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文檔簡介

物業(yè)服務(wù)承包合同合同目錄第一章總則1.1合同簽訂依據(jù)1.2合同主體1.3合同宗旨1.4合同效力第二章物業(yè)項(xiàng)目描述2.1物業(yè)基本情況2.2物業(yè)范圍2.3物業(yè)用途第三章服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)服務(wù)范圍3.2服務(wù)內(nèi)容3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第四章服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整第五章服務(wù)期限5.1合同期限5.2續(xù)約條款5.3提前終止合同第六章物業(yè)經(jīng)營管理6.1物業(yè)管理6.2經(jīng)營活動(dòng)管理6.3安全與維護(hù)第七章合同的履行與監(jiān)督7.1雙方的權(quán)利與義務(wù)7.2履約監(jiān)督7.3違約責(zé)任第八章爭議解決8.1爭議解決方式8.2仲裁8.3訴訟第九章變更與解除合同9.1合同變更9.2合同解除第十章合同的終止10.1合同終止條件10.2終止后的事宜第十一章保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3泄密責(zé)任第十二章合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓條件12.2轉(zhuǎn)讓程序第十三章法律適用與爭議解決13.1法律適用13.2爭議解決第十四章其他條款14.1不可抗力14.2通知與送達(dá)14.3附件合同目錄結(jié)束合同編號(hào)_________第一章總則1.1合同簽訂依據(jù)1.2合同主體1.3合同宗旨1.4合同效力第二章物業(yè)項(xiàng)目描述2.1物業(yè)基本情況2.2物業(yè)范圍2.3物業(yè)用途第三章服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)服務(wù)范圍3.2服務(wù)內(nèi)容3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第四章服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整第五章服務(wù)期限5.1合同期限5.2續(xù)約條款5.3提前終止合同第六章物業(yè)經(jīng)營管理6.1物業(yè)管理6.2經(jīng)營活動(dòng)管理6.3安全與維護(hù)第七章合同的履行與監(jiān)督7.1雙方的權(quán)利與義務(wù)7.2履約監(jiān)督7.3違約責(zé)任合同編號(hào)_________結(jié)束第八章爭議解決8.1爭議解決方式8.2仲裁8.3訴訟第九章變更與解除合同9.1合同變更9.2合同解除第十章合同的終止10.1合同終止條件10.2終止后的事宜第十一章保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3泄密責(zé)任第十二章合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓條件12.2轉(zhuǎn)讓程序第十三章法律適用與爭議解決13.1法律適用13.2爭議解決第十四章其他條款14.1不可抗力14.2通知與送達(dá)14.3附件簽字部分:甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:____年____月____日結(jié)束多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明1、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明附加條款一:專用條款1.1甲方指定供應(yīng)商甲方有權(quán)要求乙方在物業(yè)服務(wù)中使用甲方指定的供應(yīng)商提供的產(chǎn)品和服務(wù)。乙方應(yīng)遵守甲方的供應(yīng)商管理規(guī)定,確保供應(yīng)商的產(chǎn)品和服務(wù)符合甲方的要求。1.2甲方監(jiān)督權(quán)甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查,以確保乙方按照合同約定履行義務(wù)。甲方有權(quán)要求乙方提供服務(wù)過程中的相關(guān)資料和信息,乙方應(yīng)予以配合。附加條款二:額外服務(wù)2.1甲方特殊需求如甲方有特殊需求,乙方應(yīng)在合同約定的服務(wù)范圍內(nèi)盡力滿足。如特殊需求超出合同約定的服務(wù)范圍,甲方應(yīng)與乙方協(xié)商,并按照雙方約定的費(fèi)用和時(shí)間安排提供額外服務(wù)。2.2甲方臨時(shí)變動(dòng)甲方如有臨時(shí)變動(dòng),需要乙方配合的,乙方應(yīng)在合理范圍內(nèi)盡力配合。如臨時(shí)變動(dòng)導(dǎo)致乙方額外付出成本,甲方應(yīng)按照雙方約定的費(fèi)用進(jìn)行補(bǔ)償。2.3甲方活動(dòng)策劃甲方策劃的活動(dòng)如需要乙方提供額外服務(wù)的,乙方應(yīng)在甲方提出要求后及時(shí)響應(yīng),并按照甲方要求提供服務(wù)。如活動(dòng)策劃超出合同約定的服務(wù)范圍,甲方應(yīng)與乙方協(xié)商,并按照雙方約定的費(fèi)用和時(shí)間安排提供額外服務(wù)。附加條款三:違約責(zé)任3.1甲方違約甲方違反合同約定,導(dǎo)致乙方損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。甲方應(yīng)按照乙方實(shí)際損失賠償,并支付違約金。3.2乙方違約乙方違反合同約定,導(dǎo)致甲方損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。乙方應(yīng)按照甲方實(shí)際損失賠償,并支付違約金。2、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明附加條款一:服務(wù)品質(zhì)保障1.1乙方服務(wù)品質(zhì)乙方應(yīng)保證其提供的服務(wù)品質(zhì)符合甲方要求。如乙方服務(wù)品質(zhì)不符合甲方要求,乙方應(yīng)按照約定承擔(dān)責(zé)任。