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文檔簡介

制度模板1:無煙醫(yī)院管理制度為貫徹落實(shí)自治區(qū)衛(wèi)生廳、愛衛(wèi)辦《關(guān)于開展“無煙醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)”創(chuàng)建活動(dòng)的通知》精神,給患者營造一個(gè)良好的休息治療環(huán)境,為醫(yī)護(hù)人員創(chuàng)造一個(gè)清潔的工作氛圍,決定開展創(chuàng)建無煙醫(yī)院活動(dòng),并將此活動(dòng)納入醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃之中。為了將創(chuàng)建無煙醫(yī)院活動(dòng)行之有效的進(jìn)行下去,達(dá)到預(yù)期目的,擬定無煙醫(yī)院管理制度。(一)醫(yī)院有控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)組織,制定控制吸煙的規(guī)章、考核獎(jiǎng)懲制度,有監(jiān)督員負(fù)責(zé)科室管理。(二)醫(yī)院職工在醫(yī)院內(nèi)做到一律不吸煙,并登記造冊(cè),有計(jì)劃戒煙,營造控?zé)熓痉蹲饔?。(三)黨員、環(huán)節(jié)干部要積極帶頭宣傳吸煙危害,在戒煙活動(dòng)中起模范作用。(四)院內(nèi)和各科室有明顯的禁煙標(biāo)志。(五)患者、家屬和來探視者不許在院內(nèi)吸煙,院內(nèi)職工做好宣傳和解釋工作。(六)醫(yī)院將控?zé)熥鳛殚L效機(jī)制來抓,對(duì)表現(xiàn)好的科室和個(gè)人給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。(七)醫(yī)護(hù)人員要自覺遵守和互相監(jiān)督,做好宣傳工作。制度模板2:員工月度績效考核制度員工績效考核是公司人力資源管理的重要一環(huán),它是對(duì)員工進(jìn)行任用、晉升、調(diào)薪、獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)的客觀依據(jù),績效考核的過程和結(jié)果也是重要的激勵(lì)手段,為保證員工績效考核有效地進(jìn)行,特制訂本辦法。第一條員工績效考核由人力資源部統(tǒng)一組織管理,各部門具體實(shí)施。第二條本制度適用于集團(tuán)公司所有副經(jīng)理以下職位(不含副經(jīng)理)的正式員工。第三條員工績效考核工作應(yīng)堅(jiān)持考核內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)、考核程序事先公開,考核由部門經(jīng)理主持,以員工實(shí)績和行為事實(shí)為依據(jù),堅(jiān)持公開、公平、公正等原則以保證考核的客觀性和激勵(lì)性。第四條考核時(shí)間為每月21日–25日,具體由人力資源部績效專員負(fù)責(zé)。第五條考核內(nèi)容5.1業(yè)績(60分)能按時(shí)完成安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。5.2能力(15分)具有勝任本職工作的專業(yè)能力、業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調(diào)能力;能鉆研業(yè)務(wù),善于學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。5.3品德(10分)熱愛公司、團(tuán)結(jié)同事、服從領(lǐng)導(dǎo)、有高度的責(zé)任感、奉獻(xiàn)精神。5.4工作態(tài)度(15分)工作積極,能充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度。第六條考核過程6.1員工自我評(píng)價(jià)員工每月20日向人力資源部上報(bào)個(gè)人下月工資計(jì)劃及對(duì)上月的工作總結(jié)??陀^、認(rèn)真評(píng)價(jià)個(gè)人工作情況,在《員工績效考核表》上為自己打分,然后將考核表交直屬上級(jí)。6.2部門同事互評(píng)本部門同事根據(jù)自己對(duì)被評(píng)者的月度表現(xiàn)進(jìn)行互評(píng)。6.3領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)部門經(jīng)理根據(jù)員工工作情況并參考員工自評(píng)、互評(píng),全面分析員工工作中的表現(xiàn),給員工打出績效評(píng)估分?jǐn)?shù),并給出綜合評(píng)價(jià)意見。6.4計(jì)算考核得分考核最后得分=部門同事互評(píng)得分×50%+領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議得分×50%6.5員工與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通面談6.5.1雙方就員工綜合考核分?jǐn)?shù)和等級(jí)進(jìn)行溝通,達(dá)成共識(shí)后雙方簽字認(rèn)可。如果雙方不能就考核結(jié)果達(dá)成一致,以總經(jīng)理簽字認(rèn)可的考核等級(jí)為最終結(jié)果。6.5.2人力資源部匯總考核結(jié)果各部門員工考核等級(jí)最后確認(rèn)后匯總至公司人力資源部。第七條考核等級(jí)及結(jié)果兌現(xiàn)規(guī)定7.1考核總分為100分。7.2等級(jí)劃分及兌現(xiàn)規(guī)定等級(jí)考核得分考核兌現(xiàn)優(yōu)秀80分以上(含80分)100%績效工資良好70–79分95%績效工資稱職60–69分85%績效工資基本稱職50–59分50%績效工資,另誡勉談話,連續(xù)兩個(gè)月基本稱職,調(diào)離崗位不稱職49分以下(含49分)不計(jì)發(fā)當(dāng)月績效工資,留職查看,連續(xù)兩個(gè)月不稱職,予以辭退第八條本制度適用于集團(tuán)公司本部。第九條本制度有公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。制度模板3:應(yīng)聘人員背景核查管理制度第一章總則第一條為加強(qiáng)(以下簡稱集團(tuán)公司或公司)的員工招聘管理,把好人才篩選關(guān),確保員工隊(duì)伍整體素質(zhì),特制定本辦法。第二條本辦法適用于適用于集團(tuán)公司及所屬項(xiàng)目公司。第三條綜合管理部為應(yīng)聘人員背景核查的歸口管理部門。第二章工作內(nèi)容及程序第四條綜合管理部須對(duì)應(yīng)聘人員的身份證、學(xué)歷學(xué)位證書、職稱證書等基本資料進(jìn)行核對(duì)和查實(shí)。