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辦公室團(tuán)隊(duì)建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)力考核試卷考生姓名:答題日期:得分:判卷人:
本次考核旨在評(píng)估辦公室團(tuán)隊(duì)成員在團(tuán)隊(duì)建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)力方面的知識(shí)、技能與實(shí)際應(yīng)用能力。通過一系列問題,檢驗(yàn)考生對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、溝通技巧、決策能力及領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的理解和掌握程度。
一、單項(xiàng)選擇題(本題共30小題,每小題0.5分,共15分,在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是符合題目要求的)
1.團(tuán)隊(duì)建設(shè)中最重要的是什么?
A.目標(biāo)一致性
B.團(tuán)隊(duì)成員的技能
C.領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威
D.團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)性
2.以下哪項(xiàng)不是有效團(tuán)隊(duì)溝通的特點(diǎn)?
A.明確的信息傳遞
B.積極的反饋
C.頻繁的沖突
D.信息的開放性
3.在團(tuán)隊(duì)中,以下哪種行為不屬于領(lǐng)導(dǎo)力?
A.做出決策
B.指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員
C.參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)
D.推卸責(zé)任
4.團(tuán)隊(duì)成員之間的相互信任對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)有何影響?
A.提高工作效率
B.降低團(tuán)隊(duì)士氣
C.增加內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)
D.減少溝通成本
5.以下哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格最有利于創(chuàng)新?
A.指導(dǎo)型
B.參與型
C.放任型
D.指令型
6.團(tuán)隊(duì)成員之間發(fā)生沖突時(shí),最有效的解決方法是?
A.強(qiáng)行壓制
B.采取回避策略
C.鼓勵(lì)雙方溝通
D.隱藏問題
7.在團(tuán)隊(duì)中,以下哪種行為有助于建立信任?
A.避免犯錯(cuò)
B.保持距離
C.誠(chéng)實(shí)開放
D.沉默寡言
8.團(tuán)隊(duì)成員對(duì)工作不滿時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該?
A.直接解決問題
B.忽視不滿
C.讓團(tuán)隊(duì)成員自己解決
D.批評(píng)團(tuán)隊(duì)成員
9.以下哪項(xiàng)不是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)?
A.提高團(tuán)隊(duì)效率
B.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力
C.提升個(gè)人能力
D.增加團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新
10.團(tuán)隊(duì)成員在決策過程中,以下哪種角色最為重要?
A.領(lǐng)導(dǎo)者
B.執(zhí)行者
C.觀察者
D.參與者
11.團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)的主要目的是?
A.增加團(tuán)隊(duì)成員的娛樂
B.提高團(tuán)隊(duì)成員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)
C.增加團(tuán)隊(duì)成員的休息時(shí)間
D.提升團(tuán)隊(duì)成員的技能
12.以下哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格最有利于團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人發(fā)展?
A.指導(dǎo)型
B.支持型
C.放任型
D.指令型
13.團(tuán)隊(duì)成員在遇到困難時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該?
A.代替解決問題
B.鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員尋求解決方案
C.忽視困難
D.批評(píng)團(tuán)隊(duì)成員
14.團(tuán)隊(duì)建設(shè)中最常見的障礙是什么?
A.目標(biāo)不明確
B.團(tuán)隊(duì)成員缺乏信任
C.領(lǐng)導(dǎo)者能力不足
D.團(tuán)隊(duì)成員技能不匹配
15.團(tuán)隊(duì)成員在溝通時(shí),以下哪種態(tài)度最有利于團(tuán)隊(duì)建設(shè)?
A.自我中心
B.謙遜有禮
C.消極抵抗
D.盲目樂觀
16.以下哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格最有利于團(tuán)隊(duì)適應(yīng)變化?
A.指導(dǎo)型
B.支持型
C.變革型
D.交易型
17.團(tuán)隊(duì)成員在團(tuán)隊(duì)中扮演的角色不包括?
A.生產(chǎn)者
B.資源提供者
C.監(jiān)督者
D.成員
18.團(tuán)隊(duì)建設(shè)中最重要的是?
A.團(tuán)隊(duì)成員的技能
B.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的一致性
C.領(lǐng)導(dǎo)者的能力
D.團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)性
19.團(tuán)隊(duì)成員在決策過程中,以下哪種行為有助于團(tuán)隊(duì)決策?
A.個(gè)人意見至上
B.服從領(lǐng)導(dǎo)決策
C.積極參與討論
D.保持沉默
20.團(tuán)隊(duì)建設(shè)中最有效的激勵(lì)方法是?
A.獎(jiǎng)金激勵(lì)
B.精神激勵(lì)
C.物質(zhì)激勵(lì)
D.懲罰機(jī)制
21.團(tuán)隊(duì)成員在遇到挫折時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該?
