企業(yè)郵箱托管及使用協(xié)議

企業(yè)郵箱托管及使用協(xié)議合同編號：__________甲方（服務提供方）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________乙方（服務需求方）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________第一章定義與術(shù)語1.1本協(xié)議中，以下術(shù)語的含義如下：1.1.1“甲方”指提供企業(yè)郵箱托管及使用服務的公司。1.1.2“乙方”指需求甲方提供企業(yè)郵箱托管及使用服務的公司。1.1.3“服務”指甲方為乙方提供的企業(yè)郵箱托管及使用服務。1.1.4“郵箱賬戶”指乙方員工使用的企業(yè)郵箱賬戶。第二章服務內(nèi)容與范圍2.1甲方為乙方提供以下服務內(nèi)容：2.1.1提供企業(yè)郵箱托管服務，包括但不限于郵箱服務器搭建、維護、升級等。2.1.2提供企業(yè)郵箱使用服務，包括但不限于郵箱賬戶創(chuàng)建、管理、維護等。2.1.3提供企業(yè)郵箱安全防護服務，包括但不限于反垃圾郵件、反病毒、反釣魚等。第三章服務期限3.1本協(xié)議自雙方簽字之日起生效，有效期為____年，自生效之日起計算。3.2雙方同意，在協(xié)議有效期內(nèi)，甲方應持續(xù)提供約定的服務。第四章服務費用與支付4.1乙方應按照以下方式向甲方支付服務費用：4.1.1乙方在本協(xié)議生效后____個工作日內(nèi)，向甲方支付首期服務費用。4.1.2乙方應在協(xié)議有效期內(nèi)，每____個月向甲方支付一次服務費用。4.1.3服務費用支付方式為______（現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、支票等）。第五章乙方權(quán)益與責任5.1乙方享有以下權(quán)益：5.1.1乙方有權(quán)在協(xié)議有效期內(nèi)，使用甲方提供的企業(yè)郵箱服務。5.1.2乙方有權(quán)要求甲方按照約定提供相關(guān)技術(shù)支持和服務。5.1.3乙方有權(quán)對甲方提供的服務提出合理建議和意見。5.2乙方應承擔以下責任：5.2.1乙方應按照甲方提供的郵箱使用規(guī)范，合理使用企業(yè)郵箱服務。5.2.2乙方應保證其員工遵守本協(xié)議的相關(guān)規(guī)定，不得利用企業(yè)郵箱從事違法活動。5.2.3乙方應妥善保管郵箱賬戶和密碼，不得泄露給他人。如發(fā)生泄露，乙方應立即通知甲方，并承擔相應責任。第六章甲方權(quán)益與責任6.1甲方享有以下權(quán)益：6.1.1甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務費用。6.1.2甲方有權(quán)對乙方郵箱使用情況進行監(jiān)督和管理，保證服務正常運行。6.1.3甲方有權(quán)根據(jù)市場情況調(diào)整服務內(nèi)容，但需提前通知乙方。6.2甲方應承擔以下責任：6.2.1甲方應保證提供的郵箱服務穩(wěn)定、可靠，保證乙方正常使用。6.2.2甲方應采取必要措施保障乙方郵箱數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、丟失。6.2.3甲方應在接到乙方合理訴求后，及時提供技術(shù)支持和解決方案。第七章服務質(zhì)量保障7.1甲方承諾提供以下服務質(zhì)量保障：7.1.1甲方應保證郵箱服務系統(tǒng)正常運行時間達到99.9%。7.1.2甲方應在接到乙方故障報告后，2小時內(nèi)響應，并盡快解決問題。7.1.3甲方應定期對郵箱系統(tǒng)進行優(yōu)化升級，提升服務品質(zhì)。第八章數(shù)據(jù)安全與隱私保護8.1甲方應對乙方郵箱數(shù)據(jù)進行安全保護，包括但不限于以下措施：8.1.1甲方應采取物理、技術(shù)和管理措施，保證數(shù)據(jù)安全。8.1.2甲方應對乙方數(shù)據(jù)進行加密存儲，防止數(shù)據(jù)被非法訪問。8.1.3甲方應遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護乙方隱私權(quán)益。8.2乙方應承擔以下數(shù)據(jù)安全與隱私保護責任：8.2.1乙方應遵守國家法律法規(guī)，不得利用郵箱發(fā)送違法信息。8.2.2乙方應妥善保管郵箱賬戶和密碼，不得泄露給他人。8.2.3乙方應定期修改郵箱密碼，提高賬戶安全性。第九章違約責任9.1若甲方未能按照本協(xié)議約定提供服務，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。違約金計算方式為：未提供服務期間的服務費用。9.2若乙方未按照約定支付服務費用，甲方有權(quán)暫停乙方郵箱服務，直至乙方支付完畢。9.3雙方應遵守本協(xié)議約定，如一方違約，另一方有權(quán)要求賠償因此造成的損失。第十章終止與解除10.1本協(xié)議在以下情況下終止：10.1.1協(xié)議有效期屆滿，雙方未達成續(xù)約共識。10.1.2雙方協(xié)商一致，決定提前終止協(xié)議。10.1.3一方違反本協(xié)議規(guī)定，經(jīng)另一方書面催告后仍未改正。10.2在協(xié)議終止或解除后，以下條款仍然有效：10.2.1數(shù)據(jù)安全與隱私保護條款。10.2.2違約責任條款。10.2.3爭議解決條款。10.3協(xié)議終止或解除后，雙方應按照以下程序處理相關(guān)事宜：10.3.1甲方應在協(xié)議終止或解除后____個工作日內(nèi)，向乙方提供郵箱數(shù)據(jù)備份。10.3.2雙方應按照約定辦理服務費用結(jié)算。10.3.3雙方應協(xié)助對方辦理郵箱賬戶及相關(guān)設備的轉(zhuǎn)移手續(xù)。第十一章爭議解決11.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。11.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十二章適用法律12.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。第十三章一般條款13.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。13.2本協(xié)議的任何修改、補充均需雙方書面確認，方為有效。13.3本協(xié)議未盡事宜，雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商補充。第十四章通知與送達14.1雙方之間的通知、送達均應以書面形式進行，包括但不限于郵件、傳真、掛號信等。14.2通知送達至對方指定的聯(lián)系方式即視為有效送達。第十五章附件15.1本協(xié)議附件包括以下內(nèi)容：15.1.1企業(yè)郵箱服務標準15.1.2郵箱賬戶使用規(guī)范15.1.3技