物業(yè)服務(wù)合同協(xié)議范例

物業(yè)服務(wù)合同協(xié)議范例合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2法律法規(guī)適用1.3合同雙方的合法權(quán)益1.4合同的生效與終止第二章物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍2.2物業(yè)服務(wù)標準2.3物業(yè)服務(wù)項目2.4特殊事項服務(wù)處理第三章物業(yè)服務(wù)費用3.1物業(yè)服務(wù)費用的計算與支付3.2物業(yè)服務(wù)費用的調(diào)整3.3費用支付的時間與方式3.4費用減免與退還第四章物業(yè)維修與養(yǎng)護4.1物業(yè)共用部位的維修與養(yǎng)護4.2物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的維修與養(yǎng)護4.3業(yè)主專有部分的維修與養(yǎng)護4.4緊急維修事項的處理第五章物業(yè)管理與服務(wù)人員5.1物業(yè)服務(wù)人員的職責與權(quán)益5.2物業(yè)服務(wù)人員的招聘與培訓5.3物業(yè)服務(wù)人員的考核與獎懲5.4物業(yè)服務(wù)人員的著裝與行為規(guī)范第六章業(yè)主的義務(wù)與權(quán)利6.1業(yè)主的基本義務(wù)6.2業(yè)主的權(quán)利與利益6.3業(yè)主的投訴與建議6.4業(yè)主的配合與支持第七章物業(yè)安全管理7.1物業(yè)安全管理制度7.2物業(yè)消防安全管理7.3物業(yè)應(yīng)急處理預(yù)案7.4業(yè)主的人身與財產(chǎn)安全第八章環(huán)保與綠化8.1環(huán)保要求與規(guī)定8.2綠化項目與維護8.3綠化用地管理與使用8.4環(huán)保設(shè)施的維護與使用第九章合同的變更與解除9.1合同變更的條件與程序9.2合同解除的條件與程序9.3合同變更與解除的法律后果9.4合同變更與解除的雙方責任第十章違約責任與爭議解決10.1違約行為與責任10.2爭議解決方式與程序10.3法律途徑與司法管轄10.4違約金的計算與賠償?shù)谑徽潞贤穆男信c監(jiān)督11.1合同履行的規(guī)定與要求11.2雙方履行合同的監(jiān)督與檢查11.3合同履行的報告與公示11.4合同履行的評價與反饋第十二章附則12.1合同的生效條件12.2合同的續(xù)簽與延長12.3合同解除后的善后處理12.4合同的解釋與適用第十三章附件13.1物業(yè)服務(wù)項目明細表13.2物業(yè)服務(wù)費用明細表13.3物業(yè)共用部位、設(shè)施設(shè)備清單13.4物業(yè)管理與服務(wù)人員名單第十四章雙方簽字蓋章14.1甲方（物業(yè)公司）簽字蓋章14.2乙方（業(yè)主）簽字蓋章14.3合同簽訂日期14.4合同備案與存檔合同編號_________第一章總則第一條款定義與解釋第二條款法律法規(guī)適用第三條款合同雙方的合法權(quán)益第四條款合同的生效與終止第二章物業(yè)服務(wù)內(nèi)容第一條款物業(yè)服務(wù)范圍第二條款物業(yè)服務(wù)標準第三條款物業(yè)服務(wù)項目第四條款特殊事項服務(wù)處理第三章物業(yè)服務(wù)費用第一條款物業(yè)服務(wù)費用的計算與支付第二條款物業(yè)服務(wù)費用的調(diào)整第三條款費用支付的時間與方式第四條款費用減免與退還第四章物業(yè)維修與養(yǎng)護第一條款物業(yè)共用部位的維修與養(yǎng)護第二條款物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的維修與養(yǎng)護第三條款業(yè)主專有部分的維修與養(yǎng)護第四條款緊急維修事項的處理第五章物業(yè)管理與服務(wù)人員第一條款物業(yè)服務(wù)人員的職責與權(quán)益第二條款物業(yè)服務(wù)人員的招聘與培訓第三條款物業(yè)服務(wù)人員的考核與獎懲第四條款物業(yè)服務(wù)人員的著裝與行為規(guī)范第六章業(yè)主的義務(wù)與權(quán)利第一條款業(yè)主的基本義務(wù)第二條款業(yè)主的權(quán)利與利益第三條款業(yè)主的投訴與建議第四條款業(yè)主的配合與支持第七章物業(yè)安全管理第一條款物業(yè)安全管理制度第二條款物業(yè)消防安全管理第三條款物業(yè)應(yīng)急處理預(yù)案