A.給予鼓勵(lì)
B.忽視挫折
C.批評(píng)團(tuán)隊(duì)成員
D.推卸責(zé)任
22.以下哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格最有利于團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新?
A.指導(dǎo)型
B.支持型
C.變革型
D.交易型
23.團(tuán)隊(duì)成員在溝通時(shí),以下哪種行為最有助于團(tuán)隊(duì)建設(shè)?
A.直接表達(dá)意見
B.保持沉默
C.事后提出建議
D.事先提出要求
24.團(tuán)隊(duì)建設(shè)中最常見的誤區(qū)是什么?
A.團(tuán)隊(duì)成員缺乏信任
B.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)不明確
C.領(lǐng)導(dǎo)者能力不足
D.團(tuán)隊(duì)成員技能不匹配
25.團(tuán)隊(duì)成員在決策過程中,以下哪種角色最為重要?
A.領(lǐng)導(dǎo)者
B.執(zhí)行者
C.觀察者
D.參與者
26.團(tuán)隊(duì)建設(shè)中最重要的是?
A.團(tuán)隊(duì)成員的技能
B.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的一致性
C.領(lǐng)導(dǎo)者的能力
D.團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)性
27.團(tuán)隊(duì)成員在溝通時(shí),以下哪種態(tài)度最有利于團(tuán)隊(duì)建設(shè)?
A.自我中心
B.謙遜有禮
C.消極抵抗
D.盲目樂觀
28.團(tuán)隊(duì)建設(shè)中最有效的激勵(lì)方法是?
A.獎(jiǎng)金激勵(lì)
B.精神激勵(lì)
C.物質(zhì)激勵(lì)
D.懲罰機(jī)制
29.團(tuán)隊(duì)成員在遇到挫折時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該?
A.給予鼓勵(lì)
B.忽視挫折
C.批評(píng)團(tuán)隊(duì)成員
D.推卸責(zé)任
30.團(tuán)隊(duì)建設(shè)中最常見的障礙是什么?
A.目標(biāo)不明確
B.團(tuán)隊(duì)成員缺乏信任
C.領(lǐng)導(dǎo)者能力不足
D.團(tuán)隊(duì)成員技能不匹配
二、多選題(本題共20小題,每小題1分,共20分,在每小題給出的選項(xiàng)中,至少有一項(xiàng)是符合題目要求的)
1.有效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)應(yīng)該包括哪些方面?
A.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的信任
B.提升團(tuán)隊(duì)溝通能力
C.增進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的了解
D.強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一致性
2.以下哪些因素會(huì)影響團(tuán)隊(duì)士氣?
A.團(tuán)隊(duì)成員之間的信任
B.工作環(huán)境
C.領(lǐng)導(dǎo)者的管理風(fēng)格
D.組織文化
3.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的角色包括?
A.制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
B.促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員溝通
C.解決團(tuán)隊(duì)沖突
D.提供資源和支持
4.團(tuán)隊(duì)成員在團(tuán)隊(duì)中的角色可以包括?
A.領(lǐng)導(dǎo)者
B.成員
C.觀察者
D.執(zhí)行者
5.以下哪些是團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的常見障礙?
A.目標(biāo)不明確
B.缺乏信任
C.溝通不暢
D.團(tuán)隊(duì)成員技能不匹配
6.團(tuán)隊(duì)溝通的有效性取決于哪些因素?
A.信息清晰度
B.團(tuán)隊(duì)成員的參與度
C.溝通渠道的多樣性
D.團(tuán)隊(duì)成員的溝通風(fēng)格
7.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者如何促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的信任?
A.公平對(duì)待每個(gè)成員
B.鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員分享個(gè)人經(jīng)歷
C.建立共同目標(biāo)
D.提供反饋和認(rèn)可
8.以下哪些行為有助于團(tuán)隊(duì)建設(shè)?
A.定期進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)
B.鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員提出建議
C.分配明確的角色和責(zé)任
D.強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性
9.團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)可以采用哪些形式?
A.團(tuán)隊(duì)游戲
B.角色扮演
C.培訓(xùn)課程
D.團(tuán)隊(duì)旅行
10.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者如何處理團(tuán)隊(duì)沖突?
A.傾聽各方意見
B.尋找共同點(diǎn)
C.促進(jìn)對(duì)話
D.強(qiáng)制解決方案
11.團(tuán)隊(duì)成員在團(tuán)隊(duì)決策中的參與程度如何影響團(tuán)隊(duì)績(jī)效?
A.提高決策質(zhì)量
B.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的歸屬感
C.降低決策效率
D.提高團(tuán)隊(duì)成員的滿意度
12.以下哪些是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)?
