企業(yè)制度匯編選集【人員管理篇】

制度模板1：員工異動管理制度第一章總則第一條為激勵員工努力上進，提升經(jīng)營績效，促進本公司的發(fā)展，使公司員工異動管道暢通，規(guī)范公司員工異動管理，特制定本制度。第二條本制度適用于公司員工的晉升、降職、調(diào)動、辭職、辭退的異動管理制度。第三條公司所有員工的異動管理應嚴格按照本制度的相關規(guī)定執(zhí)行，特殊情況不能遵照本制度執(zhí)行的，經(jīng)總經(jīng)理批準后方為有效。第四條所有實業(yè)公司管理干部任命都由總經(jīng)辦起草；且所有人員在借調(diào)之前首先報公司人事部批準備案方可執(zhí)行。第二章晉升管理規(guī)定第一節(jié)晉升原則第五條晉升職位依據(jù)以下原則：1、具備較高職位的技能；2、相關工作經(jīng)驗和資歷；3、在職工作表現(xiàn)與操行；4、完成職位所需要的有關培訓課程及考核；5、具備較好的適應性和潛力。第六條職位空缺時，首先考慮內(nèi)部人員。在無合適人選時，考慮外部招聘。第七條員工晉升分為定期和不定期兩種形式。1、定期：星級員工考核評定每年分兩次進行考核，原則上每半年進行一次考核。2、不定期：員工在年度工作進行中，對組織有特殊貢獻、表現(xiàn)優(yōu)異的員工，隨時予以提升。3、晉升級別統(tǒng)一劃分為一星員工、二星員工、三星員工及儲備管理。4、員工年度內(nèi)受處罰未抵消者，次年不能晉升職位。5、因各分公司業(yè)務及崗位不同，所以相應的晉升考核制度參照實際下發(fā)文件執(zhí)行，本制度匯編不具體闡述。第二節(jié)晉升核定權限第八條關于總公司干部任命的審批：集團總公司干部級別提名任命審批總經(jīng)理董事長提名董事會董事會副總經(jīng)理總經(jīng)理提名董事會董事會總監(jiān)總經(jīng)理提名董事會董事會總經(jīng)辦主任總經(jīng)理提名董事長董事長各部門經(jīng)理部門總監(jiān)提名總經(jīng)理董事長各副經(jīng)理/經(jīng)理助理部門總監(jiān)提名總經(jīng)理董事長各部門主管部門總監(jiān)提名總經(jīng)理董事長第九條關于各分子公司干部任命的審批：二級公司干部級別提名任命審批總經(jīng)理股東方提名董事長集團公司副總經(jīng)理分公司總經(jīng)理集團總經(jīng)理集團公司總監(jiān)分公司總經(jīng)理集團總經(jīng)理集團公司經(jīng)理、副經(jīng)理分子公司總監(jiān)分子公司總經(jīng)理集團公司各部門主管分子公司經(jīng)理分子公司總經(jīng)理集團公司第三節(jié)晉升操作程序第十條人事部依據(jù)晉升原則在每年規(guī)定的期間內(nèi)，依據(jù)考評資料協(xié)調(diào)各部提出的晉升建議名單，呈請核定；不定期者根據(jù)核定權限呈請核定后辦理。第十一條凡經(jīng)核定的晉升人員，人事部以公文形式發(fā)布。第十二條各級職員在接到《員工調(diào)配通知單》后，應在指定日期內(nèi)辦妥移交手續(xù)，就任新職。第十三條凡因晉升變動職務，其薪酬由晉升之日起重新核定。第三章降職管理規(guī)定第一節(jié)降職原則第十四條下列情形可對員工進行降職處理：1、因為企業(yè)機構調(diào)整而精簡工作人員；2、因為不能勝任本職工作，調(diào)任其他工作又無空缺；3、應員工要求，如身體健康狀況不好不能承擔繁重工作等，而對員工降職；4、依據(jù)考核與獎懲規(guī)定，對員工進行降職。第十五條如被降職人員對降職處理不滿，可向人事部提出申請；未經(jīng)核準前不得出現(xiàn)離開現(xiàn)職或怠工現(xiàn)象。第二節(jié)降職核定權限第十六條總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)等高層職務由董事長裁決，總經(jīng)辦備案。第十七條各部門負責人的降職由總經(jīng)理提裁決并呈董事長核定后，人事部審核后再備案。第十八條主管級人員，由部門負責人裁決，呈人事部審核，報總經(jīng)理審批，由人事部備案。第十九條普通員工由各部門經(jīng)理裁決，人事部核定批準。第三節(jié)降職操作程序第二十條根據(jù)考評結果或由用人部門提出申請后，報送人事部。第二十一條人事部根據(jù)企業(yè)政策對降職申請事宜予以調(diào)整后，依據(jù)核定權限呈請相關領導核定。第二十二條凡經(jīng)核定降職的人員，人事部以公文形式發(fā)布。第二十三條降職員工接到工調(diào)配通知后，應于指定日期內(nèi)辦理好移交手續(xù)，履任新職，不得借故推諉或拒絕交接。第二十四條降職時，其薪金由降職之日起重新核定。第四章崗位調(diào)動管理規(guī)定第一節(jié)調(diào)動原則第二十五條調(diào)動是公司內(nèi)部的人事異動，既有提高職位、擴大調(diào)動人員的權力和責任，也有增加薪金的范圍。第二十六條人員調(diào)動必須符合以下原則：1、符合企業(yè)的經(jīng)營方針；2、符合相關的人事政策；3、提高員工任職能力，做到適才適用。