規(guī)章制度范本（14篇）

規(guī)章制度（精選14篇）

發(fā)布時(shí)間:2022-11-25

規(guī)章制度（精選14篇）

規(guī)章制度篇1

第一章：?jiǎn)T工守則

一、標(biāo)準(zhǔn)

一切以公司利益為重，團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力工作、積極進(jìn)取、鉆研

業(yè)務(wù)、不斷提高服務(wù)意識(shí)，以贏得客戶的滿意并保守公司的商業(yè)

秘密，為公司取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

二、儀容儀表

員工的儀容儀表關(guān)系到公司的形象和聲譽(yù)，同時(shí)也是公司管理

水平的具體體現(xiàn)。

（一）員工必須以飽滿的工作熱情進(jìn)入工作崗位，工作時(shí)間內(nèi)

應(yīng)保持良好的精神面貌，語(yǔ)言文明，舉止端莊；（二）上崗時(shí)員工

須保持良好的個(gè)人衛(wèi)生，不得留過(guò)長(zhǎng)的指甲，身體及口腔不得有異

味。

（三）服裝要時(shí)刻保持清潔平整，在辦公時(shí)間，男員工不

得穿拖鞋、布鞋、露腳趾涼鞋；女員工頭發(fā)要扎起來(lái)，梳理有型，劉

海盡量不要遮住眼點(diǎn)，化妝要自然；不留過(guò)長(zhǎng)的指甲，要保持

干凈，避免用鮮艷顏色的指甲油；不能穿拖鞋、松糕鞋及顏色

鮮亮的鞋子。

三、行為規(guī)范

為保證工作秩序，員工應(yīng)遵守下列行為規(guī)范

（一）員工按照公司規(guī)定的時(shí)間到上下班并簽到；

（二）接聽(tīng)工作電話，語(yǔ)氣要溫柔，言語(yǔ)要有禮貌并簡(jiǎn)潔明

T,嚴(yán)格執(zhí)行崗位規(guī)范，對(duì)于本部門其他員工或其

他部門的電話有義務(wù)轉(zhuǎn)達(dá)和告知；

（三）員工在崗期間，嚴(yán)禁看非工作性的報(bào)紙和雜志；嚴(yán)禁使

用公司電腦做其他與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)（例如：看網(wǎng)

絡(luò)電視，網(wǎng)絡(luò)游戲或淘寶等）；

（四）員工應(yīng)愛(ài)護(hù)辦公設(shè)備，節(jié)約辦公耗材；下班之前應(yīng)及時(shí)

關(guān)閉電源（包括電腦、電燈等），關(guān)好門窗，以

免造成不必要的損失，嚴(yán)禁用公司的電腦等設(shè)備進(jìn)行私人圖

片、文件、照片等的處理或打印之類與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。

提倡員工保持優(yōu)雅的姿態(tài)和動(dòng)作，具體建議如下：

（一）站姿與坐姿：在不同場(chǎng)合，要保持合適、得體的姿勢(shì)，培

養(yǎng)良好的習(xí)慣。

（二）見(jiàn)面致意：公司內(nèi)早上與同事見(jiàn)面建議互致早上好，

平時(shí)相遇時(shí)點(diǎn)頭微笑示意

（三）握手：與客人握手時(shí)，雙目應(yīng)身姿自然，不卑不亢，握

手簡(jiǎn)短有力；應(yīng)由年幼者或職級(jí)低者先向職級(jí)高或年紀(jì)長(zhǎng)的握手；

異性間如果女士先向男士伸手，男士方可回提，男士不宜先伸手。

（四）出入房間的禮貌：進(jìn)入房得到允許再進(jìn)，進(jìn)門后，如需

關(guān)門請(qǐng)輕輕關(guān)上；進(jìn)入房間后，如對(duì)方正在講話，要稍等靜候，

請(qǐng)勿中途插話；如有急事要打斷說(shuō)話，也要看好機(jī)會(huì)，最好說(shuō)

一句對(duì)不起，打斷你們的談話，之后簡(jiǎn)明扼要地的說(shuō)一下要

說(shuō)的事。

（五）遞交物件時(shí)，宜注意尊重議將文件正面朝上、文字正對(duì)對(duì)

方；遞筆、剪刀等，應(yīng)注意尖的一端朝向自己。

（六）辦公室內(nèi)請(qǐng)勿大聲喧執(zhí)、爭(zhēng)吵；如遇到工作中需要討論

的問(wèn)題，可以單獨(dú)討論（如單獨(dú)在會(huì)客室），發(fā)表不同看法；

也可按工作職權(quán)，由上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)作出最終決定。

（七）經(jīng)過(guò)通道、走廊時(shí)要放輕腳步；無(wú)論在自己的公司，還

是在被訪問(wèn)的公司，在通道和走廊里遇到同事或客戶時(shí)要禮讓，不

能搶行，不要一邊走一邊大聲說(shuō)話，更不得唱歌或吹口哨等。

第二章：考勤規(guī)定

一、總述

（一）行政部門負(fù)責(zé)公司考勤工作，包括制度解釋及完善，組織

檢查和分析考勤的執(zhí)行情況及管理工作，并于當(dāng)月5日統(tǒng)計(jì)上月

的出勤情況。

（二）考勤內(nèi)容包括出勤、遲到、早退、曠工、事假、

病假、婚假、喪假、法定假日等。

二、日常出勤規(guī)定

（一）冬令時(shí)每周工作時(shí)間為：星期一至星期五（周六上午

9:00-10:00常規(guī)培訓(xùn)）；上班時(shí)間為：上午8：30——12：00；

下午1:30——5：30o

（二）夏令時(shí)每周工作時(shí)間為為：上午8：30——12：00；

下午2：00——6：00；本公司所有人員均按規(guī)定簽到。

三、曠工的處罰規(guī)定

1、沒(méi)有按規(guī)定程序辦理請(qǐng)假手續(xù)或未經(jīng)批準(zhǔn)離崗1小時(shí)以上

者及各種假期逾期而無(wú)續(xù)假者依曠工論處：

2、上班時(shí)間開(kāi)始后5分鐘內(nèi)到崗者為遲到，上班時(shí)間結(jié)束前

5分鐘下班者為早退；超過(guò)30分鐘且無(wú)正當(dāng)理由辦理補(bǔ)假手續(xù)者

視為曠工。

3、委托或代替他人簽到者，一經(jīng)查明，雙方均處以罰款25

元/次。

4、不服從公司的崗位調(diào)配而拒絕不上班者按曠工處理。

5、凡請(qǐng)假須填寫《請(qǐng)假申請(qǐng)單》并報(bào)總經(jīng)理，特殊原因電話通

知總經(jīng)理確認(rèn)，否則視為曠工。

6、如需外出提前向辦公室說(shuō)明外出原因，填寫《員工外

出單》由總經(jīng)理簽字保持通訊暢通，否則視為早退。

四、日常規(guī)定

內(nèi)部員工在辦公區(qū)域不允許不準(zhǔn)抽煙、嚼檳榔；不能用一次性水

杯。

五、請(qǐng)假規(guī)定

員工如遇特殊情況不能到崗上班，須提前按公司規(guī)定的請(qǐng)假程序,

提前一天申請(qǐng)辦理請(qǐng)假手續(xù)，并經(jīng)總經(jīng)理枇準(zhǔn)。

六、例行會(huì)議時(shí)間規(guī)定

每天早會(huì)10分鐘，夕會(huì)30分鐘，技術(shù)分析會(huì)20分鐘,

周六上午11：00-12：00召開(kāi)一周工作總結(jié)會(huì)；周四客戶投資交

流會(huì)約1小時(shí)；

七、每天工作總結(jié)及次日工作計(jì)劃安排

員工每天用筆記本記錄當(dāng)日工作項(xiàng)目，對(duì)當(dāng)日工作的完成進(jìn)度

進(jìn)行總結(jié)，擬定隔天工作計(jì)劃，有條理性的安排工作，確保各項(xiàng)

工作順利開(kāi)展。在下班之前，將工作日志本交給部門經(jīng)理，部門

經(jīng)理在第二天早會(huì)將該日志本交還給每位員工。

八、工作周報(bào)規(guī)定

員工每周六上午10:00前上傳本周工作周報(bào)，按照規(guī)定格式進(jìn)

行書寫，如未按時(shí)上傳者公司將按照相關(guān)條例進(jìn)行相應(yīng)處罰。

九、出訪客戶規(guī)定

外出拜訪客戶或者因公需要外出辦事，需填寫人員外出申請(qǐng)

單，寫明外出時(shí)間、地點(diǎn)、外出事由、外出拜訪客戶名稱，

返回時(shí)間，如因特殊原因下班前不能趕回公司者，請(qǐng)?zhí)崆跋蛳嚓P(guān)部

門領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明原由，否則視為缺勤處理；外出拜訪客戶的人員，回

公司后需填寫《出訪客戶登記表》交與業(yè)務(wù)部經(jīng)理，反饋此次外出

拜訪情況及遇到的問(wèn)題；

衛(wèi)生管理制度

為創(chuàng)造良好的力、公條件，為保證大家擁有一個(gè)干凈、整潔、舒

適的辦公環(huán)境，促進(jìn)辦公室內(nèi)部管理制度化、規(guī)范化，特制定

如下方案：

一、適用范圍：

本公司各辦公室5間（含總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)總監(jiān)、副總經(jīng)理

室、財(cái)務(wù)室、公共區(qū)辦公室）

二、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.各辦公室、會(huì)議室的窗灰塵及其他垃圾。辦公

廢紙按公司規(guī)定處理。

2.本方案適用范圍內(nèi)的垃灰缸內(nèi)應(yīng)干凈，無(wú)煙蒂、檳榔等。

3.詢問(wèn)是否需要熱開(kāi)水，如需熱開(kāi)水，應(yīng)由前臺(tái)負(fù)責(zé)。

4.本方案適用范圍內(nèi)的桌不影響辦公室美觀。

三、衛(wèi)生措施

1.辦公室內(nèi)的員工應(yīng)確保整齊有序。

2.各衛(wèi)生值班人員應(yīng)提前20分鐘到辦公室，并按衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

打掃公司內(nèi)的辦公室、會(huì)議室及洗手間。

3每天要清掃地面，在下班之前將各辦公室的垃圾清理入簍并倒

掉。

4.前臺(tái)及行政助理在不耽誤自己工作的情況下，可幫助當(dāng)日

值班人員打掃衛(wèi)生C

5辦公室人員統(tǒng)一在會(huì)議室就餐，不能在其他辦公室就餐，

以免造成異味。

6辦公廢紙由前臺(tái)統(tǒng)一存放、買賣。

規(guī)章制度篇2

一、庫(kù)存現(xiàn)金管理

1、公司財(cái)務(wù)部庫(kù)存現(xiàn)金控制在核定限額內(nèi)，不得超限額存放現(xiàn)

