第三方介入的背景和目的;17.1.2第三方的工作范圍和職責(zé);17.1.3第三方的工作期限和進(jìn)度;17.1.4第三方的權(quán)利和義務(wù);17.1.5第三方的責(zé)任限額;17.1.6保密條款;17.1.7違約責(zé)任;17.1.8爭(zhēng)議解決方式。17.2第三方介入?yún)f(xié)議的簽訂17.2.1第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)由甲乙雙方和第三方共同簽訂。17.2.2第三方介入?yún)f(xié)議的簽訂應(yīng)遵循平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則。17.2.3第三方介入?yún)f(xié)議的簽訂后,甲乙雙方應(yīng)按照協(xié)議約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件3.第三方介入?yún)f(xié)議4.機(jī)票銷售協(xié)議5.代理費(fèi)用明細(xì)6.機(jī)票庫存查詢系統(tǒng)使用手冊(cè)7.機(jī)票預(yù)訂及出票流程圖8.退票及改簽政策說明9.客戶服務(wù)手冊(cè)10.爭(zhēng)議解決流程圖11.第三方工作成果報(bào)告12.第三方工作進(jìn)度報(bào)告13.保密協(xié)議14.合同修改記錄附件詳細(xì)要求和說明:1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件:需清晰顯示公司名稱、注冊(cè)號(hào)、法定代表人等信息。2.乙方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件:需清晰顯示公司名稱、注冊(cè)號(hào)、法定代表人等信息。3.第三方介入?yún)f(xié)議:需明確第三方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任限額等。4.機(jī)票銷售協(xié)議:需詳細(xì)列明機(jī)票銷售范圍、價(jià)格、支付方式、退改簽政策等。5.代理費(fèi)用明細(xì):需列明各項(xiàng)代理費(fèi)用的具體金額和計(jì)算方式。6.機(jī)票庫存查詢系統(tǒng)使用手冊(cè):需提供系統(tǒng)操作步驟、查詢方法等。7.機(jī)票預(yù)訂及出票流程圖:需清晰展示預(yù)訂、出票的各個(gè)步驟。8.退票及改簽政策說明:需詳細(xì)說明退票、改簽的條件、手續(xù)費(fèi)、流程等。9.客戶服務(wù)手冊(cè):需提供客戶咨詢、投訴處理、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等信息。10.爭(zhēng)議解決流程圖:需展示爭(zhēng)議解決的具體步驟和方式。11.第三方工作成果報(bào)告:需詳細(xì)記錄第三方完成的工作內(nèi)容、成果等。12.第三方工作進(jìn)度報(bào)告:需定期報(bào)告第三方工作進(jìn)度。13.保密協(xié)議:需明確保密內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等。14.合同修改記錄:需記錄合同修改的時(shí)間、內(nèi)容、雙方簽字等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:1.1甲方違約行為:1.1.1未按約定提供機(jī)票;1.1.2未按約定支付代理費(fèi)用;1.1.3違反合同約定,導(dǎo)致乙方遭受損失。1.2乙方違約行為:1.2.1未按約定完成機(jī)票銷售;1.2.2未按約定提供客戶服務(wù);1.2.3違反合同約定,導(dǎo)致甲方遭受損失。1.3第三方違約行為:1.3.1未按約定完成工作;1.3.2泄露甲方或乙方信息;1.3.3違反保密協(xié)議。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.1甲方違約責(zé)任認(rèn)定:2.1.1若甲方未按約定提供機(jī)票,應(yīng)向乙方支付____%的違約金;2.1.2若甲方違反合同約定,導(dǎo)致乙方遭受損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.2乙方違約責(zé)任認(rèn)定:2.2.1若乙方未按約定完成機(jī)票銷售,應(yīng)向甲方支付____%的違約金;2.2.2若乙方違反合同約定,導(dǎo)致甲方遭受損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.3第三方違約責(zé)任認(rèn)定:2.3.1若第三方未按約定完成工作,應(yīng)向甲乙雙方支付____%的違約金;2.3.2若第三方泄露甲方或乙方信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;2.3.3若第三方違反保密協(xié)議,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。簡要示例說明:1.若甲方未按約定提供機(jī)票,導(dǎo)致乙方損失____元,甲方應(yīng)向乙方支付____元的違約金。2.若乙方未按約定提供客戶服務(wù),導(dǎo)致甲方損失____元,乙方應(yīng)向甲方支付____元的賠償責(zé)任。3.若第三方在介入過程中泄露甲方客戶信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于賠償甲方損失____元。全文完。2024年度航空機(jī)票代理合作協(xié)議范本2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.合作雙方2.1合作方一2.1.1名稱2.1.2地址2.1.3聯(lián)系人2.1.4聯(lián)系方式2.2合作方二2.2.1名稱2.2.2地址2.2.3聯(lián)系人2.2.4聯(lián)系方式3.合作內(nèi)容3.1機(jī)票代理業(yè)務(wù)3.1.1機(jī)票銷售范圍3.1.2機(jī)票銷售渠道3.1.3機(jī)票銷售價(jià)格3.2合作期限3.2.1合作起始日期3.2.2合作終止日期3.3違約責(zé)任3.3.1違約情形3.3.2違約責(zé)任4.機(jī)票銷售流程4.1客戶下單4.1.1下單方式4.1.2下單內(nèi)容4.2機(jī)票預(yù)訂4.2.1預(yù)訂流程4.2.2預(yù)訂條件4.3機(jī)票出票4.3.1出票流程4.3.2出票條件4.4機(jī)票退改簽4.4.1退票流程4.4.2退票條件4.4.3改簽流程4.4.4改簽條件5.傭金結(jié)算5.1傭金比例5.2傭金結(jié)算方式5.3傭金結(jié)算周期5.4傭金結(jié)算時(shí)間6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密義務(wù)6.3違約責(zé)任7.知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用7.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序10.合同生效與解除10.1合同生效條件10.2合同解除條件10.3合同解除程序11.通知與送達(dá)11.1通知方式11.2送達(dá)地址11.3送達(dá)方式12.其他12.1合同附件12.2合同未盡事宜12.3合同解釋13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點(diǎn)13.3簽署人14.合同備案與登記14.1備案機(jī)構(gòu)14.2登記機(jī)構(gòu)第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1定義1.1.1“本合同”指雙方簽訂的《2024年度航空機(jī)票代理合作協(xié)議》。1.1.2“合作方一”指甲方,即航空機(jī)票代理公司。1.1.3“合作方二”指乙方,即航空公司。1.1.4“機(jī)票”指由乙方提供的,符合國家規(guī)定和雙方約定的航空運(yùn)輸服務(wù)。1.1.5“傭金”指乙方根據(jù)本合同約定,支付給甲方的報(bào)酬。1.2解釋1.2.1本合同中未定義的術(shù)語,應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)慣例進(jìn)行解釋。2.合作雙方2.1合作方一2.1.1名稱:航空機(jī)票代理公司2.1.2地址:市區(qū)路號(hào)2.1.3聯(lián)系人:2.2合作方二2.2.1名稱:航空公司2.2.2地址:市區(qū)路號(hào)2.2.3聯(lián)系人:3.合作內(nèi)容3.1機(jī)票代理業(yè)務(wù)3.1.1機(jī)票銷售范圍:甲方代理乙方在國內(nèi)航線范圍內(nèi)的機(jī)票銷售。