第二十七條依據(jù)以上原則，凡屬下列情況的，應對員工實施職位調(diào)動：1、配合企業(yè)經(jīng)營任務；2、調(diào)整企業(yè)結構，促成企業(yè)員工隊伍的合理化；3、適合員工本人的能力；4、緩和人員沖突、維持組織正常秩序。第二節(jié)調(diào)動核準權限第二十八條部門內(nèi)部調(diào)動由部門負責人核準，報人事部審核審批。第二十九條部門間調(diào)動由原屬部門及調(diào)動部門負責人共同核準，人事部審核后，報總經(jīng)辦主任批準。第三節(jié)調(diào)動操作程序第三十條調(diào)職人員填寫《崗位調(diào)動審批表》核準審批后，交人事部備案。第三十一條人事部門審核相關審批程序完成后，簽發(fā)《崗位調(diào)動通知單》。第三十二條員工接到《崗位調(diào)動通知單》后，應于指定日期內(nèi)辦理好移交手續(xù)，履任新職，不得借故推諉或拒絕交接。制度模板2：員工出差管理制度1、出差前應填寫“出差申請單”。出差期限由派遣負責人視情況需要，事前予以核定，并依照程序核實。2、出差人憑核準的“出差申請單”向財務部暫支相當數(shù)額的差旅費，返回后一周內(nèi)填具“出差旅費報告單”，并結清暫支款，未于一周內(nèi)報銷者，財務應于當月工資中先予扣回，等報銷時再行核付。3、出差的審核決定權限如下：（1）國內(nèi)出差：六日內(nèi)由部門經(jīng)理核準，四日以上由主管副總經(jīng)理核準，部門經(jīng)理以上人員一律由總經(jīng)理核準。（2）國外出差，一律由總經(jīng)理核準。4、出差不得報支加班費，但假日出差酣隋予以計薪。5、出差途中除因病或遇意外災害，或因工作實際需要電話聯(lián)系，請示批準延時外，不得因私事或借故延長出差時間，否則除不予報銷差旅費外，并依情節(jié)輕重論處。6、出差差旅費分為交通費、住宿費、膳食費、通信費、交際費等，其標準另定。7、出差費用的報銷：（1）交通費、住宿費按標準報銷，超標自付，欠標不補。（2）膳食費按標準領取。（3）通信費以郵局憑證報銷。（5）交際費由領導核定，憑據(jù)報銷。制度模板3：人事調(diào)動管理制度第一條內(nèi)容人事調(diào)動管理內(nèi)容指晉升、降職降級、調(diào)職等。第二條職務等級升降晉升（升級、升等）及降級降等由部門經(jīng)理填寫《人事變動申請表》及辦理臨時考核，轉人力資源中心簽注意見后，呈董事長批準。第三條內(nèi)部調(diào)動1、調(diào)動分為兩種情況：（1）新工作部門因工作需要，經(jīng)與擬調(diào)動員工原部門領導協(xié)商同意的員工調(diào)動，其調(diào)動程序為：A、員工調(diào)出、調(diào)入部門協(xié)商調(diào)動事宜；B、調(diào)動員工到人力資源中心領取《人事變動申請表》和《移交清單》；C、調(diào)動員工需經(jīng)原工作部門經(jīng)理和新工作部門經(jīng)理同意；D、人力資源中心審核；E、董事長批準；F、辦理員工變動交接手續(xù)，調(diào)動員工到新部門工作。（2）員工認為現(xiàn)工作崗位不適合或其他部門有員工更感興趣的同等級職位空缺時，得到原工作部門和新工作部門一致同意的員工調(diào)動，其調(diào)動程序為：A、員工在征得部門經(jīng)理和上一級領導同意后，可直接或通過部門經(jīng)理向人力資源中心報名；B、通過用人部門的甄選；C、調(diào)動員工到人力資源中心領取《人事變動申請表》和《移交清單》；D、人力資源中心審核；E、董事長批準；F、辦理員工變動交接手續(xù)，調(diào)動員工到新部門工作。第四條未經(jīng)批準的升、降、調(diào)申請表退回申請單位。經(jīng)批準的申請表留人力資源中心備查。制度模板4：員工保密制度第一條總則1.1為保守公司秘密，維護公司權益，特制定本制度。1.2公司秘密是關系公司權力和利益，依照特定程序確定，在一定事件內(nèi)只限一定范圍的人員知悉的事項。1.3公司全體員工都有保守公司秘密的義務。1.4公司保密工作，實行既確保秘密又便利工作的方針。1.5對在保守、保護公司秘密以及進行保密技術、措施等方面成績顯著的部門或員工實行獎勵。第二條保密范圍和密級確定2.1公司秘密包括下列事項：2.1.1公司重大決策中的秘密事項；2.1.2公司尚未付諸實施的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項目及經(jīng)營決策；2.1.3公司內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意見書及可行性報告、重要會議記錄；2.1.4公司財務預決算報告及各類財務報表、統(tǒng)計報表；2.1.5公司所掌握的尚未進入市場或尚未公開的各類信息；2.1.6公司有關人事方面的資料；2.1.7其他經(jīng)公司確定應當保密的事項。2.2一般性決定、決議、通告、通知、行政管理資料等內(nèi)部文件不屬于保密范圍。2.3公司秘密的密級分為“絕密”、“機密”、“秘密”三級：2.3.1絕密：是最重要的公司秘密，泄露會使公司的權益和利益遭受到特別嚴重的損害；2.3.2機密：是重要的公司秘密，泄露會使公司的權益和利益遭受到嚴重的損害；2.3.3絕密：是一般的公司秘密，泄露會使公司的權益和利益遭受損害。