2024年度醫(yī)院物業(yè)委托管理服務(wù)規(guī)范協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度醫(yī)院物業(yè)委托管理服務(wù)規(guī)范協(xié)議本合同目錄一覽1.合同訂立與生效1.1合同雙方基本信息1.2合同訂立時(shí)間與地點(diǎn)1.3合同生效條件與時(shí)間2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.2物業(yè)管理服務(wù)范圍2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范3.服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限3.2費(fèi)用構(gòu)成與計(jì)算3.3費(fèi)用支付方式與時(shí)間4.物業(yè)管理職責(zé)與權(quán)利4.1物業(yè)管理職責(zé)4.2物業(yè)管理權(quán)利4.3物業(yè)管理責(zé)任5.業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理5.1業(yè)主委員會(huì)職責(zé)5.2物業(yè)管理與業(yè)主委員會(huì)的協(xié)作5.3業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理的關(guān)系6.安全管理與應(yīng)急處理6.1安全管理職責(zé)6.2應(yīng)急處理預(yù)案6.3應(yīng)急處理程序7.人員管理與培訓(xùn)7.1人員配置與要求7.2人員培訓(xùn)與考核7.3人員管理與獎(jiǎng)懲8.設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理8.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)職責(zé)8.2設(shè)施設(shè)備管理規(guī)范8.3設(shè)施設(shè)備更新與改造9.環(huán)境衛(wèi)生與綠化9.1環(huán)境衛(wèi)生管理職責(zé)9.2綠化管理職責(zé)9.3環(huán)境衛(wèi)生與綠化標(biāo)準(zhǔn)10.消防安全管理10.1消防安全管理職責(zé)10.2消防設(shè)施設(shè)備維護(hù)10.3消防安全檢查與培訓(xùn)11.財(cái)務(wù)管理與審計(jì)11.1財(cái)務(wù)管理職責(zé)11.2財(cái)務(wù)審計(jì)要求11.3財(cái)務(wù)報(bào)告與公示12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決程序12.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)13.合同變更與解除13.1合同變更條件13.2合同解除條件13.3合同解除程序14.其他約定事項(xiàng)14.1合同附件14.2合同未盡事宜14.3合同附件效力第一部分：合同如下：1.合同訂立與生效1.1合同雙方基本信息甲方（醫(yī)院）：全稱、地址、法定代表人、聯(lián)系方式乙方（物業(yè)管理公司）：全稱、地址、法定代表人、聯(lián)系方式1.2合同訂立時(shí)間與地點(diǎn)合同訂立時(shí)間為2024年X月X日，地點(diǎn)為甲方醫(yī)院會(huì)議室。1.3合同生效條件與時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)甲方醫(yī)院物業(yè)的日常管理，包括但不限于：（1）環(huán)境衛(wèi)生清潔；（2）公共區(qū)域綠化；（3）設(shè)施設(shè)備維護(hù)；（4）安全保障；（5）秩序維護(hù)；（6）客戶服務(wù)；（7）綠化養(yǎng)護(hù)；（8）停車場(chǎng)管理；2.2物業(yè)管理服務(wù)范圍（1）醫(yī)院門(mén)診樓；（2）住院樓；（3）行政樓；（4）食堂；（5）停車場(chǎng)；2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方要求，提供符合規(guī)范的服務(wù)。3.服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自2024年X月X日起至2025年X月X日止。3.2費(fèi)用構(gòu)成與計(jì)算服務(wù)費(fèi)用包括但不限于：（1）人員工資；（2）設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)用；（3）環(huán)境衛(wèi)生清潔費(fèi)用；（4）綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；（5）安全保障費(fèi)用；（6）其他相關(guān)費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用按月計(jì)算，每月費(fèi)用為人民幣X萬(wàn)元。4.物業(yè)管理職責(zé)與權(quán)利4.1物業(yè)管理職責(zé)（1）按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)；（2）建立健全物業(yè)管理規(guī)章制度；（3）負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施的維護(hù)與管理；（4）負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的清潔與綠化；（5）負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)安全保障與秩序維護(hù)；（6）負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)客戶服務(wù)；4.2物業(yè)管理權(quán)利（1）對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行必要的維護(hù)與更新；（2）對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督與管理；（3）對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)安全保障與秩序進(jìn)行監(jiān)督與管理；（4）對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)客戶服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督與管理；（5）根據(jù)合同約定，對(duì)甲方提出的合理要求予以響應(yīng)。5.業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理5.1業(yè)主委員會(huì)職責(zé)業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)監(jiān)督物業(yè)管理公司的服務(wù)，協(xié)調(diào)解決物業(yè)管理中的問(wèn)題。5.2物業(yè)管理與業(yè)主委員會(huì)的協(xié)作乙方應(yīng)積極配合業(yè)主委員會(huì)的工作，及時(shí)反饋物業(yè)管理情況，共同維護(hù)物業(yè)管理秩序。