3.1.2機(jī)票銷售渠道:甲方通過線上線下渠道進(jìn)行機(jī)票銷售。3.1.3機(jī)票銷售價(jià)格:機(jī)票銷售價(jià)格按照乙方公布的票價(jià)執(zhí)行,甲方不得擅自調(diào)整。4.合作期限4.1合作起始日期:2024年1月1日4.2合作終止日期:2024年12月31日5.違約責(zé)任5.1違約情形:任何一方違反本合同約定,均構(gòu)成違約。5.2違約責(zé)任:違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。6.機(jī)票銷售流程6.1客戶下單6.1.1下單方式:客戶可通過甲方提供的線上或線下渠道進(jìn)行下單。6.1.2下單內(nèi)容:客戶下單時(shí)需提供姓名、聯(lián)系方式、出行日期、航班號(hào)等信息。6.2機(jī)票預(yù)訂6.2.1預(yù)訂流程:客戶下單后,甲方將進(jìn)行機(jī)票預(yù)訂,預(yù)訂成功后通知客戶。6.2.2預(yù)訂條件:客戶需滿足乙方規(guī)定的預(yù)訂條件。6.3機(jī)票出票6.3.1出票流程:預(yù)訂成功后,甲方將進(jìn)行機(jī)票出票,出票成功后通知客戶。6.3.2出票條件:客戶需滿足乙方規(guī)定的出票條件。6.4機(jī)票退改簽6.4.1退票流程:客戶需按照乙方規(guī)定的退票流程進(jìn)行退票。6.4.2退票條件:客戶需滿足乙方規(guī)定的退票條件。6.4.3改簽流程:客戶需按照乙方規(guī)定的改簽流程進(jìn)行改簽。6.4.4改簽條件:客戶需滿足乙方規(guī)定的改簽條件。7.傭金結(jié)算7.1傭金比例:甲方按照乙方規(guī)定的傭金比例獲得傭金。7.2傭金結(jié)算方式:傭金結(jié)算方式為銀行轉(zhuǎn)賬。7.3傭金結(jié)算周期:傭金結(jié)算周期為每月結(jié)算一次。7.4傭金結(jié)算時(shí)間:每月結(jié)算時(shí)間為次月5日前。8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.1.1合作雙方在本合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。8.1.2本合同的具體內(nèi)容,包括但不限于合作期限、傭金比例、合作雙方的權(quán)利義務(wù)等。8.2保密義務(wù)8.2.1合作雙方對(duì)本合同涉及的保密內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。8.2.2合作雙方應(yīng)采取必要措施,確保保密內(nèi)容的保密性。9.知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬9.1.1本合同項(xiàng)下產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸各自所有,雙方不得侵犯對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。9.1.2合作方一在使用乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)時(shí),需遵守乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的使用規(guī)定。9.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用9.2.1合作方一在合同有效期內(nèi),有權(quán)使用乙方的航空運(yùn)輸服務(wù)商標(biāo)、標(biāo)識(shí)等。9.2.2合作方一在使用乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)時(shí),需保持其原樣,不得進(jìn)行任何修改。9.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)9.3.1合作雙方應(yīng)共同維護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的合法權(quán)益,對(duì)侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為,應(yīng)及時(shí)采取措施制止。10.違約責(zé)任10.1違約情形10.1.1任何一方未按照本合同約定履行義務(wù)。10.1.2任何一方提供虛假信息或隱瞞重要事實(shí)。10.1.3任何一方違反保密條款。10.2違約責(zé)任10.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。10.2.2違約金的計(jì)算方式為:違約金額×違約天數(shù)×違約金比例。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。11.1.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.2.1雙方協(xié)商解決爭(zhēng)議時(shí),可邀請(qǐng)第三方調(diào)解。11.3爭(zhēng)議解決程序11.3.1爭(zhēng)議發(fā)生后,雙方應(yīng)在30日內(nèi)協(xié)商解決。11.3.2若協(xié)商不成,任何一方可向爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)或人民法院提出申請(qǐng)。12.合同生效與解除12.1合同生效條件12.1.1雙方簽署本合同,并加蓋公章。12.1.2合同經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字后生效。12.2合同解除條件12.2.1雙方協(xié)商一致解除合同。12.2.2出現(xiàn)本合同約定的解除情形。12.3合同解除程序12.3.1雙方協(xié)商一致解除合同時(shí),應(yīng)簽訂解除合同協(xié)議。12.3.2合同解除后,雙方應(yīng)按照協(xié)議約定履行剩余義務(wù)。13.通知與送達(dá)13.1通知方式13.1.1通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行。13.1.2通知可以通過快遞、電子郵件、傳真等方式送達(dá)。13.2送達(dá)地址13.2.1合作方一的送達(dá)地址為:市區(qū)路號(hào)。13.2.2合作方二的送達(dá)地址為:市區(qū)路號(hào)。13.3送達(dá)方式13.3.1送達(dá)至合作方一或合作方二的法定代表人或授權(quán)代表。13.3.2送達(dá)至合作方一或合作方二的注冊(cè)地址或營業(yè)場(chǎng)所。14.其他14.1合同附件14.1.1本合同附件包括但不限于:合作協(xié)議、傭金結(jié)算明細(xì)、爭(zhēng)議解決協(xié)議等。14.2合同未盡事宜14.2.1本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。14.3合同解釋14.3.1本合同解釋權(quán)歸甲方所有。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1“第三方”指本合同簽訂后,經(jīng)甲乙雙方同意,參與本合同履行的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人,包括但不限于中介方、咨詢方、技術(shù)服務(wù)提供方等。15.2第三方責(zé)任15.2.1第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任和義務(wù),由其與甲乙雙方簽訂的單獨(dú)協(xié)議或合同約定。15.2.2第三方責(zé)任限于其單獨(dú)協(xié)議或合同約定的范圍,不包括本合同項(xiàng)下的甲乙雙方責(zé)任。15.3第三方權(quán)利15.3.1第三方有權(quán)根據(jù)其與甲乙雙方簽訂的單獨(dú)協(xié)議或合同,享有相應(yīng)的權(quán)利,包括但不限于收取服務(wù)費(fèi)用、使用甲乙雙方提供的信息等。15.4第三方與其他各方的劃分說明15.4.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系為獨(dú)立合同關(guān)系,第三方不承擔(dān)甲乙雙方之間的合同責(zé)任。15.4.2第三方與甲乙雙方之間的爭(zhēng)議,應(yīng)通過其與甲乙雙方簽訂的單獨(dú)協(xié)議或合同解決。15.4.3第三方與其他各方(如客戶、供應(yīng)商等)的關(guān)系,由第三方自行處理。16.