物業(yè)管理合同模板

物業(yè)管理合同模板合同目錄第一章總則1.1合同當事人1.2物業(yè)范圍與地址1.3合同簽訂日期與有效期1.4法律法規(guī)適用1.5定義與解釋第二章物業(yè)管理服務內容2.1物業(yè)維護與管理2.2設施設備維護2.3環(huán)境衛(wèi)生管理2.4安全管理2.5綠化管理第三章物業(yè)公司義務與責任3.1服務達標義務3.2人員管理與培訓3.3保密義務3.4應急處理3.5保險責任第四章業(yè)主義務與責任4.1按時支付費用4.2遵守物業(yè)管理規(guī)定4.3配合物業(yè)管理工作4.4愛護公共設施設備4.5遵守消防安全規(guī)定第五章物業(yè)費用5.1物業(yè)服務費5.2費用支付方式與時間5.3費用調整5.4費用減免5.5違約金第六章物業(yè)公司權利與利益6.1服務項目與標準6.2經(jīng)營性項目的管理與收益6.3物業(yè)公司權益保障6.4知識產(chǎn)權保護6.5獎勵與榮譽第七章業(yè)主權利與利益7.1知情權7.2參與物業(yè)管理決策7.3監(jiān)督權7.4合理使用物業(yè)設施設備7.5共享物業(yè)資源第八章合同的變更與終止8.1合同變更條件8.2合同變更程序8.3合同終止條件8.4合同終止后的處理8.5合同終止后的權利與義務第九章違約責任9.1物業(yè)公司違約9.2業(yè)主違約9.3違約責任認定與處理9.4違約賠償?shù)谑聽幾h解決10.1協(xié)商解決10.2調解解決10.3仲裁解決10.4法律途徑第十一章附則11.1合同的生效、修改與解除11.2合同的保管與復印件11.3合同的書面語言11.4合同的補充協(xié)議第十二章其他約定12.1公共維修基金的管理與使用12.2臨時管理事項12.3特殊事件處理12.4社區(qū)文化活動與宣傳12.5合作伙伴關系第十三章附件13.1物業(yè)項目概況13.2物業(yè)服務標準和要求13.3相關法律法規(guī)和政策文件第十四章簽署頁14.1甲方（物業(yè)公司）簽字蓋章14.2乙方（業(yè)主）簽字蓋章14.3日期合同編號：_________第一章總則1.1合同當事人甲方：_________（物業(yè)公司名稱）乙方：_________（業(yè)主名稱）1.2物業(yè)范圍與地址物業(yè)范圍：_________（物業(yè)所在地址）1.3合同簽訂日期與有效期簽訂日期：_________有效期：_________年1.4法律法規(guī)適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。1.5定義與解釋本合同所述“物業(yè)”指甲方提供管理的_________（物業(yè)類型，如住宅、商業(yè)等），“業(yè)主”指乙方及所有共同擁有、使用物業(yè)的住戶。第二章物業(yè)管理服務內容2.1物業(yè)維護與管理甲方負責對物業(yè)共用部位進行日常維護、保養(yǎng)與管理，確保物業(yè)正常使用。2.2設施設備維護甲方負責對物業(yè)共用設施設備進行定期檢查、保養(yǎng)與維修，保障設施設備正常運行。2.3環(huán)境衛(wèi)生管理甲方負責物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作，保持物業(yè)環(huán)境整潔。2.4安全管理甲方負責物業(yè)的安全管理工作，確保物業(yè)安全無事故。2.5綠化管理甲方負責物業(yè)綠化區(qū)域的維護與管理，保持綠化區(qū)域景觀效果。第三章物業(yè)公司義務與責任3.1服務達標義務甲方應按照合同約定和國家相關標準提供服務，確保服務質量。3.2人員管理與培訓甲方應加強對物業(yè)管理人員的管理，定期進行專業(yè)培訓，提高服務質量。3.3保密義務甲方應對乙方提供的個人信息和物業(yè)相關資料予以保密，不得泄露給第三方。3.4應急處理甲方應制定應急預案，發(fā)生突發(fā)事件時及時采取措施，減少損失。3.5保險責任甲方應購買必要的物業(yè)責任保險，保障物業(yè)及業(yè)主利益。