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精細(xì)汽車清潔服務(wù)協(xié)議合同目錄第一章總則第一條款定義與解釋第二條款協(xié)議的目的和原則第二章服務(wù)內(nèi)容第一條款服務(wù)范圍第二條款服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三章服務(wù)費(fèi)用第一條款服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算第二條款服務(wù)費(fèi)用的支付方式第四章服務(wù)時(shí)間第一條款服務(wù)時(shí)間的約定第二條款服務(wù)時(shí)間的調(diào)整第五章雙方的權(quán)利與義務(wù)第一條款服務(wù)方的權(quán)利與義務(wù)第二條款客戶的權(quán)利與義務(wù)第六章保密條款第一條款保密信息的定義第二條款保密信息的保護(hù)措施第七章違約責(zé)任第一條款服務(wù)方的違約責(zé)任第二條款客戶的違約責(zé)任第八章?tīng)?zhēng)議解決第一條款爭(zhēng)議解決的方式第二條款爭(zhēng)議解決的時(shí)效第九章合同的變更與終止第一條款合同的變更第二條款合同的終止第十章法律適用與爭(zhēng)議解決第一條款法律適用第二條款爭(zhēng)議解決第十一章其他條款第一條款通知與送達(dá)第二條款合同的生效與終止日期第十二章附件第一條款附件一:服務(wù)項(xiàng)目及價(jià)格表第二條款附件二:服務(wù)地點(diǎn)和時(shí)間安排第十三章簽字蓋章第一條款服務(wù)方的簽字蓋章第二條款客戶的簽字蓋章第十四章補(bǔ)充條款第一條款補(bǔ)充條款的定義與效力第二條款補(bǔ)充條款的修改與解除合同編號(hào):_______第一章總則第一條款定義與解釋1.1本合同是指服務(wù)方為客戶提供的精細(xì)汽車清潔服務(wù)所達(dá)成的協(xié)議。1.2本合同中的術(shù)語(yǔ)和定義如無(wú)另外解釋,均按照本合同的上下文進(jìn)行理解。第二條款協(xié)議的目的和原則2.1本合同的目的是明確雙方在精細(xì)汽車清潔服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。2.2本合同的執(zhí)行應(yīng)遵循公平、公正、誠(chéng)實(shí)信用的原則。第二章服務(wù)內(nèi)容第一條款服務(wù)范圍3.1服務(wù)方應(yīng)按照本合同的約定為客戶提供精細(xì)汽車清潔服務(wù)。3.2服務(wù)范圍包括但不限于:內(nèi)飾清潔、外觀清潔、發(fā)動(dòng)機(jī)清潔等。第二條款服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和約定為客戶提供服務(wù)質(zhì)量。4.2服務(wù)方應(yīng)確保清潔服務(wù)的質(zhì)量和效果符合客戶的合理期待。第三章服務(wù)費(fèi)用第一條款服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算5.1服務(wù)方應(yīng)根據(jù)服務(wù)項(xiàng)目、汽車類型和清潔難度等因素計(jì)算服務(wù)費(fèi)用。5.2服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算公式或標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)在本合同附件一中有詳細(xì)說(shuō)明。第二條款服務(wù)費(fèi)用的支付方式6.1客戶應(yīng)按照本合同約定的支付方式支付服務(wù)費(fèi)用。6.2服務(wù)費(fèi)用支付方式包括但不限于:現(xiàn)金支付、轉(zhuǎn)賬支付等。第四章服務(wù)時(shí)間第一條款服務(wù)時(shí)間的約定7.1服務(wù)時(shí)間由雙方協(xié)商確定,并在本合同附件二中詳細(xì)列出。7.2服務(wù)方應(yīng)按照約定的服務(wù)時(shí)間提供服務(wù),特殊情況除外。第二條款服務(wù)時(shí)間的調(diào)整8.1如需調(diào)整服務(wù)時(shí)間,應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并書面確認(rèn)。8.2服務(wù)方應(yīng)盡量保證服務(wù)時(shí)間的調(diào)整不影響客戶的正常使用。第五章雙方的權(quán)利與義務(wù)第一條款服務(wù)方的權(quán)利與義務(wù)9.1服務(wù)方有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。9.2服務(wù)方應(yīng)按照約定提供服務(wù)質(zhì)量,并保證服務(wù)的安全性。第二條款客戶的權(quán)利與義務(wù)10.1客戶應(yīng)按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。10.2客戶應(yīng)確保汽車狀況符合服務(wù)要求,并配合服務(wù)方的清潔工作。第六章保密條款第一條款保密信息的定義11.1保密信息是指本合同簽訂過(guò)程中雙方交換的未公開(kāi)的信息和資料。11.2保密信息包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。第二條款保密信息的保護(hù)措施12.1雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以嚴(yán)格保密,未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方泄露。