5.3業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理的關(guān)系6.安全管理與應(yīng)急處理6.1安全管理職責(zé)乙方負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全管理，確保甲方醫(yī)院的安全。6.2應(yīng)急處理預(yù)案乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，確保人員安全。6.3應(yīng)急處理程序發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，乙方應(yīng)按照應(yīng)急預(yù)案及時(shí)處理，并向甲方報(bào)告。8.設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理8.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)職責(zé)乙方負(fù)責(zé)甲方醫(yī)院物業(yè)內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。8.2設(shè)施設(shè)備管理規(guī)范乙方應(yīng)制定設(shè)施設(shè)備管理規(guī)范，包括設(shè)備使用、維護(hù)、檢修和更新標(biāo)準(zhǔn)。8.3設(shè)施設(shè)備更新與改造對(duì)于老舊或損壞的設(shè)施設(shè)備，乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況提出更新或改造方案，經(jīng)甲方同意后實(shí)施。9.環(huán)境衛(wèi)生與綠化9.1環(huán)境衛(wèi)生管理職責(zé)乙方負(fù)責(zé)醫(yī)院物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生工作，包括清潔、消毒、垃圾清運(yùn)等。9.2綠化管理職責(zé)乙方負(fù)責(zé)醫(yī)院物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的綠化工作，包括植物養(yǎng)護(hù)、修剪、施肥等。9.3環(huán)境衛(wèi)生與綠化標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)確保環(huán)境衛(wèi)生與綠化工作達(dá)到國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和甲方醫(yī)院的要求。10.消防安全管理10.1消防安全管理職責(zé)乙方負(fù)責(zé)醫(yī)院物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的消防安全管理，包括消防設(shè)施的檢查、維護(hù)和應(yīng)急處理。10.2消防設(shè)施設(shè)備維護(hù)乙方應(yīng)定期檢查和維護(hù)消防設(shè)施設(shè)備，確保其處于良好狀態(tài)。10.3消防安全檢查與培訓(xùn)乙方應(yīng)定期進(jìn)行消防安全檢查，并對(duì)醫(yī)院?jiǎn)T工進(jìn)行消防安全培訓(xùn)。11.財(cái)務(wù)管理與審計(jì)11.1財(cái)務(wù)管理職責(zé)乙方負(fù)責(zé)醫(yī)院物業(yè)管理區(qū)域的財(cái)務(wù)管理工作，包括成本控制、收支管理等。11.2財(cái)務(wù)審計(jì)要求甲方有權(quán)要求乙方提供財(cái)務(wù)報(bào)告，并接受第三方審計(jì)。11.3財(cái)務(wù)報(bào)告與公示乙方應(yīng)定期向甲方提供財(cái)務(wù)報(bào)告，并按照甲方要求進(jìn)行公示。12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交仲裁或訴訟。12.2爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議解決程序應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。12.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)可根據(jù)雙方約定或法律規(guī)定確定。13.合同變更與解除13.1合同變更條件經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以對(duì)本合同進(jìn)行變更。13.2合同解除條件（1）一方嚴(yán)重違約；（2）不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。13.3合同解除程序合同解除應(yīng)提前X天書(shū)面通知對(duì)方，并按照法定程序辦理。14.其他約定事項(xiàng)14.1合同附件本合同附件包括但不限于服務(wù)明細(xì)表、費(fèi)用明細(xì)表、人員配置表等。14.2合同未盡事宜本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。14.3合同附件效力本合同附件與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，“第三方”指除甲乙雙方外的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、咨詢服務(wù)提供商、技術(shù)支持方、審計(jì)機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入條件15.2.1介入目的第三方介入的目的是為了提高服務(wù)質(zhì)量、降低風(fēng)險(xiǎn)、解決爭(zhēng)議或?qū)崿F(xiàn)合同目的。15.2.2介入方式（1）提供專業(yè)咨詢服務(wù)；（2）進(jìn)行技術(shù)支持或設(shè)備供應(yīng)；（3）提供審計(jì)或評(píng)估服務(wù)；（4）作為爭(zhēng)議解決的中立機(jī)構(gòu)。15.3第三方選擇與委托15.3.1第三方選擇甲乙雙方有權(quán)選擇合適的第三方介入本合同。15.3.2委托甲方或乙方在需要第三方介入時(shí)，應(yīng)書(shū)面委托第三方，并明確委托事項(xiàng)和權(quán)限。16.第三方責(zé)任16.1責(zé)任限額16.1.1第三方責(zé)任范圍第三方的責(zé)任限于其提供服務(wù)或履行義務(wù)的范圍內(nèi)。16.1.2責(zé)任限額第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在委托時(shí)協(xié)商確定，并在合同中明確。16.1.3超額責(zé)任如第三方責(zé)任超出合同約定的責(zé)任限額，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決。17.第三方權(quán)利17.1第三方權(quán)利范圍第三方在履行合同過(guò)程中享有的權(quán)利包括但不限于：（1）獲取甲方或乙方提供的必要信息和資料；（2）根據(jù)合同約定收取服務(wù)費(fèi)用；（3）要求甲方或乙方履行合同義務(wù)；（4）在合同約定的情況下，對(duì)甲方或乙方的違約行為采取必要措施。