規(guī)章制度督導(dǎo)檢查制度

管理制度及工作落實(shí)、督導(dǎo)檢查方法

一、督導(dǎo)檢查的目的

使公司各部門(mén)及全體員工更好地實(shí)行各項(xiàng)管理制度，促進(jìn)公司管理有效地運(yùn)行。二、督

導(dǎo)檢查的內(nèi)容

公司制定下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度、下發(fā)文件等的熟識(shí)狀況及執(zhí)行狀況；各種記錄的完善程

度：工作支配的完成狀況，公司領(lǐng)導(dǎo)支配的其他工作。三、督導(dǎo)檢查的形式

實(shí)行定期督導(dǎo)檢查與不定期督導(dǎo)檢查相結(jié)合的形式。1、定期督導(dǎo)檢查的內(nèi)容：

（1）各部門(mén)月度工作支配的制定與落實(shí)：（2）各部門(mén)建立的各種報(bào)表的完善狀況：

2、不定期督導(dǎo)檢查的內(nèi)容：（1）總經(jīng)理分派的任務(wù)（2）日常考勤

（3）辦公、工廠區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生；

（4）各項(xiàng)管理規(guī)定、規(guī)章制度、文件的落實(shí)。四、督導(dǎo)檢查的方法

公司對(duì)各部室、各單位的督導(dǎo)檢查，采納查、看、問(wèn)、記的方法進(jìn)行。

查一各項(xiàng)制度是否健全和落實(shí)到位；工作支配完成狀況；各類記錄填寫(xiě)是否完整等；

看一辦公、生產(chǎn)區(qū)域的衛(wèi)生管理；生產(chǎn)區(qū)域、辦公場(chǎng)所現(xiàn)場(chǎng)管理的狀況等；問(wèn)一對(duì)部門(mén)管理

人員、部門(mén)人員隨機(jī)詢問(wèn)，檢查他們對(duì)有關(guān)崗位職責(zé)、管理制度內(nèi)容的了解、熟識(shí)、執(zhí)行狀

況；

記一對(duì)督導(dǎo)檢查的結(jié)果剛好做好記錄，形成檢查報(bào)告作為考核依據(jù)。五、督導(dǎo)檢查的

程序

1、制定督導(dǎo)檢查支配，交總經(jīng)理審批。

2、成立督導(dǎo)檢查組，指派組長(zhǎng)，確定督導(dǎo)檢查組人員：

3、組長(zhǎng)主持召開(kāi)預(yù)備會(huì)，明確分工，提出要求，熟雙檢查項(xiàng)目與檢查要點(diǎn)；4、依據(jù)

督導(dǎo)檢查的方法，做好督導(dǎo)檢查記錄；5、組長(zhǎng)召開(kāi)查后匯總會(huì)，做出檢查評(píng)價(jià)；

6、組長(zhǎng)寫(xiě)出督導(dǎo)檢查報(bào)告，提出整改措施，作為下次督導(dǎo)檢查整改狀況的依據(jù)。六、

普導(dǎo)檢直的層次及人員組成要求1、依據(jù)檢直內(nèi)容，音導(dǎo)檢直可設(shè)三個(gè)層次

（1）由總經(jīng)理負(fù)責(zé)，綜合部組織，各部門(mén)負(fù)責(zé)人參引的綜合督導(dǎo)檢查組，（2）由綜

合部負(fù)責(zé)，抽調(diào)有父部門(mén)人員參與的專項(xiàng)考核目標(biāo)督導(dǎo)檢杳組；

（3）由綜合部督察員對(duì)相關(guān)部門(mén)依據(jù)有關(guān)管理規(guī)定、制度的要求，進(jìn)行隨時(shí)督導(dǎo)檢查。

2、督導(dǎo)檢查人員的要求

（1）督導(dǎo)檢查組長(zhǎng)應(yīng)有豐富的管理閱歷和組織實(shí)力，較強(qiáng)的責(zé)任感，熟識(shí)相關(guān)專業(yè)學(xué)

問(wèn)；（2）督導(dǎo)檢查組成員應(yīng)有較強(qiáng)的責(zé)任心，工作仔細(xì)，客觀公正，實(shí)事求是，不徇私

情；（3）不得利用督導(dǎo)檢查之機(jī)進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)。七、督導(dǎo)檢查后的考核

