運營商技術(shù)服務(wù)授權(quán)合同

運營商技術(shù)服務(wù)授權(quán)合同合同目錄第一章總則1.1合同雙方的名稱和住所1.2本合同的簽訂時間和地點1.3本合同的目的和范圍1.4本合同的解釋和適用法律第二章技術(shù)服務(wù)內(nèi)容2.1技術(shù)服務(wù)的范圍和內(nèi)容2.2技術(shù)服務(wù)的具體項目和要求2.3技術(shù)服務(wù)的標準和質(zhì)量保證第三章技術(shù)服務(wù)期限3.1技術(shù)服務(wù)的開始時間和結(jié)束時間3.2技術(shù)服務(wù)期限的延長和終止條件3.3技術(shù)服務(wù)期限內(nèi)的維護和升級第四章技術(shù)服務(wù)費用4.1技術(shù)服務(wù)的費用計算和支付方式4.2技術(shù)服務(wù)費用的支付時間和條件4.3技術(shù)服務(wù)費用的調(diào)整和變更第五章技術(shù)保密和知識產(chǎn)權(quán)5.1技術(shù)保密義務(wù)和保密期限5.2知識產(chǎn)權(quán)的保護和歸屬5.3技術(shù)服務(wù)的知識產(chǎn)權(quán)使用和許可第六章技術(shù)服務(wù)人員的培訓(xùn)和派遣6.1技術(shù)服務(wù)人員的培訓(xùn)計劃和內(nèi)容6.2技術(shù)服務(wù)人員的派遣和召回6.3技術(shù)服務(wù)人員的職責(zé)和權(quán)益第七章技術(shù)服務(wù)的監(jiān)督和評估7.1技術(shù)服務(wù)的監(jiān)督和檢查機制7.2技術(shù)服務(wù)的評估和改進措施7.3技術(shù)服務(wù)的問題解決和爭議處理第八章違約責(zé)任8.1合同雙方的違約行為和責(zé)任8.2違約責(zé)任的賠償和承擔(dān)方式8.3合同雙方的免責(zé)情形和限制責(zé)任第九章合同的變更和解除9.1合同變更的條件和程序9.2合同解除的條件和程序9.3合同變更和解除的法律后果第十章爭議解決10.1合同爭議的解決方式10.2仲裁的申請和程序10.3訴訟的管轄和法院選擇第十一章合同的生效和終止11.1合同的簽訂和生效條件11.2合同的終止條件和后果11.3合同終止后的權(quán)利和義務(wù)處理第十二章其他約定12.1合同雙方的其他權(quán)利和義務(wù)12.2合同的附件和補充協(xié)議12.3合同的修改和替換第十三章附則13.1合同的生效日期和時間13.2合同的保存和復(fù)制13.3合同的語文版本和翻譯第十四章完整性和簽署14.1合同的完整性確認14.2合同的簽署和蓋章14.3合同的備案和登記合同編號：OPTS2023001第一章總則1.1合同雙方的名稱和住所運營商：中華人民共和國省市區(qū)路號技術(shù)服務(wù)提供商：中華人民共和國省市區(qū)路號1.2本合同的簽訂時間和地點本合同于2023年4月15日在中華人民共和國省市區(qū)路號簽訂。1.3本合同的目的和范圍本合同目的在于明確運營商與技術(shù)服務(wù)提供商之間技術(shù)服務(wù)的授權(quán)、義務(wù)和責(zé)任，確保技術(shù)服務(wù)的高效和優(yōu)質(zhì)實施。1.4本合同的解釋和適用法律本合同的解釋和適用法律適用中華人民共和國法律。第二章技術(shù)服務(wù)內(nèi)容2.1技術(shù)服務(wù)的范圍和內(nèi)容2.1.1技術(shù)服務(wù)提供商同意向運營商提供包括但不限于系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、技術(shù)咨詢等技術(shù)服務(wù)。2.1.2技術(shù)服務(wù)提供商應(yīng)根據(jù)運營商的要求，提供相應(yīng)的技術(shù)方案和實施計劃。2.2技術(shù)服務(wù)的具體項目和要求2.2.1技術(shù)服務(wù)提供商應(yīng)按照運營商提供的技術(shù)要求，完成相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)項目。2.2.2技術(shù)服務(wù)提供商應(yīng)確保技術(shù)服務(wù)的實施符合相關(guān)法律法規(guī)和技術(shù)標準。2.3技術(shù)服務(wù)的標準和質(zhì)量保證2.3.1技術(shù)服務(wù)提供商應(yīng)按照運營商的要求和國家相關(guān)標準，保證技術(shù)服務(wù)的質(zhì)量和效果。2.3.2技術(shù)服務(wù)提供商應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，確保運營商的技術(shù)人員能夠熟練使用和維護相關(guān)設(shè)備及系統(tǒng)。