第四章業(yè)主義務與責任4.1按時支付費用乙方應按照合同約定及時支付物業(yè)服務費用。4.2遵守物業(yè)管理規(guī)定乙方應遵守物業(yè)公司的管理規(guī)定，配合物業(yè)管理工作。4.3配合物業(yè)管理工作乙方應配合甲方進行物業(yè)管理工作，共同維護物業(yè)秩序。4.4愛護公共設施設備乙方應愛護和合理使用共用設施設備，不得損害他人利益。4.5遵守消防安全規(guī)定乙方應遵守消防安全規(guī)定，不得在物業(yè)內進行違法消防行為。第五章物業(yè)費用5.1物業(yè)服務費乙方應按月支付物業(yè)服務費，具體金額和支付方式見附件。5.2費用支付方式與時間乙方可通過銀行轉賬、現(xiàn)場支付等方式支付物業(yè)服務費，應在每月_________日前支付當月費用。5.3費用調整物業(yè)服務費用如需調整，甲方應提前_________個月書面通知乙方。5.4費用減免費用減免事項按國家法律法規(guī)及甲方公司規(guī)定處理。5.5違約金乙方未按時支付物業(yè)服務費的，應支付違約金，違約金標準為應付款項的_________%。第八章合同的變更與終止8.1合同變更條件本合同履行過程中，如遇特殊情況，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更合同內容。8.2合同變更程序合同變更應簽訂書面協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。8.3合同終止條件本合同期滿或者雙方協(xié)商一致終止合同的，合同即行終止。8.4合同終止后的處理合同終止后，甲方應向乙方辦理物業(yè)交接手續(xù)，結清各項費用。8.5合同終止后的權利與義務第九章違約責任9.1物業(yè)公司違約甲方違反合同約定，導致乙方損失的，應承擔違約責任。9.2業(yè)主違約乙方違反合同約定，導致甲方損失的，應承擔違約責任。9.3違約責任認定與處理違約責任的認定與處理，按照合同約定和國家相關法律法規(guī)執(zhí)行。9.4違約賠償違約方應賠償對方因此造成的直接損失，包括經(jīng)濟損失和精神損失。第十章爭議解決10.1協(xié)商解決雙方應通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。10.2調解解決協(xié)商不成的，可以向物業(yè)管理所在地的居民調解委員會申請調解。10.3仲裁解決調解不成的，可以向雙方約定的仲裁機構申請仲裁。10.4法律途徑如仲裁不成，雙方可向有管轄權的人民法院提起訴訟。第十一章附則11.1合同的生效、修改與解除本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，如需修改或解除，應簽訂書面協(xié)議。11.2合同的保管與復印件雙方各執(zhí)一份合同正本，合同副本自行保管，不得外傳。11.3合同的書面語言本合同以中文為書寫語言。11.4合同的補充協(xié)議本合同未盡事宜，可由雙方簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。第十二章其他約定12.1公共維修基金的管理與使用公共維修基金的管理和使用按照國家和地方政府的相關規(guī)定執(zhí)行。12.2臨時管理事項甲方應提前通知乙方，臨時管理事項的變更或調整。12.3特殊事件處理特殊事件處理應遵循國家法律法規(guī)和甲方制定的應急預案。12.4社區(qū)文化活動與宣傳甲方應組織社區(qū)文化活動，宣傳物業(yè)管理工作，增進業(yè)主間的交流。12.5合作伙伴關系甲方應積極尋求與相關合作伙伴的合作，提升物業(yè)服務質量。第十三章附件13.1物業(yè)項目概況13.2物業(yè)服務標準和要求13.3相關法律法規(guī)和政策文件第十四章簽署頁甲方（物業(yè)公司）：_________簽字：_________蓋章：_________乙方（業(yè)主）：_________簽字：_________蓋章：_________日期：_________多方為主導時的，附件條款及說明附加條款一：甲方為主導時的特殊條款1.1甲方有權對物業(yè)進行合理改造和升級，但需提前通知乙方，并確保乙方的利益不受損害。