第四條款業(yè)主的人身與財產(chǎn)安全第八章環(huán)保與綠化第一條款環(huán)保要求與規(guī)定第二條款綠化項目與維護第三條款綠化用地管理與使用第四條款環(huán)保設(shè)施的維護與使用第九章合同的變更與解除第一條款合同變更的條件與程序第二條款合同解除的條件與程序第三條款合同變更與解除的法律后果第四條款合同變更與解除的雙方責任第十章違約責任與爭議解決第一條款違約行為與責任第二條款爭議解決方式與程序第三條款法律途徑與司法管轄第四條款違約金的計算與賠償?shù)谑徽潞贤穆男信c監(jiān)督第一條款合同履行的規(guī)定與要求第二條款雙方履行合同的監(jiān)督與檢查第三條款合同履行的報告與公示第四條款合同履行的評價與反饋第十二章附則第一條款合同的生效條件第二條款合同的續(xù)簽與延長第三條款合同解除后的善后處理第四條款合同的解釋與適用第十三章附件第一條款物業(yè)服務(wù)項目明細表第二條款物業(yè)服務(wù)費用明細表第三條款物業(yè)共用部位、設(shè)施設(shè)備清單第四條款物業(yè)管理與服務(wù)人員名單第十四章雙方簽字蓋章第一條款甲方（物業(yè)公司）簽字蓋章第二條款乙方（業(yè)主）簽字蓋章第三條款合同簽訂日期第四條款合同備案與存檔甲方簽字：_______________________日期：_______________________乙方簽字：_______________________日期：_______________________多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明1.甲方專有事項條款條款內(nèi)容：甲方有權(quán)根據(jù)物業(yè)實際情況，提出針對性的物業(yè)服務(wù)要求，包括但不限于物業(yè)服務(wù)內(nèi)容的調(diào)整、物業(yè)服務(wù)費用的特殊規(guī)定等。說明：此條款旨在明確甲方在物業(yè)服務(wù)合同中的主導地位，確保甲方提出的合理要求能夠得到充分滿足。2.甲方監(jiān)督權(quán)條款條款內(nèi)容：甲方有權(quán)對物業(yè)服務(wù)的實施情況進行監(jiān)督，要求乙方定期提供物業(yè)服務(wù)報告，并對乙方的工作進行評價。說明：此條款旨在保證甲方對物業(yè)服務(wù)的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)，確保乙方按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。3.甲方調(diào)整權(quán)條款條款內(nèi)容：甲方有權(quán)在合同期內(nèi)對物業(yè)服務(wù)內(nèi)容進行調(diào)整，以適應(yīng)物業(yè)管理和業(yè)主需求的變化。說明：此條款旨在賦予甲方在合同履行過程中的靈活性，確保甲方能夠根據(jù)實際情況調(diào)整物業(yè)服務(wù)。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明1.乙方服務(wù)品質(zhì)保障條款條款內(nèi)容：乙方應(yīng)按照合同約定提供高品質(zhì)的物業(yè)服務(wù)，確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量滿足業(yè)主需求。說明：此條款旨在明確乙方在物業(yè)服務(wù)合同中的責任，確保乙方提供的服務(wù)達到約定的品質(zhì)要求。2.乙方培訓與考核條款條款內(nèi)容：乙方應(yīng)定期對物業(yè)服務(wù)人員進行培訓和考核，提高服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。說明：此條款旨在保證乙方服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量，確保乙方能夠提供專業(yè)、高效的物業(yè)服務(wù)。3.乙方維修責任條款條款內(nèi)容：乙方應(yīng)對物業(yè)共用部位和設(shè)施設(shè)備進行定期檢查和維修，確保其正常運行。說明：此條款旨在明確乙方在物業(yè)維修方面的責任，確保乙方能夠及時解決物業(yè)設(shè)施設(shè)備的問題。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明1.第三方中介服務(wù)條款條款內(nèi)容：甲方和乙方同意，在合同履行過程中，可聘請第三方中介機構(gòu)對物業(yè)服務(wù)進行監(jiān)督和評估。