對(duì)財(cái)務(wù)及資金管理、審計(jì)管理、成本控制、材料設(shè)備采購、人力資源管理、網(wǎng)站維護(hù)及信息系統(tǒng)管理等特殊崗位,以及部門經(jīng)理(含主持部門工作的副經(jīng)理)及以上職級(jí)人員,還須對(duì)工作經(jīng)歷、離職原因、品行及工作表現(xiàn)等進(jìn)行專項(xiàng)背景核查。第五條專項(xiàng)背景核查原則上應(yīng)在面試通過后、正式辦理錄用審批手續(xù)前進(jìn)行。應(yīng)聘人員已聲明要求延后核查的,以及在錄用報(bào)批前較難核實(shí)的內(nèi)容,可在試用期間補(bǔ)充核查,但須在轉(zhuǎn)正前完成全部核查內(nèi)容。第六條專項(xiàng)背景核查的主要內(nèi)容及基本方法:1、身份核查。包括身份證、家庭情況的真實(shí)性等,主要通過聯(lián)絡(luò)和確認(rèn)家屬、聯(lián)系所在街道或派出所以及核對(duì)本人身份證等形式進(jìn)行核查;2、學(xué)歷及相關(guān)證書核查。包括畢業(yè)學(xué)校、專業(yè)、畢業(yè)時(shí)間及各類證書的真實(shí)性等,主要通過網(wǎng)絡(luò)核查或?qū)W校學(xué)籍管理部門核查;3、工作經(jīng)歷及離職原因核查。包括工作單位、崗位、工作時(shí)間及離職原因的真實(shí)性等,主要通過外調(diào)、聯(lián)系其人事部門進(jìn)行核對(duì)和了解,以及借助社會(huì)資源側(cè)面核實(shí)等。其中,對(duì)于離職原因的核查,應(yīng)重點(diǎn)考查此前兩家單位的離職原因。4、品行及工作表現(xiàn)核查。包括上下級(jí)關(guān)系、同事關(guān)系,以及為人處事、行為特點(diǎn)等,主要通過正式聯(lián)系單位人事部門進(jìn)行了解或借助社會(huì)資源側(cè)面核實(shí)等。第七條本辦法第六條所指背景核查內(nèi)容中,若1-3項(xiàng)核查屬實(shí),第4項(xiàng)內(nèi)容較難獲得信息,但對(duì)應(yīng)聘人的面試評(píng)價(jià)良好的,可辦理錄用,但綜合管理部和用人部門在試用期間應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注其作風(fēng)和品行,并繼續(xù)側(cè)面補(bǔ)充核查第4項(xiàng)內(nèi)容。第八條在本辦法第六條所指的背景核查內(nèi)容中,若核實(shí)1-3項(xiàng)內(nèi)容有較大偏差,有虛假、偽造嫌疑,或在對(duì)第4項(xiàng)內(nèi)容的核查時(shí)存有重大疑問、疑點(diǎn)的,應(yīng)暫緩錄用或不予錄用。第九條通過試用期補(bǔ)充核查,若有品行疑問,工作表現(xiàn)不佳,以及主要事實(shí)有偏差的,應(yīng)不予轉(zhuǎn)正。第十條應(yīng)聘人員背景核查由綜合管理部負(fù)責(zé),用人部門進(jìn)行輔助核查。綜合管理部主要通過應(yīng)聘人員在《應(yīng)聘人員情況登記表》中已提供的線索進(jìn)行正面核查,并輔以其他社會(huì)關(guān)系的側(cè)面核查,用人部門主要通過其他社會(huì)關(guān)系進(jìn)行輔助核查。第十一條綜合管理部對(duì)應(yīng)聘人員的專項(xiàng)背景核查,須填寫《應(yīng)聘人員專項(xiàng)背景核查記錄》,并作為錄用報(bào)批的基本材料。試用期補(bǔ)充核查情況,應(yīng)在轉(zhuǎn)正報(bào)批時(shí)予以說明。第三章附則第十二條本辦法由綜合管理部負(fù)責(zé)解釋和修訂。第十三條本辦法自印發(fā)之日起施行。制度模板4:員工解聘制度1、經(jīng)勞動(dòng)合同當(dāng)事人協(xié)商一致,勞動(dòng)合同可以解除。2、員工解除勞動(dòng)合同,應(yīng)當(dāng)提前三十日以書面形式通知公司。3、有下列情形之一的,員工可以隨時(shí)通知公司解除勞動(dòng)合同:1)在試用期內(nèi);2)公司以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫勞動(dòng)的;3)公司未按照勞動(dòng)合同約定支付勞動(dòng)報(bào)酬或者提供勞動(dòng)條件的。4、有下列情形之一的,公司可以解除勞動(dòng)合同,但是應(yīng)當(dāng)提前三十日以書面形式通知員工:1)員工患病或非因工負(fù)傷,醫(yī)療期滿后,不能從事原工作也不能從事由公司另行安排的工作的;2)員工不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位仍不能勝任工作的;3)勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動(dòng)合同無法履行,經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同達(dá)成協(xié)議的。5、員工有下列情形之一的,公司可以隨時(shí)解除勞動(dòng)合同:1)在試用期間被證明不符合錄用條件的;2)嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或者公司規(guī)章制度的;3)嚴(yán)重失職,營私舞弊,對(duì)公司利益造成重大損害的;4)被依法追究刑事責(zé)任的;5)法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。6、員工有下列情形之一的,公司不得解除勞動(dòng)合同:1)患職業(yè)病或者因工負(fù)傷并被確認(rèn)喪失勞動(dòng)能力的;2)患病或者負(fù)傷,在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的;3)女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的;4)法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。7、勞動(dòng)合同的終止有下列情形之一的,勞動(dòng)合同終止:1)勞動(dòng)合同期滿的;2)當(dāng)事人約定的勞動(dòng)合同終止條件出現(xiàn)的;3)公司破產(chǎn)、解散或者被撤銷的;4)員工退休、退職、死亡的。5)員工實(shí)際已不履行勞動(dòng)合同滿三個(gè)月的勞動(dòng)合同可以終止。6)員工患病、因工負(fù)傷,被確認(rèn)部分喪失勞動(dòng)能力,公司按照規(guī)定支付傷殘就業(yè)補(bǔ)助金的,勞動(dòng)合同可以終止。8、退休規(guī)定1)員工退休按國家法定的企業(yè)職工退休年齡辦理。2)從事特殊工種崗位符合政策規(guī)定可以提前退休的,按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。