金。

2、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金盤點(diǎn)制度，做到日清日結(jié)，保證現(xiàn)金的安全。

現(xiàn)金遇有短款，應(yīng)及時(shí)查明原因，報(bào)告單位領(lǐng)導(dǎo)，并要追究責(zé)任者的

責(zé)任。

3、不準(zhǔn)用“白條”入帳。

4、不準(zhǔn)私人挪用、占用和借用公款現(xiàn)金。

5、到公司以外金融機(jī)構(gòu)提取或送存現(xiàn)金（限額1萬(wàn)元以上）時(shí)，

需由兩名人員乘坐公司汽車前往。

6、現(xiàn)金出納員必須嚴(yán)格和妥善保管金庫(kù)密碼和鑰匙。

7、現(xiàn)金出納員要妥善保管金庫(kù)內(nèi)存放的現(xiàn)金和有價(jià)證券；私人財(cái)

物不得存放入內(nèi)。

8、現(xiàn)金出納員必須隨時(shí)接受開(kāi)戶銀行和本單位領(lǐng)導(dǎo)的檢查監(jiān)督。

9、出納員必須嚴(yán)格遵守執(zhí)行上述各條規(guī)定。

二、銀行存款管理

1、公司必須遵守中國(guó)人民銀行的規(guī)定，辦理銀行基本帳戶和輔

助帳戶的開(kāi)戶和公司各種銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。

2、公司必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行<；中國(guó)人民銀行法>；、<；中華

人民共和國(guó)票據(jù)法>；等相關(guān)的結(jié)算管理制度。

3、作廢的銀行支票由出納員加蓋作廢戳記，妥善保存。

4、銀行結(jié)算方式根據(jù)公司實(shí)際情況采取如下幾種方式：支票（現(xiàn)

金支票、轉(zhuǎn)帳支票）、銀行匯票、電匯、信匯、銀行承兌匯票、委托

收款（僅限于水費(fèi)、電費(fèi)、電話費(fèi)結(jié)算），除上述結(jié)算方式外，其他不

予使用。

5、從銀行取回的各種結(jié)算憑證，要及時(shí)入帳。

6、公司應(yīng)按每個(gè)銀行開(kāi)戶帳號(hào)建立一本銀行存款明細(xì)帳，出納

員應(yīng)及時(shí)將公司銀行存款明細(xì)帳與輟行對(duì)帳單逐筆進(jìn)行核對(duì)。于每季

度末做出銀行核對(duì)余額調(diào)節(jié)明細(xì)表。

7、銀行出納員對(duì)銀行調(diào)節(jié)明細(xì)表所記載的帳項(xiàng)必須及時(shí)查明原

因，對(duì)出現(xiàn)的差錯(cuò)通知責(zé)任人進(jìn)行更正，對(duì)未達(dá)帳項(xiàng)要及時(shí)予以清理。

造成的帳帳不一致，應(yīng)盡快解決。

8、空白銀行支票與預(yù)留印鑒必須實(shí)行分管。由出納員逐筆登記，

記錄所簽發(fā)支票的用途、使用單位、金額、支票號(hào)碼等。

三、往來(lái)帳款的管理

1、應(yīng)收帳款的管理:公司各銷售部門根據(jù)形成收入的確定標(biāo)準(zhǔn)及

時(shí)開(kāi)據(jù)發(fā)貨票后，由財(cái)務(wù)部作好帳務(wù)處理，編制會(huì)計(jì)記賬憑證，登記

有關(guān)收入和與客戶應(yīng)收賬款往來(lái)的會(huì)計(jì)賬簿，同時(shí)要定期與銷售部門

進(jìn)行核對(duì)，保證雙方賬賬核對(duì)一致。

2、其他應(yīng)收款的管理：公司各部門形成的出差借款、采購(gòu)借款、

各部門備用金應(yīng)于業(yè)務(wù)發(fā)生后及時(shí)報(bào)銷，每年12月中旬進(jìn)行清理。

各部門備用金于每年12月份中旬清理，進(jìn)行還舊借新。

3、應(yīng)付帳款的管理：公司各部門因采購(gòu)形成的應(yīng)付票據(jù)應(yīng)及時(shí)進(jìn)

行帳務(wù)處理，登記相應(yīng)的帳簿，定期與相關(guān)部門對(duì)帳，保證雙方賬賬

核對(duì)一致。

四、內(nèi)部牽制

1、公司實(shí)行銀行支票與銀行預(yù)留印鑒分管制度

2、非出納人員不能辦理現(xiàn)金、銀行收付業(yè)務(wù)。

3、庫(kù)存現(xiàn)金和有價(jià)證券每季抽查一次。

4、現(xiàn)金出納員不得擔(dān)當(dāng)制證工作，只能由財(cái)務(wù)部指定的制單人

制單。

五、本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。

小公司財(cái)務(wù)流程：

1、每個(gè)月所要做的第一件事就是根據(jù)原始憑證登記記賬憑證（做

記賬憑證時(shí)一定要有財(cái)務(wù)有簽字權(quán)的人簽字后你在做），然后月末或

定期編制科目匯總表登記總賬（之所以月末登記就是因?yàn)橐ㄟ^(guò)科目

匯總表試算平衡，保證記錄記算不出錯(cuò)），每發(fā)生一筆業(yè)務(wù)就根據(jù)記

賬憑證登記明細(xì)賬C

2、月末還要注意提取折舊，待攤費(fèi)用的攤銷等，若是新的企業(yè)

開(kāi)辦費(fèi)在第一個(gè)月全部轉(zhuǎn)入費(fèi)用。計(jì)提折舊的分錄是借管理費(fèi)用或是

制造費(fèi)用貸累計(jì)折舊，這個(gè)折舊額是根據(jù)固定資產(chǎn)原值，凈值和使用

年限計(jì)算出來(lái)的。月末還要提取稅金及附加，實(shí)際是地稅這一塊。就

是提取稅金及附加、有城建稅、教育費(fèi)附加等。

3、月末編制完科目匯總表之后，編制兩個(gè)分錄。第一個(gè)分錄：

將損益類科目的總發(fā)生額轉(zhuǎn)入本年利潤(rùn)，借主營(yíng)業(yè)務(wù)收入（投資收益、

其他業(yè)務(wù)收入等）貸本年利潤(rùn)。第二個(gè)分錄:借本年利潤(rùn)貸主營(yíng)業(yè)務(wù)成

本（主營(yíng)業(yè)務(wù)稅金及附加、其他業(yè)務(wù)成本等）。轉(zhuǎn)入后如果差額在借方

則為虧損不需要交所得稅，如果在貸方則說(shuō)明盈利需交所得稅，計(jì)算

方法，所得稅二貸方差額—所得稅稅率，然后做記賬憑證，借所得稅貸

應(yīng)交稅金一應(yīng)交所得稅，借本年利潤(rùn)貸所得稅（所得稅雖然和利潤(rùn)有

關(guān)，但并不是虧損一定不交納所得稅，主要是看調(diào)整后的應(yīng)納稅所得

額是否是正數(shù)，如果是正數(shù)就要計(jì)算所得稅，同時(shí)還要注意所得稅核

算方法，采用應(yīng)付稅款法時(shí)，所得稅科目和應(yīng)交稅金科目金額是相等

的.，采用納稅影響法時(shí)，存在時(shí)間性差異時(shí)所得稅科目和應(yīng)交稅金

科目金額是不相等的）。

4、最后根據(jù)總賬的資產(chǎn)（貨幣資金、固定資產(chǎn)、應(yīng)收賬款、應(yīng)收

票據(jù)、短期投資等）負(fù)債（應(yīng)付票據(jù)、應(yīng)附賬款等）所有者權(quán)益（實(shí)收資

本、資本公積、未分配利潤(rùn)、盈余公積）科目的余額（是指總賬科目上

的最后一天上面所登記的數(shù)額）編制資產(chǎn)負(fù)債表，根據(jù)總賬或科目匯

總表的損益類科目（如管理費(fèi)用、主營(yíng)業(yè)務(wù)成本、投資收益、主營(yíng)業(yè)

務(wù)附加等）的發(fā)生額（發(fā)生額是指本月的發(fā)生額）編制利潤(rùn)表。財(cái)務(wù)流

程。

5、其余的就是裝訂憑證，寫報(bào)表附注，分析情況表之類。

6、注意問(wèn)題：以上除編制記賬憑證和登記明細(xì)賬之外，均在月末

進(jìn)行。月末結(jié)現(xiàn)金、銀行賬款，一定要賬證相符，賬實(shí)相符。每月月

初根據(jù)銀行對(duì)賬單調(diào)銀行賬余額調(diào)節(jié)表，注意分析未達(dá)款項(xiàng)。月初報(bào)

稅時(shí)注意時(shí)間，不要逾期報(bào)稅。另外，當(dāng)月開(kāi)出的發(fā)票當(dāng)月入賬。每

月分析往來(lái)的賬齡和金額，包括:應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款、其他應(yīng)收款。

規(guī)章制度篇3

1、嚴(yán)格遵照本部門工作流程及工作規(guī)范，進(jìn)行工作。

2、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及管理規(guī)定。

3、堅(jiān)決服從公司及上司的工作安排。

4、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，維護(hù)公司利益及聲譽(yù)。

5、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)“客人是上帝”的服務(wù)精神，對(duì)于客人的要求要積

極負(fù)責(zé)的去處理，任何時(shí)候不能置之不理或故意拖延。

6、上班期間按規(guī)定著裝、儀容儀表整潔，佩帶統(tǒng)一工牌。

7、上班期間言行舉止必須得體大方，精神飽滿。

8、不準(zhǔn)在營(yíng)業(yè)期間公共場(chǎng)所進(jìn)行以下行為：

(1)抽煙，

(2)亂扔雜物唱歌、吹口哨，

(3)躺臥沙發(fā)、坐姿不雅，

(4)說(shuō)粗話，(5)喜笑打鬧、大聲喧嘩吵架、打架，

(6)吃東西。

9、在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，不論何時(shí)何地見(jiàn)到客人一定要有禮貌(微笑、

點(diǎn)頭致意、鞠躬問(wèn)侯、讓路等)。

10、任何時(shí)候，不準(zhǔn)頂撞批評(píng)客人或與客人爭(zhēng)辯。

11、任何時(shí)候，不準(zhǔn)對(duì)客人評(píng)頭論足。

12、牢記“主隨客人"的服務(wù)宗旨，配合客人的娛樂(lè)消費(fèi)需求,

不準(zhǔn)以“自我為中心二

13、對(duì)客人所提出問(wèn)題要求，不清楚時(shí)不能亂講亂做，應(yīng)及時(shí)問(wèn)