18.第三方與其他各方的劃分18.1職責(zé)劃分第三方在合同中的職責(zé)應(yīng)明確劃分，并與甲乙雙方的職責(zé)相區(qū)分。18.2信息共享甲乙雙方應(yīng)與第三方共享必要的信息，以確保合同的有效履行。18.3爭(zhēng)議處理在第三方介入合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交第三方或相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解或仲裁。19.第三方介入的具體條款19.1服務(wù)質(zhì)量保證第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合合同約定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。19.2服務(wù)期限第三方提供的服務(wù)應(yīng)按照合同約定的期限完成。19.3服務(wù)費(fèi)用第三方服務(wù)費(fèi)用應(yīng)根據(jù)合同約定支付。19.4服務(wù)變更如需變更第三方提供的服務(wù)，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并書(shū)面確認(rèn)變更內(nèi)容。20.第三方介入的終止20.1終止條件（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿；（2）合同目的實(shí)現(xiàn)；（3）甲乙雙方協(xié)商一致；（4）第三方無(wú)法繼續(xù)履行其義務(wù)。20.2終止程序第三方介入終止時(shí)，甲乙雙方應(yīng)書(shū)面通知第三方，并按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.服務(wù)明細(xì)表詳細(xì)列出乙方提供的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間安排等。2.費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出合同服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成、計(jì)算方式、支付時(shí)間等。3.人員配置表列出乙方派駐甲方醫(yī)院物業(yè)管理區(qū)域的人員信息，包括姓名、職位、職責(zé)等。4.物業(yè)管理規(guī)章制度乙方制定的適用于甲方醫(yī)院物業(yè)管理區(qū)域的規(guī)章制度。5.設(shè)施設(shè)備清單詳細(xì)列出甲方醫(yī)院物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備的名稱、型號(hào)、數(shù)量、狀態(tài)等。6.消防設(shè)施設(shè)備清單詳細(xì)列出甲方醫(yī)院物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)所有消防設(shè)施設(shè)備的名稱、型號(hào)、數(shù)量、狀態(tài)等。7.環(huán)境衛(wèi)生與綠化標(biāo)準(zhǔn)明確甲方醫(yī)院物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和綠化標(biāo)準(zhǔn)。8.安全管理預(yù)案乙方制定的針對(duì)甲方醫(yī)院物業(yè)管理區(qū)域的安全管理預(yù)案。9.財(cái)務(wù)報(bào)告乙方定期向甲方提供的財(cái)務(wù)報(bào)告，包括收支情況、成本分析等。10.第三方介入?yún)f(xié)議甲乙雙方與第三方簽訂的介入?yún)f(xié)議，包括服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為（1）乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)；（2）乙方未按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生清潔和綠化養(yǎng)護(hù)；（3）乙方未按照規(guī)定進(jìn)行設(shè)施設(shè)備維護(hù)；（4）乙方未按照規(guī)定進(jìn)行消防安全管理；（5）乙方未按照規(guī)定進(jìn)行財(cái)務(wù)管理；（6）甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；（7）甲方未按照規(guī)定配合乙方進(jìn)行物業(yè)管理；（8）第三方未按協(xié)議約定提供服務(wù)質(zhì)量。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)（1）乙方違約：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金等。（2）甲方違約：甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償乙方損失等。（3）第三方違約：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲乙雙方損失、支付違約金等。3.違約責(zé)任示例（1）乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，導(dǎo)致甲方醫(yī)院出現(xiàn)安全隱患，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（2）甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付滯納金。（3）第三方未按協(xié)議約定提供服務(wù)質(zhì)量，導(dǎo)致甲方醫(yī)院遭受損失，第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。全文完。2024年度醫(yī)院物業(yè)委托管理服務(wù)規(guī)范協(xié)議1本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方法定代表人或授權(quán)代表1.4雙方聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍2.2服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)時(shí)間及班次安排3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方法3.2服務(wù)費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.服務(wù)期限4.1協(xié)議起始時(shí)間4.2協(xié)議終止條件4.3協(xié)議續(xù)簽5.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量要求5.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行5.3質(zhì)量監(jiān)督與考核6.人員管理6.1人員配置及要求6.2人員培訓(xùn)與考核6.3人員待遇與福利7.設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理7.