A.提高團(tuán)隊(duì)效率
B.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力
C.促進(jìn)個(gè)人發(fā)展
D.增加團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新
13.團(tuán)隊(duì)成員在團(tuán)隊(duì)中可以扮演哪些角色?
A.問題解決者
B.激勵(lì)者
C.協(xié)調(diào)者
D.批評(píng)者
14.團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)對(duì)組織有哪些積極影響?
A.提高員工滿意度
B.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力
C.提升組織競(jìng)爭(zhēng)力
D.降低員工流失率
15.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員?
A.設(shè)定明確的目標(biāo)
B.提供獎(jiǎng)勵(lì)和認(rèn)可
C.鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員承擔(dān)責(zé)任
D.提供職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)
16.團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的常見誤區(qū)有哪些?
A.忽視團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)性差異
B.過度強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的一致性
C.忽視團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的重要性
D.將團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)視為娛樂活動(dòng)
17.團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)應(yīng)該關(guān)注哪些方面?
A.團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人成長(zhǎng)
B.團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的提升
C.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
D.團(tuán)隊(duì)文化的塑造
18.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者如何建立有效的溝通渠道?
A.定期召開團(tuán)隊(duì)會(huì)議
B.鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員開放溝通
C.提供溝通培訓(xùn)
D.利用現(xiàn)代溝通工具
19.團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員有哪些積極影響?
A.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力
B.提升個(gè)人自信心
C.增進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的了解
D.提高工作效率
20.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者如何培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的領(lǐng)導(dǎo)力?
A.提供領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)
B.分配領(lǐng)導(dǎo)角色
C.鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員承擔(dān)責(zé)任
D.提供反饋和指導(dǎo)
三、填空題(本題共25小題,每小題1分,共25分,請(qǐng)將正確答案填到題目空白處)
1.團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)是提高團(tuán)隊(duì)_______和_______。
2.團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,_______是建立信任的基礎(chǔ)。
3.團(tuán)隊(duì)溝通的_______是指信息傳遞的清晰度和準(zhǔn)確性。
4.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的素質(zhì)包括_______和_______。
5.團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,_______是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的關(guān)鍵。
6.團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)的形式可以包括_______、_______和_______。
7.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者處理沖突時(shí),應(yīng)該采取_______和_______的策略。
8.團(tuán)隊(duì)成員在決策過程中應(yīng)該扮演_______和_______的角色。
9.團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)之一是增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)_______。
10.團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)應(yīng)該關(guān)注_______和_______的平衡。
11.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員_______和_______。
12.團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,_______是團(tuán)隊(duì)成功的保證。
13.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該提供_______和_______,以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
14.團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)之一是提高團(tuán)隊(duì)_______。
15.團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)應(yīng)該注重_______和_______的結(jié)合。
16.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該通過_______和_______來激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員。
17.團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,_______是提高團(tuán)隊(duì)效率的關(guān)鍵。
18.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的_______和_______。
19.團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)之一是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的_______。
20.團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)應(yīng)該促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的_______和_______。
21.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該通過_______和_______來建立團(tuán)隊(duì)文化。
22.團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)之一是提高團(tuán)隊(duì)_______。
23.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員_______和_______。
24.團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)應(yīng)該關(guān)注_______和_______的相互促進(jìn)。
25.團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)之一是增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)_______。