2.4公司密級的確定：2.4.1公司經(jīng)營發(fā)展中，直接影響公司權益和利益的重要決策文件資料為絕密級；2.4.2公司的規(guī)劃、財務報表、統(tǒng)計資料、重要會議記錄、公司經(jīng)營情況為機密級；2.4.3公司人事檔案、合同、協(xié)議、員工工資性收入、尚未進入市場或尚未公開的各類信息為秘密級。2.5屬于公司秘密的文件、資料，應當依據(jù)本制度2.3、2.4條的規(guī)定標明密級，并確定保密期限。保密期限屆滿，自行解密。第三條保密措施3.1屬于公司秘密的文件、資料和其他物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復制、摘抄、保存和銷毀，由總經(jīng)理、辦公室或人力資源部經(jīng)理委托專人執(zhí)行。采用電腦技術存取、處理、傳遞的公司秘密由當事人負責保密。3.2對于密級文件、資料和其他物品，必須采取以下保密措施：3.2.1非總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理批準，不得復制和摘抄；3.2.2收發(fā)、傳遞和外出攜帶，由指定人員擔任，并采取必要的安全措施；3.2.3在設備完善的保險裝置中保存。3.3在對外交往與合作中需要提供公司秘密事項的，應當事先經(jīng)總經(jīng)理批準。3.4具有屬于公司秘密內(nèi)容的會議和其他活動，主辦部門應采取下列保密措施：3.4.1選擇具備保密條件的會議場所；3.4.2根據(jù)工作需要，限定參加會議人員的范圍，對參加涉及密級事項會議的人員予以指定；3.4.3依照保密規(guī)定使用會議設備和管理會議文件；3.4.4確定會議內(nèi)容是否傳達及傳達范圍。3.5不準在私人交往和通信中泄露公司秘密，不準在公共場所談論公司秘密，不準通過其他方式傳遞公司秘密。3.6公司工作人員發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時，應立即采取補救措施并及時報告辦公室或人力資源部，辦公室或人力資源部接到報告后應立即做出處理。第四條責任與處罰4.1出現(xiàn)下列情況之一者，按公司《獎懲制度》予以處理：4.1.1泄露公司秘密，尚未造成嚴重后果或經(jīng)濟損失的；4.1.2違反本制度3.1、3.2、3.3、3.4、3.5之規(guī)定的；4.1.3已泄露公司秘密但采取補救措施的。4.2出現(xiàn)下列情況之一的，予以辭退并酌情賠償經(jīng)濟損失：4.2.1故意或過失泄露公司秘密，造成嚴重后果或重大經(jīng)濟損失的；4.2.2違反本保密制度規(guī)定，為他人竊取、刺探、收買或違章提供公司秘密的；4.2.3利用職權強制他人違反保密規(guī)定的。第五條附則5.1本制度規(guī)定的泄密是指下列行為之一：5.1.1使公司秘密被不應知悉者知悉的；5.1.2使公司秘密超出了限定的接觸范圍，而不能證明未被不應知悉者知悉的。第六條本制度使用與集團公司及下屬所有子公司。第七條本制度由集團人力資源部、辦公室負責解釋。制度模板5：績效管理制度第一章績效管理的概念第一條績效管理是一個完整的系統(tǒng)，在這個系統(tǒng)中，管理人員與員工都參與進來，首先將員工的績效目標等內(nèi)容確定下來，然后在持續(xù)不斷溝通的前提下，管理人員幫助員工清除工作過程中的障礙，提供必要的支持、指導和幫助，與員工一起完成績效目標，最后，對員工完成目標的情況進行分析和評價，督促和激勵員工更有效率地工作，從而實現(xiàn)企業(yè)的遠景規(guī)劃和戰(zhàn)略目標。第二條績效考核是績效管理的一個階段，是指對員工在一定時期內(nèi)擔任某個職務時的工作行為和工作成果進行評估?？己藰I(yè)績的結果將作為員工提減薪、增減獎金的依據(jù)。第三條本制度適用于所有員工。第二章績效管理方式第四條本公司采用目標管理與工作態(tài)度考核相結合的方式，按季度對員工進行業(yè)績管理。第五條每季度初管理人員與員工一起建立期間績效目標一、目標的設定一）目標設定的依據(jù)和原則1、員工目標應以公司年度目標、部門年度目標、上級指示、崗位職責為依據(jù)；2、上下級目標應互相連貫，下級目標應以完成上級目標而設定；3、目標設定應符合實際，具有可行性；4、目標的衡量標準應數(shù)量化，不能數(shù)量化的，應用文字清楚地表達；5、目標設定既要有可完成性又要具備挑戰(zhàn)性；6、應注明目標完成所需要的資源支持等。二）目標設定的步驟 1、由各部門經(jīng)理與所屬人員協(xié)商制定當月《部門目標管理卡》；2、員工與主管在每季度初共同制定員工當月《個人目標管理卡》，完整填寫《個人目標管理卡》上=1\*GB2⑴—=5\*GB2⑸欄目要求的內(nèi)容，并共同簽字；3、《目標管理卡》應包括下列內(nèi)容：1）目標項目及數(shù)值2）目標的重要性3）完成目標的工作計劃4）工作條件或需要其他部門配合事項5、完成任務的工作計劃應包括下列內(nèi)容：1）執(zhí)行目標的方法與步驟2）衡量目標完成的標準3）開始及完成時間4）負責人員與人力調(diào)配5）其他說明事項如《目標管理卡》相關欄目不足填寫上述內(nèi)容，可另附紙說明。