服務合同借鑒

服務合同借鑒合同目錄第一章總則1.1合同簽訂主體1.2合同生效條件1.3合同的解釋權1.4合同的修訂第二章服務內(nèi)容2.1服務項目概述2.2服務項目的具體內(nèi)容2.3服務項目的范圍2.4服務項目的實施方式第三章服務期限3.1服務開始日期3.2服務結束日期3.3服務期的延長3.4服務期的終止第四章服務標準4.1服務的基本標準4.2服務品質(zhì)保證4.3服務效果評估4.4服務改進措施第五章服務費用5.1服務費用的計算方式5.2服務費用的支付方式5.3服務費用的調(diào)整5.4服務費用的退還第六章雙方的權利和義務6.1甲方的權利和義務6.2乙方的權利和義務6.3雙方的權利和義務的變更6.4雙方的權利和義務的終止第七章保密條款7.1保密信息的定義7.2保密信息的保護期限7.3保密信息的泄露后果7.4保密信息的保護措施第八章違約責任8.1違約的定義8.2違約的責任承擔8.3違約的賠償方式8.4違約的免除條件第九章爭議解決9.1爭議的解決方式9.2爭議的解決機構9.3爭議解決的費用9.4爭議解決的時效第十章合同的變更和解除10.1合同變更的條件10.2合同變更的程序10.3合同解除的條件10.4合同解除的程序第十一章合同的終止11.1合同終止的條件11.2合同終止的程序11.3合同終止后的義務11.4合同終止后的權益處理第十二章法律適用和爭議解決12.1合同適用的法律12.2法律適用的一般原則12.3法律適用的排除12.4法律適用爭議的解決第十三章其他條款13.1附加條款13.2附錄13.3附件13.4補充協(xié)議第十四章合同的簽署14.1合同簽署的時間14.2合同簽署的地點14.3合同簽署的主體14.4合同簽署的效力合同編號：_________第一章總則1.1合同簽訂主體1.1.1甲方名稱1.1.2乙方名稱1.1.3甲乙雙方的地址1.1.4甲乙雙方的聯(lián)系方式1.2合同生效條件1.2.1合同的簽署1.2.2合同的蓋章1.2.3合同的交付1.2.4合同的批準1.3合同的解釋權1.3.1合同條款的解釋1.3.2合同條款的補充1.3.3合同條款的修改1.3.4合同條款的終止1.4合同的修訂1.4.1合同修訂的條件1.4.2合同修訂的程序1.4.3合同修訂的效力1.4.4合同修訂的記錄第二章服務內(nèi)容2.1服務項目概述2.1.1服務項目的名稱2.1.2服務項目的目的2.1.3服務項目的范圍2.1.4服務項目的期限2.2服務項目的具體內(nèi)容2.2.1服務項目的任務2.2.2服務項目的執(zhí)行計劃2.2.3服務項目的交付標準2.2.4服務項目的驗收方式2.3服務項目的范圍2.3.1服務項目的地理范圍2.3.2服務項目的目標群體2.3.3服務項目的業(yè)務范圍2.3.4服務項目的禁止事項2.4服務項目的實施方式2.4.1服務項目的實施步驟2.4.2服務項目的實施方法2.4.3服務項目的實施工具2.4.4服務項目的實施人員第三章服務期限3.1服務開始日期3.1.1服務開始的具體日期3.1.2服務開始的條件3.1.3服務開始的確認方式3.1.4服務開始的調(diào)整方式3.2服務結束日期3.2.1服務結束的具體日期3.2.2服務結束的條件3.2.3服務結束的確認方式3.2.4服務結束的調(diào)整方式3.3服務期的延長3.3.1服務期延長的條件3.3.2服務期延長的程序3.3.3服務期延長的效力3.3.4服務期延長的記錄3.4服務期的終止3.4.1服務期終止的條件3.4.2服務期終止的程序3.4.3服務期終止的效力3.4.4服務期終止的記錄第四章服務標準4.1服務的基本標準4.1.1服務的基本要求4.1.2服務的質(zhì)量標準4.1.3服務的效率標準4.1.4服務的滿意度標準4.2服務品質(zhì)保證4.2.1服務品質(zhì)的保證措施4.2.2服務品質(zhì)的保證期限4.2.3服務品質(zhì)的保證責任4.2.4服務品質(zhì)的保證改進4.3服務效果評估4.3.1服務效果的評估方法4.3.2服務效果的評估期限4.3.3服務效果的評估責任4.3.4服務效果的評估改進4.4