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)責(zé)任7.2設(shè)施設(shè)備檢查與保養(yǎng)7.3設(shè)施設(shè)備更新與改造8.安全管理8.1安全責(zé)任劃分8.2安全管理制度8.3應(yīng)急預(yù)案及處理9.環(huán)境衛(wèi)生與綠化9.1環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)9.2綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)9.3環(huán)境保護(hù)措施10.溝通協(xié)調(diào)10.1雙方溝通渠道10.2溝通協(xié)調(diào)機(jī)制10.3爭(zhēng)議解決方式11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約賠償12.不可抗力12.1不可抗力定義12.2不可抗力處理12.3不可抗力通知13.合同解除13.1合同解除條件13.2合同解除程序13.3合同解除后的處理14.其他約定14.1合同附件14.2合同生效14.3合同附件效力第一部分：合同如下：1.協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：醫(yī)院乙方：物業(yè)管理公司1.2雙方地址甲方地址：市區(qū)路號(hào)乙方地址：市區(qū)路號(hào)1.3雙方法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.4雙方聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍乙方負(fù)責(zé)甲方醫(yī)院內(nèi)的物業(yè)管理，包括但不限于公共區(qū)域、病房、食堂、停車場(chǎng)等。2.2服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)2.2.1清潔衛(wèi)生：每日進(jìn)行公共區(qū)域及病房的清潔，保持環(huán)境整潔。2.2.2綠化養(yǎng)護(hù)：負(fù)責(zé)醫(yī)院內(nèi)綠化的日常養(yǎng)護(hù)，確保綠化美觀。2.2.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)：對(duì)醫(yī)院內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)和維修。2.2.4安全管理：負(fù)責(zé)醫(yī)院內(nèi)的安全巡查，確保醫(yī)院安全無(wú)隱患。2.3服務(wù)時(shí)間及班次安排乙方提供24小時(shí)服務(wù)，班次安排如下：2.3.1日班：8:0020:002.3.2夜班：20:008:003.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方法乙方根據(jù)甲方醫(yī)院物業(yè)管理面積、服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)等因素，按月計(jì)費(fèi)。3.2服務(wù)費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)在每月5日前向乙方支付上月服務(wù)費(fèi)用。3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如遇物價(jià)上漲等因素導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變化，雙方可協(xié)商調(diào)整。4.服務(wù)期限4.1協(xié)議起始時(shí)間本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。4.2協(xié)議終止條件4.2.1雙方協(xié)商一致解除協(xié)議；4.2.2一方違約，另一方有權(quán)解除協(xié)議；4.2.3出現(xiàn)不可抗力因素，經(jīng)雙方協(xié)商一致解除協(xié)議。4.3協(xié)議續(xù)簽本協(xié)議到期前，雙方可協(xié)商續(xù)簽。5.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量要求乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，滿足甲方需求。5.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行乙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定的服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。5.3質(zhì)量監(jiān)督與考核甲方設(shè)立物業(yè)管理監(jiān)督小組，對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和考核。6.人員管理6.1人員配置及要求乙方應(yīng)配備足夠數(shù)量的合格員工，負(fù)責(zé)醫(yī)院物業(yè)管理。6.2人員培訓(xùn)與考核乙方應(yīng)對(duì)員工進(jìn)行定期培訓(xùn)，確保其具備相應(yīng)技能和素質(zhì)。6.3人員待遇與福利乙方應(yīng)按照國(guó)家及行業(yè)規(guī)定，為員工提供相應(yīng)的待遇和福利。8.安全管理8.1安全責(zé)任劃分8.1.1甲方負(fù)責(zé)醫(yī)院整體安全，包括消防安全、醫(yī)療安全等。8.1.2乙方負(fù)責(zé)醫(yī)院物業(yè)管理范圍內(nèi)的安全，包括門(mén)衛(wèi)管理、巡邏檢查等。8.2安全管理制度8.2.1乙方應(yīng)建立健全安全管理制度，包括門(mén)禁制度、巡邏制度、應(yīng)急預(yù)案等。8.2.2乙方應(yīng)定期組織安全培訓(xùn)和演練，提高員工安全意識(shí)。8.3應(yīng)急預(yù)案及處理8.3.1乙方應(yīng)制定針對(duì)火災(zāi)、盜竊、突發(fā)事件等應(yīng)急預(yù)案。8.3.2發(fā)生緊急情況時(shí)，乙方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并通知甲方。9.環(huán)境衛(wèi)生與綠化9.1環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)9.1.1乙方應(yīng)確保醫(yī)院環(huán)境整潔，無(wú)垃圾、雜物。9.1.2乙方應(yīng)定期對(duì)醫(yī)院公共區(qū)域進(jìn)行消毒，防止疾病傳播。9.2綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)9.2.1乙方應(yīng)保持醫(yī)院綠化帶的整潔，修剪樹(shù)枝，清理雜草。9.2.2乙方應(yīng)定期施肥、澆水，確保植物生長(zhǎng)良好。9.3環(huán)境保護(hù)措施9.3.1乙方應(yīng)采取有效措施，減少噪音、粉塵等污染。9.3.2乙方應(yīng)合理使用水資源，提高水資源利用效率。10.溝通協(xié)調(diào)10.1雙方溝通渠道10.1.1雙方應(yīng)設(shè)立專人負(fù)責(zé)日常溝通，確保信息暢通。