甲乙雙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí)的額外條款及說明16.1第三方介入的同意16.1.1甲乙雙方同意第三方介入時(shí),應(yīng)書面通知對(duì)方,并取得對(duì)方的書面同意。16.1.2第三方介入的同意書應(yīng)包括第三方的名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系方式等信息。16.2第三方介入的職責(zé)16.2.1第三方介入后,應(yīng)按照本合同和其與甲乙雙方簽訂的單獨(dú)協(xié)議或合同,履行相應(yīng)的職責(zé)。16.2.2第三方應(yīng)確保其行為不違反本合同和其與甲乙雙方簽訂的單獨(dú)協(xié)議或合同的規(guī)定。16.3第三方介入的費(fèi)用16.3.1第三方介入的費(fèi)用由第三方自行承擔(dān),除非本合同或其與甲乙雙方簽訂的單獨(dú)協(xié)議或合同另有約定。16.3.2第三方介入的費(fèi)用應(yīng)在第三方介入前由甲乙雙方協(xié)商確定。16.4第三方介入的期限16.4.1第三方介入的期限由本合同和其與甲乙雙方簽訂的單獨(dú)協(xié)議或合同約定。16.4.2第三方介入的期限屆滿或雙方協(xié)商一致終止時(shí),第三方應(yīng)立即停止介入。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額17.1.1第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任限額,由其與甲乙雙方簽訂的單獨(dú)協(xié)議或合同約定。17.1.2若單獨(dú)協(xié)議或合同未約定責(zé)任限額,則第三方責(zé)任限額為本合同約定金額的10%。17.2第三方責(zé)任保險(xiǎn)17.2.1第三方應(yīng)在本合同有效期內(nèi),自行投保相應(yīng)的責(zé)任保險(xiǎn),以保障其在本合同項(xiàng)下的責(zé)任。17.2.2第三方責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額應(yīng)不低于其責(zé)任限額。17.3第三方責(zé)任賠償17.3.1若第三方在本合同項(xiàng)下發(fā)生違約行為,導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失的,第三方應(yīng)按照本合同和其與甲乙雙方簽訂的單獨(dú)協(xié)議或合同,承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.3.2第三方責(zé)任賠償?shù)木唧w方式、金額和期限,由本合同和其與甲乙雙方簽訂的單獨(dú)協(xié)議或合同約定。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.合作協(xié)議書詳細(xì)要求:協(xié)議書需載明雙方名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系方式、合作內(nèi)容、合作期限、違約責(zé)任、爭(zhēng)議解決等關(guān)鍵信息。附件說明:是本合同的主要文件,雙方需仔細(xì)閱讀并簽字。2.傭金結(jié)算明細(xì)詳細(xì)要求:明細(xì)應(yīng)包括月份、銷售金額、傭金比例、結(jié)算金額等。附件說明:用于記錄和證明雙方傭金結(jié)算的詳細(xì)情況。3.爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求:協(xié)議應(yīng)明確爭(zhēng)議解決的方式、程序、機(jī)構(gòu)等。附件說明:當(dāng)雙方出現(xiàn)爭(zhēng)議時(shí),以此協(xié)議為準(zhǔn)。4.第三方協(xié)議詳細(xì)要求:協(xié)議應(yīng)包括第三方名稱、職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任限額、費(fèi)用等內(nèi)容。附件說明:當(dāng)?shù)谌浇槿霑r(shí),需簽訂的單獨(dú)協(xié)議。5.費(fèi)用結(jié)算憑證詳細(xì)要求:憑證需包括日期、金額、付款方、收款方、用途等。附件說明:用于證明雙方費(fèi)用的支付和收取情況。6.機(jī)票銷售記錄詳細(xì)要求:記錄應(yīng)包括銷售日期、客戶信息、機(jī)票信息、銷售金額等。附件說明:用于證明機(jī)票銷售的實(shí)際情況。7.機(jī)票退改簽記錄詳細(xì)要求:記錄應(yīng)包括退改簽日期、客戶信息、機(jī)票信息、退改簽原因、金額等。附件說明:用于證明機(jī)票退改簽的實(shí)際情況。8.第三方責(zé)任保險(xiǎn)單詳細(xì)要求:保險(xiǎn)單應(yīng)包括保險(xiǎn)人、被保險(xiǎn)人、保險(xiǎn)期限、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)責(zé)任等。附件說明:用于證明第三方已投保責(zé)任保險(xiǎn)。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為違約方未按照合同約定的時(shí)間提供機(jī)票。違約方未按照合同約定支付傭金。違約方泄露對(duì)方商業(yè)秘密或客戶信息。違約方未按照合同約定提供相關(guān)服務(wù)或資料。違約方違反合同約定的保密義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約方需承擔(dān)違約金,違約金比例為違約金額的5%。違約方需賠償因違約行為給對(duì)方造成的實(shí)際損失。若違約行為導(dǎo)致合同無法履行,違約方需賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。3.示例說明示例一:甲方未在約定時(shí)間內(nèi)提供機(jī)票,導(dǎo)致客戶取消行程,甲方需支付違約金。示例二:乙方未按照約定支付傭金,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,并賠償因此遭受的損失。全文完。2024年度航空機(jī)票代理合作協(xié)議范本3本合同目錄一覽1.合同訂立與生效1.1合同簽訂1.2合同生效1.3合同期限2.代理資質(zhì)與授權(quán)2.1代理人資質(zhì)要求2.2授權(quán)范圍2.3授權(quán)期限3.航空機(jī)票銷售3.1航空機(jī)票種類3.2銷售價(jià)格3.3銷售渠道3.4銷售政策4.航空機(jī)票采購4.1采購渠道4.2采購價(jià)格4.3采購數(shù)量4.4采購期限5.傭金與結(jié)算5.1傭金比例5.2結(jié)算方式5.3結(jié)算周期5.4傭金支付6.退票與改簽6.1退票政策6.2改簽政策6.3退票/改簽手續(xù)6.4退票/改簽費(fèi)用7.客戶服務(wù)7.1客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.2客戶投訴處理7.3客戶信息保護(hù)8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序10.合同變更與解除10.1合同變更10.2合同解除10.3合同終止11.合同解除后的處理11.1合同解除后的權(quán)利義務(wù)11.2合同解除后的費(fèi)用結(jié)算11.3合同解除后的資料返還12.合同解除后的保密義務(wù)12.1保密內(nèi)容12.2保密期限12.3保密措施13.合同附件13.1附件一:航空機(jī)票銷售協(xié)議13.2附件二:航空機(jī)票采購協(xié)議13.3附件三:其他相關(guān)協(xié)議14.其他約定事項(xiàng)14.1合同未盡事宜14.2合同解釋權(quán)14.3合同簽署地第一部分:合同如下:第一條合同訂立與生效1.1合同簽訂本合同由甲方(航空公司)與乙方(航空機(jī)票代理人)在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上,經(jīng)雙方充分協(xié)商一致,簽訂本合同。1.2合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,至2024年12月31日止。1.3合同期限本合同期限為一年,自合同生效之日起計(jì)算。第二條代理資質(zhì)與授權(quán)2.1代理人資質(zhì)要求乙方應(yīng)具備合法的營業(yè)執(zhí)照,并取得民航局頒發(fā)的航空機(jī)票銷售代理資質(zhì)證書。2.2授權(quán)范圍乙方在授權(quán)范圍內(nèi),代理銷售甲方指定的航空公司的機(jī)票業(yè)務(wù)。2.3授權(quán)期限授權(quán)期限自合同生效之日起至合同終止之日止。