清上司或同事。

14、在客人談話時(shí)，要目視客人，認(rèn)真傾聽(tīng)，不能心不在焉隨便

插嘴，打斷客人講話。

15、少說(shuō)、多聽(tīng)、多做事，不準(zhǔn)在客人面前夸夸其談，不懂裝懂。

16、真誠(chéng)的關(guān)心、贊賞客人，細(xì)心觀察注意小節(jié)，學(xué)會(huì)從小事去

關(guān)心和愛(ài)護(hù)贊揚(yáng)客人。

17、盡量記住客人的姓名，以便禮貌稱呼客人。

18、如果做錯(cuò)了事情，要立即承認(rèn)，請(qǐng)求原諒，不準(zhǔn)強(qiáng)詞奪理，

蓄意爭(zhēng)辨。

19、客人發(fā)放小費(fèi)時(shí)，不論多少，都必須真誠(chéng)致謝，嚴(yán)禁給客人

臉色，強(qiáng)索小費(fèi)。

20、拾到客人遺留的任何物品，應(yīng)主動(dòng)上交總臺(tái)、報(bào)告上司，否

則按盜竊行為上理C

21、不得食用客人剩余食品、酒水。

22、不準(zhǔn)在客人面前談?wù)摴緝?nèi)部問(wèn)題，議論同事、上司或其他

客人，擺弄事非。

23、看到損害公司利益的人（員工違規(guī)、客人損壞和拿公司財(cái)物

等）。應(yīng)積極制止，不能處理的要積極報(bào)告、投訴，不準(zhǔn)置之不理或

隱瞞包弊。

24、不準(zhǔn)主動(dòng)幫助客人降低消費(fèi)和私自提供酒水。

25、不準(zhǔn)擅離工作崗位五分鐘以上或多次離開(kāi)工作崗位，特殊情

況需請(qǐng)示部門主管或負(fù)責(zé)經(jīng)理批準(zhǔn)。

26、不準(zhǔn)私自調(diào)換工作崗位或換休。

27、不準(zhǔn)代人打卡、點(diǎn)名、簽到。

28、愛(ài)護(hù)公共環(huán)境衛(wèi)生，清整并保護(hù)好自己責(zé)任區(qū)衛(wèi)生。

29、有問(wèn)題以正常渠道反映或投訴，不準(zhǔn)私下議論發(fā)牢騷，傳播

小道消息。

30.嚴(yán)禁在公司內(nèi)部談戀愛(ài)。

31、生活中自律、節(jié)制、積極學(xué)習(xí)、奮發(fā)向上、保持身體、心理

健康。

規(guī)章制度篇4

酒店工程部工作程序和工作標(biāo)準(zhǔn)范例

1.每一天早8：00前各班組領(lǐng)班到辦公室匯報(bào)上一天的工作完成

狀況和當(dāng)天的工作按排。

2.每一天早晨工程部領(lǐng)班負(fù)責(zé)工作安排，監(jiān)督檢查工作落實(shí)狀況,

及時(shí)向工程部主管報(bào)告。

3.按時(shí)開(kāi)關(guān)各區(qū)域照明、空調(diào)及通風(fēng)設(shè)備，保證樓內(nèi)的環(huán)境良好。

4.按照各工種制定的巡視及保養(yǎng)計(jì)劃，對(duì)樓內(nèi)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行巡視

和保養(yǎng)。

5.上班時(shí)在自己工作區(qū)域內(nèi)禁止串崗和脫崗，經(jīng)發(fā)現(xiàn)后根據(jù)員工

手冊(cè)相關(guān)管理規(guī)定處罰。

6.不準(zhǔn)在崗位上抽煙、喝酒、打牌、吃零食、聽(tīng)音樂(lè)、玩游戲、

看報(bào)紙、翻閱與本工作無(wú)關(guān)的書刊等。

7.工程部各班組加強(qiáng)職責(zé)心，誰(shuí)當(dāng)班誰(shuí)負(fù)責(zé)，上班時(shí)間內(nèi)不準(zhǔn)睡

覺(jué)、洗澡和辦理個(gè)人事務(wù)。

8.不經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不準(zhǔn)私自調(diào)整自己的班次或與別人倒班換

班，更不允許異崗換班。

9.工程部施工修理務(wù)必在地面鋪防臟單，帶抹布和垃圾袋。

10.夜班人員應(yīng)加強(qiáng)巡視，及時(shí)關(guān)掉走廊等公共區(qū)域照明及室外

照明開(kāi)燈和關(guān)燈。

11.禁止趙私人電話（其中包括外單位人員），如家中有急事，經(jīng)

領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后才能打C

規(guī)章制度篇5

潔凈室工作守則：

1、進(jìn)入潔凈室人員資格

a、經(jīng)訓(xùn)練合格及主管審核后之人員得進(jìn)入潔凈室。

b、進(jìn)入潔凈室人員需遵守潔凈室之安全規(guī)定

c、尚未被認(rèn)可之員工生、外賓及承攬商須進(jìn)入潔凈室者，應(yīng)先

報(bào)備申請(qǐng)領(lǐng)取臨時(shí)證配于胸前，并應(yīng)有合格人員陪同在場(chǎng)始得進(jìn)入。

d、嚴(yán)禁轉(zhuǎn)借他人之臨時(shí)證或夾帶未經(jīng)核準(zhǔn)人員進(jìn)入潔凈室

e、凡違反上述規(guī)定給公司照成的經(jīng)濟(jì)上損失者將根據(jù)損失情況,

給予行政警告、記過(guò)或開(kāi)除等處罰。

2.進(jìn)入潔凈室前之注意事項(xiàng)：

a、員工、外賓及承攬商進(jìn)入及離開(kāi)潔凈室，需于相關(guān)人員做出

入潔凈室登記。

b、任何人進(jìn)入潔凈室工作或參觀，須依規(guī)定換穿無(wú)塵衣。

c、非經(jīng)潔凈主管許可不得將私人物品（手提袋、書籍等）及非潔

凈室所使用之工具攜入潔凈室；維修用之手冊(cè)及工具在用畢后應(yīng)立即

收起

d、原物料進(jìn)潔凈室車間時(shí)，需先在外面拆箱及拭凈，并置于貨

物風(fēng)淋室攜入潔凈室車間。

e、在潔凈室車間內(nèi)，不得飲食、嘻鬧，或從事其它與生產(chǎn)無(wú)關(guān)

的事情。

3.進(jìn)入潔凈室之程序：

a、踏上換鞋區(qū)入口之地板前，必須先將外鞋脫下。

b、外鞋置于一般鞋之鞋柜之中。進(jìn)入換衣區(qū)換穿無(wú)塵衣，依規(guī)定

進(jìn)入空氣風(fēng)淋室作空氣浴

c、空氣洗凈室內(nèi)，不可超過(guò)6個(gè)人同時(shí)進(jìn)入。

d、為避免影響空氣正常循環(huán)及除塵效果，人員不可倚靠在空氣

風(fēng)淋室的門或墻上c人員必須站立于空氣洗凈室中央踏腳板上輕微搖

動(dòng)雙手旋轉(zhuǎn)360度，以幫助灰塵掉落

風(fēng)嘴方向正常應(yīng)是向下吹氣，請(qǐng)勿隨意撥弄調(diào)整好的風(fēng)嘴方

向，以求達(dá)到最大的除塵效果

f、頭發(fā)必須蓋在頭罩之內(nèi)，必要時(shí)可使用發(fā)罩。

g、口、鼻必須蓋在口罩之內(nèi)：口罩使用后即應(yīng)丟棄，不可重復(fù)

使用。；頭罩下擺必須完全扎入無(wú)塵衣之衣領(lǐng)內(nèi)

h、無(wú)塵衣穿著程序：

⑴口罩

(2)頭罩

(3)無(wú)塵衣

(4)無(wú)塵鞋。

4.潔凈室內(nèi)之注意事項(xiàng)

a、進(jìn)入潔凈室之油漆或物品須先經(jīng)空氣清洗除塵之手續(xù)。

b、嚴(yán)禁在設(shè)備上書寫及刻劃。

c、避免在機(jī)器上使用膠帶粘貼紙張。

d、當(dāng)使用氣槍時(shí)，必須置于除塵抽風(fēng)口，以免灰塵污染產(chǎn)品。

5.廢棄物處理：

a、所有廢棄物及用過(guò)之化學(xué)品應(yīng)依規(guī)定之方式處理及傾倒。

b、隨時(shí)保持整潔，勿將垃圾留給別人，手套、指套、廢棄物勿

隨手丟，應(yīng)置入垃圾桶內(nèi)。

C、勿將酸及有機(jī)溶劑混合傾倒，以免爆炸。

d、有機(jī)廢溶劑應(yīng)倒入專用容器中儲(chǔ)存，勿倒入排水系統(tǒng)中。

6.其它注意事項(xiàng)：

a、勿在潔凈室內(nèi)踏步來(lái)回走動(dòng)。

b、非必要相關(guān)人員禁止停留在潔凈區(qū)域內(nèi)。

設(shè)備使用規(guī)則

1.所有設(shè)備均應(yīng)依操作手冊(cè)規(guī)定之步驟開(kāi)機(jī)、關(guān)機(jī)、調(diào)試。

2.開(kāi)機(jī)操作人員遇到故障或不確定因素時(shí)影響開(kāi)機(jī)或調(diào)試，應(yīng)向

當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，聽(tīng)侯指示，再作處理。

3.潔凈室涂裝設(shè)備的設(shè)定狀況非經(jīng)當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得任意改變

原有之設(shè)定。

4.設(shè)備的使用狀況及使用時(shí)潔凈室、噴房?jī)?nèi)的溫濕度請(qǐng)?jiān)敿蛹o(jì)錄。

5.凡設(shè)備操作不當(dāng)以至造成污染或損壞應(yīng)盡速報(bào)告并接受懲處，

若有故意隱瞞一經(jīng)查獲將加重處分。

6.設(shè)備使用完畢應(yīng)依規(guī)定加以清潔。；

潔凈室安全守則

一般守則

a、在潔凈室工作時(shí)必須確切地了解每一個(gè)工作站可能發(fā)生的危

險(xiǎn)及應(yīng)采取之安仝防護(hù)工作。

b、善加使用一些防護(hù)設(shè)備如眼鏡、手套等等。

c、在工作的區(qū)域應(yīng)保持清潔。

d、所有化學(xué)品應(yīng)詳加標(biāo)示。

e、使用化學(xué)品后雙手需洗凈方能飲食或抽煙。

f、處理廢棄物時(shí)應(yīng)遵守有關(guān)廢棄物處理之規(guī)定。

g、熟悉緊急應(yīng)變的步驟及工作區(qū)域之緊急應(yīng)變?cè)O(shè)備（如滅火器，

逃生呼吸器等）之放置位置。

規(guī)章制度篇6

總則

第一條的目

為規(guī)范購(gòu)員管導(dǎo)，理升提購(gòu)導(dǎo)隊(duì)員凝聚力和伍歸屬，感特定制本

制度。

第二條范范圍規(guī)