10.1.2雙方可通過(guò)電話、郵件、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議等方式進(jìn)行溝通。10.2溝通協(xié)調(diào)機(jī)制10.2.1雙方應(yīng)定期召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)議，討論解決物業(yè)管理中的問(wèn)題。10.2.2對(duì)于重大問(wèn)題，雙方應(yīng)共同協(xié)商，制定解決方案。10.3爭(zhēng)議解決方式10.3.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。10.3.2如協(xié)商不成，可提交仲裁或訴訟解決。11.違約責(zé)任11.1違約情形11.1.1乙方未按照協(xié)議約定提供服務(wù)；11.1.2乙方違反安全管理制度，造成安全事故；11.1.3乙方違反環(huán)境衛(wèi)生與綠化標(biāo)準(zhǔn)，影響醫(yī)院環(huán)境。11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.2.1乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。11.2.2甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方支付違約金。11.3違約賠償11.3.1違約賠償金額根據(jù)實(shí)際情況由雙方協(xié)商確定。12.不可抗力12.1不可抗力定義12.1.1不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等原因，導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行或履行困難。12.2不可抗力處理12.2.1發(fā)生不可抗力時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。12.2.2雙方應(yīng)協(xié)商解決因不可抗力導(dǎo)致的合同履行問(wèn)題。12.3不可抗力通知12.3.1雙方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后48小時(shí)內(nèi)以書(shū)面形式通知對(duì)方。13.合同解除13.1合同解除條件13.1.1雙方協(xié)商一致解除協(xié)議；13.1.2一方違約，另一方有權(quán)解除協(xié)議；13.1.3出現(xiàn)不可抗力因素，經(jīng)雙方協(xié)商一致解除協(xié)議。13.2合同解除程序13.2.1雙方應(yīng)提前30日書(shū)面通知對(duì)方解除合同。13.2.2解除合同后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理未履行完畢的事項(xiàng)。13.3合同解除后的處理13.3.1雙方應(yīng)按照協(xié)議約定，處理合同解除后的財(cái)產(chǎn)、債務(wù)等問(wèn)題。14.其他約定14.1合同附件本合同附件包括但不限于服務(wù)項(xiàng)目清單、人員配置表、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。14.2合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3合同附件效力本合同附件與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1本合同中“第三方”是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同或提供相關(guān)服務(wù)而介入的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織。15.2第三方介入的情形15.2.1第三方介入的情形包括但不限于：15.2.1.1提供專業(yè)咨詢服務(wù)；15.2.1.2承擔(dān)部分物業(yè)管理服務(wù)；15.2.1.3提供設(shè)備維護(hù)、維修服務(wù)；15.2.1.4協(xié)助解決合同履行中的爭(zhēng)議。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方在介入本合同項(xiàng)下的服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和本合同的規(guī)定。15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)按照本合同約定和自身職責(zé)，獨(dú)立開(kāi)展相關(guān)工作。15.5第三方義務(wù)15.5.1第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，滿足甲方需求。15.6第三方與其他各方的劃分說(shuō)明15.6.1第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系由各自合同約定，本合同不涉及第三方與甲方、乙方之間的直接權(quán)利義務(wù)關(guān)系。15.7第三方責(zé)任限額15.7.1第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任限額由雙方在簽訂合同時(shí)協(xié)商確定，并在第三方合同中明確。15.8第三方合同15.8.1第三方介入本合同項(xiàng)下的服務(wù)，應(yīng)與甲方或乙方簽訂書(shū)面合同，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。15.9第三方合同效力15.9.1第三方合同與本合同不一致的，以本合同為準(zhǔn)。15.10第三方變更15.10.1如需更換第三方，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并書(shū)面通知對(duì)方。16.第三方介入時(shí)的額外條款及說(shuō)明16.1第三方介入的審批16.1.1甲方或乙方在引入第三方前，應(yīng)取得對(duì)方的書(shū)面同意。16.2第三方介入的監(jiān)督16.2.1甲方或乙方有權(quán)對(duì)第三方介入的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，確保其符合合同要求。16.3第三方介入的協(xié)調(diào)16.3.1甲方或乙方應(yīng)與第三方保持良好溝通，協(xié)調(diào)解決服務(wù)過(guò)程中的問(wèn)題。16.4第三方介入的費(fèi)用16.4.1第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用，由提供服務(wù)的第三方承擔(dān)。16.5第三方介入的風(fēng)險(xiǎn)16.5.1第三方介入可能帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)由第三方自行承擔(dān)。16.6第三方介入的爭(zhēng)議解決16.6.1第三方介入產(chǎn)生的爭(zhēng)議，由第三方與甲方或乙方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可提交仲裁或訴訟解決。17.