服務改進措施4.4.1服務改進的措施4.4.2服務改進的期限4.4.3服務改進的責任4.4.4服務改進的記錄第五章服務費用5.1服務費用的計算方式5.1.1服務費用的計算基礎5.1.2服務費用的計算方法5.1.3服務費用的計算公式5.1.4服務費用的計算調(diào)整5.2服務費用的支付方式5.2.1服務費用的支付方式5.2.2服務費用的支付期限5.2.3服務費用的支付責任5.2.4服務費用的支付記錄5.3服務費用的調(diào)整5.3.1服務費用調(diào)整的條件5.3.2服務費用調(diào)整的程序5.3.3服務費用第八章違約責任8.1違約的定義8.1.1違約的行為8.1.2違約的結果8.1.3違約的免除條件8.1.4違約的記錄8.2違約的責任承擔8.2.1違約方的責任8.2.2連帶責任8.2.3違約責任的具體形式8.2.4違約責任的免除8.3違約的賠償方式8.3.1賠償?shù)挠嬎惴绞?.3.2賠償?shù)闹Ц镀谙?.3.3賠償?shù)闹Ц斗绞?.3.4賠償?shù)挠涗?.4違約的免除條件8.4.1免除條件的成立8.4.2免除條件的證明8.4.3免除條件的效力8.4.4免除條件的記錄第九章爭議解決9.1爭議的解決方式9.1.1協(xié)商解決9.1.2調(diào)解解決9.1.3仲裁解決9.1.4訴訟解決9.2爭議的解決機構9.2.1協(xié)商的主持人9.2.2調(diào)解的機構9.2.3仲裁的仲裁員9.2.4訴訟的法院9.3爭議解決的費用9.3.1爭議解決費用的承擔方9.3.2爭議解決費用的支付方式9.3.3爭議解決費用的支付期限9.3.4爭議解決費用的記錄9.4爭議解決的時效9.4.1爭議解決的時效期間9.4.2爭議解決的時效起算9.4.3爭議解決的時效中斷9.4.4爭議解決的時效終止第十章合同的變更和解除10.1合同變更的條件10.1.1變更的條件10.1.2變更的程序10.1.3變更的效力10.1.4變更的記錄10.2合同解除的條件10.2.1解除的條件10.2.2解除的程序10.2.3解除的效力10.2.4解除的記錄第十一章合同的終止11.1合同終止的條件11.1.1終止的條件11.1.2終止的程序11.1.3終止的效力11.1.4終止的記錄11.2合同終止后的義務11.2.1終止后的義務11.2.2終止后義務的履行期限11.2.3終止后義務的履行方式11.2.4終止后義務的履行記錄11.3合同終止后的權益處理11.3.1終止后的權益處理11.3.2終止后權益處理的期限11.3.3終止后權益處理的方式11.3.4終止后權益處理的記錄第十二章法律適用和爭議解決12.1合同適用的法律12.1.1法律適用的一般原則12.1.2法律適用的排除12.1.3法律適用的例外12.1.4法律適用的記錄12.2法律適用爭議的解決12.2.1爭議的解決方式12.2.2爭議的解決機構12.2.3爭議解決的費用12.2.4爭議解決的時效第十三章其他條款13.1附加條款13.1.1附加條款的內(nèi)容13.1.2附加條款的效力13.1.3附加條款的修改13.1.4附加條款的終止13.2附錄13.2.1附錄的內(nèi)容13.2.2附錄的效力13.2.3附錄的修改13.2.4附錄的終止13.3附件13.3.1附件的內(nèi)容13.3.2附件的效力13.3.3附件的修改13.3.4附件的終止13.4補充協(xié)議1多方為主導時的，附件條款及說明附加條款一：甲方為主導時的特殊條款1.1甲方指定乙方的權利和義務甲方有權指定乙方進行特定任務或項目的實施，乙方應按照甲方的要求進行工作。乙方在執(zhí)行任務過程中應遵守甲方的規(guī)章制度，并接受甲方的監(jiān)督和指導。1.2甲方對乙方工作成果的所有權乙方在執(zhí)行任務過程中所創(chuàng)造的成果，包括但不限于知識產(chǎn)權、技術秘密、創(chuàng)新成果等，均歸甲方所有。乙方需在甲方要求的時間內(nèi)，將所有工作成果提交給甲方，并簽署相關文件，確認甲方對工作成果的所有權。1.3甲方對乙方人員的控制權甲方有權對乙方人員進行工作分配、調(diào)度和管理。