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?醫(yī)院年創(chuàng)立文明衛(wèi)生行業(yè)、文明單位工作方案為了全面提升醫(yī)院文明衛(wèi)生程度,為廣闊患者提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療效勞,根據(jù)國(guó)家衛(wèi)生安康委員會(huì)和全國(guó)文明辦的相關(guān)要求,結(jié)合我院實(shí)際情況,制定本年度文明衛(wèi)生行業(yè)、文明單位工作方案。一、工作目的1.堅(jiān)決貫徹黨的衛(wèi)生安康方針,落實(shí)全國(guó)衛(wèi)生安康大會(huì)精神,以人民為中心,為人民安康效勞。2.進(jìn)步醫(yī)院文明衛(wèi)生程度,營(yíng)造整潔、舒適、平安的就醫(yī)環(huán)境。3.提升醫(yī)療效勞質(zhì)量,增強(qiáng)患者滿(mǎn)意度。4.深化推進(jìn)志愿效勞,弘揚(yáng)社會(huì)核心價(jià)值觀。二、工作措施1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),成立文明衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確責(zé)任分工,確保工作落實(shí)。2.制定詳細(xì)的文明衛(wèi)生工作方案,明確時(shí)間節(jié)點(diǎn),確保各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。3.加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),通過(guò)各種渠道宣傳文明衛(wèi)生知識(shí),進(jìn)步廣闊患者和醫(yī)務(wù)人員的文明衛(wèi)生意識(shí)。4.加強(qiáng)就醫(yī)環(huán)境整治,確保醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生整潔,提升患者就醫(yī)體驗(yàn)。5.加強(qiáng)窗口單位效勞才能提升,標(biāo)準(zhǔn)窗口單位效勞行為,進(jìn)步窗口單位效勞質(zhì)量。6.深化推進(jìn)志愿效勞,組織醫(yī)務(wù)人員參與志愿效勞活動(dòng),傳播正能量。7.加強(qiáng)內(nèi)部管理,建立健全各項(xiàng)制度,進(jìn)步醫(yī)院管理程度。8.積極開(kāi)展文明單位創(chuàng)立活動(dòng),發(fā)揮文明單位的示范引領(lǐng)作用。三、工作重點(diǎn)1.堅(jiān)決杜絕隨地吐痰、亂扔垃圾等不文明行為,加強(qiáng)對(duì)衛(wèi)生間、電梯間、走廊等公共區(qū)域的清潔消毒工作。2.加強(qiáng)醫(yī)院食堂管理,進(jìn)步食堂衛(wèi)生程度,保障患者和醫(yī)務(wù)人員飲食平安。3.優(yōu)化就醫(yī)流程,簡(jiǎn)化就醫(yī)手續(xù),進(jìn)步醫(yī)療效勞效率。4.加強(qiáng)醫(yī)患溝通,尊重患者意愿,進(jìn)步患者滿(mǎn)意度。5.積極開(kāi)展安康教育,普及安康知識(shí),進(jìn)步人民群眾安康素養(yǎng)。6.深化文明單位創(chuàng)立活動(dòng),發(fā)揮文明單位的示范引領(lǐng)作用。四、工作保障1.加強(qiáng)人員裝備,確保各項(xiàng)工作有人抓、有人管。2.加大資金投入,確保各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。3.加強(qiáng)監(jiān)視檢查,確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。五、工作時(shí)限1.本工作方案自發(fā)布之日起施行。2.各項(xiàng)工作按照輕重緩急合理安排,確保各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。3.對(duì)于重點(diǎn)難點(diǎn)工作,要加強(qiáng)攻堅(jiān)力度,確保按時(shí)完成。通過(guò)施行本工作方案,我院將努力提升文明衛(wèi)生程度,為廣闊患者提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療效勞,為構(gòu)建和諧社會(huì)作出奉獻(xiàn)。醫(yī)院年創(chuàng)立文明衛(wèi)生行業(yè)、文明單位工作方案一、補(bǔ)充點(diǎn)1.加強(qiáng)職工培訓(xùn):組織全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)展文明衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn),進(jìn)步他們的文明衛(wèi)生意識(shí)和行為標(biāo)準(zhǔn)。2.建立文明衛(wèi)生獎(jiǎng)懲機(jī)制:對(duì)在文明衛(wèi)生工作中表現(xiàn)突出的個(gè)人和部門(mén)給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)不文明行為進(jìn)展處分。3.加強(qiáng)患者教育:通過(guò)宣傳欄、視頻等多種形式,向患者普及文明衛(wèi)生知識(shí),引導(dǎo)他們自覺(jué)維護(hù)醫(yī)院環(huán)境。4.加強(qiáng)與社會(huì)的互動(dòng):開(kāi)展文明衛(wèi)生進(jìn)社區(qū)活動(dòng),加強(qiáng)與居民的溝通,進(jìn)步居民的安康素養(yǎng)。5.推進(jìn)綠色環(huán)保:施行綠色環(huán)保措施,如減少一次性用品的使用,推廣無(wú)紙化辦公等,保護(hù)環(huán)境。6.加強(qiáng)信息化建立:利用信息技術(shù)進(jìn)步醫(yī)療效勞質(zhì)量,如推行預(yù)約掛號(hào)、電子病歷等,方便患者就醫(yī)。1.重點(diǎn):提升醫(yī)院文明衛(wèi)生程度,優(yōu)化醫(yī)療效勞質(zhì)量,加強(qiáng)內(nèi)部管理,進(jìn)步患者滿(mǎn)意度。2.考前須知:〔1〕確保各項(xiàng)工作有人抓、有人管,責(zé)任到人?!?〕加大資金投入,確保各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。〔3〕加強(qiáng)監(jiān)視檢查,

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