第三方責(zé)任界定17.1第三方責(zé)任界定17.1.1第三方在履行本合同項(xiàng)下的服務(wù)過(guò)程中，因自身原因造成的損失，由第三方承擔(dān)全部責(zé)任。17.2第三方責(zé)任免除17.2.1因不可抗力、甲方或乙方原因造成的損失，第三方不承擔(dān)責(zé)任。17.3第三方責(zé)任追究17.3.1甲方或乙方發(fā)現(xiàn)第三方存在違約行為，有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。17.4第三方責(zé)任賠償17.4.1第三方因違約造成的損失，應(yīng)按照本合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定，向甲方或乙方支付賠償金。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目，包括但不限于清潔、綠化、安全管理等。2.人員配置表列出乙方派駐甲方醫(yī)院的管理人員及工作人員名單、崗位職責(zé)及聯(lián)系方式。3.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明確乙方提供服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于人員工資、設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)用等。4.安全管理制度詳細(xì)規(guī)定乙方應(yīng)建立健全的安全管理制度，包括門(mén)禁制度、巡邏制度、應(yīng)急預(yù)案等。5.環(huán)境衛(wèi)生與綠化標(biāo)準(zhǔn)明確乙方在環(huán)境衛(wèi)生與綠化方面應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)，包括清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)等。6.質(zhì)量監(jiān)督與考核制度規(guī)定甲方對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與考核方式，包括定期檢查、不定期抽查等。7.第三方合同乙方引入第三方提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)提供的第三方合同副本。8.第三方資質(zhì)證明第三方介入本合同項(xiàng)下的服務(wù)時(shí)，應(yīng)提供的資質(zhì)證明文件。9.爭(zhēng)議解決協(xié)議如雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)提供的爭(zhēng)議解決協(xié)議。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為1.1乙方未按照協(xié)議約定提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。1.2乙方違反安全管理制度，造成安全事故責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。1.3乙方違反環(huán)境衛(wèi)生與綠化標(biāo)準(zhǔn)，影響醫(yī)院環(huán)境責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，進(jìn)行整改，并賠償甲方因此遭受的損失。1.4甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付乙方逾期服務(wù)費(fèi)用及違約金。1.5第三方違約，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。2.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)根據(jù)違約行為的性質(zhì)、后果及雙方協(xié)商結(jié)果確定。2.2違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)遵循公平、合理原則。2.3違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)在本合同中明確。簡(jiǎn)要示例說(shuō)明：1.乙方未按照協(xié)議約定提供清潔服務(wù)，導(dǎo)致甲方醫(yī)院公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生惡化。違約行為：乙方未按約定提供清潔服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，進(jìn)行整改，并賠償甲方因此遭受的損失。2.甲方未按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常開(kāi)展工作。違約行為：甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付乙方逾期服務(wù)費(fèi)用及違約金。全文完。2024年度醫(yī)院物業(yè)委托管理服務(wù)規(guī)范協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.合同雙方2.1甲方信息2.2乙方信息3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1服務(wù)概述3.2服務(wù)范圍3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)期限與費(fèi)用4.1服務(wù)期限4.2費(fèi)用構(gòu)成4.3費(fèi)用支付方式5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)量監(jiān)控5.3質(zhì)量改進(jìn)6.人員管理與培訓(xùn)6.1人員配置6.2培訓(xùn)要求6.3人員管理規(guī)范7.物業(yè)維護(hù)與保養(yǎng)7.1維護(hù)范圍7.2保養(yǎng)計(jì)劃7.3故障處理8.安全管理與應(yīng)急處理8.1安全制度8.2應(yīng)急預(yù)案8.3安全培訓(xùn)9.溝通與協(xié)調(diào)9.1溝通機(jī)制9.2協(xié)調(diào)方式9.3爭(zhēng)議解決10.合同變更與解除10.1變更條件10.2解除條件10.3變更與解除程序11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任11.3違約賠償12.保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密義務(wù)12.3保密責(zé)任13.法律適用與爭(zhēng)議解決13.1法律適用13.2爭(zhēng)議解決方式13.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)14.其他約定14.1通知方式14.2合同附件14.3合同生效與終止第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義1.1.1甲方：指委托方，即2024年度醫(yī)院物業(yè)的產(chǎn)權(quán)所有者。1.1.2乙方：指受托方，即承擔(dān)醫(yī)院物業(yè)委托管理服務(wù)的第三方公司。