2024年電子商務平臺技術服務與授權合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年電子商務平臺技術服務與授權合同本合同目錄一覽第一條合同主體1.1服務提供商信息1.2授權方信息第二條服務內容2.1技術服務范圍2.2技術支持服務2.3平臺維護與升級第三條授權范圍3.1授權方授權內容3.2授權期限第四條技術交付與驗收4.1技術交付時間4.2技術驗收標準第五條技術培訓與支持5.1培訓內容5.2培訓時間與地點第六條技術保密與知識產權6.1保密義務6.2知識產權歸屬第七條費用與支付7.1服務費用7.2支付方式與時間第八條違約責任8.1違約行為8.2違約責任承擔第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2適用法律第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件10.2合同變更10.3合同終止條件第十一條法律適用與爭議解決11.1適用法律11.2爭議解決方式第十二條其他條款12.1通知與送達12.2合同的附件第十三條雙方簽字蓋章第十四條合同生效日期第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1服務提供商信息服務提供商全稱：X科技有限公司注冊地址：省市區(qū)路號法定代表人：X聯(lián)系電話：1.2授權方信息授權方全稱：YYY網絡科技有限公司注冊地址：省市區(qū)路號法定代表人：X聯(lián)系電話：第二條服務內容2.1技術服務范圍（1）平臺搭建：根據(jù)授權方的需求，提供電子商務平臺的搭建服務，包括前端設計、后端開發(fā)、系統(tǒng)集成等。（2）技術支持服務：在平臺運營期間，提供技術支持服務，包括系統(tǒng)維護、故障排查、性能優(yōu)化等。（3）平臺維護與升級：定期對平臺進行維護和升級，確保平臺的穩(wěn)定運行和功能完善。2.2技術支持服務（1）服務時間：每周一至周五，上午9:00至下午6:00。（2）響應時間：對于技術問題，服務提供商應在4小時內給予響應，并盡快解決。2.3平臺維護與升級（1）維護周期：每季度進行一次全面維護。（2）升級周期：每半年進行一次功能升級。第三條授權范圍3.1授權方授權內容授權方同意服務提供商在其授權范圍內，使用授權方的商標、專利、著作權等知識產權，并提供相應的技術服務。3.2授權期限授權期限自合同簽訂之日起至2026年12月31日止。第四條技術交付與驗收4.1技術交付時間服務提供商應按照合同約定的時間，完成平臺的搭建和部署。4.2技術驗收標準技術驗收標準應符合國家相關法律法規(guī)和技術規(guī)范的要求，以及授權方的具體需求。第五條技術培訓與支持5.1培訓內容（1）平臺操作培訓：對授權方員工進行平臺操作培訓，確保其能夠熟練使用平臺。（2）技術知識培訓：針對授權方的技術需求，提供相關的技術知識培訓。5.2培訓時間與地點培訓時間：自平臺交付之日起1個月內。培訓地點：授權方所在地。第六條技術保密與知識產權6.1保密義務服務提供商應對在提供服務過程中獲取的授權方的商業(yè)秘密、技術秘密等信息予以保密。6.2知識產權歸屬服務提供商應確保其提供服務的合法性，對于因提供服務而產生的知識產權，歸授權方所有。第八條違約責任8.1違約行為（1）服務提供商未能按照合同約定時間完成服務項目的，應支付違約金，違約金為合同金額的千分之五。（2）服務提供商未能按照合同約定提供技術支持服務的，應支付違約金，違約金為合同金額的千分之一。（3）授權方未能按照合同約定支付服務費用的，應支付違約金，違約金為應付款項的千分之五。8.2違約責任承擔違約方應承擔因違約行為導致的損失賠償責任，賠償金額不超過合同金額的百分之二十。第九條爭議解決9.1爭議解決方式雙方發(fā)生合同爭議的，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地人民法院解決。9.2適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更合同的變更應由雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。10.3合同終止條件合同終止條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）合同有效期屆滿；（3）一方違約導致合同無法履行；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。第十一條法律適用與爭議解決11.1適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決方式雙方發(fā)生合同爭議的，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地人民法院解決。第十二條其他條款12.1通知與送達任何一方應以書面形式向對方發(fā)送通知，通知發(fā)送至合同中約定的聯(lián)系方式或地址。12.2合同的附件本合同附件包括：（1）服務項目詳細清單；（2）技術支持服務標準；（3）平臺維護與升級計劃；（4）培訓計劃與內容。