包括對(duì)導(dǎo)購(gòu)的招員、培訓(xùn)、薪聘酬、級(jí)、晉源資用使及日常管理。

第三條管理式模

一級(jí)銷經(jīng)為導(dǎo)購(gòu)員管商理主體，按照美精品電器的管理標(biāo)的準(zhǔn)導(dǎo)

購(gòu)員對(duì)行管理進(jìn)銷，售公司提培訓(xùn)等供關(guān)支相。持

第一章導(dǎo)員購(gòu)駐標(biāo)準(zhǔn)派

第四條導(dǎo)購(gòu)員分類

第五條終端分類及導(dǎo)購(gòu)員派駐標(biāo)準(zhǔn)

終端按照月度銷售量或者銷售額能夠劃分為A、B、C類終端，并

以此作為導(dǎo)購(gòu)員派駐標(biāo)準(zhǔn)。

新開(kāi)賣場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)員派駐

對(duì)于新開(kāi)發(fā)終端，可先派駐內(nèi)部兼職導(dǎo)購(gòu)員，然后根據(jù)實(shí)際銷售

按照導(dǎo)購(gòu)員派駐標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整。

第二章導(dǎo)購(gòu)員招聘、異動(dòng)管理

第六條導(dǎo)購(gòu)員招聘流程

第七條上崗及試用期

1、上崗試用流程：

2、崗前培訓(xùn)詳見(jiàn)第二十條；

3、售點(diǎn)實(shí)習(xí)，在正式上崗前，新聘導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)到實(shí)習(xí)售點(diǎn)（指定）

進(jìn)行為期一周的培訓(xùn)，以老帶新，熟悉賣場(chǎng)的環(huán)境、銷售方式和銷售

實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練。

4、人事資料建檔：由經(jīng)銷商行政助理在CRM系統(tǒng)建立導(dǎo)購(gòu)員檔

案資料，銷售公司行政審核。

5、試用期工資標(biāo)準(zhǔn)：（標(biāo)準(zhǔn)底薪：600/月

/人）

6、試用期考核：時(shí)間1個(gè)月。試用期結(jié)束，由所在區(qū)域業(yè)務(wù)人

員及培訓(xùn)督導(dǎo)對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)，透過(guò)考核予以錄用。試用不合格者予以

淘汰。

第八條導(dǎo)購(gòu)員轉(zhuǎn)正

第九條導(dǎo)購(gòu)員異動(dòng)

1、辭退：由于導(dǎo)購(gòu)員在工作期間無(wú)法到達(dá)公司要求或嚴(yán)重違反

公司（賣場(chǎng)）規(guī)定，可對(duì)其進(jìn)行辭退。辭退流程，如下圖：

2、辭職：導(dǎo)購(gòu)員自行提出離職應(yīng)提前一月。否則扣罰一個(gè)月工

資作為銷售公司帶給的各種資源服務(wù)的補(bǔ)償；

3、異動(dòng)資料交接導(dǎo)購(gòu)員在離開(kāi)公司前，須歸還公司資料、服裝

及各種屬于公司資產(chǎn)的財(cái)物，完全辦理工作交接后方可辦理辭職或離

職手續(xù)。

第三章導(dǎo)購(gòu)員薪酬福利

第十條導(dǎo)購(gòu)員薪資構(gòu)成

第十一條底薪

轉(zhuǎn)正后的專職導(dǎo)購(gòu)員，享受600元/月/人的底薪；第十二條提成

1、提成總額二單臺(tái)提成標(biāo)準(zhǔn)—銷量；

2、團(tuán)購(gòu)提成二單臺(tái)提成標(biāo)準(zhǔn)—銷量—提成系數(shù)。

第十三條考核獎(jiǎng)勵(lì)

銷售公司制定月度考核標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)標(biāo)者按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，月度兌現(xiàn)

獎(jiǎng)勵(lì)70%,其余30%存入“虛擬銀行”，年底一次性兌現(xiàn)；

第十四條促銷獎(jiǎng)勵(lì)

針對(duì)重要節(jié)假日、旺季促銷，制定促銷獎(jiǎng)勵(lì)方案，促銷結(jié)束后發(fā)

放。

第十五條加班補(bǔ)助

1、周休：

導(dǎo)購(gòu)人員周五、周六、周日務(wù)必上班，各地可根據(jù)當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)特

性，在一周（周一至周四）內(nèi)安排一天休息。

2、法定節(jié)假日：

國(guó)家法定節(jié)假日期間務(wù)必堅(jiān)守工作崗位，視狀況另?yè)駮r(shí)間安排導(dǎo)

購(gòu)員輪休或少休。

3、加班補(bǔ)助：

對(duì)于節(jié)假日不休或少休的導(dǎo)購(gòu)員，按照天數(shù)給予國(guó)家規(guī)定的加班

補(bǔ)助，由相應(yīng)業(yè)務(wù)主管負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)及安排。

第十六條年度補(bǔ)貼

年度補(bǔ)貼，根據(jù)實(shí)際狀況對(duì)指定區(qū)域或賣場(chǎng)進(jìn)行相應(yīng)補(bǔ)貼，保障

導(dǎo)購(gòu)員基本收入，標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)實(shí)際狀況執(zhí)行。

第十七條社會(huì)保險(xiǎn)

1、購(gòu)買對(duì)象：美的精品電器轉(zhuǎn)正后的專職導(dǎo)購(gòu)員及演示員。

2、購(gòu)買方式：導(dǎo)購(gòu)員社保由經(jīng)銷商繳納。其中社保個(gè)人承擔(dān)部

分，由經(jīng)銷商從導(dǎo)購(gòu)員薪資中統(tǒng)一代扣代繳；公司承擔(dān)部分由經(jīng)

銷商繳納。對(duì)于自愿不購(gòu)買社保的導(dǎo)購(gòu)員，可與經(jīng)銷商協(xié)商解決。

第四章導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)管理

第十八條導(dǎo)購(gòu)人員培訓(xùn)體系

第十九條導(dǎo)購(gòu)員入職基礎(chǔ)培訓(xùn)1、培訓(xùn)課程：

2、培訓(xùn)考核：

(1)入職培訓(xùn)完成后進(jìn)行考核；

(2)考核成績(jī)于當(dāng)期培訓(xùn)結(jié)束后三天內(nèi)向參訓(xùn)人員公布。培訓(xùn)期

間總成績(jī)達(dá)60分者，才具備轉(zhuǎn)正資格；低于60分者，給予一次補(bǔ)考

機(jī)會(huì)。補(bǔ)考但是者，予以辭退處理。

第二十條區(qū)域周導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)1、培訓(xùn)課程：

2、培訓(xùn)考核：

(1)周培訓(xùn)完成后進(jìn)行考核；

(2)考核成績(jī)于下次周培訓(xùn)向參訓(xùn)人員公布。培訓(xùn)期間總成績(jī)達(dá)

70分者，才具備參與當(dāng)月考核資格;低于70分者，給予一次補(bǔ)考機(jī)

會(huì)。補(bǔ)考但是者，取消當(dāng)月考核獎(jiǎng)勵(lì)。

第二十一條月度導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)L培訓(xùn)課程：

2、培訓(xùn)考核：

(1)月度培訓(xùn)完成后進(jìn)行考核；

(2)考核成績(jī)于次月培訓(xùn)向參訓(xùn)人員公布。培訓(xùn)期間總成績(jī)達(dá)70

分者，才具備參與總度優(yōu)秀銷售顧問(wèn)評(píng)選資格;低于70分者，給予一

次補(bǔ)考機(jī)會(huì)。補(bǔ)考但是者，取消當(dāng)年評(píng)選資格。第二十二條大連區(qū)域

導(dǎo)購(gòu)員集中培訓(xùn)培訓(xùn)課程：

第五章導(dǎo)購(gòu)員費(fèi)用及資源管理

第二十三條導(dǎo)購(gòu)員費(fèi)用一覽

第二十四條導(dǎo)購(gòu)員費(fèi)用申請(qǐng)流程1、導(dǎo)購(gòu)員銷售公司報(bào)銷費(fèi)用申

請(qǐng)流程：2、導(dǎo)購(gòu)員經(jīng)銷商報(bào)銷費(fèi)用申請(qǐng)流程：

第六章導(dǎo)購(gòu)員日常管理

第二十五條每周工作

1）、按時(shí)參加經(jīng)銷商組織的例會(huì)，遲到者、早退者罰款1元/分

鐘，缺席者罰款20元/次；做好會(huì)議記錄，向搭檔傳達(dá)會(huì)議資料；

2）、每日上報(bào)日銷量；

3）、每周完成《贈(zèng)品簽收表》；

4）、超過(guò)三天未上報(bào)日銷量，取消當(dāng)月考核資格。

5）為更好了解競(jìng)品，促進(jìn)我品牌銷售，導(dǎo)購(gòu)有義務(wù)統(tǒng)計(jì)竟品銷售。

第二十六條每月工作

1）、上月《賣場(chǎng)月銷售統(tǒng)計(jì)表》按時(shí)提交各區(qū)域業(yè)務(wù)主管；

2）、按時(shí)參加公司組織的月度培訓(xùn)，遲到者、早退者罰款1元/

分鐘，缺席者罰款20元/次;做好會(huì)議記錄，向搭檔傳達(dá)會(huì)議資料。

第二十七條作息時(shí)間考核

1）、導(dǎo)購(gòu)員務(wù)必遵守工作作息時(shí)間，不允許遲到、早退、無(wú)故曠

工。

2）、如有遲到、早退現(xiàn)象，每次罰款20元/次，依此類推。無(wú)故

缺勤者視情節(jié)嚴(yán)重給予50-200元罰款，情節(jié)惡劣者予以辭退。

3）、導(dǎo)購(gòu)員每月需將自我有效聯(lián)系電話及作息時(shí)間、休班時(shí)間報(bào)