四、判斷題(本題共20小題,每題0.5分,共10分,正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√,錯(cuò)誤的畫×)
1.團(tuán)隊(duì)建設(shè)只關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的技能提升。()
2.團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)的目的是為了增加團(tuán)隊(duì)成員的娛樂時(shí)間。()
3.團(tuán)隊(duì)成員之間的沖突總是有害的。()
4.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該避免在團(tuán)隊(duì)成員之間傳遞負(fù)面信息。()
5.團(tuán)隊(duì)建設(shè)可以通過外部專家的指導(dǎo)來完全解決團(tuán)隊(duì)問題。()
6.團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)性差異對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)沒有影響。()
7.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的行為進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督。()
8.團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)的效果可以通過一次性的活動(dòng)來評(píng)估。()
9.團(tuán)隊(duì)成員在團(tuán)隊(duì)中的角色是固定不變的。()
10.團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)是提高團(tuán)隊(duì)的整體績(jī)效。()
11.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的決策能力進(jìn)行限制。()
12.團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)應(yīng)該避免涉及敏感話題。()
13.團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通應(yīng)該完全透明。()
14.團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)之一是減少團(tuán)隊(duì)成員的離職率。()
15.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人問題不聞不問。()
16.團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)的成功取決于團(tuán)隊(duì)成員的積極參與。()
17.團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)的效果可以通過團(tuán)隊(duì)的自我評(píng)估來衡量。()
18.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)性差異進(jìn)行忽視。()
19.團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的獨(dú)立工作能力。()
20.團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)的目的是為了加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的社交關(guān)系。()
五、主觀題(本題共4小題,每題5分,共20分)
1.請(qǐng)結(jié)合實(shí)際案例,分析領(lǐng)導(dǎo)者在辦公室團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的作用,并討論領(lǐng)導(dǎo)者如何通過有效的領(lǐng)導(dǎo)力提升團(tuán)隊(duì)的整體績(jī)效。
2.闡述辦公室團(tuán)隊(duì)建設(shè)中常見的溝通障礙,并提出至少三種克服這些障礙的策略。
3.設(shè)計(jì)一個(gè)辦公室團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)的方案,包括活動(dòng)目標(biāo)、活動(dòng)形式、預(yù)期效果和實(shí)施步驟。
4.討論如何通過領(lǐng)導(dǎo)力考核來評(píng)估辦公室團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的能力,并列舉至少三個(gè)考核指標(biāo)。
六、案例題(本題共2小題,每題5分,共10分)
1.案例題:
某公司銷售部門最近業(yè)績(jī)下滑,團(tuán)隊(duì)成員士氣低落,部門領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部存在溝通不暢、目標(biāo)不明確的問題。請(qǐng)根據(jù)以下情況,分析團(tuán)隊(duì)存在的問題,并提出相應(yīng)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)力提升策略。
案例背景:
-銷售部門由10名成員組成,包括部門經(jīng)理和8名銷售代表。
-最近三個(gè)月,銷售業(yè)績(jī)下降了15%,團(tuán)隊(duì)成員普遍感到壓力。
-團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通主要依賴電子郵件,面對(duì)面交流較少。
-部門經(jīng)理認(rèn)為團(tuán)隊(duì)目標(biāo)明確,但團(tuán)隊(duì)成員對(duì)目標(biāo)的理解不一致。
問題:
(1)分析銷售部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)中存在的問題。
(2)提出至少三種團(tuán)隊(duì)建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)力提升策略。
2.案例題:
某公司研發(fā)部門新上任的經(jīng)理發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)缺乏創(chuàng)新,項(xiàng)目進(jìn)度緩慢,團(tuán)隊(duì)成員之間存在競(jìng)爭(zhēng)而不是合作。以下為研發(fā)部門的情況描述,請(qǐng)分析問題并提出解決方案。
案例背景:
-研發(fā)部門由20名工程師組成,負(fù)責(zé)公司新產(chǎn)品的研發(fā)。
-新經(jīng)理上任后,發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新不足,項(xiàng)目進(jìn)度滯后。
-團(tuán)隊(duì)成員間存在明顯的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,不愿意分享知識(shí)和資源。
-研發(fā)部門經(jīng)理認(rèn)為團(tuán)隊(duì)技能水平較高,但項(xiàng)目執(zhí)行效率低下。
問題:
(1)分析研發(fā)部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)中存在的問題。
(2)提出至少三種團(tuán)隊(duì)建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)力提升策略,以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新和提升項(xiàng)目執(zhí)行效率。
標(biāo)準(zhǔn)答案
一、單項(xiàng)選擇題
1.A
2.C
3.D
4.A
5.B
6.C
7.C
8.A
9.C
10.D
11.B
12.B
13.B
14.B
15.B
16.C
17.D
18.B
19.C
20.D
21.A
22.C
23.B
24.D
25.B
26.B
27.B
28.B
29.A
30.B
二、多選題
1.ABCD
2.ABCD
3.ABCD
4.ABCD
5.ABCD
6.ABCD
7.ABCD
8.ABCD
9.ABCD
10.ABC
11.ABCD
12.ABCD
13.ABC
14.ABCD
15.ABC
16.ABC
17.ABCD
18.ABCD
19.ABCD
20.ABC
三、填空題
1.效率;凝聚力
2.信任
3.清晰度
4.溝通能力;決策能力
5.團(tuán)隊(duì)協(xié)作
6.團(tuán)隊(duì)游戲;角色扮演;培訓(xùn)課程
7.傾聽;尋求解決方案
8.參與者;貢獻(xiàn)者
9.凝聚力
10.工作效率;團(tuán)隊(duì)氛圍
11.積極參與;承擔(dān)責(zé)任
12.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
13.資源;支持
14.效率
15.理論;實(shí)踐
16.鼓勵(lì);認(rèn)可
17.團(tuán)隊(duì)協(xié)作
18.個(gè)人成長(zhǎng);團(tuán)隊(duì)發(fā)展
19.領(lǐng)導(dǎo)力
20.信任;合作
21.強(qiáng)化;引導(dǎo)
22.效率
23.積極參與;承擔(dān)責(zé)
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