說明：此條款旨在引入第三方中介機構(gòu)，確保物業(yè)服務(wù)的客觀評價和合同履行情況的監(jiān)督。2.第三方中介費用條款條款內(nèi)容：第三方中介機構(gòu)的費用由甲方和乙方共同承擔，具體分擔比例在合同中另行約定。說明：此條款旨在明確甲方和乙方在第三方中介費用方面的分擔責任，確保合同的公平性。3.第三方中介報告條款條款內(nèi)容：第三方中介機構(gòu)應(yīng)定期向甲方和乙方提供物業(yè)服務(wù)評估報告，并對存在的問題提出整改建議。說明：此條款旨在確保第三方中介機構(gòu)能夠充分發(fā)揮監(jiān)督作用，協(xié)助甲方和乙方改進物業(yè)服務(wù)。附件及其他補充說明一、附件列表：1.物業(yè)服務(wù)項目明細表2.物業(yè)服務(wù)費用明細表3.物業(yè)共用部位、設(shè)施設(shè)備清單4.物業(yè)管理與服務(wù)人員名單5.環(huán)保要求與規(guī)定6.綠化項目與維護計劃7.安全管理制度與消防安全管理8.應(yīng)急處理預(yù)案9.合同變更與解除的申請表格10.違約金計算與賠償公式二、違約行為及認定：1.甲方未按約定時間支付物業(yè)服務(wù)費用2.乙方未按約定提供物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.乙方服務(wù)人員未達到約定的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平4.乙方未按約定對物業(yè)共用部位和設(shè)施設(shè)備進行維修和養(yǎng)護5.甲方未按約定時間支付合同約定的費用6.甲方未按約定提供必要的信息和資料7.甲方未按約定履行合同義務(wù)，導致乙方無法正常提供服務(wù)8.乙方未按約定時間完成合同約定的服務(wù)項目9.乙方服務(wù)過程中出現(xiàn)嚴重質(zhì)量問題，影響甲方和業(yè)主利益10.任何一方未按約定履行合同義務(wù)，導致合同無法履行或造成對方損失三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)服務(wù)合同：指物業(yè)服務(wù)提供商與業(yè)主之間簽訂的，規(guī)定物業(yè)服務(wù)提供商向業(yè)主提供物業(yè)服務(wù)，業(yè)主支付服務(wù)費用的合同。2.物業(yè)服務(wù)費用：指業(yè)主按照約定向物業(yè)服務(wù)提供商支付的費用，用于支付物業(yè)服務(wù)提供商在合同期內(nèi)提供物業(yè)服務(wù)的成本和利潤。3.違約行為：指合同一方或雙方未履行合同約定的義務(wù)或履行義務(wù)不符合約定的行為。4.違約金：指違約方按照合同約定向守約方支付的，用于彌補守約方損失和經(jīng)濟責任的金額。5.合同解除：指合同一方或雙方根據(jù)合同約定或法律規(guī)定，終止合同效力的行為。6.物業(yè)共用部位：指物業(yè)建筑物及其附屬設(shè)施的共有部分，包括樓道、電梯、樓梯、屋頂、地下室等。7.物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備：指物業(yè)建筑物及其附屬設(shè)施的共有設(shè)備，包括供水、供電、供氣、供暖、通信等設(shè)施。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按約定時間支付物業(yè)服務(wù)費用解決辦法：甲方應(yīng)按照合同約定的時間支付物業(yè)服務(wù)費用，逾期支付的，應(yīng)支付滯納金。2.問題：乙方未按約定提供物業(yè)服務(wù)內(nèi)容解決辦法：乙方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容提供服務(wù)，未能提供的，應(yīng)承擔違約責任。3.問題：物業(yè)服務(wù)過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方及時修復問題，乙方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量，確保甲方和業(yè)主利益。4.問題：合同變更或解除不符合約定程序解決辦法：任何一方要求變更或解除合同，應(yīng)按照合同約定的程序進行，否則另一方有權(quán)拒絕。5.問題：第三方中介機構(gòu)提供的評估報告不準確解決辦法：甲方和乙方應(yīng)共同選定第三方中介機構(gòu)，并對評估報告的