第三條航空機(jī)票銷售3.1航空機(jī)票種類乙方銷售機(jī)票包括經(jīng)濟(jì)艙、公務(wù)艙、頭等艙等不同艙位。3.2銷售價(jià)格乙方銷售機(jī)票價(jià)格按照甲方公布的票價(jià)執(zhí)行,如有調(diào)整,乙方應(yīng)立即更新銷售價(jià)格。3.3銷售渠道乙方可通過電話、網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場(chǎng)等多種渠道銷售機(jī)票。3.4銷售政策乙方應(yīng)遵守甲方制定的航空機(jī)票銷售政策,包括但不限于退票、改簽、報(bào)銷等政策。第四條航空機(jī)票采購4.1采購渠道乙方應(yīng)通過甲方指定的采購渠道購買機(jī)票,確保機(jī)票的真?zhèn)巍?.2采購價(jià)格乙方采購機(jī)票價(jià)格不得高于甲方公布的票價(jià)。4.3采購數(shù)量乙方在授權(quán)范圍內(nèi),根據(jù)市場(chǎng)需求采購機(jī)票。4.4采購期限乙方應(yīng)在合同期限內(nèi)完成機(jī)票采購。第五條傭金與結(jié)算5.1傭金比例甲方按乙方實(shí)際銷售機(jī)票金額的固定比例支付傭金。5.2結(jié)算方式傭金結(jié)算采用銀行轉(zhuǎn)賬方式,每月結(jié)算一次。5.3結(jié)算周期每月一個(gè)工作日為傭金結(jié)算日。5.4傭金支付甲方在結(jié)算周期內(nèi),將傭金支付至乙方指定賬戶。第六條退票與改簽6.1退票政策乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的退票政策辦理退票手續(xù)。6.2改簽政策乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的改簽政策辦理改簽手續(xù)。6.3退票/改簽手續(xù)乙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦理退票/改簽手續(xù),并收取相應(yīng)費(fèi)用。6.4退票/改簽費(fèi)用退票/改簽費(fèi)用按照甲方規(guī)定執(zhí)行。第七條客戶服務(wù)7.1客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù),確??蛻魸M意度。7.2客戶投訴處理乙方應(yīng)設(shè)立客戶投訴處理機(jī)制,及時(shí)解決客戶投訴。7.3客戶信息保護(hù)乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),保護(hù)客戶信息安全。第八條違約責(zé)任8.1違約情形(1)乙方未按照合同約定履行銷售機(jī)票義務(wù);(2)乙方未按照合同約定支付傭金;(3)乙方泄露客戶信息;(4)乙方違反合同約定的保密義務(wù);(5)甲方未按照合同約定支付傭金;(6)甲方泄露乙方商業(yè)秘密。8.2違約責(zé)任承擔(dān)(1)支付違約金,違約金為違約金額的10%;(2)賠償對(duì)方因此遭受的直接損失;(3)承擔(dān)因違約行為導(dǎo)致的合同解除后的損失。8.3違約賠償違約方應(yīng)在本合同約定的違約責(zé)任承擔(dān)期限內(nèi)支付違約賠償。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交合同約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為仲裁委員會(huì)。9.3爭(zhēng)議解決程序雙方應(yīng)按照爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的程序進(jìn)行爭(zhēng)議解決。第十條合同變更與解除10.1合同變更合同內(nèi)容變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。10.2合同解除(1)合同期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;(4)一方違約,另一方在合理期限內(nèi)未采取補(bǔ)救措施;(5)法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。10.3合同終止合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余權(quán)利義務(wù)。第十一條合同解除后的處理11.1合同解除后的權(quán)利義務(wù)合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余權(quán)利義務(wù)。11.2合同解除后的費(fèi)用結(jié)算合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。11.3合同解除后的資料返還合同解除后,乙方應(yīng)將甲方提供的所有資料返還給甲方。第十二條合同解除后的保密義務(wù)12.1保密內(nèi)容本合同解除后,雙方仍應(yīng)遵守保密義務(wù),對(duì)合同內(nèi)容、商業(yè)秘密等信息予以保密。12.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同解除后三年止。12.3保密措施雙方應(yīng)采取合理措施,確保保密內(nèi)容的保密性。第十三條合同附件13.1附件一:航空機(jī)票銷售協(xié)議附件一詳細(xì)規(guī)定了乙方銷售機(jī)票的具體條款。13.2附件二:航空機(jī)票采購協(xié)議附件二詳細(xì)規(guī)定了乙方采購機(jī)票的具體條款。13.3附件三:其他相關(guān)協(xié)議附件三包括雙方認(rèn)為必要的其他協(xié)議或補(bǔ)充協(xié)議。第十四條其他約定事項(xiàng)14.1合同未盡事宜本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。14.2合同解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。14.3合同簽署地本合同簽署地為市。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在合同履行過程中,為協(xié)助甲乙雙方完成合同目的,提供專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持或中介服務(wù)的獨(dú)立法人、非法人組織或個(gè)人。(1)機(jī)票銷售平臺(tái);(2)支付服務(wù)提供商;(3)客戶服務(wù)外包公司;(4)技術(shù)支持服務(wù)提供商;(5)法律、財(cái)務(wù)咨詢機(jī)構(gòu);(6)其他經(jīng)甲乙雙方認(rèn)可的第三方。第二條第三方介入的條件2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。2.2第三方介入應(yīng)有利于合同目的的實(shí)現(xiàn),提高合同履行的效率。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方在履行職責(zé)過程中,因自身原因?qū)е碌膿p失,其責(zé)任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定。3.2若第三方責(zé)任超過約定的責(zé)任限額,超出部分由甲乙雙方按照合同約定分擔(dān)。第四條第三方權(quán)利與義務(wù)(1)按照合作協(xié)議約定,獲取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用;(2)在履行職責(zé)過程中,要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合;(3)在合同履行過程中,對(duì)甲乙雙方提出合理建議。(1)按照合作協(xié)議約定,履行相應(yīng)的服務(wù)職責(zé);(2)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密;(3)在履行職責(zé)過程中,確保服務(wù)質(zhì)量,避免造成甲乙雙方的損失。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的關(guān)系:第三方作為甲方的服務(wù)提供者,應(yīng)按照甲方的要求,提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。5.2第三方與乙方的關(guān)系:第三方作為乙方的合作伙伴,應(yīng)協(xié)助乙方完成合同約定的任務(wù),提高乙方的業(yè)務(wù)水平。5.3第三方與客戶的關(guān)系:第三方在為客戶提供服務(wù)過程中,應(yīng)尊重客戶的合法權(quán)益,維護(hù)客戶利益。