督導(dǎo)檢查組對(duì)蟄出的不符合項(xiàng)實(shí)行四種考核方式：

（1）督導(dǎo)檢查后將各部門(mén)存在的不符合項(xiàng)在公司內(nèi)部進(jìn)行通報(bào)。

（2）檢查現(xiàn)場(chǎng)發(fā)覺(jué)當(dāng)事人違反公司相關(guān)制度，督察組長(zhǎng)干脆開(kāi)具罰款單，當(dāng)場(chǎng)罰款10

元；（3）、各單位對(duì)檢查中發(fā)覺(jué)的不符合項(xiàng)未按規(guī)定整改到位且未能做出合理說(shuō)明，督導(dǎo)

檢查蛆在驗(yàn)證時(shí)每發(fā)覺(jué)一項(xiàng)不符合則對(duì)該部門(mén)罰款100元（其中部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)擔(dān)50機(jī)其余

5（n由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行安排）。

（4）督導(dǎo)檢查組在檢查中發(fā)覺(jué)有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)由于思想不重視、致使多次重復(fù)出現(xiàn)同類不

符合項(xiàng)時(shí)，督導(dǎo)檢查組組長(zhǎng)有權(quán)向公司領(lǐng)導(dǎo)提出換人建議。

八、督導(dǎo)檢查中被罰人員應(yīng)于收到罰單5天內(nèi)到財(cái)務(wù)出納處交錢，過(guò)期不交者，月底從

其工資中雙倍扣除。所罰款項(xiàng)上交公司'、愛(ài)心基金〃帳戶，用于資助公司困難員工。九、本方

法自下發(fā)之日起執(zhí)行，原相關(guān)規(guī)定同時(shí)廢止。十、相關(guān)職責(zé)

1.、綜合部：負(fù)責(zé)本檢查方法的修訂、宣貫2、各級(jí)管理人員：仔細(xì)協(xié)作執(zhí)行

附1：

督導(dǎo)檢查工作流程圖

公司過(guò)失單

備注：一式三聯(lián)，綜合部存根一聯(lián)，出納一聯(lián)，被罰人一聯(lián)。

公司過(guò)失單

備注：一式三聯(lián)，綜合部存根一聯(lián)，出納一聯(lián)，被罰人一聯(lián)。

公司過(guò)失單

備注；一式三聯(lián)，綜合部存根一聯(lián)，出納一聯(lián)，被罰人一聯(lián)。篇二：督查部門(mén)管理規(guī)章

制度

督察辦公室管理制度

一、目的

為了保證公司各項(xiàng)規(guī)章制度、重大經(jīng)營(yíng)決策的貫徹執(zhí)行，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順當(dāng)完成，維護(hù)

公司紀(jì)律的肅穆性，增加公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和管理人員廉潔勤政的自覺(jué)性，加強(qiáng)企業(yè)員工平

安、質(zhì)量、責(zé)隨意識(shí)，確保各項(xiàng)目標(biāo)的順當(dāng)完成，結(jié)合公司實(shí)際，制定本試行條例。

二、督察辦公室的組織體制

1、依據(jù)公司總經(jīng)理的確定，設(shè)置督察辦公室，代表總經(jīng)理監(jiān)直督辦公司各部門(mén)、各崗位

的各項(xiàng)工作。

2、督察辦公室是總經(jīng)理干脆領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督部門(mén)。不行變行政指揮權(quán)，以避開(kāi)防礙部門(mén)負(fù)責(zé)

人的正常工作。

3、總督察負(fù)責(zé)全公司的督察系統(tǒng)，并以書(shū)面形式做好對(duì)真實(shí)狀況和建議的收集、整理和

反饋。

4、除總經(jīng)理之外全部人的工作，都必需無(wú)條件自覺(jué)諼受督察辦公室的監(jiān)督，應(yīng)主動(dòng)支持

和協(xié)作督察辦公室的工作。

5、任何人不得阻撓督察辦公室的工作，一經(jīng)發(fā)覺(jué)有意設(shè)防、有意阻撓的將賜予肅穆、從

重處理。

6、督察辦公室成員由下屬各部、處的督察人員組成：由公司總督察隨時(shí)召集相關(guān)人員支

配督察工作任務(wù)。

三、督察辦公室工作職責(zé)及范圍

1、督察工作是總經(jīng)理對(duì)各部門(mén)日常經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)過(guò)程的一種監(jiān)督、限制、預(yù)警的手段。