6、《部門目標管理卡》一式二聯(lián)，部門負責人自存一份，另一份交人力資源中心存檔備查。7、《個人目標管理卡》一式三聯(lián)，個人自存一份，一份交部門負責人，另一份交人力資源中心存檔備查。二、目標執(zhí)行階段一）實施工作計劃1、各級目標執(zhí)行人員按既定的目標與工作計劃進度進行。2、目標執(zhí)行人的直屬主管應給予充分授權，并提供必要的支持。3、目標執(zhí)行人應盡全力達成目標。二）目標追蹤1、目標執(zhí)行人和主管應在每季度第一月五日前完成上季度填寫的《個人目標管理卡》=6\*GB2⑹—=11\*GB2⑾欄的內(nèi)容，并簽字確認。２、目標執(zhí)行人的直接主管應與執(zhí)行人做詳細的溝通，并就目標執(zhí)行狀況作追蹤及問題檢討。３、人力資源中心負責追蹤、監(jiān)督工作。三）目標落后處理１、目標執(zhí)行困難，若純屬個別性，而不致影響公司總目標達成的，由目標執(zhí)行人與其直接主管檢討，提出改進對策；２、目標執(zhí)行困難，將影響公司總目標或其他單位目標達成的，應由執(zhí)行人的直接主管協(xié)調(diào)相關單位共同檢討對策，必要時召開專會進行協(xié)商；３、確因不可抗因素，致目標無法達成時，可由目標執(zhí)行人提出申請，經(jīng)直屬上級核準后，準予修改目標，但須報集團人力資源中心存檔備查。三、工作態(tài)度的考核（待定）四、考核驗收階段1、由員工對工作成果與工作行為作自我評價；2、直屬上級與員工做面談，進行評估溝通；3、面談達成共識后，呈董事長審核；4、評估結果經(jīng)董事長審核后，轉人力資源中心匯總、存檔。第三章考核時應注意的問題第六條層級考核的原則集團公司高管人員對集團部門負責人及分公司總經(jīng)理進行考核；集團部門負責人及分公司總經(jīng)理等也依照本原則，逐層組織開展所轄部門的考核工作。人力資源中心負責考核方案的設計、參予集團各部門考核，并輔導各級考核者掌握考核要領。第八條年度考核成績：取員工每季度考核成績的平均值后，由直接上級、人力資源中心、董事長審核平衡后獲得。第十一條考核業(yè)績結果的運用員工和普通管理人員本季度考核結果與個人績效工資掛鉤，由人力資源中心制定具體的辦法交董事長批準后執(zhí)行。第四章考核能力的方式第三條能力考核是通過考察員工在一定時間內(nèi)的管理工作，評估他們的現(xiàn)實能力和發(fā)展?jié)摿Γ捶治鏊麄兪欠穹犀F(xiàn)任職務所具備的要求，任職后的素質(zhì)和能力是否有所提高，能否擔任更加重要的工作。第九條考核能力在每年年終的時候進行；員工晉升職務時，也須通過能力考核。注：對中層管理人員，進行年度能力考核時將采用多方位考核的方法，由上級考核其理解能力和組織執(zhí)行能力；同級部門考核其協(xié)作能力和團隊精神；下級評價則著重于管理者的領導能力和影響能力。第十條在能力考核過程中應按員工所擔負的工作類別確定項目。1、對生產(chǎn)人員應側重于其生產(chǎn)力、創(chuàng)造力方面的因素。2、對專業(yè)技術人員應側重于其技術、工程、研究、創(chuàng)新等方面的因素。3、對行政人員重點考慮其行政事務處理、應變能力、解決問題能力和其品格素質(zhì)方面的因素。4、對管理人員應側重于執(zhí)行力、思維、處理問題能力，溝通能力及其品格、素質(zhì)方面的因素。5、對財務人員應側重于原則性、成本意識等方面的因素。第十一條考核能力的結果則做為員工升降遷、錄用辭退、能力的開發(fā)等活動的依據(jù)。第十二條本辦法自2010年1月起施行。制度模板6：人員輪崗、轉崗的上崗前培訓制度為加強衛(wèi)生專業(yè)技術人員輪崗、轉崗前培訓的規(guī)范化管理，完善畢業(yè)后繼續(xù)醫(yī)學教育制度，培養(yǎng)合格的臨床醫(yī)學人才，結合我院實際情況，特制定本制度。1.醫(yī)院對新招聘的應屆畢業(yè)生及外院調(diào)入尚未取得臨床住院醫(yī)師規(guī)范化培訓合格認證的從事臨床工作的住院醫(yī)師實行上崗前培訓。培訓時間為一年。2.培訓內(nèi)容包括：學習醫(yī)院規(guī)章制度與理念教育；醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的方針政策教育；醫(yī)學倫理與職業(yè)道德教育；醫(yī)院工作制度、操作常規(guī)、醫(yī)療安全管理措施及各類人員崗位職責；醫(yī)學文件（病歷）書寫的基本規(guī)范與質(zhì)量標準；心肺復蘇的基本技能；當?shù)蒯t(yī)療衛(wèi)生工作概況及所在醫(yī)院情況；現(xiàn)代醫(yī)院管理和發(fā)展以及消防安全知識與技能培訓等有關內(nèi)容。3.培訓基地為我院各臨床科室。4.醫(yī)務科根據(jù)培訓學員制定輪轉計劃，具體安排每位培訓學員的培訓科室和時間，各科室根據(jù)承擔的培訓學員數(shù)，做好輪轉帶教的安排工作。5.培訓人員需經(jīng)考核合格后方可上崗。6.對輪轉職工的培訓，要強調(diào)從基本理論、基本知識和基本技能入手，不斷提高和深化專業(yè)理論，實踐能力。7.對于達到執(zhí)業(yè)醫(yī)師報名資格的培訓對象，醫(yī)院接受其報名及組織其參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試。