云平臺技術合作項目技術支持服務合同

云平臺技術合作項目技術支持服務合同合同目錄第一章總則1.1合同主體1.2合同目的1.3合同適用范圍1.4合同簽訂時間及地點第二章技術支持服務內(nèi)容2.1技術支持服務范圍2.2技術支持服務期限2.3技術支持服務方式2.4技術支持服務標準第三章技術支持團隊3.1技術支持團隊組成3.2技術支持團隊人員資質3.3技術支持團隊培訓與考核第四章技術支持費用4.1技術支持服務費用4.2費用支付方式4.3費用調(diào)整機制第五章保密條款5.1保密信息范圍5.2保密義務5.3保密期限5.4保密違約責任第六章知識產(chǎn)權6.1技術成果歸屬6.2知識產(chǎn)權保護6.3技術成果使用權第七章技術改進與升級7.1技術改進與升級方案7.2技術改進與升級費用7.3技術改進與升級的實施第八章違約責任8.1違約行為8.2違約責任8.3違約賠償方式第九章爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決地點9.3適用法律第十章合同的生效、變更與解除10.1合同生效條件10.2合同變更10.3合同解除第十一章合同的轉讓11.1合同轉讓條件11.2轉讓通知11.3轉讓效力第十二章附則12.1合同附件12.2合同生效時間12.3合同期限第十三章雙方簽字蓋章13.1甲方簽字蓋章13.2乙方簽字蓋章第十四章合同正本與副本14.1合同正本14.2合同副本合同編號_________第一章總則1.1合同主體甲方：（全稱）乙方：（全稱）1.2合同目的為共同開展云平臺技術合作項目，提供技術支持服務，甲乙雙方本著平等互利的原則，簽訂本合同。1.3合同適用范圍本合同適用于甲乙雙方在云平臺技術合作項目中所涉及的技術支持服務。1.4合同簽訂時間及地點本合同于____年__月__日，在____（地點）簽訂。第二章技術支持服務內(nèi)容2.1技術支持服務范圍（此處列舉具體服務內(nèi)容）2.2技術支持服務期限本合同技術支持服務期限為____年，自合同生效之日起計算。2.3技術支持服務方式乙方通過遠程技術支持、現(xiàn)場支持、培訓等方式為甲方提供技術支持服務。2.4技術支持服務標準乙方向甲方提供的技術支持服務應符合行業(yè)標準及雙方約定的標準。第三章技術支持團隊3.1技術支持團隊組成乙方組成專門的技術支持團隊，負責甲方項目的技術支持工作。3.2技術支持團隊人員資質乙方技術支持團隊人員應具備相關領域的專業(yè)知識和豐富經(jīng)驗。3.3技術支持團隊培訓與考核乙方應定期對技術支持團隊進行培訓和考核，確保服務質量。第四章技術支持費用4.1技術支持服務費用乙方向甲方提供的技術支持服務費用為____元（大寫：____________________元整）。4.2費用支付方式甲方應按照本合同約定的付款條款，向乙方支付技術支持服務費用。4.3費用調(diào)整機制雙方可在本合同有效期內(nèi)，根據(jù)實際情況協(xié)商調(diào)整費用。第五章保密條款5.1保密信息范圍本合同涉及的保密信息包括技術資料、商業(yè)秘密等。5.2保密義務雙方對獲得的保密信息承擔保密義務，未經(jīng)對方同意不得泄露。5.3保密期限本合同項下的保密義務自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。5.4保密違約責任泄露保密信息的一方應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。第六章知識產(chǎn)權6.1技術成果歸屬雙方共同開發(fā)的技術成果，其知識產(chǎn)權歸雙方共同所有。6.2知識產(chǎn)權保護雙方應共同維護技術成果的知識產(chǎn)權，防止侵權行為的發(fā)生。6.3技術成果使用權未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單獨使用或授權他人使用技術成果。第八章違約責任8.1違約行為一方違反合同約定，包括但不限于未按約定提供服務、提供服務不符合約定的質量標準等。8.2違約責任違約方應向守約方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。8.3違約賠償方式違約金的具體數(shù)額和計算方式由雙方在合同中約定。第九章爭議解決9.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決地點本合同爭議的解決地點為合同簽訂地。9.3適用法律本合同受中華人民共和國法律管轄。第十章合同的生效、變更與解除10.1合同生效條件本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更合同變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。10.3合同解除合同解除需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。第十一章合同的轉讓11.1合同轉讓條件合同一方如欲轉讓合同權利義務，需得到另一方的書面同意。11.2轉讓通知轉讓方應書面通知對方合同轉讓事宜。11.3轉讓效力轉讓經(jīng)對方同意后，轉讓方不再享有合同權利，承擔合同義務。第十二章附則12.1合同附件本合同附件包括但不限于技術支持服務方案、技術支持服務標準等。