對(duì)公司的資產(chǎn)和各時(shí)期的目標(biāo)、政策，進(jìn)行階段性的跟蹤和綜合分析。

2、在對(duì)各部門(mén)督察過(guò)程中，要對(duì)總經(jīng)理下達(dá)的指令和布置工作執(zhí)行狀況，公司各項(xiàng)已經(jīng)

頒布的規(guī)章制度及流程的實(shí)施運(yùn)作狀況，進(jìn)行督促、檢查、追蹤、反饋。包括服務(wù)質(zhì)量、工作

質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)管理質(zhì)量等。查找管理中的漏洞、評(píng)價(jià)服務(wù)質(zhì)量、監(jiān)查督辦工程進(jìn)度，聽(tīng)取員工對(duì)

公司管理的看法、建議等。

3、對(duì)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)或工程全過(guò)程的組織、指揮,監(jiān)督、協(xié)調(diào)功能運(yùn)行狀況，以及經(jīng)

營(yíng)支配、方針政策、工作指標(biāo)執(zhí)行狀況督察和預(yù)警。特別狀況下，可幫助

部門(mén)負(fù)責(zé)人探討、處理重要事項(xiàng)。

4、做好平安生產(chǎn)的監(jiān)查督辦。

5、對(duì)公司日常營(yíng)運(yùn)中出現(xiàn)出來(lái)的不合理，不規(guī)范之處的狀況，提出合理化建議。

6、對(duì)各部門(mén)勞動(dòng)紀(jì)律進(jìn)行監(jiān)察，發(fā)覺(jué)問(wèn)題并予以處理及訂正。

7、挖掘提煉好的員工行為，剛好發(fā)覺(jué)員工不好的行為傾向。

8、受理對(duì)監(jiān)察對(duì)象違紀(jì)行為的控告、檢舉。對(duì)員工反映劇烈的問(wèn)題開(kāi)展監(jiān)察。

9、參與調(diào)查企業(yè)發(fā)生的重大、特大責(zé)任事故。

10、完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。

四、工作原則及重點(diǎn)

1、對(duì)公司資產(chǎn)負(fù)責(zé)的原則。

2、全局性的原則。應(yīng)深化基層了解真實(shí)狀況，站在公司的角度全面地分析問(wèn)題。

3、實(shí)事求是的原則。督察工作是對(duì)經(jīng)營(yíng)''危機(jī)〃進(jìn)行系統(tǒng)防范管理，只有客觀真實(shí)地反

映問(wèn)題，才能保證管理決策不被誤導(dǎo)，才能使''危機(jī)〃管理得到較好的效果。

4、堅(jiān)持日常監(jiān)控與階段性預(yù)警結(jié)合的原則。通過(guò)對(duì)各部門(mén)經(jīng)營(yíng)管理的日常的巡察、調(diào)

直、探討，進(jìn)行綜合性分析和預(yù)警。

5、抓重點(diǎn)工作的原則。依據(jù)公司的實(shí)際狀況，有選擇地，在關(guān)鍵環(huán)節(jié)或問(wèn)題上找出重

點(diǎn)、突出的問(wèn)題，作為重點(diǎn)工作來(lái)開(kāi)展。

五、督察辦公室的工作方法和工作內(nèi)容

1、可采納電話詢問(wèn)、聽(tīng)匯報(bào)、看資料、座談會(huì)、員工個(gè)別訪談、征求看法、現(xiàn)場(chǎng)查看、

頂崗作業(yè)等形式，對(duì)公司員工的日常工作做出實(shí)事求是的評(píng)估。

2、總督察依據(jù)總經(jīng)理看法、公司發(fā)展的中心工作和督察辦公室的工作支配，對(duì)各部門(mén)有

支配地統(tǒng)籌支配、布置專題工作；供應(yīng)各項(xiàng)工作保障，幫助督察辦公室充分發(fā)揮監(jiān)查督辦職

能，做好檢查、跟蹤、反饋工作；

3、督察辦公室要仔細(xì)做好每次巡察督察前的打算工蚱。

七、督察辦公室的管理要求

1、工作要求

⑴督察工作要貫徹公司管理理念和企業(yè)文化，以增加集團(tuán)凝合力，促進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)效益的

大幅度提高為根本目標(biāo)，要把督察工作寓于日常的管理活動(dòng)中，同時(shí)又不能干預(yù)各部門(mén)日常工

作，隨時(shí)與部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通并為他們的經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)好，寓監(jiān)督于服務(wù)中。