1.1.3物業(yè)：指甲方擁有的醫(yī)院物業(yè)，包括但不限于醫(yī)院建筑、附屬設(shè)施、設(shè)備等。1.1.4服務(wù)：指乙方按照本合同約定，對(duì)甲方物業(yè)進(jìn)行的管理、維護(hù)、保養(yǎng)等服務(wù)。1.2解釋1.2.1本合同中未明確定義的術(shù)語(yǔ)，應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)慣例進(jìn)行解釋。1.2.2本合同如有歧義，應(yīng)以雙方協(xié)商一致的解釋為準(zhǔn)。2.合同雙方2.1甲方信息2.1.1甲方名稱：[甲方全稱]2.1.2甲方地址：[甲方詳細(xì)地址]2.1.3甲方聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人姓名]2.1.4甲方聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]2.2乙方信息2.2.1乙方名稱：[乙方全稱]2.2.2乙方地址：[乙方詳細(xì)地址]2.2.3乙方聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人姓名]2.2.4乙方聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1服務(wù)概述3.1.1乙方負(fù)責(zé)醫(yī)院物業(yè)的日常管理、維護(hù)、保養(yǎng)和清潔工作。3.1.2乙方應(yīng)確保醫(yī)院物業(yè)的安全、衛(wèi)生和整潔。3.2服務(wù)范圍3.2.1乙方負(fù)責(zé)醫(yī)院物業(yè)的公共區(qū)域、辦公區(qū)域、病房區(qū)域、食堂區(qū)域等的日常清潔和消毒。3.2.2乙方負(fù)責(zé)醫(yī)院物業(yè)的綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)。3.2.3乙方負(fù)責(zé)醫(yī)院物業(yè)的安全巡查、消防設(shè)施檢查和應(yīng)急預(yù)案的制定與實(shí)施。3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3.1乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。3.3.2乙方應(yīng)確保醫(yī)院物業(yè)的設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，對(duì)損壞的設(shè)施設(shè)備應(yīng)及時(shí)維修或更換。4.服務(wù)期限與費(fèi)用4.1服務(wù)期限4.1.1本合同服務(wù)期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。4.1.2合同期滿后，雙方可協(xié)商續(xù)簽。4.2費(fèi)用構(gòu)成4.2.1服務(wù)費(fèi)用包括但不限于人員工資、設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用、清潔消毒費(fèi)用等。4.2.2具體費(fèi)用明細(xì)由雙方另行協(xié)商確定。4.3費(fèi)用支付方式4.3.1甲方應(yīng)按月支付乙方服務(wù)費(fèi)用。4.3.2甲方應(yīng)在每月的前5個(gè)工作日內(nèi)，將當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定賬戶。5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1.1乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范。5.1.2乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自查，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn)。5.2質(zhì)量監(jiān)控5.2.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控。5.2.2甲方應(yīng)定期對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行評(píng)估，并提出改進(jìn)意見(jiàn)。5.3質(zhì)量改進(jìn)5.3.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的改進(jìn)意見(jiàn)，及時(shí)調(diào)整服務(wù)方案，提高服務(wù)質(zhì)量。5.3.2乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)情況。6.人員管理與培訓(xùn)6.1人員配置6.1.1乙方應(yīng)按照合同約定，為醫(yī)院物業(yè)配備充足、合格的員工。6.1.2乙方應(yīng)確保員工具備相應(yīng)的專業(yè)技能和職業(yè)道德。6.2培訓(xùn)要求6.2.1乙方應(yīng)定期對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高員工的服務(wù)水平。6.2.2乙方應(yīng)確保員工熟悉醫(yī)院物業(yè)的管理規(guī)定和服務(wù)流程。6.3人員管理規(guī)范6.3.1乙方應(yīng)建立健全人員管理制度，確保員工遵守合同約定。6.3.2乙方應(yīng)定期對(duì)員工進(jìn)行考核，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)表現(xiàn)不合格的員工進(jìn)行處罰。8.物業(yè)維護(hù)與保養(yǎng)8.1維護(hù)范圍8.1.1乙方負(fù)責(zé)醫(yī)院物業(yè)的日常維護(hù)工作，包括但不限于設(shè)施設(shè)備的檢查、維修和更換。8.1.2乙方應(yīng)確保醫(yī)院物業(yè)的照明、供水、供電、供暖等基礎(chǔ)設(shè)施的正常運(yùn)行。8.2保養(yǎng)計(jì)劃8.2.1乙方應(yīng)根據(jù)醫(yī)院物業(yè)的具體情況，制定年度保養(yǎng)計(jì)劃。8.2.2保養(yǎng)計(jì)劃應(yīng)包括設(shè)施設(shè)備的定期檢查、清潔、潤(rùn)滑、更換等。8.3故障處理8.3.1乙方應(yīng)在接到故障報(bào)告后，及時(shí)派員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理。8.3.2乙方應(yīng)確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)修復(fù)故障，恢復(fù)正常使用。9.安全管理與應(yīng)急處理9.1安全制度9.1.1乙方應(yīng)建立健全醫(yī)院物業(yè)的安全管理制度，包括但不限于消防安全、防盜安全、食品安全等。9.1.2乙方應(yīng)定期對(duì)員工進(jìn)行安全教育和培訓(xùn)。9.2應(yīng)急預(yù)案9.2.1乙方應(yīng)根據(jù)醫(yī)院物業(yè)的特點(diǎn)，制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。