第六條第三方介入時(shí)的額外條款6.1第三方介入時(shí),甲乙雙方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件,以保障合同履行的順利進(jìn)行。6.2第三方介入時(shí),甲乙雙方應(yīng)明確各自的權(quán)利義務(wù),避免因第三方介入而產(chǎn)生糾紛。6.3第三方介入時(shí),甲乙雙方應(yīng)密切關(guān)注第三方的工作進(jìn)度和質(zhì)量,確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。第七條第三方介入后的合同變更7.1第三方介入后,若合同內(nèi)容需變更,甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致,并簽訂相應(yīng)的變更協(xié)議。7.2第三方介入后的合同變更,不影響甲乙雙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。第八條第三方介入后的爭(zhēng)議解決8.1第三方介入后,若發(fā)生爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可提交合同約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)。8.2第三方介入后的爭(zhēng)議解決,不影響第三方與其他各方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。第九條第三方介入后的合同解除9.1第三方介入后,若發(fā)生合同解除情形,甲乙雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余權(quán)利義務(wù)。9.2第三方介入后的合同解除,不影響第三方與其他各方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。第十條本條款的生效與解釋10.1本條款自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2本條款的解釋權(quán)歸甲乙雙方共同享有。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:航空機(jī)票銷售協(xié)議要求:詳細(xì)規(guī)定乙方銷售機(jī)票的具體條款,包括銷售范圍、價(jià)格、結(jié)算方式等。說明:本附件為合同的重要組成部分,乙方需嚴(yán)格按照約定執(zhí)行。2.附件二:航空機(jī)票采購協(xié)議要求:詳細(xì)規(guī)定乙方采購機(jī)票的具體條款,包括采購渠道、價(jià)格、數(shù)量、期限等。說明:本附件為合同的重要組成部分,乙方需嚴(yán)格按照約定執(zhí)行。3.附件三:第三方合作協(xié)議要求:明確第三方介入的具體內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等。說明:本附件為合同的重要組成部分,甲乙雙方需與第三方協(xié)商一致。4.附件四:客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求:明確乙方提供客戶服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),包括服務(wù)內(nèi)容、處理流程、投訴處理等。說明:本附件為合同的重要組成部分,乙方需嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。5.附件五:退票與改簽政策要求:明確退票、改簽的政策,包括退票條件、改簽規(guī)則、手續(xù)費(fèi)等。說明:本附件為合同的重要組成部分,乙方需嚴(yán)格按照政策執(zhí)行。6.附件六:保密協(xié)議要求:明確甲乙雙方及第三方在合同履行過程中的保密義務(wù)和保密措施。說明:本附件為合同的重要組成部分,各方需嚴(yán)格遵守保密規(guī)定。7.附件七:爭(zhēng)議解決協(xié)議要求:明確爭(zhēng)議解決的方式、機(jī)構(gòu)、程序等。說明:本附件為合同的重要組成部分,甲乙雙方及第三方需按照約定解決爭(zhēng)議。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:(1)未按照合同約定履行銷售機(jī)票義務(wù);(2)未按照合同約定支付傭金;(3)泄露客戶信息;(4)違反合同約定的保密義務(wù);(5)未按照合同約定提供客戶服務(wù);(6)未按照合同約定進(jìn)行退票、改簽;(7)違反合同約定的其他行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):(1)違約金:違約方應(yīng)支付違約金額的10%作為違約金;(2)賠償損失:違約方應(yīng)賠償因違約行為給對(duì)方造成的直接損失;(3)解除合同:違約方在合理期限內(nèi)未采取補(bǔ)救措施,對(duì)方有權(quán)解除合同。3.違約行為示例說明:(1)示例一:乙方未按照合同約定在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供客戶服務(wù),導(dǎo)致客戶投訴,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金;(2)示例二:乙方泄露客戶信息,給客戶造成損失,甲方有權(quán)要求乙方賠償損失;(3)示例三:第三方在履行職責(zé)過程中泄露甲方商業(yè)秘密,甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。2024年度航空機(jī)票代理合作協(xié)議范本4本合同目錄一覽1.合作雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合作范圍2.1航空機(jī)票代理業(yè)務(wù)2.2合作期限3.代理機(jī)票種類及價(jià)格3.1國內(nèi)機(jī)票3.2國際機(jī)票3.3機(jī)票價(jià)格及折扣4.代理機(jī)票銷售流程4.1機(jī)票預(yù)訂4.2機(jī)票出票4.3機(jī)票退改簽5.費(fèi)用結(jié)算及支付方式5.1費(fèi)用結(jié)算周期5.2支付方式5.3違約責(zé)任6.客戶服務(wù)與支持6.1客戶投訴處理6.2技術(shù)支持與培訓(xùn)7.市場(chǎng)營銷與推廣7.1市場(chǎng)營銷策略7.2推廣活動(dòng)及支持8.合作終止與違約責(zé)任8.1合作終止條件8.2違約責(zé)任9.保密條款9.1保密義務(wù)9.2保密信息10.法律適用與爭(zhēng)議解決10.1法律適用10.2爭(zhēng)議解決11.其他約定11.1合同附件11.2通知與送達(dá)12.合同生效與解除12.1合同生效12.2合同解除13.合同修訂13.1合同修訂程序13.2合同修訂生效14.合同簽署與見證14.1合同簽署14.2合同見證第一部分:合同如下:1.合作雙方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名稱:_______1.1.2甲方地址:_______1.1.3甲方聯(lián)系人:_______1.1.4甲方聯(lián)系電話:_______1.1.5甲方電子郵箱:_______1.2乙方基本信息1.2.1乙方名稱:_______1.2.2乙方地址:_______1.2.3乙方聯(lián)系人:_______1.2.4乙方聯(lián)系電話:_______1.2.5乙方電子郵箱:_______2.合作范圍2.1航空機(jī)票代理業(yè)務(wù)2.1.1乙方作為甲方授權(quán)的航空機(jī)票代理人,負(fù)責(zé)代理銷售甲方指定的航空公司機(jī)票。2.1.2代理業(yè)務(wù)范圍包括但不限于國內(nèi)航線和國際航線。2.2合作期限2.2.1本合作協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為_______年。3.代理機(jī)票種類及價(jià)格3.1國內(nèi)機(jī)票3.1.1乙方代理銷售的國內(nèi)機(jī)票種類包括經(jīng)濟(jì)艙、公務(wù)艙等。3.1.2機(jī)票價(jià)格依據(jù)甲方指定的航空公司價(jià)格及市場(chǎng)行情確定。3.2國際機(jī)票3.2.1乙方代理銷售的國際機(jī)票種類包括經(jīng)濟(jì)艙、公務(wù)艙等。3.2.2機(jī)票價(jià)格依據(jù)甲方指定的航空公司價(jià)格及市場(chǎng)行情確定。3.3機(jī)票價(jià)格及折扣3.3.1機(jī)票價(jià)格及折扣根據(jù)甲方指定的航空公司政策執(zhí)行。