9、移交手續(xù)1)員工無論何種原因離職,須辦理移交手續(xù)。2)員工移交清單上必須有當(dāng)事人和部門領(lǐng)導(dǎo)簽字。3)逾期不移交或移交不清導(dǎo)致公司財(cái)務(wù)缺少、損壞,應(yīng)照價(jià)賠償。制度模板5:解除勞動(dòng)關(guān)系管理制度第一條為了加強(qiáng)公司解除勞動(dòng)合同關(guān)系的管理,完善和規(guī)范公司勞動(dòng)人事制度,特制定本規(guī)定。第二條使用范圍本規(guī)定適用于集團(tuán)公司合同制員工和簽約服務(wù)期6個(gè)月以上的員工。第三條辭職規(guī)定3.1辭職是指在合同期內(nèi),由員工提出終止聘用關(guān)系得行為。3.2員工辭職必須提前一個(gè)月以書面形式向公司提出申請(qǐng),經(jīng)公司研究同意后,方可辦理辭職手續(xù)。第四條勸退規(guī)定4.1勸退是指在合同期內(nèi),由公司提出解除勞動(dòng)合同關(guān)系,經(jīng)雙方協(xié)商,一致同意解除勞動(dòng)合同關(guān)系得行為。4.2公司勸退員工須提前一個(gè)月通知被勸退員工,或按勞動(dòng)法規(guī)定立即勸退,以加一個(gè)月工資補(bǔ)助代替通知。4.3如本公司員工患有非本職工作引起的疾病或非因工負(fù)傷,醫(yī)療期滿后,經(jīng)醫(yī)療部門證實(shí)身體不適,不能勝任本職工作的,本公司予以勸退。4.4如本公司員工工作能力明顯不適應(yīng)本質(zhì)工作需求,在內(nèi)部勞動(dòng)力市場又找不到適當(dāng)?shù)墓ぷ鳎竟居枰詣裢恕?.5如本公司員工參加崗位適應(yīng)性培訓(xùn)后考核仍不合格或在內(nèi)部勞動(dòng)力市場找不到合適的工作的,本公司予以勸退。第五條辭退規(guī)定5.1辭退是指在合同期內(nèi),員工不合格或態(tài)度、技能、績效等不符合公司要求,公司決定提前終止與員工聘用關(guān)系的行為。5.2公司辭退員工必須以書面形式提前一個(gè)月通知被辭退員工,或按勞動(dòng)法規(guī)定立即辭退,以加一個(gè)月工資補(bǔ)助代替通知。5.3如本公司員工試用期未滿,被證明不符合錄用田間或能力較差、表現(xiàn)不佳而不能保證完成工作任務(wù)的質(zhì)量,本公司予以辭退。5.4如本公司員工合同期內(nèi)態(tài)度差,工作缺乏責(zé)任心和主動(dòng)性的,本公司予以辭退。5.5如本公司員工經(jīng)過崗位適應(yīng)性培訓(xùn)后,再上崗工作表現(xiàn)仍然達(dá)不到要求的,本公司予以辭退。第六條除名規(guī)定6.1除名是在合同期內(nèi),員工違反公司有關(guān)規(guī)定做出有損于公司的行為,給公司造成較大的損失,公司根據(jù)有關(guān)規(guī)定與其解除勞動(dòng)合同,并予以除名的行為。6.2公司除名員工時(shí)必須以書面形式通知被除名員工。6.3如本公司員工嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或公司規(guī)章之短的,本公司予以除名。6.4圖本公司員工嚴(yán)重失職、營私舞弊、貪污腐化或有其他嚴(yán)重不良性為,對(duì)公司利益或聲譽(yù)造成損害的,本公司予以除名。6.5如本公司員工對(duì)公司有嚴(yán)重的欺騙行為的,本公司予以除名。6.6如本公司員工因觸犯法律而被拘留、勞教、逮捕獲判刑的,本公司予以除名。6.7如本公司員工泄露商業(yè)或技術(shù)秘密,使公司蒙受損失的,本公司予以除名。第七條自動(dòng)離職規(guī)定7.1自動(dòng)離職是指在合同期內(nèi),員工未經(jīng)公司批準(zhǔn)而擅自離開工作崗位三天以上的行為。辭職、勸退、辭退員工未在報(bào)告批準(zhǔn)后3個(gè)工作日內(nèi)開始辦理離職手續(xù)或10個(gè)工作日內(nèi)未辦完離職手續(xù)者,原則上人力資源部亦會(huì)將其轉(zhuǎn)為自動(dòng)離職。7.2對(duì)于自動(dòng)離職的員工,公司人力資源部應(yīng)以書面形式通知其本人。第八條合同期滿規(guī)定8.1合同期滿,公司提出不再續(xù)簽勞動(dòng)合同。此種情況是指合同期滿,公司根據(jù)情況不再與員工續(xù)簽勞動(dòng)合同的行為。原則上,在合同到期一個(gè)月前,公司以書面形式通知員工本人,合同到期不再與其續(xù)簽合同。人力資源部應(yīng)在合同到期兩個(gè)月前將合同到期續(xù)簽合同人員名單提交各部門,各部門根據(jù)員工工作表現(xiàn)及公司發(fā)展需要決定是否續(xù)簽勞動(dòng)合同人員名單,并在15天內(nèi)反饋給人力資源部,由人力資源部安排合同續(xù)簽事宜或提前一個(gè)月向員工下達(dá)不再續(xù)簽勞動(dòng)合同的書面通知。8.2合同期滿,員工提出不再續(xù)簽勞動(dòng)合同。此種情況是指合同期滿,員工不愿與公司續(xù)簽勞動(dòng)合同。原則上,在合同到期前一個(gè)月員工應(yīng)以書面形式通知公司到期不再續(xù)簽勞動(dòng)合同。第九條以上六中情況都屬于解除勞動(dòng)關(guān)系范疇。第十條員工解除勞動(dòng)關(guān)系要嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)合同種的變更、解除、終止等有關(guān)條款。第十一條員工主動(dòng)離職時(shí)應(yīng)提前三十天向公司提出書面申請(qǐng),經(jīng)公司批準(zhǔn)后按勞動(dòng)合同有關(guān)規(guī)定處理。第十二條員工離職應(yīng)填寫《員工離職申請(qǐng)單》,經(jīng)本部門經(jīng)理簽字后,由人力資源部送至交總經(jīng)理批準(zhǔn)后,辦理相關(guān)手續(xù)。第十三條解除勞動(dòng)關(guān)系人員必須按《移交清單》完成工作及相關(guān)事宜交接后方可辦理手續(xù)。第五章附則第一條本制度適用于集團(tuán)公司及下屬所有子公司。第二條本制度由公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。制度模板6:員工異動(dòng)管理制度第一章總則第一條為激勵(lì)員工努力上進(jìn),提升經(jīng)營績效,促進(jìn)本公司的發(fā)展,使公司員工異動(dòng)管道暢通,規(guī)范公司員工異動(dòng)管理,特制定本制度。第二條本制度適用于公司員工的晉升、降職、調(diào)動(dòng)、辭職、辭退的異動(dòng)管理制度。第三條公司所有員工的異動(dòng)管理應(yīng)嚴(yán)格按照本制度的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,特殊情況不能遵照本制度執(zhí)行的,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方為有效。