⑵督察辦公室應(yīng)站在公司全局高度看待、分析問(wèn)題：對(duì)日常監(jiān)控所取的資料、證據(jù)、數(shù)

據(jù)等要做到高度保密并進(jìn)行綜合提煉，系統(tǒng)分析。

⑶督察辦公室一方面對(duì)督察結(jié)果采納內(nèi)部傳達(dá)等形式公開(kāi)，另一方面對(duì)未定性的問(wèn)題和

舉報(bào)人員保守隱私。

（4）督察辦公室在《督察簡(jiǎn)報(bào)》中，收集的信息要精確剛好，客觀公正。不但要報(bào)喜，更

要報(bào)憂：既要全面，又要突出重點(diǎn)。

⑸被督察部門(mén)平常應(yīng)做好自查工作，自查內(nèi)容包括：本部門(mén)各崗位員工的職責(zé)落實(shí)狀

況、員工工作的進(jìn)度和完成質(zhì)量狀況、平安生產(chǎn)狀況、公司各項(xiàng)制度落實(shí)狀況等。各部門(mén)每月

以小結(jié)的形式，向綜合辦公室書(shū)面上報(bào)自查狀況。惡意不報(bào)、謊報(bào)、瞞報(bào)、緩報(bào)的視為假公濟(jì)

私，一經(jīng)查出，將賜予降職、調(diào)離、開(kāi)除等懲罰。⑹督察辦公室在履行職責(zé)的過(guò)程中，若

遭到打擊報(bào)復(fù)、誣陷，總督察將嚴(yán)辦當(dāng)事人。

（7）督察辦公室成員不得以自己的特別身份參與商業(yè)活動(dòng)，督察辦公室應(yīng)將自己的工作形

成單獨(dú)的述職報(bào)告呈報(bào)總經(jīng)理。

2、督察辦公室的素養(yǎng)要求

（1）具有豐富的理論學(xué)問(wèn)和實(shí)踐閱歷，具有較強(qiáng)的視察問(wèn)題、分析問(wèn)題、處理問(wèn)題的實(shí)

力；

⑵具有比較豐富的企業(yè)管理實(shí)力，熟識(shí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)程序，具備較強(qiáng)的獨(dú)立工作實(shí)力；

⑶作風(fēng)正派，辦事公道，反映問(wèn)題客觀、公正，勇于抵制各種歪風(fēng)邪氣，敢于同破壞公

司經(jīng)營(yíng)管理制度的行為作斗爭(zhēng)，忠誠(chéng)于公司的事業(yè)，具備良好的職業(yè)道

德和較強(qiáng)的責(zé)任心；

（4）具有較強(qiáng)口頭和文字表達(dá)實(shí)力，能快速、精確地完成總經(jīng)理賜予的工作任務(wù)。有較寬

廣的胸懷，能虛心聽(tīng)取各方面的不同看法，遇事鎮(zhèn)靜穩(wěn)重，講究工作方法和戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，嚴(yán)格遵

守公司商業(yè)機(jī)密。

八、獎(jiǎng)懲

1、凡在監(jiān)督檢查工作中，為了給公司挽回重大損失或因維護(hù)公司利益，而漕遇委屈，仍

能任勞任怨的工作，忠誠(chéng)于公司事業(yè)的員工，公司將賜予嘉獎(jiǎng)；

2、監(jiān)督檢查結(jié)果，將作為各部門(mén)員工年度工作目標(biāo)考核，發(fā)放獎(jiǎng)金依據(jù)之一。

3、對(duì)工作不負(fù)責(zé)任的，濫用督察權(quán)，對(duì)員工進(jìn)行打擊、報(bào)復(fù)、謀取私利，違反公司規(guī)定

的，公司將予以肅穆處理、情節(jié)嚴(yán)峻的直至開(kāi)除。

九、附則

本制度自下發(fā)之日起實(shí)施。篇三：督導(dǎo)檢查制度

火車站街道紅西村社區(qū)