第十三條雙方簽字蓋章本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十四條合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為兩年。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙方之外，參與或涉及本合同項下服務提供、實施、監(jiān)督等環(huán)節(jié)的自然人、法人或其他組織。第二條第三方介入的范圍2.1第三方介入包括但不限于：中介方、咨詢方、評估方、審計方、技術支持方、分包商等。第三條第三方介入的程序3.1甲乙方如需引入第三方參與合同履行，應提前書面通知對方，并說明第三方的身份、職責、權利和義務。3.2甲乙方應確保第三方的介入不影響本合同的履行，并不得改變本合同約定的甲乙雙方的權益和責任。第四條第三方責任4.1第三方應按照甲乙方的要求，履行其在合同中的職責，并對其提供的服務或產品負責。4.2第三方如因履行合同造成甲乙方損失的，由甲乙方直接向第三方主張權利，甲乙方有權要求第三方承擔違約責任或賠償責任。第五條第三方責任限額5.1第三方同意在其向甲乙方提供的服務或產品范圍內，承擔相應的法律責任。5.2第三方同意就其違約或侵權行為導致的損失，對甲乙方承擔不超過其向甲乙方收取的費用總額的賠償責任。5.3第三方同意按照本合同約定，購買并維持相應的保險，以保障甲乙方的合法權益。第六條第三方與甲乙方的關系6.1第三方與甲乙方之間的合同關系，不影響甲乙方之間的合同關系。6.2第三方對甲乙方的任何承諾、保證或陳述，均視為對甲乙方的要約，甲乙方有權予以接受或拒絕。第七條第三方介入的終止7.1第三方介入合同的終止，應提前書面通知甲乙方。7.2第三方終止介入后，應將其在合同中的權利和義務交接給甲乙方，并協(xié)助甲乙方繼續(xù)履行合同。第八條第三方違約處理8.1第三方如未能履行其在合同中的義務，甲乙方有權要求其承擔違約責任。8.2甲乙方如發(fā)現(xiàn)第三方存在違約行為，應及時書面通知第三方，并要求其在指定期限內改正。8.3第三方未在約定時間內改正違約行為的，甲乙方有權解除與其的合同，并要求其承擔違約責任。第九條第三方侵權處理9.1第三方如侵犯甲乙方的合法權益，甲乙方有權要求其停止侵權行為，并承擔相應的賠償責任。9.2甲乙方如發(fā)現(xiàn)第三方存在侵權行為，應及時書面通知第三方，并要求其停止侵權行為。9.3第三方未在約定時間內停止侵權行為的，甲乙方有權采取法律手段維護其合法權益。第十條第三方信息的保密10.1第三方同意對在合同履行過程中獲取的甲乙方商業(yè)秘密、技術秘密等信息予以保密。10.2第三方同意其員工、代理人、分包商等與合同履行有關的人員，遵守甲乙方的保密規(guī)定。第十一條第三方合規(guī)性要求11.1第三方應遵守國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準和道德規(guī)范，不得從事違法、違規(guī)行為。11.2第三方應按照甲乙方的要求，提供其合規(guī)性的證明文件。第十二條第三方與合同的變更12.1第三方如需變更其與甲乙方的合同內容，應提前書面通知甲乙方，并經甲乙方同意。12.2甲乙方同意的第三方合同變更，應視為對本合同相關條款的變更。第十三條第三方與合同的終止13.1第三方如因故終止與甲乙方的合同，應提前書面通知甲乙方。13.2甲乙方應在收到第三方終止通知后，按照合同約定處理后續(xù)事宜。第十四條第三方與合同的繼承14.1如第三方因合并、分立、解散等原因導致合同主體變更，變更后的主體應繼續(xù)履行原合同。14.2變更后的主體應向甲乙方提供其繼承合同的證明文件。第十五條第三方與合同的爭議解決15.1第三方與甲乙方之間的合同爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地人民法院解決。15.2本合同約定的第三方與甲乙方的爭議解決方式，不影響甲乙方之間的合同關系。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：服務項目詳細清單詳細列出服務提供商將提供的所有服務項目，包括服務內容、服務時間、服務人員等。附件2：技術支持服務標準詳細規(guī)定技術支持服務的標準，包括響應時間、解決時間、服務態(tài)度等。附件3：平臺維護與升級計劃詳細列出平臺維護與升級的時間表、維護內容、升級內容等。附件4：培訓計劃與內容詳細列出培訓的時間、地點、培訓內容、培訓人員等。附件5：第三方合規(guī)性證明文件第三方應提供的合規(guī)性證明文件，包括營業(yè)執(zhí)照、資質證書等。附件6：保險購買證明第三方購買的保險證明文件，包括保險名稱、保險金額、保險公司等。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.服務提供商未能按照合同約定時間完成服務項目。2.服務提供商未能按照合同約定提供技術支持服務。3.授權方未能按照合同約定支付服務費用。4.第三方未能履行其在合同中的義務。5.第三方侵犯甲乙方的合法權益。違約責任認定：1.違約方應支付違約金，違約金為合同金額的千分之五。2.違約方應承擔因違約行為導致的損失賠償責任，賠償金額不超過合同金額的百分之二十。3.第三方如因履行合同造成甲乙方損失的，由甲乙方直接向第三方主張權利，甲乙方有權要求第三方承擔違約責任或賠償責任。示例說明：如服務