制度模板7：安全管理工作責任追究制度第一條為進一步推進和加強公司各項工作管理，較好明確懲罰規(guī)定和工作責任要求，落實崗位工作責任制度，保障年度管理工作目標的實現(xiàn)，特制定本制度。第二條公司設立安全與管理領導小組，全面負責抓好公司安全與管理工作。領導小組構成：總經(jīng)理任組長，行政副總經(jīng)理任副組長，成員由各部門經(jīng)理(主任)組成，其工作職能為：1、組織貫徹執(zhí)行國家安全生產(chǎn)管理規(guī)定，積極開展和推進公司安全與管理工作的全面實施；2、組織編寫和完善安全與管理工作的制度文件，擬制管理工作規(guī)劃和總結；3、組織對安全與管理工作的檢查監(jiān)督和對事故的調(diào)查處理；4、組織抓好安全教育和管理培訓。第三條責任追究是落實管理工作和實施過程中體現(xiàn)責、權、罰的一項監(jiān)管措施，適用于公司全體崗位人員。它的組織管理形式是按編制結構和崗位職責由上級抓下級，下級對上級負責，形成層次管理，逐級抓落實。其管理和工作責任是：總經(jīng)理：公司安全與管理工作第一責任人，對生產(chǎn)經(jīng)營管理工作負完全責任；副總經(jīng)理：公司安全與管理工作直接責任人，對分管工作負領導責任；部門經(jīng)理（主任）：本部門安全與管理工作第一責任人，對本部門各項管理工作負完全責任；部門副經(jīng)理：本部門安全與管理工作直接責任人，對分管工作負領導責任；班（組）長：本班（組）安全與管理工作第一責任人，對直接領導負責；各業(yè)務主管：本業(yè)務安全與管理工作第一責任人，對直接領導負責；各崗位職員工：負責完成本崗位工作及需達到的要求。第四條責任追究和處罰規(guī)定1、總經(jīng)理、副總經(jīng)理（1）因管理不善造成公司發(fā)生的責任事故（含負主要責任以上的車輛事故、資金安全事故），使公司直接經(jīng)濟損失5萬元至10萬元以內(nèi)的，處罰總經(jīng)理1000元、分管副總經(jīng)理500元；（2）因管理不善造成公司發(fā)生的責任事故（含負主要責任以上的車輛事故、資金安全事故），使公司直接經(jīng)濟損失10萬元至20萬元以內(nèi)，處罰總經(jīng)理2000元、分管副總經(jīng)理1000元；（3）因管理不善造成公司發(fā)生的責任事故（含負主要責任以上的車輛事故、資金安全事故），使公司直接經(jīng)濟損失20萬元至30萬元以內(nèi)，處罰總經(jīng)理4000元、分管副總經(jīng)理2000元；（4）因管理不善造成公司發(fā)生的責任事故（含負主要責任以上的車輛事故、資金安全事故），使公司直接經(jīng)濟損失30萬元至40萬元以內(nèi)，處罰總經(jīng)理6000元、分管副總經(jīng)理3000元；（5）年內(nèi)發(fā)生兩起公司直接經(jīng)濟損失30萬元以上或一起50萬以上的責任事故，總經(jīng)理引咎辭職、分管副總經(jīng)理自動辭職離崗。2、部門經(jīng)理（主任）、副經(jīng)理（1）因管理不善造成本部門發(fā)生責任事故（含車輛事故、質(zhì)量事故、資金安全事故），使公司直接經(jīng)濟損失5000元至1萬元以內(nèi)的，處罰本部門經(jīng)理（主任）200元，分管副經(jīng)理100元；（2）因管理不善造成本部門發(fā)生責任事故（含車輛事故、質(zhì)量事故、資金安全事故），使公司直接經(jīng)濟損失1萬元至2萬元以內(nèi)的，處罰本部門經(jīng)理（主任）400元，分管副經(jīng)理200元；（3）因管理不善造成本部門發(fā)生責任事故（含車輛事故、質(zhì)量事故、資金安全事故），使公司直接經(jīng)濟損失2萬元至4萬元以內(nèi)的，處罰本部門經(jīng)理（主任）600元，分管副經(jīng)理300元；（4）因管理不善造成本部門發(fā)生責任事故（含車輛事故、質(zhì)量事故、資金安全事故），使公司直接經(jīng)濟損失4萬元以上的，處罰本部門經(jīng)理（主任）1000元，分管副經(jīng)理500元；（5）年內(nèi)發(fā)生兩起公司直接經(jīng)濟損失5萬元以上或一起15萬以上的責任事故，本部門經(jīng)理（主任）、副經(jīng)理自動辭職離崗。3、班（組）長、各業(yè)務主管（1）對班（組）和主管范圍內(nèi)的業(yè)務工作發(fā)生責任事故負有管理責任；（2）所屬人員負主要責任以上的事故并造成公司直接經(jīng)濟損失1000元至5000元以內(nèi)的，分清責任處罰班（組）長、業(yè)務主管50元至100元；（3）所屬人員負主要責任以上的事故并造成公司直接經(jīng)濟損失5000元以上的，分清責任處罰班（組）長、業(yè)務主管100元至500元；（4）所屬人員年內(nèi)發(fā)生三起負主要責任以上并造成公司直接經(jīng)濟損失1000元以上事故或發(fā)生一起造成公司直接經(jīng)濟損失5萬元以上事故，負有管理責任的班（組）長、各業(yè)務主管自動辭職離崗。