9.2.2應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括火災(zāi)、盜竊、自然災(zāi)害等突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)措施。9.3安全培訓(xùn)9.3.1乙方應(yīng)定期組織員工進(jìn)行安全演練，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。9.3.2員工應(yīng)熟練掌握應(yīng)急預(yù)案中的各項(xiàng)操作流程。10.溝通與協(xié)調(diào)10.1溝通機(jī)制10.1.1甲方與乙方應(yīng)建立定期溝通機(jī)制，每月至少召開(kāi)一次協(xié)調(diào)會(huì)議。10.1.2雙方應(yīng)通過(guò)書(shū)面或口頭形式及時(shí)溝通服務(wù)過(guò)程中的問(wèn)題。10.2協(xié)調(diào)方式10.2.1雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決服務(wù)過(guò)程中的爭(zhēng)議。10.2.2如協(xié)商不成，可提交仲裁委員會(huì)仲裁或向人民法院提起訴訟。10.3爭(zhēng)議解決10.3.1爭(zhēng)議解決過(guò)程中，雙方應(yīng)保持合作態(tài)度，共同尋找解決方案。10.3.2爭(zhēng)議解決期間，不影響本合同的履行。11.合同變更與解除11.1變更條件11.1.1合同變更需經(jīng)雙方書(shū)面同意，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。11.1.2變更內(nèi)容應(yīng)包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限等。11.2解除條件11.2.1任何一方違反合同約定，造成對(duì)方損失的，有權(quán)解除合同。11.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方可協(xié)商解除合同。11.3變更與解除程序11.3.1合同變更或解除，應(yīng)提前通知對(duì)方，并按照法定程序辦理。11.3.2合同解除后，雙方應(yīng)妥善處理遺留問(wèn)題。12.違約責(zé)任12.1違約情形12.1.1乙方未按合同約定提供服務(wù)，造成甲方損失的。12.1.2甲方未按合同約定支付費(fèi)用的。12.2違約責(zé)任12.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。12.2.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式由雙方協(xié)商確定。12.3違約賠償12.3.1違約賠償金額應(yīng)依據(jù)實(shí)際損失和合同約定確定。12.3.2違約賠償應(yīng)自違約行為發(fā)生之日起計(jì)算。13.保密條款13.1保密內(nèi)容13.1.1雙方在本合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密。13.1.2雙方在本合同履行過(guò)程中交換的任何技術(shù)資料、商業(yè)信息等。13.2保密義務(wù)13.2.1雙方對(duì)本合同保密內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。13.2.2保密義務(wù)在本合同終止后仍然有效。13.3保密責(zé)任13.3.1違反保密義務(wù)的一方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。14.其他約定14.1通知方式14.1.1雙方間的通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，通過(guò)掛號(hào)信、特快專遞或雙方約定的其他方式送達(dá)。14.1.2通知自送達(dá)對(duì)方之日起生效。14.2合同附件14.2.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。14.2.2合同附件包括但不限于服務(wù)協(xié)議、人員配置表、費(fèi)用明細(xì)表等。14.3合同生效與終止14.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3.2合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同后，本合同終止。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1第三方指在本合同履行過(guò)程中，為甲方或乙方提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、監(jiān)督或其他協(xié)助的獨(dú)立法人或其他組織。15.1.2第三方不包括甲方和乙方的關(guān)聯(lián)公司、子公司或任何形式的內(nèi)部機(jī)構(gòu)。15.2第三方介入條件15.2.1第三方介入需經(jīng)甲方和乙方書(shū)面同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。15.2.2第三方介入應(yīng)符合國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。15.3第三方責(zé)權(quán)利15.3.1第三方應(yīng)按照合作協(xié)議的約定，履行相應(yīng)的職責(zé)。15.3.2第三方有權(quán)獲得約定的報(bào)酬，并享有相應(yīng)的權(quán)益。15.3.3第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。15.4第三方與其他各方的劃分說(shuō)明15.4.1第三方與甲方、乙方之間是合作關(guān)系，雙方應(yīng)明確各自的權(quán)利和義務(wù)。15.4.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，不得損害甲方和乙方的合法權(quán)益。15.4.3第三方不得干預(yù)甲方和乙方的內(nèi)部事務(wù)。16.甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí)，需增加的額外條款16.1甲方額外條款16.1.1甲方應(yīng)確保第三方介入不會(huì)影響醫(yī)院物業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)和服務(wù)質(zhì)量。16.1.2甲方應(yīng)監(jiān)督第三方按照合同約定履行職責(zé)。16.1.3甲方有權(quán)要求第三方提供工作進(jìn)度報(bào)告和成果。16.2乙方額外條款16.2.1乙方應(yīng)確保第三方具備履行合同所需的專業(yè)能力和資質(zhì)。16.2.2乙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定合作方式和費(fèi)用。16.2.3乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作質(zhì)量，并及時(shí)向甲方反饋。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額