公司備檔，公司將隨機(jī)進(jìn)行查崗。事先沒(méi)有狀況說(shuō)明并不在崗者，視

作無(wú)故缺勤處理。

4）、導(dǎo)購(gòu)員請(qǐng)假、調(diào)班務(wù)必事先通知公司相關(guān)業(yè)務(wù)，否則按無(wú)故

缺勤處理。

5）、凡有兩名導(dǎo)購(gòu)員的商場(chǎng)，需進(jìn)行倒班休息，上班的導(dǎo)購(gòu)員須

拉班，絕對(duì)不允許商場(chǎng)出現(xiàn)空柜現(xiàn)象。

6）、導(dǎo)購(gòu)員需保證公司隨時(shí)能夠與之聯(lián)系，如因特殊原因無(wú)法與

分公司持續(xù)聯(lián)系或聯(lián)系方式變動(dòng)，務(wù)必提前告知公司。

7）、如無(wú)特殊狀況，公司無(wú)法聯(lián)系導(dǎo)購(gòu)員，即視情節(jié)輕重予以通

報(bào)批評(píng)或罰款等不一樣程度的處罰。

第二十八條終端賣場(chǎng)工作

1）、導(dǎo)購(gòu)員務(wù)必嚴(yán)格遵守各商場(chǎng)的各項(xiàng)規(guī)章制度，否則除理解商

場(chǎng)相應(yīng)處理外，公司還會(huì)對(duì)其酌情處罰。

2）、導(dǎo)購(gòu)員需隨時(shí)做好各項(xiàng)終端形象維護(hù)及產(chǎn)品演示工作。

3）、銷售公司可按各賣場(chǎng)終端形象優(yōu)劣（月度考核）給予導(dǎo)購(gòu)員適

當(dāng)獎(jiǎng)懲。

第七章制度執(zhí)行

第二十九條制度執(zhí)行

本制度自20_年1月1日起執(zhí)行。

規(guī)章制度篇7

一、會(huì)議制度

1、每年召開(kāi)兩次居民會(huì)議，由居委會(huì)主任匯報(bào)工作，傳達(dá)上級(jí)

有關(guān)文件和指示精神，居民會(huì)議決定的問(wèn)題，由居委會(huì)付諸實(shí)施。

2、每周召開(kāi)一次委員例會(huì)，研究前段工作情況，安排本周工作

計(jì)劃，會(huì)議做好記錄。

3.每月召開(kāi)一次居民小組長(zhǎng)、居民樓長(zhǎng)會(huì)議，研究當(dāng)前工作及下

步工作計(jì)劃。

4.每年召開(kāi)一次各工作委員會(huì)會(huì)議，總結(jié)成績(jī)，找出差距，樹(shù)立

典型，表彰先進(jìn)。

二、學(xué)習(xí)制度

1、每周五下午為政治學(xué)習(xí)時(shí)間，學(xué)習(xí)黨的方針、政策、上級(jí)文

件及法律知識(shí)。

2、各工作委員會(huì)，每周利用半天的肘間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)°

3、每月組織居民小組長(zhǎng)和居民代表學(xué)習(xí)一次，并結(jié)合具體工作

進(jìn)行討論，征求意見(jiàn)。

三、報(bào)告制度

1、定期向街辦匯報(bào)居委會(huì)的工作，自覺(jué)接受街辦具體指導(dǎo)。

2、及時(shí)向街辦反映群眾意見(jiàn)、建議和要求，溝通政府與群眾之

間的關(guān)系。

3、總結(jié)、樹(shù)立各類先進(jìn)典型（集體或個(gè)人），上報(bào)街辦，學(xué)習(xí)推

廣。

4、重大事項(xiàng)及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門。

四、總結(jié)評(píng)比制度

對(duì)居委會(huì)的各項(xiàng)工作實(shí)行季度小結(jié)，半年初評(píng)，年終總評(píng)，樹(shù)立

典型，表彰先進(jìn)，推動(dòng)各方面工作的開(kāi)展。

規(guī)章制度篇8

一、愛(ài)崗敬業(yè)、服從管理，聽(tīng)從指揮。保安人員必須服從上

級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理、主管的管理，否則給予書面警告，屢教不改者開(kāi)

除。

二、穿工作制服戴工號(hào)牌上崗，且衣著整潔大方。

三、嚴(yán)禁衣冠不整，穿拖鞋進(jìn)入酒店。

四、不遲到、早退、不礦工、不礦會(huì)，不擅自脫崗，不睡崗。

五、上班期間不得吃零食、吸煙、著小說(shuō)。

六、嚴(yán)禁保安員到前臺(tái)閑聊、嬉鬧。

七、手機(jī)必須處于24小時(shí)開(kāi)機(jī)狀態(tài)，突發(fā)事件接到通知后必須

在短時(shí)間內(nèi)趕到。

八、消控室必須保持衛(wèi)生干凈，物品擺放整齊。

九、辭職者必須履行辭職手續(xù)，即提前一月寫辭職報(bào)告上交管

理人員同意后安排離崗日期。

十一、調(diào)休請(qǐng)假者必須持請(qǐng)假條，請(qǐng)假一天由主管批準(zhǔn)，兩天以

上由經(jīng)理簽字同意后方可，否則按曠工處理。

十二、值班人員必須嚴(yán)格登記出入車輛。停車場(chǎng)車輛必須停放整

齊，嚴(yán)禁自行車、摩托車亂放，如有亂放應(yīng)及時(shí)整理。

十三、在工作中出現(xiàn)意外情況，自己的直屬上級(jí)不在場(chǎng)，又必須

解決時(shí)，可向上級(jí)主管、經(jīng)理、值班經(jīng)理請(qǐng)示或反映。

十四、夜值班人員必須保持高度警惕，并做好記錄，如遇突發(fā)事

件立即向值班經(jīng)理反映。

十五、不得對(duì)上級(jí)安排的任務(wù)無(wú)顧拖延拒絕或終止完成。

十六、嚴(yán)禁保安員酗酒、鬧事，否則扣除當(dāng)月工資并開(kāi)除。

規(guī)章制度篇9

（總則）

為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯

大，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特

制訂本公司管理制度。

一、全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決

定。

二、禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公

司發(fā)展的事情。

三、通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、

管理、經(jīng)營(yíng)水平，不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系，實(shí)行多種形式的

責(zé)任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。

四、鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智，

提出合理化建議。

五、實(shí)行崗薪制的分配制度，為不同崗位的員工提供不同的薪資。

并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇；公司為員工提供平

等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤、考核制

度，評(píng)先樹(shù)優(yōu)，對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。

六、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率；提倡厲行節(jié)

約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)；倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作和

團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造精神，增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。

七、員工必須維護(hù)公司利益，對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制

度的行為，都要予以追究。

八、本制度是勞動(dòng)合同之一部分，聘用員工違反本規(guī)章制度視

為違反勞動(dòng)合同。

《員工守則》

一、遵紀(jì)守法，忠于職守，愛(ài)崗敬業(yè)。

二、維護(hù)公司聲譽(yù)，保護(hù)公司利益。

三、服從領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心下屬，團(tuán)結(jié)互助。

四、愛(ài)護(hù)公物，勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)。

五、不斷學(xué)習(xí)，提高水平，精通業(yè)務(wù)。

六、積極進(jìn)取，勇于開(kāi)拓，求實(shí)創(chuàng)新。

《機(jī)關(guān)事務(wù)管理制度》

為了嚴(yán)肅機(jī)關(guān)工作紀(jì)律，端正機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，進(jìn)一步規(guī)范公司管

理，塑造良好的公司形象，推進(jìn)公司規(guī)范化、制度化、正規(guī)化管理,

特制定本制度。

第一條作息時(shí)間。

按國(guó)家規(guī)定結(jié)合本公司工作實(shí)際，制定分季作息時(shí)間。分季作息

時(shí)間表由辦公室另行通知。

在公司機(jī)關(guān)上班的員工必須嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，不得遲到早退。

遲到或早退在20分鐘以內(nèi)，每違反一次，扣發(fā)本人當(dāng)月工資10元;

遲到或早退在30分鐘以內(nèi)，每違反一次，扣發(fā)本人當(dāng)月工資20元;

超過(guò)一個(gè)小時(shí)，每違反一次，扣發(fā)本人當(dāng)月工資40元;超過(guò)半天，扣

發(fā)本人當(dāng)月工資100元，并按曠工半天處理，納入人力資源部年終考

核，因工作需要加班的應(yīng)事先告知辦公室，以免發(fā)生考勤偏誤。

嚴(yán)格請(qǐng)銷假制度。公司員工因事因病請(qǐng)假半天以內(nèi)須以書面形式

報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)審批;公司員工因事因病請(qǐng)假一天，須以書面形式報(bào)部門

領(lǐng)導(dǎo)審批，請(qǐng)假二天，須以書面形式報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批，請(qǐng)假三天及以

上須以書面形式由部門領(lǐng)導(dǎo)簽字后報(bào)總經(jīng)理審批；中層干部因事因病

請(qǐng)假一天，須以書面形式報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批，超過(guò)一天須以書面形式報(bào)

總經(jīng)理審批；公司領(lǐng)導(dǎo)因事因病請(qǐng)假須以書面形式報(bào)總經(jīng)理審批。

請(qǐng)假條統(tǒng)一交公司辦公室管理，

員工事假每月不超過(guò)一天的，不扣工資。

員工事假超過(guò)一天的，超出天數(shù)的工資，按該員工標(biāo)準(zhǔn)工資/天

的50%扣發(fā)。

不假未上班者按曠工處理，曠工期間工資扣發(fā)。年度曠工累計(jì)五

天的，扣發(fā)全年獎(jiǎng)金。

員工婚假、產(chǎn)假、探親假、工傷假、病假、喪假等按規(guī)定休假,

業(yè)務(wù)相關(guān)部門必須做好安排，保證不影響任務(wù)的完成。

第三條注重個(gè)人形象，提升公司文化品位。員工上班須做到衣

著整潔，舉止端莊，語(yǔ)言文明，行為規(guī)范。不得扎堆閑聊，不得上網(wǎng)

游戲影響工作，違者懲50元，在當(dāng)月工資中扣除。員工不得做與本

職業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的事，違者給予批評(píng)教育，情況嚴(yán)重的視情節(jié)給予處哩。

第四條不準(zhǔn)酒后上班，以免造成工作失誤。若因工作接待需要

飲酒，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后可休息。因私事飲酒，視其影響工作的情節(jié)扣發(fā)

影響工作時(shí)間的工資。

第五條維護(hù)公司整體利益，樹(shù)立公司團(tuán)隊(duì)精神，確保步調(diào)一致，

政令暢通。不準(zhǔn)散布損害公司形象的言論，不準(zhǔn)在背后議論他人撥弄

是非，惡意中傷他人。違者給予批評(píng)教育或者警告，扣發(fā)當(dāng)月的績(jī)效

工資，情節(jié)嚴(yán)重造成惡劣影響者辭退，。

第六條加強(qiáng)廉政建設(shè)，嚴(yán)禁任何人以任何形式向被服務(wù)對(duì)象索

取財(cái)物或在經(jīng)濟(jì)交往中吃回扣，損害公司利益。違者一經(jīng)查實(shí)，除如

數(shù)退賠外，扣發(fā)1----3月的績(jī)效工資并通報(bào)全公司，情節(jié)嚴(yán)重造成

惡劣影響者辭退，依法應(yīng)受刑事處理的移交司法機(jī)關(guān)處理。

第七條嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律。公司接待按領(lǐng)導(dǎo)意圖由辦公室、財(cái)

務(wù)共同承辦，區(qū)別對(duì)待，控制開(kāi)支，公司所有財(cái)務(wù)支付實(shí)行經(jīng)辦人簽

字、分管財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)審核、總經(jīng)理簽字生效制度。任何人不得采用任何