4、崗位職員工（1）違反公司制訂的制度、規(guī)定等行為者，對當事人依照公司相關規(guī)定給予相應的處罰；（2）因違反操作規(guī)程、規(guī)則、規(guī)章造成的責任事故，分清責任對當事責任人處罰本事故所造成公司直接經(jīng)濟損失金額的5%—10%（不含交通事故）；（3）因人為故意損壞公司財物造成公司經(jīng)濟損失的，按當事責任人所造成經(jīng)濟損失金額的5倍處罰，情節(jié)嚴重者給予辭退處理；（4）對偷盜公司財物的行為，一經(jīng)查實按當事人偷盜價值金額總數(shù)的10倍處罰，并給予辭退處理；（5）年內(nèi)發(fā)生三起違規(guī)、違紀、責任事故被處罰，或兩起負主要責任并造成公司直接經(jīng)濟損失各1000元以上事故，或一起負主要責任以上事故并造成公司直接經(jīng)濟損失2萬元以上者，除相應給予經(jīng)濟處罰外并給予辭退處理。第五條安全與管理工作責任追究明確的問題和要求1、領導小組必須形成工作制度，每季度組織一次安全管理工作檢查，每周例會通報和講評安全與管理工作情況。2、對責任事故追究處理必須堅持“四不放過”原則。即：事故原因分析不清不放過；事故責任者和群眾沒有受到教育不放過；沒有采取防范措施不放過；事故責任者沒有受到處理不放過。3、嚴格按事故處理流程抓好事故調(diào)查、取證、報告、處理等工作，對發(fā)生事故隱瞞不報、謊報或者拖延不報等行為將追究相關人員責任。4、公司設安全與管理工作舉報箱，由行政人事部管理，凡揭發(fā)舉報有功者，公司根據(jù)事件的大小給予舉報人50元至500元的獎勵。5、發(fā)生責任事故或造成嚴重經(jīng)濟損失已觸犯刑法構成犯罪的責任人、當事人，應依法追究刑事責任。第六條相關名詞概念直接經(jīng)濟損失：指事故本身所涉及直接經(jīng)濟損失款項的總和。包括保險公司核準賠償?shù)慕痤~，保險公司核準未能賠償?shù)慕痤~、車輛等公司設備，財產(chǎn)?？厶幚怼p壞維修期間所發(fā)生的現(xiàn)金費用等。公司直接經(jīng)濟損失：指事故本身除保險公司核準賠償?shù)慕痤~款項外，公司所應承擔的直接款項。第七條本制度由行政人事部負責制定與解釋，總經(jīng)理負責修訂。制度模板8：績效考核管理制度第一章總則第一條指導思想以公司價值創(chuàng)造為核心，使業(yè)績透明化和管理系統(tǒng)化，使經(jīng)營業(yè)績與公司、部門和個人的回報相結合，保證公司整體戰(zhàn)略目標得以層層分解和貫徹，并指導員工不斷發(fā)展。第二條適用范圍本辦法適用于整個集團除集團公司高管人員以外的所有人員（中層管理人員、一般工作人員）。董事長助理、副董事長、副總經(jīng)理等，由董事長考核，集團下屬分子公司總經(jīng)理的業(yè)績考核具體見《各分公司負責人業(yè)績考核管理暫行辦法》。第三條考核目的通過績效考核促進上下級溝通和各部門間的相互協(xié)作。第四條考核原則1、以提高員工績效為導向2、定性與定量考核相結合3、多角度考核4、公平、公正、公開第五條考核用途1、薪酬分配2、職務調(diào)整3、崗位調(diào)動4、員工培訓第二章考核組織管理第六條薪酬與考核管理委員會及其職責薪酬與考核管理委員會由集團公司董事長、董事長助理、副董事長與人力資源中心負責人組成，組織領導公司的考核工作，承擔以下職責：1、考核管理制度及相關制度修訂的審批；2、最終處理部門、員工的考核申訴；3、最終綜合平衡調(diào)節(jié)整體考核結果；4、參加階段性考核會，對本階段的公司績效進行分析，提出建議與意見。第七條人力資源中心及其職責人力資源中心是集團部門考核工作的具體組織執(zhí)行機構，承擔以下職責：1、對部門考核各項工作進行培訓與指導，并為各部門提供相關咨詢；2、匯總經(jīng)高層審批后的部門年度計劃，作為部門年度考核的基礎；3、組織實施考核，收集考核數(shù)據(jù)，并傳達到各個考核主體；4、收集各部門的《部門季度績效考核表》，統(tǒng)計匯總各個部門的評分結果；5、對部門考核過程進行監(jiān)督與檢查；6、通報部門季度、年度考核工作情況；7、協(xié)調(diào)、處理部門考核申訴的具體情況；8、將部門考核相關結果通知各相關部門和人力資源中盡績效薪酬專員。第八條分公司人力資源管理工作職責1、修訂員工考核管理制度；2、對各項員工考核工作進行培訓與指導；3、在考核周期內(nèi)全程參與目標值的商定、變更和管理；4、對各部門考核過程進行監(jiān)督與檢查，規(guī)范考核過程；5、組織各考核主體對被考核人進行評分，匯總統(tǒng)計考核評分結果；6、組織處理考核異議；7、建立考核檔案，作為薪酬調(diào)整、職級調(diào)整、崗位調(diào)動、培訓、獎懲的依據(jù)。第九條集團各部門負責人及分公司負責人的義務1、負責本部門考核工作的整體組織及監(jiān)督管理；2、負責處理本部門關于考核工作的申訴；3、負責對本部門考核工作中不規(guī)范的行為進行糾正和處罰；4、負責幫助本部門員工制定年/月度工作計劃和考核標準；5、負責所屬員工的考核評分；6、負責本部門員工考核等級的綜合評定；7、負責所屬員工的績效面談，并幫助員工制定改進計劃。第十條回避制度人力資源中心應當回避本部門的部門考核結果和處理，其考核結果和處理由董事長負責完成，直接交給人力資源中心績效薪酬專員。人力資源中心所有人員應當回避本人的考核結果和處理。