第四條所有實(shí)業(yè)公司管理干部任命都由總經(jīng)辦起草;且所有人員在借調(diào)之前首先報(bào)公司人事部批準(zhǔn)備案方可執(zhí)行。第二章晉升管理規(guī)定第一節(jié)晉升原則第五條晉升職位依據(jù)以下原則:1、具備較高職位的技能;2、相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)和資歷;3、在職工作表現(xiàn)與操行;4、完成職位所需要的有關(guān)培訓(xùn)課程及考核;5、具備較好的適應(yīng)性和潛力。第六條職位空缺時(shí),首先考慮內(nèi)部人員。在無合適人選時(shí),考慮外部招聘。第七條員工晉升分為定期和不定期兩種形式。1、定期:星級(jí)員工考核評(píng)定每年分兩次進(jìn)行考核,原則上每半年進(jìn)行一次考核。2、不定期:員工在年度工作進(jìn)行中,對(duì)組織有特殊貢獻(xiàn)、表現(xiàn)優(yōu)異的員工,隨時(shí)予以提升。3、晉升級(jí)別統(tǒng)一劃分為一星員工、二星員工、三星員工及儲(chǔ)備管理。4、員工年度內(nèi)受處罰未抵消者,次年不能晉升職位。5、因各分公司業(yè)務(wù)及崗位不同,所以相應(yīng)的晉升考核制度參照實(shí)際下發(fā)文件執(zhí)行,本制度匯編不具體闡述。第二節(jié)晉升核定權(quán)限第八條關(guān)于總公司干部任命的審批:集團(tuán)總公司干部級(jí)別提名任命審批總經(jīng)理董事長提名董事會(huì)董事會(huì)副總經(jīng)理總經(jīng)理提名董事會(huì)董事會(huì)總監(jiān)總經(jīng)理提名董事會(huì)董事會(huì)總經(jīng)辦主任總經(jīng)理提名董事長董事長各部門經(jīng)理部門總監(jiān)提名總經(jīng)理董事長各副經(jīng)理/經(jīng)理助理部門總監(jiān)提名總經(jīng)理董事長各部門主管部門總監(jiān)提名總經(jīng)理董事長第九條關(guān)于各分子公司干部任命的審批:二級(jí)公司干部級(jí)別提名任命審批總經(jīng)理股東方提名董事長集團(tuán)公司副總經(jīng)理分公司總經(jīng)理集團(tuán)總經(jīng)理集團(tuán)公司總監(jiān)分公司總經(jīng)理集團(tuán)總經(jīng)理集團(tuán)公司經(jīng)理、副經(jīng)理分子公司總監(jiān)分子公司總經(jīng)理集團(tuán)公司各部門主管分子公司經(jīng)理分子公司總經(jīng)理集團(tuán)公司第三節(jié)晉升操作程序第十條人事部依據(jù)晉升原則在每年規(guī)定的期間內(nèi),依據(jù)考評(píng)資料協(xié)調(diào)各部提出的晉升建議名單,呈請(qǐng)核定;不定期者根據(jù)核定權(quán)限呈請(qǐng)核定后辦理。第十一條凡經(jīng)核定的晉升人員,人事部以公文形式發(fā)布。第十二條各級(jí)職員在接到《員工調(diào)配通知單》后,應(yīng)在指定日期內(nèi)辦妥移交手續(xù),就任新職。第十三條凡因晉升變動(dòng)職務(wù),其薪酬由晉升之日起重新核定。第三章降職管理規(guī)定第一節(jié)降職原則第十四條下列情形可對(duì)員工進(jìn)行降職處理:1、因?yàn)槠髽I(yè)機(jī)構(gòu)調(diào)整而精簡工作人員;2、因?yàn)椴荒軇偃伪韭毠ぷ?,調(diào)任其他工作又無空缺;3、應(yīng)員工要求,如身體健康狀況不好不能承擔(dān)繁重工作等,而對(duì)員工降職;4、依據(jù)考核與獎(jiǎng)懲規(guī)定,對(duì)員工進(jìn)行降職。第十五條如被降職人員對(duì)降職處理不滿,可向人事部提出申請(qǐng);未經(jīng)核準(zhǔn)前不得出現(xiàn)離開現(xiàn)職或怠工現(xiàn)象。第二節(jié)降職核定權(quán)限第十六條總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)等高層職務(wù)由董事長裁決,總經(jīng)辦備案。第十七條各部門負(fù)責(zé)人的降職由總經(jīng)理提裁決并呈董事長核定后,人事部審核后再備案。第十八條主管級(jí)人員,由部門負(fù)責(zé)人裁決,呈人事部審核,報(bào)總經(jīng)理審批,由人事部備案。第十九條普通員工由各部門經(jīng)理裁決,人事部核定批準(zhǔn)。第三節(jié)降職操作程序第二十條根據(jù)考評(píng)結(jié)果或由用人部門提出申請(qǐng)后,報(bào)送人事部。第二十一條人事部根據(jù)企業(yè)政策對(duì)降職申請(qǐng)事宜予以調(diào)整后,依據(jù)核定權(quán)限呈請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)核定。第二十二條凡經(jīng)核定降職的人員,人事部以公文形式發(fā)布。第二十三條降職員工接到工調(diào)配通知后,應(yīng)于指定日期內(nèi)辦理好移交手續(xù),履任新職,不得借故推諉或拒絕交接。第二十四條降職時(shí),其薪金由降職之日起重新核定。第四章崗位調(diào)動(dòng)管理規(guī)定第一節(jié)調(diào)動(dòng)原則第二十五條調(diào)動(dòng)是公司內(nèi)部的人事異動(dòng),既有提高職位、擴(kuò)大調(diào)動(dòng)人員的權(quán)力和責(zé)任,也有增加薪金的范圍。第二十六條人員調(diào)動(dòng)必須符合以下原則:1、符合企業(yè)的經(jīng)營方針;2、符合相關(guān)的人事政策;3、提高員工任職能力,做到適才適用。第二十七條依據(jù)以上原則,凡屬下列情況的,應(yīng)對(duì)員工實(shí)施職位調(diào)動(dòng):1、配合企業(yè)經(jīng)營任務(wù);2、調(diào)整企業(yè)結(jié)構(gòu),促成企業(yè)員工隊(duì)伍的合理化;3、適合員工本人的能力;4、緩和人員沖突、維持組織正常秩序。第二節(jié)調(diào)動(dòng)核準(zhǔn)權(quán)限第二十八條部門內(nèi)部調(diào)動(dòng)由部門負(fù)責(zé)人核準(zhǔn),報(bào)人事部審核審批。第二十九條部門間調(diào)動(dòng)由原屬部門及調(diào)動(dòng)部門負(fù)責(zé)人共同核準(zhǔn),人事部審核后,報(bào)總經(jīng)辦主任批準(zhǔn)。第三節(jié)調(diào)動(dòng)操作程序第三十條調(diào)職人員填寫《崗位調(diào)動(dòng)審批表》核準(zhǔn)審批后,交人事部備案。第三十一條人事部門審核相關(guān)審批程序完成后,簽發(fā)《崗位調(diào)動(dòng)通知單》。第三十二條員工接到《崗位調(diào)動(dòng)通知單》后,應(yīng)于指定日期內(nèi)辦理好移交手續(xù),履任新職,不得借故推諉或拒絕交接。