基層組織建設(shè)年活動(dòng)督導(dǎo)檢查制度

為了深化推動(dòng)基層組織建設(shè)年活動(dòng)，經(jīng)探討，確定建立基層組織建設(shè)年活動(dòng)督導(dǎo)檢查制

度。街道成立督導(dǎo)檢查組，定期不定期對(duì)各社區(qū)黨支部開(kāi)展基層組織建設(shè)年活動(dòng)的狀況逆行督

導(dǎo)檢查。

一、督導(dǎo)檢查組成員支配

組長(zhǎng)：王立芳紅西村社區(qū)書(shū)記

成員：周瓊紅西村社區(qū)副書(shū)記

杜新玲紅西村社區(qū)支部委員

李雪梅紅西村社區(qū)支部委員

張澤明紅西村社區(qū)副主任

二、職責(zé)任務(wù)

1、圍繞目標(biāo)任務(wù)落實(shí)，剛好開(kāi)展督促檢查。每季度至少自查一次的基礎(chǔ)上，可圍繞實(shí)行

工作部署、重點(diǎn)工作進(jìn)展、階段性目標(biāo)任務(wù)完成等狀況隨時(shí)進(jìn)行督查。

2、全面了解工作進(jìn)展，剛好提出督導(dǎo)看法。自組實(shí)行明察和暗訪相結(jié)合等形式進(jìn)行督導(dǎo)

檢查，通過(guò)聽(tīng)取匯報(bào)、查閱文件資料、深化基層單位、召開(kāi)座談會(huì)議、走訪黨員群眾等方式檢

查了解活動(dòng)進(jìn)展?fàn)顩r，并網(wǎng)好提出看法和建議。

3、總結(jié)提煉做法閱歷，發(fā)覺(jué)推廣基層典型。留意發(fā)覺(jué)基層的好做法、好聞歷和先進(jìn)典

型，剛好做好總結(jié)提煉、推廣宣揚(yáng)、匯總上報(bào)工作。要發(fā)覺(jué)和培育1-2個(gè)基層典型。

4、擅長(zhǎng)發(fā)覺(jué)存在問(wèn)題，督促進(jìn)行整改解決。依據(jù)檢查中發(fā)覺(jué)的普遍性、苗頭性、傾向性

問(wèn)題，有針對(duì)性地提出解決的方法和看法，督促社區(qū)黨總支開(kāi)展整改，并留意跟蹤落實(shí)。

5、剛好反映工作狀況，確保信息上下暢通。各督導(dǎo)檢查組要主動(dòng)了解基層狀況，剛好進(jìn)

行上下匯報(bào)溝通，協(xié)調(diào)解決相關(guān)問(wèn)題。同時(shí)要督促社區(qū)黨總支對(duì)有關(guān)報(bào)表、簡(jiǎn)報(bào)信息、文件材

料等按時(shí)上報(bào)。

三、工作要求

基層組織建設(shè)年活動(dòng)涉及面廣、任務(wù)重、要求高，開(kāi)展好督導(dǎo)檢查工作，事關(guān)基層組織

建設(shè)年活動(dòng)的成效。各督導(dǎo)檢查組要高度重視，依據(jù)區(qū)委區(qū)政府的要求，創(chuàng)建性地開(kāi)展工作。

一要仔細(xì)學(xué)習(xí)鉆研，增加工作的主動(dòng)性。要仔細(xì)學(xué)習(xí)駕馭基層組織建設(shè)年活動(dòng)的各項(xiàng)政

策規(guī)定、工作措施、方法步驟和目標(biāo)要求，做到成竹在胸、心中有數(shù)，切實(shí)增加督導(dǎo)檢查工作

的主動(dòng)性。

二要深化調(diào)查探討，熠加工作的創(chuàng)建性。要留意發(fā)覺(jué)狀況，探討問(wèn)題，總結(jié)規(guī)律，形成

指導(dǎo)工作的思路和對(duì)策，倉(cāng)J建性地完成督導(dǎo)任務(wù)。

三要加強(qiáng)分類指導(dǎo)，僧加工作的實(shí)效性。要依據(jù)街道社區(qū)、機(jī)關(guān)、、'兩新〃組織等不司領(lǐng)

域加強(qiáng)基層組織建設(shè)的目標(biāo)要求，緊貼實(shí)際，分類指導(dǎo)，有針對(duì)性地開(kāi)展工作。

四要加強(qiáng)溝通聯(lián)系，增加工作的協(xié)調(diào)性。要?jiǎng)偤脜R報(bào)督導(dǎo)檢查工作狀況，重要狀況隨時(shí)