第三章技術(shù)服務(wù)期限3.1技術(shù)服務(wù)的開始時間和結(jié)束時間技術(shù)服務(wù)的開始時間為2023年5月1日，結(jié)束時間為2025年4月30日。3.2技術(shù)服務(wù)期限的延長和終止條件3.2.1技術(shù)服務(wù)期限可以根據(jù)雙方協(xié)商一致延長。3.2.2在技術(shù)服務(wù)期間，如一方違反合同約定，另一方有權(quán)提前終止合同。3.3技術(shù)服務(wù)期限內(nèi)的維護和升級3.3.1技術(shù)服務(wù)提供商應(yīng)負責(zé)在服務(wù)期限內(nèi)對提供的技術(shù)服務(wù)進行維護和升級。3.3.2技術(shù)服務(wù)提供商應(yīng)在接到運營商維護和升級要求后的48小時內(nèi)響應(yīng)，并提供相應(yīng)的技術(shù)支持。第四章技術(shù)服務(wù)費用4.1技術(shù)服務(wù)的費用計算和支付方式4.1.1技術(shù)服務(wù)費用為人民幣萬元整，其中包括技術(shù)咨詢、系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化等費用。4.1.2運營商應(yīng)按照合同約定的時間和方式向技術(shù)服務(wù)提供商支付技術(shù)服務(wù)費用。4.2技術(shù)服務(wù)費用的支付時間和條件4.2.1運營商應(yīng)在合同簽訂后的30日內(nèi)支付技術(shù)服務(wù)費用的50%。4.2.2運營商應(yīng)在技術(shù)服務(wù)提供商完成合同約定的服務(wù)項目并經(jīng)運營商驗收合格后的30日內(nèi)支付剩余的50%技術(shù)服務(wù)費用。4.3技術(shù)服務(wù)費用的調(diào)整和變更4.3.1在合同執(zhí)行期間，如因政策變化、市場行情變動等原因?qū)е录夹g(shù)服務(wù)費用發(fā)生變動，雙方可協(xié)商調(diào)整。4.3.2技術(shù)服務(wù)費用的調(diào)整和變更應(yīng)簽訂書面補充協(xié)議。第五章技術(shù)保密和知識產(chǎn)權(quán)5.1技術(shù)保密義務(wù)和保密期限5.1.1技術(shù)服務(wù)提供商應(yīng)對運營商提供的技術(shù)資料、商業(yè)秘密等保密信息予以保密。5.1.2保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢后5年。5.2知識產(chǎn)權(quán)的保護和歸屬5.2.1技術(shù)服務(wù)提供商應(yīng)保證其提供技術(shù)服務(wù)過程中不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。5.2.2技術(shù)服務(wù)提供商提供的設(shè)計、程序等成果的知識產(chǎn)權(quán)歸運營商所有。5.3技術(shù)服務(wù)的知識產(chǎn)權(quán)使用和許可5.3.1技術(shù)服務(wù)提供商應(yīng)向運營商提供技術(shù)服務(wù)所涉及的必要知識產(chǎn)權(quán)使用和許可。5.3.2技術(shù)服務(wù)提供商不得擅自將提供給運營商的技術(shù)服務(wù)用于其他項目或向第三方轉(zhuǎn)讓。第六章技術(shù)服務(wù)人員的培訓(xùn)和派遣6.1技術(shù)服務(wù)人員的培訓(xùn)計劃和內(nèi)容6.1.1技術(shù)服務(wù)提供商應(yīng)在合同開始執(zhí)行后的3個月內(nèi)，為運營商員工提供技術(shù)培訓(xùn)。6.1.2技術(shù)培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括系統(tǒng)操作、維護、故障排除等方面。6.2技術(shù)服務(wù)人員的派遣和召回6.2.1技術(shù)服務(wù)提供商應(yīng)根據(jù)運營商的需求，派遣合適的技術(shù)人員到運營商處提供現(xiàn)場支持。6.2.2技術(shù)服務(wù)提供商應(yīng)在接到運營商召回通知后的48小時內(nèi)召回相關(guān)人員。第八章違約責(zé)任8.1合同雙方的違約行為和責(zé)任8.1.1運營商如未按約定時間支付技術(shù)服務(wù)費用，應(yīng)向技術(shù)服務(wù)提供商支付違約金，違約金為應(yīng)付款項的1%。