制度模板7:辦公區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)管理制度1范圍本規(guī)定規(guī)范了公司辦公區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)活動(dòng)準(zhǔn)則,為建立整潔、有序、高效的工作環(huán)境特制定如下規(guī)定。2職責(zé)2.1辦公室是本規(guī)定的歸口管理部門。2.2各部門按本規(guī)定執(zhí)行。3要求3.1定置管理3.1.1辦公室的物品實(shí)行定置管理,按照公司統(tǒng)一要求,整齊、有序擺放,不得隨意改變。3.1.2所有文件柜、資料柜、儲(chǔ)物柜必須實(shí)行定置管理,定置圖(見附錄1)貼于柜門內(nèi)左中位置。3.1.3公司統(tǒng)一配置的文件柜,每層用標(biāo)簽定位,貼于橫隔板處;標(biāo)簽長為50mm,寬和隔板寬度一致。3.1.4辦公桌必須有定置圖(見附錄2),貼于桌子左內(nèi)側(cè)下方或柜門內(nèi)。3.1.5定置圖必須圖物相符,如有變動(dòng)應(yīng)及時(shí)更換定置圖。3.2文件柜、資料柜、儲(chǔ)物柜3.2.1柜內(nèi)物品擺放整齊辦公用品及私人用品要分類定置擺放并加以標(biāo)識(shí),物品擺放與定置圖相符。3.2.2柜子上、下不得放置任何物品。3.2.3文件柜、資料柜可以放置以下物品:文件、標(biāo)準(zhǔn)、資料與業(yè)務(wù)有關(guān)書籍、報(bào)刊雜志、各類空白表格、計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、記錄(有保存期規(guī)定的按其規(guī)定,無保存期規(guī)定的保存一般不超過3年)、辦公用品、招待用品等。3.2.4文件柜、資料柜內(nèi)的文件應(yīng)分類存放在適當(dāng)?shù)奈募A(盒)內(nèi),盒內(nèi)應(yīng)有相應(yīng)的目錄,文件夾(盒)的外側(cè)應(yīng)加貼宋體(加黑)打印的標(biāo)識(shí),同類文件盒所貼標(biāo)識(shí)的長、寬必須統(tǒng)一,并按文件柜內(nèi)的定置圖或定位標(biāo)識(shí)有序擺放,以便快速查找。3.2.5文件柜、資料柜按中支要求統(tǒng)一編號(hào)(見附錄3)3.3辦公家具及室內(nèi)物品擺放3.3.1室內(nèi)辦公家具擺放整齊、美觀,通行方便。3.3.2辦公室內(nèi)的更衣柜只能放置衣物、包,不能放置有損更衣柜的物品。3.3.3每間辦公室種養(yǎng)盆花不得超過兩盆,花盆須有接水盤。3.3.4人員離開辦公室達(dá)半天(含半天)時(shí),室內(nèi)一切物品擺放位置必須和定置圖一致。3.3.5員工離開辦公室,辦公椅(凳)要正對(duì)辦公桌擺放整齊。3.3.6辦公電器的各類導(dǎo)線集束,用夾子、膠布固定好,杜絕零亂現(xiàn)象。3.4辦公桌(含工作臺(tái)電腦桌等)3.4.1辦公桌面放置的文件資料應(yīng)是當(dāng)日要用的,桌面及抽屜內(nèi)放置的物品是保證正常辦公最低量的用品。3.4.2桌面物品放置整齊。桌面只能放置電話機(jī)、傳真機(jī)、水杯、臺(tái)歷、文具盒、資料架以及當(dāng)前辦公用的物品、當(dāng)日內(nèi)工作須處理的文件資料。3.4.3辦公桌內(nèi)可以放置的物品:a.文件資料:(已書寫、記載文字的)包括筆記本、非保密文件、記錄、字典,與工作有關(guān)的書籍、軟盤、光盤、證件、賬頁等。b.辦公用品:筆、墨水、橡皮、尺、訂書機(jī)、印泥;沒有文字的稿紙,空白表格、紙張、軟盤、光盤等。c.私人用品:指與工作離不開的必需品,包括飯盒、毛巾、手紙、化妝品、雨具、藥品等。3.4.4辦公桌內(nèi)的物品分類存放整齊,物品擺放數(shù)量降到最低限度,每個(gè)抽屜內(nèi)的物品原則上不超過抽屜的2/3高度,私人物品放置于辦公桌左邊的最下格。3.5墻面3.5.1墻面不允許掛貼圖表、物品,其它多余物一律清除。3.5.2墻面不應(yīng)懸掛工作服及私人用品等。3.5.3墻面不應(yīng)有破損、裂紋,如墻面有破損或裂紋應(yīng)及時(shí)要求修補(bǔ)。3.5.4墻面不應(yīng)有灰塵或蜘蛛網(wǎng),保持干凈、整潔。3.6室內(nèi)衛(wèi)生及環(huán)境美化3.6.1到崗后2分鐘內(nèi)對(duì)桌面物品進(jìn)行清理,下班前5分鐘對(duì)當(dāng)日使用的物品和文件應(yīng)整理放回原處并將辦公桌及椅子擦干凈擺放整齊。3.6.2紙簍(垃圾桶)要及時(shí)清理,垃圾不應(yīng)超過二分之一的高度;3.6.3地面干凈整潔,無垃圾污物;3.6.4保持門窗玻璃干凈。3.6.5墻面干凈整潔,無積塵、蜘蛛網(wǎng),無污物及破損。3.6.6室內(nèi)空氣流通、照明好。3.6.7燈具、電腦設(shè)備、辦公家具等各類辦公設(shè)施完好,無破損。4、本規(guī)定由行政人事部負(fù)責(zé)解釋、修改。制度模板8:績效管理制度第一章績效管理的概念第一條績效管理是一個(gè)完整的系統(tǒng),在這個(gè)系統(tǒng)中,管理人員與員工都參與進(jìn)來,首先將員工的績效目標(biāo)等內(nèi)容確定下來,然后在持續(xù)不斷溝通的前提下,管理人員幫助員工清除工作過程中的障礙,提供必要的支持、指導(dǎo)和幫助,與員工一起完成績效目標(biāo),最后,對(duì)員工完成目標(biāo)的情況進(jìn)行分析和評(píng)價(jià),督促和激勵(lì)員工更有效率地工作,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的遠(yuǎn)景規(guī)劃和戰(zhàn)略目標(biāo)。第二條績效考核是績效管理的一個(gè)階段,是指對(duì)員工在一定時(shí)期內(nèi)擔(dān)任某個(gè)職務(wù)時(shí)的工作行為和工作成果進(jìn)行評(píng)估。考核業(yè)績的結(jié)果將作為員工提減薪、增減獎(jiǎng)金的依據(jù)。第三條本制度適用于所有員工。第二章績效管理方式第四條本公司采用目標(biāo)管理與工作態(tài)度考核相結(jié)合的方式,按季度對(duì)員工進(jìn)行業(yè)績管理。第五條每季度初管理人員與員工一起建立期間績效目標(biāo)一、目標(biāo)的設(shè)定一)目標(biāo)設(shè)定的依據(jù)和原則1、員工目標(biāo)應(yīng)以公司年度目標(biāo)、部門年度目標(biāo)、上級(jí)指示、崗位職責(zé)為依據(jù);2、上下級(jí)目標(biāo)應(yīng)互相連貫,下級(jí)目標(biāo)應(yīng)以完成上級(jí)目標(biāo)而設(shè)定;3、目標(biāo)設(shè)定應(yīng)符合實(shí)際,具有可行性;4、目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)數(shù)量化,不能數(shù)量化的,應(yīng)用文字清楚地表達(dá);5、目標(biāo)設(shè)定既要有可完成性又要具備挑戰(zhàn)性;6、應(yīng)注明目標(biāo)完成所需要的資源支持等。