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自動(dòng)售檢票系統(tǒng)
主講:李偉
軌道交通系自動(dòng)售檢票系統(tǒng)(1)了解城市軌道交通車票的種類。(2)了解城市軌道交通自動(dòng)售檢票系統(tǒng)的架構(gòu)和運(yùn)營(yíng)模式。(3)掌握自動(dòng)售票機(jī)、半自動(dòng)售票機(jī)的結(jié)構(gòu)和使用方法。(4)掌握自動(dòng)檢票機(jī)的種類、結(jié)構(gòu)和使用方法。(5)掌握自動(dòng)驗(yàn)票機(jī)的使用方法。[知識(shí)要點(diǎn)]一、自動(dòng)售票機(jī)的操作新安裝的自動(dòng)售票機(jī)在初次啟動(dòng)之時(shí),售票系統(tǒng)內(nèi)的所有參數(shù)處于初始狀態(tài),在這種狀態(tài)下,售票系統(tǒng)是不能進(jìn)行正常工作的。為了使售票系統(tǒng)能夠正常運(yùn)行,需要對(duì)售票系統(tǒng)的運(yùn)行參數(shù)重新進(jìn)行設(shè)置。設(shè)置完成后,自動(dòng)售票機(jī)即可正常工作。在正常工作期間,自動(dòng)售票機(jī)站務(wù)人員操作主要包括對(duì)自動(dòng)售票機(jī)進(jìn)行記錄查詢、更換錢箱、補(bǔ)充硬幣、補(bǔ)充單程票、故障判斷等。在進(jìn)行操作之前,站務(wù)人員需用專用鑰匙打開(kāi)自動(dòng)售票機(jī)維修門,通過(guò)自動(dòng)售票機(jī)內(nèi)部的維護(hù)面板或維修鍵盤輸入站務(wù)人員編號(hào)及密碼進(jìn)行登錄。一、自動(dòng)售票機(jī)的操作自動(dòng)售票機(jī)可進(jìn)行交易記錄查詢、開(kāi)門記錄查詢、錢箱取出記錄查詢等,并進(jìn)行結(jié)賬打印。(1)交易記錄查詢??刹樵冏罱舾晒P交易資料,內(nèi)容包括日期、時(shí)間、投入金額、應(yīng)付金額、找零金額、投入硬幣數(shù)、投入紙幣數(shù)、出票張數(shù)等。(2)開(kāi)門記錄查詢。可查詢最近若干筆開(kāi)門記錄。(3)錢箱取出記錄查詢??刹樵冏罱舾晒P取出錢箱的日期、時(shí)間、錢箱ID號(hào)碼及錢箱剩余錢數(shù)。1.記錄查詢一、自動(dòng)售票機(jī)的操作在以下三種情況下,站務(wù)人員可進(jìn)行自動(dòng)售票機(jī)錢箱更換操作。(1)車站計(jì)算機(jī)系統(tǒng)查詢到自動(dòng)售票機(jī)錢箱將滿。(2)在運(yùn)營(yíng)期間,自動(dòng)售票機(jī)乘客顯示屏上顯示錢箱將滿的故障代碼。(3)運(yùn)營(yíng)結(jié)束后,站務(wù)人員可進(jìn)行自動(dòng)售票機(jī)錢箱更換操作。在更換錢箱前,必須由上級(jí)AFC系統(tǒng)向自動(dòng)售票機(jī)下達(dá)更換錢箱命令,或操作人員在打開(kāi)維修門后通過(guò)維修鍵盤輸入員工編號(hào)及密碼,由自動(dòng)售票機(jī)檢查其是否具備更換錢箱的權(quán)限,若無(wú),系統(tǒng)將報(bào)警。2.更換錢箱一、自動(dòng)售票機(jī)的操作使用硬幣找零時(shí),站務(wù)人員需進(jìn)行補(bǔ)充硬幣操作。補(bǔ)充硬幣有兩種情況:一種是每天營(yíng)運(yùn)開(kāi)始前對(duì)每個(gè)自動(dòng)售票機(jī)機(jī)進(jìn)行補(bǔ)幣;另一種是在運(yùn)營(yíng)期間,自動(dòng)售票機(jī)顯示屏上顯示硬幣不足提示信息時(shí),站務(wù)人員應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充硬幣。