DB3302T2201-2024電梯應(yīng)急救援服務(wù)規(guī)范

ICS91.140.90CCSICS91.140.90CCSQ78浙江省寧波市地方標(biāo)準(zhǔn)DB3302/T2201—2024電梯應(yīng)急救援服務(wù)規(guī)范2024-12-202024-12-202025-01-20寧波市市場監(jiān)督管理局發(fā)布目 次前言 II112范引文件 13語定義 14本求 25援應(yīng) 36務(wù)求 37價改進(jìn) 5前 言本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定起草。杭（電梯應(yīng)急救援服務(wù)規(guī)范范圍本文件規(guī)定了電梯應(yīng)急救援服務(wù)工作的基本要求、救援響應(yīng)、服務(wù)要求和評價與改進(jìn)的要求。本文件適用于電梯應(yīng)急救援相關(guān)單位及人員在電梯應(yīng)急救援服務(wù)中應(yīng)遵循的工作要求，自動扶梯、自動人行道的應(yīng)急救援服務(wù)可參照執(zhí)行。（GB/T7024電梯、自動扶梯、自動人行道術(shù)語GB/T24476—2023電梯物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)用平臺基本要求DB33/T728電梯維修保養(yǎng)安全管理規(guī)范GB/T7024、GB/T24476—2023和DB33/T728界定的以及下列術(shù)語和定義適用于本文件。GB/T7024、GB/T24476—2023和DB33/T728界定的以及下列術(shù)語和定義適用于本文件。3.1故障fault可能影響或中斷電梯正常運行的狀態(tài)。[來源：GB/T24476—2023，3.4，有修改]3.2困人peopletrappedGB/T24476—2023，3.2]3.3使用單位userunit具有在用電梯管理權(quán)利和管理義務(wù)的單位，即電梯產(chǎn)權(quán)所有者或受其委托、授權(quán)的電梯管理者。3.4簽約維保單位contractedmaintenanceunit與使用單位簽訂維護(hù)保養(yǎng)合同，負(fù)責(zé)電梯維護(hù)保養(yǎng)工作的單位。3.5社會救援單位socialrescueunit（3.6電梯應(yīng)急處置中心elevatoremergencyresponsecenter3.7救援站點rescuesite由社會救援單位設(shè)立，并經(jīng)電梯應(yīng)急處置中心確認(rèn)，承擔(dān)二級救援響應(yīng)任務(wù)的工作點。3.8應(yīng)急救援人員emergencyrescuer實施電梯應(yīng)急救援工作的持有特種設(shè)備作業(yè)人員資格證書（電梯修理）的人員。24h24h（）24h救援電話、530minh4224h（24h3急處置中心。24h96333救援流程分為接警、救援實施、后續(xù)處置、數(shù)據(jù)分析和歸集等環(huán)節(jié)。電梯應(yīng)急救援服務(wù)分為三級響應(yīng)：電梯應(yīng)急救援服務(wù)分為三級響應(yīng)：min5min應(yīng)，由電梯應(yīng)急處置中心聯(lián)系電梯技術(shù)專家或消防應(yīng)急部門進(jìn)行應(yīng)急救援。6服務(wù)要求接警30s3minminmin1m