12.2如一方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償對(duì)方因此造成的損失。第七章違約責(zé)任第一條款服務(wù)方的違約責(zé)任13.1如服務(wù)方未按照本合同約定提供服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償客戶損失。13.2如服務(wù)方未按照約定時(shí)間提供服務(wù),應(yīng)按照逾期天數(shù)向客戶支付違約金。第二條款客戶的違約責(zé)任14.1如客戶未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并支付遲延履行違約金。14.2如客戶提供的汽車狀況不符合服務(wù)要求,導(dǎo)致服務(wù)無(wú)法正常進(jìn)行,客戶應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第八章?tīng)?zhēng)議解決第一條款爭(zhēng)議解決的方式15.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。15.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二條款爭(zhēng)議解決的時(shí)效16.1任何一方發(fā)現(xiàn)對(duì)方違反本合同的行為,應(yīng)自知道或應(yīng)當(dāng)知道之日起一定時(shí)間內(nèi)提出。16.2逾期提出爭(zhēng)議的,除違反本合同的行為屬于故意或者重大過(guò)失外,另一方不再承擔(dān)違約責(zé)任。第九章合同的變更與終止第一條款合同的變更17.1任何一方提出變更本合同的,應(yīng)書面通知對(duì)方,并經(jīng)對(duì)方同意。17.2合同的變更應(yīng)采用書面形式,并由雙方簽字或者蓋章確認(rèn)。第二條款合同的終止18.1本合同履行完畢或者雙方協(xié)商一致可以終止的,本合同即行終止。18.2一方違反本合同嚴(yán)重違約的,另一方有權(quán)解除本合同,并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。第十章法律適用與爭(zhēng)議解決第一條款法律適用19.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。19.2本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決,應(yīng)符合中華人民共和國(guó)的法律規(guī)定。第十一章其他條款第一條款通知與送達(dá)20.1任何一方發(fā)出的通知,均應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方指定的地址。20.2通知自送達(dá)對(duì)方指定地址之日起視為已送達(dá)。第十二章附件第一條款附件一:服務(wù)項(xiàng)目及價(jià)格表21.1附件一詳細(xì)列出了服務(wù)方提供的服務(wù)項(xiàng)目及相應(yīng)價(jià)格。21.2服務(wù)項(xiàng)目及價(jià)格的變更,應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認(rèn)。第二條款附件二:服務(wù)地點(diǎn)和時(shí)間安排22.1附件二詳細(xì)列出了服務(wù)地點(diǎn)和時(shí)間安排。22.2服務(wù)地點(diǎn)和時(shí)間安排的變更,應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認(rèn)。第十三章簽字蓋章第一條款服務(wù)方的簽字蓋章23.1服務(wù)方的授權(quán)代表已閱讀本合同,并同意按本合同的規(guī)定提供服務(wù)。23.2服務(wù)方的授權(quán)代表在此簽字(或蓋章),以證明本合同自簽字(或蓋章)之日起生效。第二條款客戶的簽字蓋章24.1客戶的授權(quán)代表已閱讀本合同,并同意按本合同的規(guī)定接受服務(wù)。24.2客戶的授權(quán)代表在此簽字(或蓋章),以證明本合同自簽字(或蓋章)之日起生效。第十四章補(bǔ)充條款第一條款補(bǔ)充條款的定義與效力25.1補(bǔ)充條款是對(duì)本合同的補(bǔ)充,與本合同具有同等法律效力。25.2補(bǔ)充條款與本合同不一致的,以補(bǔ)充條款為準(zhǔn)。第二條款補(bǔ)充條款的修改與解除26.1補(bǔ)充條款的修改與解除,應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認(rèn)。26.2補(bǔ)充條款的修改與解除不得影響本合同的履行。甲方簽字:____________乙方簽字:____________甲方蓋章:____________乙方蓋章:____________簽訂日期:____年____月____日多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明附加條款一:特殊服務(wù)要求1.1甲方有權(quán)根據(jù)自身需求提出特殊服務(wù)要求,包括但不限于定制化清潔方案、特殊清潔劑使用等。1.2甲方應(yīng)提前書面通知乙方,并提供詳細(xì)的服務(wù)要求描述。1.3乙方收到甲方特殊服務(wù)要求后,應(yīng)在一定時(shí)間內(nèi)回復(fù)甲方,確認(rèn)是否能夠滿足要求。