定制旅游服務(wù)協(xié)議（2024年版）

定制旅游服務(wù)協(xié)議（2024年版）合同/協(xié)議編號：__________________

本合同（以下簡稱“本合同”）由以下雙方于______年______月______日簽訂：

甲方：（甲方名稱）

乙方：（乙方名稱）

鑒于甲方需要乙方提供定制旅游服務(wù)，以滿足甲方及其指定對象的特定需求，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就甲方委托乙方提供定制旅游服務(wù)事宜，達成如下協(xié)議：

一、合同目的

本合同旨在明確甲方與乙方之間就定制旅游服務(wù)事宜的權(quán)利義務(wù)，確保雙方合作順利進行，實現(xiàn)甲方旅游目的。

二、簽訂背景

甲方根據(jù)自身需求，向乙方提出定制旅游服務(wù)要求，乙方同意接受甲方委托，按照甲方需求提供定制旅游服務(wù)。為明確雙方權(quán)利義務(wù)，經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂本合同。

主要條款內(nèi)容：

一、服務(wù)內(nèi)容

1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，提供以下定制旅游服務(wù)：

（1）行程規(guī)劃：包括但不限于景點安排、住宿選擇、餐飲安排、交通方式等；

（2）導(dǎo)游服務(wù)：提供專業(yè)導(dǎo)游，負責行程講解、咨詢解答、安全保障等；

（3）門票預(yù)訂：根據(jù)甲方需求，預(yù)訂景點門票、景區(qū)交通等；

（4）酒店預(yù)訂：根據(jù)甲方需求，預(yù)訂符合要求的酒店；

（5）餐飲預(yù)訂：根據(jù)甲方需求，預(yù)訂符合要求的餐廳；

（6）交通安排：根據(jù)甲方需求，提供相應(yīng)的交通服務(wù)。

二、質(zhì)量標準

2.1乙方提供的定制旅游服務(wù)應(yīng)符合以下質(zhì)量標準：

（1）行程安排合理、舒適，確保甲方及指定對象的安全、愉快；

（2）導(dǎo)游服務(wù)專業(yè)、熱情、耐心，解答甲方及指定對象的問題；

（3）酒店、餐廳、景點等預(yù)訂符合甲方要求；

（4）交通安排安全、準時、舒適。

三、價格支付

3.1甲方應(yīng)按照本合同約定支付乙方定制旅游服務(wù)費用。

3.2乙方在提供服務(wù)前，應(yīng)向甲方明確告知服務(wù)費用及支付方式。

3.3甲方應(yīng)在收到乙方開具的發(fā)票后____個工作日內(nèi)支付相應(yīng)費用。

四、保密條款

4.1甲方、乙方對本合同內(nèi)容以及雙方在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務(wù)。

4.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本合同內(nèi)容或商業(yè)秘密。

五、違約責任

5.1若乙方未按約定提供定制旅游服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔違約責任，包括但不限于退還費用、賠償損失等。

5.2若甲方未按時支付費用，乙方有權(quán)暫停或終止服務(wù)，并要求甲方支付違約金。

六、爭議解決

6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。

6.2若協(xié)商不成，任何一方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

七、其他

7.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。

7.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。

7.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

甲方：（甲方名稱）

乙方：（乙方名稱）

雙方權(quán)利與義務(wù)詳細說明：

一、甲方權(quán)利與義務(wù)

1.1權(quán)利：

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供定制旅游服務(wù)；

（2）甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和評估；

（3）甲方有權(quán)在合同履行過程中提出合理修改建議；

（4）甲方有權(quán)要求乙方承擔違約責任。

1.2義務(wù)：

（1）甲方應(yīng)按照約定支付乙方定制旅游服務(wù)費用；

（2）甲方應(yīng)提供準確、完整的需求信息，以便乙方進行行程規(guī)劃；

（3）甲方應(yīng)配合乙方提供必要的證件、證明等材料；

（4）甲方應(yīng)遵守行程安排，不得擅自更改行程或取消服務(wù)；

（5）甲方應(yīng)按照約定時間支付費用，不得拖欠。

二、乙方權(quán)利與義務(wù)

2.1權(quán)利：

（1）乙方有權(quán)要求甲方按照約定支付定制旅游服務(wù)費用；

（2）乙方有權(quán)根據(jù)甲方需求提供合理的行程規(guī)劃；

（3）乙方有權(quán)要求甲方提供必要的證件、證明等材料；

（4）乙方有權(quán)在合同履行過程中對服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和評估。

2.2義務(wù)：

（1）乙方應(yīng)按照約定提供定制旅游服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量；

（2）乙方應(yīng)負責行程安排、導(dǎo)游服務(wù)、門票預(yù)訂、酒店預(yù)訂、餐飲預(yù)訂、交通安排等事宜；

（3）乙方應(yīng)確保導(dǎo)游服務(wù)專業(yè)、熱情、耐心；

（4）乙方應(yīng)確保預(yù)訂的酒店、餐廳、景點等符合甲方要求；

（5）乙方應(yīng)確保交通安排安全、準時、舒適；

（6）乙方應(yīng)按照甲方要求修改行程安排，并通知甲方；

（7）乙方應(yīng)按照約定時間向甲方開具發(fā)票。

三、合同執(zhí)行過程中的權(quán)利與義務(wù)

