劇院服務(wù)中心文明使者管理辦法

劇院服務(wù)中心文明使者管理辦法合同編號(hào)：__________甲方：__________乙方：__________一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)甲方劇院服務(wù)中心的文明使者管理工作，包括但不限于：（1）負(fù)責(zé)劇院服務(wù)中心的日常管理工作，確保服務(wù)中心的正常運(yùn)行；（2）負(fù)責(zé)對(duì)劇院服務(wù)中心工作人員進(jìn)行培訓(xùn)和管理，提高服務(wù)質(zhì)量；（3）負(fù)責(zé)劇院服務(wù)中心的衛(wèi)生清潔工作，確保環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)；（4）負(fù)責(zé)劇院服務(wù)中心的安全保衛(wèi)工作，確保觀眾和工作人員的人身及財(cái)產(chǎn)安全；（5）負(fù)責(zé)劇院服務(wù)中心的設(shè)備設(shè)施維護(hù)工作，確保設(shè)備設(shè)施的正常使用。二、服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。2.2合同期滿后，如甲乙雙方無(wú)異議，本合同自動(dòng)續(xù)約____年。三、服務(wù)質(zhì)量3.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，確保劇院服務(wù)中心的服務(wù)質(zhì)量達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)。3.2乙方應(yīng)建立健全內(nèi)部管理制度，提高工作效率，確保劇院服務(wù)中心的正常運(yùn)行。3.3乙方應(yīng)嚴(yán)格按照國(guó)家法律法規(guī)和甲方的工作要求，確保劇院服務(wù)中心的安全保衛(wèi)工作。四、服務(wù)費(fèi)用4.1乙方提供的劇院服務(wù)中心文明使者管理服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元整（大寫：____________________元整），甲方按月支付。4.2甲方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用。逾期支付的，每逾期一日，應(yīng)支付應(yīng)付金額的__%作為滯納金。五、保密條款5.1乙方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密。5.2乙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。六、違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2乙方未按照約定提供服務(wù)或者提供服務(wù)不符合約定的，甲方有權(quán)要求乙方改正或者賠償。七、爭(zhēng)議解決7.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。7.2雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________日期：____年____月____日乙方（蓋章）：__________日期：____年____月____日一、附件列表：1.劇院服務(wù)中心文明使者管理服務(wù)方案2.劇院服務(wù)中心工作人員培訓(xùn)計(jì)劃3.劇院服務(wù)中心安全管理規(guī)定4.劇院服務(wù)中心設(shè)備設(shè)施維護(hù)清單5.劇院服務(wù)中心服務(wù)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)6.保密協(xié)議7.服務(wù)費(fèi)用支付憑證8.違約責(zé)任確認(rèn)書二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定提供服務(wù)或者提供服務(wù)不符合約定的，視為違約。2.乙方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，視為違約。3.乙方未履行保密義務(wù)的，視為違約。4.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，視為違約。5.甲方未按照約定提供必要的合作和支持的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.合同法：指《中華人民共和國(guó)合同法》，是調(diào)整合同關(guān)系、確認(rèn)合同權(quán)利和義務(wù)的法律規(guī)范總稱。2.違約行為：指合同當(dāng)事人違反合同約定的行為。3.違約責(zé)任：指當(dāng)事人因違約行為而應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任。4.保密義務(wù)：指合同當(dāng)事人對(duì)合同履行過程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密的義務(wù)。5.服務(wù)質(zhì)量：指合同當(dāng)事人按照約定提供服務(wù)的水準(zhǔn)和效果。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方改正或者賠償。2.問題：乙方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：甲方可以按照合同約定收取滯納金，或者要求乙方立即支付。3.問題：乙方未履行保密義務(wù)。解決辦法：甲方可以要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因此遭受的損失。4.問題：發(fā)生爭(zhēng)議無(wú)法協(xié)商解決。解決辦法：可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.劇院服務(wù)中心委托乙方進(jìn)行文明使者管理工作。2.乙方根據(jù)甲方要求，提供劇院服務(wù)中心工作人員培訓(xùn)。3.乙方負(fù)