第十一條考核周期集團部門及普通員工考核以季度考核和年度考核相結合，高管人員及分公司負責人考核則采取年度考核的方式。第十二條考核維度考核維度是指對考核對象考核時的不同角度、不同方面。對部門僅就任務績效進行考核。員工的考核包括績效維度、能力維度、態(tài)度維度。每一個考核維度由相應的測評指標組成，對不同的考核對象采用不同的考核維度，不同的測評指標。1、績效：衡量被考核人員通過努力所取得的工作成果，從以下三個方面考核：（1）任務績效：體現(xiàn)本職工作任務完成的結果。每個崗位都有對應的任務績效指標。（2）周邊績效：體現(xiàn)對相關部門協(xié)調(diào)的結果。（3）管理績效：體現(xiàn)管理人員對下屬管理的結果。2、能力：指被考核人員完成各項專業(yè)性活動所具備的特殊能力和崗位所需要的素質(zhì)能力。能力維度分為素質(zhì)能力和專業(yè)技術能力。3、態(tài)度：指被考核人員對待工作的態(tài)度和工作作風。態(tài)度考核分為積極性、協(xié)作性、責任心、紀律性考核。第十三條考核程序1、各考核主體對各部門進行考核評分，人力資源中心匯總后形成考核報告；2、人力資源中心將部門考核結果反饋給相關部門負責人；3、部門正職對下屬進行評分并根據(jù)得分確定下屬的綜合評定結果，報人力資源中心備案，人力資源中心匯總所有綜合評定結果并報董事長審核；4、審批后的考核結果反饋到各部門，由各部門正職將最終考核結果反饋給被考核人并對工作成績表示肯定或表揚，對問題與不足指出改進方向；5、人力資源中心將考核結果整理歸檔，根據(jù)考核結果分析計算員工的季度績效工資、年度績效工資。第十四條申訴受理機構被考核人如對考核結果有異議，可采取書面形式向人力資源中心申訴。公司薪酬與考核管理委員會是員工考核申訴的最終處理機構。一般申訴由人力資源中心負責調(diào)查協(xié)調(diào)，提出建議。第十五條提交申訴中層管理人員的申訴由公司薪酬與考核管理委員會直接決定是否受理以及如何處理答復；一般員工以書面形式向人力資源中心提交申訴書。申訴書內(nèi)容包括：申訴人姓名、部門、申訴事項、申訴理由。第十六條申訴受理人力資源中心接到員工申訴后，應在3個工作日內(nèi)作出是否受理的答復。對于申訴事項無客觀真實依據(jù)，僅憑主觀臆斷的申訴不予受理。受理的申訴事件，由人力資源中心對申訴內(nèi)容進行調(diào)查，然后與員工直接上級、相關上級進行協(xié)調(diào)、溝通。不能協(xié)調(diào)的，上報薪酬與考核管理委員會處理。申訴處理答復：考評管理委員會應在收到申訴書的15個工作日內(nèi)明確答復申訴人；不能答復的，應在20個工作日內(nèi)，對員工申訴的內(nèi)容進行再調(diào)查，最遲明確答復不能超過30個工作日。薪酬與考核管理委員會的答復為最終答復。第三章部門考核第十七條部門考核對象部門考核對象：集團各部門及下屬分公司第十八條部門考核主體由董事長對部門進行考核第十九條部門考核分為季度考核和年度考核匯總。第二十條部門考核流程1、人力資源中心在每季度初啟動考核工作，上季度的考核評定和下季度工作計劃確定一起啟動。2、確定績效目標。部門考核：根據(jù)公司管理特點和實際情況，分“重點工作”考評和“日常工作”考評兩部分內(nèi)容?！爸攸c工作”是指在考評期內(nèi)被考評部門的關鍵工作，指各部門每季度上報并經(jīng)集團公司董事長核準的任務及領導交辦的緊急事項；“日常工作”的考核條款一般以部門職責的內(nèi)容為準，如果部門職責內(nèi)容過雜，僅選取重要項目進行考評；人力資源中心與相應部門負責人根據(jù)部門當期工作計劃確定部門考核指標、權重、考核標準；確定后雙方各持一份，作為本季度的工作指導和考核依據(jù)。計劃執(zhí)行過程中，若出現(xiàn)重大計劃調(diào)整，須經(jīng)被考核部門負責人和人力資源中心共同商定并重新填寫相應的《部門目標管理卡》，董事長批準后方可生效。在部門考核中，新增了通用加減分內(nèi)容。員工發(fā)生過失的，除按管理規(guī)定扣罰個人考核得分或收入外，另外減部門季度考核得分，季度考核加分量不超過考核分數(shù)的5%，減分下不保底。3、收集資料，統(tǒng)計匯總季度末，各部門、分（子）公司提供考核期間生產(chǎn)經(jīng)營、財務等方面的詳細數(shù)據(jù)資料給人力資源中心，由人力資源中心將有關數(shù)據(jù)傳遞給各考核主體，后者根據(jù)資料明確被考核部門各項指標實際完成情況，對比考核標準，計算各項指標得分，填寫《部門目標管理卡》。第二十二條審批考核結果人力資源中心將各部門的考核結果報薪酬考核管理委員會審核批準。第二十三條考核結果反饋審批后，人力資源中心將部門考核結果反饋給各部門負責人，并負責進行解答。如果部門負責人對結果提出質(zhì)疑，可以提請申訴。第二十四條部門年度考核1、人力資源中心在考核年度結束次月20日前（即每年1月20日前）匯總各部門季度考核得分，計算部門年度綜合得分。2、人力資源中心在考核年度結束次月30日前（即每年1月30日前）把考核結果報薪酬考核管理委員會審查、批準，確定最終考核結果，并作出獎懲決定。3、人力資源中心將考核結果與獎懲決定反饋給被考核部門負責人，并就相關疑問進行解答。