3.3.2乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整機(jī)票價(jià)格及折扣,但需提前通知甲方。4.代理機(jī)票銷售流程4.1機(jī)票預(yù)訂4.1.1客戶通過乙方提供的渠道進(jìn)行機(jī)票預(yù)訂。4.1.2乙方在收到客戶預(yù)訂信息后,及時(shí)向甲方發(fā)送預(yù)訂請(qǐng)求。4.2機(jī)票出票4.2.1甲方收到預(yù)訂請(qǐng)求后,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成機(jī)票出票。4.2.2機(jī)票出票成功后,乙方將機(jī)票信息反饋給客戶。4.3機(jī)票退改簽4.3.1客戶如需退改簽機(jī)票,需按照甲方指定的退改簽政策執(zhí)行。4.3.2乙方協(xié)助客戶辦理退改簽手續(xù),并及時(shí)通知甲方。5.費(fèi)用結(jié)算及支付方式5.1費(fèi)用結(jié)算周期5.1.1乙方每月_______日前向甲方提交上月銷售報(bào)表及費(fèi)用結(jié)算申請(qǐng)。5.2支付方式5.2.1甲方在收到乙方提交的費(fèi)用結(jié)算申請(qǐng)后,_______個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。5.3違約責(zé)任5.3.1如乙方未按時(shí)提交費(fèi)用結(jié)算申請(qǐng),甲方有權(quán)暫停或終止合作。6.客戶服務(wù)與支持6.1客戶投訴處理6.1.1乙方設(shè)立客戶服務(wù),負(fù)責(zé)處理客戶投訴。6.1.2乙方在接到客戶投訴后,_______小時(shí)內(nèi)給予回復(fù)。6.2技術(shù)支持與培訓(xùn)6.2.1甲方為乙方提供必要的技術(shù)支持,確保乙方順利開展業(yè)務(wù)。6.2.2甲方定期組織培訓(xùn)活動(dòng),提升乙方業(yè)務(wù)水平。8.合作終止與違約責(zé)任8.1合作終止條件8.1.1本合作協(xié)議到期后,如雙方無特殊約定,合作自動(dòng)終止。8.1.2任何一方違反本協(xié)議約定,導(dǎo)致合作無法繼續(xù)進(jìn)行的,另一方有權(quán)終止合作。8.2違約責(zé)任8.2.1如甲方未按約定支付費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的_______%。8.2.2如乙方未按約定提供機(jī)票或服務(wù)質(zhì)量不符合要求,甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改,若整改無效,甲方有權(quán)終止合作并要求賠償損失。9.保密條款9.1保密義務(wù)9.1.1雙方對(duì)本合作協(xié)議內(nèi)容以及合作過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。9.1.2保密期限自合作協(xié)議簽訂之日起至合作終止后_______年。9.2保密信息9.2.1保密信息包括但不限于:合作協(xié)議內(nèi)容、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶信息、市場(chǎng)策略等。10.法律適用與爭(zhēng)議解決10.1法律適用10.1.1本合作協(xié)議適用中華人民共和國法律。10.2爭(zhēng)議解決10.2.1雙方因本合作協(xié)議產(chǎn)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。10.2.2如協(xié)商不成,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。11.其他約定11.1合同附件11.1.1本合作協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效力。11.2通知與送達(dá)11.2.1雙方之間的通知和送達(dá),應(yīng)采用書面形式,通過約定的通訊方式或直接送達(dá)對(duì)方住所地。11.3合同修訂11.3.1本合作協(xié)議的修訂,需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。12.合同生效與解除12.1合同生效12.1.1本合作協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同解除12.2.1本合作協(xié)議在有效期內(nèi),任何一方不得擅自解除。13.合同簽署與見證13.1合同簽署13.1.1本合作協(xié)議一式_______份,甲乙雙方各執(zhí)_______份,每份均具有同等法律效力。13.2合同見證13.2.1本合作協(xié)議簽署時(shí),雙方可邀請(qǐng)見證人見證,見證人簽字蓋章后,本協(xié)議生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本協(xié)議中“第三方”是指除甲乙雙方以外的任何個(gè)人、法人或其他組織,包括但不限于技術(shù)支持方、財(cái)務(wù)顧問、法律顧問、市場(chǎng)推廣機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入方式15.2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議或服務(wù)合同。15.3第三方職責(zé)15.3.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方簽訂的合作協(xié)議或服務(wù)合同履行其職責(zé)。15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議或服務(wù)合同要求甲乙雙方提供必要的信息和資源。15.5第三方與其他各方的劃分說明15.5.1第三方與甲乙雙方之間的關(guān)系由甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議約定。15.5.2第三方與甲乙雙方之間的爭(zhēng)議,應(yīng)通過協(xié)議約定的方式解決。16.甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí)的額外條款16.1第三方責(zé)任16.1.1第三方在履行職責(zé)過程中,因自身原因造成甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。16.2第三方責(zé)任限額16.2.1第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議或服務(wù)合同中約定,最高不超過_______元。16.3第三方變更16.3.1如需更換第三方,甲乙雙方應(yīng)提前_______日通知對(duì)方,并經(jīng)對(duì)方同意。16.4第三方退出16.4.1第三方因故退出時(shí),應(yīng)提前_______日通知甲乙雙方,并協(xié)助甲乙雙方處理相關(guān)事宜。17.第三方介入下的合同變更17.1合同變更17.1.1如因第三方介入導(dǎo)致本合同內(nèi)容需要變更,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。17.2變更協(xié)議的效力17.2.1變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。18.第三方介入下的爭(zhēng)議解決18.1爭(zhēng)議解決18.1.1第三方介入引起的爭(zhēng)議,應(yīng)通過協(xié)商解決。18.1.2協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。18.2爭(zhēng)議解決的法律適用18.2.1第三方介入引起的爭(zhēng)議,適用中華人民共和國法律。19.第三方介入下的保密條款19.1保密義務(wù)19.1.1第三方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及合作過程中知悉的甲乙雙方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。19.2保密期限19.2.1第三方保密期限自合作協(xié)議或服務(wù)合同簽訂之日起至合作終止后_______年。20.第三方介入下的通知與送達(dá)20.1通知與送達(dá)20.1.1第三方與甲乙雙方之間的通知和送達(dá),應(yīng)采用書面形式,通過約定的通訊方式或直接送達(dá)對(duì)方住所地。20.2通知送達(dá)的效力20.2.1通知送達(dá)后,即視為已送達(dá)對(duì)方。