二)目標(biāo)設(shè)定的步驟 1、由各部門經(jīng)理與所屬人員協(xié)商制定當(dāng)月《部門目標(biāo)管理卡》;2、員工與主管在每季度初共同制定員工當(dāng)月《個(gè)人目標(biāo)管理卡》,完整填寫《個(gè)人目標(biāo)管理卡》上=1\*GB2⑴—=5\*GB2⑸欄目要求的內(nèi)容,并共同簽字;3、《目標(biāo)管理卡》應(yīng)包括下列內(nèi)容:1)目標(biāo)項(xiàng)目及數(shù)值2)目標(biāo)的重要性3)完成目標(biāo)的工作計(jì)劃4)工作條件或需要其他部門配合事項(xiàng)5、完成任務(wù)的工作計(jì)劃應(yīng)包括下列內(nèi)容:1)執(zhí)行目標(biāo)的方法與步驟2)衡量目標(biāo)完成的標(biāo)準(zhǔn)3)開始及完成時(shí)間4)負(fù)責(zé)人員與人力調(diào)配5)其他說明事項(xiàng)如《目標(biāo)管理卡》相關(guān)欄目不足填寫上述內(nèi)容,可另附紙說明。6、《部門目標(biāo)管理卡》一式二聯(lián),部門負(fù)責(zé)人自存一份,另一份交人力資源中心存檔備查。7、《個(gè)人目標(biāo)管理卡》一式三聯(lián),個(gè)人自存一份,一份交部門負(fù)責(zé)人,另一份交人力資源中心存檔備查。二、目標(biāo)執(zhí)行階段一)實(shí)施工作計(jì)劃1、各級(jí)目標(biāo)執(zhí)行人員按既定的目標(biāo)與工作計(jì)劃進(jìn)度進(jìn)行。2、目標(biāo)執(zhí)行人的直屬主管應(yīng)給予充分授權(quán),并提供必要的支持。3、目標(biāo)執(zhí)行人應(yīng)盡全力達(dá)成目標(biāo)。二)目標(biāo)追蹤1、目標(biāo)執(zhí)行人和主管應(yīng)在每季度第一月五日前完成上季度填寫的《個(gè)人目標(biāo)管理卡》=6\*GB2⑹—=11\*GB2⑾欄的內(nèi)容,并簽字確認(rèn)。2、目標(biāo)執(zhí)行人的直接主管應(yīng)與執(zhí)行人做詳細(xì)的溝通,并就目標(biāo)執(zhí)行狀況作追蹤及問題檢討。3、人力資源中心負(fù)責(zé)追蹤、監(jiān)督工作。三)目標(biāo)落后處理1、目標(biāo)執(zhí)行困難,若純屬個(gè)別性,而不致影響公司總目標(biāo)達(dá)成的,由目標(biāo)執(zhí)行人與其直接主管檢討,提出改進(jìn)對(duì)策;2、目標(biāo)執(zhí)行困難,將影響公司總目標(biāo)或其他單位目標(biāo)達(dá)成的,應(yīng)由執(zhí)行人的直接主管協(xié)調(diào)相關(guān)單位共同檢討對(duì)策,必要時(shí)召開專會(huì)進(jìn)行協(xié)商;3、確因不可抗因素,致目標(biāo)無法達(dá)成時(shí),可由目標(biāo)執(zhí)行人提出申請(qǐng),經(jīng)直屬上級(jí)核準(zhǔn)后,準(zhǔn)予修改目標(biāo),但須報(bào)集團(tuán)人力資源中心存檔備查。三、工作態(tài)度的考核(待定)四、考核驗(yàn)收階段1、由員工對(duì)工作成果與工作行為作自我評(píng)價(jià);2、直屬上級(jí)與員工做面談,進(jìn)行評(píng)估溝通;3、面談達(dá)成共識(shí)后,呈董事長審核;4、評(píng)估結(jié)果經(jīng)董事長審核后,轉(zhuǎn)人力資源中心匯總、存檔。第三章考核時(shí)應(yīng)注意的問題第六條層級(jí)考核的原則集團(tuán)公司高管人員對(duì)集團(tuán)部門負(fù)責(zé)人及分公司總經(jīng)理進(jìn)行考核;集團(tuán)部門負(fù)責(zé)人及分公司總經(jīng)理等也依照本原則,逐層組織開展所轄部門的考核工作。人力資源中心負(fù)責(zé)考核方案的設(shè)計(jì)、參予集團(tuán)各部門考核,并輔導(dǎo)各級(jí)考核者掌握考核要領(lǐng)。第八條年度考核成績:取員工每季度考核成績的平均值后,由直接上級(jí)、人力資源中心、董事長審核平衡后獲得。第十一條考核業(yè)績結(jié)果的運(yùn)用員工和普通管理人員本季度考核結(jié)果與個(gè)人績效工資掛鉤,由人力資源中心制定具體的辦法交董事長批準(zhǔn)后執(zhí)行。第四章考核能力的方式第三條能力考核是通過考察員工在一定時(shí)間內(nèi)的管理工作,評(píng)估他們的現(xiàn)實(shí)能力和發(fā)展?jié)摿?,即分析他們是否符合現(xiàn)任職務(wù)所具備的要求,任職后的素質(zhì)和能力是否有所提高,能否擔(dān)任更加重要的工作。第九條考核能力在每年年終的時(shí)候進(jìn)行;員工晉升職務(wù)時(shí),也須通過能力考核。注:對(duì)中層管理人員,進(jìn)行年度能力考核時(shí)將采用多方位考核的方法,由上級(jí)考核其理解能力和組織執(zhí)行能力;同級(jí)部門考核其協(xié)作能力和團(tuán)隊(duì)精神;下級(jí)評(píng)價(jià)則著重于管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力和影響能力。第十條在能力考核過程中應(yīng)按員工所擔(dān)負(fù)的工作類別確定項(xiàng)目。1、對(duì)生產(chǎn)人員應(yīng)側(cè)重于其生產(chǎn)力、創(chuàng)造力方面的因素。2、對(duì)專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)側(cè)重于其技術(shù)、工程、研究、創(chuàng)新等方面的因素。3、對(duì)行政人員重點(diǎn)考慮其行政事務(wù)處理、應(yīng)變能力、解決問題能力和其品格素質(zhì)方面的因素。4、對(duì)管理人員應(yīng)側(cè)重于執(zhí)行力、思維、處理問題能力,溝通能力及其品格、素質(zhì)方面的因素。5、對(duì)財(cái)務(wù)人員應(yīng)側(cè)重于原則性、成本意識(shí)等方面的因素。第十一條考核能力的結(jié)果則做為員工升降遷、錄用辭退、能力的開發(fā)等活動(dòng)的依據(jù)。第十二條本辦法自2010年1月起施行。制度模板9:績效管理制度第一章績效管理的概念第一條績效管理是一個(gè)完整的系統(tǒng),在這個(gè)系統(tǒng)中,管理人員與員工都參與進(jìn)來,首先將員工的績效目標(biāo)等內(nèi)容確定下來,然后在持續(xù)不斷溝通的前提下,管理人員幫助員工清除工作過程中的障礙,提供必要的支持、指導(dǎo)和幫助,與員工一起完成績效目標(biāo),最后,對(duì)員工完成目標(biāo)的情況進(jìn)行分析和評(píng)價(jià),督促和激勵(lì)員工更有效率地工作,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的遠(yuǎn)景規(guī)劃和戰(zhàn)略目標(biāo)。