8.1.2技術(shù)服務(wù)提供商如未按約定時間完成服務(wù)項目，應(yīng)向運營商支付違約金，違約金為合同金額的1%。8.2違約責(zé)任的賠償和承擔(dān)方式8.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)因違約造成的對方直接經(jīng)濟損失。8.2.2違約方應(yīng)支付相應(yīng)的違約金，且不影響對方要求違約方承擔(dān)其他違約責(zé)任的權(quán)利。8.3合同雙方的免責(zé)情形和限制責(zé)任8.3.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，雙方均免責(zé)。8.3.2雙方在合同履行過程中，如發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九章合同的變更和解除9.1合同變更的條件和程序9.1.1合同變更應(yīng)書面簽署，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。9.1.2合同變更后的內(nèi)容取代原合同相應(yīng)內(nèi)容。9.2合同解除的條件和程序9.2.1合同解除應(yīng)書面簽署，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。9.2.2合同解除后的權(quán)利和義務(wù)處理，按雙方協(xié)商的結(jié)果執(zhí)行。第十章爭議解決10.1合同爭議的解決方式10.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同爭議。10.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2仲裁的申請和程序10.2.1如雙方同意仲裁解決爭議，應(yīng)簽訂書面仲裁協(xié)議。10.2.2仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。10.3訴訟的管轄和法院選擇10.3.1雙方同意將爭議提交合同簽訂地人民法院管轄。10.3.2雙方同意接受該法院發(fā)出的任何司法文書，并履行相應(yīng)的法律義務(wù)。第十一章合同的生效和終止11.1合同的簽訂和生效條件11.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.1.2合同生效后，雙方應(yīng)嚴格按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。11.2合同的終止條件和后果11.2.1合同終止后，技術(shù)服務(wù)提供商應(yīng)將相關(guān)資料和設(shè)備交還給運營商，并辦理相關(guān)手續(xù)。11.2.2合同終止后的權(quán)利和義務(wù)處理，按雙方協(xié)商的結(jié)果執(zhí)行。第十二章其他約定12.1合同雙方的其他權(quán)利和義務(wù)12.1.1雙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法經(jīng)營活動。12.1.2雙方應(yīng)相互協(xié)助，共同推進技術(shù)服務(wù)項目的實施。12.2合同的附件和補充協(xié)議12.2.1合同附件為本合同的組成部分，與合同具有同等法律效力。12.2.2補充協(xié)議應(yīng)書面簽署，經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。12.3合同的修改和替換12.3.1任何修改或替換本合同的行為，必須經(jīng)雙方書面確認。12.3.2修改或替換后的合同取代原合同。第十三章附則13.1合同的生效日期和時間13.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.1.2合同的生效時間以簽字蓋章的日期為準。13.2合同的保存和復(fù)制13.2.1雙方均應(yīng)保存本合同正本一份，副本若干份，副本具有同等法律效力。13.2.2如有副本損毀，雙方應(yīng)及時補充。13.3合同的語文版本和翻譯13.3.1本合同以中文書寫，一式兩份。13.3.2如雙方需要其他語言的翻譯版本，應(yīng)另行簽訂翻譯協(xié)議。第十四章完整性和簽署14.1合同的完整性確認14.1.1雙方確認本合同是完整的，未經(jīng)雙方協(xié)商一致，不得修改或補充。14.1.2雙方確認本合同的內(nèi)容和條款符合雙方利益，自愿簽署。