1.2乙方人員培訓(xùn)乙方應(yīng)定期對服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),提高服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。乙方應(yīng)向甲方提供培訓(xùn)資料和考核結(jié)果。附加條款二:服務(wù)期限延長2.1乙方提前續(xù)約如乙方希望在合同到期前提前續(xù)約,乙方應(yīng)向甲方提出書面申請。甲方應(yīng)在接到申請后一個(gè)月內(nèi)予以答復(fù)。如甲方同意提前續(xù)約,雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,就提前續(xù)約的相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行約定。2.2乙方臨時(shí)終止合同如乙方因特殊情況需要臨時(shí)終止合同,乙方應(yīng)提前三個(gè)月通知甲方。甲方應(yīng)在接到通知后一個(gè)月內(nèi)予以答復(fù)。如甲方同意乙方終止合同,雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,就終止合同的相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行約定。附加條款三:乙方違約責(zé)任3.1乙方違約乙方違反合同約定,導(dǎo)致甲方損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。乙方應(yīng)按照甲方實(shí)際損失賠償,并支付違約金。3.2乙方侵權(quán)行為乙方在提供服務(wù)過程中,如發(fā)生侵權(quán)行為,乙方應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。如乙方侵權(quán)行為導(dǎo)致甲方損失,乙方應(yīng)按照甲方實(shí)際損失賠償,并支付違約金。3.3乙方服務(wù)中斷如乙方因原因?qū)е路?wù)中斷,乙方應(yīng)立即采取措施恢復(fù)服務(wù)。如服務(wù)中斷導(dǎo)致甲方損失,乙方應(yīng)按照甲方實(shí)際損失賠償,并支付違約金。3、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明附加條款一:第三方中介職責(zé)1.1第三方中介介紹本合同涉及的第三方中介負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方、乙方之間的關(guān)系,協(xié)助雙方履行合同義務(wù)。1.2第三方中介義務(wù)第三方中介應(yīng)誠實(shí)守信,公正中立,維護(hù)甲方、乙方的合法權(quán)益。第三方中介應(yīng)定期向甲方、乙方通報(bào)合同履行情況。附加條款二:第三方中介費(fèi)用2.1第三方中介費(fèi)用第三方中介的費(fèi)用由甲方、乙方共同承擔(dān)。雙方可根據(jù)實(shí)際情況約定各自承擔(dān)的比例。2.2第三方中介費(fèi)用支付甲方、乙方應(yīng)在合同履行期間按照約定支付第三方中介費(fèi)用。如甲方、乙方未按約定支付第三方中介費(fèi)用,第三方中介有權(quán)暫停提供服務(wù)。附加條款三:第三方中介違約責(zé)任3.1第三方中介違約第三方中介違反合同約定,導(dǎo)致甲方、乙方損失的,第三方中介應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第三方中介應(yīng)按照甲方、乙方實(shí)際損失賠償,并支付違約金。3.2第三方中介侵權(quán)行為第三方中介在提供服務(wù)過程中,如發(fā)生侵權(quán)行為,第三方中介應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。如第三方中介侵權(quán)行為導(dǎo)致甲方、乙方損失,第三方中介應(yīng)按照甲方、乙方實(shí)際損失賠償,并支付附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.甲方供應(yīng)商清單2.乙方服務(wù)人員培訓(xùn)資料3.合同履行監(jiān)督報(bào)告4.特殊服務(wù)需求申請表5.活動(dòng)策劃方案6.第三方中介服務(wù)協(xié)議7.物業(yè)服務(wù)品質(zhì)評估報(bào)告二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違反合同約定,導(dǎo)致乙方損失的行為2.乙方違反合同約定,導(dǎo)致甲方損失的行為3.第三方中介違反合同約定,導(dǎo)致甲方、乙方損失的行為4.甲方、乙方未按約定支付第三方中介費(fèi)用5.乙方服務(wù)品質(zhì)不符合甲方要求6.乙方服務(wù)中斷導(dǎo)致甲方損失三、法律名詞及解釋:1.物業(yè)服務(wù)承包合同:指甲方將物業(yè)服務(wù)委托給乙方,乙方按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)的協(xié)議。2.違約金:指當(dāng)一方違反合同約定時(shí),根據(jù)合同約定向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。3.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。4.仲裁:指合同雙方約定在發(fā)生爭議時(shí),通過第三方仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行爭議解決的機(jī)制。5.訴訟:指合同雙方在發(fā)生爭議時(shí),通過法院進(jìn)行爭議解決的機(jī)制。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方提出特殊服務(wù)需求,乙方無法滿足。解決辦法:雙方協(xié)商,調(diào)整服務(wù)范圍或費(fèi)用。2.問題:甲方、乙方未按約定支付第三方中介費(fèi)用。解決辦法:提醒甲方、乙方按約定支付費(fèi)用,或協(xié)商調(diào)整費(fèi)用承擔(dān)比例。3.問題:乙方服務(wù)品質(zhì)不符合甲方要求。解決辦法:乙方加強(qiáng)服務(wù)人員培訓(xùn),提高服務(wù)品質(zhì)。4.問題:乙方服務(wù)中斷導(dǎo)致甲方損失。解決辦法:乙方立即采取措施恢復(fù)服務(wù),按約定賠償甲方損失。五、所有

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