第二條績效考核是績效管理的一個(gè)階段,是指對(duì)員工在一定時(shí)期內(nèi)擔(dān)任某個(gè)職務(wù)時(shí)的工作行為和工作成果進(jìn)行評(píng)估??己藰I(yè)績的結(jié)果將作為員工提減薪、增減獎(jiǎng)金的依據(jù)。第三條本制度適用于所有員工。第二章績效管理方式第四條本公司采用目標(biāo)管理與工作態(tài)度考核相結(jié)合的方式,按季度對(duì)員工進(jìn)行業(yè)績管理。第五條每季度初管理人員與員工一起建立期間績效目標(biāo)一、目標(biāo)的設(shè)定一)目標(biāo)設(shè)定的依據(jù)和原則1、員工目標(biāo)應(yīng)以公司年度目標(biāo)、部門年度目標(biāo)、上級(jí)指示、崗位職責(zé)為依據(jù);2、上下級(jí)目標(biāo)應(yīng)互相連貫,下級(jí)目標(biāo)應(yīng)以完成上級(jí)目標(biāo)而設(shè)定;3、目標(biāo)設(shè)定應(yīng)符合實(shí)際,具有可行性;4、目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)數(shù)量化,不能數(shù)量化的,應(yīng)用文字清楚地表達(dá);5、目標(biāo)設(shè)定既要有可完成性又要具備挑戰(zhàn)性;6、應(yīng)注明目標(biāo)完成所需要的資源支持等。二)目標(biāo)設(shè)定的步驟 1、由各部門經(jīng)理與所屬人員協(xié)商制定當(dāng)月《部門目標(biāo)管理卡》;2、員工與主管在每季度初共同制定員工當(dāng)月《個(gè)人目標(biāo)管理卡》,完整填寫《個(gè)人目標(biāo)管理卡》上=1\*GB2⑴—=5\*GB2⑸欄目要求的內(nèi)容,并共同簽字;3、《目標(biāo)管理卡》應(yīng)包括下列內(nèi)容:1)目標(biāo)項(xiàng)目及數(shù)值2)目標(biāo)的重要性3)完成目標(biāo)的工作計(jì)劃4)工作條件或需要其他部門配合事項(xiàng)5、完成任務(wù)的工作計(jì)劃應(yīng)包括下列內(nèi)容:1)執(zhí)行目標(biāo)的方法與步驟2)衡量目標(biāo)完成的標(biāo)準(zhǔn)3)開始及完成時(shí)間4)負(fù)責(zé)人員與人力調(diào)配5)其他說明事項(xiàng)如《目標(biāo)管理卡》相關(guān)欄目不足填寫上述內(nèi)容,可另附紙說明。6、《部門目標(biāo)管理卡》一式二聯(lián),部門負(fù)責(zé)人自存一份,另一份交人力資源中心存檔備查。7、《個(gè)人目標(biāo)管理卡》一式三聯(lián),個(gè)人自存一份,一份交部門負(fù)責(zé)人,另一份交人力資源中心存檔備查。二、目標(biāo)執(zhí)行階段一)實(shí)施工作計(jì)劃1、各級(jí)目標(biāo)執(zhí)行人員按既定的目標(biāo)與工作計(jì)劃進(jìn)度進(jìn)行。2、目標(biāo)執(zhí)行人的直屬主管應(yīng)給予充分授權(quán),并提供必要的支持。3、目標(biāo)執(zhí)行人應(yīng)盡全力達(dá)成目標(biāo)。二)目標(biāo)追蹤1、目標(biāo)執(zhí)行人和主管應(yīng)在每季度第一月五日前完成上季度填寫的《個(gè)人目標(biāo)管理卡》=6\*GB2⑹—=11\*GB2⑾欄的內(nèi)容,并簽字確認(rèn)。2、目標(biāo)執(zhí)行人的直接主管應(yīng)與執(zhí)行人做詳細(xì)的溝通,并就目標(biāo)執(zhí)行狀況作追蹤及問題檢討。3、人力資源中心負(fù)責(zé)追蹤、監(jiān)督工作。三)目標(biāo)落后處理1、目標(biāo)執(zhí)行困難,若純屬個(gè)別性,而不致影響公司總目標(biāo)達(dá)成的,由目標(biāo)執(zhí)行人與其直接主管檢討,提出改進(jìn)對(duì)策;2、目標(biāo)執(zhí)行困難,將影響公司總目標(biāo)或其他單位目標(biāo)達(dá)成的,應(yīng)由執(zhí)行人的直接主管協(xié)調(diào)相關(guān)單位共同檢討對(duì)策,必要時(shí)召開專會(huì)進(jìn)行協(xié)商;3、確因不可抗因素,致目標(biāo)無法達(dá)成時(shí),可由目標(biāo)執(zhí)行人提出申請(qǐng),經(jīng)直屬上級(jí)核準(zhǔn)后,準(zhǔn)予修改目標(biāo),但須報(bào)集團(tuán)人力資源中心存檔備查。三、工作態(tài)度的考核(待定)四、考核驗(yàn)收階段1、由員工對(duì)工作成果與工作行為作自我評(píng)價(jià);2、直屬上級(jí)與員工做面談,進(jìn)行評(píng)估溝通;3、面談達(dá)成共識(shí)后,呈董事長審核;4、評(píng)估結(jié)果經(jīng)董事長審核后,轉(zhuǎn)人力資源中心匯總、存檔。第三章考核時(shí)應(yīng)注意的問題第六條層級(jí)考核的原則集團(tuán)公司高管人員對(duì)集團(tuán)部門負(fù)責(zé)人及分公司總經(jīng)理進(jìn)行考核;集團(tuán)部門負(fù)責(zé)人及分公司總經(jīng)理等也依照本原則,逐層組織開展所轄部門的考核工作。人力資源中心負(fù)責(zé)考核方案的設(shè)計(jì)、參予集團(tuán)各部門考核,并輔導(dǎo)各級(jí)考核者掌握考核要領(lǐng)。第八條年度考核成績:取員工每季度考核成績的平均值后,由直接上級(jí)、人力資源中心、董事長審核平衡后獲得。第十一條考核業(yè)績結(jié)果的運(yùn)用員工和普通管理人員本季度考核結(jié)果與個(gè)人績效工資掛鉤,由人力資源中心制定具體的辦法交董事長批準(zhǔn)后執(zhí)行。第四章考核能力的方式第三條能力考核是通過考察員工在一定時(shí)間內(nèi)的管理工作,評(píng)估他們的現(xiàn)實(shí)能力和發(fā)展?jié)摿?,即分析他們是否符合現(xiàn)任職務(wù)所具備的要求,任職后的素質(zhì)和能力是否有所提高,能否擔(dān)任更加重要的工作。第九條考核能力在每年年終的時(shí)候進(jìn)行;員工晉升職務(wù)時(shí),也須通過能力考核。注:對(duì)中層管理人員,進(jìn)行年度能力考核時(shí)將采用多方位考核的方法,由上級(jí)考核其理解能力和組織執(zhí)行能力;同級(jí)部門考核其協(xié)作能力和團(tuán)隊(duì)精神;下級(jí)評(píng)價(jià)則著重于管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力和影響能力。