形式貪污、挪用公-款或拆借公司資金給他人使用從中獲取好處。

第八條尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從公司工作安排，不得頂撞領(lǐng)導(dǎo)，違者給

予批評(píng)教育，惡意頂撞領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)教育不改者辭退。

第九條辦公室大門鑰匙統(tǒng)一收歸辦公室保管，因工作需要加班

的事先告知辦公室C

第十條辦公用品采購(gòu)由部門報(bào)計(jì)劃，辦公室綜合絡(luò)列采購(gòu)清單,

報(bào)總經(jīng)理審批后由力、公室執(zhí)行，嚴(yán)禁多頭采購(gòu)。所購(gòu)物品統(tǒng)一由辦公

室負(fù)責(zé)分發(fā)、保管C

第十一條除技術(shù)資料外，公司所有文件資料印發(fā)須經(jīng)辦公室進(jìn)

行質(zhì)量把關(guān)。任何對(duì)外發(fā)布通知、函件、（除項(xiàng)目部文件）須經(jīng)總經(jīng)理

簽字后實(shí)施，嚴(yán)禁個(gè)人以公司名義在報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)、小報(bào)等形式發(fā)布,

違者重處并追究責(zé)任，以維護(hù)公司對(duì)外形象。

第十二條公司各部門辦公室由總經(jīng)理統(tǒng)一安排。

第十三條員工出差補(bǔ)助按省內(nèi)市外120元/天標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，甘、阿、

涼、省外150元/天標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，經(jīng)濟(jì)特區(qū)按200元/天標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。報(bào)名

投標(biāo)和為項(xiàng)目部出差的差旅費(fèi)由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。

第十四條樹(shù)立安全防火、防盜、防泄密意識(shí)，各部門做到下班

時(shí)人走燈滅電器關(guān)，每違反一次，扣責(zé)任人當(dāng)月工資50元，技術(shù)、

財(cái)務(wù)等部門，下班走人前須把資料整理好裝柜上鎖，避免外來(lái)人員順

手牽羊盜取本公司機(jī)密。

第十五條公司房屋及其它固定資產(chǎn)、設(shè)備設(shè)施的維修由辦公室

據(jù)實(shí)報(bào)總經(jīng)理審批后執(zhí)行。

第十六條強(qiáng)化客戶服務(wù)工作，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。公司員工要

樹(shù)立服務(wù)就是效益的觀念，打破歸口接待，樹(shù)立員工主人翁精神，真

正做到客戶進(jìn)門有一張笑臉，一杯熱茶，一個(gè)座位，一席中聽(tīng)的話語(yǔ)，

離開(kāi)時(shí)有一句客氣的話，讓客戶有賓至如歸的感覺(jué)。堅(jiān)決克服門難進(jìn),

臉難看，話難聽(tīng)，事難辦的衙門作風(fēng)，不得因個(gè)人行為給客戶不良印

象而影響公司業(yè)務(wù)C凡因客戶投訴，一經(jīng)查實(shí)確屬員工有責(zé)任，且對(duì)

公司業(yè)務(wù)拓展有影響或者給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的，取消當(dāng)事人當(dāng)年一

個(gè)季度至一年的獎(jiǎng)金，并不列入評(píng)選先進(jìn)。

第十七條機(jī)關(guān)工作紀(jì)律由公司辦公室實(shí)施，督查辦負(fù)責(zé)監(jiān)督。

《工作報(bào)告制度》

為方便總經(jīng)理準(zhǔn)確把握各部門、各項(xiàng)目部的工作運(yùn)行狀況，科學(xué)

決策公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，不斷提升中層或以上管理干部的理論水平和

業(yè)務(wù)素質(zhì)，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，特制定本制度。

第一條報(bào)告工作的對(duì)象：總公司各部門和各項(xiàng)目派駐人員。

第二條報(bào)告工作時(shí)間：每月前兩個(gè)工作日內(nèi)將上月工作報(bào)告電

傳至總公司辦公室，辦公室通過(guò)登記整理后統(tǒng)一報(bào)送分管領(lǐng)導(dǎo)審核,

審核時(shí)限不超過(guò)兩個(gè)工作日，審核完畢后報(bào)呈總經(jīng)理審批。

第三條報(bào)告工作的內(nèi)容：總公司機(jī)關(guān)各部門報(bào)告當(dāng)月工作任務(wù)

完成情況，存在的問(wèn)題及其工作建議；分公司報(bào)告當(dāng)月管理狀況、工

程進(jìn)度、工程質(zhì)量、安仝生產(chǎn)及派駐管理人員工作開(kāi)展的真實(shí)情況,

存在的問(wèn)題；派駐管理人員報(bào)告當(dāng)月工作任務(wù)完成情況，存在的問(wèn)題

及其工作建議。

第四條總公司辦公室負(fù)責(zé)該制度執(zhí)行，并將報(bào)告情況進(jìn)行登記

考核上報(bào)總經(jīng)理。

第五條強(qiáng)化管理約束機(jī)制，確保制度的落實(shí)。凡不按上述規(guī)定

上交工作報(bào)告的，首次缺報(bào)扣責(zé)任人100元工資并于一個(gè)工作日內(nèi)將

工作總結(jié)電傳總公司辦公室。缺報(bào)按次數(shù)扣工資，并通報(bào)全公司。

《印章管理制度》

第一條為規(guī)范和嚴(yán)肅公司印章的保管和使用，確保印章在使用

中的安全，特制定本制度。

第二條本制度所指印章包括公司章、合同專用章、財(cái)務(wù)專用章、

發(fā)票專用章、法定代表人印鑒、項(xiàng)目部印章。

第三條公司章、法定代表人印鑒和合同專用章由辦公室管理，

使用失當(dāng)由辦公室主任負(fù)責(zé)；財(cái)務(wù)專用章、發(fā)票專用章由財(cái)務(wù)總監(jiān)管

理，使用失當(dāng)由財(cái)務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)。印章的保管必須安全可靠，原則上所

有的印章均應(yīng)置于保險(xiǎn)柜內(nèi)，并注意隨時(shí)鎖好，以免發(fā)生意外。

第四條印章的刻制和啟用

1、公司印章刻制均填寫《印章刻制申請(qǐng)表》，并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，

由辦公室到成都市公安局武侯分局刻制；刻制項(xiàng)目部印章由項(xiàng)目部施

工負(fù)責(zé)人填寫《印章刻制申請(qǐng)表》，報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，由辦公室到

成都市公安局武侯分局刻制。

2、印章啟用應(yīng)填寫《印章啟用申請(qǐng)表》，報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批后發(fā)布

正式的啟用通知，注明使用范圍、啟用日期。辦公室保存《印章啟用

申請(qǐng)表》一份，同時(shí)在公司《印章發(fā)放登記表》上進(jìn)行登記。

第五條印章移交須辦理手續(xù)，簽署印章《印章移交登記表》，注

明印章名稱、移交人、接交人、監(jiān)交人、移交時(shí)間等信息。如印章保

管人員必須外出辦事或因事因病請(qǐng)假時(shí)，須請(qǐng)示總經(jīng)理同意由指定臨

時(shí)人員保管時(shí)，也應(yīng)辦理上述交接手續(xù)，做到職責(zé)分明。未履行印章

移交程序，任何人不得擅自動(dòng)用印章，包括印章管理人員和項(xiàng)目部負(fù)

責(zé)人。

第六條任何人不得將印章拿出公司，財(cái)務(wù)辦理開(kāi)戶、銷戶事宜

應(yīng)將相關(guān)資料帶回公司蓋章（特殊情況除外），需財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人書面向總

經(jīng)理申請(qǐng)，同意后方可拿出。

第七條需加蓋公司印鑒時(shí)應(yīng)先向公司辦公室匯報(bào)并報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理

同意（工程招投標(biāo)用章除外），印章登記項(xiàng)目包括：用印時(shí)間、用印編

號(hào)、用印事由、批準(zhǔn)人、經(jīng)辦人等，加蓋公司章的文件文稿（各項(xiàng)協(xié)

議、合同等），應(yīng)留原件一份存檔備查，介紹信、授權(quán)書（只限于工程

投標(biāo)）留存根備查。公司印鑒管理人員嚴(yán)禁在有關(guān)抵押、貸款、借款、

合同擔(dān)保等經(jīng)濟(jì)合同（承諾、證明等）上加蓋公司印鑒，嚴(yán)禁在空白介

紹信、授權(quán)書和空白紙上加蓋公司印鑒或法定代表人印鑒。

第八條違反本制度以上規(guī)定用印者，除追究印章管理人員的經(jīng)

濟(jì)和法律責(zé)任外;還將追公司相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。

《合同管理制度》

為加強(qiáng)合同管理，避免失誤，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)《合同法》及

其他有關(guān)法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合公司的實(shí)際情況，制訂本制度，適用所有

負(fù)責(zé)人。

第一條公司對(duì)外簽訂的各類合同一律適用本制度。

第二條合同的簽訂應(yīng)當(dāng)使用公司制定的同意文本。

第三條合同談判須由相關(guān)部門負(fù)責(zé)人共同參加，不得一個(gè)人直

接對(duì)外簽署合同，并向公司及時(shí)備案。

第四條簽約人在簽訂合同之前，必須認(rèn)真了解合同條款。

第五條簽訂合同必須貫徹平等互利、協(xié)商一致、等價(jià)有償?shù)脑?/p>

則。

第六條合同一律采用書面格式，并必須采用統(tǒng)一合同文本。

第七條合同原則上由部門負(fù)責(zé)人具體經(jīng)辦，擬訂初稿后必須經(jīng)

辦公室按合同審批權(quán)限審批。重要合同必須經(jīng)法律顧問(wèn)審查。合同審

查的要點(diǎn)是：

1、合同的合法性。包括：當(dāng)事人有無(wú)簽訂、履行該合同的權(quán)利

能力和行為能力；合同內(nèi)容是否符合國(guó)家法律、政策和本制度規(guī)定。

2、合同的嚴(yán)密性。包括：合同應(yīng)具備的條款是否齊全；當(dāng)事人雙

方的權(quán)利、義務(wù)是否具體、明確；文字表述是否確切無(wú)誤。

3、合同的可行性。包括：當(dāng)事人雙方特別是對(duì)方是否具備履行

合同的能力、條件；預(yù)計(jì)取得的經(jīng)濟(jì)效益和可能承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)；合同非正

常履行時(shí)可能受到的經(jīng)濟(jì)損失。

第八條根據(jù)法律規(guī)定或?qū)嶋H需要，合同還應(yīng)當(dāng)或可以呈報(bào)上級(jí)