3.1行程規(guī)劃與修改：

（1）乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，在簽訂合同后____個工作日內(nèi)完成行程規(guī)劃；

（2）甲方有權(quán)在行程規(guī)劃完成后提出修改意見，乙方應(yīng)在____個工作日內(nèi)完成修改；

（3）若甲方要求修改行程，乙方應(yīng)確保修改后的行程仍符合甲方需求。

3.2導(dǎo)游服務(wù)：

（1）乙方應(yīng)提供專業(yè)、熱情、耐心的導(dǎo)游服務(wù)；

（2）導(dǎo)游應(yīng)熟悉行程路線、景點介紹、歷史文化等；

（3）導(dǎo)游應(yīng)解答甲方及指定對象的問題，確保行程順利進行。

3.3門票預(yù)訂：

（1）乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，提前預(yù)訂景點門票；

（2）若因特殊情況導(dǎo)致門票無法預(yù)訂，乙方應(yīng)及時通知甲方，并協(xié)商解決方案。

3.4住宿預(yù)訂：

（1）乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，預(yù)訂符合要求的酒店；

（2）若因特殊情況導(dǎo)致酒店無法預(yù)訂，乙方應(yīng)及時通知甲方，并協(xié)商解決方案。

3.5餐飲預(yù)訂：

（1）乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，預(yù)訂符合要求的餐廳；

（2）若因特殊情況導(dǎo)致餐廳無法預(yù)訂，乙方應(yīng)及時通知甲方，并協(xié)商解決方案。

3.6交通安排：

（1）乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，提供安全、準時、舒適的交通服務(wù)；

（2）若因特殊情況導(dǎo)致交通無法安排，乙方應(yīng)及時通知甲方，并協(xié)商解決方案。

3.7費用支付與發(fā)票開具：

（1）甲方應(yīng)按照約定時間支付費用；

（2）乙方應(yīng)在收到費用后____個工作日內(nèi)向甲方開具發(fā)票。

合同有效期限、變更、終止等條件詳細說明：

一、合同有效期限

1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。

1.2本合同期滿后，如雙方無異議，可協(xié)商續(xù)簽。

二、合同的變更

2.1本合同在履行過程中，如遇不可抗力等因素，致使合同無法履行或需調(diào)整，雙方應(yīng)友好協(xié)商，對合同內(nèi)容進行相應(yīng)變更。

2.2任何變更需以書面形式進行，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

三、合同的終止條件

3.1本合同在以下情況下可終止：

（1）合同約定的期限屆滿；

（2）雙方協(xié)商一致解除合同；

（3）因不可抗力致使合同無法履行；

（4）一方嚴重違約，另一方有權(quán)解除合同。

四、合同的解除

4.1雙方在合同履行過程中，如遇以下情況，可解除合同：

（1）因不可抗力致使合同無法履行；

（2）一方違約，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔相應(yīng)責任；

（3）雙方協(xié)商一致解除合同。

4.2解除合同應(yīng)以書面形式通知對方，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

五、爭議解決機制

5.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

5.2若協(xié)商不成，任何一方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

六、法律適用和管轄法院

6.1本合同的訂立、效力、解釋、履行、違約責任及爭議解決均適用中華人民共和國法律。

6.2雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)提交至合同簽訂地或爭議發(fā)生地的人民法院管轄。

七、合同效力

7.1本合同自簽訂之日起，對雙方具有法律約束力。

7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

7.3本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商補充，補充內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。

雙方需要準備的附件：

1.甲方需準備的附件：

1.1甲方身份證明文件（如身份證、護照等）；

1.2甲方及其指定對象的行程需求詳細說明；

1.3甲方及其指定對象的健康證明（如需）；

1.4甲方指定的聯(lián)系人信息，包括姓名、聯(lián)系方式等；

1.5甲方支付費用的憑證。

2.乙方需準備的附件：

2.1乙方營業(yè)執(zhí)照副本或相關(guān)經(jīng)營許可證明；

2.2乙方導(dǎo)游資質(zhì)證明；

2.3乙方提供的酒店、餐廳、景點等相關(guān)服務(wù)提供商的資質(zhì)證明；

2.4乙方提供的交通服務(wù)商的資質(zhì)證明；

2.5乙方制定的行程安排及服務(wù)標準說明；

2.6乙方開具的發(fā)票模板。

雙方簽字、蓋章位置及日期：

1.甲方簽字、蓋章位置及日期：

1.1甲方代表簽字：_________________________

1.2甲方蓋章：_____________________