3.補(bǔ)充硬幣一、自動(dòng)售票機(jī)的操作每天車站運(yùn)營(yíng)開(kāi)始前或運(yùn)營(yíng)期間,在自動(dòng)售票機(jī)顯示屏上顯示車票不足提示信息時(shí),站務(wù)人員需要進(jìn)行補(bǔ)票操作。4.補(bǔ)充單程票站務(wù)人員應(yīng)能夠根據(jù)自動(dòng)售票機(jī)顯示屏上的故障代碼判斷自動(dòng)售票機(jī)故障情況。但不同類型的自動(dòng)售票機(jī)其故障代碼的含義有所不同,站務(wù)人員應(yīng)閱讀本站所使用的自動(dòng)售票機(jī)的使用維護(hù)說(shuō)明書,了解故障代碼的具體含義。5.故障判斷二、自動(dòng)檢票機(jī)的工作方式自動(dòng)檢票機(jī)實(shí)現(xiàn)進(jìn)站檢票和出站檢票兩種基本操作。兩種操作流程類似,都包括三大步驟,即對(duì)車票的查詢、對(duì)通行目標(biāo)的識(shí)別和對(duì)交易的處理。進(jìn)站檢票機(jī)用于完成進(jìn)站檢票,檢票端在非付費(fèi)區(qū)。乘客使用儲(chǔ)值票或IC卡單程票進(jìn)站檢票時(shí),將車票靠近進(jìn)站檢票機(jī)讀寫器天線,檢票有效時(shí),開(kāi)啟通道阻擋裝置(門扇開(kāi)啟或轉(zhuǎn)桿裝置釋放),乘客顯示器提示相關(guān)信息,告知乘客進(jìn)站,檢票機(jī)在卡內(nèi)寫入進(jìn)站交易記錄,并保存卡的交易記錄于檢票機(jī)存儲(chǔ)介質(zhì)中。1.進(jìn)站檢票二、自動(dòng)檢票機(jī)的工作方式自動(dòng)檢票機(jī)實(shí)現(xiàn)進(jìn)站檢票和出站檢票兩種基本操作。兩種操作流程類似,都包括三大步驟,即對(duì)車票的查詢、對(duì)通行目標(biāo)的識(shí)別和對(duì)交易的處理。出站檢票機(jī)用于完成出站檢票,檢票端在付費(fèi)區(qū)。乘客使用儲(chǔ)值票出站檢票時(shí),將車票靠近出站檢票機(jī)讀寫器天線;乘客使用IC卡單程票出站檢票時(shí),需將車票投入入票口,當(dāng)檢票有效時(shí),開(kāi)啟通道阻擋裝置(門扇開(kāi)啟或轉(zhuǎn)桿裝置釋放),乘客顯示器提示相關(guān)信息告知乘客出站,檢票機(jī)在卡內(nèi)寫入出站交易記錄,并保存卡的交易記錄于檢票機(jī)存儲(chǔ)介質(zhì)中。2.出站檢票三、自動(dòng)檢票機(jī)的運(yùn)行模式自動(dòng)檢票機(jī)可運(yùn)行在多種模式下。其模式設(shè)置可以由車站計(jì)算機(jī)下達(dá)命令設(shè)置,也可以是自動(dòng)檢票機(jī)根據(jù)自身模塊的狀態(tài)而自行調(diào)整,運(yùn)行模式可分為以下三類。1.正常服務(wù)模式。正常服務(wù)模式是指自動(dòng)檢票機(jī)運(yùn)行時(shí)能提供所有設(shè)計(jì)要求的服務(wù)。2.降級(jí)運(yùn)營(yíng)模式。自動(dòng)檢票機(jī)在運(yùn)行過(guò)程中如接受車站計(jì)算機(jī)下達(dá)的降級(jí)運(yùn)營(yíng)命令,軟件會(huì)自動(dòng)切換到降級(jí)運(yùn)營(yíng)模式。3.停止
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