主管機(jī)關(guān)鑒證、批準(zhǔn)，或報(bào)工商行政管理部門鑒證，或請(qǐng)公證處公證。

第九條合同依法成立，既具有法律約束力。一切與合同有關(guān)的

部門、人員都必須本著嚴(yán)格執(zhí)行合同所規(guī)定的義務(wù)，確保合同的實(shí)際

履行或全面履行。

第十條總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)部及有關(guān)部門負(fù)責(zé)人應(yīng)隨時(shí)了

解、掌握合同的履行情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理或匯報(bào)。否則，造成合

同不能履行、不能完全履行的，要追究有關(guān)人員的責(zé)任。

第十一條變更、解除合同的手續(xù)，應(yīng)按本制度規(guī)定的審批權(quán)限

和程序執(zhí)行，并一律必需采用書面形式（包括當(dāng)事人雙方的信件、函

電、電傳等），口頭形式一律無(wú)效。

第十二條合同糾紛由有關(guān)業(yè)務(wù)部門與法律顧問(wèn)負(fù)責(zé)處理，經(jīng)辦

人對(duì)糾紛的處理必須具體負(fù)責(zé)到底。

第十三條凡可能發(fā)生爭(zhēng)議的合同，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向公司負(fù)責(zé)人通報(bào),

并保留如下材料以作為解決糾紛之材料：

1、合同的文本（包括變更、解除合同的協(xié)議），以及與合同有關(guān)

的附件、文書、傳真、圖表等；

2、送貨、提貨、托運(yùn)、驗(yàn)收、發(fā)票等有關(guān)憑證；

3、貨款的承付、托收憑證，有關(guān)財(cái)務(wù)帳目；

4、產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、封樣、樣品或鑒定報(bào)告；

5、有關(guān)方違約的證據(jù)材料；

6、其他與處理糾紛有關(guān)的材料。

第十四條公司每個(gè)工程項(xiàng)目在正式簽署合同后，均由辦公室統(tǒng)

一登記、相關(guān)部門在辦公室領(lǐng)取，項(xiàng)目結(jié)束后由辦公室建檔管理。

第十五條辦公室會(huì)同有關(guān)部門認(rèn)真做好合同管理的基礎(chǔ)工作。

具體如下：

1、建立合同檔案；

2、建立合同管理臺(tái)帳；

3、填寫合同情況月報(bào)表。

《檔案管理制度》

第一章總則

第一條為了加強(qiáng)公司系統(tǒng)的檔案管理，實(shí)現(xiàn)檔案管理的規(guī)范化、

制度化、更好地為公司各項(xiàng)工作服務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)檔案法》

有關(guān)規(guī)定，結(jié)合公司實(shí)際情況，特制定本辦法。

第二條凡公司各部門在工作活動(dòng)中形成的，具有查考利用價(jià)值

的文件材料，必須按規(guī)定定期向公司辦公室移交，集中管理，任何單

位和個(gè)人不得據(jù)為已有。

第三條各單位的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)重視本單位文件資料的管理和文書立卷

工作，配備專職或兼職人員負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。

第四條公司系統(tǒng)的文書立卷工作和檔案管理工作由公司辦公室

負(fù)責(zé)監(jiān)督和指導(dǎo)。

第二章歸檔范圍

第五條凡是反映公司工作活動(dòng)、具有查考利用價(jià)值的文件材料

（合同、中標(biāo)通知書等）均屬歸檔范圍。

第六條公司文件材料應(yīng)歸檔的有：

（一）公司頒發(fā)的（包括轉(zhuǎn)發(fā)的）各種正式文件的簽發(fā)稿、印本、重

要文件的修改稿；

（二）公司的請(qǐng)求與上級(jí)機(jī)關(guān)的批復(fù)文件，各部門、各項(xiàng)目部的請(qǐng)

求與本公司的批復(fù)；

（三）公司的工作計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告；

（四）公司召開(kāi)的各種會(huì)議的全套文件乂及會(huì)議形成的聲像材料；

（五）公司領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動(dòng)形成的重要文件，從外單位帶回的與公司

有關(guān)的文件材料；

（六）反映公司經(jīng)營(yíng)和管理的專業(yè)文件材料；

（七）公司或公司匯總的統(tǒng)計(jì)報(bào)表和統(tǒng)計(jì)分析資料（包括電子文檔

等）；

（八）公司及各部門、項(xiàng)目部成立、啟用印章及其組織機(jī)構(gòu)、人員

編制等文件材料；

（九）公司及各部門、項(xiàng)目部制定的規(guī)章制度等；

（十）公司的簡(jiǎn)介、榮譽(yù)，有紀(jì)念意義和憑證性的實(shí)物及展覽照片、

錄音、錄像等文件材料；

（十一）公司及各部門領(lǐng)導(dǎo)任免、調(diào)配、培訓(xùn)I、專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)定、

職工的錄用等工作形成的文件材料；

（十二）公司領(lǐng)導(dǎo)、員工檔案；

（十三）公司解決法律糾紛問(wèn)題形成的文件材料；

（十四）公司或部門、項(xiàng)目部與有關(guān)單位簽訂的各種合同、協(xié)議書

等文件材料；

（十五）公司固定資產(chǎn)登記，財(cái)產(chǎn)，物資、檔案等移交憑證；

第三章立卷歸檔要求

第七條公司各單位應(yīng)在每年3月底以前將上年辦理完畢、需歸

檔的文件材料整理、立卷，向公司辦公室移交。

第八條各單位必須嚴(yán)格遵守歸檔制度，不得無(wú)故延期或不交應(yīng)

歸檔的文件材料，如有些材料還需使用，也應(yīng)先按立卷歸檔后再辦理

借閱手續(xù)。

第九條各單位向公司辦公室移交檔案時(shí)，要嚴(yán)格履行移交手續(xù)。

第十條歸檔案卷的總要求是：遵循文件材料的形成規(guī)律和特點(diǎn)，

保持文件之間的有機(jī)聯(lián)系，區(qū)別不同價(jià)值，便于保管和利用。具體應(yīng)

做到下述幾點(diǎn)：

（一）歸檔的文件材料種類、份數(shù)以及每份文件的頁(yè)數(shù)均應(yīng)齊全完

整。歸檔的項(xiàng)目檔案應(yīng)包括如下文件：各種協(xié)議、合同、營(yíng)業(yè)執(zhí)照（復(fù)

印件）、章程、項(xiàng)目人員任免文件，有關(guān)項(xiàng)目業(yè)務(wù)的各種意向書、紀(jì)

要、備忘錄、電話記錄、請(qǐng)示、報(bào)告、批復(fù)及其它有關(guān)項(xiàng)目業(yè)務(wù)資料

等。

（二）在歸檔的文件材料中，應(yīng)將每份文件的正件與附件、印件與

定稿、請(qǐng)示與批復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)文件與原件、多種文字形成的同一文件立在

一起，不得分開(kāi)。

（三）卷內(nèi)文件材料應(yīng)區(qū)別不同情況進(jìn)行排列，密不可分的文件材

料應(yīng)依序排列在一越，即批復(fù)在前，請(qǐng)示在后；正件在前，附件在后；

印件在前，定稿在后；

（四）卷內(nèi)文件材料應(yīng)按排順序依次編寫頁(yè)號(hào)或件號(hào)。裝訂的案卷,

應(yīng)統(tǒng)一在有文字的每頁(yè)材料下面的右上角、背面的左上角填寫頁(yè)號(hào)；

不裝訂的案卷，應(yīng)在卷內(nèi)每份文件材料的右上方編號(hào)，圖表和聲像材

料等也應(yīng)在圖表上或聲像材料的背面編號(hào)。

（五）永久、長(zhǎng)期和短期案卷必須按規(guī)定的格式逐件填寫卷內(nèi)文件

目錄，對(duì)文件材料的題名不要隨意更改和簡(jiǎn)化;沒(méi)有題名應(yīng)擬寫題名，

有的雖有題名無(wú)實(shí)質(zhì)內(nèi)容的也應(yīng)重新擬寫；沒(méi)有責(zé)任者、年、月、日

的文件材料要考證清楚，填入有關(guān)項(xiàng)內(nèi)；卷內(nèi)文件目錄放在卷目。

（六）聲像材料應(yīng)用文字標(biāo)出攝像或錄音的對(duì)象、時(shí)間、地點(diǎn)、中

心內(nèi)容和責(zé)任者。

（七）本公司各部門立卷所需的案卷封皮、卷內(nèi)文件目錄表由公司

辦公室統(tǒng)一發(fā)給。

第四章檔案保管期限

第十一條文書檔案的保管期限定為永久、長(zhǎng)期和短期三種。長(zhǎng)

期為十六至五十年左右，短期為十五年以下，三年以上。

第十二條確定公司檔案保管期限的原則

（一）凡是反映公司主要職能活動(dòng)和基本歷史面貌的，對(duì)本公司有

長(zhǎng)遠(yuǎn)利用價(jià)值的檔案，列為永久保管。

（二）凡是反映公司一般活動(dòng)，在較長(zhǎng)期時(shí)間內(nèi)對(duì)公司工作有查考

利用價(jià)值的文件材料，列為長(zhǎng)期保管。

（三）凡是在較短時(shí)間內(nèi)對(duì)公司有參考價(jià)值的文件材料，列為短期

保管。

第五章檔案的鑒定與銷毀

第十三條公司辦公室對(duì)所保存的檔案定期進(jìn)行鑒定，對(duì)于保存

期限已滿的檔案材料，按規(guī)定進(jìn)行銷毀。

第十四條檔案鑒定工作由辦公室主抨，有關(guān)部門參加，組成檔

案鑒定小組，對(duì)被鑒定的檔案進(jìn)行逐件審直，提出存毀意見(jiàn)。

第十五條檔案材料鑒定小組審定，尹經(jīng)公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，

方可銷毀。

第十六條銷毀檔案材料，要由二人以上并在指定地點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)銷,

監(jiān)銷人要在銷毀清冊(cè)上簽字。

第六章檔案的借閱

第十七條公司各部門因工作需要，借閱本部門的業(yè)務(wù)檔案需經(jīng)

本部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，方可借閱。

第十八條公司各部門借閱非本部門的業(yè)務(wù)檔案經(jīng)檔案所屬部門

同意或公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

第十九條借悅檔案必須嚴(yán)格履行登記手續(xù)，歸還的檔案要進(jìn)行

檢查、清點(diǎn)，并在登記簿上注銷。

第二十條借憂檔案的同志，不得泄密、涂改、折散、轉(zhuǎn)借復(fù)印

攜帶檔案外出，如有特殊情況需要轉(zhuǎn)借或攜帶檔案外出時(shí)，須經(jīng)單位

負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。

第二十一條借閱的檔案用完后，應(yīng)及時(shí)歸還，借用時(shí)間一般不

得超過(guò)十天。

第二十二條借閱人對(duì)檔案要妥善保管，不得遺失。

第二十三條凡借閱的檔案、文件一律不得私自復(fù)印，如工作需

要，應(yīng)按公司有關(guān)保密規(guī)定辦理。

第七章懲戒

第二十四條公司員工凡違反制度，泄露秘密，按《公司保密工

作條例》進(jìn)行處理。對(duì)涂改、拆散或未經(jīng)辦公室領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)借、復(fù)印