附加條款二:服務(wù)時(shí)間調(diào)整2.1如因特殊情況導(dǎo)致乙方無(wú)法在約定時(shí)間提供服務(wù),乙方應(yīng)提前通知甲方,并協(xié)商調(diào)整服務(wù)時(shí)間。2.2乙方在調(diào)整服務(wù)時(shí)間時(shí),應(yīng)盡量不影響甲方的正常使用。2.3甲方同意乙方調(diào)整服務(wù)時(shí)間的,雙方應(yīng)書面確認(rèn)新的服務(wù)時(shí)間。附加條款三:服務(wù)質(zhì)量保證3.1乙方提供的服務(wù)應(yīng)滿足甲方的合理期望,確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)。3.2乙方應(yīng)建立質(zhì)量控制體系,定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn)。3.3甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量有異議的,有權(quán)要求乙方在一定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改。附加條款四:保密義務(wù)4.1甲方提供的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等資料,乙方應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2乙方不得向任何第三方泄露甲方的保密信息,除非得到甲方書面同意。4.3乙方違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償甲方因此造成的損失。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明附加條款五:服務(wù)項(xiàng)目的增加與減少5.1乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和自身能力,增加或減少服務(wù)項(xiàng)目。5.2乙方增加服務(wù)項(xiàng)目的,應(yīng)提前通知甲方,并提供新的服務(wù)項(xiàng)目描述。5.3甲方對(duì)乙方增加的服務(wù)項(xiàng)目有異議的,有權(quán)要求乙方在一定時(shí)間內(nèi)取消或調(diào)整。附加條款六:服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整6.1乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和自身成本,調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。6.2乙方調(diào)整服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)提前通知甲方,并說(shuō)明調(diào)整的原因和依據(jù)。6.3甲方對(duì)乙方調(diào)整服務(wù)費(fèi)用有異議的,有權(quán)要求乙方在一定時(shí)間內(nèi)恢復(fù)原費(fèi)用。附加條款七:服務(wù)期限的延長(zhǎng)7.1乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況,提出延長(zhǎng)服務(wù)期限的要求。7.2乙方延長(zhǎng)服務(wù)期限的,應(yīng)提前通知甲方,并說(shuō)明延長(zhǎng)的理由和期限。7.3甲方對(duì)乙方延長(zhǎng)服務(wù)期限有異議的,有權(quán)要求乙方在一定時(shí)間內(nèi)按照原期限履行合同。附加條款八:不可抗力8.1因不可抗力導(dǎo)致乙方無(wú)法履行合同的,乙方應(yīng)立即通知甲方,并說(shuō)明不可抗力的情況。8.2乙方因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法提供服務(wù)的,應(yīng)根據(jù)情況部分或全部免除責(zé)任。8.3甲方因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法支付費(fèi)用的,應(yīng)根據(jù)情況部分或全部免除責(zé)任。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明附加條款九:中介的角色與責(zé)任9.1第三方中介負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方和乙方的關(guān)系,確保合同的順利履行。9.2第三方中介應(yīng)公正、中立地處理合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議和問(wèn)題。9.3第三方中介收取的費(fèi)用,應(yīng)提前告知甲方和乙方,并開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。附加條款十:中介的違約責(zé)任10.1第三方中介未能履行其職責(zé),導(dǎo)致甲方和乙方發(fā)生損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。10.2第三方中介違反合同約定,給甲方和乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。10.3甲方和乙方均有權(quán)解除與第三方中介的合同,并要求其承擔(dān)違約責(zé)任。附加條款十一:中介的解約條款11.1甲方和乙方均有權(quán)提前解除與第三方中介的合同,但應(yīng)提前通知對(duì)方。