12.2合同生效時間本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。12.3合同期限本合同期限為____年，自合同生效之日起計算。第十三章雙方簽字蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：第十四章合同正本與副本14.1合同正本本合同正本一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2合同副本本合同副本及其他附件如有，應由甲乙雙方共同保管。簽字頁：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年__月__日多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明1.甲方指定技術需求的條款甲方有權根據(jù)項目進展情況，向乙方提出新增或變更的技術需求。乙方應在收到甲方技術需求后，及時評估并給出響應方案。新增技術需求的費用及變更技術的費用，按照雙方約定的費用計算方式進行計算。2.甲方對技術支持服務質量的監(jiān)督權甲方有權對乙方提供的技術支持服務質量進行監(jiān)督。乙方應按照甲方的監(jiān)督要求，提供相關資料，接受甲方的檢查。3.甲方對技術支持進度的控制權甲方有權對技術支持的進度進行控制。如乙方未按照約定的進度提供技術支持，甲方有權要求乙方支付違約金。4.甲方對技術成果的優(yōu)先使用權甲方在合同約定的事項范圍內(nèi)，對乙方提供的技術成果享有優(yōu)先使用權。未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將技術成果提供給第三方使用。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明1.乙方對技術支持的負責條款乙方應對甲方提供技術支持的過程中出現(xiàn)的任何問題負責，并采取措施解決。如因乙方原因導致項目進度延誤，乙方應承擔相應的違約責任。2.乙方對技術成果的交付義務乙方應按照甲方的需求，交付符合約定的技術成果。技術成果的交付標準、時間、方式等，由雙方在合同中具體約定。3.乙方對甲方資料的保密義務乙方應對在提供技術支持過程中獲取的甲方資料承擔保密義務。保密期限自合同終止或履行完畢之日起計算。4.乙方對技術支持服務費用的優(yōu)惠條款如乙方在提供技術支持服務過程中，因技術改進、升級等原因，降低了服務費用，乙方應向甲方提供相應的優(yōu)惠。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明1.第三方中介的職責劃分第三方中介在合同履行過程中，負責協(xié)調(diào)甲乙雙方的關系，確保合同的順利實施。如因第三方中介的原因導致合同履行出現(xiàn)問題，第三方中介應承擔相應的責任。2.第三方中介的服務費用第三方中介的服務費用由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。第三方中介的服務費用支付方式、支付時間等，由雙方在合同中約定。3.第三方中介對甲乙雙方的保密義務第三方中介應對在合同履行過程中獲取的甲乙雙方的商業(yè)秘密承擔保密義務。保密期限自合同終止或履行完畢之日起計算。4.第三方中介的違約責任如第三方中介未按照約定的職責履行合同，導致甲乙雙方損失的，第三方中介應承擔相應的違約責任。附件及其他補充說明一、附件列表：1.技術支持服務方案2.技術支持服務標準3.甲方需求說明書4.乙方技術成果交付清單5.費用計算明細表6.保密協(xié)議7.知識產(chǎn)權聲明8.技術改進與升級方案9.培訓資料10.合同履行時間表二、違約行為及認定：1.甲方未按約定時間支付服務費用2.乙方未按約定時間提供技術支持服務3.乙方提供技術支持服務質量不符合約定標準4.甲方未按約定提供技術需求或資料5.甲方未按約定使用技術成果6.乙方未按約定交付技術成果7.第三方中介未按約定履行協(xié)調(diào)職責8.第三方中介泄露甲乙雙方商業(yè)秘密9.甲方未按約定支付第三方中介服務費用三、法律名詞及解釋：1.云平臺技術合作項目：指甲方和乙方在云計算平臺領域的技術合作項目。2.技術支持服務：指乙方為甲方提供的云計算平臺相關的技術咨詢、技術培訓、故障排查等服務。3.違約金：指一方違約時，按照合同約定向守約方支付的違約賠償金額。4.知識產(chǎn)權：指技術成果、商標、專利等與技術創(chuàng)新相關的法律權益。5.保密信息：指合同履行過程中涉及的技術資料、商業(yè)秘密等雙方約定需保密的信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.技術支持服務范圍不明確解決辦法：詳細列舉技術支持服務的具體范圍，包括但不限于故障排查、系統(tǒng)優(yōu)化、技術培訓等。2.技術支持服務期限不合理解決辦法：根據(jù)項目進展和實際需求，合理約定技術支持服務期限。3.技術支持服務質量不符合要求解決辦法：明確技術支持服務質量標準，乙方按照標準提供服務，甲方有權進行監(jiān)督和檢查。4.甲方未按約定支付服務費用解決辦法：約定明確的付款條款，甲方按時支付服務費用。5.乙方未按約定提供技術支持服務解決辦