匯報(bào)，加強(qiáng)與各社區(qū)黨總支的溝通聯(lián)系，剛好做好上級(jí)指示精神和要求的傳達(dá)貫徹。

五要做到廉潔自律，增加工作的紀(jì)律性。要模范遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，輕車簡(jiǎn)從，不

增加社區(qū)的負(fù)擔(dān)，樹(shù)立良好形象。

建立督導(dǎo)檢查制度是街道對(duì)深化開(kāi)展基層組織建設(shè)年活動(dòng)實(shí)施有效督查的重要手段，是

確?；鶎咏M織建設(shè)年活動(dòng)健康有序開(kāi)展的有效措施和重要，呆障。督導(dǎo)檢查組要在街道基層組織

建設(shè)年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格依據(jù)活動(dòng)的總體要求和目標(biāo)任務(wù)，明確工作重

點(diǎn)，把握方法步驟，主動(dòng)履行職責(zé)，高質(zhì)蚩高效率地完成督導(dǎo)檢查工作任務(wù)c各社區(qū)黨支部要

主動(dòng)支持協(xié)作督導(dǎo)檢查組尸展工作，供應(yīng)必要的條件，確球督導(dǎo)工作順當(dāng)開(kāi)展，確保全街道基

層組織建設(shè)年活動(dòng)取得實(shí)效。

2012年3月1日篇四：督導(dǎo)管理制度

督導(dǎo)管理制度

—2013年督導(dǎo)管理制度

東莞大益科技茶葉有限公司

目錄

一、督導(dǎo)的重要性及設(shè)置目的............錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。二、督導(dǎo)的崗位職

責(zé)....................錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。-4

三、督導(dǎo)的管理架構(gòu)......................錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。四、督導(dǎo)的聘請(qǐng)

及培訓(xùn).................錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。-5五、督導(dǎo)的管理及檢

核.......................................5-9

一、督導(dǎo)的重要性

1s基層管理者：進(jìn)行基層促銷人員的聘請(qǐng)，管理工作，為公司最基層的管理者；

3、情報(bào)人員：通襯收集促銷人員提交市場(chǎng)訊息，并通過(guò)市場(chǎng)走訪，剛好反饋一線市場(chǎng)動(dòng)

向.

2、促銷專家：促銷閱歷豐富，目促銷人員資源廣泛；

督導(dǎo)的設(shè)置目的

1、促銷員聘請(qǐng)，管理；2、幫助物料管理；3、活動(dòng)籌備；

4、競(jìng)品資訊及消費(fèi)者反應(yīng)反饋；5、終端客情維尹，

二、崗位職責(zé)：

促銷督導(dǎo)：

1、促銷員聘請(qǐng)：負(fù)責(zé)管轄區(qū)域的促銷員聘請(qǐng)、面試、篩選工作，并負(fù)責(zé)人員的儲(chǔ)備及檔

案建立工作；

2、促銷員培訓(xùn)：促銷員首次培訓(xùn)由區(qū)域負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)：強(qiáng)化培訓(xùn)及現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)可由促銷督導(dǎo)

負(fù)責(zé)（區(qū)域負(fù)責(zé)人再次強(qiáng)化培訓(xùn)及抽查）；

3、促銷員管理：（詳見(jiàn)管理及檢核）；

4、物料管理幫助：幫助區(qū)域負(fù)責(zé)人進(jìn)行物料管理、報(bào)表資料收集、建檔等；5、活動(dòng)

籌備:商超活動(dòng)進(jìn)店手續(xù)辦理等.

（督導(dǎo)必需駕馭促銷員之職責(zé)）：

1、嫻熟駕馭大益企業(yè)學(xué)問(wèn)、產(chǎn)品學(xué)問(wèn)、品牌學(xué)問(wèn)、營(yíng)銷學(xué)問(wèn)、禮儀學(xué)問(wèn)等；2、嚴(yán)格

遵守大益促銷員管理各項(xiàng)規(guī)章制度；3、敏捷運(yùn)用各種促銷技巧達(dá)成業(yè)績(jī)銷量；4、持續(xù)進(jìn)

行大益品牌及產(chǎn)品信息宣導(dǎo)；5、幫助區(qū)域負(fù)責(zé)人進(jìn)行物料/贈(zèng)品管控工作；6、剛好向上級(jí)

反饋競(jìng)品資訊及終端消費(fèi)者反應(yīng)；7、聽(tīng)從上級(jí)支配，進(jìn)行其他競(jìng)品活動(dòng)阻擊工作；8、幫助