第十條在能力考核過程中應(yīng)按員工所擔(dān)負(fù)的工作類別確定項(xiàng)目。1、對(duì)生產(chǎn)人員應(yīng)側(cè)重于其生產(chǎn)力、創(chuàng)造力方面的因素。2、對(duì)專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)側(cè)重于其技術(shù)、工程、研究、創(chuàng)新等方面的因素。3、對(duì)行政人員重點(diǎn)考慮其行政事務(wù)處理、應(yīng)變能力、解決問題能力和其品格素質(zhì)方面的因素。4、對(duì)管理人員應(yīng)側(cè)重于執(zhí)行力、思維、處理問題能力,溝通能力及其品格、素質(zhì)方面的因素。5、對(duì)財(cái)務(wù)人員應(yīng)側(cè)重于原則性、成本意識(shí)等方面的因素。第十一條考核能力的結(jié)果則做為員工升降遷、錄用辭退、能力的開發(fā)等活動(dòng)的依據(jù)。第十二條本辦法自2010年1月起施行。制度模板10:員工行為管理制度第一條總則為規(guī)范公司員工儀表儀態(tài),維護(hù)公司良好形象,特制定本制度。第二條細(xì)則2.1職業(yè)道德2.1.1人人學(xué)法、懂法、守法,嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī),不得有任何形式的違法犯罪行為。2.1.2任何人不得利用工作之便貪污、行(受)賄。2.1.3任何人均不得在公司內(nèi)打架斗毆。2.1.4禁止在任何場所進(jìn)行賭博、涉黃等違法活動(dòng)。2.1.5主動(dòng)、積極參加公司組織的各種集體活動(dòng)以及突發(fā)性事件。2.1.6敢于同壞人壞事做斗爭,敢于伸張正義,敢于檢舉揭發(fā)。2.1.7凡屬公共財(cái)物均要自覺愛(維)護(hù),不得損壞。2.1.8今日事今日畢,對(duì)待工作不準(zhǔn)拖、拉、推、壓。2.1.9自行走好上下路,不看他人左右,不排擠、不嫉妒。2.2文明禮貌2.2.1自覺維護(hù)個(gè)人形象,不做其他有違文明禮貌的行為。2.2.2接受任務(wù)辦理完畢后,應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)回應(yīng),交待辦理結(jié)果。2.2.3熱情接待來公司辦事的人員,態(tài)度和藹、舉止文明、禮貌大方。2.2.4禮貌接聽電話,熱情回答對(duì)方的提問,積極辦理委托事項(xiàng)并做好電話記錄。2.2.5有事須進(jìn)入他人辦公室應(yīng)先敲門。2.2.6上下班時(shí)遇見上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要問好,見到同事要打招呼。2.2.7說話和氣,嚴(yán)禁傲氣惡語。2.2.8找同事或領(lǐng)導(dǎo)辦事,若遇他人在場正在辦事或談話,應(yīng)主動(dòng)回避。2.3勞動(dòng)紀(jì)律2.3.1按時(shí)上、下班,不許遲到、早退。2.3.2有事須向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,不得無故曠工。2.3.3不準(zhǔn)在上班時(shí)間看電視、上網(wǎng)聊天、玩游戲等。2.3.4嚴(yán)禁上班時(shí)間睡覺、打盹、精神不振。2.3.5嚴(yán)禁上班時(shí)間串崗,打擾工作秩序。2.3.6不準(zhǔn)在辦公樓道、門廳內(nèi)聚集聊天,大呼小叫。2.3.7在公司內(nèi)嚴(yán)禁任何員工以任何理由飲酒、酗酒或酒后上崗。2.3.8工作中遇到問題要及時(shí)請(qǐng)示,碰到疑難問題要多向同事和上司請(qǐng)教。2.3.9工作要勤懇、扎實(shí),杜絕出勤不出力。2.4基本常識(shí)2.4.1重大國事活動(dòng)或集會(huì)場所,在升降國旗時(shí)要聽唱國歌,肅立注目敬禮。同時(shí),遇到企業(yè)有重大活動(dòng),要升降企業(yè)旗,聽唱企業(yè)之歌。2.4.2國旗、國徽及國家元首照片,均應(yīng)敬謹(jǐn)使用,妥善保管。2.4.3對(duì)親友及長輩、領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)熱忱問候,可用問好、鞠躬、微笑點(diǎn)頭或握手致敬。2.4.4家庭相處應(yīng)尊長愛幼、謙讓互諒、和睦相處。2.5上下班規(guī)則2.5.1上班應(yīng)提前15分鐘,以無遲到五缺勤為目標(biāo),并且提前準(zhǔn)備好當(dāng)天的工具和材料,以飽滿的熱情與良好的工作狀態(tài)投入工作。2.5.2下班以后離開單位前應(yīng)按照日清的原則檢查和總結(jié)當(dāng)天工作完成情況。2.6辦公室行為禮儀2.6.1辦公室內(nèi)禁止說粗話、臟話、刻薄話,工作中禁止說說笑笑,對(duì)話要輕聲。2.6.2不亂扔紙屑、果皮,吐痰入盂,無盂時(shí)用紙包好并放到衛(wèi)生桶內(nèi)或進(jìn)洗手間吐。2.6.3物品擺放整齊干凈,工作要井然有序。2.6.4公用物品用畢放回原處,保持清潔。2.6.5離席外出時(shí)登記個(gè)人去向并將自己的座椅歸位。2.6.6辦公室計(jì)算機(jī)保護(hù)屏幕應(yīng)以山水風(fēng)景為主,健康向上,禁止明星圖片或不健康內(nèi)容在計(jì)算機(jī)屏幕上出現(xiàn)。只有工作原因才允許上網(wǎng)。禁止工作時(shí)間在網(wǎng)上聊天、玩游戲、聽音樂、看影視劇、炒股等。2.6.7在辦公處和公共場所及開會(huì)時(shí)禁煙。2.6.8工作日應(yīng)戒煙。2.7辦公設(shè)備適用2.7.1使用公司的物品設(shè)備應(yīng)愛惜。2.7.2公司物品不得挪為私用。2.7.3及時(shí)清理、整理賬簿和文件,使用墨水瓶、印章盒等應(yīng)在使用完畢后及時(shí)蓋好。2.7.4借用公司或他人的物品,應(yīng)事先告知物品保管人或所有人,并于使用后及時(shí)送還。2.7.5員工長時(shí)間離開辦公桌時(shí),桌面僅能擺放公司同意格式的臺(tái)歷,水杯及臺(tái)式文件架,常用文具及文件夾、資料袋等物必須收入抽屜。2.7.6辦公桌上不能擺放與工作無關(guān)的物品。2.7.7未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料及電腦信息等。2.8儀表禮儀2.8.1儀態(tài)1)應(yīng)恰到好處的微笑,讓人感到謙虛、落落大方。2)站姿因頭正頸直,嘴微閉,收腹挺胸,從整體上產(chǎn)生一種精神飽滿的感覺。3)工作場所坐姿須穩(wěn)重,背要直,不應(yīng)翹腿叉腳,歪肩斜背,或攤坐于椅子或沙發(fā)上,不準(zhǔn)坐或依靠在桌子、工作臺(tái)及設(shè)備上,手不準(zhǔn)放在兜內(nèi)。4)行路須抬頭、挺胸、平肩、目平視,舉止安詳,無急要之事不可匆忙

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