14.2合同的簽署和蓋章多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明附加條款一：技術(shù)服務(wù)內(nèi)容的額外要求（甲方為主導(dǎo)）1.1甲方要求乙方提供技術(shù)服務(wù)的詳細項目清單，包括項目名稱、項目內(nèi)容、項目周期和預(yù)計完成時間。1.2甲方有權(quán)對乙方提供的技術(shù)服務(wù)進行監(jiān)督和檢查，以確保服務(wù)質(zhì)量和效果符合甲方的要求。1.3甲方要求乙方提供技術(shù)服務(wù)的進度報告，包括項目進展情況、遇到的問題及解決方案等。附加條款二：技術(shù)服務(wù)人員的培訓(xùn)和派遣（乙方為主導(dǎo)）2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的實際需求，提供定制化的培訓(xùn)計劃，包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間和培訓(xùn)地點。2.2乙方應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后，對培訓(xùn)效果進行評估，并提供培訓(xùn)反饋和改進方案。2.3乙方應(yīng)派遣具有豐富經(jīng)驗和專業(yè)技能的技術(shù)人員到甲方現(xiàn)場提供支持，并確保技術(shù)人員的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)性。附加條款三：技術(shù)服務(wù)費用的額外規(guī)定（第三方中介為主導(dǎo)）3.1第三方中介應(yīng)負責(zé)協(xié)調(diào)甲方和乙方之間的費用支付事宜，確保費用支付的及時性和準確性。3.2第三方中介應(yīng)提供費用支付的證明和憑證，以便甲方和乙方進行核對。3.3如有費用調(diào)整或變更，第三方中介應(yīng)及時通知甲方和乙方，并確保雙方的一致理解和同意。附加條款四：違約責(zé)任的具體規(guī)定（甲方為主導(dǎo)）4.1甲方如未按約定時間支付技術(shù)服務(wù)費用，除支付違約金外，還需承擔(dān)因延遲支付導(dǎo)致的乙方損失。4.2甲方如未按約定要求提供技術(shù)服務(wù)，乙方有權(quán)終止合同，并要求甲方支付違約金和賠償損失。附加條款五：合同變更和解除的額外程序（乙方為主導(dǎo)）5.1乙方要求任何合同變更或解除均需書面協(xié)議，并經(jīng)甲方確認。5.2乙方在合同變更或解除后，有權(quán)要求甲方支付因變更或解除合同而產(chǎn)生的相關(guān)費用。附加條款六：爭議解決的補充規(guī)定（第三方中介為主導(dǎo)）6.1第三方中介應(yīng)提供中立的服務(wù)，協(xié)助甲方和乙方解決合同爭議。6.2第三方中介在解決爭議過程中，應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則，并確保雙方的合法權(quán)益得到保護。附件及其他補充說明一、附件列表：1.技術(shù)服務(wù)項目清單2.培訓(xùn)計劃和反饋表3.技術(shù)服務(wù)費用支付證明和憑證4.合同變更和解除的書面協(xié)議5.爭議解決的中立服務(wù)協(xié)議二、違約行為及認定：1.甲方未按約定時間支付技術(shù)服務(wù)費用2.甲方未按約定要求提供技術(shù)服務(wù)3.乙方未按約定時間完成服務(wù)項目4.乙方未保證服務(wù)質(zhì)量和效果5.第三方中介未提供中立服務(wù)三、法律名詞及解釋：1.技術(shù)服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方的要求，提供的技術(shù)咨詢、系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化等服務(wù)。2.違約金：指違約方因違反合同約定而需支付的賠償金。3.不可抗力：指無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。4.仲裁：指雙方協(xié)商一致選擇仲裁機構(gòu)解決合同爭議的方式。5.訴訟：指雙方通過法院解決合同爭議的方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.技術(shù)服務(wù)不符合要求：乙方應(yīng)根據(jù)甲方的反饋進行調(diào)整和改進，確保服務(wù)質(zhì)量和效果。2.費用支付延遲：甲方應(yīng)按時支付技術(shù)服務(wù)費用，避免延遲支付產(chǎn)生的違約