說明：此條款旨在保證甲方的物業(yè)改造和升級工作不會對乙方造成不便或損失。附加條款二：甲方為主導時的額外服務1.2甲方提供額外的服務，如裝修管理、搬入搬出服務、家政服務等，需與乙方另簽訂服務協(xié)議，明確服務內容、費用及標準。說明：此條款旨在明確甲方提供額外服務時，雙方的權利和義務，以及服務的具體內容和標準。附加條款三：甲方為主導時的應急處理1.3甲方應制定應急預案，發(fā)生突發(fā)事件時及時采取措施，減少損失，并立即通知乙方。說明：此條款旨在確保甲方在突發(fā)事件發(fā)生時，能夠及時采取措施，保護乙方和物業(yè)的安全。附加條款四：乙方為主導時的特殊條款2.1乙方有權對物業(yè)進行合理使用，但不得損害他人利益，不得違反法律法規(guī)和甲方管理規(guī)定。說明：此條款旨在保證乙方在行使自己的權利時，不會損害其他業(yè)主的利益，同時也要遵守相關的法律法規(guī)和管理規(guī)定。附加條款五：乙方為主導時的額外服務2.2乙方如需額外的服務，如特約維修、家政服務等，需與甲方另簽訂服務協(xié)議，明確服務內容、費用及標準。說明：此條款旨在明確乙方要求額外服務時，雙方的權利和義務，以及服務的具體內容和標準。附加條款六：乙方為主導時的保密義務2.3乙方應對甲方的商業(yè)秘密和內部信息予以保密，不得泄露給第三方。說明：此條款旨在保護甲方的商業(yè)秘密和內部信息，防止因乙方的行為而泄露給第三方，造成甲方的損失。附加條款七：第三方中介的特殊條款3.1如甲方和乙方之間發(fā)生糾紛，雙方同意由第三方中介進行調解，中介費用由雙方共同承擔。說明：此條款旨在通過第三方中介的調解，解決甲方和乙方之間的糾紛，以達到公平公正的解決爭議的目的。附加條款八：第三方中介的額外服務3.2第三方中介提供調解服務，需與甲方和乙方另簽訂服務協(xié)議，明確服務內容、費用及標準。說明：此條款旨在明確第三方中介提供調解服務時，雙方的權利和義務，以及服務的具體內容和標準。附加條款九：第三方中介的保密義務3.3第三方中介應對甲乙雙方的商業(yè)秘密和內部信息予以保密，不得泄露給第三方。說明：此條款旨在保護甲乙雙方的商業(yè)秘密和內部信息，防止因第三方中介的行為而泄露給第三方，造成甲乙雙方的損失。附件及其他補充說明一、附件列表：1.物業(yè)項目概況2.物業(yè)服務標準和要求3.相關法律法規(guī)和政策文件4.物業(yè)公司服務人員名單和資質證明5.業(yè)主個人資料和相關證明文件6.公共維修基金管理使用細則7.突發(fā)事件應急預案8.額外服務協(xié)議9.調解服務協(xié)議10.保密協(xié)議二、違約行為及認定：1.甲方違約行為未按合同約定提供服務未及時處理突發(fā)事件未履行保密義務其他違反合同約定的行為2.乙方違約行為未按時支付物業(yè)服務費損害公共設施設備違反消防安全規(guī)定其他違反合同約定的行為3.第三方中介違約行為未按約定提供調解服務泄露甲方乙方的商業(yè)秘密其他違反合同約定的行為三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指對物業(yè)進行日常維護、保養(yǎng)和管理，確保物業(yè)正常使用和居民生活質量的服務活動。2.物業(yè)服務費：指甲方為乙方提供物業(yè)管理服務所收取的費用。3.公共維修基金：指由業(yè)主按照物業(yè)價值的一定比例繳納的資金，用于物業(yè)共用部位和共用設施設備的維修和更新。4.突發(fā)事件：指不可預見、不可避免、不可克服并對物業(yè)安全、正常使用造成重大影響的緊急事件。5.違約行為：指合同當事人違反合同約定，導致合同無法履行或損害對方利益的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.物業(yè)服務費用糾紛解決問題：雙方協(xié)商或依法申請調解、仲裁或訴訟。2.物業(yè)服務