11.2解除合同的原因應(yīng)合理合法,且符合合同約定。11.3解除合同后,甲方和乙方應(yīng)按照約定處理合同未履行部分的事宜。附加條款十二:中介的保密義務(wù)12.1第三方中介對(duì)甲方和乙方之間的合同內(nèi)容、商業(yè)秘密等信息,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。12.2第三方中介不得向任何第三方泄露甲方和乙方提供的保密信息。12.3第三方中介違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償甲方和乙方因此造成的損失。附加條款十三:合同的終止與解除13.1當(dāng)甲方和乙方均同意終止合同時(shí),本合同附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表:1.附件一:服務(wù)項(xiàng)目及價(jià)格表詳細(xì)列出服務(wù)方提供的服務(wù)項(xiàng)目及相應(yīng)價(jià)格。價(jià)格表的變更,應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認(rèn)。2.附件二:服務(wù)地點(diǎn)和時(shí)間安排詳細(xì)列出服務(wù)地點(diǎn)和時(shí)間安排。服務(wù)地點(diǎn)和時(shí)間安排的變更,應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認(rèn)。3.附件三:特殊服務(wù)要求甲方提出的特殊服務(wù)要求,包括但不限于定制化清潔方案、特殊清潔劑使用等。特殊服務(wù)要求的變更,應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認(rèn)。4.附件四:服務(wù)質(zhì)量保證服務(wù)質(zhì)量保證的相關(guān)規(guī)定,包括質(zhì)量控制體系、服務(wù)質(zhì)量評(píng)估和改進(jìn)等。服務(wù)質(zhì)量的整改要求,包括但不限于整改的期限和標(biāo)準(zhǔn)。5.附件五:保密協(xié)議保密信息的定義和范圍,包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。保密義務(wù)的履行和違約責(zé)任,包括違約責(zé)任的承擔(dān)和損失賠償?shù)挠?jì)算。6.附件六:服務(wù)項(xiàng)目增減及費(fèi)用調(diào)整服務(wù)項(xiàng)目增減的程序和要求,包括通知、協(xié)商和書面確認(rèn)等。服務(wù)費(fèi)用調(diào)整的程序和要求,包括通知、說(shuō)明和協(xié)商等。7.附件七:服務(wù)期限延長(zhǎng)服務(wù)期限延長(zhǎng)的程序和要求,包括通知、協(xié)商和書面確認(rèn)等。8.附件八:不可抗力條款不可抗力的定義和情況,包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。不可抗力導(dǎo)致的違約責(zé)任和免除條件。9.附件九:中介角色與責(zé)任中介的職責(zé)和義務(wù),包括協(xié)調(diào)關(guān)系、處理爭(zhēng)議和收取費(fèi)用等。中介的違約責(zé)任和賠償責(zé)任。10.附件十:中介解約條款中介解約的條件和程序,包括通知、協(xié)商和書面確認(rèn)等。11.附件十一:中介保密義務(wù)中介對(duì)保密信息的保護(hù)義務(wù)和違約責(zé)任。12.附件十二:合同終止與解除合同終止和解除的條件和程序,包括通知、協(xié)商和書面確認(rèn)等。二、違約行為及認(rèn)定:1.服務(wù)方未按照約定提供服務(wù)的違約行為及認(rèn)定。2.服務(wù)方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)的違約行為及認(rèn)定。3.服務(wù)方未按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)的違約行為及認(rèn)定。4.客戶未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的違約行為及認(rèn)定。5.客戶未按照約定提供汽車狀況的違約行為及認(rèn)定。6.中介未能履行其職責(zé)的違約行為及認(rèn)定。7.中介違反保密義務(wù)的違約行為及認(rèn)定。8.不可抗力導(dǎo)致的違約行為及認(rèn)定。三、法律名詞及解釋:1.精細(xì)汽車清潔服務(wù)協(xié)議:指服務(wù)方為客戶提供的精細(xì)汽車清潔服務(wù)所達(dá)成的協(xié)議。2.服務(wù)項(xiàng)目:指服務(wù)方提供的汽車清潔服務(wù)的內(nèi)容和范圍。3.服務(wù)費(fèi)用:指客戶支付給服務(wù)方的清潔服務(wù)費(fèi)用。4.服務(wù)時(shí)間:指雙方約定的服務(wù)提供時(shí)間。5.保密信息:指合同簽訂過(guò)程中雙方交換的未公開(kāi)的信息和資料。6.違約責(zé)任:指違約方應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任,包括賠償損失、支付違約金等。7.不可抗力:指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.服務(wù)方提供的服務(wù)
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