乙方應按照甲方的要求提供合適的人員，并確保這些人員在執(zhí)行任務過程中遵守甲方的規(guī)章制度。1.4甲方對乙方工作進度的監(jiān)控權甲方有權對乙方的工作進度進行監(jiān)控和評估。乙方應定期向甲方報告工作進展情況，并提供相關的工作進度證明材料。如果乙方的工作進度不符合甲方的要求，甲方有權要求乙方采取必要的措施進行改進。附加條款二：乙方為主導時的特殊條款2.1乙方對甲方提供的資源的合理使用乙方應合理使用甲方提供的資源，包括但不限于設備、場地、技術資料等。乙方在使用過程中應遵守甲方的規(guī)章制度，并確保資源的完好無損。2.2乙方對甲方信息的保密義務乙方應對甲方提供的所有信息予以保密，包括但不限于商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等。乙方不得將這些信息泄露給任何第三方，除非得到甲方的明確許可。2.3乙方的工作質(zhì)量和標準乙方應確保提供的工作質(zhì)量和標準符合甲方的要求。乙方需按照甲方的規(guī)定提供合適的人員，并確保這些人員具備必要的技能和經(jīng)驗，能夠勝任工作。2.4乙方向甲方支付違約金如果乙方未能按照合同約定履行義務，或者未能達到甲方的要求，乙方同意向甲方支付違約金。違約金的計算方式和金額由雙方另行協(xié)商確定。附加條款三：第三方中介時的特殊條款3.1第三方中介的選擇和指定甲方和乙方同意選擇第三方中介作為合同履行的協(xié)助方。第三方中介應具備相應的資質(zhì)和能力，能夠提供專業(yè)的中介服務。甲方和乙方應共同協(xié)商確定第三方中介的具體職責和義務。3.2第三方中介的義務和責任第三方中介應按照甲乙雙方的要求，協(xié)助完成合同的履行。第三方中介需保持中立立場，不得偏袒任何一方。第三方中介應承擔因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或產(chǎn)生損失的責任。3.3第三方中介的費用和支付方式第三方中介的費用由甲乙雙方共同承擔。甲乙雙方應按照約定的比例支付中介費用。支付方式和支付期限由甲乙雙方另行協(xié)商確定。3.4第三方中介的違約處理如果第三方中介未能按照合同約定履行義務，或者未能達到甲乙雙方的要求，甲乙雙方有權要求第三方中介承擔違約責任。違約責任的承擔方式和金額由甲乙雙方另行協(xié)商確定。附件及其他補充說明一、附件列表：1.服務項目詳細說明2.乙方人員名單及資質(zhì)證明3.第三方中介的資質(zhì)證明4.合同履行過程中的相關時間表5.服務成果的驗收標準和方法6.違約金的計算公式和支付說明7.附加條款的詳細說明二、違約行為及認定：1.乙方未能按照約定時間完成任務2.乙方提供的服務未能達到約定的質(zhì)量標準3.乙方未能履行保密義務，泄露甲方信息4.乙方人員未能遵守甲方的規(guī)章制度5.乙方未能按照約定支付違約金6.第三方中介未能按照約定履行協(xié)助義務7.第三方中介泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密三、法律名詞及解釋：1.服務合同：雙方約定乙方提供特定服務，甲方支付相應費用的合同2.違約行為：合同一方未能履行合同約定的義務3.違約責任：違約行為給對方造成損失時，違約方應承擔的責任4.保密義務：合同一方對另一方提供的信息予以保密的義務5.第三方中介：協(xié)助甲乙雙方履行合同的獨立第三方四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.遇到乙方工作進度滯后的問題解決辦法：與乙方溝通，了解原因，制定補救措施，必要時調(diào)整合同履行時間表2.遇到乙方服務質(zhì)量不符合要求的問題解決辦法：及時反饋給乙方，要求乙方整改，必要時暫停支付費用，直至達到約定標準3.遇到乙方泄露甲方商業(yè)秘密的問題解決辦法：與乙方交涉，要求乙方承擔違約責任，必要時訴諸法律途徑4.遇到第三方中介未能履行協(xié)助義務的問題解決辦法：與第三方中介溝通，要求其履行義務，