2024年新一代云計(jì)算服務(wù)提供合同標(biāo)的與服務(wù)范圍的界定

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年新一代云計(jì)算服務(wù)提供合同標(biāo)的與服務(wù)范圍的界定本合同目錄一覽1.1服務(wù)提供方1.2服務(wù)接收方1.3合同標(biāo)的1.3.1云計(jì)算服務(wù)1.3.2服務(wù)范圍界定1.3.2.1服務(wù)類型1.3.2.2服務(wù)內(nèi)容1.3.2.3服務(wù)期限1.3.2.4服務(wù)地域1.4服務(wù)費(fèi)用1.4.1服務(wù)價(jià)格1.4.2付費(fèi)方式1.4.3付費(fèi)周期1.5服務(wù)質(zhì)量保證1.5.1服務(wù)可靠性1.5.2服務(wù)可用性1.5.3技術(shù)支持1.6合同的履行1.6.1服務(wù)提供方的義務(wù)1.6.2服務(wù)接收方的義務(wù)1.7違約責(zé)任1.7.1服務(wù)提供方的違約責(zé)任1.7.2服務(wù)接收方的違約責(zé)任1.8爭議解決1.8.1爭議解決方式1.8.2爭議解決地點(diǎn)1.8.3適用法律1.9合同的變更和解除1.9.1合同變更1.9.2合同解除1.10保密條款1.11知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)1.12合同的生效、終止和續(xù)約1.12.1合同生效1.12.2合同終止1.12.3合同續(xù)約1.13附則1.13.1合同附件1.13.2合同修改記錄1.13.3合同簽署日期第一部分：合同如下：1.1服務(wù)提供方1.1.1公司名稱：科技有限公司1.1.2注冊(cè)地址：省市區(qū)路號(hào)1.1.3法定代表人：X1.2服務(wù)接收方1.2.1公司名稱：有限公司1.2.2注冊(cè)地址：省市區(qū)路號(hào)1.2.3法定代表人：X1.3合同標(biāo)的1.3.1云計(jì)算服務(wù)1.3.2服務(wù)范圍界定1.3.2.1服務(wù)類型：包括IaaS、PaaS和SaaS三種服務(wù)模式1.3.2.2服務(wù)內(nèi)容：為服務(wù)接收方提供計(jì)算資源、存儲(chǔ)資源、網(wǎng)絡(luò)資源和應(yīng)用服務(wù)1.3.2.3服務(wù)期限：自合同簽署之日起至合同到期日止，合同到期后雙方可協(xié)商續(xù)約1.3.2.4服務(wù)地域：全國范圍內(nèi)1.4服務(wù)費(fèi)用1.4.1服務(wù)價(jià)格：根據(jù)服務(wù)提供方提供的《云計(jì)算服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》計(jì)算1.4.2付費(fèi)方式：按月付費(fèi)，服務(wù)接收方應(yīng)在每月第一個(gè)工作日支付上個(gè)月的服務(wù)費(fèi)用1.4.3付費(fèi)周期：按自然月計(jì)算1.5服務(wù)質(zhì)量保證1.5.1服務(wù)可靠性：服務(wù)提供方保證服務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，提供99.99%的系統(tǒng)正常運(yùn)行時(shí)間1.5.2服務(wù)可用性：服務(wù)提供方保證服務(wù)系統(tǒng)可供使用的時(shí)間達(dá)到99.9%1.5.3技術(shù)支持：服務(wù)提供方提供7x24小時(shí)在線技術(shù)支持，響應(yīng)時(shí)間不超過30分鐘1.6合同的履行1.6.1服務(wù)提供方的義務(wù)1.6.1.1提供符合約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)1.6.1.2保障服務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，確保服務(wù)可靠性、可用性和安全性1.6.1.3按照約定的服務(wù)期限和地域提供服務(wù)1.6.2服務(wù)接收方的義務(wù)1.6.2.1按照約定的服務(wù)費(fèi)用支付服務(wù)費(fèi)用1.6.2.2遵守服務(wù)提供方的服務(wù)使用規(guī)范和操作指南1.6.2.3不得利用服務(wù)系統(tǒng)從事違法、違規(guī)活動(dòng)1.7違約責(zé)任1.7.1服務(wù)提供方的違約責(zé)任1.7.1.1服務(wù)提供方未按照約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約金賠償責(zé)任1.7.1.2服務(wù)提供方未保障服務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，導(dǎo)致服務(wù)不可用，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任1.7.2服務(wù)接收方的違約責(zé)任1.7.2.1服務(wù)接收方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)違約金賠償責(zé)任1.7.2.2服務(wù)接收方違反服務(wù)使用規(guī)范和操作指南，導(dǎo)致服務(wù)系統(tǒng)損壞或損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任1.8爭議解決1.8.1爭議解決方式：雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟1.8.2爭議解決地點(diǎn)：省市區(qū)1.8.3適用法律：中華人民共和國法律1.9合同的變更和解除1.9.1合同變更1.9.1.1合同的變更應(yīng)書面協(xié)議，并由雙方簽字或蓋章確認(rèn)1.9.1.2合同變更后的內(nèi)容替代原合同內(nèi)容1.9.2合同解除1.9.2.1雙方協(xié)商一致解除合同的，應(yīng)簽署書面協(xié)議，并辦理相關(guān)手續(xù)1.9.2.2合同解除后，服務(wù)提供方應(yīng)退還服務(wù)接收方未使用的服務(wù)費(fèi)用第二部分：合同附件2.1云計(jì)算服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表2.2服務(wù)使用規(guī)范和操作指南2.3技術(shù)支持服務(wù)承諾8.1保密條款8.1.1服務(wù)提供方和接收方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等保密信息予以保密。8.1.2保密期限自合同簽署之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。8.1.3除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供相關(guān)信息外，雙方不得向任何第三方泄露保密信息。8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)8.2.1服務(wù)提供方應(yīng)保證其提供服務(wù)的合法性，不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。8.2.2服務(wù)提供方應(yīng)在合同中明確聲明，對(duì)于任何第三方提出的知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)指控，服務(wù)提供方應(yīng)自行解決并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.3合同的生效、終止和續(xù)約8.3.1合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。8.3.2合同終止的情形包括：8.3.2.1雙方協(xié)商一致終止；8.3.2.2合同到期，雙方未續(xù)約；8.3.2.3一方違約，對(duì)方有權(quán)解除合同；8.3.2.4法律、法規(guī)、政策變化導(dǎo)致合同無法履行。8.3.3合同續(xù)約應(yīng)提前三個(gè)月書面協(xié)商，并由雙方簽字或蓋章確認(rèn)。8.4附則8.4.1合同附件為本合同不可分割的一部分，與合同具有同等效力。8.4.2合同修改記錄如下：8.4.2.1初始版本：2024年1月1日；8.4.2.2修改版本：2024年2月1日，修改內(nèi)容：（具體修改內(nèi)容）。8.4.3合同簽署日期：2024年1月1日。第二部分：第三方介入后的修正9.第三方定義及責(zé)任9.1第三方定義9.1.1本合同所述第三方指除甲乙方之外，參與或涉及合同履行過程的個(gè)體或組織。9.1.2第三方包括但不限于中介方、咨詢顧問、技術(shù)支持提供商、分包商、監(jiān)管機(jī)構(gòu)和其他利益相關(guān)者。9.2第三方介入情形9.2.1第三方介入合同履行過程，需甲乙方書面同意。9.2.2甲乙方應(yīng)審慎選擇第三方，并對(duì)其資質(zhì)、能力和信譽(yù)進(jìn)行評(píng)估。9.2.3第三方介入不得影響甲乙方的合法權(quán)益，不得違反本合同的約定。9.3第三方責(zé)任9.3.1第三方對(duì)甲乙方承擔(dān)責(zé)任，不免除甲乙方的合同責(zé)任。9.3.2第三方介入引起的額外費(fèi)用和損失，由甲乙方承擔(dān)。9.3.3第三方應(yīng)遵守適用的法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，不得侵害甲乙方的合法權(quán)益。9.4第三方與甲乙方的關(guān)系9.4.1第三方與甲乙方均為獨(dú)立的主體，各自對(duì)其行為負(fù)責(zé)。9.4.2甲乙方與第三方之間的任何協(xié)議或諒解，均不影響本合同的履行。9.4.3第三方對(duì)甲乙方的任何承諾或保證，均需甲乙方書面確認(rèn)。9.5第三方責(zé)任限額9.5.1甲乙方應(yīng)與第三方明確約定責(zé)任限額，包括但不限于賠償限額和責(zé)任范圍。9.5.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在甲乙方書面同意的范圍內(nèi)確定。9.5.3若第三方未能履行其義務(wù)或造成甲乙方損失，甲乙方有權(quán)向第三方追償。9.6第三方違約處理9.6.1第三方違約導(dǎo)致甲乙方損失的，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。9.6.2甲乙方有權(quán)解除與第三方的協(xié)議，并追究其法律責(zé)任。9.6.3甲乙方應(yīng)合理采取措施減輕損失，并保存相關(guān)證據(jù)以便追究第三方責(zé)任。9.7第三方變更9.7.1若第三方需變更合同主體或替換服務(wù)提供者，應(yīng)提前書面通知甲乙方。9.7.2甲乙方對(duì)第三方變更有異議的，有權(quán)拒絕并終止合同履行。