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文檔簡介

?年護(hù)理部工作方案在新的一年里,護(hù)理部工作方案將緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn),以進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量為核心,以患者滿意度為標(biāo)準(zhǔn),全面進(jìn)步護(hù)理人員的綜合素質(zhì)和效勞程度。一、工作目的1.進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量,確?;颊咂桨?。2.加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn),進(jìn)步護(hù)理人員綜合素質(zhì)。3.優(yōu)化護(hù)理工作流程,進(jìn)步工作效率。4.進(jìn)步患者滿意度,提升醫(yī)院形象。二、工作措施1.加強(qiáng)護(hù)理管理,進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量〔1〕完善護(hù)理規(guī)章制度,確保護(hù)理工作有章可循?!?〕嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)程,防范護(hù)理過失事故。〔3〕加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題。2.加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn),進(jìn)步護(hù)理程度〔1〕制定護(hù)理人員培訓(xùn)方案,確保培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)用、有效?!?〕加強(qiáng)護(hù)理人員技能培訓(xùn),進(jìn)步護(hù)理操作純熟度?!?〕開展護(hù)理人員素質(zhì)教育,提升護(hù)理人員效勞意識(shí)。3.優(yōu)化護(hù)理工作流程,進(jìn)步工作效率〔1〕合理配置護(hù)理人力,確保臨床護(hù)理需求得到滿足。〔2〕簡化護(hù)理工作流程,進(jìn)步工作效率?!?〕運(yùn)用信息化手段,進(jìn)步護(hù)理工作便捷性。4.進(jìn)步患者滿意度,提升醫(yī)院形象〔1〕加強(qiáng)護(hù)患溝通,理解患者需求,提供個(gè)性化護(hù)理效勞?!?〕加強(qiáng)護(hù)理人員效勞態(tài)度教育,進(jìn)步護(hù)理人員效勞程度。〔3〕開展患者滿意度調(diào)查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,改良護(hù)理工作。三、工作重點(diǎn)1.防范護(hù)理過失事故,確?;颊咂桨?。2.加強(qiáng)護(hù)理人員素質(zhì)教育,提升護(hù)理人員效勞意識(shí)。3.優(yōu)化護(hù)理工作流程,進(jìn)步工作效率。4.進(jìn)步患者滿意度,提升醫(yī)院形象。四、工作時(shí)限1.第一季度:完成護(hù)理人員培訓(xùn)方案,啟動(dòng)護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控工作。2.第二季度:優(yōu)化護(hù)理工作流程,進(jìn)步工作效率。3.第三季度:加強(qiáng)護(hù)患溝通,進(jìn)步患者滿意度。在新的一年里,護(hù)理部將緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn),以進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量為核心,全面進(jìn)步護(hù)理人員的綜合素質(zhì)和效勞程度,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的護(hù)理效勞。年護(hù)理部工作方案補(bǔ)充點(diǎn):五、特殊護(hù)理工程1.加強(qiáng)重癥監(jiān)護(hù)室〔ICU〕的護(hù)理工作,進(jìn)步重癥患者的救治成功率。2.加強(qiáng)新生兒室的護(hù)理工作,進(jìn)步新生兒的安康程度。3.加強(qiáng)傳染科護(hù)理工作,防范疫情擴(kuò)散。六、護(hù)理部內(nèi)部建立1.加強(qiáng)護(hù)理部團(tuán)隊(duì)建立,進(jìn)步團(tuán)隊(duì)協(xié)作才能。2.開展護(hù)理部內(nèi)部培訓(xùn),提升護(hù)理部管理程度。3.加強(qiáng)護(hù)理部與臨床科室的溝通與協(xié)作,進(jìn)步護(hù)理工作效果。七、護(hù)理科研與學(xué)術(shù)交流1.鼓勵(lì)護(hù)理人員參與科研工作,進(jìn)步護(hù)理科研程度。2.開展護(hù)理學(xué)術(shù)交流,引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)護(hù)理理念和技術(shù)。3.加強(qiáng)護(hù)理學(xué)科的建立,提升護(hù)理學(xué)科地位。八、護(hù)理部信息化建立1.推進(jìn)護(hù)理信息化建立,進(jìn)步護(hù)理工作效率。2.建立護(hù)理信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)護(hù)理信息的共享與傳遞。3.加強(qiáng)護(hù)理網(wǎng)絡(luò)平安,保障患者信息平安。重點(diǎn)和考前須知:1.重點(diǎn)關(guān)注重癥監(jiān)護(hù)室、新生兒室、傳染科等特殊護(hù)理區(qū)域的護(hù)理工作,進(jìn)步救治成功率和患者滿意度。2.加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn),提升護(hù)理人員綜合素質(zhì),確保護(hù)理質(zhì)量。3.優(yōu)化護(hù)理工作流程,進(jìn)步工作效率,減輕護(hù)理人員工作負(fù)擔(dān)。4.加強(qiáng)護(hù)理部內(nèi)部建立,提升護(hù)理部管理程度和管理效率。5.注重護(hù)理科研與學(xué)術(shù)交流,引進(jìn)先進(jìn)理念和技術(shù),提升護(hù)理學(xué)科地位。6.加強(qiáng)護(hù)理部信息化建立,實(shí)現(xiàn)護(hù)理信息的共享與傳遞,進(jìn)步工作效率。7.關(guān)注護(hù)理過失事故的防范,確?;颊咂桨?。8.加強(qiáng)護(hù)患溝通,理解患者需求,提供個(gè)性化護(hù)理效勞,進(jìn)步患者滿意度。在新的一年里,護(hù)理部將緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn),以進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量為核心,全面進(jìn)步護(hù)理人員的綜合素質(zhì)和效勞程度,

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