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.合作協(xié)議詳細(xì)要求:協(xié)議應(yīng)包括合同雙方的基本信息、合作范圍、代理機(jī)票種類及價(jià)格、費(fèi)用結(jié)算及支付方式、客戶服務(wù)與支持、市場(chǎng)營銷與推廣、合作終止與違約責(zé)任、保密條款、法律適用與爭(zhēng)議解決、其他約定、合同生效與解除、合同簽署與見證等內(nèi)容。附件說明:協(xié)議是合同的主體部分,應(yīng)清晰、完整地反映雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.合作協(xié)議附件詳細(xì)要求:附件應(yīng)包括但不限于合同雙方的身份證明文件、授權(quán)委托書、合作協(xié)議或服務(wù)合同的副本等。附件說明:附件是對(duì)協(xié)議的補(bǔ)充,有助于明確合同條款的具體內(nèi)容和執(zhí)行細(xì)節(jié)。3.機(jī)票銷售報(bào)表詳細(xì)要求:報(bào)表應(yīng)包括銷售日期、航班信息、機(jī)票種類、銷售數(shù)量、銷售金額、折扣信息等。附件說明:銷售報(bào)表是雙方進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算和業(yè)績考核的重要依據(jù)。4.費(fèi)用結(jié)算申請(qǐng)?jiān)敿?xì)要求:申請(qǐng)應(yīng)包括結(jié)算周期、銷售金額、應(yīng)付款項(xiàng)、付款方式等。附件說明:費(fèi)用結(jié)算申請(qǐng)是甲乙雙方進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算的依據(jù)。5.客戶投訴記錄詳細(xì)要求:記錄應(yīng)包括投訴時(shí)間、投訴內(nèi)容、處理結(jié)果等。6.市場(chǎng)營銷方案詳細(xì)要求:方案應(yīng)包括營銷目標(biāo)、營銷策略、推廣活動(dòng)安排等。附件說明:市場(chǎng)營銷方案是雙方進(jìn)行市場(chǎng)推廣的指導(dǎo)文件。7.第三方合作協(xié)議或服務(wù)合同詳細(xì)要求:合同應(yīng)包括第三方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、保密條款、爭(zhēng)議解決等。附件說明:第三方合作協(xié)議或服務(wù)合同是明確第三方職責(zé)和權(quán)利的重要文件。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為甲乙雙方未按約定支付費(fèi)用。乙方未按約定提供機(jī)票或服務(wù)質(zhì)量不符合要求。第三方在履行職責(zé)過程中造成甲乙雙方損失。任何一方違反保密義務(wù),泄露對(duì)方商業(yè)秘密。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約行為的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)以合同約定為準(zhǔn)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)包括違約行為的具體表現(xiàn)、對(duì)合同履行的影響程度、損失的大小等。3.違約責(zé)任示例說明甲乙雙方未按約定支付費(fèi)用:乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的_______%。乙方未按約定提供機(jī)票或服務(wù)質(zhì)量不符合要求:甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改,若整改無效,甲方有權(quán)終止合作并要求賠償損失。第三方在履行職責(zé)過程中造成甲乙雙方損失:第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,賠償甲乙雙方損失。任何一方違反保密義務(wù):違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,賠償對(duì)方因此遭受的損失。全文完。2024年度航空機(jī)票代理合作協(xié)議范本5本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同雙方1.2合同術(shù)語1.3合同期限2.合同目的與范圍2.1合作目的2.2合作范圍3.機(jī)票代理權(quán)3.1機(jī)票代理權(quán)授予3.2機(jī)票代理權(quán)限制4.機(jī)票銷售與定價(jià)4.1機(jī)票銷售方式4.2機(jī)票定價(jià)政策5.機(jī)票銷售渠道5.1線上銷售渠道5.2線下銷售渠道6.機(jī)票銷售支持6.1銷售培訓(xùn)6.2銷售支持服務(wù)7.機(jī)票銷售傭金7.1傭金比例7.2傭金結(jié)算方式8.合同費(fèi)用8.1費(fèi)用類型8.2費(fèi)用支付方式9.合同履行與變更9.1合同履行義務(wù)9.2合同變更程序10.保密條款10.1保密信息10.2保密義務(wù)11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決程序13.合同終止13.1合同終止條件13.2合同終止程序14.其他14.1合同附件14.2合同解釋權(quán)14.3合同生效日期第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1合同雙方1.1.1出票方:甲方1.1.2代理方:乙方1.1.3合同雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。1.2合同術(shù)語1.2.1“機(jī)票”指由甲方提供的,適用于國際或國內(nèi)航班的航空運(yùn)輸服務(wù)憑證。1.2.2“機(jī)票代理權(quán)”指乙方在合同有效期內(nèi),代表甲方銷售機(jī)票的權(quán)利。1.2.3“機(jī)票銷售”指乙方通過約定的銷售渠道,將機(jī)票銷售給最終消費(fèi)者的行為。1.2.4“傭金”指乙方因代理銷售機(jī)票而獲得的報(bào)酬。1.3合同期限1.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為2024年度。2.合同目的與范圍2.1合作目的2.1.1甲方授權(quán)乙方作為機(jī)票代理,銷售甲方提供的機(jī)票。2.1.2乙方接受甲方授權(quán),代理銷售甲方機(jī)票,擴(kuò)大甲方機(jī)票銷售渠道。2.2合作范圍2.2.1乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi),按照甲方要求,代理銷售甲方提供的機(jī)票。2.2.2乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),確保機(jī)票銷售活動(dòng)合法、合規(guī)。3.機(jī)票代理權(quán)3.1機(jī)票代理權(quán)授予3.1.1甲方授權(quán)乙方在合同有效期內(nèi),代理銷售甲方提供的機(jī)票。3.1.2機(jī)票代理權(quán)僅限于乙方在合同約定的銷售渠道內(nèi)進(jìn)行機(jī)票銷售。3.2機(jī)票代理權(quán)限制3.2.1乙方不得將機(jī)票代理權(quán)轉(zhuǎn)讓給第三方。3.2.2乙方不得利用機(jī)票代理權(quán)進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)或損害甲方利益的行為。4.機(jī)票銷售與定價(jià)4.1機(jī)票銷售方式4.1.1乙方通過線上和線下銷售渠道,代理銷售甲方機(jī)票。4.1.2線上銷售渠道包括但不限于航空公司官網(wǎng)、第三方機(jī)票銷售平臺(tái)等。4.1.3線下銷售渠道包括但不限于旅行社、票務(wù)代理點(diǎn)等。4.2機(jī)票定價(jià)政策4.2.1機(jī)票價(jià)格由甲方制定,乙方應(yīng)嚴(yán)格按照甲方規(guī)定的價(jià)格銷售機(jī)票。4.2.2機(jī)票價(jià)格可根據(jù)市場(chǎng)需求、季節(jié)等因素進(jìn)行調(diào)整。5.機(jī)票銷售渠道5.1線上銷售渠道5.1.1乙方應(yīng)確保線上銷售渠道的正常運(yùn)行,提高機(jī)票銷售效率。5.1.2乙方應(yīng)定期對(duì)線上銷售渠道進(jìn)行維護(hù)和更新。5.2線下銷售渠道5.2.1乙方應(yīng)確保線下銷售渠道的正常運(yùn)營,提高機(jī)票銷售覆蓋率。5.2.2乙方應(yīng)定期對(duì)線下銷售渠道進(jìn)行培訓(xùn)和管理。6.