或攜帶檔案外出的;視具體情況，扣500—1000元獎(jiǎng)金，并予以通報(bào)

批評(píng)，情況嚴(yán)重者辭職、辭退。

規(guī)章制度篇10

一、餐廳整潔明亮，餐桌上無(wú)灰塵，地面無(wú)垃圾，凳子無(wú)臟

水、灰塵等。地面要求干凈，每天至少要清掃、拖洗2—3次，餐桌

要隨時(shí)清理，保證餐廳整潔衛(wèi)生。食堂門外無(wú)雜物、垃圾，每天最少

清掃1—2次。食堂窗戶要求每周至少擦拭一次，玻璃上無(wú)灰塵、無(wú)

痕跡，保證清潔明亮。

二、食堂廚房保持整潔，地面保持干燥、無(wú)垃圾雜物；炊具、廚

具每天使用后清洗干凈，整齊有序地?cái)[放，墻壁無(wú)灰塵。食堂所有碗、

筷、湯匙用后要清洗干凈，并及時(shí)放進(jìn)消毒柜。

三、食品生熟要分開(kāi)，保證生熟食品不交叉污染或串味。

四、蔬菜、肉類加工時(shí)，要先清洗干凈方可進(jìn)入蒸、炒、煮、爆

等烹飪程序。

五、嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生制度，對(duì)腐爛變質(zhì)、生蟲、生霉物質(zhì)堅(jiān)決

做到采購(gòu)不買，食品加工人員不加工。

六、食堂工作人員工作時(shí)要穿工作服，戴工作帽，著裝整齊、干

凈，儀容端正。要搞好個(gè)人衛(wèi)生，做到勤洗手、勤剪指甲、勤理發(fā)、

勤洗澡，工作時(shí)不允許戴戒指、手鏈等飾品。

七、食堂工作人員每年參加一次由衛(wèi)生防疫部門組織的體檢，持

有健康證者方可上崗。

八、庫(kù)房整潔、明亮，物資堆放有序，米、面及干雜品不得擺放

在地上。

九、廚房工作人員必須適當(dāng)維持買飯買菜時(shí)的秩序，樹(shù)立員工自

覺(jué)排隊(duì)打飯、打菜的習(xí)慣。

十、望各位員工大力支持食堂的工作，以保持餐廳內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)

生。

規(guī)章制度篇11

一.基本要求

1.1、全體員工要團(tuán)結(jié)一致，各盡其職，獻(xiàn)出真誠(chéng)服務(wù)，做好本

職工作。

1.2、全體員工按照本店編排時(shí)間表，準(zhǔn)時(shí)上下班、休息，不得

遲到、早退、曠工，病、事假應(yīng)辦理請(qǐng)假手續(xù)；上班時(shí)間要衣冠整齊

干凈，穿工作服，佩工作卡，保持整潔。二班前不吃刺激性、有異味

的食物，保持口腔衛(wèi)生。

1.3、上班時(shí)間未經(jīng)批準(zhǔn)，不得離開(kāi)工作場(chǎng)所；不長(zhǎng)時(shí)間會(huì)客;嚴(yán)

禁在工作場(chǎng)所內(nèi)做與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。

1.4、不準(zhǔn)私自帶他人進(jìn)入工作地點(diǎn)，不得私自將本店物品帶出

或贈(zèng)予他人。

1.5、保守本店經(jīng)營(yíng)機(jī)密。

二.工作要求

2.1、敬業(yè)，積極進(jìn)取，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平

和工作能力，提高服務(wù)質(zhì)量。

2.2、不因自己心情而影響工作質(zhì)量。不要把任何不愉快的心情

帶入本店，不要把不愉快心情強(qiáng)加于顧客、同事身上，給別人帶來(lái)不

愉快。

2.3、切實(shí)服從上司的工作安排和督導(dǎo)，按照要求完成本職任務(wù)。

不得頂撞上司，不得無(wú)故拖延、拒絕或終止上司安排的工作，如不滿

可向上一級(jí)投訴，尋求合理的解決途徑。

2.4、有合作精神，做好本職工作的同時(shí)，還要為同事創(chuàng)造條件，

注重服務(wù)質(zhì)量，使客人對(duì)服務(wù)無(wú)可挑剔。

2.5、工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)，力求準(zhǔn)確無(wú)誤地完成工作任務(wù)，如遇有

疑難問(wèn)題要報(bào)告上級(jí)，請(qǐng)示處理；因責(zé)任心不強(qiáng)，不按服務(wù)規(guī)范操作

而造成的人為錯(cuò)誤或影響發(fā)型效果，當(dāng)事人要受到經(jīng)濟(jì)處罰。

三,對(duì)待顧客

3.1、記住顧客是我們的老板；在店里，顧客是最重要的，不要忽

視顧客的需求，不要給顧客出難題；任何情況下，均不得與顧客發(fā)生

爭(zhēng)執(zhí)。

3.2、做好客人進(jìn)來(lái)的接送工作，要做到“一帶二送三介紹”（即

帶位、送茶、介紹產(chǎn)品、發(fā)質(zhì)知識(shí)）。在顧客進(jìn)店前應(yīng)及時(shí)把門拉（推）

開(kāi)，側(cè)身喊一聲“歡迎光臨”，千萬(wàn)注意不要把顧客的路擋住。在帶

入后，要很小心的問(wèn)顧客需要什么服務(wù)；在服務(wù)中要通過(guò)拉家常、談

工作、天氣等找到顧客感興趣的話題，多用贊美、佩服的語(yǔ)氣與顧客

溝通；在介紹服務(wù)時(shí)注意運(yùn)用專業(yè)語(yǔ)言，當(dāng)顧客很煩，對(duì)你語(yǔ)言過(guò)重

時(shí)，不能露出不滿表情，應(yīng)婉轉(zhuǎn)而得體地把話題引向別處。

3.3、多用禮貌用語(yǔ)，熱情接待顧客，面帶微笑，耐心回答客人

的詢問(wèn)。以真摯的態(tài)度為顧客做好接待工作，存放手袋、物品等事宜。

3.4、工作時(shí)面帶微笑、有禮貌、負(fù)責(zé)任、誠(chéng)實(shí)、細(xì)致、講效率、

說(shuō)到做到，對(duì)工作不推諉，不拖拉；接待客人要善始善終，交接工作

要清楚。

3.5、在工作崗位服務(wù)要熱情、禮貌、周到，接待客人或與客人

和同事交談要用敬語(yǔ)，上班要按本店要求的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行服務(wù)，接送客人

要有道謝聲，工作出現(xiàn)差錯(cuò)和失誤要有致歉聲。

3.6、多學(xué)溝通技巧，不勉強(qiáng)顧客作其它消費(fèi)或勉強(qiáng)其購(gòu)買產(chǎn)品。

3.7、結(jié)賬時(shí)要禮貌待客，對(duì)客人應(yīng)付的現(xiàn)金清點(diǎn)后要復(fù)述一遍，

防止出錯(cuò)單，跑單現(xiàn)象。

3.8、及時(shí)處理客人或同事遺留的物品，并向店長(zhǎng)報(bào)告°

3.9、掌握顧客情況，對(duì)異常顧客要留心觀察，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)

報(bào)告。

規(guī)章制度篇12

為貫徹落實(shí)《關(guān)于加強(qiáng)義務(wù)教育學(xué)生體質(zhì)健康管理的通知》

精神，把增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì)作為學(xué)校教育的基本目標(biāo)，引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立良好

的體育鍛煉意識(shí)，培養(yǎng)體育鍛煉的能力，養(yǎng)成科學(xué)的生活方式，建立

學(xué)生體質(zhì)健康管理長(zhǎng)效機(jī)制，采取有效措施，全面增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì)健康。

按照學(xué)?！蛾P(guān)于加強(qiáng)學(xué)生體質(zhì)健康管理工作的通知》要求，制定本制

度。

一、加強(qiáng)宣傳教育引導(dǎo)

學(xué)校通過(guò)體育與健康課程、大課間跑操、課外體育鍛煉、體育競(jìng)

賽、班團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、家校協(xié)同聯(lián)動(dòng)等多種形式對(duì)學(xué)生加強(qiáng)體育健康教育

宣傳引導(dǎo)，讓家長(zhǎng)和學(xué)生了解運(yùn)動(dòng)在增強(qiáng)體質(zhì)、促進(jìn)健康、預(yù)防肥胖

與近視、錘煉意志、健全人格等方面的重要作用，提高學(xué)生體育與健

康素養(yǎng)，增強(qiáng)體質(zhì)健康管理的意識(shí)和能力。

二、開(kāi)齊開(kāi)足體育與健康課程

學(xué)校嚴(yán)格落實(shí)國(guó)家規(guī)定的體育與健康課程剛性要求，每周開(kāi)齊3

課時(shí)，確保任何教師不以任何理由擠占體育與健康課程和學(xué)生校園體

育活動(dòng)。

三、保證體育活動(dòng)時(shí)間

全面落實(shí)大課間制度，每天安排學(xué)生進(jìn)行30分鐘課間操活動(dòng)，

每節(jié)課間要求學(xué)生走出教室適量活動(dòng)和放松，值周生督促檢查。合理

安排學(xué)生校內(nèi)、校外體育活動(dòng)時(shí)間，著力保障學(xué)生每天1小時(shí)體育活

動(dòng)時(shí)間。要求班主任和體育老師利用釘釘群和微信平臺(tái)等大力推廣家

庭體育鍛煉活動(dòng)，而鍛煉內(nèi)容、鍛煉強(qiáng)度和時(shí)長(zhǎng)等方面的要求，不提

倡安排大強(qiáng)度練習(xí)C要對(duì)體育家庭作業(yè)加強(qiáng)指導(dǎo)，提供優(yōu)質(zhì)的鍛煉資

源，及時(shí)和家長(zhǎng)保持溝通。

四、提高體育教學(xué)質(zhì)量

要求體育教師聚焦“教會(huì)、勤練、常賽”技能+專項(xiàng)運(yùn)動(dòng)技能”

的體育課教學(xué)模式，每學(xué)期讓每位學(xué)生掌握1—2項(xiàng)運(yùn)動(dòng)技能；要開(kāi)設(shè)

籃球、足球、排球、乒乓球等社團(tuán)活動(dòng)，鼓勵(lì)學(xué)生利用課余和節(jié)假日

時(shí)間積極參加籃球、排球等項(xiàng)目的訓(xùn)練；組織開(kāi)展形式多樣的“全員

體育競(jìng)賽”活動(dòng)，提高學(xué)生的體質(zhì)健康。體育教研組要定期進(jìn)行集中