9.7.3第三方變更不影響甲乙方的合同權(quán)利和義務(wù)。9.8第三方合規(guī)性9.8.1第三方應(yīng)保證其提供服務(wù)符合適用的法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。9.8.2第三方應(yīng)承擔(dān)因其違反法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)而引起的全部責(zé)任。9.8.3甲乙方有權(quán)對(duì)第三方的合規(guī)性進(jìn)行審計(jì)和監(jiān)督。9.9第三方保險(xiǎn)9.9.1甲乙方應(yīng)要求第三方購買必要的保險(xiǎn)，如責(zé)任保險(xiǎn)、職業(yè)保險(xiǎn)等。9.9.2保險(xiǎn)單應(yīng)提交甲乙方備案，保險(xiǎn)賠償不足的部分由第三方承擔(dān)。9.10第三方信息披露9.10.1第三方應(yīng)向甲乙方披露其業(yè)務(wù)流程、操作規(guī)范和風(fēng)險(xiǎn)控制措施。9.10.2第三方應(yīng)保證其提供的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。9.11第三方退出9.11.1第三方因故退出合同履行，應(yīng)提前書面通知甲乙方。9.11.2甲乙方對(duì)第三方退出有異議的，有權(quán)拒絕并尋求法律救濟(jì)。9.11.3第三方退出不影響本合同的繼續(xù)履行，甲乙方仍有權(quán)追究其違約責(zé)任。9.12第三方與合同解除9.12.1合同解除后，第三方對(duì)甲乙方的任何承諾或保證仍具約束力。9.12.2甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)因解除合同而產(chǎn)生的損失。9.13第三方與合同續(xù)約9.13.1第三方同意續(xù)約的，應(yīng)與甲乙方重新簽訂合同。9.13.2第三方拒絕續(xù)約的，甲乙方有權(quán)選擇新的服務(wù)提供商。9.14第三方與爭議解決9.14.1第三方作為爭議一方時(shí)，適用本合同爭議解決條款。9.14.2第三方不作為爭議一方時(shí)，甲乙方有權(quán)單獨(dú)與第三方解決爭議。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：云計(jì)算服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，包括計(jì)算資源、存儲(chǔ)資源、網(wǎng)絡(luò)資源和使用服務(wù)的費(fèi)用。2.附件二：服務(wù)使用規(guī)范和操作指南詳細(xì)說明如何正確使用服務(wù)，包括操作流程、安全指南和維護(hù)說明。3.附件三：技術(shù)支持服務(wù)承諾列出技術(shù)支持的響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容和升級(jí)政策等。4.附件四：第三方資質(zhì)證明文件包括第三方的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、資質(zhì)證書等。5.附件五：保險(xiǎn)單據(jù)第三方購買的保險(xiǎn)單據(jù)，證明其保險(xiǎn)覆蓋范圍和賠償限額。6.附件六：第三方合規(guī)性證明文件包括第三方符合法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的證明文件。7.附件七：合同變更記錄記錄合同變更的日期、內(nèi)容和相關(guān)方簽字或蓋章。8.附件八：合同續(xù)約協(xié)議當(dāng)合同到期時(shí)，雙方續(xù)約的書面協(xié)議。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)提供方未按照約定提供服務(wù)，構(gòu)成違約。示例：服務(wù)提供方未能在約定的服務(wù)期限內(nèi)提供服務(wù)，屬于違約行為。2.服務(wù)提供方未保障服務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，導(dǎo)致服務(wù)不可用，構(gòu)成違約。示例：服務(wù)提供方未能保證服務(wù)系統(tǒng)正常運(yùn)行，導(dǎo)致服務(wù)接收方無法使用服務(wù)，屬于違約行為。3.服務(wù)接收方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，構(gòu)成違約。示例：服務(wù)接收方未能在約定的付費(fèi)周期內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，屬于違約行為。4.服務(wù)接收方違反服務(wù)使用規(guī)范和操作指南，導(dǎo)致服務(wù)系統(tǒng)損壞或損失，構(gòu)成違約。示例：服務(wù)接收方未能遵守操作指南，導(dǎo)致服務(wù)系統(tǒng)出現(xiàn)故障，屬于違約行為。5.第三方未能按照約定提供服務(wù)或違反法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)成違約。示例：第三方未能在約定的服務(wù)期限內(nèi)提供符合法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，屬于違約行為