季度1234得分M1M2M3M4部門年度考核綜合得分M=∑Mi/4(i=1、2、3、4)第二十五條部門考核結果的運用部門考核結果直接影響部門內(nèi)員工的考核結果。第四章管理人員考核第一節(jié)季度考核第二十六條考核對象考核對象包括各部門經(jīng)理等中層管理人員（不含下屬分公司總經(jīng)理）。第二十七條考核維度與權重管理人員季度考核維度、權重表考核維度考核人季度考核權重任務績效直接上級80%能力直接上級20%第二十八條季度考核流程1、啟動考核：人力資源中心在季度初啟動考核工作。上季度的考核評定和本季度工作計劃的設定一起啟動。2、確定績效目標。各部門主管按照部門考核的內(nèi)容細分崗位任務指標，即根據(jù)公司經(jīng)營計劃和實際工作要求，就本季度工作任務、考核標準等內(nèi)容與被考核人面談，并就業(yè)績指標、權重、考核標準等部分共同討論，設計管理人員季度績效考核表。確定后雙方各持一份，作為本季度的工作指導和考核依據(jù)。工作計劃執(zhí)行過程中，若出現(xiàn)重大計劃調(diào)整，需變更相應的管理人員季度績效考核表。被考核人直接上級須及時掌握計劃執(zhí)行情況，明確指出工作中的問題，提出改進建議。超越工作職責的工作或工作難度、強度超過該崗位正常工作量的，可作為加分項進行考核，最高標準為20分。3、季度考核。每季度初，直接上級就上季度工作績效與被考核人面談，共同總結上季度任務目標完成情況（同時討論確定本季度目標、計劃）。直接上級對被考核人的工作能力根據(jù)《管理人員能力考評指標定義表》獨立提出評價意見，在管理人員季度績效考核表中填寫。4、統(tǒng)計匯總考核得分人力資源中心收集被考核人評分資料，進行統(tǒng)計、匯總。5、管理人員季度綜合考核得分=任務績效考核分數(shù)×80%+工作能力考核得分×20%6、審批個人季度綜合考核結果人力資源中心匯總所有考核結果，報董事長審批后，按薪酬管理制度執(zhí)行。7、個人季度綜合考核結果反饋直接上級將最終結果反饋給被考核人，雙方就考核結果面談。直接上級要明確指出被考核人的成績與不足，聽取被考核人的意見并詳細記錄。第三十條個人季度綜合考核結果的用途個人季度綜合考核結果除直接影響季度績效工資，間接影響年度考核結果?？己私Y果對薪酬的影響見薪酬管理制度。第二節(jié)年度考核第三十一條個人年度考核主要是對管理人員本年的工作業(yè)績、工作能力進行全面綜合考核，對員工的長期發(fā)展和能力表現(xiàn)進行評價。第三十二條年度考核維度與權重管理人員年度考核維度、權重表考核維度權重考核主體備注任務績效60%直接上級季度得分的算術平均分管理績效15%直接下級周邊績效10%相關部門同級人員詳見附件工作能力15%直接上級季度得分的算術平均第三十三條個人年度考核流程1、各考核主體在考核年度結束次月15日前綜合考核被考核人。人力資源中心在考核年度結束次月25日前匯總被考核人的評分。管理人員年度綜合考核得分=全年任務績效考核分數(shù)均值*60%+管理績效考核分數(shù)*15%+周邊績效考核分數(shù)*10%+全年工作能力考核分數(shù)*15%2、人力資源中心在考核年度結束次月30日前把考核結果報董事長審批后，按薪酬管理制度執(zhí)行。3、直接上級將考核結果與獎懲決定反饋給被考核人，雙方面談，確定被考核人下一年度改進及接受培訓計劃，制定具體改進計劃。4、人力資源中心于下一年度跟蹤被考核人改進計劃的落實情況。第三十四條個人年度綜合考核結果的用途個人年度綜合考核結果主要作為員工崗位等級調(diào)整、晉升、淘汰、年終獎金發(fā)放等工作的依據(jù)。第四章普通員工考核第一節(jié)季度考核第三十五條考核對象考核對象包括集團部門級以下的各級員工（不含部門負責人）第三十六條考核維度與權重員工季度考核維度、權重表考核維度考核人季度考核權重任務績效直接上級80%工作態(tài)度直接上級20%第三十七條季度考核時間考核季度末次月1—10日第三十八條季度考核流程啟動考核：人力資源中心在季度初啟動考核工作。上月的考核評定和下月工作計劃確定一期啟動。1、確定績效目標各部門按照部門考核的內(nèi)容細分崗位考核內(nèi)容，即直接上級根據(jù)本月主要工作任務、考核標準等內(nèi)容與被考核人面談，并就業(yè)績指標、權重、考核標準等部分共同討論，設計員工季度績效考核表。確定后雙方各持一份，作為本月的工作指導和考核依據(jù)。計劃執(zhí)行過程中，若出現(xiàn)重大計劃調(diào)整，須變更相應員工季度績效考核表。被考核人直接上級須及時掌握計劃執(zhí)行情況，明確指出工作中的問題，提出改進建議。2、季度考核每季度初，直接上級就上季度工作績效與被考核人面談，共同總結上季度任務目標完成情況（同時共同討論確定下季度目標、計劃）。直接上級對被考核人的工作態(tài)度獨立提出評價意見，在員工季度績效考核表中填寫。3、部門內(nèi)部糾偏，人力資源中心統(tǒng)計匯總考核得分集團部門負責人及分公司總經(jīng)理收集本部門被考核人員的評分資料，進行平衡、糾偏。員工季度考評綜合得分=任務績效考核分數(shù)*80%+工作態(tài)度考核分數(shù)*20%4、審批員工個人季度綜合考核結果人力資源中心匯總所有考核結果，報董事長審批后，按薪酬管理制度執(zhí)行。5、個人季度綜合考核結果反饋直接上級將最終考核結果反饋給被考核人，雙方就考核結果面談。直接上級要