機(jī)票銷售支持6.1銷售培訓(xùn)6.1.1甲方應(yīng)向乙方提供必要的銷售培訓(xùn),提高乙方銷售能力。6.1.2乙方應(yīng)積極參加甲方組織的銷售培訓(xùn)活動(dòng)。6.2銷售支持服務(wù)6.2.1甲方應(yīng)向乙方提供銷售支持服務(wù),包括但不限于市場(chǎng)推廣、售后服務(wù)等。6.2.2乙方應(yīng)充分利用甲方提供的銷售支持服務(wù),提高機(jī)票銷售業(yè)績。8.合同費(fèi)用8.1費(fèi)用類型8.1.1機(jī)票代理傭金:乙方根據(jù)實(shí)際銷售機(jī)票數(shù)量和甲方規(guī)定的傭金比例,獲得傭金收入。8.1.2銷售渠道服務(wù)費(fèi):乙方根據(jù)線上和線下銷售渠道的實(shí)際運(yùn)營情況,支付給第三方渠道服務(wù)費(fèi)。8.1.3銷售支持服務(wù)費(fèi):乙方根據(jù)甲方提供的銷售支持服務(wù)的實(shí)際使用情況,支付相應(yīng)費(fèi)用。8.2費(fèi)用支付方式8.2.1機(jī)票代理傭金:乙方在每月一天前,向甲方提交上一個(gè)月的機(jī)票銷售報(bào)表,甲方在收到報(bào)表后的十個(gè)工作日內(nèi)支付傭金。8.2.2銷售渠道服務(wù)費(fèi):乙方在每月底前,向相關(guān)渠道支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)。8.2.3銷售支持服務(wù)費(fèi):乙方在每月底前,向甲方支付當(dāng)月使用銷售支持服務(wù)的費(fèi)用。9.合同履行與變更9.1合同履行義務(wù)9.1.1甲方應(yīng)確保機(jī)票供應(yīng)充足,及時(shí)向乙方提供機(jī)票庫存信息。9.1.2乙方應(yīng)確保機(jī)票銷售數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性,及時(shí)向甲方反饋銷售情況。9.2合同變更程序9.2.1雙方如需對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更,應(yīng)書面通知對(duì)方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署變更協(xié)議。9.2.2變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,作為本合同不可分割的一部分。10.保密條款10.1保密信息10.1.1雙方在本合同履行過程中所獲得對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息。10.2保密義務(wù)10.2.1雙方對(duì)本合同約定的保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。11.違約責(zé)任11.1違約情形11.1.1乙方未按約定履行機(jī)票銷售義務(wù),導(dǎo)致甲方損失。11.1.2乙方泄露甲方保密信息,給甲方造成損失。11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.2.1對(duì)于乙方違約行為,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。11.2.2甲方在發(fā)現(xiàn)乙方違約行為后,應(yīng)及時(shí)通知乙方,乙方應(yīng)在接到通知后的十個(gè)工作日內(nèi)采取補(bǔ)救措施。12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議。12.1.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.2爭(zhēng)議解決程序12.2.1雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后三十日內(nèi)提交爭(zhēng)議解決申請(qǐng)。12.2.2爭(zhēng)議解決過程中,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù)。13.合同終止13.1合同終止條件13.1.1合同期滿。13.1.2雙方協(xié)商一致解除合同。13.1.3出現(xiàn)合同約定的終止情形。13.2合同終止程序13.2.1合同終止前,雙方應(yīng)結(jié)清所有未了事宜。13.2.2合同終止后,雙方應(yīng)按照約定辦理合同解除手續(xù)。14.其他14.1合同附件14.1.1本合同附件包括但不限于銷售渠道協(xié)議、傭金結(jié)算表等。14.2合同解釋權(quán)14.2.1本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。14.3合同生效日期14.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方指在本合同履行過程中,由甲方或乙方邀請(qǐng)或選擇的,與本合同履行相關(guān)的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織。15.1.2第三方包括但不限于技術(shù)支持方、市場(chǎng)推廣方、票務(wù)處理方、法律顧問等。15.2第三方介入方式15.2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式明確第三方介入的內(nèi)容、責(zé)任和權(quán)利。15.2.2第三方介入應(yīng)在合同約定的范圍內(nèi)進(jìn)行,不得超出甲乙雙方授權(quán)的范圍。16.甲乙方額外條款16.1第三方責(zé)任16.1.1第三方在履行合同過程中,應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和合同約定,對(duì)因其違約或疏忽行為導(dǎo)致的損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。16.1.2第三方責(zé)任限額16.1.3第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,如未約定,則第三方責(zé)任限額為甲方或乙方因第三方行為遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。16.2第三方權(quán)利16.2.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,獲得相應(yīng)的報(bào)酬和服務(wù)費(fèi)用。16.2.2第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的工作條件和支持。16.3第三方與其他各方的關(guān)系16.3.1第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系為委托與被委托關(guān)系,第三方不得損害甲方或乙方的合法權(quán)益。16.3.2第三方應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)其行為產(chǎn)生的法律責(zé)任,不得將責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給甲方或乙方。17.第三方變更17.1第三方變更程序17.1.1如需變更第三方,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并以書面形式通知對(duì)方及第三方。17.1.2第三方變更后,原合同條款中與第三方相關(guān)的部分應(yīng)相應(yīng)調(diào)整。18.第三方退出18.1第三方退出條件18.1.1第三方因自身原因或合同約定,可向甲乙雙方提出退出申請(qǐng)。18.1.2第三方退出后,應(yīng)將工作交接給甲方或乙方指定的其他第三方。18.2第三方退出程序18.2.1第三方退出前,應(yīng)完成所有未了事宜,包括但不限于合同終止后的清算、移交等。18.2.2第三方退出后,甲乙雙方應(yīng)按照合同約定,對(duì)第三方進(jìn)行評(píng)估和結(jié)算。19.第三方責(zé)任追溯19.1第三方責(zé)任追溯19.1.1如第三方在履行合同過程中出現(xiàn)違約或疏忽行為,導(dǎo)致甲方或乙方損失,甲乙雙方有權(quán)追溯第三方責(zé)任。19.1.2第三方責(zé)任追溯包括但不限于賠償損失、支付違約金等。20.第三方信息保密20.1第三方信息保密20.1.1第三方在履行合同過程中獲取的甲方或乙方的保密信息,應(yīng)嚴(yán)格保密,不得泄露給任何第三方。20.1.2第三方違反保

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