市場(chǎng)部人員進(jìn)行終端客情維護(hù)工作；

三、管理架構(gòu)：

四、聘請(qǐng)及培訓(xùn)：聘請(qǐng)途徑：

1、內(nèi)部晉升:通過(guò)內(nèi)部促銷人員嘉獎(jiǎng)機(jī)制，進(jìn)行考核，并于促銷員周會(huì)/例會(huì)進(jìn)行信息宣

布；

2、競(jìng)品挖掘：通過(guò)市場(chǎng)走訪挖掘其他競(jìng)品優(yōu)秀促銷人員（區(qū)域負(fù)責(zé)人隨身攜帶名片/有

效證件，通過(guò)日常

市場(chǎng)走訪挖掘）；

聘請(qǐng)要求：

1.促銷督導(dǎo)：（配置原則：依據(jù)肯定促銷員數(shù)量（行定）配備1個(gè)促銷督導(dǎo)）

2.聘請(qǐng)流程：

3.入職手續(xù)：

人員入職申請(qǐng)表（促銷員聘請(qǐng)面試登記表）/1寸彩照/身份證復(fù)印件/健康證或體檢證

明（依據(jù)活動(dòng)須要選擇性供應(yīng)）；4.培訓(xùn)內(nèi)容：

公司簡(jiǎn)介/產(chǎn)品及品牌學(xué)問(wèn)/工作內(nèi)容（工作職責(zé)/工作流程/規(guī)章制度/信息反饋/物資管

理/突發(fā)事故處理等，活動(dòng)主題/活動(dòng)時(shí)間/活動(dòng)地點(diǎn)/活幻方式等）/儀容儀表/強(qiáng)化培訓(xùn)（促

銷技巧培訓(xùn)/溝通技巧培訓(xùn)/心態(tài)培訓(xùn)等）/實(shí)戰(zhàn)演練.

5、管理及檢核：

促銷督導(dǎo)管理

1、管理內(nèi)容：

工作規(guī)章制度、工作標(biāo)準(zhǔn)化流程、例會(huì)及信息反饋、物資管理、巡店管理、績(jī)效考核及

嘉獎(jiǎng)2、工作規(guī)章制度？？？？

上班時(shí)間：90:30-17:30,在區(qū)域市場(chǎng)部規(guī)定人員見(jiàn)登記；休息時(shí)間：每周休息兩天

（周末工作，其他時(shí)間敏捷調(diào)休）；

活動(dòng)相關(guān)信息、資料均屬公司保密內(nèi)容，未經(jīng)公司允許嚴(yán)禁向任何個(gè)人或公司透露，如

若違反扣除全部工資并馬上開(kāi)除；

其他規(guī)章制度遵守規(guī)范參考東莞大益員工手冊(cè).

3、工作標(biāo)準(zhǔn)化流程（促銷員檢核標(biāo)準(zhǔn)）：

篇五：督查督辦管理制度

督查督辦管理制度

第一章總則

第一條為確保臨胸公司的日常運(yùn)營(yíng)、職責(zé)、制度以及各項(xiàng)決策的實(shí)行，進(jìn)一步提高臨

胸分公司各部門(mén)之間的工作效率，逐步實(shí)現(xiàn)工作的制度化、規(guī)范化、程序化，結(jié)合分公司實(shí)

際，特制定本制度。

其次條本制度包括督查督辦的主要工作與內(nèi)容、

第三條適用范圍：臨胸服務(wù)區(qū)。

其次章督查督辦的主要工作與內(nèi)容

第四條督查督辦的主要工作與內(nèi)容

（-）公司全局性工作部署和公司領(lǐng)導(dǎo)重要指示的實(shí)行狀況；

（二）公司工作目標(biāo)、會(huì)議的精神和確定的實(shí)行；

（三）臨胸分公司各部門(mén)工作支配中列明的事項(xiàng)；

（四）臨胞分公司合同書(shū)、協(xié)議書(shū)中須要督查、督辦的事項(xiàng)；

（五）公司領(lǐng)導(dǎo)交辦、擬辦、查辦的事項(xiàng)；

（六）其他確需督查、督辦及領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事項(xiàng)。

第三章督查督辦的組織領(lǐng)導(dǎo)

第五條堅(jiān)持''誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)、整體協(xié)作〃和''督辦工作有人做，緊急事項(xiàng)快落實(shí)〃的

原則，強(qiáng)化督查督辦工

作組織體系建設(shè)，形成以分公司總經(jīng)理指派的工作為主，公司規(guī)范化管理，辦公室?guī)?/p>

助，各部門(mén)協(xié)作的督查督辦體系。

第六條督辦部門(mén)要配備專人負(fù)責(zé)本制度的督促執(zhí)行，分公司各個(gè)部門(mén)要建立健全督查

崗位貢任制，明確責(zé)任人負(fù)責(zé)落實(shí)督辦事項(xiàng)。

第四章督查督辦二作形式

第八條督查督辦分為總經(jīng)理督辦、公開(kāi)（掛牌）督查督辦、公開(kāi)（日常）督查督辦三

種形式。

（-）總經(jīng)理督辦：督辦部門(mén)依據(jù)總經(jīng)理提出的公司重大確定或重要工作部署，通過(guò)向

督辦對(duì)象下發(fā)總經(jīng)理簽發(fā)的書(shū)面通知，告知督辦事項(xiàng)及完成時(shí)限。通常屬重大督辦事項(xiàng)。

（二）公開(kāi)（掛牌）督辦：督辦部門(mén)依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)交待，通過(guò)公布督辦事項(xiàng)跟蹤表等形

式，公開(kāi)告知督辦事項(xiàng)并限期完成。通常屬于緊急督辦事二頁(yè)。

（三）公開(kāi)（日常）督辦：督辦部門(mén)依據(jù)各部門(mén)、上報(bào)的工作支配，經(jīng)督辦領(lǐng)導(dǎo)審批，

通過(guò)公布督辦事項(xiàng)跟蹤形式，公開(kāi)告知督辦事項(xiàng)。通常屬一般督辦事項(xiàng)。

第五章督查督辦工作的基本程序

第九條督查督辦工作包括：督查立項(xiàng)、領(lǐng)導(dǎo)批示、承辦、督辦、延期、催辦、反饋、

審核、退辦、歸檔等程序。

（-）督查立項(xiàng)。督查立項(xiàng)由總經(jīng)理統(tǒng)一管理，督查立項(xiàng)的主要范圍與督查督辦工作的

主要任務(wù)與內(nèi)容基本一樣。重大和困難事項(xiàng)，在提出立項(xiàng)看法后，應(yīng)征求相關(guān)部門(mén)的看法。

（二）領(lǐng)導(dǎo)批示。督辦須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，下發(fā)承辦部門(mén)實(shí)施，并分送分管領(lǐng)導(dǎo)知曉C

（三）承辦。承辦部門(mén)接收督辦任務(wù)后，應(yīng)依據(jù)要求快速組織實(shí)施，在規(guī)定事項(xiàng)內(nèi)辦理

完結(jié)，同時(shí)反饋辦理結(jié)果。對(duì)涉及兩個(gè)或兩個(gè)以上部門(mén)承辦的事項(xiàng)，由主辦部門(mén)葷頭辦理，協(xié)

辦部門(mén)要仔細(xì)協(xié)作c如主辦部門(mén)無(wú)法協(xié)調(diào)完成督辦事項(xiàng)，必需在2個(gè)工作日內(nèi)剛好報(bào)告并由

總經(jīng)理進(jìn)行協(xié)調(diào)。

（四）督辦。應(yīng)依據(jù)辦理時(shí)限要求，實(shí)行電話催辦、現(xiàn)場(chǎng)督辦、上門(mén)催辦等方式進(jìn)行督

查，剛好了解事項(xiàng)進(jìn)展?fàn)顩r，檢查督辦事項(xiàng)完成狀況，對(duì)未按期完成的督查事項(xiàng)進(jìn)行催辦，督

促承辦部門(mén)剛好辦理。

要實(shí)行定期通報(bào)、每月小結(jié)，對(duì)存在問(wèn)題剛好提出整改建議，確保各項(xiàng)工作快速有效推

動(dòng)。對(duì)各項(xiàng)督辦任務(wù)，要回好在公示欄展示辦理結(jié)果等方式進(jìn)行督辦。

（五）延期。對(duì)督辦事項(xiàng)因特別狀況逾期未辦結(jié)的，第一次可向公司申請(qǐng)延期，但要說(shuō)

明緣由，須經(jīng)公司總經(jīng)理簽署看法，并限時(shí)辦結(jié)，不得再次延